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2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》精選復(fù)習(xí)題及答案
單選題
1.下列選項(xiàng)中，( )是對(duì)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報(bào)酬，這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達(dá)成交易的具體目的。
A.傭金
B.信息費(fèi)
C.差價(jià)
D.營業(yè)收入
2.在我國，房地產(chǎn)市場分為一、二、三級(jí)市場，二級(jí)市場是( )。
A.土地市場
B.房屋租賃市場
C.存量房市場
D.新建商品房市場
3.中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在( )階段，一些商品房開發(fā)發(fā)展較快的沿海城市，針對(duì)宏觀調(diào)控后出現(xiàn)的大量商品房空置的現(xiàn)象，開始推行以消化空置房為重點(diǎn)的各項(xiàng)政策，同時(shí)貫徹國務(wù)院發(fā)布的《進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》(國發(fā)[1998]23號(hào))。
A.萌芽
B.起步
C.崛起
D.擴(kuò)張
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)型、新型業(yè)態(tài)的形成、行業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，無一不是在( )這兩大因素的作用下進(jìn)行的。
A.資本和信患化
B.規(guī)范化和專業(yè)化
C.信息化和規(guī)范化
D.資本和規(guī)范化
5.下列權(quán)利中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利是( )。
A.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
B.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
C.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料
D.受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)
6.取得( )，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是( )。
A.經(jīng)濟(jì)知識(shí)
B.社會(huì)心理知識(shí)
C.法律知識(shí)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，不包括( )等方面的知識(shí)。
A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量
B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資
C.大眾心理、消費(fèi)心理
D.房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)估價(jià)
9.目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象，反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)“( )”意識(shí)淡薄，對(duì)此必須加以糾正。
A.盡職盡責(zé)
B.誠實(shí)信用
C.公平競爭
D.守法經(jīng)營
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的( )是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。
A.行為習(xí)慣
B.職業(yè)榮譽(yù)感
C.心理習(xí)慣
D.成就感
11.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，下列表述中不正確的是( )。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是重資產(chǎn)類型企業(yè)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)
12.關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述，不正確的是( )。
A.合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)出資
B.對(duì)貨幣以外的出資需要評(píng)估作價(jià)的，只能由全體合伙人協(xié)商確定
C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評(píng)估辦法由全體合伙人協(xié)商確定
D.合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機(jī)構(gòu)名義取得的收益(合伙機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用
13.直營連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行
B.信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高
C.對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應(yīng)提高，完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況
14.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括( )。
A.單店模式
B.有店鋪模式
C.多店模式
D.連鎖經(jīng)營模式
15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，( )適用于特大型組織，在采用時(shí)應(yīng)注意揚(yáng)長避短。
A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式
B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式
C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式
D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
16.在辦理房屋租賃手續(xù)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)注意的要點(diǎn)不包括( )。
A.合同簽署
B.了解門店實(shí)際狀況
C.協(xié)商租賃條件
D.了解出租人工作情況
17.售樓處的基本功能是( )。
A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場所
B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為
C.促成房地產(chǎn)交易
D.提升房地產(chǎn)價(jià)值
18.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括( )。
A.全局性
B.企業(yè)資源是保障
C.決策層是管理主體
D.簡單性
19.現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場作用不包括( )。
A.品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無形契約，是對(duì)消費(fèi)者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品
B.品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)，是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用
C.品牌是規(guī)避理論價(jià)格競爭的一種手段
D.品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的保證，每一個(gè)新產(chǎn)品的推出，都可以借助原品牌增加價(jià)值
20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是( )。
A.客戶分析子系統(tǒng)
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.客戶聯(lián)絡(luò)中心
D.決策支持子系統(tǒng)
答案：
1-5 ADCAA 6-10 ADCDA
11-15 BBDBC 16-20 DADCB
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