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  • 好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

    時(shí)間:2020-09-22 11:29:11 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿

    好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

      經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是戰(zhàn)爭(zhēng),一位真正的領(lǐng)導(dǎo)人,其生命的價(jià)值就在于波譎云詭的商戰(zhàn)海洋之中。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這些營(yíng)銷老總們總是不斷地改造自己,修煉自己,提高自己。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉的知識(shí),歡迎閱讀。

    好的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷哪些修煉

      第一項(xiàng)修煉:生生不息的創(chuàng)業(yè)精神

      人,總要一點(diǎn)精神。這種精神,對(duì)于一個(gè)職業(yè)化、事業(yè)化的營(yíng)銷老總來(lái)講,就是創(chuàng)業(yè)不止的精神,就是奉獻(xiàn)犧牲的精神,就是“我不入地獄,誰(shuí)入地獄”追求理想的“共同事業(yè)”的精神。

      因工作關(guān)系,筆者曾觸摸到一位上市公司營(yíng)銷老總的心靈獨(dú)白,他曾一字一句地跟我說(shuō)——

      在BZ公司工作近二十年里,我是隨著B(niǎo)Z的發(fā)展而發(fā)展、隨著B(niǎo)Z的變化而變化。第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我是個(gè)血?dú)夥絼偟男』镒樱錆M了朝氣。第二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我摸爬滾打、上下騰挪、馳騁商海,渾身充滿了銳氣,F(xiàn)在,BZ干大了,面臨著第三次創(chuàng)業(yè),我的職位也高了,責(zé)任也重了,我就不停地反省自己、剖析自己,我的覺(jué)悟是否有更大地提高?我的心態(tài)是否浮躁?我的身上是否有不應(yīng)該來(lái)到的暮氣?

      “吾日三省吾身”,當(dāng)初來(lái)BZ為了什么,現(xiàn)在我能為BZ做什么,將來(lái)我能為BZ留下什么?我想,這應(yīng)該是我每日反省的功課。“立德、立功、立言”,“人過(guò)留名,雁過(guò)留聲”,這是古人總結(jié)的最為樸素的做人的道理。

      作為一家上市公司的營(yíng)銷老總,修煉自己,更要如此這般地嚴(yán)格要求自己的一言一行,剔除一些不該有的私心雜念,我的一切行為對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)。

      聽(tīng)著這位老總的由衷之言,筆者自然想起了地產(chǎn)界的精神教父馮侖先生在一次演講中,對(duì)聯(lián)想主席柳傳志的一番評(píng)價(jià):要把有限的生命投入到無(wú)限的事業(yè)之中,這些傳統(tǒng)的、正統(tǒng)的人生觀、價(jià)值觀的教育,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中很多人忘記了,也不相信了,但柳傳志記住了這個(gè),成為他日常生活的一個(gè)準(zhǔn)則。

      另外一個(gè)評(píng)價(jià)就是對(duì)房地業(yè)的行業(yè)先鋒王石:他早期在部隊(duì)里所受的也是正統(tǒng)的教育,他之所以成功,主要的是兩個(gè)方面,一是他有終極關(guān)懷的精神,二是從不奢華,對(duì)事業(yè)不停地奮斗。

      據(jù)上所述,筆者以為,對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷老總來(lái)說(shuō),工作就是生活,工作就是事業(yè),在其職場(chǎng)生涯中,無(wú)法區(qū)別工作和生活的明顯界限。

      改造自己、修煉自己,堅(jiān)守痛苦、鳳凰涅槃,是其永遠(yuǎn)所持有的人生觀和價(jià)值觀。丟掉了這個(gè),也就丟掉了魂魄。堅(jiān)守了這個(gè),也就覺(jué)得一切都是美麗的,一切都是那么自然。

      這樣一想,工作更須投入,投入使人認(rèn)真;工作更有激情,激情使人活躍。

      營(yíng)銷老總投入的激情源于哪里呢?筆者以為,主要是來(lái)源于對(duì)創(chuàng)業(yè)精神的執(zhí)著追求,對(duì)一種“共同事業(yè)”的孜孜不倦地奮斗。

      當(dāng)作“共同事業(yè)”來(lái)做,就能明顯地感覺(jué)到事業(yè)是一種接力棒,就像田徑場(chǎng)上4X100米賽跑一樣,站好位置,一棒接一棒地傳遞下去,使“共同事業(yè)”蒸蒸日上、長(zhǎng)盛不衰。

      創(chuàng)業(yè)的時(shí)候需要一股精神,成業(yè)的時(shí)候需要一股精神,成大業(yè)就更需要一股精神。

      如果在成大業(yè)的時(shí)候,營(yíng)銷老總不再永葆創(chuàng)業(yè)精神,一味地講求享受,貪圖安逸,不再拼搏,不再進(jìn)取,甚至畏葸不前,這是極其可怕的,那真的只是“三五年一個(gè)輪回”,成了一個(gè)歷史過(guò)客。

      第二項(xiàng)修煉:與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)勁頭不可泄

      大致說(shuō)來(lái),中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷老總成長(zhǎng)的路徑有三條:一是土生土長(zhǎng)的由基層一步一個(gè)腳印爬上來(lái)的,二是由高校畢業(yè)或者從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)也是從基層憑著驕人的業(yè)績(jī)逐步干出來(lái)的,三是言必稱希臘的海歸派從較高的平臺(tái)空降下來(lái)的。

      但無(wú)論是何種出身的營(yíng)銷老總,面對(duì)新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代,都應(yīng)抱著“以前種種,譬如昨日死,以后種種,譬如今日生”的積極心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的革命意志,讓學(xué)習(xí)與思考的勁頭不可泄,與時(shí)俱進(jìn),花大力氣地調(diào)查研究企業(yè)的現(xiàn)狀、市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的現(xiàn)狀。

      在1956年杭州會(huì)議上,對(duì)與會(huì)的省委第一書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“我不擔(dān)心你們飽食終日,無(wú)所用心;我所擔(dān)心的是工作很積極,事無(wú)巨細(xì),一天忙到晚,甚至開(kāi)夜車,一天搞得很疲勞,沒(méi)有時(shí)間看書(shū),也沒(méi)有時(shí)間調(diào)查,沒(méi)有時(shí)間想問(wèn)題!

      ——上個(gè)世紀(jì)五十年代所發(fā)的斷言,對(duì)于今天的營(yíng)銷老總來(lái)講,猶如當(dāng)頭棒喝:“老總,不想學(xué)習(xí),你危險(xiǎn)呀!”

      人性本惰。心魔之魔即為大魔。筆者以為,這個(gè)“魔”就是放松了自己學(xué)習(xí)改造的勁頭,就是一種學(xué)習(xí)激情的退化,最終湮沒(méi)生生不息的營(yíng)銷革命意志。

      消滅這個(gè)“魔”,就要吸取痛苦的'營(yíng)養(yǎng),保持旺盛的精力,加強(qiáng)思想意識(shí)的改造;攻克頑固的欲望滿足的堡壘,就要善于學(xué)習(xí)、重新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。

      永葆工作的意志和熱情,就要不斷地加強(qiáng)務(wù)虛精神,加強(qiáng)理論知識(shí)的修養(yǎng),尤其是加強(qiáng)營(yíng)銷理論的自我修養(yǎng)。

      毫無(wú)疑義,加入WTO以后,新理論、新知識(shí)、新規(guī)則、新法則撲面而來(lái),一浪高過(guò)一浪,給任何一個(gè)營(yíng)銷老總的明顯感覺(jué)就是不學(xué)習(xí),就意味著掉隊(duì)、就意味著落伍,最終要被浩浩蕩蕩的世界潮流所吞沒(méi)。

      所以,時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),修養(yǎng)、修養(yǎng)、再修養(yǎng),對(duì)于有作為的營(yíng)銷老總來(lái)講,不只是一個(gè)口號(hào)。

      怎么學(xué)?在工作實(shí)踐中,強(qiáng)迫自己勤于學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中,強(qiáng)迫自己勇于思索,在工作實(shí)踐中,強(qiáng)迫自己善于總結(jié)?傊,工作再忙,也要擠出時(shí)間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)變成一種自覺(jué)的行為習(xí)慣。

      另外,從另一層面來(lái)說(shuō),多年來(lái)所積累的豐富的營(yíng)銷實(shí)踐也逼迫著一些企業(yè)的營(yíng)銷老總產(chǎn)生了強(qiáng)烈的讀書(shū)充電的需求,雖身居高位,但仍然愿意靜下心來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本書(shū),仍然愿意扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)研究和調(diào)查分析諸種現(xiàn)狀和困惑。

      第三項(xiàng)修煉:“四心三不”、“一多一少”的營(yíng)銷決策方法

      在《中國(guó)社會(huì)各階級(jí)的分析》里曾說(shuō):“革命黨是群眾的向?qū),在革命中未有革命黨領(lǐng)錯(cuò)了路而革命不失敗的。”

      市場(chǎng)營(yíng)銷同樣如此,做正確的事遠(yuǎn)比正確地做事更重要。

      縱觀中國(guó)一些企業(yè),其營(yíng)銷的成功在于營(yíng)銷決策的成功,營(yíng)銷的失敗最終敗于營(yíng)銷決策的失誤上,也就是說(shuō)沒(méi)有做到營(yíng)銷決策科學(xué)化、程序化和民主化。

      在營(yíng)銷實(shí)踐中,有些企業(yè)的營(yíng)銷老總在產(chǎn)品推廣受挫、市場(chǎng)建設(shè)出現(xiàn)困境之時(shí),往往顛倒因果,不從自身根源上找問(wèn)題,不捫心自問(wèn)方向?qū)Σ粚?duì)、道路是否領(lǐng)錯(cuò)了、是不是超前決策或是滯后決策了,而是情急之下,不問(wèn)青紅皂白,亂點(diǎn)鴛鴦譜,總是痛罵執(zhí)行者執(zhí)行不力。面對(duì)險(xiǎn)象環(huán)生的市場(chǎng)環(huán)境,克服決策與執(zhí)行錯(cuò)位的現(xiàn)象,做到科學(xué)化、程序化和民主化的營(yíng)銷決策,筆者以為要按照三個(gè)有利于原則辦事:一要有利于市場(chǎng)發(fā)展,二要有利于品牌提升,三要有利于各級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在今后的營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,我覺(jué)得營(yíng)銷老總們還要總結(jié)出“四心三不”、“一多一少”的決策方法,也就是說(shuō)要用心聽(tīng),用心看,用心思考,用心監(jiān)控,不妄自猜測(cè),不主觀臆斷,更不能把自己的感情當(dāng)決策使用。多給自己一些傾聽(tīng)權(quán),認(rèn)真聽(tīng)取下面的呼聲和建議,少給自己一些話語(yǔ)權(quán),極力避免一言堂和拍腦袋的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

      筆者曾服務(wù)過(guò)一家日化公司,在我看來(lái),其營(yíng)銷老總的決策過(guò)程就比較科學(xué)化、程序化和民主化。這家公司在營(yíng)銷系統(tǒng)成立了一個(gè)決策委員會(huì),其最高的表現(xiàn)形式就是每月的營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理必須參加的營(yíng)銷例會(huì)。

      這位公司的營(yíng)銷老總在做決策之前,主要是通過(guò)市場(chǎng)部了解產(chǎn)品、質(zhì)量、渠道、經(jīng)銷商、促銷、消費(fèi)者等方方面面的信息和資訊,等到構(gòu)思成熟了,再拿到銷售部與一些高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行充分溝通、充分醞釀,交換大家的意見(jiàn),集中大家的智慧,最后交營(yíng)銷決策委員會(huì)最終拍板。

      具體說(shuō)來(lái),這位營(yíng)銷老總總是堅(jiān)守眼睛向下的興趣和決心,彎下腰桿子,虛懷若谷,多與市場(chǎng)營(yíng)銷人員交談溝通,多研究市場(chǎng)營(yíng)銷人員的市場(chǎng)報(bào)告。聽(tīng)了以后,看了以后,加以多方面、多角度、多層次地分析、歸納和總結(jié),做出決策,并委托市場(chǎng)部監(jiān)督跟進(jìn)實(shí)施。

      這種營(yíng)銷決策過(guò)程,無(wú)疑是符合決策學(xué)原理的:一個(gè)決策最后的效果取決于三大因素的綜合作用:一是基于調(diào)查研究而得的決策質(zhì)量,二是以組織骨干為核心的被實(shí)施者認(rèn)同的時(shí)機(jī)和程度,三是決策制定者跟進(jìn)、督導(dǎo)決策的實(shí)施進(jìn)程和糾偏措施。

      第四項(xiàng)修煉:打造學(xué)習(xí)型組織,帶好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

      領(lǐng)導(dǎo)就是出主意用干部。打造學(xué)習(xí)型組織,修煉鋼鐵一般意志的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵是要看營(yíng)銷老總是否能夠把兩大系統(tǒng)即市場(chǎng)部和銷售部各個(gè)層面的干部力量組織起來(lái)、培養(yǎng)起來(lái)。

      企業(yè)就是造人,對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷老總而言,首先就要造就一批批能征善戰(zhàn)、勇往直前、富有效忠精神和誠(chéng)信內(nèi)核的職業(yè)營(yíng)銷人,或者說(shuō)通過(guò)學(xué)習(xí)改造、職業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,使團(tuán)隊(duì)里的營(yíng)銷骨干更加職業(yè)化、更加專業(yè)化。具體意見(jiàn)和措施,筆者概括為如下幾條——

      其一,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷,注重團(tuán)隊(duì)精神。營(yíng)銷系統(tǒng)無(wú)論是市場(chǎng)部還是銷售部的經(jīng)理人,都要本著一個(gè)共同的事業(yè),為了共同的市場(chǎng)愿意,以德為本,發(fā)揚(yáng)四海一家,頑強(qiáng)拼搏,通力合作的團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)際工作中,要“如切如磋,如琢如磨”,互相學(xué)習(xí)、互相提高。

      其二,無(wú)論是市場(chǎng)一線的經(jīng)理人,還是營(yíng)銷本部的經(jīng)理人,都要善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),善于把理論的東西拿去實(shí)踐,善于把實(shí)踐加以總結(jié),都要自覺(jué)地養(yǎng)成一種良好的、優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣,努力地使自己的專業(yè)化的水平得到更大地提高。

      其三,營(yíng)銷系統(tǒng),尤其是市場(chǎng)部應(yīng)不定期地牽頭組織各種研討會(huì),辦各種各樣的腦力風(fēng)暴會(huì),讓大家總結(jié)出規(guī)律性的東西,讓大家的思想進(jìn)行無(wú)邊界的自由流動(dòng)。

      務(wù)虛是開(kāi)放的務(wù)虛,圍繞一個(gè)主題,定一下主講人,大家都可暢所欲言,知無(wú)不言,言無(wú)不盡,言者無(wú)罪,聞?wù)咦憬,爾后小組討論,每個(gè)小組都要派人上來(lái)講講對(duì)問(wèn)題的看法,最后進(jìn)行歸納總結(jié)、提煉升化。

      筆者以為,這種團(tuán)隊(duì)式、開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方法,對(duì)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì),大有幫助。

      第五項(xiàng)修煉:抓住主要矛盾,擺脫事務(wù)主義

      “唉呀,批不完的作業(yè),我都快成了一臺(tái)簽字機(jī)器了!

      曾有一位營(yíng)銷老總叫苦不迭地跟我大吐苦水。他很敬業(yè)、負(fù)責(zé),也很勤苦、任怨,但到頭來(lái)工作還是沒(méi)有效率,市場(chǎng)業(yè)績(jī)搞不上來(lái),上下左右沒(méi)有一個(gè)說(shuō)好的。

      其實(shí),這種類型的營(yíng)銷老總在中國(guó)目前營(yíng)銷環(huán)境下,在企業(yè)的委派系統(tǒng)沒(méi)有顯現(xiàn)力量的情況下,不只是個(gè)別的營(yíng)銷現(xiàn)象。

      從早到晚,忙忙碌碌,一年到頭,辛辛苦苦。營(yíng)銷老總?cè)绱诉@般的事務(wù)主義,說(shuō)到底還是一種。說(shuō)句實(shí)話,這種以權(quán)力高度集中為內(nèi)核的,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的中長(zhǎng)期發(fā)展極為不利,對(duì)上面的人才和對(duì)下面的人才的成長(zhǎng),都是一種無(wú)形的桎梏和枷鎖。

      所以,筆者以為,營(yíng)銷老總的第五項(xiàng)修煉就是抓住主要矛盾,擺脫事務(wù)主義。換言之,反對(duì),擺脫事務(wù)主義,就要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,大力轉(zhuǎn)變營(yíng)銷老總的工作作風(fēng)。

      一是要突出工作重點(diǎn),分清主次矛盾,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)營(yíng)銷骨干的積極性和主動(dòng)性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種工作作風(fēng),只能有利于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體力量的成長(zhǎng)與發(fā)揮。

      營(yíng)銷的成功在于細(xì)節(jié),營(yíng)銷的麻煩也在于細(xì)節(jié)。作為營(yíng)銷老總,是要關(guān)注細(xì)節(jié)的落實(shí)保障,而不是沉湎于細(xì)節(jié)的枝枝蔓蔓。

      二是要大力提高委派系統(tǒng)的效率,嚴(yán)格按照“垂直指揮,跨級(jí)指導(dǎo)”的原則,做好分級(jí)授權(quán)管理,確保政令暢通。同時(shí),在工作實(shí)踐當(dāng)中,嚴(yán)格地分清楚指令性工作和指導(dǎo)性工作,

      三是要善于抓典型和普及的工作。走馬觀花,這是面上要求,抓普及;下馬看花,這是點(diǎn)上要求,抓典型。沒(méi)有點(diǎn),也就沒(méi)有面,沒(méi)有典型,也就沒(méi)有普及,兩者要達(dá)到有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一。

      第六項(xiàng)修煉:提高執(zhí)行力,從我做起

      領(lǐng)導(dǎo)力=執(zhí)行力。執(zhí)行力強(qiáng)的營(yíng)銷,需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。

      說(shuō)一千,道一萬(wàn),任何營(yíng)銷決策的實(shí)施,任何市場(chǎng)方案的推行,都要切實(shí)提高執(zhí)行力。提高執(zhí)行力,關(guān)鍵要從營(yíng)銷老總做起。

      在營(yíng)銷系統(tǒng),存在執(zhí)行力差、執(zhí)行力偏弱的問(wèn)題,筆者以為,不在底層,而在上面,不在普通營(yíng)銷員,而在各級(jí)營(yíng)銷干部。

      古井貢集團(tuán)董事長(zhǎng)王效金先生曾這樣說(shuō)過(guò):“公司的執(zhí)行力不夠,一個(gè)重要原因是重管理輕領(lǐng)導(dǎo),各個(gè)一把手都要好好想想這個(gè)問(wèn)題。”

      執(zhí)行力已成為當(dāng)今營(yíng)銷界所共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而營(yíng)銷老總應(yīng)是積極的執(zhí)行者,是執(zhí)行力的化身。

      認(rèn)清了這個(gè)問(wèn)題,筆者覺(jué)得,一個(gè)營(yíng)銷老總修煉執(zhí)行力,提高執(zhí)行力,重點(diǎn)應(yīng)從以下三個(gè)方面抓到底。

      一抓營(yíng)銷決策的實(shí)施和監(jiān)控。有委托必有檢查,增加檢查頻次,加大檢查力度,指導(dǎo)糾偏,督促上進(jìn),應(yīng)是一個(gè)營(yíng)銷老總的必修課。

      跟進(jìn),是營(yíng)銷執(zhí)行力的靈魂,所以,營(yíng)銷老總要在檢查中、調(diào)查研究中不斷跟進(jìn)決策進(jìn)程,在跟進(jìn)中才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

      二抓營(yíng)銷骨干力量去組織實(shí)施決策。在決策實(shí)施過(guò)程中,讓骨干力量去調(diào)動(dòng)、去影響普通營(yíng)銷員工更好地工作。

      一個(gè)重管理輕領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷老總的病原體就在于只知道“授之以魚(yú)”,而不知“授之以漁”,因而也就不善于指揮屬下完成任務(wù)。

      三抓各級(jí)營(yíng)銷干部的責(zé)任心。提高工作效率,就要敢于承擔(dān)責(zé)任。怕承擔(dān)責(zé)任,遇事推諉,就不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,就要罷免。

      因而,作為一名營(yíng)銷老總,還須認(rèn)真選擇那些能夠切實(shí)負(fù)責(zé)任的人,嚴(yán)格地讓最明白的人做最明白的事,并確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候能夠做到協(xié)調(diào)同步。