牙膏市場調(diào)研報告5篇

　　我們眼下的社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的牙膏市場調(diào)研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

牙膏市場調(diào)研報告1

　　牙膏市場調(diào)查報告

　　市場分析隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇。

　　一、市場分析

　　隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活，。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇，于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。

　　現(xiàn)在中國牙膏市場份額大體被4類產(chǎn)品分割：一是“高露潔”等外資、合資品牌，二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌，三是中小企業(yè)的產(chǎn)品，四是一部分假冒偽劣產(chǎn)品。外資、合資品牌無論是銷售額、市場占有率還是美譽度方面，在中國市場均取得了明顯優(yōu)勢，國產(chǎn)牙膏處于整體的弱勢，情況堪憂。目前市場上的牙膏主要分為：美白牙膏、抗菌牙膏、抗過敏牙膏等。

　　美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產(chǎn)品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長久了。目前市場上的'美白牙膏有以下幾種：（1）含有表面活性劑以利過氧化氫穿透牙體溶解內(nèi)質(zhì)型斑漬；（2）含有磨蝕劑以機械方式清除牙齒表面的斑漬；（3）含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過氧化氫分解從而有持續(xù)的清除作用。

　　抗菌牙膏：抗菌牙膏內(nèi)含有一定得藥劑，能夠很好地殺滅口腔內(nèi)細菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小時尚可釋出。同時，抗菌牙膏可防止口干，將少口內(nèi)不良口氣。預防牙本質(zhì)過敏牙膏：幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經(jīng)常使用,可改善牙齒對冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。

　　二、市場調(diào)查

　�、倨访�：佳潔士草本水晶牙膏

　�、谄访�：佰子珍珠美白牙膏

　　品名：田七本草冰片牙膏

　　品名：隆力奇綠茶牙膏

　　隆力奇綠茶牙膏

牙膏市場調(diào)研報告2

　　班級：xx

　　組長：xx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx

　　目錄

　　周密的調(diào)研計劃3

　　市場營銷環(huán)境4

　　市場競爭環(huán)境分析5

　　消費者行為分析7

　　牙膏市場主要競爭者的分析10

　　佳潔士與高露潔10

　　傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14

　　新興市場中的主力軍：黑人，LG竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21

　　納愛斯牙膏的市場營銷組合24

　　納愛斯牙膏產(chǎn)品分析25

　　納愛斯的定價分析26

　　納愛斯分析29

　　牙膏市場細分分析30

　　納愛斯產(chǎn)品改革31

　　納愛斯牙膏廣告分析34

　　納愛斯促銷分析36

　　納愛斯的公關(guān)策劃39

　　納愛斯的渠道分析41

　　附錄：

　　云南白藥牙膏營銷分析44

　　納愛斯集團簡介45

　　分工安排46

　　周密的調(diào)研計劃

　　確定牙膏市場為調(diào)研目標。起步階段：

　　1、《市場營銷》課本的通讀，基礎(chǔ)知識的掃盲，據(jù)作業(yè)要求，對書中第八章：目標市場營銷戰(zhàn)略，第九章：競爭性市場營銷戰(zhàn)略，第十章：產(chǎn)品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點，將各個章節(jié)分配給組員，列出提綱。

　　目的：完善基礎(chǔ)知識。

　　2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，LG竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網(wǎng)上資料收集，內(nèi)容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現(xiàn)狀，產(chǎn)品特色。

　　目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調(diào)研。

　　3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據(jù)已知的牙膏知識，理論聯(lián)系實際第二階段：

　　1、對第一份問卷進行分析

　　2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐

　　4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，LG竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產(chǎn)品種類的分析，根據(jù)先前的`資料的收集。

　　5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表

　　6．對上文提及的11種牙膏經(jīng)行實地調(diào)查，具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實品種，價格，大小超市對某一品牌的產(chǎn)品選擇，為納愛斯提供參考。

　　最后階段：

　　1、納愛斯的問卷分析完成

　　2、消費者行為，市場營銷環(huán)境完成，市場競爭情況，對12種牙膏產(chǎn)品及營銷策略分析完成

　　3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產(chǎn)品，促銷，廣告，價格進行戰(zhàn)略調(diào)整，明確思路。最終結(jié)果：論文完成。

　　市場營銷環(huán)境

　　目前，中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營：

　　第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據(jù)55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產(chǎn)品梯隊建設(shè)，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產(chǎn)品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。

　　第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據(jù)25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經(jīng)過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認知。

　　第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業(yè)，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。

　　最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。

　　分析：我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實相符，外資品牌占據(jù)63%的份額，新興市場

　　的牙膏占據(jù)12%，其余由傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏統(tǒng)治

　　市場競爭環(huán)境分析

　　當前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面：1、價格：

　　價格競爭有所增強；國際企業(yè)力推低端產(chǎn)品，因其在高端市場已經(jīng)進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產(chǎn)品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰(zhàn)。

　　從區(qū)域和價格上看，

　　在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費的價格區(qū)間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據(jù)了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。

牙膏市場調(diào)研報告3

　　前言

　　牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認識。所以，此次專門展開一項對于大學生牙膏市場的消費狀況調(diào)查。

　　摘要

　　市場上的牙膏非常之多，因此可供學生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認知度的一系列問題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學生的影響”等問題進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學生中使用的人非常少。學生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學生對于牙膏的打折銷售非常認同，普遍認為牙膏應該降價促銷�？傮w而言學生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。

　　牙膏市場調(diào)查方案

　　一、 調(diào)查目的

　　為了了解大學生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：

　　1、 了解學生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

　　2、 了解學生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。

　　3、 了解學生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。

　　4、 了解學生對于迅速美白牙膏的看法。

　　眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　1、在學校生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。

　　2、了解同學對于各大品牌的認知程度，以及對于新品牌的了解程度。

　　三、 調(diào)查對象及樣本分析

　　1、調(diào)查對象：陜科大在校生。

　　2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷

　　4、 調(diào)查問卷

　　5、 調(diào)查時間：20xx年x月12日

　　6、 調(diào)查地點：三江學院生活區(qū)

　　四、牙膏市場的調(diào)查分析：

　　1、 調(diào)查概況

　　此次調(diào)查的目的是了解同學在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。

　　2、 牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析

　　目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。

　　從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，

　　在學生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學生中的知名度很低。

　　3、牙膏價格對于學生消費的影響

　　根據(jù)此次的調(diào)查，學生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當中，25%的學生月生活費在500以下，46%的學生月生活費在500—700之間，25%的同學的生活費在700—1000之間，4%同學的生活費在1000以上。

　　因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的.價格不能太貴。由下表可以看出他們所能接受的價格范圍

　　4、對于牙膏種類的選擇

　　學生對于牙膏的種類還有一定的偏好，他們在選擇牙膏的時候，對于牙膏的效果、膏體、和口味有所不同。87。5%的同學選擇牙膏看重的是它的美白以及清新口氣的效果，因為學生都比較年輕口腔問題不是很明顯，所以選擇治愈口腔問題的牙膏同學不多僅有12。5%。對于牙膏的膏體，50%同學喜歡是水晶膏體、17%同學喜歡是純白膏體、30%同學喜歡是含礦物鹽成分的膏體、3%同學認為無所謂。對于牙膏的口味，33%的同學偏好薄荷口味、46%同學偏好是果香口味、17%同學偏好是茶味、4%同學對于牙膏口味沒有要求。

　　5、 刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率

　　從調(diào)查中可以得出，刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率有一定的關(guān)系、有2人每天刷牙1次、有20人每天刷牙2次、還有2人每天刷牙在2次以上。因此對于牙膏的更換速度（以120g計），大多數(shù)在一個月以內(nèi)。

　　6、 影響牙膏的購買因素

　　在分析影響牙膏的購買因素時，可以從廣告、牙膏功效、價格、促銷手法等方面進行了解。67%的被調(diào)查者認為牙膏的功效是他們首要考慮的因素，廣告對于他們影響不是很大，只有20%的被調(diào)查者購買牙膏是受廣告影響。而對于商家的促銷手段，大家普遍喜歡打折銷售牙膏占到54%、認為不受促銷手段影響的占

　　7、對于迅速美白牙膏的看法

　　這幾年，市場上出現(xiàn)了一些迅速美白的牙膏，例如聯(lián)合利華公司下的中華魔力迅白牙膏，以及上海雪豹日用化學有限公司生產(chǎn)的獅王去漬牙膏。都宣稱有很好的美白功效。然而從此次調(diào)查問卷可以看出大家對此不是很認同。71%的同學認為迅速美白牙膏廣告有大肆渲染的成分，8%的同學認為這類型牙膏有副作用。

　　7、 現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌

　　在此次調(diào)查現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌中，5人使用佳潔士、5人使用高露潔、6人使用中華牙膏、4人使用黑人牙膏、2人使用納愛斯牙膏、1人使用冷酸靈牙膏、1人使用舒客牙膏。

　　調(diào)查結(jié)果和建議

　　從此次調(diào)查結(jié)果可以看出，在牙膏行業(yè)中兩級分化也比較嚴重，有的牙膏市場占有率非常的高，而有的品牌則很少有人用，甚至有的品牌還沒有聽過，因此分析牙膏行業(yè)也要將其分開研究。

　　1、 對于佳潔士、中華、高露潔牙膏

　　這三個品牌是大家耳熟能詳?shù)�，也是市場占有率比較高的品牌。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：首先這些公司都是一些大公司，做牙膏行業(yè)非常久了，很有經(jīng)驗，受到消費者的青睞。其次這三個品牌的低中高檔三個層次的牙膏都有，從最便宜的一盒2元到最貴的31元一盒，價格很有梯度，適合不同的消費人群去購買，將牙膏的功效口味劃分的比較細，美白、抗過敏的牙膏都有。例如高露潔的專效抗過敏牙膏、佳潔士的海洋草本、中華的皓清牙膏等。最后這三個品牌一般的促銷力度比較大，例如中華健齒白牙膏210g的牙膏促銷價僅為3。9元，是相當有吸引力的。所以對于這三個品牌的發(fā)展，應該立足于現(xiàn)在的品牌，繼續(xù)細分市場，推出新品。有利于更好的促銷產(chǎn)品。

　　2、 對于黑人、冷酸靈、田七、納愛斯、兩面針牙膏

　　1）黑人牙膏應該是牙膏行業(yè)第二梯隊的領(lǐng)先者了，黑人牙膏在美白牙膏的市場比較好，黑人的美白，超白牙膏深得年輕消費者的喜愛。而且黑人牙膏的口味，雙重薄荷、茶倍健、水清新口感都相當不錯，因此黑人牙膏應該繼續(xù)努力很有可能在學生市場上占有更多的銷路。與此同時，黑人牙膏也應繼續(xù)改進其抗過敏的牙膏，使其可以進一步發(fā)展。

　　2）冷酸靈牙膏本來是國內(nèi)最早做抗過敏牙膏的，也是一個老品牌了，但是現(xiàn)實中的市場占有率持續(xù)下滑，抗過敏牙膏輸給了云南白藥、高露潔等。而其其余種類的牙膏銷售也不是很好。因此，有必要重視自身問題，努力改進、擴大廣告宣傳，逐步扭轉(zhuǎn)頹勢。

　　3）田七牙膏也是一個老品牌，但是現(xiàn)在的銷量也不行了。一個很重要的原因是廣告的投入力度不如以前了，以前田七的廣告在電視上漫天飛，現(xiàn)在則很少再見了。同時田七牙膏在超市的臺面上架的單品數(shù)量有點少，因此有必要提高單品在臺面的上架數(shù)量。給消費者更多的選擇余地。

　　4）納愛斯牙膏最近幾年做的還不錯，尤其是在央視打廣告介紹其營養(yǎng)維C牙膏，這個牙膏的銷量很不錯。因為納愛斯不是主做牙膏的，所以單品數(shù)量比較少。不過其新品牙膏分男女使用，很受追捧，有利于撬動商機。

　　5）兩面針牙膏現(xiàn)在的市場行情也不是很好，由于不注重新產(chǎn)品的推出和廣告的宣傳，在部分地區(qū)很少再見到兩面針牙膏。不過兩面針牙膏在部分消費者心理還是有一定的地位的，因此有必要從整旗鼓，奪回市場。

　　3、對于云南白藥、舒客、竹鹽牙膏

　　1）云南白藥牙膏的主要賣點是里面特含云南白藥活性成分，屬于國家保密配方，以消炎，止血、保健為主要賣點。但是價格比較昂貴，一盒65g的云南白藥牙膏售價16。9元，而其最貴的牙膏售價39。8元。這是很多消費者望而卻步的。因此，云南白藥如果還要擴大市場有必要調(diào)低價格。

　　2）舒客牙膏是韓國的牙膏，進入中國市場的時候主打中高端市場，因此在一些小的超市很少見到舒客牙膏。舒客牙膏按它的定位，價格還算可以。但是有必要擴大在小城市、小超市的覆蓋率，增加其代理商擴大其銷售渠道。

　　3）LG竹鹽牙膏是一種新的牙膏產(chǎn)品，特含紫竹鹽成分，對于美白牙齒和口腔保健有很好的效果，也屬于中高端產(chǎn)品，在學生中使用的人非常少，因此有必要擴大宣傳，提高產(chǎn)品的知名度。

　　4、對于fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏

　　1）fe牙醫(yī)生牙膏是雪豹公司和上海復旦大學研究出來的新型牙膏，特含生物酶成分，含酶成分越高其效果越好，同時價格也就越貴。它的牙膏適合干刷更有利于牙齒。但是這個牙膏在推廣面做的不是很好，很多消費者沒有聽過這種類型的牙膏。所以在此次問卷中沒人使用過也就不足為奇了，其實這個牙膏的理念還是比較新的，有必要進行校園宣傳，向廣大同學介紹其牙膏的不同之處，可以開發(fā)出新的市場。

　　2）舒適達牙膏是中美史克公司生產(chǎn)的，目前國內(nèi)銷售的舒適達牙膏多產(chǎn)于澳大利亞和泰國，是進口的。舒適達牙膏在抗過敏方面做的不錯，是很多醫(yī)生推薦患者購買的牙膏。但是牙膏的價格非常的昂貴，普遍在30元左右。在目前還是很難接受的。如果可以將此牙膏在國內(nèi)生產(chǎn)而不用進口，可以省去一筆費用，其價格也就自然降下來了。這可以滿足更多人對于抗過敏牙膏的需求。由于學生中牙齒過敏的現(xiàn)象不多，因此舒適達牙膏應將市場瞄向中老年人方面。

　　所以對于牙膏品牌來說，應該加大在學生這一群體的推廣力度，繼續(xù)細分市場推出新的產(chǎn)品投放到學生市場。因為年輕人對于新產(chǎn)品比較容易接受，這樣有利于開發(fā)新的市場。同時在牙膏的口味、功效、價格上向?qū)W生所喜愛的程度靠近，能進一步抓住學生的需求，穩(wěn)定這一部分消費群體。這樣也有利于牙膏品牌自身的發(fā)展。

牙膏市場調(diào)研報告4

　　目錄

　　1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

　　2．牙膏市場調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4

　　3．牙膏市場調(diào)查報告

　�。�1）調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　�。�2）牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　�。�3）牙膏價格對于消費者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

　�。�4）對于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7

　�。�5）刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　　（6）影響購買牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　�。�7）對于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　�。�8）現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　　4.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調(diào)查問卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13

　　前言

　　牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認識。所以，此次專門展開一項對于大學生牙膏市場的消費狀況調(diào)查。

　　摘要

　　市場上的牙膏非常之多，因此可供學生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認知度的一系列問題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學生的影響”等問題進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學生中使用的人非常少。學生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的.的功能。學生對于牙膏的打折銷售非常認同，普遍認為牙膏應該降價促銷�？傮w而言學生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。

　　牙膏市場調(diào)查方案

　　1、調(diào)查目的

　　為了了解大學生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：

　　1、了解學生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

　　2、了解學生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。

　　3、了解學生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。

　　4、了解學生對于迅速美白牙膏的看法。

　　眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略。

　　2、調(diào)查內(nèi)容

　　1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。

　　2、了解同學對于各大品牌的認知程度，以及對于新品牌的了解程度。

　　3、調(diào)查對象及樣本分析

　　1、調(diào)查對象：陜科大在校生。

　　2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷

　　4、調(diào)查問卷（見附件）

　　5、調(diào)查時間

　　XXXX年XX月XX日

　　6、調(diào)查地點

　　XXXX生活區(qū)

　　牙膏市場的調(diào)查

　　1、調(diào)查概況

　　此次調(diào)查的目的是了解同學在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。

　　2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析

　　目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。

　　從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，

　　在學生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學生中的知名度很低。

　　3、牙膏價格對于學生消費的影響

　　根據(jù)此次的調(diào)查，學生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當中，25%的學生月生活費在500以下，46%的學生月生活費在500—700之間，25%的同學的生活費在700—1000之間，4%同學的生活費在1000以上。

　　因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的

牙膏市場調(diào)研報告5

　　一、序言

　　由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象，特展開了一項關(guān)于大學生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。

　　三、調(diào)查方法

　　以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷，并及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，進而對調(diào)查結(jié)果做出準確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。

　　四、調(diào)查內(nèi)容

　　產(chǎn)品價位

　　產(chǎn)品質(zhì)量

　　產(chǎn)品功效

　　產(chǎn)品口味

　　產(chǎn)品包裝

　　產(chǎn)品宣傳渠道

　　產(chǎn)品品牌效應

　　產(chǎn)品成分需求

　　產(chǎn)品促銷方式滿意度

　　產(chǎn)品存在問題分析

　　產(chǎn)品性價比

　　產(chǎn)品代言需求

　　產(chǎn)品亮點

　　五、調(diào)查結(jié)果

　　消費者對于牙膏需求的注重

　　分析：我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

　　消費者對牙膏價格的看法

　　分析：消費者對于牙膏的價格集中分布在１０元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。

　　消費者對于牙膏功效的需求

　　分析：從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費者最注重牙膏的美白效果，當今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。

　　消費者對于牙膏口味的不同需求

　　分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

　　品牌需求

　　綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌�？梢姡�黑人牙膏的市場占有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的`綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。

　　五、調(diào)查結(jié)論與預測

　　通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。

　　綜合結(jié)果，我們可以大膽的預測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價格適中，屬經(jīng)濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。

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