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  • 優(yōu)秀的安全工程師具有的特質(zhì)

    時間:2024-07-09 11:55:15 安全工程師 我要投稿
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    優(yōu)秀的安全工程師具有的特質(zhì)

      也許你是安全行業(yè)的大咖,也許你只是剛?cè)胄械男“,這些都不重要。重要的是作為安全員必備的特質(zhì),你都具備了嗎?下面給大家介紹優(yōu)秀的安全工程師具有的特質(zhì),歡迎閱讀!

      特質(zhì)一:主動溝通能力

      一是要為人熱情,并主動與人溝通。EHS工程師除了能夠解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題外,更需要在問題出現(xiàn)之前就能發(fā)現(xiàn)事故隱患,然后協(xié)助其他部門主動預(yù)防和解決它。讓別人相信隱患確實存在,并且認(rèn)可它,是對人的溝通能力的考驗,要主動溝通,避免被動溝通。

      二是要注意溝通技巧。EHS管理工作在某種意義上說是得罪人的工作,是專挑別人毛病的,如果不注意溝通的技巧,就容易導(dǎo)致或明或暗的沖突和對抗,好心沒有好結(jié)果,甚至影響部門間的合作和工作的效率和質(zhì)量。要做到這點(diǎn),必須端正心態(tài),不要因為自己發(fā)現(xiàn)了別人沒注意的問題就沾沾自喜,頤指氣使,這樣很容易造成雙方的矛盾。不僅不能解決問題,反而會激化矛盾。

      特質(zhì)二:喜歡去現(xiàn)場 “望、聞、問、切”

      這是說EHS工程師遇到問題的時候要親自去現(xiàn)場確認(rèn)問題,并像中醫(yī)老師那樣“望、聞、問、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢體等來確認(rèn)問題,最后通過大腦的綜合分析找到問題的解決方案。

      有一個非常出名的術(shù)語叫“三現(xiàn)”,即現(xiàn)場、現(xiàn)實和現(xiàn)物,就是要求遇到問題的時候要去現(xiàn)場了解現(xiàn)物的現(xiàn)實情況,而不是閉門造車,也不是在辦公室里想當(dāng)然。我再加一個“三動”,即動腦、動手、動腳,以配合三現(xiàn)。

      特質(zhì)三:喜愛廣泛閱讀、認(rèn)真學(xué)習(xí)和縝密思考

      EHS管理科學(xué)隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷發(fā)展,是一門多學(xué)科知識的集合。比如我們要解決問題,首先必須了解工藝、技術(shù)基礎(chǔ)知識;要開會議,就需要懂得開會的技巧、與人溝通的技巧以及激勵的技巧等;比如要改進(jìn)問題,需要懂得團(tuán)隊管理的技巧,包括懂得一些心理學(xué)的知識;要推動其他部門改進(jìn)問題,需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和變革技巧;比如要爭取高層對EHS工作的重視,需要懂得變革管理的技巧等等。所有這些,需要大量學(xué)習(xí)、閱讀和思考。只有廣泛的涉獵,才能大大增加知識的儲備,才不會出現(xiàn)“書到用時方恨少”的窘?jīng)r。也只有當(dāng)你博學(xué),會思考,可以幫助團(tuán)隊解決問題,團(tuán)隊成員才會更喜歡你,拿你當(dāng)自家人看待。

      特質(zhì)四:喜問、會問為什么

      優(yōu)秀的EHS工程師要會問問題,特別要會問為什么。日本豐田汽車有一個出名的詞組就是5Why,也就是連續(xù)問五個為什么。比如,你看到一位工人,正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。那你怎么用5Why的方法詢問問題呢。

      你問:“為何你將鐵屑灑在地面上?”

      他答:“因為地面有點(diǎn)滑,不安全!

      你問:“為什么會滑,不安全?”

      他答:“因為那兒有油漬!

      你問:“為什么會有油漬?”

      他答:“因為機(jī)器在滴油。”

      你問:“為什么會滴油?”

      他答:“因為油是從連結(jié)器泄漏出來的。”

      你問:“為什么會泄漏?”

      他答:“因為連結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了!

      如果上述問題問到第一個為什么就結(jié)束了,那么將鐵屑之所以灑到地上好像還是個正當(dāng)?shù)睦碛;問到第二個為什么,那么把油漬去除干凈即可;問到第三個為什么,那么拿個容器把油接住即可……前面四個為什么都沒有找到問題的根本原因,問到第五個為什么,問題的根本原因找到了,需要更換橡膠油封。所以,日本人特別喜歡打破砂鍋問到底。這種精神特別值得大家學(xué)習(xí)。

      上面所舉的五問為什么,并不是要我們學(xué)習(xí)它的這種形式,不是所有的問題都要問五次,有的可能問一個為什么,就問到點(diǎn)子上了,而有的可能需要問十次,才能問到問題的根本。我們學(xué)習(xí)的是這種提問的實質(zhì),即刨根問底,找出元兇。如果質(zhì)量工程師不善于問為什么,那么往往看到的只是問題的表象,而不是問題的本質(zhì);或者就根本發(fā)現(xiàn)不了問題,而只是被動地接受各種現(xiàn)狀。比如有些EHS工程師在制定文件或者制度時習(xí)慣于沿用公司“老前輩”的方法,而不問問為什么,不問問合不合理,不問問適宜的環(huán)境和條件。所以,要成為優(yōu)秀的EHS工程師,一定要學(xué)會問為什么,善于問為什么,目的是找到問題的根源。

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