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怎么處理移動硬盤盤符不顯示的故障
故障現(xiàn)象:同事有一個(gè)組裝的USB移動硬盤,內(nèi)部是20GB的筆記本硬盤和USB1.1/2.0規(guī)范的轉(zhuǎn)接口電路,但是在電腦上卻不認(rèn)硬件,無法找到USB設(shè)備。
我猜測是盒子里面的數(shù)據(jù)線接口松動,于是用螺絲刀卸下其外殼。果不其然,連接盤體的數(shù)據(jù)線眼看就要脫落了。上好數(shù)據(jù)線和外殼,插到我的機(jī)器上一試,系統(tǒng)馬上提示“找到新硬件,正在安裝它的軟件”……電腦不認(rèn)硬件故障排除,但當(dāng)我打開“我的電腦”,卻發(fā)現(xiàn)沒有新安裝的USB盤的盤符。
分析解決:懷疑是系統(tǒng)沒有重新啟動或移動硬盤沒有重新插拔。但重新插拔了移動硬盤兩次并重新啟動了系統(tǒng)后,故障仍沒有排除。多方檢查,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)托盤里“可移動磁盤標(biāo)記”顯示完好,“拔出或彈出硬件”程序能正常運(yùn)行和正確識別組件!拔业碾娔X”里有一個(gè)本地磁盤有重影;系統(tǒng)設(shè)備管理器里沒有移動硬盤圖標(biāo)。將它取下插到另一臺正在使用的機(jī)器上,運(yùn)行正常,磁盤被正確顯示;但重新?lián)Q回,故障又依舊。仔細(xì)比較兩機(jī)器的運(yùn)行環(huán)境,發(fā)現(xiàn)只有盤符的多少不同:有問題的為五個(gè)本地盤,另一個(gè)為兩個(gè)本地盤。
會不會就是這個(gè)差異導(dǎo)致產(chǎn)生了故障呢?再次啟用“拔出或彈出硬件”程序的“顯示設(shè)備組件”功能,發(fā)現(xiàn)有“FUJITSU MHH2064AT USB Device,通用卷 -(F:)”一項(xiàng)!巴ㄓ镁 -(F:)”?這不是與原硬盤的DATA(F:)盤重復(fù)了嗎?忙問同事,結(jié)果確認(rèn),他曾在自己電腦上用MMC磁盤管理器將移動硬盤的路徑設(shè)為(F:)。故障的原因找到,即盤符路徑?jīng)_突引起了移動硬盤的隱藏。在MMC磁盤管理器中將移動硬盤的盤符指定為K,存盤退出,重新插拔測試,問題解決。
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