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2017年集裝箱物流必備的50條知識
集裝箱，英文名container。是指具有一定強度、剛度和規(guī)格專供周轉(zhuǎn)使用的大型裝貨容器。下面，小編為大家分享集裝箱物流必備知識，希望對大家有所幫助!
1、鉛封號指什么?
指箱子門上鎖的鉛封的號
2、保函指什么?
指船公司管這條船的箱管出具允許指定的，沒有協(xié)議的車號背指定的船名、航次、提單號的箱子。
3、場站指什么?
指在碼頭上放箱子管理箱子的地方，司機背箱都在場站
4、提單上有什么內(nèi)容?背什么箱子需用正本提單?
提單上內(nèi)容一般有船名、航次、提單號、箱體重量、總共有多少柜子等;在明港、東港背箱;提單號開頭為“OOLU”的箱子必須用“OOLU”正本提箱單。
5、發(fā)票戶頭指什么?
指發(fā)票第一行上的單位、名稱或交款單位等，一定要向客戶問明戶頭，否則發(fā)票做戶頭開銷就可能導(dǎo)致客戶不能報銷。
6、發(fā)票戶頭開錯了怎么辦?
應(yīng)馬上向場站說明情況，要求換發(fā)票。若不能換要在發(fā)票戶頭上蓋章
7、下貨紙指什么?
指船公司傳給場站的有關(guān)這個船名、航次、提單號的信息，有下貨紙場站才能有這個船名、航次、提貨單
8、下貨紙放箱指令應(yīng)如何查詢?
打場站電話，將船名、航次、提貨單給場站，問有無下貨紙放箱指令，能否背箱
9、解放車有多少馬力?
一般有：160、180、10、30馬力
10、“OT”代表什么箱型?
指開頂柜，即沒有箱頂有一個帳篷在箱子上
11、超高柜與普柜的區(qū)別?
超高柜比普柜高20公分
12、“DC”代表什么箱型?
加重箱
13、出口貨指什么?
在場站背空箱到廠家裝貨
14、進口貨指什么?
是在場站背重箱到廠家卸貨
15、“空駛”指什么?
指車到廠家后因各種原因不能裝貨而將空箱又拉回場站
16、倒箱指什么?
指在場站把箱子從這個場站拉到另一個場站
17、提單號指什么?
指貨代給你背箱的號(要根據(jù)船名航次提單號背箱)
18、設(shè)備交接單是什么?什么樣的 活需要用設(shè)備交接單?
進口貨要辦理設(shè)備交接單，單上有想號、鉛封、箱子的試用期及使用情況。司機要設(shè)備單背箱進口的活才有。
19、箱號指什么?
箱號指箱子的號，一個箱子有一個號(現(xiàn)在一般我們都要背了箱子以后跟司機師傅要來，報給客戶好讓他們拿來報關(guān)用)
20、“水洗”指什么?
指發(fā)現(xiàn)箱子不干凈而產(chǎn)生的洗箱費
21、調(diào)度隨身攜帶的東西是什么?
客戶電話、車主電話、派車單
22、大柜指什么?小柜指什么?雙背指什么?
40×1’ 20×1’ 20×2’(兩個20尺小柜)
23、拼箱、整箱指?
�、�、一個箱子的貨有幾個廠家拼起來的，即在幾個廠家裝貨。
�、啤⒃谝粋�廠家裝貨。
24、集裝箱的長、寬、高各是多少?
大柜：12m、2.34m、2.34m，小柜：6m、2.34m、2.34m
25、箱體自重指什么?重箱指什么?
箱子自身的重量、重箱：裝了貨的箱子
26、背重箱是什么?落重箱指什么?
背重箱：在場站背重箱到廠家卸貨，落重箱：在廠家裝完貨把重箱落回場站
27、空箱指什么?
沒有裝貨的箱子
28、 背空箱指?落空箱指?
a) 在場站背空箱到廠家裝貨，
b) 在廠家卸完貨到場站落箱。
29、半開門指什么樣的箱子?
箱子的門是半開的箱子
30、解放車能啦多少噸?斯太爾能啦多少噸?
160馬力50噸以內(nèi)、180馬力小柜50噸左右、大柜20噸左右、210馬力小柜20噸左右大柜都可以、230馬力近途40噸左右的雙背
斯塔爾一般可拉46噸、雙背有少數(shù)可拉50多噸
31、派活時需注意的幾點問題：
跟車主講明出口還是進口，箱型、箱量、貨重、地點、場站以及要不要協(xié)議，到廠家時間、箱子的特殊要求。
32、給客戶報價怎么報：
一般是大小柜、雙背每公里/1.6元，要看貨重和具體情況，最好先多問幾個車主多少錢去，然后在報給貨代。
33、寫派車單應(yīng)注意那些問題?
要寫的盡量正規(guī)清楚，因為有些司機根本不認識英文字母，船名、航次、提單號、場站、到場時間、廠家地址、聯(lián)系電話、箱子特殊要求和廠家的特殊要求一定要寫清楚。有發(fā)票抬頭的要寫的清楚明白，別讓司機開錯戶頭。另外還要把應(yīng)該注意的問題也寫在上面;比如有些貨物對柜子要求特別嚴格，這是一定要和司機講明白，以免到時產(chǎn)生費用我們無法和司機講清楚。
34、出口箱場站放箱到幾點?
10點，但一般到9點辦單的地方就沒人了，所以派進口的活必須在8點左右能回來才可以，因司機還要先落箱。
35、高速收費口“記重收費”是什么意思?
即是按車的貨重和噸位收過路費。
36、超載指什么?超載的貨物在高速路上收費與之前有何不同?
指車上裝的貨物噸位超過了車輛的限重，06年4月超載的雙背都接下原來的6倍收取。
37、都有那幾個場站要協(xié)議背箱?
大亞、大亞西站、明港、中海、海峰、前灣港
38、外地的新客戶可以做嗎?
外地新客戶價格合適的也可以做，但是一定要事先講明要在落箱前付款，否則不能落箱。
39、我們填支票要注意哪些問題?
�、�、支票日期要大寫，還要三位數(shù)的日期前面要加零;
�、�、支票金額大寫，頂頭寫小寫前要加“￥”;
�、�、支票用途：存?zhèn)�人賬戶勞務(wù)費;
⑷、支票限時10天，限額不得超過5萬;
�、�、拿支票不能折、要用黑色油筆寫、不能涂改。
40、公司提供給職員用的手機如何使用?需注意那些問題?
公司提供聯(lián)通公話卡、每月月底消費100元，打外地的需要+17911+區(qū)號+號碼，手機借到匿名短息特別是一些特別號碼不能回以免產(chǎn)生不該有的費用。
41、客戶的私活可以接嗎?
看情況，如果這個公司很大這個客戶又聯(lián)系了很長時間了，你認為比較了解他(她)，最好是知道他(她)家里的電話，可以跟經(jīng)理申請以下，但一定要現(xiàn)金。
42、明港中海、海豐前灣叫什么?
新東方、捷豐
43、內(nèi)活與外貿(mào)活有什么區(qū)別?
內(nèi)活一般在青島背箱，外貿(mào)活在黃島背箱。
44、客戶反應(yīng)車太舊了怎么辦?
不會啊，車舊了沒有關(guān)系，只要能 保證貨物的安全就可以了。如果客戶太計較了，下次再給他派活時最好安排個新車，不要用這輛了。
45、如果新車第一次和我們合作不相信我們怎么辦?
我們可以讓他們來我們公司看看或者向他們許諾不落箱就給錢，一般就不落箱就給錢，他們都敢做的。
46、裝箱與拆箱指什么?
裝箱就是背著空箱去裝貨，拆箱就是背著貨去廠家卸貨。
47、什么是重去重回?
重去重回是指拉著貨去再拉著貨回來。
48、接客戶電話應(yīng)注意的問題：
首先應(yīng)禮貌地問一聲“您好”，語氣盡量溫和讓他們感到我們是喜歡接他們的電話，那樣客戶才能愿意與我們合作，千萬不要吧一些不開心表現(xiàn)出來，即使你還不高興接他的電話也要接了以后再表現(xiàn)出來。
49、一個新客戶你打聽到他結(jié)費不好你怎么做?
要求做現(xiàn)金不開票，不能做多;只能做一票。
50、“損箱費”指什么?
指進口箱子卸完后發(fā)現(xiàn)箱子有破損的而產(chǎn)生的費。
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