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海底撈你學(xué)不會讀后感
當(dāng)你們看過了海底撈你學(xué)不會這本書之后，你們有什么樣的啟發(fā)呢?接下來小編給你們帶來3篇海底撈你學(xué)不會讀后感，供大家參考，希望對你們有幫助。
海底撈你學(xué)不會讀后感【一】
在步入經(jīng)管這個專業(yè)之前，在聽教授講完管理學(xué)的第一課之前，我歷來沒有關(guān)注過企業(yè)管理類的書籍，更不用說知道甚么《海底撈你學(xué)不會》了，它是最火的暢銷書之一。然而，在課上聽完教授的一番先容后，我對海底撈產(chǎn)生了濃厚的愛好。因而，我買了本海底撈，開始走進(jìn)海底撈。
海底撈是一家火鍋店，源于四川一個普普統(tǒng)統(tǒng)的麻辣燙店。老板張勇以其過人的膽識和獨(dú)特的理念將海底撈推向了中國餐飲業(yè)的大舞臺。如今，海底撈的分店已遍及各大城市，在北京，海底撈是最火的飯店之一，排隊兩小時吃頓火鍋很常見。要說海底撈為甚么這么火，實在不是它的底料多么特殊，也不是由于它多么物美價廉(很貴很貴——)，而是它那超乎你的想象人性化服務(wù)。在此就未幾言，反正你能想到的.、想不到的服務(wù)都能在海底撈享遭到。
看完這本書后，你要問我為甚么海底撈會成功，我會告知你，這是一次有掌控的賭博的成功。放給其他任何人一樣的資源，打死我都不以為有第二個張英勇這么干。張勇是個能透視人性的家伙，他知道一個人想要的是甚么。他知道，人活著要有尊嚴(yán)，任何人都不想無尊嚴(yán)地活。因而，他給農(nóng)民工租公寓住(北京東四環(huán)內(nèi))，不讓他們露宿街頭或是住地下室。用書中的一句話說就是：“把人當(dāng)人對待。”實在最讓我驚奇的事實在不在此，而是張勇對員工高度的信任。信任是尊重的最好體現(xiàn)。在海底撈，每個服務(wù)員都具有包括免單權(quán)在內(nèi)的自主權(quán)，只要服務(wù)員覺得有必要，加菜、換菜、免單，都是可以的。這其中也體現(xiàn)了張勇時刻以顧客為上的理念。由于，絕大多數(shù)情況下，真正與客人面對面溝通的是服務(wù)員。然而，我對此政策的最初看法，卻是以為張勇真大膽。你就不怕遇上貪圖私利的服務(wù)員把店賠光?你就這么放心你的員工?事實證明，我多慮了。由于張勇太強(qiáng)大了，他深諳“人之初，性本善”的古訓(xùn)，他知道人性是仁慈的，特別是在民風(fēng)渾厚的農(nóng)村，這類人性并沒有被物欲污染。你對他們好，他們沒理由背叛你。另外，張勇建立了一套獨(dú)特的職位升遷機(jī)制，其中最大特點便是任何人都必須從服務(wù)員干起，表現(xiàn)得好才有可能升職。這在很大程度上也保證了服務(wù)員的工作積極性，也就讓他們更愿意為海底撈做事。高明!固然，我還是堅持以為這是一次冒險，由于書中也確切提到有員工由于濫用權(quán)利而被開除，只不過張勇把風(fēng)險降到了最低，自己的成功更有掌控。
其他一些東西，我就未幾說了，大家有機(jī)會可以自己親身體驗一下海底撈。我想說的是，不止是辦企業(yè)要這樣，生活中我們都該學(xué)會尊重他人，信任他人。同時，努力、踏實地學(xué)習(xí)和工作，是我們通向成功的必經(jīng)之路。
海底撈你學(xué)不會讀后感【二】
剛看到海底撈你學(xué)不會這個名字的時候覺得有點怪以為又是新出的什么名詞，或是哪位名人又寫的什么理論，海底撈讀后感|海底撈你學(xué)不會讀后感。讀了海底撈你學(xué)不會以后才知道原來這是一家火鍋店。
海底撈你學(xué)不會這本書非常完整的體現(xiàn)出了海底撈這家火鍋店的管理，經(jīng)營模式，以及員工與海底撈之間的點點滴滴。非常感人也很值得人思考。為什么一家火鍋店能這樣的火，能讓員工這樣的去為海底撈工作?
海底撈你學(xué)不會這本書通過實例像我們展現(xiàn)現(xiàn)了這一點。
例如，海底撈的唯一的副總經(jīng)理楊小麗因為家里欠了債才不得不出來打工，剛?cè)牒５讚频臅r候也是省吃儉用的一發(fā)工資自己只留下10元錢，把剩下的全部寄回家里幫家里還債，可就是這樣也不能解決什么問題�？爝^年了家里又?jǐn)D滿了討債的人無奈媽媽想讓楊小麗幫忙借800元錢，這可愁壞了楊小麗，后來張勇知道了此事，主動讓公司借給楊小麗800元錢，不但沒用她換而且年底的'獎金還照發(fā)，這讓楊小麗非常感動，讀后感《海底撈讀后感|海底撈你學(xué)不會讀后感》。也把海底撈當(dāng)成了自己的家，成為了敢為海底撈拼命的人。我想無論是誰都會像楊小麗一樣把海底撈當(dāng)成自己的家一樣去對待!
海底撈你學(xué)不會這不僅展現(xiàn)了海底撈人性的一面，更是海底撈成功不可或缺的一部分。當(dāng)然這和張勇獨(dú)特的管理也是分不開的。其中讓我覺得最獨(dú)特也是最厲害的一點就是信任!對員工充分的信任，讓員工更加有了主人翁精神。有很多公司的經(jīng)理連5萬元的簽字權(quán)都沒有。而在海底撈就是一個普通的服務(wù)員，只要有合理的理由都有給客人免單的權(quán)利。這種信任是多么難得啊!這能充分的調(diào)動員工的工作積極性，更能發(fā)揮員工的主人翁精神。
極少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會與員工共享企業(yè) 勝利的成果 。我想不管在那個企業(yè)，能讓員工堅信明天的大蛋糕也有自己的一份，我相信都會揭盡全力去工作。海底撈你學(xué)不會,當(dāng)今天的這個蛋糕在慢慢變大的過程中，領(lǐng)導(dǎo)如果能大方地多分給員工一些，讓員工從公司的發(fā)展壯大中得到實惠。這樣員工就看到了自己未來的希望，并且把自己未來的希望和公司未來的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在了一起，員工就會堅信只要努力工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
海底撈你學(xué)不會讀后感【三】
在海底撈這本書中，給我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是張勇在管理海底撈中的根本核心所在。而感恩，則是海底撈員工在踐行張永信任的回報。
張勇的信任，充分激勵了海底撈員工的積極性，從而促使員工的服務(wù)行為成為一種由內(nèi)而外的積淀的升華。只有海底撈好了，我們才能好，才能活的有尊嚴(yán)。從而更進(jìn)一步的每天都在快樂地工作。海底撈已不單單是領(lǐng)取薪水的地方。
張勇的信任，造就了海底撈員工的服務(wù)中的“變態(tài)”行為。孟子說：“愛而弗愛，交之也;愛而不敬，獸禽之也。”人是需要被尊敬的，對人尊敬是信任，被信任者會更有使命感和責(zé)任感。張勇的信任，帶來了員工服務(wù)的創(chuàng)新，同時又用授權(quán)來鼓舞員工。海底撈的店長有3萬元的簽字權(quán)，海底撈的一線員工有給客人打折的免單權(quán)。這種充分的信任，體現(xiàn)了對每位員工的尊敬。這種信任是員工充分享受著工作的幸福，也從而更加珍惜這個崗位，而全身心的去呵護(hù)著一份信任。
張勇的信任，塑造了海底撈在員工心目中的”家“的感覺。而對“家”的感恩已不再是日復(fù)一日，機(jī)械式的去重復(fù)的東西。而每天都會有著“朝圣”的心理去享受工作，去享受海底撈，去享受家的溫馨，去享受家的一切的一切。
每位員工的感恩，也就如海底撈正式員工的宣誓稿一樣：我愿意努力工作，因為我盼望明天會更好;我愿意尊重每一位員工，因為我也需要大家的關(guān)心;我愿意真誠，因為我需要問心無愧;我愿意虛心接受意見，因為我太需要成功;我堅信，只要付出總有回報。而海底撈每一位員工都是在用實踐行動去實現(xiàn)著他們的誓言，去回報海底撈。
每位員工的感恩，是堅信雙手能改變命運(yùn)，從而每一分鐘的工作，都感受著幸福和快樂。也堅信天道酬勤，所以在工作和生活中陽光向上，充滿激情。詮釋著他們每一步都是小跑，每一張臉都帶微笑，每時每刻都有創(chuàng)新的誕生著“變態(tài)”服務(wù)的源泉所在。從而拉來一桌又一桌的客人，為海底撈帶來滾滾的財源。
每位員工的感恩，使他們倍加愛護(hù)著一種信任，這一份授權(quán)，從而促使每位員工的快速成長，直至獨(dú)當(dāng)一面。而海底撈的每一位員工，也樂意享受著一種信任。而享受著的結(jié)果，就是使海底撈更好式的感恩的心，再到海底撈好了，我們才能更好，創(chuàng)造出成就之后，給團(tuán)隊成員帶來的快樂，展現(xiàn)到臉上，流露著真誠的微笑。再到微笑服務(wù)中去，這一種感恩，與張勇的信任，默契的形成了一種良性的互動。
是的，海底撈我學(xué)不會。但我嘗試，踐行著一顆感恩的心去工作。記得我剛來公司時，對于車型，車價，手續(xù)什么的`一竅不通。也曾沮喪，也曾打退堂鼓。慶幸遇著了兄長式的領(lǐng)導(dǎo)，姐弟式的同事，他們的心正為范，他們的大氣大度，帶著我一路成長，也給了我太多細(xì)微的感動，沉淀成了一顆感恩的心。我不怕犯錯的工作著，總結(jié)著。我不恥下問的學(xué)習(xí)著，掌握著，我渴望我能夠在工作中有所成就，擺脫一種頹廢，我更渴望我能夠雁過留聲，人過留名。也不甘著碌碌無為。是的，那些日子或許很苦，很累，但很充實。是的，我愿意努力工作，因為我盼望和相信明天會更好，我堅信，只要付出總有回報。
是的，海底撈我學(xué)不會。看完了全是感動。那一種心情，那一種沖動。陣陣的觸動著內(nèi)心的最柔軟的地方。也回思著在公司這6年來的時時刻刻，點點滴滴�；蛟S不是這本書帶給我太多的觸動，應(yīng)該說這本書觸動了我對公司的那股熱愛和那些曾經(jīng)讓我不斷努力不敢()忘記的鞭策。許多的感謝，許多的慶幸，還有許多的驕傲，讓我懂得沉淀，懂得快樂，讓我從容，讓我向前。加油!努力!
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