班組管理的四個重要因素

　　班組管理基礎(chǔ)體現(xiàn)其管理制度是否完善，一般的基礎(chǔ)管理包括比較基礎(chǔ)的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對于一些基礎(chǔ)管理方面，一般采取定員**負(fù)責(zé)。對大家的工作每月進行評價，對表現(xiàn)優(yōu)異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設(shè)備管理員、品質(zhì)管理員、人員培訓(xùn)管理員等。這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質(zhì)。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯(lián)系Netup管理員對班組的負(fù)責(zé)人及機動進行培訓(xùn)提高大家對賬務(wù)知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準(zhǔn)確性、有數(shù)據(jù)依靠性。在物料使用過程中做好5S咨詢工作和可視化管理，加強過程控制，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性。在班組基礎(chǔ)信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。例如：個人的出勤及班組的通報信息等都可以在看板上見到，有利于大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。

　　(一)“人”的管理

　　在四大因素中，人是最重要的，不論是設(shè)備的操作、檢修、保養(yǎng)，還是材料的驗收把關(guān)，以及作業(yè)方法的遵守和改進，都要依靠員工的智慧和積極性。因此，對于班組長來說，必須做好以下幾方面工作。

　�、�.加強對員工的技能訓(xùn)練。

　　(1)讓員工充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)按要求充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)進行個別而且具體的指導(dǎo)。

　�、�.提高員工的質(zhì)量意識。

　　(1)加強對自己作業(yè)質(zhì)量的控制。

　　(2)提高對自己工作重要性的認(rèn)識。

　　(3)加強全面質(zhì)量管理思想和方法的宣傳教育。

　　(二)“設(shè)備”的管理

　　這里所說的“設(shè)備”，包括設(shè)備、機械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設(shè)備的管理是要及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不良及分析其原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧?而且還要進行預(yù)防性維護，以防患于未然。對設(shè)備和機械，包括夾具、測量器具等，都需要班組組織員工進行日常檢修，以及依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進行定期的檢修和調(diào)整。班組的設(shè)備管理主要指關(guān)于設(shè)備的正確使用、日常維護5S現(xiàn)場管理。其最基本的任務(wù)是：合理使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，及時修理設(shè)備，作好必要的原始記錄，使設(shè)備處于“健康”狀態(tài)，這也是我們班設(shè)備管理員所提出的口號。實際管理中我們在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下建立了班組的設(shè)備管理員，設(shè)備管理員的主要職責(zé)：1、監(jiān)督大家對設(shè)備進行日常的保養(yǎng)、維護。2、對設(shè)備的綜合效率進行分析控制，收集設(shè)備的原始記錄。3、聯(lián)系設(shè)備動力部協(xié)助共進組開展1STEP設(shè)備初期清掃活動。

　　(三)“材料”的管理

　　這里的材料，不只是產(chǎn)品的原材料，也包括生產(chǎn)中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查，改進保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質(zhì)等。對保管中的材料進行定期檢查，對將出庫的材料嚴(yán)格檢查把關(guān)。班組建立了材料管理員，負(fù)責(zé)班組的日常材料接入及投入記錄，對出現(xiàn)的不良工件及原材料及時做好三包處理及報廢處理，并做好記錄。

　　(四)“作業(yè)方法”的管理

　　應(yīng)該將最佳的作業(yè)方法予以標(biāo)準(zhǔn)化，予以成文，由班組長向員工徹底宣貫說明。

　　開展勞動競賽和崗位練兵，不但可以提高大家技能學(xué)習(xí)積極性，而且可以活躍大家的工作氣氛，提高工件效率等。為了解決一項質(zhì)量問題或是提高某產(chǎn)品的生產(chǎn)效率時，經(jīng)常會在大家的對策表中見到對人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是來公司時間短等，所樹立的對策大都是進行工藝知識培訓(xùn)，對培訓(xùn)后的效果我們可以通過考試等形式對大家的知識掌握程度進行考核，而對于實際操作方面可以通過展開技能比武等形式來提高大家的操作積極性。如何才能開展好技能比武活動呢?我們在實際操作過程中首先要聯(lián)系我們的公司培訓(xùn)主管，將現(xiàn)場存在的問題，及需要提高操作技能的迫切性進行反饋，然后由培訓(xùn)主管安排進行理論知識培訓(xùn)，考試合格后再進行實際操作技能培訓(xùn)，最好展開我們的技能比武，然后將理論成績與實際操作技能成績相加，按照得分多少進行排名，獎勵成績優(yōu)異者，通過這種物質(zhì)上的激勵來提高大家對操作技能的重視程度及學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作工藝的積極性。

　　一個優(yōu)秀的班組，組員相對來說也應(yīng)該是很優(yōu)秀的，那我們倒推，一個想要成為優(yōu)秀的班組，必須要擁有優(yōu)秀的組員，如何才能提高組員的綜合素質(zhì)呢?

　　經(jīng)常遇到我們做了培訓(xùn)，但是大家對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，所以培訓(xùn)根本沒有效果，培訓(xùn)工作成了一種負(fù)擔(dān)，我們在培訓(xùn)之前首先要針對要培訓(xùn)的內(nèi)容不同進行一下調(diào)查，一般以考試或是以現(xiàn)場的質(zhì)量數(shù)據(jù)及某工位的不良品數(shù)據(jù)進行調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家知道我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的重要性，那么我們再組織培訓(xùn)，這樣將員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動變成主動，大大提高了培訓(xùn)的效果。然后我們再通過班組長培訓(xùn)管理制度，可以制定每個月必須進行的培訓(xùn)，或者是對以前所學(xué)知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會有改觀。還有通過對組員們想學(xué)習(xí)的知識面進行問卷調(diào)查，看大家現(xiàn)在普遍想學(xué)習(xí)的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　大家都知道集體的力量是無窮大，一個優(yōu)秀的班組絕對離不開像鷹一樣的團隊，像雁一樣的隊伍，在團隊建設(shè)中組織開展一些可以鍛煉或是提高大家團結(jié)力，開發(fā)引導(dǎo)大家利用集體力量才能完成的一些活動。例如我們部門組織過維期兩天的拓展培訓(xùn)，我就將一些學(xué)到的活動方法帶到我們班組里，組織進行一些簡單的項目，例如我們組織了背摔、有軌電車、破冰船……等，在每一個項目做完后每個人都要學(xué)習(xí)在活動中學(xué)習(xí)到的知識，以及個人的身心體驗等于大家一起交流分享，這樣不擔(dān)加強了大家的溝通意識也提高大家的團結(jié)合作能力，從而提高大家工作的效率及開拓大家運用集體力量的思維。我們在班組管理的日常工作中，班前班后會中通過OPL教育對大家進行海信企業(yè)文化的宣貫，我們在班前會或班后會結(jié)束后，通過喊口號等形式活躍現(xiàn)場工作氣氛，時間充分的話開展十多分鐘左右的小游戲，如：傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區(qū)設(shè)立了專門的企業(yè)文化宣傳欄，其中內(nèi)容包括的海信手冊上的基礎(chǔ)內(nèi)容、海信時代報紙的刊登以及個人天地等。

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