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  • 辦公自動化系統(tǒng)的應用

    時間:2022-05-12 04:05:04 辦公自動化 我要投稿
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    辦公自動化系統(tǒng)的應用

      隨著互連網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,信息技術的不斷進步,辦公自動化系統(tǒng)在企事業(yè)單位的管理、經(jīng)營活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面是YJBYS小編搜索整理的關于辦公自動化系統(tǒng)的應用,歡迎參考練習,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!

      人們不僅要求辦公自動化系統(tǒng)能適應不斷變化的辦公需求,提供公文處理的各項功能,而且要求單位內(nèi)部能夠及時解決信息交換與共享的需求,使企事業(yè)單位在日常業(yè)務中能夠更好地為利用信息技術提高辦事效率,增強生產(chǎn)力。

      辦公自動化系統(tǒng)的目的是實現(xiàn)網(wǎng)上辦公自動化,流程規(guī)范化,公文流轉(zhuǎn)的程序化和網(wǎng)上資信息資源的共享化,從而提高工作效率[1-3]。

      本文以青島理工大學辦公自動化實際項目的開發(fā)和實施為背景,研究了支持流程再造的辦公自動化系統(tǒng)平臺設計。

      一、青島理工大學辦公自動化系統(tǒng)需求分析

      青島理工大學辦公自動化系統(tǒng)功能需求主要包括:辦公中心、系統(tǒng)管理、臨時檔案、個人事務、公共信息等。在實際工作中,辦公中心是學校整個辦公自動化系統(tǒng)的核心。其主要包括:發(fā)文管理、內(nèi)收文管理、外收文管理。還包括:流程監(jiān)控、傳閱文件、文件查詢、日常業(yè)務、延時申請等。

      我們主要實現(xiàn)內(nèi)部公文起草,審批,會簽,簽發(fā),傳閱,承辦和歸檔等功能。同時實現(xiàn)外部收文的傳閱,承辦,歸檔等功能。通過身份認證和密碼管理,不論領導和承辦人在學校還是出差在外,都能夠及時地處理學校的公文,起到了隨時隨地處理公文的目的。

      發(fā)文管理主要包括:新建、待辦、已辦、退回、辦結(jié)等。

      外收文管理:主要指國家省市等上級部門的來文管理。主要包括:新建、待閱、已閱、辦結(jié)。

      1、公文管理

      公文管理是該辦公自動化軟件的核心。它包括自產(chǎn)文和上級來文兩個部分。

      (1)校內(nèi)公文(自產(chǎn)文)

      流程定義:首先進行公文流程定義。如:校黨字的文件,由黨委辦公室秘書起草,黨委辦公室主任進行部門審批,校領導簽發(fā),行文下發(fā),歸檔等環(huán)節(jié)。不同的公文定義不同的流程,方便用戶的使用和管理。

      公文起草:有權(quán)限的人起草文件,這時的文件是word格式,允許進行方便的修改。

      部門審批:本部門負責人對起草的公文進行審閱、批示。

      校辦秘書科閱文:起草的公文經(jīng)過部門審批后在流程上遞交給秘書科閱文。實際上這個環(huán)節(jié)是秘書科對校辦主任在文字上進行把關,只有秘書科和校辦主任能夠看到,是一個隱含的環(huán)節(jié)。

      校辦審閱:校辦主任審批。需要說明的是本文以高校為例,而大部分高校黨辦、校辦都是合二為一。如果不是一個部門可以在流程定義中將黨政文件分開經(jīng)由黨辦和校辦處理。

      校領導簽批:校領導對公文進行簽批。

      歸檔管理:包括行文下發(fā),這時文件的格式由.doc轉(zhuǎn)換成.pdf格式,不可以再進行修改,最后將成型的公文歸檔。

      (2)外收文管理(上級發(fā)文,下發(fā)文)

      登記:文件到達之后,有關部門對文件進行登記,一般是指機要科,登記內(nèi)容包括收文日期,收文字號,來文機關,題目等等。

      擬辦:擬訂工作流的開端,需要誰批示或者誰辦理等,決定了文件所走的方向。

      批示:由擬辦決定,是否需要批示,如果需要的話,走這里,否則跳過。

      責任部門:按照下發(fā)文的處理結(jié)果處理公文。

      傳閱:內(nèi)部人員傳閱。

      2、文檔管理

      個人文件夾:相當于一個網(wǎng)絡存儲器,用戶可上傳、下載個人的文件,并且可以在此建立下一級目錄。每個用戶未經(jīng)允許只能進自己的個人文件夾。上傳的文件大小有規(guī)定。

      部門文件夾:顯示用戶所在部門的公用文件夾,公用文件可修改。在此使用X鎖和S鎖,避免因為同時修改文件導致沖突。

      公用文件夾:放置一些公用的文件。用戶可以上傳一些公用文件,但是用戶的詳細信息在后面有詳細說明。

      3、系統(tǒng)管理

      參數(shù)設置:管理員在此管理用戶的個人資料,包括用戶所在的部門,民族等一些重要的信息。用戶申請注冊的信息在此顯示。管理員統(tǒng)一分配用戶名,以及初始密碼。

      用戶管理:管理員可以增刪用戶、可以修改用戶基本聯(lián)系資料、可以修改用戶所屬部門、可以修改用戶角色、可以禁用某一用戶等關于用戶操作的所有權(quán)限。用戶可以隸屬與不同部門,并且也可以不止擔任一個角色。

      部門管理:管理員可以增刪部門。某部門需要刪除,其下屬部門必須先刪除后才可以執(zhí)行,要刪除該部門前,隸屬于該部門的用戶必須進行刪除或更改到其他部門。

      角色管理:角色可以增刪,管理員可以賦予角色不同權(quán)限。如某角色刪除后,隸屬于該角色的用戶可以采用手動更改的辦法修改。

      日志管理:可以自動記錄本系統(tǒng)的使用日志,用戶登陸系統(tǒng)后所做的所有重要操作都會被記錄在案,比如發(fā)布信息,以供系統(tǒng)管理員查看。

      數(shù)據(jù)備份:隨時對數(shù)據(jù)庫備份,以防備數(shù)據(jù)丟失。

      (1)辦公自動化系統(tǒng)的權(quán)限管理

      辦公自動化系統(tǒng)的權(quán)限管理,是利用規(guī)則來管理用戶的權(quán)限。如圖2所示?梢詾橛脩簟⒔巧x不同的規(guī)則。規(guī)則對象可以有不同的結(jié)構(gòu),可被用來進行以下的控制:

      ① 菜單的動態(tài)構(gòu)造;

      ② 確定對哪些對象的哪些屬性進行哪些活動;

     、 確定訪問Workspace和Vault的權(quán)限;

      ④ 確定文件或索引表的存放地點;

     、 信息的分配。

      每一條規(guī)則包括了一個或多個必須滿足的條件,通過規(guī)則的定義,權(quán)限管理系統(tǒng)就能分配不同的用戶權(quán)限。規(guī)則中的條件與一般程序設計語言里所使用的邏輯表達式相似。通常情況下,由系統(tǒng)管理員定義規(guī)則對象并將其分配給有關人員。在執(zhí)行過程中,規(guī)則處理器對規(guī)則中的條件進行判斷,若條件成立,則系統(tǒng)執(zhí)行用戶所要求的活動;若條件不成立,則由系統(tǒng)輸出一條出錯信息。在定義規(guī)則時不能自相矛盾,即當定義某一條規(guī)則時,不能與其它已定義的規(guī)則相沖突。當取消某一個用戶權(quán)限時,應該對與其有關的規(guī)則或條件進行更改。

      二、角色網(wǎng)絡理論模型

      1、角色網(wǎng)絡理論

      在OA系統(tǒng)中,任何一種流程都是以角色為基本單元來完成的。所以,OA系統(tǒng)在進行工作時,首先要通過角色定義各種各樣的流程。使每一個角色按照分配的流程進行工作。角色之間在OA中發(fā)生著各種各樣的聯(lián)系(如協(xié)作、沖突、繼承和排斥等)。

      2、 角色網(wǎng)絡模型

      可以將角色網(wǎng)絡模型(Role Network Model,簡記RNM)定義為一個三元組,其中E表示角色網(wǎng)絡模型的元素集合,R為元素之間的關系,E,R組成角色網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)RNA,P可表示為 ,P為在RNA上擴充的用于解決各類OA流程上的規(guī)則、方法和關系等。

      構(gòu)成角色網(wǎng)絡模型的基本元素集合和關系描述:

      定義1 基本集合

      成員集合:USR;角色集合:ROL;業(yè)務對象集合:TOB;操作算子集合:OPT;任務集合:TSK;許可集合:PRM;目標集合:TGT;時間集合:TIM.

      定義2 基本關系

      (1)操作關系 是一個映射,它描述了施加到業(yè)務對象的操作對應的操作算子集合。

      (2)任務組合關系 是一個映射,它描述了一個任務對應的算子集合。

      (3)任務分配關系 是一個映射它描述了一個角色對應的任務集合。

      (4)實時任務分配關系 是一個映射,某時刻下的特定角色活動為 ,特定角色的活動子集為 ,實施任務分配關系描述了角色從某一時刻開始的任務。

      (5)任務結(jié)構(gòu)關系 是一個三元組,分別表示依賴、泛化、關聯(lián)。 是一個映射,描述了任務之間較確切的關系。

      (6)目標任務關系 是一個映射,它描述了完成特定目標所要進行的任務。

      (7)角色指派關系 是一個映射,它描述了一個用戶對應的角色集合。

      三、支持流程再造的OA系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)

      青島理工大學的OA系統(tǒng)從邏輯上講采用三層結(jié)構(gòu),具有B/S結(jié)構(gòu)的特點,支持流程再造。

      首先要確定任務,分析任務,然后由任務建立相關的工作業(yè)務流程,從而建立角色和它們之間的關系。研究角色的屬性和功能,明確角色的權(quán)利、義務、資格和技能等。

      其次在分析了角色之間的關系之后,結(jié)合它們所承擔的業(yè)務對象,運用各種數(shù)學工具角色網(wǎng)絡進行研究。由于角色網(wǎng)絡與圖、網(wǎng)絡有著天然的關系,且本身也有其相似性。所以我們可以借助于圖論、網(wǎng)絡分析、矩陣分析和數(shù)理統(tǒng)計等數(shù)學工具,建立基本的方法庫和模型庫,來對OA辦公自動化系統(tǒng)流程再造進行決策支持。

      四、OA系統(tǒng)實例應用

      以青島理工大學辦公自動化系統(tǒng)為例,介紹流程再造的辦公自動化系統(tǒng)的實際應用情況。

      發(fā)文管理和收文管理是校內(nèi)公文(自產(chǎn)文)的處理過程,發(fā)文包括起草審批行文等過程,收文是已經(jīng)成文的文件下發(fā)或公示供大家傳看。

      外收文管理是上級來文的處理流程。

      角色管理結(jié)合權(quán)限管理是本系統(tǒng)的主要部分。用戶只有賦予一定的權(quán)限和角色,才能作為一個正常用戶加入到辦公自動化系統(tǒng)中來。不同角色的用戶擁有的權(quán)限不同,所以無論公文處理還是公共信息發(fā)布與查看都取決于角色和權(quán)限。而這部分在系統(tǒng)管理中體現(xiàn)出來。

      五、結(jié)論

      通過角色網(wǎng)絡理論以及相應的模型建立,本文建立了相應的辦公自動化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),并通過它完成了青島建筑工程學院(現(xiàn)改為青島理工大學)的OA系統(tǒng),應用效果較好。

      該系統(tǒng)通過對辦公自動化系統(tǒng)業(yè)務的深入分析,對OA 業(yè)務流程根據(jù)需要,通過角色管理進行流程再造,為建立基于網(wǎng)絡的分布式信息化校園平臺打下基礎。同理,因為支持流程再造,所以對于企事業(yè)單位而言都是可以適用的。因此該系統(tǒng)也適合于企事業(yè)單位的無紙化辦公。

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