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六款企業(yè)系統(tǒng)管理員必備的自動化工具
系統(tǒng)管理員是個很懶的群體。一篇關于自動化的文章用這樣的話開頭似乎有點不同尋常,但是如果系統(tǒng)管理員不懶,自動化軟件也許根本就沒有它的一席之地。系統(tǒng)管理員懶惰不見得是什么壞事。實際上,他們很懶是件天大的好事;要不然,每項任務都需要人工干預,可能需要兩三個系統(tǒng)管理員才能完成一個人就能輕松完成的任務。
自動化絕非CRON所能涵蓋得了;比如說,它包括用戶帳戶維護、自愈型腳本、日志觀察工具(logwatcher)、網(wǎng)絡服務安裝、文件拷貝、文件系統(tǒng)內務處理、應用程序配置以及系統(tǒng)監(jiān)控。一些管理員使用自動化腳本來部署物理機和虛擬機。雖然CRON、任務調度器及其他進程調度應用程序肯定大有幫助、非常普遍,但是它們不是系統(tǒng)管理員百寶箱中僅有的自動化工具,也不應該是。
下面就介紹了系統(tǒng)管理員經常使用的五款應用程序和套件,它們可用來自動處理日常任務,密切關注系統(tǒng)和進程,這些軟件就好比傳統(tǒng)操作中盯著玻璃屏幕的人眼、放在鍵盤上的雙手。本文中介紹的這些公司和軟件代表了自動化管理貴企業(yè)方面的眾多機會。下面按公司名稱的首字母順序來介紹。
Infrared360 - Avada Software
Avada Software是家小公司,卻有一款大名鼎鼎的產品:Infrared360(IR360),這是一款企業(yè)級中間件監(jiān)控、測試、監(jiān)控和統(tǒng)計報告工具。IR360是一個與J2EE兼容的企業(yè)消息傳遞管理門戶網(wǎng)站,能夠為WebSphere MQ、WebSphere Message Broker、WebSphere Application Server/JBOSS/Tomcat、Weblogic、TIBCO/EMS、Red Hat A-MQ、任何Web服務以及任何URL提供安全的授權訪問和權限。
IR360最引人入勝的特性之一就是它能夠執(zhí)行系統(tǒng)管理員所說的“自愈合”,即Avada Software所說的自動化糾正措施。如果某個受到監(jiān)控的服務失效,比如說MQ通道,IR360就會試圖重啟失效服務,之后會發(fā)送自動化警報。管理員還可以收到IR360重啟該通道的通知。另外,IR360會通過任何服務來響應錯誤狀況,比如MQSC、java、SOAP、SQL、.bat/.cmd文件、外殼腳本及其他腳本語言。
IR360執(zhí)行的自動化任務包括如下:
·Qmgr定義備份
·克隆中間件對象
·開啟進程,以響應警報條件
·開啟服務,以響應警報條件
·清理消息和隊列
·調度和運行測試用例
IR360還具有這項功能:可以根據(jù)規(guī)則,自動分析問題狀況,并且自動清理消息和隊列。你可以為服務安排時間表,以便為你的消息傳遞環(huán)境執(zhí)行通道和隊列管理。IR360在標準硬件上運行,安裝后可以作為虛擬機來運行。它需要事務安全型關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)才能運行,比如MySQL、DB2、Oracle和SQL Server。
惠普服務器自動化– 惠普
2007年,惠普收購了Opsware公司(前身是LoudCloud),這是最早推銷SaaS和云計算解決方案的公司之一。如今它名為惠普服務器自動化(HPSA),這是一套完整的自動化套件,可用于將操作系統(tǒng)配置到裸機上、安裝軟件、補丁管理、審計以及安全管理。HPSA既有Web界面,又有一款Java應用程序,以便管理。
HPSA使用本地代理,向中央“核心 系統(tǒng)報告情況。該代理還可響應請求、分發(fā)軟件、運行腳本,并編輯一個核心或多個核心管理的系統(tǒng)文件。使用HPSA的管理員可以管理系統(tǒng)從部署到停用的整個生命周期。
管理員可以借助HPSA管理虛擬機和物理機,另外還可以管理多個操作系統(tǒng),一切只需要從同一個界面里面來管理。任務(腳本、程序包、補丁和文件)可以立即分發(fā),也可以根據(jù)時間表來分發(fā)。此外,管理員可以選擇允許系統(tǒng)在打補丁后重啟,或者拒絕重啟。拒絕重啟讓管理員可以將補丁和軟件同時分發(fā)給眾多服務器,而不干擾生產活動。
HPSA提供了下列自動化服務:
·外殼腳本
·軟件包
·補丁
·安全更新版
·文件
·操作系統(tǒng)配置到裸機上
·打補丁后系統(tǒng)重啟或不重啟
·任務狀態(tài)電子郵件
·為單個或多個系統(tǒng)安排計劃任務或臨時任務
如果你需要為一組服務器編輯/etc/hosts文件,或者 C:\WINDOWS\System32\Drivers\etc\hosts文件,可以根據(jù)搜索結果選擇一小組服務器,或者選擇一組只有你才能訪問的專有服務器,然后通過一個任務,將修改過的文件分發(fā)到所有已選擇的服務器。
HPSA這款自動化套件能夠處理任何規(guī)模的環(huán)境和許多不同的操作系統(tǒng)(Windows、Linux和UNIX)。
Pulseway
Pulseway提供了基于SaaS的監(jiān)控和管理服務器訂購服務,你的所有Windows、Mac和Linux系統(tǒng)會通過已安裝的代理,自動報告相關情況。它還為你的手機、平板電腦和Web瀏覽器提供了應用程序;萬一出了什么問題,你可以通過這些應用程序收到警報通知、響應、從任何地方使用任何設備來排查故障。
針對自動化監(jiān)控,Pulseway為應用程序、服務、文件系統(tǒng)、處理器、內存和系統(tǒng)狀態(tài)提供了實時監(jiān)控和警報功能。你還可以為自己的應用程序和服務定制警報。使用基于SaaS的企業(yè)服務器,你可以創(chuàng)建分層用戶帳戶,并根據(jù)任務角色授予權限。比如說,你可以創(chuàng)建這樣一個用戶:可以執(zhí)行進程重啟,但是無法重啟或關閉系統(tǒng)。
Pulseway的自愈合功能是其監(jiān)控功能的一種延伸。你可以指定警報條件:一旦滿足這個條件,就會觸發(fā)任務,比如重啟進程、運行腳本或者另外某種指定的行為。
你還可以借助Pulseway,監(jiān)控和管理原生和第三方的應用程序及服務,比如:
·活動目錄
·Exchange Server
·Hyper-V
·IIS
·SCOM
·SQL Server
·VMware主機和虛擬機
·XenServer主機
·亞馬遜服務
·Azure服務
·SNMP
·ESET遠程管理工具
·StorageCraft ShadowProtect
Pulseway的自動化監(jiān)控功能讓系統(tǒng)管理員能夠全天候不間斷地實時“監(jiān)視”系統(tǒng)、服務和存儲資源。它還讓管理員可以迅速響應報警通知,從任何地方任何設備上維護關鍵業(yè)務型服務的正常運行。
SimpleWAN
SimpleWAN之所以非常簡潔,原因在于防火墻設備預先配置,而且在網(wǎng)絡上實現(xiàn)自我配置。它的簡潔性還源自其網(wǎng)絡流量自動化雙向監(jiān)控、警報和更新。SimpleWAN的自動化還涵蓋自動化配置備份和自動化維護,后者包括固件更新和升級。
自動化SimpleWAN服務的完整列表包括如下:
·隨機端口跳變安全
·動態(tài)廣域網(wǎng)路由
·遠程和本地日志
·隨機遠程客戶機終結
·實時監(jiān)控
·實時警報通知
·配置備份
·維護
·固件更新和升級
SimpleWAN的自動化更新并不僅限于固件和維護版本。除了收到規(guī)則外,如果其他客戶環(huán)境下出現(xiàn)了已知攻擊和威脅,你的設備還能收到相應的安全更新版。SimpleWAN通過增值經銷商(VAR)和托管服務提供商(MSP)來銷售其設備和服務。
網(wǎng)絡配置管理器- SolarWinds
SolarWinds開發(fā)和支持眾多企業(yè)級工具,但本文著重介紹其網(wǎng)絡配置管理器(NCM)。NCM包括一系列自動化和自動功能,包括自動化網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn),可以掃描你的整個網(wǎng)絡,并將發(fā)現(xiàn)的設備導入到數(shù)據(jù)庫中。它的自動化設備人關聯(lián)功能可以自動列出路由器、防火墻、交換機和負載均衡系統(tǒng),不管是哪家廠商的產品,然后將設備與NCM設備模板匹配起來,便于自動化配置備份。
網(wǎng)絡配置管理器的自動化功能包括:
·網(wǎng)絡自動化發(fā)現(xiàn)
·設備自動化關聯(lián)
·變更實時檢測
·立即通知配置變更
·將所有變更自動記入日志
·自動生成的設備清單
·配置自動備份
·與廠商無關的配置變更自動化
NCM的內置Syslog和trap服務器提供了立即通知配置方面出現(xiàn)的任何變更。這項功能提供了排查故障過程中很寶貴的信息,因為你能列出可以使用的某個特定設備的所有變更。SolarWinds工具安裝快捷、易于使用。比如說,你安裝NCM后,就可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備,開始備份網(wǎng)絡配置,整個過程用不了一小時。
Spiceworks
Spiceworks是一款免費的自動化清查工具,可以清查你的系統(tǒng)及其軟件。它可掃描所有與網(wǎng)絡連接的設備,不需要使用代理,并將這些信息匯報給中央信息庫。Spiceworks是一種無需代理的發(fā)現(xiàn)工具,使用標準網(wǎng)絡協(xié)議來發(fā)現(xiàn)和報告你的所有設備。它存在的一大局限就是,它需要Windows XP Pro SP2及更新版本,或者Windows 2003 Server SP1及更新版本。你可以在虛擬機上運行Spiceworks,但是它至少需要4GB內存,應該專門用來運行這一個服務。在物理系統(tǒng)上,如果只有4GB內存,你可以運行數(shù)量有限的其他服務。如果發(fā)現(xiàn)的設備數(shù)量超過50個,你應該為物理機或虛擬機將內存增加到至少8GB。
Spiceworks可以掃描多個網(wǎng)絡,只要Spiceworks服務器可以通過網(wǎng)絡訪問那些系統(tǒng),要不然你就得將該應用程序安裝到服務器上或者每個網(wǎng)絡中的虛擬機上。
Spiceworks并不使用代理來監(jiān)控系統(tǒng),但你必須設置網(wǎng)絡設備,以便允許SNMP連接,為Windows系統(tǒng)提供管理員級訪問權,以及為Linux系統(tǒng)提供根級訪問權。提供這些信息并不危及安全,但是它讓Spiceworks可以收集在系統(tǒng)上運行的軟件、文件系統(tǒng)、服務和應用程序等方面的寶貴信息。
Spiceworks是社區(qū)驅動的軟件,這意味著可以通過用戶社區(qū)獲得免費支持,用戶社區(qū)的成員數(shù)量達到了數(shù)百萬之多。另外,對企業(yè)安裝環(huán)境而言,你可以購買訂購支持服務。Spiceworks社區(qū)還為該產品提供了許多模塊,可以擴展其功能,并不僅限于最初的清查這一功能。
自動化工具是每個系統(tǒng)管理員的百寶箱中必不可少的利器,經常要用到。懶惰的系統(tǒng)管理員知道,自動化是更高效的基礎設施和更高效的系統(tǒng)管理員的關鍵。管理人員也知道自動化的價值。它可以降低成本,提高收入,并且維護運行更順暢的操作環(huán)境,因而需要較少的人手。自動化不單單是好事,更是必不可少。
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