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市場營銷與沙盤模擬教學
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，ERP沙盤模擬的市場營銷實踐教學應(yīng)不斷完善，使學生的實際工作能力與未來崗位的需求精密銜接，使高校應(yīng)用人才的培養(yǎng)更加符合社會對人才的需求。
1 ERP沙盤模擬實踐教學課程設(shè)計目標
ERP沙盤模擬實踐教學課程設(shè)計必須本著理論和實踐相結(jié)合的原則，把企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境整合為一系列運行規(guī)則，通過將學生組成相互競爭的模擬企業(yè)，讓每個學生都在模擬企業(yè)中擔任CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等不同的角色，明確角色的職能定位，明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任。ERP沙盤模擬實踐教學課程設(shè)計使學生在模擬企業(yè)一段時期的運營過程中，綜合理解并運用戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)會計等前期課程的綜合知識，學習全視角系統(tǒng)性地思考問題，探尋管理規(guī)律并提升管理能力。ERP沙盤模擬實踐教學課程設(shè)計同時要在寓教于樂的教學過程中激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)團隊協(xié)作的能力，達到學以致用的目的。
2 ERP模擬實踐教學課程設(shè)計的內(nèi)容
2.1 市場調(diào)查與預測
市場調(diào)查與預測按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，對市場需求進行預測，依據(jù)產(chǎn)品特性和細分需求人群的需求特點以及消費力，結(jié)合外部市場環(huán)境等因素，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預測資料，根據(jù)市場供給和市場需求對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預測。市場調(diào)查與預測是企業(yè)制訂營銷策略的基礎(chǔ)。
2.2 競爭者調(diào)查與分析
競爭者調(diào)查與分析即對市場供給進行預測。搜集競爭對手企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定位、市場開發(fā)、生產(chǎn)能力以及市場布局等相關(guān)信息，推測出市場上各類產(chǎn)品的動態(tài)供給變化、預計生產(chǎn)量、庫存情況，對數(shù)據(jù)進行處理分析，預測出市場上各類產(chǎn)品的供給。
2.3 市場定位與企業(yè)戰(zhàn)略制定
市場定位與企業(yè)戰(zhàn)略制定即在企業(yè)經(jīng)營年度內(nèi)根據(jù)市場需求和市場供給趨勢，結(jié)合企業(yè)歷年的銷售量和單價針對性選擇新市場開拓戰(zhàn)略、市場領(lǐng)先策略，以及市場集中戰(zhàn)略或市場差異化等競爭策略。對市場的拓展和未來的變化趨勢，給出準確的定位，對市場目標需求人群的清晰把握和針對性企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定有著重要的意義。
2.4 目標市場選擇和營銷方案選擇
每個企業(yè)都必須由本地市場和區(qū)域市場做起，隨著資本的積累逐步擴大經(jīng)營范圍，漸次向國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場擴大。不同的目標市場有著不同的消費需求和消費習慣，也有著不同的競爭對手和競爭市場格局，需要的營銷方案也是需要進行針對性的調(diào)整。同時，隨著企業(yè)參與競爭的深入以及各方競爭力的變化，對營銷方案也是要隨時進行正確評估并做出相應(yīng)調(diào)整。
2.5 產(chǎn)品差異化和定價策略
ERP沙盤模擬中共有低端產(chǎn)品、中端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品這三類產(chǎn)品可供開發(fā)，低端產(chǎn)品研發(fā)周期短，高端產(chǎn)品研發(fā)周期長;低端產(chǎn)品研發(fā)成本低，高端產(chǎn)品研發(fā)費用高;低端產(chǎn)品價格較低，高端產(chǎn)品價格較高。因此企業(yè)經(jīng)營低端產(chǎn)品風險低，而企業(yè)經(jīng)營高端產(chǎn)品風險高。根據(jù)產(chǎn)品差異化的特點選擇合適的產(chǎn)品策略和定價策略，讓企業(yè)在市場競爭中逐步積累資本，增強企業(yè)的市場競爭力，以競爭中以獲得產(chǎn)品訂單為目標，在市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展和長久的生命力。
2.6 財務(wù)報表編制與分析
整體競爭格局的變化以及自身競爭力的衡量需以企業(yè)起始年的資產(chǎn)負債表和利潤表等財務(wù)報表為基本索引，逐項描述企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，反應(yīng)股東期望、企業(yè)財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等，并對其他相關(guān)方面進行補充說明。團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結(jié)構(gòu);掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營的全局;預估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率;理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。
3 ERP模擬實踐教學課程設(shè)計應(yīng)注意的事項
(1)ERP模擬實踐教學課程設(shè)計應(yīng)遵循循序漸進的原則。ERP模擬實踐教學課程設(shè)計要保證教學效果，在設(shè)定模擬情境需綜合考慮學生的實際水平和現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境因素，根據(jù)學生實際水平設(shè)計。學生在初期的接觸學習了解過程中，設(shè)計的經(jīng)營環(huán)境應(yīng)相對穩(wěn)定，并且讓學生對各個不同角色熟悉和了解，在對企業(yè)日常經(jīng)營活動有深入了解和熟練應(yīng)用的基礎(chǔ)上，逐步根據(jù)實際情況結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)勢引入一些變量增加企業(yè)經(jīng)營的難度，培養(yǎng)學生靈活運用市場營銷知識應(yīng)對復雜多變的市場環(huán)境的能力。
(2)ERP模擬實踐教學課程設(shè)計的評估考核環(huán)節(jié)應(yīng)結(jié)合實踐實驗過程，并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。既要考評學生在實驗過程中對知識的理解應(yīng)用，也要評估學生在實驗過程中對經(jīng)營活動經(jīng)營規(guī)律的掌握以及取得的進步。在運營的過程中，每一個模擬企業(yè)的同學進行討論、決策，運營結(jié)束要進行成功經(jīng)驗的分享和相關(guān)技巧的交流。在各個經(jīng)營年度期，各職能部門需根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，保持密切的聯(lián)系，充分協(xié)商交流并集體總結(jié)評估，對市場策略進行相應(yīng)的完善，并以最終在經(jīng)營期末達成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標。
(3)ERP模擬實踐教學課程設(shè)計對于從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，讓學生親身感受市場營銷工作與其他職能部門的緊密聯(lián)系，在此過程中提升學生的人際交往能力和團隊協(xié)作能力。在這個過程中，各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等情況，可以使學員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。
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