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人力資源的核心競爭力及提升方式
隨著改革開放的不斷深入和全球經(jīng)濟化的發(fā)展,國內(nèi)人力資源的流動性也越來越大。國企只有改革傳統(tǒng)的用人制度,引進新的人力資源管理方式,加強人才開發(fā),提高其使用效率,才能在爭戰(zhàn)中提高生存能力。下面是yjbys小編分享的人力資源的核心競爭力及提升方式,供大家參考。
人力資源的核心競爭力及提升方式 篇1
一、人力資源管理理念的起源
1.人事管理的起源
人事管理的起源可以追溯到很久之前,它是隨著工業(yè)革命的產(chǎn)生而發(fā)展起來的。它主張的理論是認為員工以勞動力來獲得相應(yīng)的回報便可以,并不考慮員工的其他要求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在后工業(yè)階段,內(nèi)部員工的素質(zhì)和需求有所改變。作為組織生產(chǎn)資料的勞動力,員工開始成為組織的一種資源,于是有了人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,并且這個過程一直持續(xù)到當今社會。
2.人力資源管理的提出
“人力資源”一詞是著名的管理學(xué)家彼得·德魯克提出的。他認為人力資源的特殊性在于具有協(xié)調(diào)性、融合性、判斷性及想象性,而這些特殊性質(zhì)的發(fā)揮主要由員工來執(zhí)行,所以他認為管理層在工作中要完全考慮到員工的心理、物質(zhì)需求。
3.我國的引入
我國引入人力資源的概念也是經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求。有學(xué)者認為,人力資源處于人本身,是一種活的資源,在開發(fā)過程中具有能動性、時效性、可再生效與創(chuàng)造性。
二、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
1.所持觀念不同
相比于人事管理,人力資源管理更注重企業(yè)內(nèi)部員工的想法和地位。傳統(tǒng)的人事管理視成本為宗旨。員工的工資都在成本范疇之內(nèi)。它所關(guān)心的是組織中員工為企業(yè)所做的貢獻與創(chuàng)造的價值所在。力求效率,降低成本。而現(xiàn)代人力資源管理認為人是一種成本的同時,重視其在資源中的地位。認為員工在開發(fā)的過程中能發(fā)揮其巨大的潛在能力,使其效用增值,推動企業(yè)的發(fā)展。
2.管理主動性不同
傳統(tǒng)的人事管理在一定程度上偏被動,它把員工當作單純的被管理、安排、差遣的對象,員工的行為更為機械消極。而現(xiàn)代人力資源管理則屬于主動開放形式。它以盡可能滿足員工需求和期望為出發(fā)點,培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感與忠誠心,整體呈現(xiàn)出人性化的一面。
3.奉行思想不同
傳統(tǒng)人事管理的重心放在“事”。將工作內(nèi)容的合理化、專業(yè)化、完美化視為關(guān)鍵。加固了員工的從屬心態(tài),就像舊時代冥頑不靈的老思想,不利于企業(yè)發(fā)展。而現(xiàn)代人事資源管理則以“人”為中心,突出依靠員工共發(fā)展的概念,對人的使用與配置力求合理,開放的思想緊跟現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
4.管理視野不同
傳統(tǒng)人事管理的視野較狹窄。它的功能主要是招聘,關(guān)注新人的崗位填補空缺,所承擔的任務(wù)范圍較小,F(xiàn)代人力資源管理通過資源招聘到新員工之后,不僅要管理好目前已有的人力,還要對現(xiàn)今、未來的人力資源進行整合規(guī)劃,積極的結(jié)合現(xiàn)有人力融入到組織中,開發(fā)潛能,激勵信心。
5.管理形態(tài)不同
傳統(tǒng)人事管理屬于一種靜態(tài)。員工的職能與崗位基本是固定的,內(nèi)部工作都循規(guī)蹈矩的進行,并不重視組織上下、橫向的交流。而現(xiàn)代人力資源管理方式比較靈活。為員工提供輕松、開放的環(huán)境和發(fā)表意見、施展才華的機會。注重組織的集體交流,提高了整體的效能。
6.管理方法不同
傳統(tǒng)人事管理方法機械單一,依靠的是經(jīng)驗與常識,技術(shù)、理論上缺乏創(chuàng)新精神和科學(xué)理論。而現(xiàn)代人力資源管理的方法豐富靈活大量采用各類學(xué)科和分析方法,更多的結(jié)合計算機自動化辦公設(shè)備,將科學(xué)理論與人文精神相結(jié)合。
三、人力資源管理與企業(yè)之間的關(guān)系
1.企業(yè)競爭力的含義
競爭力的概念比較復(fù)雜,而所謂的企業(yè)競爭力是指,在競爭性市場條件下,企業(yè)通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,持續(xù)有效的向市場提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得盈利從而提高自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
2.企業(yè)競爭力因素
環(huán)境因素,企業(yè)競爭力的強弱首先得考慮它的產(chǎn)業(yè)狀況。在本國它是否具有優(yōu)勢,是否高盈利、高增長,是屬于競爭型還是壟斷型產(chǎn)業(yè)等等。另外一方面還要考慮企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系,包括與上游企業(yè)和同類企業(yè)的關(guān)系,由此來看本企業(yè)是在位企業(yè)還是新進企業(yè),是處于產(chǎn)業(yè)鏈的起端還是中端、終端。最后是相關(guān)國家政策下的企業(yè)發(fā)展,表現(xiàn)為對產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控態(tài)度與相關(guān)的政策制定等等。
現(xiàn)有資源,其中擁有的人力資源、組織資源、管理資源等等都能讓企業(yè)具有某方面的優(yōu)勢。
企業(yè)素質(zhì)以及知識,一個企業(yè)對于市場環(huán)境的適應(yīng)能力是保證企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。對自身資源的開發(fā)利用與創(chuàng)新能力,以及立異標新的經(jīng)營理念、體制機制與人力資源管理是密切相關(guān)的。
四、人力資源管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢性
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對產(chǎn)品的購買要求也日趨多樣化和個性化。企業(yè)為了更好的在市場中占有一席高地,為了滿足市場需求,開始利用人力資源管理的手段在企業(yè)內(nèi)部推行以客戶所需為目的的企業(yè)文化。而企業(yè)文化的指導(dǎo)以及各種環(huán)節(jié)所遇到的問題及處理方案都需要運用各種人力資源管理方式去解決。另一方面,在市場競爭的勢頭下,特別是服務(wù)性行業(yè),企業(yè)開始不斷提高自身的服務(wù)功能,包括提供服務(wù)所需的.物質(zhì)設(shè)施與裝備,從而提高企業(yè)的自身素質(zhì)。有效的人力資源管理剛好滿足企業(yè)發(fā)展的這些要求,并為企業(yè)的競爭力起著推動作用。
競爭優(yōu)勢是指可以給企業(yè)提供核心競爭力的某一產(chǎn)品并與市場相結(jié)合的特殊屬性。其表現(xiàn)在市場中的占有率或者較高的獲利能力。這種競爭優(yōu)勢通常表現(xiàn)在兩個方面,即成本領(lǐng)先和產(chǎn)品分化。公司以一種較低的價格進行生產(chǎn)、提供與競爭者相同的服務(wù)或產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢。另外就是創(chuàng)造、提供一種比競爭者的質(zhì)量更好的產(chǎn)品或服務(wù)。同時美國人力資源管理專家克雷曼分析出了人力資源管理從成本領(lǐng)先、對產(chǎn)品差異化兩個直接與間接方面對企業(yè)競爭優(yōu)勢起到有效的支撐作用
五、國有企業(yè)人力資源管理存在的問題
我國國有企業(yè)人力資源管理改革已進行二十多年,建立了比較完善的市場經(jīng)濟體制,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度、創(chuàng)新了人力資源管理手段等等,但其還存在著許多問題。
1.企業(yè)負擔導(dǎo)致的競爭問題
中國有史以來的國有企業(yè)與員工之間存在一種依附關(guān)系,一般情況下企業(yè)不會解雇員工,另外還要負擔已退休員工的養(yǎng)老、醫(yī)療費用。沉重的負擔不僅使企業(yè)效益呈下滑趨勢,還流失了大量人才。而非國有企業(yè)發(fā)展于八十、九十年代之后,基本不存在離退休人員的各種社會負擔問題,所以,兩者之間根本無法實現(xiàn)平等競爭。
2.國企高福利優(yōu)勢消失的弊端
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,國企所擁有的福利制度,比如住房公積金、失業(yè)保險、崗位津貼、交通補助等,這些都隨著國企改制而消失,而現(xiàn)代非國有企業(yè)主打高薪福利,因此國有企業(yè)吸引人才的能力減弱。
3.企業(yè)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)人才
從內(nèi)部來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是由上級主管部門指派人選,沒有綜合的去考慮優(yōu)劣勢,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者管理能力有限,一旦企業(yè)效益降低,上級部門也只是采取換位替代的方式,不注重長遠的計劃與培養(yǎng),導(dǎo)致企業(yè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)人才。從外部環(huán)境來講,適應(yīng)市場需求的供求機制尚未建立,如果企業(yè)的經(jīng)營無法與經(jīng)營者個人的發(fā)展掛鉤,那么運營成功是遙遙無期的。
4.缺乏對企業(yè)員工的監(jiān)督機制
由于國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大多是由上級部門指派的,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利不會直接受員工約束。
5.人才市場發(fā)展緩慢
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國人才市場發(fā)展緩慢,總體呈落后趨勢。另外我國的人力資源還處于粗放配置狀態(tài),人才合理配置所涉及到的價格、競爭、供求機制尚未建立。現(xiàn)代高校畢業(yè)生偏向于眼高手低的狀態(tài),導(dǎo)致就業(yè)困難的局面,嚴重影響了我國人力資源整體性的提升和發(fā)展。
6.政府宏觀調(diào)控乏力
政府的計劃調(diào)控對人力資源有很大的促進作用,但對人力資源的開發(fā)和管理功能缺乏準確的定位,不能使其同步發(fā)展,調(diào)控方案的單一性導(dǎo)致人力資源流動和就業(yè)需求關(guān)系不成正比,埋沒了人才價值。政府對企業(yè)的資金支持遠大于對內(nèi)部管理的支持,導(dǎo)致其潛在能力不佳,缺乏內(nèi)涵。
六、提升企業(yè)競爭力的管理方法
1.樹立“以人為本”的理念
人力資源是企業(yè)經(jīng)營源源不斷的動力。國企想要生存發(fā)展,就必須樹立人力資源是第一資源的思想,充分認識人才、尊重人才。認識到員工在企業(yè)中的成長和價值,樹立“以人為本”的觀念,運用科學(xué)的管理方法進行全面的人力資源開發(fā),讓員工認識到自己不再是為了生存而工作,而是“知識”的擁有者和投資者。加大以人為本觀念的宣傳力度,堅持輿論導(dǎo)向和政策導(dǎo)向,以此引起廣大管理者的重視。同時管理者應(yīng)該主動學(xué)習(xí)先進的管理理念,擴大自己的知識面,穩(wěn)定發(fā)展企業(yè)與員工日趨平等的合作關(guān)系。
2.運用科學(xué)手段匹配人才
很多國有企業(yè)在定義企業(yè)所需人才特征時,往往缺乏科學(xué)細致的分析數(shù)據(jù)和有效的輔助工具,存在盲目性和不準確性傾向。為了避免人力資源浪費,減少企業(yè)用人成本,同時又能招募到綜合素質(zhì)較強的員工,企業(yè)必須采取嚴格的評估錄用手段進行評估,按照標準程序進行,包括填表、筆試、面試、體檢、背景調(diào)查等多個環(huán)節(jié)。測試中,既要看中其工作能力,更要觀察個性品質(zhì)。
3.建立市場經(jīng)濟環(huán)境下選拔機制
作為企業(yè)經(jīng)營者,需要具備基本的素質(zhì)能力與知識,因此企業(yè)要實行員工統(tǒng)一考核制度,憑資格證書上崗,側(cè)重人才的綜合能力,提高整體的發(fā)展素質(zhì);企業(yè)高層管理實行公開招聘,建立完善中高層管理人才的專業(yè)人才市場。
4.選拔公開化
為了有效改變國企經(jīng)營者行政任命制,真正建立符合市場經(jīng)濟要求的企業(yè)選拔機制,應(yīng)當對國企進行產(chǎn)權(quán)改革。通過讓員工參與企業(yè)經(jīng)營者的選擇和監(jiān)督,不僅可以提高員工的積極性和對企業(yè)的歸屬感,更能有效的解決經(jīng)營管理者的選擇和激勵問題。
5.制定實施人力資源規(guī)劃
制定明確的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,首先要從內(nèi)部對人員的整體進行分析整合,設(shè)計出人力資源管理政策、制度、流程,提高員工的核心技能。從外部分析企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)劣勢和導(dǎo)向,確保企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃,獲得競爭優(yōu)勢。
6.完善培訓(xùn)制度體系
目前我國國企在人力資源培訓(xùn)工作中存在一定盲目性、單一性的問題,拉低了企業(yè)效益。所謂“巧婦難為無米之炊”,人力資源在財務(wù)上應(yīng)該做出預(yù)算,避免挪用、浪費現(xiàn)象發(fā)生;改變傳統(tǒng)落后的培訓(xùn)觀念,營造良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境,增強員工的參與意識和熱情;完善培訓(xùn)體系,利用企業(yè)外部的高素質(zhì)人力資源為企業(yè)服務(wù),提高培訓(xùn)的質(zhì)量;加強對培訓(xùn)效果的評估,杜絕追求表面現(xiàn)象,堅持實事求是;細化培訓(xùn)層次,針對不同的工作性質(zhì)進行有目的性、深度的培訓(xùn),從真正意義上來提高員工的工作績效,更新知識。
7.人力資源素質(zhì)、數(shù)量、結(jié)構(gòu)規(guī)劃有效結(jié)合
素質(zhì)規(guī)劃在一方面讓員工清楚自己的崗位職責(zé),另外約束員工的行為,形成相應(yīng)的懲罰制度;在數(shù)量規(guī)劃上要根據(jù)相應(yīng)的科學(xué)數(shù)據(jù)來定量;在結(jié)構(gòu)上要打破組織壁壘的現(xiàn)象,實現(xiàn)部門之間真正有效的溝通,環(huán)境和諧才能促進企業(yè)發(fā)展。
七、結(jié)束語
目前我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展的時期,人力資源管理的重要性也達到了前所未有的高度,但中國的企業(yè)面臨著同發(fā)達國家很久之前面臨的問題以及同時代問題,中國國有企業(yè)人力資源管理的改革仍然需要通過不斷的實踐努力來探索,同時也需要更多政府及社會的力量共同發(fā)展。
人力資源的核心競爭力及提升方式 篇2
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,似乎是一夜之間,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,各種跨界合作的產(chǎn)生,P2P、O2O新模式不斷涌現(xiàn),影響著人們特別是80后、90后生活方式的變化;對于資本市場來講,激烈的競爭才剛剛開始。A和B的合作最后影響的是C,誰也不知道下一個跨界合作點在哪里,衰退的是哪個行業(yè)。在這種情況下,企業(yè)面臨著比以往更為嚴峻的市場考驗,人力資本的競爭比以往任何時候都要激烈。在如此復(fù)雜的市場環(huán)境下,企業(yè)要想立于不敗之地,保持核心競爭力,就必須重視人力資本的作用。而人力資源管理恰恰掌握了這一獨特的資源,所以對于企業(yè)的核心競爭力而言有著非常重要的意義,對于核心競爭力的提升更是起著決定性的作用。
一、人力資源管理對企業(yè)核心競爭力的影響
對于企業(yè)的人力資源管理者來說,必須要做到以人為本,讓企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都能夠感受到尊重以及信任,并在企業(yè)當中找到歸屬感、成就感。特別是現(xiàn)在追求個性化的90后員工,嚴苛的規(guī)章制度只會引起員工的反感,而足夠的尊重、以及工作本身的趣味性更能夠帶來工作成效的提升;ヂ(lián)網(wǎng)+時代,跨界合作的產(chǎn)生源于各種新技術(shù)的推廣應(yīng)用,源自新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),而這一切的基礎(chǔ)均在于人力資本。
1、人力資源是企業(yè)內(nèi)部的主要資源
對于一個企業(yè)來講,如果企業(yè)內(nèi)部的員工能主動的發(fā)揮自身的創(chuàng)造性,積極的投入生產(chǎn)的話,那么企業(yè)的核心競爭力自然很高。對于企業(yè)核心競爭力的提升,其實是對于企業(yè)內(nèi)部員工的知識技能的調(diào)配以及提升的過程,換言之就是通過現(xiàn)有的人力資本盡可能的創(chuàng)造出效益,同時盡早的彌補當前人力資源的短板,提升員工的知識與專業(yè)技能。通過以上手段,能夠促進企業(yè)核心競爭力的快速提升。
2、人力資源管理可以為企業(yè)輸送適合的人才
企業(yè)是由眾多的員工所組成的,企業(yè)要實現(xiàn)自身目標,必須依靠所有的員工共同完成。因此,企業(yè)內(nèi)部員工的技能水平必須要與工作相匹配,才能夠沖刺企業(yè)的目標。就目前情況來看,不少企業(yè)都通過多種渠道來獲取有潛力的員工,例如在大學(xué)校園里招聘,或者在人才市場進行招聘等等,員工上崗以后,再對其進行一系列的培訓(xùn),并輔以相應(yīng)的激勵政策,來刺激員工不斷提升自我水平,更好的為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出自己的作用。所以,人力資源管理能夠為企業(yè)輸送適合的人才。
3、人力資源管理可以充分的激發(fā)員工的工作熱情
對于員工而言,工作熱情很大程度上受到了人力資源管理工作的影響。在人力資源管理工作中,可以通過多項措施來調(diào)動員工的工作熱情,例如對員工進行物質(zhì)與精神雙方面的獎勵,當員工達到了相應(yīng)的標準以后,不僅僅可以獲取相應(yīng)的物資獎勵,同時也實現(xiàn)了自我價值。長此以往,可以逐漸的形成一種和諧、上進的工作環(huán)境,員工能夠自我肯定,發(fā)揮自身的能動性,共同為企業(yè)創(chuàng)造效益。
二、促進人力資源管理工作提升的有效對策
在一個企業(yè)之中,員工是最為基礎(chǔ)的元素,同時也是最為重要的。倘若沒有人力資源管理作為支撐,那么企業(yè)的發(fā)展道路自然很難走下去。重視人力資源管理工作,對于企業(yè)的核心競爭力的提升有著較大的促進作用。如何優(yōu)化人力資源管理工作,具體包括以下幾項對策:
1、強化管理人員對于企業(yè)核心競爭力觀念的認知
一個企業(yè)的創(chuàng)新水平,主要由該企業(yè)的科技人員的水平所決定,企業(yè)的管理水平則是由該企業(yè)的管理人員的水平所決定。作為企業(yè)的管理層,倘若自身對核心競爭力沒有足夠認知的'話,那么很難從整體上對企業(yè)進行戰(zhàn)略布局和管理。不管企業(yè)的規(guī)模如何,足夠的人力資源是必須配備的,從而提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)管理對于核心競爭力觀念有了深入的了解之后,可以通過相關(guān)的方法來提升人力資源的管理水平,通過多種渠道來廣納賢才,并減少員工的流動性,增加企業(yè)的創(chuàng)造以及創(chuàng)新方面的能力。
2、提升企業(yè)人力資源的管理水平
第一,要對人力資源進行合理的規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,結(jié)合其發(fā)展目標,借助相關(guān)的預(yù)測方法,保障廣大員工以及企業(yè)的長遠利益。作為企業(yè)的管理人員,對于企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀要有清晰的認知,以企業(yè)的長遠需求作為出發(fā)點,來制定出相關(guān)的規(guī)劃方案。第二,制定科學(xué)的管理制度。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,有了一套行之有效的管理制度,能夠給人力資源管理工作提供相應(yīng)的依據(jù)。管理制度制定時需要注意的是,必須要重點建立薪酬體系以及考核激勵機制。薪酬體系的制定,必須要在對企業(yè)現(xiàn)實情況的深刻認知之上,同時也需要參照所屬行業(yè)的要求,兩者相結(jié)合之后再進行方案的確定。而考核激勵機制的制定,則是要充分的考察員工的工作表現(xiàn),以及企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)水平,并結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況。激勵制度的制定一定要有定量、定性指標以及評價系統(tǒng)作為支撐。隨著企業(yè)的發(fā)展情況,可以適當?shù)恼{(diào)整考核的指標,調(diào)動員工的工作激情。
3、增加員工的培訓(xùn)頻率
在人力資源管理的日常工作中,有一項非常重要的工作便是對企業(yè)員工進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)能夠讓員工加深對企業(yè)文化的認知,提升自身的知識以及工作技能。第一,樹立科學(xué)的支出觀念,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)機會。在企業(yè)內(nèi)部,成本最高的不是對員工的培訓(xùn),而是未經(jīng)培訓(xùn)的員工。第二,要選擇適當?shù)呐嘤?xùn)方式,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)狀,以及企業(yè)里面各個崗位的實際需求,從而制定出合理的培訓(xùn)方式。比如企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),應(yīng)考慮成人學(xué)員的特點,設(shè)置課程以實例為主,易于接受。第三、要做好培訓(xùn)效果的評估。培訓(xùn)效果評估除了對培訓(xùn)學(xué)員課堂表現(xiàn),知識掌握情況評估外,還要跟蹤評估特定時間段學(xué)員的工作改進情況。
4、擴充人才儲備,減低員工流動性
首先,企業(yè)要廣納賢士,通過多種渠道,將各方面的人才招納進企業(yè),在招聘的時候應(yīng)該充分的展示企業(yè)的發(fā)展前景、工資福利以及企業(yè)文化等等,從而增加人才的興趣度。企業(yè)文化的構(gòu)建過程,應(yīng)開展多種形式的宣貫,通過一系列的活動將企業(yè)核心價值觀根植于員工日常行為。其次,要做好人才的留用工作,盡量減少員工流失率,這要求企業(yè)在大眾中美譽度較高,并且員工內(nèi)部晉升空間透明、通暢,構(gòu)建具有競爭力的薪酬制度,從而可以更好的留住高素質(zhì)的人才。
三、結(jié)束語
對于市場來說,永遠不會停止前進的腳步,不論企業(yè)的性質(zhì)以及規(guī)模如何,人才的管理都是其工作的重中之重。不僅僅要吸納眾多的專業(yè)人才來為企業(yè)效力,更重要的是留住員工的心。讓員工們能夠真正的認同企業(yè)文化,在企業(yè)中找到歸屬感,這些都離不開人力資源管理工作。作為人力資源管理的工作者,必須要用發(fā)展的眼光看待問題,緊跟時代潮流,學(xué)習(xí)最新的管理知識,不斷的提升自我管理水平,在人力資源管理工作中發(fā)揮出更大的作用,從而保證企業(yè)的核心競爭力穩(wěn)步提升。
人力資源的核心競爭力及提升方式 篇3
【摘要】
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟的推動下,工程咨詢企業(yè)在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮的作用越來越顯著,進而帶動了其快速發(fā)展。工程咨詢企業(yè)屬于知識型、技術(shù)型企業(yè),對人才的要求較高,因此人力資源管理在工程咨詢企業(yè)管理中至關(guān)重要。本文針對工程咨詢企業(yè)的人資源管理進行分析,并在提升核心競爭力的視角構(gòu)建人力資源管理機制。
關(guān)鍵詞
工程咨詢企業(yè);核心競爭力;人力資源管理
一、人力資源牽引機制形成
。ㄒ唬㎏PI核心指標體系設(shè)計
在人力資源牽引機制構(gòu)建中,對人員的目標與期望制定十分關(guān)鍵,合理、科學(xué)的要求與期望是人力資源牽引成功的關(guān)鍵,因此可以通過KPI核心指標體系進行有效的設(shè)計。KPI核心指標設(shè)計是從組織戰(zhàn)略目標出發(fā),并將組織的戰(zhàn)略目標利用目標管理思想進行層層分解,形成組織自上而下的項層目標的牽引機制。對于工程咨詢企業(yè)而言,利用KPI核心指標設(shè)計體系能夠明確分工、職責(zé)鮮明。KPI戰(zhàn)略目標規(guī)劃中,戰(zhàn)略目標分為財務(wù)目標、客戶目標、內(nèi)部流程目標、學(xué)習(xí)與成長目標四個部分,具體規(guī)劃流程為:戰(zhàn)略目標→分層目標→部門目標→個人目標。
。ǘ┢髽I(yè)文化與價值觀體系
企業(yè)文化是一種思維和行為模式,是以無形的方式來規(guī)劃和指引員工達成組織目標。企業(yè)文化營造凝聚氛圍,打造員工認同的價值觀體系,進而激發(fā)員工的使命感。從企業(yè)核心競爭力的視角出發(fā),知識資源構(gòu)建是軟件層面,知識平臺則是硬件層面,構(gòu)建知識共享平臺是工程咨詢企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中人力資源管理的重要內(nèi)容。工程咨詢企業(yè)需要營造一種富有知識共享氣息的企業(yè)文化,并打造知識共享核心價值觀體系。此外,從需求動機層面構(gòu)建企業(yè)文化與價值觀體系,對人力資管理作用的發(fā)揮具有積極的作用。需求動機的流程通常為:刺激→需要→動機→行為→目標→反饋→刺激……
。ㄈ┡嘤(xùn)與開發(fā)體系
作為知識密集型企業(yè),工程咨詢企業(yè)對員工整體素質(zhì)的要求較高,這必然會涉及大量的培訓(xùn)活動。在工程咨詢企業(yè)中,員工培訓(xùn)與開發(fā)歷來都是備受關(guān)注的'重點,通過培訓(xùn)與開發(fā)不僅能夠提升員工核心技能與專長,而且能夠傳遞企業(yè)文化與核心價值觀。從人力資源管理的視角來看,員工的培訓(xùn)與開發(fā)需要對其進行充分了解,并制定針對性的培訓(xùn)。通?刹扇】冃Р罹喾▉砹私鈫T工的實際績效與期望績效之間的差距,從而制定培訓(xùn)與開發(fā)策略。在培訓(xùn)過程中要注重培訓(xùn)結(jié)果的考核,遵循PDCA原則,即計劃、執(zhí)行、檢驗、處理。
二、人力資源激勵機制的形成
從本質(zhì)上來看,工程咨詢企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),因此其薪酬體系設(shè)計應(yīng)采取崗位績效工資制度,結(jié)合崗位職責(zé)與工作績效制定具有彈性的薪酬體系,包括固定薪酬與浮動業(yè)績薪酬。在薪酬設(shè)計中,員工業(yè)績與提成呈現(xiàn)指數(shù)增長模式,并專門設(shè)計核心員工福利體系,比如技能薪酬、業(yè)績薪酬、服務(wù)薪酬等。此外還可設(shè)立榮譽與評價相匹配的績效激勵制度,這樣既能滿足物質(zhì)獎勵,還能滿足精神需求。
除了薪酬激勵之外,還可建立符合工程咨詢企業(yè)實際情況的升遷制度,引導(dǎo)和幫助員工進行職業(yè)生涯管理。將企業(yè)內(nèi)部人力資源發(fā)展與晉升路徑梳理清楚,可采用地區(qū)輪換與部門輪換相結(jié)合的方式來盤活企業(yè)內(nèi)部人力資源。工程咨詢企業(yè)人力資源生涯規(guī)劃需從兩個方面著手,一是制定明確的晉升制度,二是為員工股晉升提供必要的培訓(xùn)及遠程教育。
三、人力資源約束機制形成
。ㄒ唬┛冃Ч芾眢w系
工程咨詢企業(yè)的績效管理體系包括五個循環(huán)往復(fù)的管理程序,即計劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評價、結(jié)果應(yīng)用、目標提升。在績效管理體系中要認識到績效管理不僅僅是績效考核,而是整個圍繞著企業(yè)績效提升的管理過程。工程咨詢企業(yè)績效管理流程為:績效計劃(明確崗位職責(zé)、確定崗位目標、制定工作計劃)→績效實施(日常監(jiān)督與提醒、指導(dǎo)與溝通)→績效考核(定期考核、指導(dǎo)與反饋)→結(jié)果應(yīng)用(績效獎懲、確定發(fā)展目標、明確改進方向)。
(二)職業(yè)化評價體系
為確保工程咨詢企業(yè)人力資源管理的效果,以及通過提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理質(zhì)量來提升企業(yè)核心競爭力,需要對員工工作過程的職業(yè)化程度進行評價,建立相應(yīng)的職業(yè)化評價體系。工程咨詢企業(yè)員工的職業(yè)化包括四個內(nèi)涵,即優(yōu)化職業(yè)資質(zhì)、保持職業(yè)體能、開發(fā)職業(yè)意識、修養(yǎng)職業(yè)道德。工程咨詢企業(yè)職業(yè)化評價體系包括四個層面:職業(yè)化技能(專業(yè)化知識、溝通技能、知識貢獻能力)、職業(yè)化態(tài)度(責(zé)任心與積極性)、職業(yè)化道德(弄虛作假、忠誠度)、職業(yè)化行為(工作規(guī)范、言行舉止)。
四、人力資源競爭與淘汰機制的形成
人力資源競爭與淘汰機制是工程咨詢企業(yè)人力資源優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)的保障,是提升人力資源核心競爭力的關(guān)鍵。在工程咨詢企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)內(nèi)部人員在工作崗位上受到多方因素的影響,容易產(chǎn)生心理不平衡現(xiàn)象,而科學(xué)的競聘上崗機制則為有效的管理方法,有助于培養(yǎng)員工的使命感與責(zé)任感。在面向社會招聘人才時,需充分了解應(yīng)聘者,并通過科學(xué)合理的測評系統(tǒng)選擇合適的人才。企業(yè)人力資源部門應(yīng)制定雙向人力資源規(guī)劃,即自上而下的規(guī)劃與自下而上的規(guī)劃,同時滿足精英人才的吸收與劣質(zhì)員工的淘汰。
參考文獻
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