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12306春運(yùn)網(wǎng)上購票新功能上線
12306春運(yùn)網(wǎng)上購票新功能上線了，2017年春運(yùn)火車票馬上要開售，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起就是再一次次優(yōu)化。自起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)，但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。
“選座功能”開通
2017年春運(yùn)火車票馬上要開售，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起就是再一次次優(yōu)化。自起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)，但目前僅在海南環(huán)島高鐵試行。
如何在購票時(shí)選擇靠窗的位子
在電腦上登錄12306中國鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)站，選擇�？跂|到三亞的一趟高鐵列車，提交訂單后，系統(tǒng)彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，旅客只要確認(rèn)無誤，就可以直接點(diǎn)確定，然后進(jìn)入付款程序。
而優(yōu)化后的12306的核對信息對話框出現(xiàn)了新的功能，“選座嘍!”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據(jù)提示，旅客可以選“ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)為旅客申請席位。但其他普速列車或到北京、上海的高鐵列車，目前都沒有開通選座功能，確認(rèn)訂單前都提示“系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請席位，暫不支持自選座席”。
據(jù)了解，旅客對于網(wǎng)絡(luò)購票選座功能開放已經(jīng)呼吁了多年，特別是臥鋪車票的`選擇最受關(guān)注。鐵路部門曾表示，12306在設(shè)計(jì)時(shí)具備選座功能，但是經(jīng)過多次升級一直都未開放。在不斷的呼吁下，2014年12306售票系統(tǒng)優(yōu)化，可以為60歲以上老人自動優(yōu)先安排下鋪，系統(tǒng)還提供了自動默認(rèn)一張訂單中的幾個(gè)人鄰座的分配方式。但在春運(yùn)等票額緊張的情況下，這種分配也不能完全保障。
12306可選靠窗
高鐵動車靠窗座位分布圖：
商務(wù)艙坐席號分為AC、F，其中A靠窗、C靠走廊、F靠窗及走廊;一等座坐席號為AC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊;二等車坐席號為ABC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊，B在AC中間。綜上可知座位號為A、F的一定靠窗。
動車火車二等座一般座位尾號是1、6、5、0的靠窗，一等座一般座位號尾數(shù)是“4的倍數(shù)”和“4的倍數(shù)+1”的靠窗，15號不靠窗戶。
Z,K等普通列車靠窗座位分布圖:
一般列車車廂有118個(gè)座位，座號是1—40號的`靠乘務(wù)員休息室這端;80—118號在車廂另一端;41—79號在車廂中部。根據(jù)普通車廂座位編排方式，一般座位尾號是4、5、9、0的座位都靠窗。
各型車座位安排如下：
定員118座的靠窗座位尾數(shù)為：4、5、9、10，外加座位號1、118;
新空車112座靠窗座位尾數(shù)為：3、4、8、9，外加座位號2、5、112;
非新空車116座靠窗座位尾數(shù)為：2、3、7、8，外加座位號116。
新版12306新功能
最近，假如說你打開新版12306會發(fā)現(xiàn)首頁改版了，增加了“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”、“約車”四個(gè)功能按鈕。
據(jù)了解，“正晚點(diǎn)”可以查詢過去1小時(shí)和未來3小時(shí)內(nèi)列車正晚點(diǎn)信息;“溫馨服務(wù)”的`服務(wù)類型包括重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò)購票投訴、建議及客服電話查詢;“起售時(shí)間”可以查詢各地火車站的售票時(shí)間。
與此同時(shí)，12306客戶端開放接口首個(gè)出行服務(wù)合作伙伴也已上線。用戶使用12306客戶端購買火車票時(shí)，可直接預(yù)約首汽約車的車輛，實(shí)現(xiàn)“鐵路+網(wǎng)約車”一站式出行。
另據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)了。目前，正在海南環(huán)島高鐵試行。電腦和手機(jī)APP都可實(shí)現(xiàn)(有望普及)。
根據(jù)提示，旅客可以選“ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請席位。
此外，新版12036還啟用了少數(shù)民族打印全姓名功能，這是基于少數(shù)民族旅客姓名字?jǐn)?shù)較多，車票票面僅能顯示前4個(gè)漢字，其余漢字僅以一個(gè)“*”號代替，造成出行不便的問題。
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