室內(nèi)設(shè)計(jì)師是做什么的
室內(nèi)設(shè)計(jì)師是一種室內(nèi)設(shè)計(jì)的專門工作，重點(diǎn)是把客人的需求，轉(zhuǎn)化成事實(shí)，其中著重溝通，了解客人的希望，在有限的空間、時(shí)間、科技、工藝、物料科學(xué)、成本等壓力之下，創(chuàng)造出實(shí)用及美學(xué)并重的全新空間，被客戶欣賞。
今天我們來談?wù)勈覂?nèi)設(shè)計(jì)師所扮演的角色。我們說，“室內(nèi)設(shè)計(jì)是由室內(nèi)設(shè)計(jì)師來做的，室內(nèi)設(shè)計(jì)又不是僅僅由室內(nèi)設(shè)計(jì)師來做的。”這怎么理解才對呢?我認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)是由客戶、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和空間消費(fèi)者三方共同來做的。我們可以簡單地稱之為“你”(客戶)、“我”(室內(nèi)設(shè)計(jì)師)、“他”(空間消費(fèi)者)的角色關(guān)系問題。其中，“你”(客戶)一般是投資購買空間的人，對空間有一個(gè)總體的商業(yè)定位和策略，就是通過出售空間的使用價(jià)值來獲得自己的投資回報(bào)。“他”(空間消費(fèi)者)則是客戶制定空間商業(yè)策略的來源，空間必須能滿足他們的消費(fèi)需求，才能被出售成功。而“我”(室內(nèi)設(shè)計(jì)師)就在充分了解空間消費(fèi)者的需求和客戶的空間定位的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮創(chuàng)意頭腦，在專業(yè)、理性的工程技術(shù)保證下，創(chuàng)作出合適的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案，使“你”(客戶)獲得最大化的空間投資回報(bào)，使“他”(空間消費(fèi)者)對空間的使用需求得到完美的滿足。
通過這些年來的實(shí)踐結(jié)果證明，“你”、“我”、“他”是一個(gè)穩(wěn)定的鐵三角，缺一不可，室內(nèi)設(shè)計(jì)的成功就有賴于這三者角色關(guān)系的正確處理。但在目前階段，實(shí)際的情況卻是經(jīng)常出現(xiàn)一些角色錯(cuò)亂，而導(dǎo)致項(xiàng)目的最終結(jié)果存有遺憾甚至是失敗。
首先是國內(nèi)的社會(huì)環(huán)境，社會(huì)大眾總認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作就是在室內(nèi)空間六面體中進(jìn)行裝飾、美化。這并不奇怪，在國家的職稱序列里，就沒有室內(nèi)設(shè)計(jì)師這個(gè)稱號。國家承認(rèn)的是建筑師、工藝美術(shù)師。其實(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)與平面設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、服飾設(shè)計(jì)一樣，都是商業(yè)設(shè)計(jì)，是能創(chuàng)造空間商業(yè)價(jià)值的行為，而不是僅僅在美化空間。然而在面對具體室內(nèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，我們的客戶，甚至連我們自己，都會(huì)對三者的角色關(guān)系處理錯(cuò)誤。
我碰到過很多這樣的情況，比如當(dāng)一個(gè)酒店項(xiàng)目開始啟動(dòng)時(shí)，客戶帶著一群部下四處考察，這個(gè)考察過程是沒有設(shè)計(jì)師參與的。考察時(shí)覺得墨西哥黑色非常漂亮，就照搬過來，卻不考慮這是否在中國可行。這就因?yàn)榭蛻艉雎粤耸覂?nèi)設(shè)計(jì)師與空間消費(fèi)者這兩個(gè)角色的重要性，超越了對消費(fèi)需求的探索和室內(nèi)設(shè)計(jì)師的專業(yè)意見，直接進(jìn)入了設(shè)計(jì)創(chuàng)作范疇，而這種并非專業(yè)且?guī)в兄饔^臆斷的創(chuàng)作點(diǎn)子，往往會(huì)造成項(xiàng)目的最終遺憾。
又比如現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)師會(huì)買很多雜志，國內(nèi)的或國外的。但是雜志上刊登的一些項(xiàng)目很大一部分是很特別的，圖片刊登出來非常有效果，但是在當(dāng)?shù)匚幢厥橇餍械�。設(shè)計(jì)師就這樣不出去考察，在家里閉門造車，結(jié)果做出來的東西就成了四不像。這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師忽略了客戶對于空間的商業(yè)策略和消費(fèi)者對于空間的真正需求，生搬硬套，一味追求標(biāo)新立異，結(jié)果自然可想而知。
這樣的情況數(shù)不勝數(shù)，進(jìn)行設(shè)計(jì)工作這么多年，我還是比較了解的。因此我近幾年來自己接觸的項(xiàng)目有許多在項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候就充分參與，最大限度地發(fā)揮客戶與消費(fèi)者的角色作用，從而為項(xiàng)目方案的最終成果創(chuàng)造最好的前提和基礎(chǔ)。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎么做室內(nèi)設(shè)計(jì)?
有了以上對室內(nèi)設(shè)計(jì)師的角色認(rèn)識，做好室內(nèi)設(shè)計(jì)對于設(shè)計(jì)師來講似乎應(yīng)該輕而易舉了吧。事實(shí)上這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，室內(nèi)設(shè)計(jì)師還必須掌握有效的方法和工具，才能在面對每個(gè)具體項(xiàng)目時(shí)舉重若輕、事半功倍地處理好三方的角色關(guān)系和工作職能，成功地完成項(xiàng)目。因?yàn)槲覀儺吘固幱谝粋�(gè)尚在發(fā)展中、各項(xiàng)市場機(jī)制并不完善的市場。
在國外，如果客戶進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目，顧問團(tuán)、財(cái)團(tuán)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)等從一開始就開始合作、運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，而國內(nèi)不是這樣，國內(nèi)客戶考慮的只是買地、建房子、賣房子，往往不知道如何按照科學(xué)的方法進(jìn)行商業(yè)操作。比如說建酒店，應(yīng)該在開始的時(shí)候酒店管理公司就參與進(jìn)來，協(xié)助客戶對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的商業(yè)定位和商業(yè)操作。而現(xiàn)實(shí)中客戶往往卻是從一開始就讓建筑師蓋房子，因此建筑師負(fù)擔(dān)起了項(xiàng)目規(guī)劃的任務(wù)，這是非常不專業(yè)的，不符合市場運(yùn)作的規(guī)律。有的項(xiàng)目甚至是在建筑完成后，就連砸墻、砸房子的室內(nèi)設(shè)計(jì)也完成之后，酒店管理公司才參與進(jìn)來，這時(shí)候如果有任何的變化，都會(huì)造成客戶很大的浪費(fèi)，甚至是投資的失敗。所以室內(nèi)設(shè)計(jì)師有責(zé)任為客戶充分著想，使用有效的工具幫助客戶進(jìn)入正確的商業(yè)運(yùn)作軌道，獲得項(xiàng)目的成功。
而對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師來說，采用什么工具才能讓客戶進(jìn)入正確的運(yùn)作軌道呢?我的建議是使用專業(yè)的設(shè)計(jì)流程，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的紀(jì)律。設(shè)計(jì)流程作為一種專業(yè)的行動(dòng)規(guī)范它同樣也是一個(gè)非常有效的溝通工具。嚴(yán)格按專業(yè)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，能讓客戶了解客戶、消費(fèi)者和室內(nèi)設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目運(yùn)作中的角色關(guān)系，最有效地發(fā)揮各自的作用，推動(dòng)項(xiàng)目的最后成功。
可是很多人都會(huì)問，很多優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，沒有什么流程，不也照樣在做么?我想說，這對于設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成所有工作或者做小型項(xiàng)目，或許是可以的，但是在設(shè)計(jì)的過程中運(yùn)用設(shè)計(jì)流程，這是未來的發(fā)展趨勢。因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的是投資回報(bào)問題，按流程操作能最大限度地避免偏差和失誤，避免投資的浪費(fèi)，以及對回報(bào)有所保障。而作為設(shè)計(jì)師，可以避免主觀主義和經(jīng)驗(yàn)主義，真正在消費(fèi)者的需求和客戶的商業(yè)策略的基礎(chǔ)上，依據(jù)個(gè)案的目的和條件，科學(xué)、理性地思考和創(chuàng)作，得出惟一的、最適當(dāng)、最有價(jià)值的成果。我建議室內(nèi)設(shè)計(jì)師在接手一個(gè)項(xiàng)目之后，需要充分地研究項(xiàng)目的資料，了解客戶的需要。最重要的是要掌握空間的商業(yè)定位，這一般需要客戶來提供，當(dāng)然室內(nèi)設(shè)計(jì)師也可以協(xié)助客戶進(jìn)行商業(yè)定位。定位是解決方向問題的，設(shè)計(jì)師整天做方案，如果方向錯(cuò)了，一切前功盡棄。而方向是整個(gè)策略團(tuán)隊(duì)制定的，而不應(yīng)當(dāng)是某個(gè)大師或者某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見。這是需要依靠專業(yè)的知識、專業(yè)的操作才能獲得的。設(shè)計(jì)流程就把這些過程都規(guī)定得十分清楚，設(shè)計(jì)師該做些什么，策略團(tuán)隊(duì)要做些什么，客戶要做什么，要提供給設(shè)計(jì)師什么東西等等。
再把這個(gè)問題深化下去。市場定位有了，設(shè)計(jì)師會(huì)不會(huì)做?能做出來嗎?在這個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特氣質(zhì)之上，將思想概念通過色彩、材料、空間等表達(dá)出來，是個(gè)非常困難的過程。但是很多設(shè)計(jì)師不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為這個(gè)問題是很容易做的，因?yàn)樗麄冞�停留在項(xiàng)目的美與丑上。創(chuàng)意不是憑空產(chǎn)生的，而是各種知識的匯總、消化的結(jié)果。這些知識不僅包括項(xiàng)目的各種需求和資料，還包括對目標(biāo)消費(fèi)者好惡的把握，這是對日常生活、對人性、對心理的理解力高低的問題，一個(gè)資深而成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)師必定在這方面有深厚的積累，因而有著敏銳的洞察力和判斷能力。一個(gè)完整的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案是經(jīng)過了設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、概念設(shè)計(jì)、方案擴(kuò)初、施工圖繪制、裝飾配套這五個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)工作而產(chǎn)生的。設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作主要是設(shè)計(jì)條件的準(zhǔn)備，包括對設(shè)計(jì)輸入的各類數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)處理能力的準(zhǔn)備與審核;概念設(shè)計(jì)是從方向、布局、形式上對項(xiàng)目基本形式、格局、特點(diǎn)進(jìn)行最本質(zhì)的概括描述，并用圖文的方式表達(dá)出來，使這個(gè)項(xiàng)目如何來實(shí)現(xiàn)最終商業(yè)效果的設(shè)計(jì)解決方案得以清晰地呈現(xiàn);方案擴(kuò)初是對概念設(shè)計(jì)的進(jìn)行空間各個(gè)層面的全面展開，追求橫向的完整性和重點(diǎn)部分的深度，它是對概念設(shè)計(jì)的精細(xì)化作業(yè)，是對概念設(shè)計(jì)進(jìn)行求證，它仍然屬于方案階段;施工圖繪制實(shí)際上就是給施工方下達(dá)如何進(jìn)行施工的指令，設(shè)計(jì)師正是通過這些規(guī)范的施工文件來說話的;裝飾配套雖然過去很多都交給供應(yīng)商去做，但實(shí)際上應(yīng)該由設(shè)計(jì)師對裝飾布置、用品飾品提出方向性的指導(dǎo)意見，然后由裝飾配套設(shè)計(jì)師在裝飾布置、用品飾品上表現(xiàn)出來。在有些時(shí)候，裝飾配套可以起到四兩撥千斤的作用，為整個(gè)空間畫龍點(diǎn)睛。設(shè)計(jì)流程就是總結(jié)了以上這些專業(yè)創(chuàng)作工作的一般規(guī)律，并通過明確的動(dòng)作步驟表達(dá)出來，使設(shè)計(jì)師能事半功倍地達(dá)成結(jié)果。
現(xiàn)在，室內(nèi)設(shè)計(jì)所涉及和要考慮的問題其工作量已普遍超過了建筑。室內(nèi)空間的重構(gòu)，各設(shè)備系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，各個(gè)終端處理，更需要大量既懂得室內(nèi)設(shè)計(jì)又有室內(nèi)裝修工程工藝的工程師和技術(shù)人員。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的內(nèi)部角色分工應(yīng)該有做方案的、做工程圖的和做效果圖的：方案設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作概念(做什么)問題的，工程設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作方案的實(shí)施(怎么做)問題的，效果圖設(shè)計(jì)師則是要精彩地表達(dá)創(chuàng)作方案，更多的是需要藝術(shù)表現(xiàn)力。分工完善，行業(yè)才能更好地發(fā)展。而這些分工問題、后期的施工支持問題等都會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)流程，形成清晰的工作步驟與操作模式，通過專業(yè)化的管理來保證實(shí)施的質(zhì)量。
空間商品化設(shè)計(jì)流程
——RSDA(Research-Strategy-Design-Action)
室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是對一個(gè)空間進(jìn)行商品化設(shè)計(jì)，使這個(gè)空間產(chǎn)生其應(yīng)有的使用價(jià)值，成為可以進(jìn)行使用的商品。所以真正有效的室內(nèi)設(shè)計(jì)需要按照市場運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，對空間產(chǎn)品進(jìn)行合適的市場營銷策略制定，解決空間使用者的需求問題，用解決空間使用者需求問題的設(shè)計(jì)方案來最終獲得客戶的認(rèn)可。RSDA模式，是保證這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的科學(xué)而有效的工具。
RSDA模式的可行性，就在于它遵從了一個(gè)科學(xué)的市場運(yùn)作規(guī)律，可以比較順暢地與現(xiàn)有市場中，主要是各類建筑空間開發(fā)模式進(jìn)行對接，客戶可以比較容易地理解室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用和目的，以及如何與設(shè)計(jì)公司配合，共同完成空間產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并使其有效的產(chǎn)生空間使用價(jià)值。
RSDA模式不僅僅是為真正了解市場運(yùn)作作用和意義的客戶所準(zhǔn)備的，它對于那些對空間使用如何進(jìn)行市場運(yùn)作還不是非常有認(rèn)識的客戶來說，實(shí)際意義更大，因?yàn)椴捎眠@套模式來運(yùn)作室內(nèi)設(shè)計(jì)方案能有效地保證客戶所擁有的空間使用價(jià)值，即使客戶對市場一竅不通，他也照樣能獲得可以真正解決市場需求問題的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案。
RSDA模式對室內(nèi)設(shè)計(jì)師或者室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的要求是比較高的，設(shè)計(jì)師們必須把藝術(shù)的創(chuàng)作頭腦放進(jìn)市場運(yùn)作的客觀科學(xué)規(guī)律中，用設(shè)計(jì)手段切實(shí)的解決市場需求問題，而不是僅僅解決審美問題或者功能問題。
RSDA的主要工作內(nèi)容：
R
主要工作內(nèi)容：
1、客戶提供的空間使用目標(biāo)或策略分析
1)空間使用價(jià)值評估與分析
2)空間使用及回報(bào)模式分析
2、進(jìn)行市場調(diào)研：
1)空間目標(biāo)使用者研究
2)競爭性空間產(chǎn)品研究
S
主要工作內(nèi)容：
1、空間目標(biāo)使用者的消費(fèi)特征分析
2、空間定位
1)功能定位
2)形象定位
3)文化定位
4)情感定位
3、空間產(chǎn)品構(gòu)建策略
D
主要工作內(nèi)容：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
2、概念設(shè)計(jì)
3、方案擴(kuò)初
4、施工圖輸出
5、各類空間裝飾配套方案協(xié)助
A
主要工作內(nèi)容：
1、技術(shù)交底
2、施工現(xiàn)場支持(設(shè)計(jì)圖紙方面)
3、設(shè)計(jì)變更
4、項(xiàng)目竣工及項(xiàng)目總結(jié)
5、后續(xù)回訪
始就開始合作、運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，而國內(nèi)不是這樣，國內(nèi)客戶考慮的只是買地、建房子、賣房子，往往不知道如何按照科學(xué)的方法進(jìn)行商業(yè)操作。比如說建酒店，應(yīng)該在開始的時(shí)候酒店管理公司就參與進(jìn)來，協(xié)助客戶對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的商業(yè)定位和商業(yè)操作。而現(xiàn)實(shí)中客戶往往卻是從一開始就讓建筑師蓋房子，因此建筑師負(fù)擔(dān)起了項(xiàng)目規(guī)劃的任務(wù)，這是非常不專業(yè)的，不符合市場運(yùn)作的規(guī)律。有的項(xiàng)目甚至是在建筑完成后，就連砸墻、砸房子的室內(nèi)設(shè)計(jì)也完成之后，酒店管理公司才參與進(jìn)來，這時(shí)候如果有任何的變化，都會(huì)造成客戶很大的浪費(fèi)，甚至是投資的失敗。所以室內(nèi)設(shè)計(jì)師有責(zé)任為客戶充分著想，使用有效的工具幫助客戶進(jìn)入正確的商業(yè)運(yùn)作軌道，獲得項(xiàng)目的成功。
對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師來說，采用什么工具才能讓客戶進(jìn)入正確的運(yùn)作軌道呢?我建議使用專業(yè)的設(shè)計(jì)流程，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的紀(jì)律。設(shè)計(jì)流程作為一種專業(yè)的行動(dòng)規(guī)范它同樣也是一個(gè)非常有效的溝通工具。嚴(yán)格按專業(yè)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，能讓客戶了解客戶、消費(fèi)者和室內(nèi)設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目運(yùn)作中的角色關(guān)系，最有效地發(fā)揮各自的作用，推動(dòng)項(xiàng)目的最后成功。
可是很多人都會(huì)問，很多優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，沒有什么流程，不也照樣在做么?我想說，這對于設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成所有工作或者做小型項(xiàng)目，或許是可以的，但是在設(shè)計(jì)的過程中運(yùn)用設(shè)計(jì)流程，這是未來的發(fā)展趨勢。因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的是投資回報(bào)問題，按流程操作能最大限度地避免偏差和失誤，避免投資的浪費(fèi)，以及對回報(bào)有所保障。而作為設(shè)計(jì)師，可以避免主觀主義和經(jīng)驗(yàn)主義，真正在消費(fèi)者的需求和客戶的商業(yè)策略的基礎(chǔ)上，依據(jù)個(gè)案的目的和條件，科學(xué)、理性地思考和創(chuàng)作，得出惟一的、最適當(dāng)、最有價(jià)值的成果。我建議室內(nèi)設(shè)計(jì)師在接手一個(gè)項(xiàng)目之后，需要充分地研究項(xiàng)目的資料，了解客戶的需要。最重要的是要掌握空間的商業(yè)定位，這一般需要客戶來提供，當(dāng)然室內(nèi)設(shè)計(jì)師也可以協(xié)助客戶進(jìn)行商業(yè)定位。定位是解決方向問題的，設(shè)計(jì)師整天做方案，如果方向錯(cuò)了，一切前功盡棄。而方向是整個(gè)策略團(tuán)隊(duì)制定的，而不應(yīng)當(dāng)是某個(gè)大師或者某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見。這是需要依靠專業(yè)的知識、專業(yè)的操作才能獲得的。設(shè)計(jì)流程就把這些過程都規(guī)定得十分清楚，設(shè)計(jì)師該做些什么，策略團(tuán)隊(duì)要做些什么，客戶要做什么，要提供給設(shè)計(jì)師什么東西等等。
再把這個(gè)問題深化下去。市場定位有了，設(shè)計(jì)師會(huì)不會(huì)做?能做出來嗎?在這個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特氣質(zhì)之上，將思想概念通過色彩、材料、空間等表達(dá)出來，是個(gè)非常困難的過程。但是很多設(shè)計(jì)師不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為這個(gè)問題是很容易做的，因?yàn)樗麄冞�停留在項(xiàng)目的美與丑上。創(chuàng)意不是憑空產(chǎn)生的，而是各種知識的匯總、消化的結(jié)果。這些知識不僅包括項(xiàng)目的各種需求和資料，還包括對目標(biāo)消費(fèi)者好惡的把握，這是對日常生活、對人性、對心理的理解力高低的問題，一個(gè)資深而成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)師必定在這方面有深厚的積累，因而有著敏銳的洞察力和判斷能力。一個(gè)完整的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案是經(jīng)過了設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、概念設(shè)計(jì)、方案擴(kuò)初、施工圖繪制、裝飾配套這五個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)工作而產(chǎn)生的。設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作主要是設(shè)計(jì)條件的準(zhǔn)備，包括對設(shè)計(jì)輸入的各類數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)處理能力的準(zhǔn)備與審核;概念設(shè)計(jì)是從方向、布局、形式上對項(xiàng)目基本形式、格局、特點(diǎn)進(jìn)行最本質(zhì)的概括描述，并用圖文的方式表達(dá)出來，使這個(gè)項(xiàng)目如何來實(shí)現(xiàn)最終商業(yè)效果的設(shè)計(jì)解決方案得以清晰地呈現(xiàn);方案擴(kuò)初是對概念設(shè)計(jì)的進(jìn)行空間各個(gè)層面的全面展開，追求橫向的完整性和重點(diǎn)部分的深度，它是對概念設(shè)計(jì)的精細(xì)化作業(yè)，是對概念設(shè)計(jì)進(jìn)行求證，它仍然屬于方案階段;施工圖繪制實(shí)際上就是給施工方下達(dá)如何進(jìn)行施工的指令，設(shè)計(jì)師正是通過這些規(guī)范的施工文件來說話的;裝飾配套雖然過去很多都交給供應(yīng)商去做，但實(shí)際上應(yīng)該由設(shè)計(jì)師對裝飾布置、用品飾品提出方向性的指導(dǎo)意見，然后由裝飾配套設(shè)計(jì)師在裝飾布置、用品飾品上表現(xiàn)出來。在有些時(shí)候，裝飾配套可以起到四兩撥千斤的作用，為整個(gè)空間畫龍點(diǎn)睛。設(shè)計(jì)流程就是總結(jié)了以上這些專業(yè)創(chuàng)作工作的一般規(guī)律，并通過明確的動(dòng)作步驟表達(dá)出來，使設(shè)計(jì)師能事半功倍地達(dá)成結(jié)果。
現(xiàn)在，室內(nèi)設(shè)計(jì)所涉及和要考慮的問題其工作量已普遍超過了建筑。室內(nèi)空間的重構(gòu)，各設(shè)備系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，各個(gè)終端處理，更需要大量既懂得室內(nèi)設(shè)計(jì)又有室內(nèi)裝修工程工藝的工程師和技術(shù)人員。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的內(nèi)部角色分工應(yīng)該有做方案的、做工程圖的和做效果圖的：方案設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作概念(做什么)問題的，工程設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作方案的實(shí)施(怎么做)問題的，效果圖設(shè)計(jì)師則是要精彩地表達(dá)創(chuàng)作方案，更多的是需要藝術(shù)表現(xiàn)力。分工完善，行業(yè)才能更好地發(fā)展。而這些分工問題、后期的施工支持問題等都會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)流程，形成清晰的工作步驟與操作模式，通過專業(yè)化的管理來保證實(shí)施的質(zhì)量。
空間商品化設(shè)計(jì)流程
——RSDA(Research-Strategy-Design-Action)
室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是對一個(gè)空間進(jìn)行商品化設(shè)計(jì)，使這個(gè)空間產(chǎn)生其應(yīng)有的使用價(jià)值，成為可以進(jìn)行使用的商品。所以真正有效的室內(nèi)設(shè)計(jì)需要按照市場運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，對空間產(chǎn)品進(jìn)行合適的市場營銷策略制定，解決空間使用者的需求問題，用解決空間使用者需求問題的設(shè)計(jì)方案來最終獲得客戶的認(rèn)可。RSDA模式，是保證這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的科學(xué)而有效的工具。
RSDA模式的可行性，就在于它遵從了一個(gè)科學(xué)的市場運(yùn)作規(guī)律，可以比較順暢地與現(xiàn)有市場中，主要是各類建筑空間開發(fā)模式進(jìn)行對接，客戶可以比較容易地理解室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用和目的，以及如何與設(shè)計(jì)公司配合，共同完成空間產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并使其有效的產(chǎn)生空間使用價(jià)值。
RSDA模式不僅僅是為真正了解市場運(yùn)作作用和意義的客戶所準(zhǔn)備的，它對于那些對空間使用如何進(jìn)行市場運(yùn)作還不是非常有認(rèn)識的客戶來說，實(shí)際意義更大，因?yàn)椴捎眠@套模式來運(yùn)作室內(nèi)設(shè)計(jì)方案能有效地保證客戶所擁有的空間使用價(jià)值，即使客戶對市場一竅不通，他也照樣能獲得可以真正解決市場需求問題的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案。
RSDA模式對室內(nèi)設(shè)計(jì)師或者室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的`要求是比較高的，設(shè)計(jì)師們必須把藝術(shù)的創(chuàng)作頭腦放進(jìn)市場運(yùn)作的客觀科學(xué)規(guī)律中，用設(shè)計(jì)手段切實(shí)的解決市場需求問題，而不是僅僅解決審美問題或者功能問題。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎么做室內(nèi)設(shè)計(jì)?
有了以上對室內(nèi)設(shè)計(jì)師的角色認(rèn)識，做好室內(nèi)設(shè)計(jì)對于設(shè)計(jì)師來講似乎應(yīng)該輕而易舉了吧。事實(shí)上這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，室內(nèi)設(shè)計(jì)師還必須掌握有效的方法和工具，才能在面對每個(gè)具體項(xiàng)目時(shí)舉重若輕、事半功倍的處理好三方各自的角色關(guān)系和工作職能，成功的完成項(xiàng)目。因?yàn)槲覀儺吘固幱谝粋�(gè)尚在發(fā)展中，各項(xiàng)市場機(jī)制并不完善的市場。
在國外，如果客戶有進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目，顧問團(tuán)、財(cái)團(tuán)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)等從一開始就開始合作、運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，而國內(nèi)不是這樣，國內(nèi)客戶考慮的只是買地、建房子、賣房子，往往不知道如何按照科學(xué)的方法進(jìn)行商業(yè)操作。比如說建酒店，應(yīng)該在開始的時(shí)候酒店管理公司就參與進(jìn)來，協(xié)助客戶對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的商業(yè)定位和商業(yè)操作。而現(xiàn)實(shí)客戶往往卻是從一開始就讓建筑師蓋房子，因此建筑師負(fù)擔(dān)起了項(xiàng)目規(guī)劃的任務(wù)，這是非常不專業(yè)的，不符合市場運(yùn)作的規(guī)律。有的項(xiàng)目甚至是在建筑完成后，就連砸墻、砸房子的室內(nèi)設(shè)計(jì)也完成之后，酒店管理公司才參與進(jìn)來，這時(shí)候如果有任何的變化，都會(huì)造成客戶很大的浪費(fèi)，甚至是投資的失敗。所以室內(nèi)設(shè)計(jì)師有責(zé)任為客戶充分著想，使用有效的工具幫助客戶進(jìn)入正確的商業(yè)運(yùn)作軌道，獲得項(xiàng)目的成功。
而對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師來說，采用什么工具才能讓客戶進(jìn)入正確的運(yùn)作軌道呢?我的建議是使用專業(yè)的設(shè)計(jì)流程，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的紀(jì)律。設(shè)計(jì)流程作為一種專業(yè)的行動(dòng)規(guī)范它同樣也是一個(gè)非常有效的溝通工具。嚴(yán)格按專業(yè)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，能讓客戶了解客戶、消費(fèi)者和室內(nèi)設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目運(yùn)作中的角色關(guān)系，最有效的發(fā)揮各自的作用，推動(dòng)項(xiàng)目的成功結(jié)果。
可是很多人都會(huì)問，很多優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，沒有什么流程，不也照樣在做么。我想說，這對于設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成所有工作或者做小型項(xiàng)目，或許是可以的，但是在設(shè)計(jì)的過程中運(yùn)用設(shè)計(jì)流程，這是未來的發(fā)展趨勢。因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的是投資回報(bào)問題，按流程操作能最大限度的避免偏差和失誤，避免投資的浪費(fèi)，以及對回報(bào)有所保障。而作為設(shè)計(jì)師，可以避免主觀主義和經(jīng)驗(yàn)主義，真正在消費(fèi)者的需求和客戶的商業(yè)策略的基礎(chǔ)上，依據(jù)個(gè)案的目的和條件，科學(xué)、理性地思考和創(chuàng)作，得出惟一的、最適當(dāng)、最有價(jià)值的成果。我建議室內(nèi)設(shè)計(jì)師在接手一個(gè)項(xiàng)目之后，需要充分的研究項(xiàng)目的資料，了解客戶的需要。最重要的是要掌握空間的商業(yè)定位，這一般需要客戶來提供，當(dāng)然室內(nèi)設(shè)計(jì)師也可以協(xié)助客戶進(jìn)行商業(yè)定位。定位是解決方向問題的，設(shè)計(jì)師整天做方案，如果方向錯(cuò)了，一切前功盡棄。而方向是整個(gè)策略團(tuán)隊(duì)制定的，而不應(yīng)當(dāng)是某個(gè)大師或者某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見。這是需要依靠專業(yè)的知識、專業(yè)的操作才能獲得的。設(shè)計(jì)流程就把這些過程都規(guī)定得十分清楚，設(shè)計(jì)師該做些什么，策略團(tuán)隊(duì)要做些什么，客戶要做什么，要提供給設(shè)計(jì)師什么東西等等。
而且再深化下去。市場定位有了，設(shè)計(jì)師會(huì)不會(huì)做?能做出來嗎?在這個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特氣質(zhì)之上，將思想概念通過色彩、材料、空間等表達(dá)出來，，是個(gè)非常困難的過程。但是很多設(shè)計(jì)師不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為這個(gè)問題是很容易做的，因?yàn)樗麄冞�停留在項(xiàng)目的美與丑上。創(chuàng)意不是憑空產(chǎn)生的，而是各種知識的匯總、消化的結(jié)果。這些知識不僅包括項(xiàng)目的各種需求和資料，還包括對目標(biāo)消費(fèi)者好惡的把握，這是對日常生活、對人性、對心理的理解力高低的問題，一個(gè)資深而成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)師必定對這方面有深厚的積累，因?yàn)橛兄翡J的洞察力和判斷能力。一個(gè)完整的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案是經(jīng)過了設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、概念設(shè)計(jì)、方案擴(kuò)初、施工圖繪制、裝飾配套這五個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)工作而產(chǎn)生的。設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作主要是設(shè)計(jì)條件的準(zhǔn)備，包括對設(shè)計(jì)輸入的各類數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)處理能力的準(zhǔn)備與審核;概念設(shè)計(jì)是從方向、布局、形式上對項(xiàng)目基本形式、格局、特點(diǎn)進(jìn)行最本質(zhì)的概括描述，并用圖文的方式表達(dá)出來，使這個(gè)項(xiàng)目如何來實(shí)現(xiàn)最終商業(yè)效果的設(shè)計(jì)解決方案得以清晰的呈現(xiàn);方案擴(kuò)初是對概念設(shè)計(jì)的進(jìn)行空間各個(gè)層面的全面展開，追求橫向的完整性和重點(diǎn)部分的深度，它是對概念設(shè)計(jì)的精細(xì)化作業(yè)，是對概念設(shè)計(jì)進(jìn)行求證，它仍然屬于方案階段;施工圖繪制實(shí)際上就是給施工方下達(dá)如何進(jìn)行施工的指令，設(shè)計(jì)師正是通過這些規(guī)范的施工文件來說話的;裝飾配套雖然過去很多都交給供應(yīng)商去做，但實(shí)際上應(yīng)該由設(shè)計(jì)師對裝飾布置、用品飾品提出方向性的指導(dǎo)意見，然后由裝飾配套設(shè)計(jì)師在裝飾布置、用品飾品上表現(xiàn)出來，在有些時(shí)候，裝飾配套可以起到四兩撥千斤的作用，為整個(gè)空間畫龍點(diǎn)睛。設(shè)計(jì)流程就是總結(jié)了以上這些專業(yè)創(chuàng)作工作的一般規(guī)律，并通過明確的動(dòng)作步驟來表達(dá)出來，使設(shè)計(jì)師能事半功倍的達(dá)成結(jié)果。
現(xiàn)在很多人做幾年效果圖、施工圖，就想著要去做方案設(shè)計(jì)師，其實(shí)那是不對的，今天室內(nèi)設(shè)計(jì)所涉及和要考慮的問題其工作量已普遍超過了建筑。室內(nèi)空間的重構(gòu)各設(shè)備系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，各個(gè)終端處理，更需要大量既懂得室內(nèi)設(shè)計(jì)又有室內(nèi)裝修工程工藝的工程師和技術(shù)人員，那種大包大攬憑的"感覺"的設(shè)計(jì)師，直接到現(xiàn)場指揮工人，碰到問題就比劃或畫草稿解決問題的做法，是行不通的。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的內(nèi)部角色分工應(yīng)該有做方案的、做工程圖的和做效果圖的：方案設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作概念(做什么)問題的，工程設(shè)計(jì)師是解決創(chuàng)作方案的實(shí)施(怎么做)問題的，效果圖設(shè)計(jì)師則是要精彩的表達(dá)創(chuàng)作方案，更多的是需要藝術(shù)表現(xiàn)力。分工完善，行業(yè)才能更好地發(fā)展。而這些分工問題、后期的施工支持問題等等都會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)流程，形成清晰的工作步驟與操作模式，通過專業(yè)化的管理來保證實(shí)施的質(zhì)量。
空間商品化設(shè)計(jì)流程
——RSDA(Research-Strategy-Design-Action)
室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是對一個(gè)空間進(jìn)行商品化設(shè)計(jì)，使這個(gè)空間產(chǎn)生其應(yīng)有的使用價(jià)值，成為可以進(jìn)行使用的商品。所以真正有效的室內(nèi)設(shè)計(jì)需要按照市場運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律，對空間產(chǎn)品進(jìn)行合適的市場營銷策略制定，解決空間使用者的需求問題，用解決空間使用者需求問題的設(shè)計(jì)方案來最終獲得客戶的認(rèn)可。RSDA模式，是保證這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的科學(xué)而有效的工具。
RSDA模式的可行性，就在于它遵從了一個(gè)科學(xué)的市場運(yùn)作規(guī)律，可以比較順暢地與現(xiàn)有市場中，主要是各類建筑空間開發(fā)模式進(jìn)行對接，客戶可以比較容易地理解室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用和目的，以及如何與設(shè)計(jì)公司配合，共同完成空間產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并使其有效的產(chǎn)生空間使用價(jià)值。
RSDA模式不僅僅是為真正了解市場運(yùn)作作用和意義的客戶所準(zhǔn)備的，它對于那些對空間使用如何進(jìn)行市場運(yùn)作還不是非常有認(rèn)識的客戶來說，實(shí)際意義更大，因?yàn)椴捎眠@套模式來運(yùn)作室內(nèi)設(shè)計(jì)方案能有效地保證客戶所擁有的空間使用價(jià)值，即使客戶對市場一竅不通，他也照樣能獲得可以真正解決市場需求問題的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案。
RSDA模式對室內(nèi)設(shè)計(jì)師或者室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的要求是比較高的，設(shè)計(jì)師們必須把藝術(shù)的創(chuàng)作頭腦放進(jìn)市場運(yùn)作的客觀科學(xué)規(guī)律中，用設(shè)計(jì)手段切實(shí)的解決市場需求問題，而不是僅僅解決審美問題或者功能問題。
RSDA的主要工作內(nèi)容：
R
主要工作內(nèi)容：
1、客戶提供的空間使用目標(biāo)或策略分析
1)空間使用價(jià)值評估與分析
2)空間使用及回報(bào)模式分析
2、進(jìn)行市場調(diào)研：
1)空間目標(biāo)使用者研究
2)競爭性空間產(chǎn)品研究
S
主要工作內(nèi)容：
1、空間目標(biāo)使用者的消費(fèi)特征分析
2、空間定位
1)功能定位
2)形象定位
3)文化定位
4)情感定位
3、空間產(chǎn)品構(gòu)建策略
D
主要工作內(nèi)容：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
2、概念設(shè)計(jì)
3、方案擴(kuò)初
4、施工圖輸出
5、各類空間裝飾配套方案協(xié)助
A
主要工作內(nèi)容：
1、技術(shù)交底
2、施工現(xiàn)場支持(設(shè)計(jì)圖紙方面)
3、設(shè)計(jì)變更
4、項(xiàng)目竣工及項(xiàng)目總結(jié)
5、后續(xù)回訪
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