關(guān)于完善車票改簽服務(wù)的公告

[2015-06-07]

　　車票預(yù)售期延長到60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施，受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購票。為了維護(hù)公平購票環(huán)境，自2015年6月10日起，對開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

　　感謝廣大旅客支持鐵路工作，共同維護(hù)正常公平購票秩序。

　　中國鐵路客戶服務(wù)中心

　　火車票改簽新政，你真的了解細(xì)節(jié)嗎?

　　6月10日開始，火車新政開始實施，關(guān)于新政，你了解細(xì)節(jié)嗎?UU總結(jié)了幾條比較重要的列在下面，如果還想了解更多，點(diǎn)開視頻看一下吧!

　　1.關(guān)于變更到站 原車票開車前48小時以上，可任意改簽，不收手續(xù)費(fèi);

　　2.開車前48小時～15天期間，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在開車15天前退票的，仍核收5%退票費(fèi)。

　　3.“變更到站”只能辦理一次。