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  • 畢業(yè)生實習報告

    時間:2022-08-16 17:48:01 實習報告 我要投稿

    實用的畢業(yè)生實習報告錦集八篇

      在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的畢業(yè)生實習報告8篇,希望對大家有所幫助。

    實用的畢業(yè)生實習報告錦集八篇

    畢業(yè)生實習報告 篇1

      1、實習目的

      畢業(yè)實習是工程造價專業(yè)在學習階段重要的實踐教學環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習,使我在所學各類課程的基礎上,了解該專業(yè)在建設工程中的地位、作用和社會需求;為畢業(yè)設計和準備相關的信息和資料;對本專業(yè)建立相應的感性認識;為順利完成畢業(yè)設計奠定基礎;為畢業(yè)后走上工作崗位做好專業(yè)知識和技術技能的準備。

      2、實習內(nèi)容

      下工地熟悉具體施工程序和在辦公室鍛煉預算的知識與技巧。

      3、實習過程

      在這段時間實習當中我了解到該公司在諸多項目里面做得最多的就是暖通和安裝方面的工程,在其他方面做得很少或者說是沒有做過,因為項目具體名稱涉及公司保密問題,所以不能詳細說明。

      3。1、施工過程

      在下工地之后我知道了建筑給水排水的基本內(nèi)容有建筑給水、建筑排水和建筑消防給水。建筑消防給水有兩類:消火栓給水和自動噴水系統(tǒng)。

      建筑給水系統(tǒng)的任務是按其水量、水壓供應不同類型建筑物及小區(qū)內(nèi)的用水,即滿足生活、生產(chǎn)和消防的用水需要;而建筑排水系統(tǒng)的任務是將建筑物內(nèi)的生活、生產(chǎn)中使用過的水收集并排放到室外的污水管道系統(tǒng)。

      高層建筑的供水系統(tǒng)與一般建筑物的供水方式不同。高層建筑物層多、樓高,為避免低層管道中靜水壓力過大,造成管道漏水;啟閉龍頭、閥門出現(xiàn)水錘現(xiàn)象,引起噪聲;損壞管道、附件;低層放水流量大,水流噴濺,浪費水量和影響高層供水等弊病,高層建筑必須在垂直方向分成幾個區(qū),采用分區(qū)供水的系統(tǒng)。設備工程師在設計高層建筑的供水系統(tǒng)時,首先要確定整幢建筑物的用水量。在高層建筑內(nèi)工作和生活的人數(shù)很多,用水量很大,設備使用頻繁,所以對供水設備和管網(wǎng)都有更高的要求。由于城市給水網(wǎng)的供水壓力不足,往往不能滿足高層建筑的供水要求,而需要另行加壓。所以在高層建筑的底層或地下室要設置水泵房,用水泵將水送到建筑上部的水箱。

      給水管網(wǎng)的干管呈枝狀或環(huán)狀布置。給水管網(wǎng)布置的基本要求:

      1。要確保供水安全和良好的水力條件,力求經(jīng)濟合理。管道盡可能與墻、梁、柱平行,呈直線走向,宜采用枝狀布置力求管線簡短,以減小工程量,降低造價。

      2。管道不受損壞。給水埋地管應避免布置在可能受重物壓壞處,如穿過生產(chǎn)設備基礎、伸縮縫、沉降縫等處。如遇特殊情況必須穿越時,應采取保護措施。

      3。不影響生產(chǎn)安全和建筑物的使用。

      4。利于安裝、維修。管道周圍應留有一定的空間,給水管道與其他管道和建筑結構的最小凈距應按規(guī)范要求留置。

      建筑消防給水系統(tǒng)有兩種:一是消火栓給水系統(tǒng),一是自動噴系淋統(tǒng)。

     。╝)消火栓給水系統(tǒng)是由水槍、水帶、消火栓、消防管道、消防水池、高位水箱、水泵結合器及增壓水泵組成的。水泵結合器是為了保證當樓內(nèi)沒有水可以用于消防滅火時可以由消防車向室內(nèi)消防給水系統(tǒng)加壓供水。消火栓距地面安裝高度為1。1米。

      (b)自動噴淋滅火系統(tǒng)多為濕式自動噴淋滅火系統(tǒng)。其特點是系統(tǒng)管網(wǎng)中為常壓水,噴頭為常閉。當建筑物發(fā)生火災,火點溫度達到開啟閉式噴頭時,水從噴頭噴出進行滅火。地下室是直立噴頭。在地上每個樓層都有煙感應器和溫度感應器、吊頂噴頭。當溫度達到73度時,噴頭就會自動破裂噴出水來水,水的噴射半徑為1。8米,保證樓層內(nèi)的每個點都能噴到水。若火災持續(xù)一段時間使溫度超過一定時警鈴便會響起來并自動啟動供水水泵。整個系統(tǒng)都自動完成,無須人力操作。當然樓內(nèi)也應有其他滅火系統(tǒng),如干粉滅火器等。

      在辦公室實習的任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我只有從每一份圖紙里面找答案,圖紙是我們必須掌握的交流語言!力求把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖對我說確實很重要。

      3。2、算量

      實習主要工作有三方面,一,手算工程量;二,熟練工程造價所運用的各種軟件;三,與同事師傅們對量。現(xiàn)做簡要的概述如下:

      3。2。1、手算工程量造價

      在實習期間,查閱資料掌握的算量公式如下:

     。1)收集和掌握各個和工程有關的資料(如全套施工設計圖及有關標準圖案、建筑工程預算定額和地區(qū)單位估價表、現(xiàn)行材料預算價格、各種取費標準文件等等。)

     。2)熟悉核對施工圖紙(對施工圖及有關標準圖集要由粗到細,由整體到細部進行審閱,一方面使工程的全貌扎根于腦內(nèi);另一方面發(fā)現(xiàn)錯誤可以向有關單位提出,便于修改或補充,以利于預算順利進行。)

     。3)深入現(xiàn)場和有關部門了解情況(如工地管道具體管材、安裝方式、暖氣片的類型、型號,電氣線路的線的型號、線路走法、具體高度尺寸等。都要了解清楚,以便于使用定額。)

     。4)計算工程量(對以上準備工作做好后,即可根據(jù)預算定額各個分部的說明和計算規(guī)則,計算各分項工程的工程量)。

      (5)套用預算單價計算直接工程費(預算單價既是預算定額或單位估價表中的基價或單價。在工程量計算出后按下式計算:

      各分項工程直接工程費=分項工程量×預算單價

      其中,分項工程是一種假定的建筑產(chǎn)品,通過較為簡單的施工過程就可以生產(chǎn)出來并可用適當計量單位進行計算的建筑工程或安裝工程。

      各分部工程直接工程費=各分項工程直接工程費之和

      其中,分部工程是單位工程的組成部分。它是按工程部位、設備型號和種類以及使用材料和工種劃分的。如土建工程中包括:土石方工程、砌筑工程、打樁工程、腳手架工程、鋼筋混凝土工程等。

      單位工程直接工程費=各分部工程直接工程費之和

     。6)計算可競爭措施費(除其他中的其他)

      分項工程直接費=分項工程量×預算單價

      其中的可競爭措施費指:腳手架,模板,垂直運輸工程,建筑物超高費,大型機械一次安拆及場外運輸費

     。7)計算其他可競爭措施費中的其他和不可競爭費

      其直接費=單位工程直接費與可競爭措施費(除其他中的其他)中的人工和機械費的和×定額措施人工/材料/機械消耗量比例

      其中,其他可競爭項目中的其他包括:支擋土板,打拔鋼板樁,降水工程,冬雨季施工增加費,夜間施工增加費,生產(chǎn)工具用具使用費,檢驗試驗配合費,工程定位復測場地清理費,成品保護費,二次搬運費,臨時停電停水費,土建工程施工與生產(chǎn)同時進行增加費,在有害身體健康環(huán)境中施工降效增加費。

      不可競爭項目包括:安全防護,文明施工費。

      (8)計算直接費

      直接費=單位工程直接工程費+可競爭措施費(除其他中的其他)+其他可競爭措施費中的其他+不可競爭費

     。9)計算A

      A=直接費中的人工費+機械費

      (10)計算其他

      企業(yè)管理費=A×相應費率

      分包工程管理費=A×相應費率(用于包工包料工程)

      分包工程管理費=A×相應費率(用于包工不包料工程)

     。11)計算利潤利潤=A×利潤率

      (12)計算規(guī)費規(guī)費=A×費率

     。13)計算稅金稅金=A×稅率

      稅率按稅務部門規(guī)定,依納稅地點的稅率計算。

     。14)計算單位工程造價

      單位工程造價=直接費+間接費(規(guī)費和企業(yè)管理費)+利潤+稅金

      (15)計算工程單位造價

      土建工程單位造價=單位工程造價/建筑面積(元/㎡)

      3。2。2、熟悉預算造價的部分軟件

      主要包括:天正、廣聯(lián)達、神機妙算、魯班等等,可惜我就是只熟悉了一點。

      3。2。3、與同事師傅們對量

      首先用軟件對量,相差不大就定量,差別很大就用手算的工程量

      4、實習收獲

      “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

      4。1、自學能力

      “在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔任的是預算員一職,隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學的專業(yè)知識用上的并不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

      4。2、工地實習

      通過工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。

      4。3、專業(yè)實習

      在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這一個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對預算業(yè)的理解。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

    畢業(yè)生實習報告 篇2

      在學校組織的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到xx公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

      一、實習過程及內(nèi)容

      通過房地產(chǎn)實習,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內(nèi)容如下:

      1、了解過程

      我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

      通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

      2、摸索過程

      對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在給客戶打電話,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

      我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

      3、溝通技巧的掌握

      因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

      其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

      在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

      在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人相信 你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優(yōu)質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義,在實際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。

      二、實習總結和收獲

      本次實習收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解銷售工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

      學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。

      在實習期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

      在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

      三、實習心得體會

      在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

      通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

      我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

      我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

      實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。

      在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。

      實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

    畢業(yè)生實習報告 篇3

      臨床醫(yī)學實習后,感想諸多,實習活動已經(jīng)結束好長時間了,但是直到今天,實習留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對我來說這次實習心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長時間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。

      給我印象最深的是王教授講的”結合臨床量表治療強迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。

      病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個部分:

      1患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。

      2主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。

      3患者的現(xiàn)病史。患者提供的有關自己的現(xiàn)在患病情況。

      4患者的既往史;颊呋蚣覍偬峁┑挠嘘P患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。

      5患者個人史。包含有順產(chǎn)與否,父母性格,生活環(huán)境,工作情況,學習情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等

      6精神科檢查。意識障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動障礙檢查,意志行為活動障礙檢查等等。

      7量表測評,b超檢驗報告,x光檢驗報告等等。

      據(jù)王健老師介紹,全部報告要在72小時內(nèi)全部寫完,其中任何一項沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。

      這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實習教學內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時間,但是我感覺它對我們醫(yī)師來講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實到哪一步,才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能體現(xiàn)一個醫(yī)院,一個醫(yī)師醫(yī)術水平的高低。也嚴重關系到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。

      在以往的教科書上,只是簡單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結構,要輔助量表測評。但是。書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強調以下幾點。

      1要凸現(xiàn)既往史。特別要注意排除器質性腦病對神經(jīng)癥的影響。比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。

      2在個人史部分。(首先老師的層次劃分就十分細致,比書本上的周到。另外老師特別強調)從小學到大學的學習生活部分問得要細,幾乎是只要患者有挫折就要問為什么。在家族史里,要問父母兩系三代內(nèi)成員近親婚配情況。

      3精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。

      還有就是病歷報告上面有b超檢驗報告,x光檢驗報告。

      以上幾點是教科書上沒有的.部分或者沒有強調的部分,而那些部分在臨床實踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴肅,認真,科學,嚴謹?shù)母杏X。體現(xiàn)了人本的科學精神,值得患者信任的負責任態(tài)度。

      在王教授結合病歷請來患者進行臨床教學時,病歷中所記述的各點基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因為有患者父母的補充在病歷里)這一點明顯讓患者感到吃驚。

      據(jù)患者陳述,“在入院的時間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對了藥了……”

      這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報告”。

      自己對能夠體現(xiàn)”責任”的亮點格外關注!辈v報告”有感,就是這么體驗出來的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實習課上那個患者給我的印象了,那個印象絕對鮮活。兩個月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊禮的樣子?墒悄莻教學例子不能充分體現(xiàn)那種不愿意漏一滴水的嚴謹。我總覺得,只有這種嚴謹,才能暗暗的滲透出科學對人的負責。這種負責,有一種難以名狀的魅力。

      通過實習,我感覺作為一名醫(yī)務工作者在日常工作中要注重以下幾點:

      第一, 要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過,不過,相信很多局外人,包括醫(yī)學生印象中的醫(yī)生都應該是如江口洋介般玉樹臨風的——雖然,實際情況可能讓你大跌眼鏡?邕M病房那一天起,你就成了一個準醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國的地位并不高,盡管整個病房誰都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生,也沒有mm會在第一眼就傾心于你這“批著白大衣的狼”的。

      所以,請注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關鍵的,就是那一襲白衣。俺當年極其羨慕醫(yī)生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次。可是我無論是拿奧妙、汰漬還是白貓

    畢業(yè)生實習報告 篇4

      1.公司簡單了解

      我公司成立于1998年,是集鋼材貿(mào)易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要無錫分公司、沈陽分公司,太原分公司、佛山分公司和沈陽加工廠。主要經(jīng)營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼,年銷售11億元。

      2.產(chǎn)品知識培訓

      (1)不銹鋼:主要學習和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。

      我公司經(jīng)營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不銹鋼,200系中主要有201、202 等等,300系中主要有304 、304S、316、316L、321等各種材質,厚度從0.3mm-24mm不等,400系中主要有409、430等等。

      (2)硅鋼: 主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區(qū)別,冷軋和熱軋硅鋼的區(qū)別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。

      我公司經(jīng)營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號無取向硅鋼,主要有50TW210、50TW250、50TW270、50TW250、50TW290、50TW300、50TW310、50TW350、50TW360、50TW400、50TW440、50TW470、50TWG470、50TW600等等。

      3.市場分析培訓(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程):

      (1)上游市場:生產(chǎn)硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。

      武鋼生產(chǎn)較早,產(chǎn)量1300多萬噸占全國的40%,產(chǎn)品規(guī)格齊全,市場認可度高;寶鋼引進日本技術,每年產(chǎn)量大約100-120萬噸,價格較高,市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產(chǎn)40萬噸,太鋼以高牌號為主,馬鋼以低牌號為主,主要有價格優(yōu)勢。各個鋼廠都有自己的優(yōu)勢,市場產(chǎn)品處于供過于求,競爭比較激烈,再加上鐵礦石漲價,鋼廠的生產(chǎn)成本增加。

      (2)貿(mào)易商市場(我們的競爭對手):現(xiàn)在的市場貿(mào)易商為數(shù)較多,再加上產(chǎn)能過剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。

      (3)下游市場:我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經(jīng)融危機的影響,國內(nèi)電機出口有一定的下降,因此銷售難度加大。

      4.開發(fā)客戶培訓

      (1)公司銷售模式:我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式,即銷售給貿(mào)易商和終端上各占50%。貿(mào)易商:只要價格合適、質量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開發(fā)難度大,開發(fā)投入多,有時回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。

      (2)目標客戶:硅鋼主要是用來把動能轉化為電能或把電能轉化為動能的重要材料,因此,我們的目標客戶是電機制造廠、發(fā)電機制造廠、水輪機設備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。

      (3)開發(fā)客戶的流程:主要從網(wǎng)上找相關的公司,了解其詳細的情況;用電話或QQ取得聯(lián)系,找到相關采購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤,比如,發(fā)我們公司的簡介,有規(guī)律的時常聯(lián)系,加強采購負責人對我公司的記憶,一段時間跟蹤后,就進行上門拜訪,盡量促成成交。

    畢業(yè)生實習報告 篇5

      前言

      首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

      一、實習目的

      實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向;更是大學生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作為己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

      二、實習時間

      這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實習。

      三、實習地點

      珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

      四、實習單位

      實習單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

      廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構、1所職業(yè)培訓學院、9所職業(yè)培訓學校,6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿,引領美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。

      五、實習內(nèi)容

      實習內(nèi)容一共分為四部分:

      1.店鋪基本情況了解:包括

     。1)熟悉店鋪環(huán)境,

     。2)認識同事,

     。3)學習店鋪規(guī)章制度,

      (4)企業(yè)文化

     。5)店鋪晉升流程

      2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括

     。1)學習迎客話術、服務禮貌用語

     。2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧

      (3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

     。4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區(qū)等)

      3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括

     。1)學習使用收銀軟件并進行具體實操

     。2)學習水牌操作流程并進行具體操作

      (3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作

     。4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作

      (5)學習賬單的結算并進行具體操作

     。6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。

      4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括

     。1)學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操

      六、實習過程

      在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

      在開心的聯(lián)誼活動后,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點,由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質服務的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受,作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。

      10月31日剛好要開店的10月份的總結會,我主動留下聽這個會議的內(nèi)容,即便是晚上12點多,因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我,也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實習目標書找店長9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓的金牌店長課程給我看,讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到,作為一個店長就要從底層做起,一步一個腳印,慢慢積累經(jīng)驗,對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認識同事,學習店鋪規(guī)章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如

      企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。

      企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的肯德基。

      成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。

      管理理念:管理好自己,領導好他人。

      服務理念:用心全方位,細節(jié)見真誠。

      發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時,我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西,但實習完之后,我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經(jīng)營模式和管理模式。

      在第一天實習中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習學習前臺接待。除了細心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學習,主動與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想和心態(tài)調整好。店長、主管是在思想上引領我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉變角色,從一個在讀大學生轉變一個從業(yè)者角色。在此劣勢下,我主動與店長、主管進行了溝通,在店長主管的教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

      在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

      在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

      從第五天開始,我慢慢進入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修,每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

      七、實習中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

      在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;

     。1)員工的服務態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒,導致顧客不滿意。

     。2)發(fā)型助理有時不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

      (3)發(fā)型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉,從而失去客源。

      (4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

      (5)前臺電腦的配置有點落后,有時會出現(xiàn)死機,導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

      (6)發(fā)型助理在站牌時,顧客來時用的迎客語不當,導致給顧客的第一感覺不好。

     。7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時或者做其他東西。

     。8)發(fā)型師沒有及時擺好水牌,導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

      (9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。

      (10)外賣產(chǎn)品很單調,只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)

     。11)店面選址不好,我經(jīng)過細心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。

     。12)店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個高級發(fā)型師一個技術總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。

      (13)沒有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

     。14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通,不利于員工的工作積極性。

     。15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。

     。16)發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚,導致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。

      在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應的解決方案:

     。1)在不定時進行員工服務方面培訓,提高員工的服務態(tài)度和意識。

     。2)對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對于不按照站牌的助理進行警告,警告三次扣10元

     。3)到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

     。4)對員工進行素質培訓,提高員工的知識素質和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

      (5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。

     。6)對發(fā)型助理進行迎客禮貌用語培訓,樹立良好的員工形象。

     。7)出臺員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準玩手機或做其他與工作無關的事。

     。8)發(fā)型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

      (9)制定助理請假問題制度,錯開高峰請假,保證助理人手充足。

     。10)開發(fā)各方面外賣組合護發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等

     。11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。

     。12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段

     。13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。

     。14)建立員工與領導溝通制度,深化員工與領導的溝通,增加員工與領導的凝聚力。

     。15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議,加強管理層與員工之間的交流。

     。16)主管在早會應該多強調發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。

      八、實習中提出的建議

     。1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題,實行人性化管理,讓員工感到有個家的感覺。

      (2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因為讓顧客把錢沖進卡里面,會增加顧客來消費的幾率,從而增加店里的利潤。

     。3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

      (4)發(fā)型助理合理分配吃飯時間,保證站牌有人站。

     。5)在經(jīng)濟不景氣或客流量少時,多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客

     。6)建立顧客檔案,把顧客的電話號碼建立一個飛信群,如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語,從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

     。7)對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費派送精美禮品等

     。8)建立一個顧客excel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個規(guī)律在適當?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費。

     。9)建立一個獎罰制度,對于那些服務態(tài)度,單調多而且業(yè)績好的員工進行獎勵,而對于那些工作散漫、服務態(tài)度不好的員工就進行處罰,建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業(yè)績意識等,也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

      九、實習中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

      如何提高店鋪的利潤

      (1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優(yōu)惠劵等)

      (2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

     。3)提高服務質量、態(tài)度和知識素質。

     。4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優(yōu)惠政策。

     。5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進消費。

      如何降低營業(yè)成本

     。1)提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當發(fā)水的意識,從而降低生產(chǎn)成本。

     。2)節(jié)約電費,如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。

     。3)節(jié)約店里的資源和愛護店里的公共財物。

      (4)招收一些學徒,一來可以降低營業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

      十、實習中策劃方案

      經(jīng)過我一周以來的細心觀察和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個店只有美發(fā)項目,經(jīng)營比較單一,而且由于上個店長的多次調價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在實習報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:

      十一、實訓總結

      通過短短的兩個星期的尚藝實習,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和在尚藝實習實際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美發(fā)有了進一步的了解,也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解,也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途,對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。

      因為我知道隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀念也隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出,特別在這個美容美發(fā)服務行業(yè)尤其突出,因為隨著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費群體,而且這是一個巨大的消費群體,而且消費能力很強,還有一個特點就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體!

      我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實習我真的學到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來,我國的服務事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的我來說,更應該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

      愛崗才能敬業(yè),熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會為將來繼續(xù)努力。

    畢業(yè)生實習報告 篇6

      一、實習的基本情況:

      1,實習課題名稱:理論指導實踐,做一名優(yōu)秀的秘書

      2,實習時間:20xx年11月5日至20xx年1月5日

      3,實習地點:北京XXXXXX科技股份有限公司秘書處

      4,實習指導老師:

      5,實習目的和意義:

      將自己所學知識轉化為生存技能,讓知識武裝自己的頭腦,做一個名副其實的漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)生,用過硬的素質贏得單位的認可,進而為自己踏入社會奠定基礎。作為漢語言文學專業(yè)的一名畢業(yè)生,我選擇秘書一職位作為自己將來的就業(yè)崗位。此次實習能否成功決定我個人職業(yè)生涯能否取得成功,因此,我必須將此次實習作為一次鍛煉自己的絕佳時機。在單位一定要嚴格要求自己,絕不可以做出有損于學校的事情。借此機會,應該宣傳我們河南理工大學以彰顯我們百年老校的百年積淀。

      6,實習單位簡介:

      北京XXXXXX科技有限公司是一家專業(yè)的測繪儀器公司,主要從事測繪儀器的銷售、開發(fā)、系統(tǒng)集成,以及測繪技術的服務和咨詢。“人才第一”、“用戶至上”是公司對內(nèi)對外的兩個基本理念,讓每位用戶滿意是公司執(zhí)著追求的目標。XXXXXX團結著一批有理想,有抱負,有能力的年輕技術隊伍,公司全體人員業(yè)務熟練,技術精湛,具有強勁的開拓能力,這些都是公司賴以發(fā)展的堅強基石,是贏得用戶信賴的基本保證。

      GPS技術的推廣和應用是XXXXXX的首要業(yè)務。長期以來作為全球GPS龍頭企業(yè)美國Trimble 公司的中國授權代理商,公司積累了豐富的GPS應用技術經(jīng)驗,同時薈萃了本行業(yè)眾多優(yōu)秀的專業(yè)人才。目前,Trimble產(chǎn)品在國內(nèi)GPS市場上的份額占有絕對優(yōu)勢,其應用涵蓋了精密大地測量、地籍測量、道路橋梁建設、水利建設、港口航道建設、航空遙感、地理信息,石油、電力、鐵路、礦山測量和國防軍事等領域。

      常規(guī)測量儀器的推廣和銷售是XXXXXX的另一項主要業(yè)務。其產(chǎn)品包括全站儀、水準儀、經(jīng)緯儀等,擁有各種精度等級的全系列產(chǎn)品,并為各行業(yè)用戶提供完善的針對不同工程的具體解決方案。

      系統(tǒng)集成和開發(fā)是代表本公司技術實力的第三大業(yè)務,同時也是最具潛力的一項。XXXXXX聯(lián)合軍方共同研制出了能在300公里范圍內(nèi)同時監(jiān)控32駕飛機的“實時多目標空中監(jiān)控系統(tǒng)”,以及“可視飛行指揮系統(tǒng)”。這兩套系統(tǒng)集成了GPS技術,通訊技術,圖象處理技術諸項高新技術于一體,目前已成功的應用在多家軍事及航空單位,有效的提高了飛行指揮能力和安全保障能力。

      面向未來,放眼世界。伴著中國經(jīng)濟的迅速增長,XXXXXX初步形成了自己的國際化長期發(fā)展戰(zhàn)略。XXXXXX愿與各界朋友攜手共同推動GPS技術在中國的發(fā)展和應用,共創(chuàng)美好的科技未來。

      二、實習單位要求:

      由于公司規(guī)模較大,涉及外事企業(yè),在公司秘書處工作的每一位秘書在日常的工作中必須堅持以下原則:

      1、法律性原則:此點是不言而喻的。公司每天都在與各種各樣的客戶打交道,簽訂各式各樣的合同,其間大都涉及到法律,經(jīng)手著與法律有關的事物。作為公司領導的秘書,我們必須時刻具有法律意識,時刻準備用法律來維護公司的利益。

      2、涉外性原則:XXXXXX,作為全球GPS龍頭企業(yè)美國Trimble 公司的中國授權代理商,公司領導每天都要與美國公司取得聯(lián)系,協(xié)商相關事宜。作為秘書,我們必須慎重對待每一次外事電話,外事接待,就像公司經(jīng)理常說的“外事無小事”。當涉及到對外事務時,要更加認真,更加仔細。

      3、管理性原則:作為秘書人員,我們每天要協(xié)調各種關系,安排領導的日程,管理公司的各種電話預約,管理各種文檔等,這些要求我們做事必須有條理性,具備管理才能。

      4、服務性原則:XXXXXX,作為一家銷售型企業(yè),每天要接待各種客戶,提供各種咨詢,解答相關問題,這些工作都由公司秘書處來完成。一單生意的成功與否,在很大程度上與秘書的服務態(tài)度好壞有直接關系。

    畢業(yè)生實習報告 篇7

      一、實習目的

      時光如梭,轉眼就是大學時光最后一個階段——畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是在完成全部基礎課程和專業(yè)課程的學習后所進行的實踐環(huán)節(jié),也是大學生不可缺少的一個重要旅程。通過到工廠實習,了解和掌握了電機生產(chǎn)工藝和流程,鞏固和理解了已學過的理論和專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高實踐能力、動手能力、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎。

      在實習過程中讓我們了解電機行業(yè)進程和發(fā)展遠景等,在校所學的專業(yè)理論再也不是一個空殼,而是有了實踐為依托,真正了解和掌握了電機專業(yè)知識。同時這次實習也是我們了解社會、與社會接觸、學會融入社會的一個大好機會。

      二、實習單位及崗位介紹

      20xx年7月3日,我來到杭州通用機床廠實習,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠.該廠主要以生產(chǎn)m-級磨床7130h,7132h,是目前國內(nèi)比較大型的機床制造廠之一,在接下來的一端時間,我在該廠的通機車間進行了生產(chǎn)實習,主要從事生產(chǎn)裝配流水線的工作.

      三、實習內(nèi)容及過程

      實習的內(nèi)容是平面磨床零部件(齒輪)的加工,加工的過程,粗車--熱處理--精車--磨內(nèi)孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工,我所從事的就用車床進行零件的粗車環(huán)節(jié).

      四、實習總結及體會

      月總結一:不知不覺我已經(jīng)在這工作了一個月了,經(jīng)過一個月的工作我體會頗多,把所學的理論知識,運用到客觀實際中去是非常重要的,光學習不去實際操作還是等于白學了。在這個月里面我學會了數(shù)控機床的基本操作,知道了機床平時應該怎樣去維護等等,這對我以后的工作都是非常有用的。

      月總結二:很快兩個月過去了,這是的我已經(jīng)能夠獨自的并且嫻熟去操作機床加工零件了,有時廠里面來新人我還可以去為他們的工作進行一些指點。

      月總結三:現(xiàn)在是我離開的時候了,第三個月末,在這個月里在自己的工作之余我還了解了其他機床的工作流程比如加工中心,沖床等等。

      為期三個月的實習結束了,短短的三個月讓我對數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認識,對數(shù)控有了更深的了解,經(jīng)過這次實習,我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作,收獲頗多。例如:

     、 通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

     、 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

      ③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

      ④ 這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!

     、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

     、 在整個實習過程中,領導對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

      在實習過程中,師傅耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用,在師傅的指導下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個門檻,還適當?shù)亟o我們布置些任務,我們也積極認真地對待,認真完成每一次布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。

      近年來,隨著計算機技術的發(fā)展,數(shù)字控制技術已經(jīng)廣泛應用于工業(yè)控制的各個領域,尤其是機械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。

      實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

      五、實習總結

      作為一個即將走進工作崗位的我來說,能有這么一個工廠實習的機會是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進到工廠里面都要從頭開始;蛟S我們有那么點知識,但是要是我們沒能了解電機廠的工作模式和現(xiàn)在的電機工藝流程,進去以后無疑是要落后的。通過親自動手知道了其實車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀和動手學習來領悟的。

      實踐是真理的檢驗標準,通過三個月的畢業(yè)實習,我了解到很多工作常識,而且讓我的電機專業(yè)知識得到了現(xiàn)實中的檢驗,讓學校抽象的課程在現(xiàn)實的實物得到呈現(xiàn)。提高了我對電機專業(yè)理論知識的認識,也明白了水泵、電機設計加工及裝配工藝流程,掌握產(chǎn)品對原輔料、外協(xié)件、備品備件的質量要求及生產(chǎn)設備的技術要求。學會了使用CAPP、CAD/CAXA等各種設計軟件操作,實習雖然結束了,不只是知識這些,這次實習讓我得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。在我以后的人生旅途中,它會時不時的鞭策我,它會提醒我如何做一個遇事沉著冷靜,腳踏實地的做好每一件事!更讓我明白了,團結就是力量這個硬道理!當然,無規(guī)矩不成方圓,每家公司都有它的規(guī)矩和要求,我們也都能很好的接受并遵守它!在日常的工作生活中,任何困難都打不倒我們!我們無所畏懼,勇往直前!

    畢業(yè)生實習報告 篇8

      周記(1)

      當學校的所有課程結束考完后,緊接著就是我們大學三年里所必須經(jīng)歷的階段——實習,畢業(yè)生實習總結報告。這是我們每個畢業(yè)生的必修課,也是我們踏入社會的基礎以及作為就業(yè)的一個重要的預演,同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

      一直向往上海高速發(fā)展的大都市的我,帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我終于感受到了實習難,找實習單位很難,在上海找實習單位更難也!大學畢業(yè)生的實踐動手能力不強,這幾乎是所有用人單位的共識。提高實踐動手能力不是一朝一夕的事,加強實習這一環(huán)節(jié)本來也應當是題中應有之義,然而幾乎所有即將實習乃至于實習過的大學生都有一個共同感受——找一家實習單位,真難!白給人家干活也少有人要也!還好,在姐姐的幫助下,我成功找到一個好的網(wǎng)絡公司。

      當我踏進公司上班的那一刻起,我告訴自己:不拋棄,不放棄。

      實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,告訴我一些在工作中應該注意的地方,在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

      相對來說,這是一次專業(yè)不對口的社會實踐。我是學語文教育的,現(xiàn)在卻在網(wǎng)絡公司實習,因為就網(wǎng)絡編輯部的工作性質來說更適合廣告專業(yè)的同學。但我希望在短短的幾個月的實習期間里學到一點對自己以后的人生有用的東西。

      周記(2)

      適應期過了,一周之后開始在同事的幫帶下,學一些簡單的軟件,做一些簡單的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。

      我做的最基礎工作就是添加資料:在網(wǎng)頁后臺添加資料,將每一項做到詳盡細致、信息精準,保持圖片海報清晰精美。影片的看點結合內(nèi)容說明,語言做到吸引人,針對不同站點要求制作、采用不同尺度的圖片,體現(xiàn)出不同的工作要求。

      可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。不僅要靠自己不斷的去摸索和實踐,同時還必須有不恥下問的精神,勤學好問,不懂的地方應該主動去請教別人。

      周記(3)

      我在編輯部的這兩周時間里,我跟的一個“師傅”教會我很多,讓我看到、學到、體會到許多東西。不僅提高了自己的軟件運用能力、策劃能力以及人際交往能力,也從這個專業(yè)不對口的實踐崗位上學到不少我們中文系內(nèi)的文字協(xié)調能力與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學到的。我想,要學的東西多的呢。

      周末,我回學校參加大學英語四級考試。我現(xiàn)在越來越發(fā)覺英語的重要性,上海是個生活節(jié)奏很快的城市,競爭也相當激烈。我現(xiàn)在所實習的公司,來的實習生只有我的學歷最低,年齡也屬我的最小,但是我不害怕,我會很努力的學習,要證明自己。

      為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

      周記(4)

      元旦要到了,公司為了統(tǒng)一假期,我們開始連續(xù)7天的上班。才上班一個月的我,也漸漸感覺體力不支。

      每天7點半從家里出發(fā),換乘地鐵,擠上班高峰,準時9點下班。雙眼盯著電腦,手指敲擊著鍵盤,不時的握著鼠標,一天8小時這么下來,眼睛木脹,脊椎酸痛。到5點半下班的時候真是看都不想看電腦一眼。

      想想看原來在學校里那種安逸的日子,不免有些懷念,但是,社會就是現(xiàn)實,有時也是太過于現(xiàn)實了。也有好多的無奈和失去,但始終都在認識社會嘛。我不會批判什么,也不會痛擊什么,我只是說我想說的,在這期間我所看到的東西,所聽到的東西,所感受到的東西,所學到的東西。

      不過,慢慢適應下來,感覺工作還是一件很開心的事情。當“師傅”肯定我的工作成果時,我心里很開心,就像考試拿了高分,自豪,驕傲!

      周記(5)

      元旦給自己放了個假,在杭州玩了兩天,一下子工作的壓力煩惱都拋一邊了,繼續(xù)工作也輕松多了。

      我現(xiàn)在開始接觸一些軟件的運用。在internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設在internet應用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。我的工作也不是要設計網(wǎng)頁,而是幫助那些設計準備一些他們工作中需要的東西。

      舉個例來說,dreamweaver軟件大大加速了網(wǎng)絡時代電子交易應用中的項目交付,它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案。在學習運用軟件來處理問題時我很吃力,因為在學校從來沒有接觸過這樣的東西,而且里面還有許多我讀不懂的數(shù)字代碼,一不小心就會出錯,所以做起來格外認真。

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