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中層管理人員的培養(yǎng)
層管理人員的能力和素質(zhì)將直接影響到人力資源的使用效率，影響到企業(yè)文化的傳播。因此，企業(yè)要保持持續(xù)的發(fā)展和日常工作的順利開(kāi)展，必須重視培養(yǎng)中層管理人員的能力，重視提高中層管理人員的素質(zhì)。
1.企業(yè)的高層管理者必須對(duì)中層管理人員的重要性有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)的高層管理者必須正確看待中層管理者的作用，充分尊重中層管理者的職責(zé)和全力，在工作中利用好他們承上啟下的作用。高層管理者應(yīng)通過(guò)會(huì)議宣貫、非正式溝通、規(guī)章制度的制定等方式，讓中層管理者充分理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使其明白自己與企業(yè)遠(yuǎn)景的關(guān)系、自己在企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景中將起到的作用，既然中層管理人員最看重的是事業(yè)，那么他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，則是對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同。而經(jīng)營(yíng)的短期性會(huì)使他們看不到企業(yè)的未來(lái)，從而缺乏安全感。高層管理者只有從企業(yè)的高度去重視中層管理者，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，才能有效地發(fā)揮好中層管理者的作用。
2.企業(yè)應(yīng)該慎重對(duì)待中層管理者的聘任和選拔工作，做到用“正確”的人。
企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，要使每一個(gè)中層管理者明確，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則是嚴(yán)酷的，不進(jìn)則退，樹(shù)立“有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰”的新觀念，引導(dǎo)中層管理者提高認(rèn)識(shí)。在管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破終身制，實(shí)行聘任制，做到“能者上、平者讓、庸者下”，激發(fā)廣大中層管理者的工作熱情，形成積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、不斷向上的局面。
3.建立健全的管理制度和激勵(lì)機(jī)制，最大程度地滿(mǎn)足中層管理者在個(gè)人發(fā)展方面的需求。
(1)讓中層管理人員參與公司決策，真正地使中層管理者將個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展結(jié)合起來(lái)。更多地讓中層管理人員參與進(jìn)來(lái)，允許他們參與公司發(fā)展變革的決策、設(shè)計(jì)和執(zhí)行，這將加強(qiáng)他們的認(rèn)同感和主人翁意識(shí)。當(dāng)他們有更多的責(zé)任感時(shí)，他們會(huì)全力以赴，充分發(fā)揮其中堅(jiān)力量的作用。
(2)要制訂和落實(shí)中層管理者任期目標(biāo)責(zé)任制，做到責(zé)權(quán)明確，以責(zé)制權(quán)。為保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依法經(jīng)營(yíng)、廉潔經(jīng)營(yíng)，企業(yè)內(nèi)部在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要制訂嚴(yán)密的實(shí)施細(xì)則。通過(guò)健全規(guī)章制度，在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的同時(shí)，約束、規(guī)范企業(yè)中層管理者的職務(wù)行為和權(quán)力運(yùn)作。同時(shí)，在考核期滿(mǎn)，要注重考核的公平、公開(kāi)、公正，做到獎(jiǎng)懲清晰，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)中層管理者起到一個(gè)有效的激勵(lì)作用。
4.加強(qiáng)中層管理者的培養(yǎng)，使他們能切實(shí)承擔(dān)起企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的職責(zé)。
加強(qiáng)對(duì)中層管理者培訓(xùn)的力度，鼓勵(lì)中層管理者積極參加各種經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班及認(rèn)證考試，通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)深造，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)綜合素養(yǎng)，提高中層管理者的管理素質(zhì)和技能水平。在管理過(guò)程中，為使中層管理者更切實(shí)地從自身崗位出發(fā)，充分利用好手中的職權(quán)，履行公司賦予的職責(zé)，中層管理者尤其要做到以下幾點(diǎn)：
(1)找準(zhǔn)自己的定位，界定自己的職責(zé)。
管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對(duì)下屬起著潛移默化的作用，無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。管理學(xué)上講到：“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有不稱(chēng)職的員工。”中層管理者人員，對(duì)下，代表公司，對(duì)上，代表員工，當(dāng)公司出現(xiàn)溝通代溝、信任危機(jī)的端倪時(shí)，中層管理人員是否應(yīng)該反思自己的工作是否做到位，是否做到以身作則，率先垂范。 其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)“從下到上，再?gòu)纳系较?rdquo;的過(guò)程，是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán)，只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束。當(dāng)一項(xiàng)制度推出后石沉大海了，中層管理人員對(duì)該制度的可行性不聞不問(wèn)，不置可否，那么他是不稱(chēng)職的，屬于在其位不謀其政，這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作兩張皮的現(xiàn)象。
(2)把握管理的原則，補(bǔ)充管理的營(yíng)養(yǎng)
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最看重的是結(jié)果，認(rèn)為結(jié)果比過(guò)程更重要。但是管理者更要關(guān)注細(xì)節(jié)，管好過(guò)程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過(guò)程的前提是：關(guān)注結(jié)果。同時(shí)，中層管理者應(yīng)該積極學(xué)習(xí)管理相關(guān)的理論知識(shí)，不斷充實(shí)管理的知識(shí)和技能。
(3)端正處事態(tài)度和辯證思維方式
一個(gè)組織，不僅需要嚴(yán)明的規(guī)章制度，形成一個(gè)好的企業(yè)文化至關(guān)重要，其中最重要的是建立好信任。作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?其實(shí)就是在基本的做人準(zhǔn)則中，我們信任人，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)要學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。人，精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用到刀刃上。在工作中要分清主次，把握重點(diǎn)，善于從整體考慮問(wèn)題，而不至于陷于瑣事而不能自拔。
(4)選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂
管理就是通過(guò)一群平常的人做出點(diǎn)不平常的事情來(lái)。其關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率。我們?cè)谌斡没鶎庸芾砣藛T時(shí)，關(guān)鍵是觀其行，聽(tīng)其言則為次要。一個(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過(guò)他的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有一點(diǎn)逆耳的話(huà)在耳邊響著，可以警鐘常鳴，選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
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