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保險代理人考試題庫
保險代理人是指根據(jù)保險人的委托，在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，并依法向保險人收取代理手續(xù)費的單位或者個人。那么在保險代理人考試之前，yjbys為大家分享保險代理人考試題庫如下：
1:根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，下面不屬于保險代理機構(gòu)業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)時應(yīng)該采取的措施是(D)。23次
A、 向客戶出示客戶告知書
B、 向投保人明確說明保險合同中包含責(zé)任免除等條款
C、 按客戶要求說明代理手續(xù)費的收取方式和比例
D、 按客戶要求提供其他客戶的保險情況以供參考
2:所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為(A)。22次
A、 職業(yè)道德
B、 行為規(guī)范
C、 職業(yè)準(zhǔn)則
D、 職業(yè)規(guī)范
3:有利于增進彼此了解，強化雙方互相信任，圓滿解決糾紛，并繼續(xù)執(zhí)行合同爭議的處理方式是(A)。21次
A、 協(xié)商
B、 和解
C、 訴訟
D、 仲裁
4:根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)在經(jīng)營過程中對于保險費收入的管理，應(yīng)該采取的措施是(B)。14次
A、 保險代理機構(gòu)將代收保險費記入其業(yè)務(wù)收入帳戶，�？顚Ｓ貌坏门灿�
B、 保險代理機構(gòu)將代收保險費記入代收保險費賬戶，不得挪用
C、 保險代理機構(gòu)將代收保險費記入保險監(jiān)管部門的專門賬戶，收支兩條線
D、 保險公司收取保險費并記入保險公司專門賬戶，保險代理機構(gòu)不設(shè)獨立賬戶
5:在分紅保險中，當(dāng)采用固定死亡率時，其不列入分紅保險賬戶的收支項目包括(B)等。14次
A、 傭金支出
B、 風(fēng)險保額給付
C、 附加保費收入
D、 管理費用支出
6:根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，保險代理機構(gòu)與被代理保險公司的代理關(guān)系終止之后，對于被代理的保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費的處理辦法是(D)。P366第九十八條;13次
A、 保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費，交付被代理保險公司
B、 保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司，未交付的代收保險費退還投保人
C、 保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)，將被代理保險公司提供的各種單證、材料交付被代理保險公司，未交付的代收保險費退還投保人
D、 保險代理機構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)，將被代理保險公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險費，交付被代理保險公司
7:某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經(jīng)濟拮據(jù)賣給了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出現(xiàn)，并由法院撤消對他的死亡宣告。那么，根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，對于這兩間房屋的處理意見是(D)。13次
A、 由乙無償返還甲
B、 甲某無權(quán)要求返還
C、 由乙返還甲，甲退款給乙
D、 由甲的妹妹把賣房款返還給甲
8:受益人取得受益權(quán)的唯一方式是(C)。12次
A、 依法確定
B、 以血緣關(guān)系確定
C、 被保險人或投保人通過保險合同指定
D、 以經(jīng)濟利害關(guān)系確定
9:我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，經(jīng)營者不得采用不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。該法所列舉的不正當(dāng)手段之一是(B)。P336第五條 12次
A、 以次充好
B、 擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名
C、 生產(chǎn)淘汰產(chǎn)品
D、 偽造檢疫結(jié)果
10:參加保險代理從業(yè)人員資格考試且考試成績合格者，要取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的《資格證書》，還需滿足的基本條件之一是(A)。386/10 12次
A、 具有完全民事行為能力
B、 具有限制民事行為能力
C、 具有完全民事權(quán)利能力
D、 具有限制民事權(quán)利能力
11:勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠服務(wù)于(A)。12次
A、 所屬的代理機構(gòu)
B、 所代理的保險公司
C、 當(dāng)?shù)氐谋ｋU監(jiān)管機構(gòu)
D、 當(dāng)?shù)氐谋ｋU行業(yè)協(xié)會
46:勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠服務(wù)，其中首先反映為要求保險代理從業(yè)人員忠實于(A)。7次
A、 所屬機構(gòu)的經(jīng)營理念
B、 保險消費者
C、 保險監(jiān)管機構(gòu)的法律規(guī)定
D、 保險行業(yè)協(xié)會的自律要求
12:在分紅保險中，定價的精算假設(shè)一般比較保守。就死亡率因素來看，“保守”表現(xiàn)為(A)。12次
A、 增大預(yù)定死亡率
B、 減小預(yù)定死亡率
C、 增大實際死亡率
D、 減小實際死亡率
13:依照我國《民法通則》規(guī)定，公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為被稱之為(C)。12次
A、 民事合同行為
B、 經(jīng)濟合同行為
C、 民事法律行為
D、 刑事法律行為
14:在長期護理保險中，其免責(zé)期與保險費之間的關(guān)系是(B)。P269 12次
A、 免責(zé)期越短，保險費越低
B、 免責(zé)期越短，保險費越高
C、 免責(zé)期越長，保險費越高
D、 免責(zé)期長短與保險費高低無關(guān)
15:根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者協(xié)會履行的職能之一是(D)。11次
A、 參與生產(chǎn)企業(yè)的年度生產(chǎn)計劃的制定
B、 受理經(jīng)營者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C、 參與銷售企業(yè)市場開拓計劃的制定
D、 就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟
16:根據(jù)我國機動車輛保險條款的規(guī)定，車輛損失保險責(zé)任免除的情況有(C)等。p170 11次
A、 輪胎爆裂導(dǎo)致保險車輛撞到樹上造成本車車身損失
B、 保險車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失
C、 保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失
D、 保險車輛在行駛中平行墜落造成本車損失
17:在人壽保險經(jīng)營過程中，與均衡保費定期保險相比，保費遞增定期保險的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是(C)。P244 11次
A、 均衡保費定期保險的退保率高于保費遞增定期保險的退保率
B、 均衡保費定期保險的退保率等于保費遞增定期保險的退保率
C、 均衡保費定期保險的退保率低于保費遞增定期保險的退保率
D、 均衡保費定期保險的退保率高于或等于保費遞增定期保險的退保率
52:在人壽保險經(jīng)營過程中，與均衡保費定期保險相比，保費遞減定期保險的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是(A)。7次
A、 均衡保費定期保險的退保率高于保費遞減定期保險的退保率
B、 均衡保費定期保險的退保率等于保費遞減定期保險的退保率
C、 均衡保費定期保險的退保率低于保費遞減定期保險的退保率
D、 均衡保費定期保險的退保率等于或低于保費遞減定期保險的退保率
18:屬于我國目前開辦的生長期農(nóng)作物保險的險種有(B)。11次
A、 果木產(chǎn)量保險
B、 小麥種植保險
C、 水稻產(chǎn)量保險
D、 烤煙水災(zāi)保險
19:從規(guī)范對象上看，保險行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則可分為兩類，即(A)。10次
A、 規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則
B、 規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費者的行為規(guī)則
C、 規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范非機構(gòu)會員行為的規(guī)則
D、 規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范消費者的行為規(guī)則
20:在各類保險中，起源最早、歷史最長的保險是(D)。P36頁， 10次
A、 房屋保險
B、 火災(zāi)保險
C、 人身保險
D、 海上保險
21:按照我國保險法的規(guī)定，重復(fù)保險一般采用的分?jǐn)偡椒ㄊ?A)。10次
A、 比例責(zé)任制
B、 限額責(zé)任制
C、 順序責(zé)任制
D、 第一責(zé)任制
22:在我國，投資連結(jié)保險產(chǎn)品的特點之一是(B)。p225;10次
A、 保單價值根據(jù)該保單在某一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位價值確定
B、 保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位價值確定
C、 保單價值根據(jù)該保單在某一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其賬戶總值確定
D、 保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其賬戶總值確定
23:因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的壽險保單被稱為(C)。10次;P147
A、 “遺留”保單
B、 “瑕疵”保單
C、 “孤兒”保單
D、 “互助”保單
24:健康保險中都規(guī)定有免賠額條款，其中，單一賠款免賠額扣除的對象是(B)。P261;9次
A、 每團體賠款
B、 每次事故賠款
C、 每年賠款總額
D、 每個被保險人每年賠款
25:根據(jù)我國保險法的規(guī)定，下列保險合同中，自保險責(zé)任開時后，合同當(dāng)事人不得解除的保險合同是(C)。P301第五十條 9次
A、 人身保險合同
B、 以古玩、字畫為標(biāo)的的保險合同
C、 運輸工具航程保險合同
D、 責(zé)任保險合同
26:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括(C)等。9次
A、 向客戶出示展業(yè)證
B、 向客戶明確說明健康保險產(chǎn)品等待期
C、 擅自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料
D、 向客戶說明萬能保險等新型保險產(chǎn)品的費用扣除情況
27:在人身意外傷害保險經(jīng)營實務(wù)中，保險人對于一年期人身意外傷害保險的被保險人進行風(fēng)險程度評價的主要依據(jù)是(D)。P248 9次
A、 被保險人的住所
B、 被保險人的體質(zhì)
C、 被保險人的病史
D、 被保險人的職業(yè)
28:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，中國保監(jiān)會披露保險營銷員資格證書、展業(yè)證信息以及保險營銷員的誠信記錄的載體是(B)。P381 第三十七條;9次
A、 指定媒體和文件
B、 指定媒體和網(wǎng)站
C、 內(nèi)部簡報和文件
D、 內(nèi)部簡報和網(wǎng)站
29:消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權(quán)益受到損害，但是不久乙公司兼并了甲商場。根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，對李某遭受的損害的正確處理應(yīng)該是(B)。9次
A、 由李某自擔(dān)
B、 由乙公司負責(zé)賠償
C、 由原甲商場的采購商負責(zé)賠償
D、 由原甲商場的供貨商負責(zé)賠償
30:在我國，保險代理從業(yè)人員的種類包括(C)。8次
A、 保險代理展業(yè)人員和保險營銷員
B、 保險代理承保人員和保險營銷員
C、 保險代理業(yè)務(wù)人員和保險營銷員
D、 保險代理理賠人員和保險營銷員
31:一般，“客戶之上、勤勉盡責(zé)、公平競爭、保守秘密”這四條保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則被視為(B)。P284 8次
A、 守法遵規(guī)原則在不同方面的發(fā)展
B、 誠實信用原則在不同方面的發(fā)展
C、 友好合作原則在不同方面的發(fā)展
D、 專業(yè)勝任原則在不同方面的發(fā)展
32:在我國，從事保險營銷活動的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的考試是(A)。8次
A、 保險代理從業(yè)人員資格考試
B、 保險公估從業(yè)人員資格考試
C、 保險營銷從業(yè)人員資格考試
D、 保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試
33:在壽險公司的業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，發(fā)生保險事故后，保險人接受客戶的報案和索賠申請的過程被稱為(D)。8次
A、 報案
B、 索賠
C、 理賠
D、 接案
34:根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》，專業(yè)保險代理機構(gòu)可以采取的組織形式包括(D)。P351第7條 8次
A、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和國有獨資公司
B、 合伙企業(yè)、無限責(zé)任公司和股份有限公司
C、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和相互有限公司
D、 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司
35:在健康保險中，其保險標(biāo)的為(A)。P257 8次
A、 被保險人的身體
B、 被保險人的生命
C、 被保險人的壽命
D、 被保險人的健康
166:人壽保險的保險標(biāo)的是(B)。P210;4次
A、 人的身體
B、 人的壽命
C、 人的健康
D、 保險金額
36:由于人身保險的保險期限較長并具有儲蓄性，因而強調(diào)人身保險的保險利益存在時間為(D)。P212;8次
A、 發(fā)生保險事故時
B、 出具保險批單時
C、 被保險人告知時
D、 訂立保險合同時
37:保險合同成立后，保險人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是(D)。8次
A、 暫保單
B、 小保單
C、 投保單
D、 保險單
38:根據(jù)保險法規(guī)定，投保人應(yīng)當(dāng)具備多種條件，作為保險合同當(dāng)事人的投保人應(yīng)具備的特殊條件是(B)。P53 8次
A、 對保險金額具有保險利益
B、 對保險標(biāo)的具有保險利益
C、 對保險期限具有保險利益
D、 對保險風(fēng)險具有保險利益
39:人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應(yīng)當(dāng)具備的條件包括(D)等。P246 8次
A、 非本意的、內(nèi)生的和突然的
B、 非本意的、外來的和可預(yù)見的
C、 本意的、非外來的和突然的
D、 非本意的、外來的和突然的
40:在商業(yè)保險的全殘定義中，那種導(dǎo)致被保險人不能從事任何職業(yè)的完全殘疾稱為(B)。8次;P267
A、 推定全殘
B、 絕對全殘
C、 列舉式全殘
D、 原職業(yè)全殘
41:在貸款信用保險業(yè)務(wù)中，投保人是(C)。[財產(chǎn)保險 – 信用保險 p202] 7次
A、 購買方
B、 借款方
C、 貸款方
D、 監(jiān)管方
42:當(dāng)法律規(guī)定的解除情形出現(xiàn)時，合同當(dāng)事人可以解除保險合同，這一解除形式屬于(A)。7次
A、 法定解除
B、 約定解除
C、 協(xié)商解除
D、 裁決解除
43:個體工商戶甲經(jīng)營一個雜貨店，其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是(A)。7次
A、 甲的個人財產(chǎn)
B、 甲的家庭財產(chǎn)
C、 甲父母的財產(chǎn)
D、 甲的朋友的財產(chǎn)
99:個體工商戶甲與其妻二人共同經(jīng)營一個夫妻店，其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是(B)。5次
A、 甲的個人財產(chǎn)
B、 甲的家庭財產(chǎn)
C、 甲父母的財產(chǎn)
D、 甲朋友的財產(chǎn)
44:在保險承保中，對于屬于標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險類別的保險標(biāo)的，保險公司通常作出的承保決策是(A)。P123;7次
A、 正常承保
B、 優(yōu)惠承保
C、 有條件地承保
D、 拒保
90:在保險承保中，對于屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險類別的保險標(biāo)的，保險公司按低于標(biāo)準(zhǔn)費率的費率予以承保。這一承保決策屬于(B)。6次
A、 正常承保
B、 優(yōu)惠承保
C、 有條件地承保
D、 拒保
45:當(dāng)保險標(biāo)的因遭受保險事故而造成損失，依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時，保險人自支付賠償金之日起，在賠償金額限度內(nèi)，依法取得對財產(chǎn)損失負有責(zé)任的第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。這種權(quán)利叫做(D)。7次
A、 代位管理權(quán)
B、 代位受益權(quán)
C、 代位使用權(quán)
D、 代位求償權(quán)
47:在萬能保險中，保險人主要提供兩種死亡給付方式(習(xí)慣上稱為A方式和B方式)，即(A)。P228;7次
A、 均衡給付方式和直接隨保單現(xiàn)金價值的變化而改變的方式
B、 波動給付方式和間接隨保單現(xiàn)金價值的變化而改變的方式
C、 遞增給付方式和直接隨保單賬戶資產(chǎn)的變化而改變的方式
D、 遞減給付方式和間接隨保單賬戶資產(chǎn)的變化而改變的方式
48:下列所列的意外傷害中，屬于特約保意外傷害的是(C)。7次
A、 醉酒遭受的意外傷害
B、 吸毒遭受的意外傷害
C、 拳擊遭受的意外傷害
D、 自殺遭受的意外傷害
49:在財產(chǎn)保險中，被保險人獲得保險保障的最高經(jīng)濟限額是(B)。7次
A、 財產(chǎn)及其利益的實際價值
B、 財產(chǎn)及其利益的保險金額
C、 財產(chǎn)及其利益的預(yù)期價值
D、 財產(chǎn)及其利益的實際損失
50:某公司按照貨價投保了國內(nèi)貨物運輸保險，保險金額為100萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生保險事故造成貨物損失80萬元，支付施救費用30萬元。保險公司應(yīng)該賠償?shù)慕痤~是(D)。7次
A、 30萬元
B、 80萬元
C、 100萬元
D、110萬元
51:在人壽保險的定價假設(shè)中，平均保額的計算可以劃分為幾個區(qū)間段。實務(wù)中一般每段的保額上限是下限的2～2.5倍，因此，這一段的平均保額可能表示為(A)。7次
A、 保額下限的1.5～1.75倍
B、 保額下限的2.5～2.75倍
C、 保額下限的3.5～3.75倍
D、 保額下限的4.5～4.75倍
53:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險代理從業(yè)人員資格證書持有人申請換發(fā)時應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是(A)。P376第十三條 7次
A、 無故意不履行數(shù)額較大個人債務(wù)的行為
B、 無過失不履行數(shù)額較大個人債務(wù)的行為
C、 無故意不履行數(shù)額較大單位債務(wù)的行為
D、 無過失不履行數(shù)額較大單位債務(wù)的行為
54:根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，政府及其所屬部門指定的經(jīng)營者借此銷售質(zhì)次價高商品或者濫收費用的，監(jiān)督檢查部門對其采取的處罰措施為(C)。7次
A、 限期改正，并處以一定的罰款
B、 承擔(dān)損害賠償責(zé)任，并處以一定的罰款
C、 沒收違法所得，并處以一定的罰款
D、 警告，并處以一定的罰款
55:根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，有權(quán)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為的主體可以是(A)。P348第五十條;7次
A、 工商行政管理部門
B、 消費者協(xié)會
C、 經(jīng)營者同業(yè)協(xié)會
D、 合法權(quán)益被侵害的消費者
56:在健康保險經(jīng)營實務(wù)中，保險人為了控制風(fēng)險、防止逆選擇，通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是(A)。7次
A、 初次投保健康保險的被保險人
B、 初次投保健康保險的投保人
C、 續(xù)效投保健康保險的被保險人
D、 續(xù)效投保健康保險的投保人
57:某被保險人投保100萬元的財產(chǎn)保險，在保險期限內(nèi)，由于第三者的責(zé)任導(dǎo)致被保險人的財產(chǎn)損失50萬元，被保險人從第三者那里獲得賠款40萬元。同時被保險人又向保險人要求賠付50萬元，對此保險人的處理方式是(B)。7次
A、 不予賠付
B、 賠10萬元
C、 賠50萬元
D、 賠40萬元
58:某人投保普通家庭財產(chǎn)保險，室內(nèi)財產(chǎn)的保險金額為2萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，造成其室內(nèi)財產(chǎn)損失2萬元，并且有5000元的施救費用。其中出險時室內(nèi)財產(chǎn)的價值為4萬元。那么，如果不考慮其他因素，保險公司對施救費用的賠償金額是(A)。7次
A、 0.25萬元
B、 0.5萬元
C、 1.5萬元
D、 2萬元
59:保險代理從業(yè)人員資格證書持有人申請換發(fā)時，應(yīng)當(dāng)提交的材料之一是(B)。6次;P359第53條
A、 前1年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
B、 前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
C、 前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
D、 前7年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明
60:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員銷售分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等保險新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶(B)等。6次
A、 此類產(chǎn)品的稅收繳存情況
B、 此類產(chǎn)品的費用扣除情況
C、 此類產(chǎn)品的附加保障情況
D、 此類產(chǎn)品的利潤估算情況
61:收入保障保險保障的內(nèi)容之一是(C)。6次
A、 被保險人因自殺而致殘疾的收入損失
B、 被保險人因吸毒而致殘疾的收入損失
C、 被保險人因意外傷害而致殘疾的收入損失
D、 被保險人因戰(zhàn)爭而致殘疾的收入損失
62:在重復(fù)保險的情況下，保險人分?jǐn)傎r款不以保額為基礎(chǔ)，而是按照在無他保的情況下單獨應(yīng)負的責(zé)任限額進行比例分?jǐn)�。該分�(jǐn)偡绞浇凶?C)。P108 6次
A、 比例責(zé)任制
B、 主要保險制
C、 限額責(zé)任制
D、 順序責(zé)任制
63:在人身保險中，對于非標(biāo)準(zhǔn)體，保險人不能按照標(biāo)準(zhǔn)保險費率承保，但可以使用特別附加條件承保，如(A)。P211;6次
A、 增收特別保費
B、 增加特別責(zé)任
C、 增加特別保額
D、 增加交費頻率
64:根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受(D)。6次
A、 競爭者的監(jiān)督
B、 主管部門的監(jiān)督
C、 行業(yè)協(xié)會的檢查
D、 消費者的監(jiān)督
65:當(dāng)某企業(yè)決定對其風(fēng)險管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時，不需要考慮的因素是(D)。6次
A、 風(fēng)險發(fā)生的頻率
B、 風(fēng)險損失的大小
C、 本公司的財務(wù)承受能力
D、 風(fēng)險發(fā)生的具體時間
66:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險公司委托保險營銷員從事保險營銷活動，應(yīng)當(dāng)(B)。6次
A、 與保險營銷員達成口頭委托協(xié)議
B、 與保險營銷員簽訂書面委托協(xié)議
C、 與中國保監(jiān)會達成口頭委托協(xié)議
D、 與中國保監(jiān)會簽訂書面委托協(xié)議
67:當(dāng)人們面臨純粹風(fēng)險時，其結(jié)果是(C)。6次
A、 可能遭受損失、獲利或者既無損失也無獲利
B、 可能遭受損失也可能獲利
C、 只有損失機會而無獲利可能
D、 獲利的可能性大于損失的可能性
68:在健康保險中，一般均對一些金額較低的醫(yī)療費用采用免賠額的規(guī)定，即(B)。6次
A、 保險人只負責(zé)低于免賠額的部分
B、 保險人只負責(zé)超過免賠額的部分
C、 保險人只負責(zé)等于免賠額的部分
D、 保險人只負責(zé)免賠額的不足部分
69:在自然保費計算過程中，如果假設(shè)死亡支付發(fā)生在期末，則其計算公式為(B)。[P243] 6次
A、 某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡死亡率
B、 某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡死亡率
C、 某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡生存率
D、 某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡生存率
70:兩個以上的公民按照協(xié)議，各自提供資金、實物、技術(shù)等，合伙經(jīng)營、共同勞動的組織形式是(C)。P320第三十條 6次
A、 個體工商戶
B、 農(nóng)村承包經(jīng)營戶
C、 個人合伙
D、 企業(yè)
71:根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，銷售商拒不提供商品的性能、產(chǎn)地、有效期限等內(nèi)容的真實情況，其行為所侵害的消費者權(quán)利屬于(D)。6次
A、 自主選擇的權(quán)利
B、 公平交易的權(quán)利
C、 人身和財產(chǎn)安全不受傷害的權(quán)利
D、 知情權(quán)
72:根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，政府及其所屬部門利用行政權(quán)利限制商品在地區(qū)之間正常流通，對其采取的懲處措施是(C)。P304 第三十條 6次
A、 罰款
B、 賠償被侵權(quán)人的損失
C、 由上級機關(guān)責(zé)令其改正
D、 沒收所得
73:所謂所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利是指(A)。6次
A、 財產(chǎn)所有權(quán)
B、 財產(chǎn)使用權(quán)
C、 財產(chǎn)管理權(quán)
D、 財產(chǎn)繼承權(quán)
74:某定期死亡保險的被保險人死亡時，保險人發(fā)現(xiàn)其投保年齡小于實際年齡(假定該被保險人的死亡原因?qū)儆诒ｋU責(zé)任)，則保險人的正確處理方法是(B)。6次
A、 增加保險金給付額
B、 減少保險金給付額
C、 退還多收保險費
D、 收取少交保險費
75:在海上保險中，若保險人已知被保險船舶改變航道而沒有提出解除保險合同，則保險人的行為屬于(D)。6次
A、 確認行為
B、 承諾行為
C、 默示行為
D、 棄權(quán)行為
76:保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務(wù)渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險行為被稱為(A)。6次
A、 保險客戶服務(wù)
B、 保險銷售服務(wù)
C、 保險糾紛處理
D、 保險售后服務(wù)
77:在人身意外傷害保險中，如果一次意外事故導(dǎo)致被保險人身體若干部位殘疾，那么，保險人計算殘疾保險金時使用的殘疾程度是(C)。P255 6次
A、 各部位殘廢程度中最高的一個
B、 各部位殘廢程度之和的平均值
C、 各部位殘廢程度之和，但以100%為限
D、 各部位殘廢程度之和，且可以超過100%
78:在訂立保險合同時，保險人應(yīng)向投保人說明保險合同的條款內(nèi)容。保險人所履行的該項義務(wù)是(C)。P85;6次
A、 解釋條款的義務(wù)
B、 簽發(fā)保單的義務(wù)
C、 說明合同內(nèi)容的義務(wù)
D、 如實告知的義務(wù)
79:按照保險標(biāo)的分類，保險合同一般可分為(D)。P51;6次
A、 責(zé)任保險合同和信用保險合同
B、 人壽保險合同和健康保險合同
C、 財產(chǎn)損失保險合同和人身意外傷害保險合同
D、 財產(chǎn)保險合同和人身保險合同
80:健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是(C)。6次;P262
A、 住院保險
B、 普通醫(yī)療保險
C、 重大疾病保險
D、 綜合醫(yī)療保險
81:物上代位權(quán)的取得一般是通過委付實現(xiàn)的。委付針對的保險標(biāo)的損失狀態(tài)是(C)。6次
A、 部分損失
B、 足額全損
C、 推定全損
D、 推定超額損失
82:投保人對將來某一事項的作為或不作為的保證叫做(B)。6次
A、 確認保證
B、 承諾保證
C、 明示保證
D、 默示保證
83:保險代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為(B)。6次
A、 以《中華人民共和國憲法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德
B、 以《中華人民共和國保險法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德
C、 以《中華人民共和國民法通則》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德
D、 以《中華人民共和國合同法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德
84:在收入保障保險中，絕大多數(shù)失能屬于短期失能，即失能者恢復(fù)期在(A)。6次
A、 12個月內(nèi)
B、 36個月內(nèi)
C、 72個月內(nèi)
D、 96個月內(nèi)
85:張某投保了保險金額為1萬元的家庭財產(chǎn)兩全保險，繳納保險儲金1000元。在保險期內(nèi)發(fā)生賠款10000元。那么，保險期滿時，張某將獲得的支付金額是(B)。P162 6次
A、 0元
B、 1000元
C、 5000元
D、 6000元
86:在風(fēng)險管理中，主體可以采取主動放棄，從根本上消除特定的風(fēng)險單位和中途放棄某些既存的風(fēng)險單位。這一方式被稱為(C)。P13;6次
A、 轉(zhuǎn)移
B、 預(yù)防
C、 避免
D、 抑制
87:在保險發(fā)展歷史上，海上保險的雛形是(C)。p37;6次
A、 “黑瑞甫”制度
B、 公典制度
C、 船舶抵押借款制度
D、 基爾特制度
88:在從事自身業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)保險人的委托，向保險人收取保險代理手續(xù)費，在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務(wù)的單位，被稱為(A)。6次
A、 保險兼業(yè)代理機構(gòu)
B、 專業(yè)保險代理機構(gòu)
C、 綜合保險代理機構(gòu)
D、 個人保險代理機構(gòu)
89:在有關(guān)保險利益的界定中，客觀上或事實上尚未存在，但根據(jù)法律法規(guī)、有效合同的約定在將來某一時期將會產(chǎn)生的經(jīng)濟利益叫做(A)。P92 6次
A、 期待利益
B、 現(xiàn)有利益
C、 合法利益
D、 責(zé)任利益
91:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，展業(yè)證的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域與所屬保險公司經(jīng)營許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域之間的大小關(guān)系是(D)。6次
A、 前者必須大于后者
B、 前者必須等于后者
C、 前者必須小于后者
D、 前者必須小于或等于后者
92:保險代理業(yè)務(wù)人員開展保險代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)主動向客戶出示的證書有(A)。6次;P277
A、 資格證書和執(zhí)業(yè)證書
B、 營業(yè)證書和執(zhí)業(yè)證書
C、 身份證書和資格證書
D、 執(zhí)業(yè)證書和代理合同
93:依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是(A)。6次
A、 投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)，排擠競爭對手的公平競爭
B、 處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C、 因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品
D、 季節(jié)性降價
94:投保人以同一保險標(biāo)的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個或兩個以上保險人訂立保險合同的一種保險被稱為(B)。6次
A、 共同保險
B、 重復(fù)保險
C、 互助保險
D、 合作保險
95:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明是(C)。P377第二十條;5次
A、 委托合同
B、 資格證書
C、 展業(yè)證
D、 營銷證
96:在我國，根據(jù)保險人的委托，向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位和個人，被稱為(C)。P371;5次
A、 保險中介人
B、 保險公估人
C、 保險代理人
D、 保險經(jīng)紀(jì)人
97:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)是(C)。5次
A、 服務(wù)給人印象如何深刻
B、 服務(wù)的個性化程度
C、 服務(wù)滿足客戶期望的程度
D、 服務(wù)的新穎化程度
98:在實務(wù)操作中，當(dāng)保險人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時即意味著(D)。P296 第十三條;5次
A、 保險責(zé)任開始
B、 保險合同有效
C、 保險合同成立
D、 保險合同生效
100:保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人依據(jù)保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為(A)。5次
A、 索賠
B、 理賠
C、 報案
D、 出險通知
101:按照保險合同的通常規(guī)定，由于正常維修、保養(yǎng)引起的費用及間接損失，保險人對此不承擔(dān)責(zé)任，這種責(zé)任免除類型屬于(C)。5次
A、 損失原因免除
B、 費用免除
C、 損失免除
D、 維修免除
102:某公眾責(zé)任保險保單規(guī)定的每次事故賠償限額是100萬元，累計責(zé)任限額是1000萬元，免賠額為1萬元。如果一次公眾責(zé)任事故導(dǎo)致受害人財產(chǎn)損失56萬元，人身損失35萬元，且依法全部由被保險人賠償。則保險人承擔(dān)的保險賠款金額是(B)。5次
A、 89萬元
B、 90萬元
C、 91萬元
D、 100萬元
103:根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認可的培訓(xùn)機構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)屬于(A)。P359 5次
A、 后續(xù)教育
B、 技能訓(xùn)練
C、 熟練提高
D、 崗前培訓(xùn)
104:一般來說，保險銷售人員在為客戶設(shè)計保險方案時應(yīng)遵循的首要原則是(B)。5次
A、 高損失頻率優(yōu)先原則
B、 高額損失優(yōu)先原則
C、 低損失頻率優(yōu)先原則
D、 低額損失優(yōu)先原則
105:符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證，根據(jù)保險人的委托，向保險人收取保險代理手續(xù)費，在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)專門代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位，被稱為(D)。5次《保險營銷員管理規(guī)定》第4條
A、 保險兼業(yè)代理機構(gòu)
B、 個人保險代理機構(gòu)
C、 綜合保險代理機構(gòu)
D、 專業(yè)保險代理機構(gòu)
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