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  • 最新社會(huì)工作行政文本規(guī)范方法

    時(shí)間:2020-11-06 16:22:40 社會(huì)工作者 我要投稿

    最新社會(huì)工作行政文本規(guī)范方法

      社工行政負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的組織聯(lián)絡(luò),而組織聯(lián)絡(luò)很多時(shí)候依賴文本來往,故對(duì)于社工行政而言,對(duì)外,做好文本相當(dāng)于為所在的組織做好一張名片;對(duì)內(nèi),做好文本有利于提高內(nèi)部管理效率。下面是小編為大家分享最新社會(huì)工作行政文本規(guī)范方法,歡迎大家閱讀瀏覽。

    最新社會(huì)工作行政文本規(guī)范方法

      一、文本規(guī)范的意義和重要性

      在這個(gè)信息化的時(shí)代,電子文本成為機(jī)構(gòu)間必不可少的溝通載體。從宏觀意義上講,電子文本的規(guī)范有利于增加信息傳播的有效性,提高可讀性;從微觀意義上講,電子文本的規(guī)范也有利于傳播機(jī)構(gòu)的形象和風(fēng)格。因此,規(guī)范機(jī)構(gòu)的文本格式在提高接受程度和印象管理的層面上具有重要的意義,所謂見微知著,我們必須要注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起。在社工機(jī)構(gòu)層面而言,社工機(jī)構(gòu)大多上對(duì)接購買方,下對(duì)接服務(wù)對(duì)象,對(duì)上很多工作落實(shí)與匯報(bào)需要依靠文本作為檔案和依據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)表與合同協(xié)議等關(guān)乎機(jī)構(gòu)發(fā)展,對(duì)下面向居民的活動(dòng)文本設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)乎社工機(jī)構(gòu)的獲吸引度和可持續(xù)性。文本規(guī)范小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào),大到措辭引據(jù),本文先由簡單的規(guī)范開始說起。

      二、文本規(guī)范的內(nèi)涵

      不管是哪種類型的文本,要做到規(guī)范和增加潛在的文本價(jià)值,必須要注意一些共同的維度。一般而言,頁眉頁腳頁碼的地方可以加上一些標(biāo)志性的圖標(biāo),如頁眉加上機(jī)構(gòu)的標(biāo)志,機(jī)構(gòu)的徽章圖,機(jī)構(gòu)的口號(hào)圖等,同時(shí)在頁眉下端劃一橫線;頁腳處可以選擇性輸入機(jī)構(gòu)全稱,電話等。這樣一方面可以向外傳播社工機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息,另外一方面也免去一般文本的單調(diào)。對(duì)于社工機(jī)構(gòu)而言,社工機(jī)構(gòu)以人為本,致力于營造助人自助的社會(huì)氛圍,倡導(dǎo)的是以意識(shí)帶動(dòng)行動(dòng)。因此在文本上關(guān)注細(xì)節(jié),能在一定程度上傳播理念。頁邊距也有講究,一般而言,方便打印時(shí)頁邊距一般設(shè)為上下左右25mm,但一些規(guī)范性的文件如政府公文一般設(shè)為上37mm,下35mm,左28mm,右26mm。為了提高使用雙方的效用,一般在設(shè)置文本時(shí)應(yīng)充分考慮,下面就工作中常用的幾種文本為例說明:

      (一)表格類文本

      表格類的文本大部分目的都是在于方便后續(xù)統(tǒng)計(jì),或是對(duì)信息的分門別類,或是作為憑證使用。因此,單向的表格類文本規(guī)范就要注重統(tǒng)計(jì)實(shí)用性和清晰性,按照目的選擇性列出信息,如考勤表涉及的部門,人員,上下班時(shí)間,還要加上備注欄以說明出訪或請(qǐng)假等情況。而雙向性的文本還要注重填表者的便捷,以社工辦公室的物資場地借用登記表為例,借用物資和場地由原來的借用方填寫具體改為后來用選項(xiàng)加補(bǔ)充代替,可以簡化手續(xù)的同時(shí)保證質(zhì)量。

      (二)文書類文本

      文書類的`文本一般是用于傳遞具體信息所用,這時(shí)候除了要考慮上述一般文本所需要規(guī)范的基本點(diǎn)外,還有其他地方需要注意。其一,文字的行距、大小、段落等應(yīng)注意設(shè)置,這便于提高文書的美觀度,一般而言,行距設(shè)為1.5倍,正文一般采用宋體四號(hào)字,首行縮進(jìn)2字符;其二,應(yīng)該在撰寫的過程中注意對(duì)意思進(jìn)行分層,以標(biāo)題序號(hào)分開,此外要注意序號(hào)的使用,一般而言序號(hào)的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)為一、(一)、1、(1)、①,分項(xiàng)說明有利于提高可讀性;其三,鑒于閱讀文書的對(duì)象不同,有時(shí)我們可以采用插入程序流程圖來輔助表達(dá)文字意思。

      (三)告示類文本

      告示類文本一般是用于對(duì)外通知,有別于文書類是因?yàn)楦媸绢愇谋疽话惚容^簡潔。因此,告示類文本應(yīng)該是突出告示單位,告示內(nèi)容的概述,告示時(shí)間及聯(lián)系方式等其中幾項(xiàng)或全部,如外出告示或放假公告等要清楚表述出示的單位名稱,前因后果的簡述及留下聯(lián)系方式,提高文本的目的性。

      三、結(jié)語

      上述幾種文本只是冰山一角,社工機(jī)構(gòu)所涉及的還有各種各樣的文本,而這些文本作為信息傳遞的載體,如何能夠在細(xì)節(jié)上提高文本信息的有效傳達(dá)和宣傳效應(yīng)值得探索。實(shí)踐出真知,我們必須要在實(shí)踐中不斷總結(jié)從而提高認(rèn)識(shí)和效率,尤其對(duì)于社工行政而言,社工行政對(duì)文本的使用頻率相對(duì)其他職位頻繁,面向的對(duì)象也更多樣化,掌握各種受眾的閱讀習(xí)慣來規(guī)范文本事半功倍。

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