火車(chē)票退票是很麻煩的程序，下面就是小編為您收集整理的火車(chē)票退票需要手續(xù)費(fèi)的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦！
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)鐵路部門(mén)出臺(tái)的火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定，退票費(fèi)的高低是由提前退票時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)決定的，具體內(nèi)容如下：
1、旅客在開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票，無(wú)須承擔(dān)任何退票手續(xù)費(fèi);
2、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票，承擔(dān)原票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);
3、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票，承擔(dān)原票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);
4、旅客在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)退票，承擔(dān)原票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi);
按照以上方法計(jì)算出的退票手續(xù)費(fèi)是以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
旅客在辦理火車(chē)票退票時(shí)必須出示相關(guān)證件，但不一定是身份證。根據(jù)鐵路部門(mén)規(guī)定，實(shí)名制火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)可使用24種有效身份證件種的任意一種。而在您退票時(shí)，只要提供購(gòu)票時(shí)所使用的身份證件即可。例如：香港旅客張女士使用護(hù)照在網(wǎng)上買(mǎi)了一張火車(chē)票，那么在退票的時(shí)候她需要提供的身份證件不是身份證，而是護(hù)照。
但如果旅客是用身份證買(mǎi)的火車(chē)票，那么在退票時(shí)扔需要提供身份證原件或者身份證復(fù)印件或者是臨時(shí)身份證。具體規(guī)定如下：
1、旅客本人辦理火車(chē)票退票時(shí)，需要提供本人有效的身份證件原件(未過(guò)期、未消磁)。如果旅客無(wú)法提供身份證原件，那么也可以辦理臨時(shí)身份證進(jìn)行退票(具體執(zhí)行方法，以各火車(chē)站為準(zhǔn)，此規(guī)定僅供參考);
2、旅客請(qǐng)他人代辦理火車(chē)票退票的，這時(shí)需要同時(shí)提供乘車(chē)人及代辦人的身份證件原件。如果無(wú)法提供乘車(chē)人有效身份證件原件的，請(qǐng)辦理乘車(chē)人身份證復(fù)印件，然后申請(qǐng)退票。
綜上所述，辦理火車(chē)票退票必須出示相關(guān)證件，以免他人冒充車(chē)票主人進(jìn)行退票，獲得非法退款。
火車(chē)票退票方法
方法一：火車(chē)站退票
如果網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)打了車(chē)票或是窗口購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。
方法二：電話退票
非本地號(hào)碼撥打，需要區(qū)號(hào)+95105105，例如北京的，就撥打01095105105，本地號(hào)碼直接撥打95105105。進(jìn)入語(yǔ)音提示，按2進(jìn)如“取消訂單”，然后會(huì)出現(xiàn)三個(gè)選項(xiàng)“1 取消訂單”、“2 查詢訂單信息”、“3 根據(jù)條件查訂單信息”。退票選“1 取消訂單”。如果在開(kāi)車(chē)前6個(gè)小時(shí)內(nèi)還沒(méi)領(lǐng)票，電話訂票的訂單就自動(dòng)取消了。
方法三：網(wǎng)絡(luò)退票
首先登陸火車(chē)票訂票網(wǎng)，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁(yè)。購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后，在"訂單查詢"中可查詢到車(chē)票信息，點(diǎn)擊"退票"按。系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入"確認(rèn)(退票)"頁(yè)面，點(diǎn)擊"確認(rèn)退票"按鈕。