關(guān)于在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在生活中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編精心整理的在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對(duì)公文分類能力。在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,相信對(duì)我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì)有所幫助。
2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開(kāi)的全國(guó)林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對(duì)下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對(duì),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報(bào)工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書(shū)
現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)該是“通用-專用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé),對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
崗頂實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。 實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:茂名市xxxx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書(shū)編號(hào): b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí): 送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào),郵政編碼: 525xxx,法人代表: 戴x,聯(lián)系電話: 1342358xxxx,注冊(cè)資金: 1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的`實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)
展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了。此刻,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好到達(dá)四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫忙經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩(duì)今后生活而計(jì)劃,此刻務(wù)必努力加油。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,能夠作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開(kāi)發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專利;并透過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動(dòng)剎車定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。
在多年的實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手潛力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也能夠作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)推薦。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管
理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好
激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)職責(zé)、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并透過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加用心工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊
重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并構(gòu)成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
透過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,起到了指導(dǎo)好處。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)潛力,人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
在辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設(shè)10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“AAA級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此,公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi),起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。第三,對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源,有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開(kāi)。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí),對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
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