3.15消費者權(quán)益日活動方案
3.15活動的開展,有利于喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識目的,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,如下為小編為大家收集的3.15消費者權(quán)益日活動方案,歡迎閱讀!
3.15消費者權(quán)益日活動方案【1】
一、3.15消費者權(quán)益日指導(dǎo)思想
以黨的十八屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識,促進(jìn)消費,推動余杭區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
二、3.15消費者權(quán)益日活動內(nèi)容
(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費者合法權(quán)益;加強社會監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營造安全放心消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發(fā)揮消費在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。
(二)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動
即送消費維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及消費維權(quán)法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動。引導(dǎo)消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式。
(三)開展“服務(wù)消費開放日”系列活動
余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質(zhì)量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務(wù)消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費維權(quán)投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務(wù),以提高廣大消費者的消費安全自我保護(hù)能力,營造維護(hù)消費安全的良好氣氛。
(四)開展食品安全四個“你我”系列活動
四個“你我”活動即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權(quán)專項執(zhí)法維權(quán)行動等各項專項執(zhí)法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費維權(quán)工作的滿意度,引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構(gòu)建社會共治新格局。
(五)開展消費體驗系列活動
余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,通過層層把關(guān),最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環(huán)境,增強消費者的消費信心。
(六)開展媒體互動、公眾展示活動
區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費維權(quán)做法與經(jīng)驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的.企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進(jìn)一步促進(jìn)消費環(huán)境優(yōu)化。
(七)開展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動
在3月15日當(dāng)天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題,在全區(qū)設(shè)立13個宣傳咨詢服務(wù)點。主會場設(shè)在臨平人民廣場,分會場設(shè)在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時,各個宣傳服務(wù)點將受理消費者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。
(八)運用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行消費維權(quán)宣傳
“3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權(quán)網(wǎng)”。運用這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布消費熱點、消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。同時,通過制作一批公益性消費維權(quán)短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權(quán)手機報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20XX年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識,提高廣大消費者的維權(quán)意識。
(九)開展“雙十佳”評選活動
在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動消費維權(quán)工作的發(fā)展,調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性。
(十)組織3.15紀(jì)念活動新聞發(fā)布會
區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20XX年3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動”新聞通報會,通報20XX年3.15紀(jì)念活動的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“20XX年度十佳消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“ 20XX年度十佳消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會公布20XX年度消費維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例,公布20XX年余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報告,20XX年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳,使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權(quán)事,不斷提高消費維權(quán)意識;讓消費者放心消費,無憂消費,暢享消費。
三、3.15消費者權(quán)益日活動要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進(jìn)一步做好消費者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
一是要圍繞消費維權(quán)為中心,認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動;各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,開展既隆重?zé)崃矣衷鷮崒嵉募o(jì)念活動,確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結(jié)束后,各單位要將開展活動的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:86xx10、57xxx967。
3.15消費者權(quán)益日活動方案【2】
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織“消費與民生”主題,使當(dāng)代的大學(xué)生更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院人文與法學(xué)系法學(xué)會特舉辦此次活動,幫助中國計量學(xué)院學(xué)生深入了解消費與民生,解答疑難問題。
二、活動的時間
20xx年3月15日
三、活動形式
1.在食堂門口進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動,并在宣傳現(xiàn)場設(shè)置意見箱,征集同學(xué)們的意見。
2.隨機對過往學(xué)生進(jìn)行采訪,例如遇到過的損害消費者行為的事件,以及貼近學(xué)生生活的在學(xué)校中發(fā)生的消費行為。
3.設(shè)立咨詢臺。邀請老師進(jìn)行現(xiàn)場答疑,為學(xué)生解難排憂。
4.知識競答
四,活動宣傳
1、設(shè)計活動方案,制作活動海報及活動橫幅,宣傳活動名稱及內(nèi)容。
(1)活動橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“消費與民生”315國際消費者權(quán)益保護(hù)日。
懸掛地點:食堂門口
(2)活動海報數(shù)量:3張
張貼地點:教學(xué)樓 食堂
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動實施
1. 宣傳日時,場地分為2個區(qū),分別為:現(xiàn)場咨詢區(qū)、宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓名牌,若干支筆;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個場地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
2.知識競答(附件)
五、活動經(jīng)費預(yù)算
1. 海報 10元
2. 橫幅 30元
3.知識競答 10元
4.飲用水 20元
共計70元
3.15消費者權(quán)益日活動方案【3】
為確保20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。
(一)開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動。屆時邀請陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),管委會工委工作部、質(zhì)監(jiān)分局、社會事業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)工局等相關(guān)單位開展消費安全教育、消費咨詢、消費引導(dǎo)等形式的現(xiàn)場宣傳咨詢活動,F(xiàn)場懸掛隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治 暢享消費”布標(biāo),設(shè)立消費維權(quán)展板,設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺,現(xiàn)場受理消費者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發(fā)放宣傳材料。
(二)加大“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳力度,切實做好“五進(jìn)”。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)市場,分別在草甸農(nóng)貿(mào)市場、陽宗農(nóng)貿(mào)市場、七甸農(nóng)貿(mào)市場、湯池西街四個農(nóng)貿(mào)市場等重點農(nóng)產(chǎn)品交易場所懸掛宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:“攜手共治 暢享消費” “隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”兩條宣傳布標(biāo)。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè),分別在中石化昆明分公司陽宗服務(wù)區(qū)、小團(tuán)山福璟水晶經(jīng)營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”和“攜手共治 暢享消費”兩條宣傳布標(biāo)。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽宗鎮(zhèn)樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”、“攜手共治 暢享消費”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校,在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”、“攜手共治 暢享消費”布標(biāo)。發(fā)放消費維權(quán)知識手冊,現(xiàn)場宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品,消費維權(quán)案例。增強學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權(quán)意識。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)園區(qū)。在七甸工業(yè)園區(qū)昆明陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權(quán)宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日”布標(biāo)。
(三)開展消費維權(quán)教育基地創(chuàng)建活動。3月15日前,積極鼓勵引導(dǎo)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,條件要求達(dá)標(biāo)的企業(yè),培育創(chuàng)建消費維權(quán)教育基地,并嚴(yán)格按照《昆明市消費者協(xié)會創(chuàng)建消費教育基地活動實施方案》的要求,組織動員,對申報消費教育基地的單位進(jìn)行審核驗收。3月15日前,擬對陽宗海轄區(qū)的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司等三個消費維權(quán)教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開展一次送消費教育進(jìn)學(xué);顒印3月15日前,開展一次送消費教育進(jìn)學(xué);顒,提高師生消費維權(quán)意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品常識,發(fā)放宣傳資料,提高學(xué)校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權(quán)意識。
(五)進(jìn)一步擴大消費維權(quán)影響力,建立一批消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。3月15日前,為進(jìn)一步擴大消費維權(quán)影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司、云南國土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區(qū)、七甸街道七甸社區(qū)、陽宗鎮(zhèn)陽宗村建立七個消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
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