貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告（通用18篇）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年11月23日至20xx年12月28日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　廣東省茂名市

　　實(shí)習(xí)公司：

　　茂名市XXXX工程有限公司

　　實(shí)習(xí)目的：

　　一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　實(shí)習(xí)基本情況：

　　20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介：茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號(hào)： B34940440XXX（20xx）162909延，從業(yè)人數(shù)： 150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： 有限責(zé)任公司，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí)： 送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址： 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào)，郵政編碼： 525XXX，法人代表： 戴X，聯(lián)系電話： xxxxxxxx，注冊(cè)資金： 1205.04萬(wàn)(元)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的.管理；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

　　1、工作流程的了解；

　　2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；

　　3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

　　這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

　　雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　一、實(shí)習(xí)單位

　　xx貿(mào)易公司是由對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)有外經(jīng)企業(yè)，經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展，公司先后在世界20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展了業(yè)務(wù)，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表，連續(xù)六年進(jìn)入中國(guó)進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列，形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過(guò)由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是承辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目，在海外興辦各類(lèi)企業(yè)，承包國(guó)際工程和國(guó)內(nèi)外資工程，勞務(wù)人員外派及培訓(xùn)，為外國(guó)及港澳臺(tái)客商的駐穗機(jī)構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù)，商品技術(shù)進(jìn)出口，沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，信息咨詢(xún)服務(wù)。

　　xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī)，以地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托，組織和協(xié)調(diào)各方面的力量，開(kāi)展形式多樣的對(duì)外貿(mào)易事務(wù)，以增進(jìn)我國(guó)和世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口，商品和技術(shù)進(jìn)出口；沙石土出口，同時(shí)承辦我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目；在海內(nèi)外興辦各類(lèi)實(shí)業(yè)；承辦承包工程所需的設(shè)備等。

　　二、實(shí)習(xí)起止時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　了解國(guó)際貿(mào)易的一些基本流程和操作，了解基本業(yè)務(wù)流程，協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。

　　審核前幾年的出口退稅備案資料，查找錯(cuò)誤處。查詢(xún)出口報(bào)關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報(bào)關(guān)單。

　　四、工作進(jìn)程

　　作為實(shí)習(xí)生，我剛開(kāi)始的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)公司的業(yè)務(wù)，大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂，以及其它一些日常用品。對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大致了解之后，接下來(lái)我開(kāi)始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料，包括報(bào)關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購(gòu)銷(xiāo)合同以及結(jié)匯水單。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單，不過(guò)要真正的將每份單據(jù)一一對(duì)照，檢查是否有不一致的地方，也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時(shí)候都有學(xué)過(guò)這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識(shí)，但是真正接觸起來(lái)才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣，而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對(duì)象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。

　　在我大致熟悉了公司的日常流程后，我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過(guò)的對(duì)外貿(mào)易的出口退稅備案資料，將有問(wèn)題的地方記錄下來(lái)。去審核那么多的單據(jù)，是需要一定的耐心和細(xì)心的，因?yàn)槌隹谕硕愐彩巧婕暗焦�司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外，我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說(shuō)查詢(xún)記錄交易過(guò)程中的出口報(bào)關(guān)的進(jìn)度、查詢(xún)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來(lái)都不難，但是比較繁瑣和細(xì)致，工作的時(shí)候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對(duì)照各個(gè)單號(hào)進(jìn)行記錄，如果出些差錯(cuò)的話，不僅僅對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，還是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)公司運(yùn)作造成影響的，所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外，也并不都是在辦公室的工作，還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次，為了獲得澳門(mén)出口砂石的投標(biāo)，必須去進(jìn)行公證。而對(duì)于做公證這一塊是不屬于國(guó)際貿(mào)易課堂上的知識(shí)的，所以由一位單位的同事帶著我去公證處，我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會(huì)有像這樣的與專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成，我必須時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)每一項(xiàng)工作中的事務(wù)。

　　五、主要收獲及心得體會(huì)

　　作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在公司我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒(méi)有注意的書(shū)目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》，《海關(guān)編碼》，《UCP600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書(shū)籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)平時(shí)我在日常生活也對(duì)辦公軟件有些了解，可能沒(méi)有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同。所以在那，我也學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：傳真機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等，因此只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。

　　經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我了解到國(guó)際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實(shí)習(xí)中，我在日常的貿(mào)易活動(dòng)中，針對(duì)這些活動(dòng)每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。 國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

　　我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，很感謝帶我們的老員工，是他們教會(huì)我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣，如果以后能夠有機(jī)會(huì)從事這個(gè)行業(yè)的`工作我相信會(huì)很快上手，實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn)，自己的知識(shí)還很缺乏，畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。

　　在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到的不少。作為一個(gè)在校大學(xué)生，基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。而對(duì)于工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。

　　實(shí)習(xí)與上課不同，這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會(huì)。因此，要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。

　　工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾�沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦�多時(shí)候需要幫助的是我們。

　　六、今后努力方向

　　在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn)。

　　一是要加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)于外貿(mào)人員，不僅要掌握充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)使用英語(yǔ)與外商進(jìn)行交流、談判以及寫(xiě)傳真、函電。一旦沒(méi)有掌握較好的英語(yǔ)水平，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響工作的進(jìn)行。

　　二是要有堅(jiān)持不懈的精神。我作為一個(gè)在校生，無(wú)論到哪一間企業(yè)單位，開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì)布置過(guò)多的業(yè)務(wù)，通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)有事情可以做，便有了放棄的念頭。但是我一定得堅(jiān)持，不能就此放棄。另外，工作和在家里在學(xué)校不同，做到不好不到位就會(huì)被別人所批評(píng)。這時(shí)我更加要直面自己的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，更正錯(cuò)誤。

　　三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理，是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)嶋H要比理論更簡(jiǎn)單直接，但有時(shí)候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請(qǐng)教，理解以前在課堂所學(xué)到的知識(shí)。

　　七、對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)和建議

　　單位在平時(shí)的業(yè)務(wù)上也存在一些問(wèn)題和疏忽。有的時(shí)候預(yù)算的費(fèi)用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商（工廠）存在溝通上的不足。所以，在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語(yǔ)和算好費(fèi)用，然后再確定合同。如果在沒(méi)有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場(chǎng)環(huán)境而草草簽訂合同，就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　一、實(shí)習(xí)的目的與意義

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年12月29日——20xx年1月26日

　　三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　　XX集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于20XX年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。

　　20XX年，XX正式進(jìn)入家電業(yè)；20XX年開(kāi)始使用XX品牌。目前，XX集團(tuán)員工近8萬(wàn)人，擁有XX、XX等十余個(gè)品牌。除XX總部外，XX集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的XX、XX、XX、XX、XXXX、XX、XX等地建有生產(chǎn)基地；在國(guó)外的XX平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。XX集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。

　　XX集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

　　XX集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代平均增長(zhǎng)速度為60%，90年代平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái)，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。

　　20XX年，XX集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入達(dá)750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口額31.2億美元，同比增長(zhǎng)40%，預(yù)計(jì)20XX年將實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“XXXX中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值躍升到378.29億元，位居全國(guó)最有價(jià)值品牌第七位。

　　作為一家大型跨國(guó)公司，XX憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶(hù)提供家電設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　20XX年12月中旬，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來(lái)到了XXXX家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先進(jìn)行了體檢，體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、個(gè)人基本資料等)，拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為XX集團(tuán)中的一員，貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢(mèng)想，成就美的未來(lái)。

　　宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng)，為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而高興，不為別的，只為XX集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。

　　第二天，我們正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的.供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門(mén)的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間，我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù)，并且每個(gè)工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷(xiāo)售情況。

　　記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

　　當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。

　　剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶(hù)拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買(mǎi)方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

　　在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠�司�?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。

　　在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　五、收獲與感想

　　在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　一、前言

　　隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國(guó)與國(guó)際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也越來(lái)越頻繁，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越快，對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求也越來(lái)越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使我們快速地與國(guó)際接軌，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國(guó)家也越來(lái)越重視培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程，為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)。

　　二、目的

　　為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　1、綜合實(shí)習(xí)的組織與要求

　　本次實(shí)習(xí)動(dòng)員，將我們模擬為交易的買(mǎi)賣(mài)雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍企業(yè)，是做為賣(mài)方，出口的是絨毛玩具熊。買(mǎi)方則是英國(guó)倫敦的一家dingdong企業(yè)。

　　2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案

　　在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對(duì)國(guó)外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，選擇適銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)是英國(guó)倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份cif報(bào)價(jià)策略。

　　3、模擬談判，磋商交易

　　我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán)，在收到了我方的'發(fā)盤(pán)時(shí)，買(mǎi)方又對(duì)其進(jìn)行了還盤(pán)，根據(jù)還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI(mǎi)賣(mài)當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。

　　4、合同條款的簽定和單證的簽定

　　在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買(mǎi)賣(mài)雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷(xiāo)售合同，合同是一個(gè)法律文件，一旦簽訂對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方均有約束力。接著我方填寫(xiě)了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書(shū)，并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國(guó)人民保險(xiǎn)企業(yè)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯(cuò)列，漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細(xì)心，注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯(cuò)。

　　四、實(shí)習(xí)心得

　　在這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解，通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備，經(jīng)營(yíng)方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識(shí)。也明白了，平時(shí)努力學(xué)習(xí)對(duì)理論知識(shí)是很有必要的，如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話，那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深?yuàn)W的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)單的，這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得自己對(duì)國(guó)際知識(shí)的了解還是很少的，希望自己以后有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識(shí)。同時(shí)，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開(kāi)展一些實(shí)習(xí)，那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　前言

　　時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、 實(shí)習(xí)目的：

　　通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

　　二、 實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年10月31日到20xx年3月20日

　　三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　鄭州市二七區(qū)

　　四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)：

　　河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

　　五、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

　　在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí)，得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級(jí)地基基礎(chǔ)工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于20xx年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評(píng)為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”，河南省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬(wàn)元，固定資產(chǎn)1900萬(wàn)元，擁有各類(lèi)大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)（套），基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱(chēng)職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類(lèi)技術(shù)人員95人，具有高級(jí)以上稱(chēng)職人員10人，國(guó)家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。

　　公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：

　　1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁；

　　2﹑CFG（素砼）樁；鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長(zhǎng)螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

　　3、靜壓樁；

　　4、夯擴(kuò)樁；

　　5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程；

　　6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷(xiāo)售。

　　公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專(zhuān)院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專(zhuān)家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級(jí)專(zhuān)家組成的技術(shù)顧問(wèn)組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來(lái)到了我的實(shí)習(xí)公司，在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí) 里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí) 生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠(chéng)懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)！ 3個(gè)月的實(shí)習(xí) 使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí) 時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。

　　做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類(lèi)單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這 些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì)，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問(wèn)題，可以說(shuō)是受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的.知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，在 英語(yǔ)應(yīng)用方面，我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須學(xué)會(huì)用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函，這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來(lái)會(huì)很難勝任自己的工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)以及可以寫(xiě)一些比較規(guī)范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連六級(jí)都沒(méi)過(guò)，真是倍感焦急。

　　其次，是國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口 和海關(guān)等部門(mén)，因此，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次實(shí)習(xí)給我 最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作 前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到 在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。

　　再次在此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí) ，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習(xí) 也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí) 的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí) ，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí) 將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

　　六、 實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。

　　貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo)，我才能不斷熟練和進(jìn)步。

　　我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將來(lái)絕對(duì)會(huì)被淘汰下來(lái)，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　希望在這次難得的實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠把在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)法工作實(shí)際相結(jié)合，并對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)置和崗位職能有清晰的認(rèn)識(shí)，也能夠?qū)ζ髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時(shí)，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的了解，充分運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中存在的不足，提出自己的建議和對(duì)策，并在實(shí)踐中鍛煉自己的實(shí)際操作能力和增強(qiáng)自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)在杭州xx科技有限公司的實(shí)習(xí)，主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)主要目標(biāo)：

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)際的操作與學(xué)習(xí)，進(jìn)一步考察自己在校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否扎實(shí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，提高自己的綜合素質(zhì)；

　�。ǘ�）在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極主動(dòng)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，在公司前輩的指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己在工作中與他人的溝通與交流的能力，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作責(zé)任感，提高自身的工作能力，發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問(wèn)題域不足；

　�。ㄈ�）能夠通過(guò)實(shí)習(xí)更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有明確的界定，并明確自身的未來(lái)發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)，并不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年3月10日至20xx年12月2日。

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號(hào)藍(lán)天商務(wù)大廈10樓。

　　四、實(shí)習(xí)單位：

　　杭州xx科技有限公司，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服。

　　五、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹

　　杭州xx科技有限公司于20xx年進(jìn)軍我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)，并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月，成為我國(guó)第一批入住淘寶電器商城的大賣(mài)家之一。xx科技有限公司多年來(lái)一直致力于為我國(guó)眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務(wù)一站式”的解決方案，并用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值的不斷傳遞。xx能夠?yàn)閺V大客戶(hù)提供關(guān)于電子商務(wù)規(guī)劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)、店鋪設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建、客服管理、日常運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)策劃等流程的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，努力為國(guó)內(nèi)的品質(zhì)企業(yè)與廣大消費(fèi)者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷(xiāo)平臺(tái)，為廣大客戶(hù)縮減不必要的高額的渠道成本，如店鋪?zhàn)饨�、工作人員以及廣告等，以實(shí)現(xiàn)眾多廠商與消費(fèi)者間的成本距離的縮短，最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時(shí)，xx公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)策劃、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)，且xx科技有限公司希望在未來(lái)三到五年的時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)“SHOPPINGMALL”概念的專(zhuān)業(yè)家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　我在杭州xx科技有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服，主要的工作職責(zé)就是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣與銷(xiāo)售。同時(shí)，還要與廣大客戶(hù)之間建立良好的發(fā)展關(guān)系，負(fù)責(zé)與客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)接待與相關(guān)資訊的回復(fù)，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，并為客戶(hù)提供良好的售前與售后服務(wù)。除了上述的主要工作之外，還需做好以下工作：接受客戶(hù)的投訴并使其得以解決，及時(shí)對(duì)相關(guān)茶品進(jìn)行庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新，定期的對(duì)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等等。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　這次作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的實(shí)習(xí)工作，讓我認(rèn)識(shí)到想要做一名好的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和客服人員是需要具有廣泛的知識(shí)面的。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡(luò)操作技巧和關(guān)于銷(xiāo)售的基本知識(shí)與銷(xiāo)售技巧。此外，還應(yīng)當(dāng)努力使自己具備裝修、維護(hù)和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨(dú)立處理貨物上下架的能力以及很強(qiáng)的溝通能力等等，并且，要對(duì)自己所從事的行業(yè)的`實(shí)際行情足夠的熟悉并能夠及時(shí)抓住行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤(rùn)對(duì)起亞的產(chǎn)品從作出合理的報(bào)價(jià)。同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服要做到“看言知人”，能夠較為迅速的抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)尋求或購(gòu)買(mǎi)喜好。當(dāng)然，一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)也是網(wǎng)絡(luò)客服人員所應(yīng)當(dāng)具備的�？梢哉f(shuō)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，但這次實(shí)習(xí)卻給我?guī)��?lái)了難忘的工作經(jīng)歷，且通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的實(shí)習(xí)，我對(duì)自身的不足有了清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有了更加明確的目標(biāo)：

　　1、在尋找工作時(shí)，要沉著并冷靜的應(yīng)對(duì)面試。在當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)中，工作尋求著之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，使得一個(gè)人想要找到適合自己或者待遇不錯(cuò)的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒(méi)有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下，想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來(lái)發(fā)展是無(wú)法預(yù)料，但我堅(jiān)信只要有信心并堅(jiān)定地做好自己該做的事情，最終會(huì)找到一份不錯(cuò)的工作的。我在相關(guān)求職網(wǎng)站投了很多簡(jiǎn)歷，收到了很多公司的面試邀請(qǐng)，也去了一些企業(yè)進(jìn)行面試，但卻沒(méi)有一家企業(yè)愿意要一個(gè)不能長(zhǎng)期任職的公司員工。這給我?guī)��?lái)了很大的打擊！但是，我沒(méi)有放棄，通過(guò)繼續(xù)努力，并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對(duì)，終于得到了杭州xx科技有限公司的青睞，成功的進(jìn)入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服。

　　2、無(wú)論在生活中還是工作中，都要做到注重細(xì)節(jié)和專(zhuān)注認(rèn)真。我又一次真實(shí)的工作經(jīng)歷：有一次在推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品的工作中遇見(jiàn)一位客戶(hù)，由于客戶(hù)比較爽快，僅在咨詢(xún)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于公司產(chǎn)品的問(wèn)題后就購(gòu)買(mǎi)了，也做好了該客戶(hù)的相關(guān)信息的登記。但是，我在發(fā)給客戶(hù)我們公司的聯(lián)系方式時(shí)，我被電話號(hào)碼弄錯(cuò)了，致使那個(gè)客戶(hù)想支付貨款而向公司打電話咨詢(xún)時(shí)，一直打不通公司的電話，直到第二天我給客戶(hù)打電話詢(xún)問(wèn)交易情況時(shí)我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，以至于客戶(hù)對(duì)我們公司的真實(shí)性產(chǎn)生了很大的懷疑，客戶(hù)也對(duì)我的服務(wù)很不滿(mǎn)。之后我向客戶(hù)賠禮道歉，并承諾會(huì)送一些小禮物，但客戶(hù)仍舊不滿(mǎn)意。最后客戶(hù)還是因?yàn)槲业姆��?wù)不到位、做事情不認(rèn)真，不愿與我合作，我也失去了這個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這件事情的發(fā)生讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度，做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能馬虎大意！工作的好壞不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，更關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，甚至對(duì)公司的命運(yùn)有很大的影響。必須要一直保持認(rèn)真的態(tài)度，抓好工作中的細(xì)節(jié)，如與客戶(hù)洽談后發(fā)送我們公司相關(guān)的資料時(shí)，要保證相關(guān)信息的正確和準(zhǔn)備。

　　3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的工作期間，大部分時(shí)間就是坐在辦公室里面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者是電話也客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，往往要每天8個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的實(shí)踐都要對(duì)著電腦或者是電話，并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個(gè)地方工作，這就會(huì)讓你感覺(jué)到這樣的工作很枯燥，尤其對(duì)像我這樣剛走進(jìn)實(shí)際工作環(huán)境中的實(shí)習(xí)生來(lái)講，更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記清楚，然后進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣，并接待網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、核實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂單、接聽(tīng)電話以及解決產(chǎn)品的售后服務(wù)問(wèn)題。這樣的工作不斷的重復(fù)下去，大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得很枯燥。我也是其中一例，在我重復(fù)的工作了一段時(shí)間后以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的厭倦感，工作之初的熱情與激情也逐漸的被時(shí)間和工作給消磨掉。但是，我也清楚的認(rèn)識(shí)到，如果我堅(jiān)持的做下去，這份工作將會(huì)給我?guī)��?lái)豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槲医窈蟮陌l(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　4、要能夠?qū)W習(xí)和工作中實(shí)現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學(xué)期間，我層架如果學(xué)校內(nèi)的社團(tuán)，當(dāng)時(shí)為把社團(tuán)工作做到完美，經(jīng)常采取“自我否定”，以進(jìn)一步激勵(lì)自己下一次要做得更好。但是，現(xiàn)在的情況不同了，在實(shí)際的工作中，你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績(jī)。我的上司曾說(shuō)過(guò)：“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)，那就表示他有這個(gè)需要，而你不能說(shuō)服他購(gòu)買(mǎi)，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力�！痹谶@次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我切實(shí)地體會(huì)到了工作所帶來(lái)的那種壓力和緊迫感，也許今天我能夠接到很多訂單，但明天我可能一個(gè)訂單也沒(méi)有。因此，做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服這樣的工作，就必須懂得如何做好自我總結(jié)、自我肯定與自我否定的思想工作，只有這樣我才能在做好今天的基礎(chǔ)上以更加飽滿(mǎn)的熱情去迎接明天的工作。

　　5、相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)匱乏，應(yīng)不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時(shí)，很多招聘人員都會(huì)問(wèn)我會(huì)不會(huì)PS軟件或網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)問(wèn)題。對(duì)此，我提出一下兩點(diǎn)建議：

　�。�1）在學(xué)習(xí)過(guò)程中要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用方面學(xué)習(xí)和實(shí)操技能的培訓(xùn)，而我們?cè)谏嫌?jì)算機(jī)課程時(shí)，大多都是理論上的教學(xué)的，卻大相應(yīng)的實(shí)際操作的訓(xùn)練；

　�。�2）高校應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)案例分析的課程。在校的教學(xué)過(guò)程中，關(guān)于電子商務(wù)課程往往是老師講授相關(guān)知識(shí)，缺乏相應(yīng)的實(shí)際案例的分析。而實(shí)際中，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面，更多的是能夠通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)順利進(jìn)行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。

　　此外，企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的現(xiàn)實(shí)的發(fā)展瓶頸，這就需要我們對(duì)其進(jìn)行分析和研究。所以，開(kāi)設(shè)這個(gè)課程，對(duì)培養(yǎng)有知識(shí)和懂技術(shù)的、有志做電子商務(wù)的人才有巨大的推動(dòng)作用。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能詳細(xì)地了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)及內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。對(duì)具體實(shí)習(xí)情況及體會(huì)作統(tǒng)一總結(jié)。

　　1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　xx貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊(cè)成立，企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品；本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件，以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊(cè)員工人數(shù)為15人，注冊(cè)資本30萬(wàn)元人民幣。

　　因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司，業(yè)務(wù)來(lái)往重點(diǎn)在國(guó)外，通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研，將國(guó)外商品銷(xiāo)售進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售，或收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。

　　2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

　　此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx貿(mào)易有限公司的實(shí)習(xí)，熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù)，具體的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的經(jīng)營(yíng)范圍，了解經(jīng)營(yíng)主要面向的客戶(hù)，收集有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī)。

　　第二，學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程，主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算；外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證；工廠備貨，托運(yùn)，報(bào)檢；報(bào)關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。

　　第三，學(xué)習(xí)如何與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通，幫助客戶(hù)了解市場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)需要，快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，方便及時(shí)登入進(jìn)行查詢(xún)。

　　第四，協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上，建設(shè)美化網(wǎng)站，完善更新產(chǎn)品信息，方便潛在客戶(hù)的了解。

　　第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　剛到公司的時(shí)候，指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，大多是英文，還好在學(xué)校的時(shí)候修了進(jìn)出口貿(mào)易課程，對(duì)貿(mào)易流程實(shí)現(xiàn)有一定的了解。

　　第二周開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是讓我先幫忙做一些單據(jù)，然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料，而且他們外出咨詢(xún)一些問(wèn)題的.時(shí)候都會(huì)把我?guī)�上，讓我也�?tīng)一聽(tīng)，多了解一點(diǎn)。接下來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程，主要包括以下方面：詢(xún)盤(pán)、回盤(pán)，合同會(huì)審，調(diào)整開(kāi)證金額，開(kāi)征后宣布QP，進(jìn)行點(diǎn)價(jià)、保值，貨到之前準(zhǔn)備報(bào)關(guān)材料，公式定價(jià)，轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州，送財(cái)務(wù)抵扣，成本測(cè)算，管理業(yè)務(wù)檔案，核銷(xiāo)工作，清理海關(guān)保證金，確認(rèn)船舶，跟蹤船，工廠確認(rèn)，合同會(huì)審，單位審核。

　　由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以必須要對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱(chēng)主要用英語(yǔ)來(lái)表示，了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤�中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻?hù)一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。

　　接下來(lái)便需要跟客戶(hù)交談，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，通過(guò)阿里巴巴、淘寶等平臺(tái)，運(yùn)用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶(hù)，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站，及時(shí)更新產(chǎn)品信息，以推廣產(chǎn)品，讓更多的客戶(hù)了解我們公司，進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。

　　在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這樣的問(wèn)題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報(bào)價(jià)，談判等等。因?yàn)楣�司�?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司最后的幾天里，我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮，經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

　　4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

　　從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

　　其次，要增加自學(xué)能力，在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　此外，還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算天氣再差，有時(shí)候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

　　還要搞好人際關(guān)系。初入社會(huì)，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少說(shuō)話”。工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便能更好地完成工作。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識(shí)，課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作，我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　一、實(shí)習(xí)單位介紹

　　江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車(chē)運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建，同年9月正式營(yíng)運(yùn)，是以貸購(gòu)車(chē)輛為主的股份制服務(wù)性運(yùn)輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、貢獻(xiàn)社會(huì)”的原則，牢固樹(shù)立“用戶(hù)第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，艱苦創(chuàng)業(yè)，一切從零開(kāi)始，在摸索中求生存，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求壯大，一步一個(gè)腳印使公司得到長(zhǎng)足飛速發(fā)展。

　　截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人（其中國(guó)有企業(yè)下崗人員126人），另有中層管理人員24人，總資產(chǎn)已達(dá)10700萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)8010萬(wàn)元，所有者權(quán)益（即自有資產(chǎn)）5020萬(wàn)元。

　　公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時(shí)，也為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)，為革命老區(qū)，峽江人民創(chuàng)造了財(cái)富。在20xx年度，公司上繳了地稅141萬(wàn)元，與上年同期對(duì)比純?cè)龆愂?01萬(wàn)元。

　　由于公司服務(wù)好、信譽(yù)佳，幾大知名物流公司（如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等）均與該公司簽訂了長(zhǎng)期運(yùn)輸合作協(xié)議。目前，公司的各類(lèi)大型貨車(chē)已遍布其各大物流公司。

　　隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善，優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門(mén)授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位；被縣地稅局評(píng)為“納稅大戶(hù)”單位；被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運(yùn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)辛勤的工作，得到了社會(huì)的認(rèn)可，20xx年被評(píng)為縣先進(jìn)人大代表；同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽(yù)；被聘任縣汽車(chē)運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和被聘任縣聯(lián)社理會(huì)理事；20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。如此殊榮，為企業(yè)以后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

　　峽江縣金豐貿(mào)易汽車(chē)運(yùn)輸有限公司主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、運(yùn)輸、維修、停車(chē)服務(wù)。；

　　二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

　　在金豐公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的這一個(gè)月里，我深刻感受到企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的龐雜，會(huì)計(jì)面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn)，以及認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬；在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細(xì)心，要求我要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還主要包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的'另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。因?yàn)樵摴�司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車(chē)銷(xiāo)售和租賃、運(yùn)輸，所以公司的成本構(gòu)成主要包括購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費(fèi)用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。同時(shí)，需要注意的是，在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。

　　雖然實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)有很多不同，但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下，我完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐的飛躍，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我走向工作崗位的第一步。

　　三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作上會(huì)沒(méi)有頭緒的！再者我覺(jué)得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路，理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒(méi)有方向，就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好，不會(huì)總是在一個(gè)問(wèn)題上重復(fù)，會(huì)更有效率。最后我覺(jué)得還需要細(xì)心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好！

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　實(shí)習(xí)日期：

　　xx。

　　實(shí)習(xí)單位：

　　xx金洋冶金有限公司

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx石花鎮(zhèn)襄樊谷城縣

　　實(shí)習(xí)目的：

　　了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。xx位于著名城市襄樊與東城十堰之間的武當(dāng)山東麓的金陽(yáng)冶金有限公司。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金開(kāi)發(fā)生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)公司，是國(guó)家科技研究項(xiàng)目無(wú)污染再生鉛技術(shù)科技示范廠xx省高新技術(shù)企業(yè)通過(guò)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝。

　　對(duì)于這一過(guò)程的研究，我們對(duì)一線工作有了更全面的了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過(guò)幾天的一線經(jīng)驗(yàn)，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，開(kāi)始了正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。一位畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)的姐姐負(fù)責(zé)帶我們?nèi)��?shí)習(xí)。她首先給了我們一些關(guān)于可再生鉛合金技術(shù)的`外語(yǔ)材料供我們翻譯。這些材料包含了大量的化學(xué)術(shù)語(yǔ)，這對(duì)我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，當(dāng)我們翻譯時(shí)，我們應(yīng)該咨詢(xún)大量的信息、字典和文獻(xiàn)。此外，為了翻譯信、達(dá)、雅一句話，我們小組的成員經(jīng)常一起討論，這不僅體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員良好的團(tuán)隊(duì)精神，也提高了我們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平。最后，我們成功完成了翻譯任務(wù)，為~完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)開(kāi)始了良好的開(kāi)端。

　　之后師姐給我們帶了一些單證，eg：與國(guó)際貿(mào)易流程相關(guān)的一系列文件副本，如海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明等。以前，我們?cè)谡n堂上學(xué)過(guò)這些文件，但我們都認(rèn)為書(shū)中提到的東西太理論化了，在實(shí)踐中不能使用。然而，當(dāng)我們真正閱讀這些文件時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是不可分割的。在這個(gè)時(shí)候，我們看到和使用的是我們?cè)跁?shū)中學(xué)到的東西。這些文件大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這些文件有了進(jìn)一步的了解。事實(shí)上，只要開(kāi)放，認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就很容易掌握。

　　在國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我很幸運(yùn)能和姐姐一起去襄樊農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局核銷(xiāo)出口匯款。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間來(lái)回跑兩次，但我覺(jué)得值得，也不覺(jué)得辛苦。畢竟我學(xué)到了東西。當(dāng)我們真正練習(xí)一次的時(shí)候，甚至很簡(jiǎn)單，但是我們不明白，我們覺(jué)得很神秘，所以我們把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化了。

　　非常感謝金陽(yáng)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持和幫助。雖然這不是我們初出茅廬的真正工作，但它讓我們真正學(xué)到了很多東西，很多東西讓我們終身受益。

　　在這次實(shí)習(xí)中，我們也真正感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須在任何時(shí)候都在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立地存在，我們可以成功地完成實(shí)習(xí)，這與我們十人的努力和合作是分不開(kāi)的。如果我們?nèi)狈�團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一個(gè)分散的沙子，沒(méi)有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)是不可能的。

　　在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中，我們不僅提高了個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還了解了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神的重要性。我相信，有了這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我將更清楚我想要什么，我應(yīng)該做什么，我應(yīng)該做什么，我應(yīng)該做什么，我應(yīng)該做什么，我如何做好。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　一、實(shí)習(xí)之意義與收獲

　　在本科教育生涯中，實(shí)習(xí)無(wú)疑是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們能親身體驗(yàn)外貿(mào)實(shí)務(wù)的實(shí)操全流程，直觀感受理論與實(shí)踐如何碰撞出火花，進(jìn)而鞏固并深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題直至解決問(wèn)題的能力。身臨公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，我們有機(jī)會(huì)深度涉獵國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的各種實(shí)操技巧，從詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)到還盤(pán)等一應(yīng)俱全；同時(shí)，也能深入了解某一行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，以及不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系，親身經(jīng)歷跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略的制定實(shí)施過(guò)程，真切感受到供求平衡、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅能讓我們洞悉自身的不足，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，更為未來(lái)職場(chǎng)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

　　在迷茫與探索交織中尋找實(shí)習(xí)單位，最終憑借積極與熱情，在七月的一天里敲開(kāi)了ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司的大門(mén)。HR向我介紹，該公司隸屬于中國(guó)國(guó)際（控股）集團(tuán)有限公司，獲得法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會(huì)員連鎖模式代理三十多個(gè)來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等地的高端服裝品牌。借CEPA政策東風(fēng)，ITAT憑借其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和雄厚實(shí)力，計(jì)劃在未來(lái)2-3年內(nèi)在中國(guó)各大城市開(kāi)設(shè)300家大型會(huì)員店，立志成為中國(guó)規(guī)模最大、品牌最多的服裝零售商翹楚。自20xx年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，短短半年內(nèi)已在各地成功開(kāi)設(shè)13家超過(guò)1000平方米的大型商場(chǎng)，預(yù)計(jì)20xx年底將達(dá)到50家，20xx年底將突破100家。ITAT倡導(dǎo)人性化購(gòu)物模式——自選+專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)，采用會(huì)員制，并打造高雅大氣的購(gòu)物環(huán)境，讓消費(fèi)者沉浸于多品牌一站式主題購(gòu)物體驗(yàn)之中，成為ITAT尊貴會(huì)員，享受各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)。此外，公司還通過(guò)貼心互動(dòng)，踐行"貼近大眾"的廣告主題。ITAT商品流通鏈條精簡(jiǎn)高效，直接連通供應(yīng)商（品牌商或制造商）和消費(fèi)者，剔除了傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)的冗余環(huán)節(jié)；并通過(guò)ERP-POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單—收貨入庫(kù)—銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分享，供應(yīng)商能隨時(shí)在線查詢(xún)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，共同做出精準(zhǔn)決策。深入接觸ITAT后，我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模有了深刻理解，也豐富了自我認(rèn)知。

　　接下來(lái)的一周，我正式踏入實(shí)習(xí)階段。初入公司時(shí)，助理給我提供了一系列關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細(xì)資料，其中頻繁涉及企業(yè)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)，由于剛離開(kāi)校園的懶散心態(tài)，我沒(méi)有認(rèn)真研讀，這也導(dǎo)致后來(lái)實(shí)際操作中出現(xiàn)了失誤。在公司實(shí)習(xí)期間，我還接觸到了大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)，員工們均可以通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，而集團(tuán)則通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了高效的管控。ITAT集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，使其在跨國(guó)發(fā)展中有效控制成本，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化。隨后的日子里，我在同事們的指導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品資料熟悉，經(jīng)理開(kāi)始讓我實(shí)際操作。在學(xué)校雖學(xué)過(guò)諸如外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等知識(shí)，但真要獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)溝通，起初確實(shí)有些膽怯。好在我逐漸適應(yīng)，通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)找到了一些有效的信息。實(shí)習(xí)臨近尾聲時(shí)，我又再次參觀公司，深入體味公司的文化內(nèi)涵，仔細(xì)聆聽(tīng)工作人員對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化理念和未來(lái)的.戰(zhàn)略規(guī)劃。他們認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的凝聚；經(jīng)營(yíng)如同一場(chǎng)持久賽跑，需發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神，才能保證企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。如今，ITAT集團(tuán)在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下，正積極推動(dòng)自主品牌國(guó)際化進(jìn)程，展現(xiàn)著自信與決心。

　　三、感悟與總結(jié)

　　實(shí)習(xí)結(jié)束后，我深感自身從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)程中存在不足，尤其是外語(yǔ)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的欠缺。

　　1.定位清晰，強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí)。無(wú)論何種工作場(chǎng)景，外語(yǔ)都是我們對(duì)外交流不可或缺的工具，因此必須加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，特別是口語(yǔ)練習(xí)，這是從事國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)。

　　2.全面審視自己，認(rèn)識(shí)不足。實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易不僅要求扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和人際交往能力。所以，我們要把握每一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，不斷提升自我，全面發(fā)展各方面素質(zhì)。4.要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是貿(mào)易工作的基石，面對(duì)貿(mào)易行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)特性，我們必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確保每一次交易都能穩(wěn)健完成。

　　這次實(shí)習(xí)旅程，使我深刻意識(shí)到走出校門(mén)只是第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷、人際交往等方面表現(xiàn)出的稚嫩，在這次實(shí)踐中被充分暴露出來(lái)。所以在以后的生活工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己、錘煉自己，抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。正如古人所云，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，讀書(shū)萬(wàn)卷還需腳踏實(shí)地去實(shí)踐，毛澤東同志也曾教導(dǎo)我們：“要想知道梨子的味道，就要親自嘗一嘗梨子”。因此，我會(huì)抓住一切可能的機(jī)會(huì)鍛煉自己，親身體驗(yàn)，用心感受，努力理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，讓理論與實(shí)踐完美結(jié)合，書(shū)寫(xiě)屬于自己的職業(yè)生涯篇章。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　一、實(shí)習(xí)的目的和意義

　　實(shí)踐是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是我們鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，才能為自己的成功和為社會(huì)做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。

　　國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)作為金融專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支，在我們?nèi)粘Ｉ�活的各個(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外，在國(guó)際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力，才能徹底有效的解決實(shí)際問(wèn)題，才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問(wèn)題。

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、成都古蜀蜀錦研究所簡(jiǎn)介

　　蜀錦是我國(guó)四大名錦之一，居四大名錦之首（蜀錦、云錦、宋錦、壯錦），興于春秋戰(zhàn)國(guó)，盛于漢唐時(shí)期，距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠，在1908年，蜀錦在巴拿馬博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng)；1917年，蜀錦在南洋博覽會(huì)上奪得國(guó)際金獎(jiǎng)；1937年，蜀錦又在美國(guó)紐約的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得“東方美人獎(jiǎng)”；2006年，蜀錦織造技藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴，其價(jià)如金。成都因蜀錦得名錦城，護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨(dú)特的工藝技術(shù)，因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨(dú)有的工藝技術(shù)，堅(jiān)持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線，才不失她美麗神韻。

　　成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專(zhuān)家和藝人，其中國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大師高級(jí)工程師1人，國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人，省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人，市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人，技術(shù)工人若干，該所現(xiàn)有研究所一個(gè)，手工織場(chǎng)、機(jī)械織場(chǎng)各1個(gè)，博物館1個(gè)，展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上，采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù)，生產(chǎn)錦畫(huà)，對(duì)錦畫(huà)的創(chuàng)意、工藝設(shè)計(jì)、經(jīng)緯配色、機(jī)械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品，實(shí)現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造，克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無(wú)立體感的缺陷，織成的蜀錦畫(huà)面色彩豐富清晰、織地細(xì)膩、立體感強(qiáng)、層次分明、含義雋永，經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示，使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價(jià)值，故世人譽(yù)之為“東方瑰寶、神州一絕”。公司詳細(xì)信息：蜀錦工藝品；蜀錦紀(jì)念品；蜀錦收藏品；蜀錦特

　　主營(yíng)產(chǎn)品或制品；蜀錦生活品；蜀錦

　　服務(wù)：小飾品；蜀錦家裝品；蜀

　　錦開(kāi)發(fā)品；蜀錦來(lái)樣定

　　織；蜀錦設(shè)計(jì)定織；禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì)主營(yíng)行業(yè)：紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計(jì)

　　企業(yè)類(lèi)型：私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)

　　注冊(cè)資本：無(wú)需驗(yàn)資

　　員工人數(shù)：11—50人經(jīng)營(yíng)模式：經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)公司注冊(cè)地：中國(guó)四川成都公司成立2008年時(shí)間：

　　主要客戶(hù)：企業(yè)、政府、游客

　　主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn)：法定代表人/胡希負(fù)責(zé)人：xx、20xx年?duì)I業(yè)額：xxx

　　主要市場(chǎng)：大陸港澳臺(tái)地區(qū)全球經(jīng)營(yíng)品牌：蜀錦

　　管理體系認(rèn)—證：

　　銀行帳號(hào)：xxx5407

　　質(zhì)量控制內(nèi)部

　　工商注冊(cè)信已通過(guò)認(rèn)證息：開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)工商銀行成都市鹽市口支行

　　廠房面積：1200平方米

　　證書(shū)及榮譽(yù)：0項(xiàng)

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在十月里的一天中來(lái)到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下，詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì)到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

　　在隨后的時(shí)間里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文，由于第一次走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。幸好，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征成都古蜀蜀錦研究所如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng)，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來(lái)才得心應(yīng)手。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此，盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)�？傊�，事無(wú)巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的.能力，這樣才能贏得上級(jí)的信賴(lài)。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì)，能多創(chuàng)造一份信賴(lài)是一大幸事，至少我是這么認(rèn)為的。

　　四、實(shí)習(xí)感悟

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我本著夯實(shí)基礎(chǔ)、拓寬知識(shí)面、增強(qiáng)能力的原則，積極主動(dòng)向老師和有關(guān)技術(shù)人員詢(xún)問(wèn)相關(guān)知識(shí)，讓我我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺。這次實(shí)習(xí)達(dá)到了目的，我不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些案例分析問(wèn)題及貿(mào)易問(wèn)題的處理，只是從理論上略知一二，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們卻有了理性上的認(rèn)識(shí)，這樣不僅增強(qiáng)了自己的實(shí)際處理問(wèn)題的能力，也豐富和提高了自己的理論水平。

　　另外，通過(guò)實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱情，讓自己更有興趣和信心在將來(lái)的人生產(chǎn)道路上開(kāi)創(chuàng)天地，為祖國(guó)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。在實(shí)習(xí)中同時(shí)也增強(qiáng)了自己的交際能力和協(xié)作能力。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，并不斷加強(qiáng)對(duì)理論知道的學(xué)習(xí)，在未來(lái)的工作中理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自己的理想和光明的前程努力！

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

　　實(shí)習(xí)時(shí)間xx年x月xx日始；

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司；

　　實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)；

　　實(shí)習(xí)職位：國(guó)際貿(mào)易；

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　Xxx有限公司（KINGMAXGROUPCOMPANY），是一家從事橡膠管制品的有限公司，主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家，最大的貿(mào)易客戶(hù)集中于俄羅斯，烏克蘭等地區(qū)。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　剛來(lái)到公司，我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神，并且將專(zhuān)業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用，例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。

　　工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶(hù)、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)，處理日常外貿(mào)函電等。

　　工作中，首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過(guò)程。由于不是對(duì)口專(zhuān)業(yè)，所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是匱乏的，在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專(zhuān)業(yè)詞匯的欠缺，很多外貿(mào)詞匯是專(zhuān)有的，并不是通過(guò)學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握，而需要持之以恒的積累；其次是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，比如：外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等；這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度，但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。

　　通過(guò)對(duì)工作的進(jìn)一步了解，我知道，作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求：

　　第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作，他需要員工靜下心來(lái)，耐得住考驗(yàn)，堅(jiān)持不懈。

　　第二，細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶(hù)，并且為每個(gè)客戶(hù)指定他們的檔案，包括詢(xún)價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等，在日常的工作中所使用的專(zhuān)業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。

　　第三，學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶(hù)是十分重要的，不僅包括尋找客戶(hù)，還包括管理和維護(hù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí)，并且這種工作是不斷變化的，由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放，客戶(hù)穩(wěn)定性比較差，隨時(shí)有可能變動(dòng)，對(duì)于這部分客戶(hù)的維護(hù)和新客戶(hù)的發(fā)掘都是千人千意，需要不斷地學(xué)習(xí)更新，更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

　　第四，專(zhuān)業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話題，必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶(hù)會(huì)比較滿(mǎn)意和認(rèn)同，怎么做才會(huì)贏得客戶(hù)的信任和支持，這些對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求，而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。

　　第五，隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè)，都避免不了“隨機(jī)”這個(gè)俗詞，不一樣的客戶(hù)不一樣的要求，這個(gè)“不一樣的客戶(hù)”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶(hù)的信用度等客戶(hù)自身方面的因素。這些因素的聚集無(wú)不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累，因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶(hù)提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù)，既做到最大盈利，也做到客戶(hù)滿(mǎn)意，這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

　　其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過(guò)程。由于初到公司，對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉，對(duì)于尋找客戶(hù)的方法與精巧，談判的方法與技巧等等，都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過(guò)程。但由于曾經(jīng)有過(guò)半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以接受的過(guò)程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)的識(shí)記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等，另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解，比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過(guò)了大約四天的學(xué)習(xí)，對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)，并且對(duì)方的客戶(hù)質(zhì)量比較高，雖然由于價(jià)格方面的問(wèn)題，最終沒(méi)有做成交易，但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)，對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶(hù)溝通等方面的問(wèn)題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái)的'日子，就不斷地接到詢(xún)盤(pán)，各種產(chǎn)品都有詢(xún)價(jià)，通過(guò)這些個(gè)詢(xún)盤(pán)及報(bào)價(jià)，對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

　　我深知一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力，工作中集中精力，并且注意觀察，充分利用了各種B2B平臺(tái)，更多的是思考，實(shí)在又想不通的就積極地去問(wèn)，我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好，潛力大，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)比較容易上手，并且主管對(duì)我們新人很熱情，有問(wèn)必答，很關(guān)心我們的工作進(jìn)度，指導(dǎo)我們更好的工作，對(duì)于我們所作出的客戶(hù)函電及與客戶(hù)溝通的資料都積極的給我們審核，一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤，另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見(jiàn)，指引我們成長(zhǎng)。我的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)比較差，所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方，我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固，在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后，我以10個(gè)詢(xún)盤(pán)及高質(zhì)量的客戶(hù)贏得經(jīng)理的信任，開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶(hù)的函電和報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)了剛開(kāi)始的鍛煉和主管的指導(dǎo)，感覺(jué)自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任，但是心里清楚，勝任不代表完美，在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。

　　對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系，也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中，很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家，即使不是做同一個(gè)國(guó)家，由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得做好自己的本職工作，不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說(shuō)就是冷漠，應(yīng)該做的生活上的關(guān)心，工作上的分明，不要有窺探別人之心，自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀，低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然，如果可以盡量幫助別人，自己的技巧方法也不要太藏著掖著，適時(shí)的分享一下不僅可以贏得同事的好感，創(chuàng)立好人緣，而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為，方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的，不要吝嗇去分享，只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒(méi)有好出路。

　　四、實(shí)習(xí)心得。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡，也更自覺(jué)地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去，比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí)，我對(duì)于其中的條款就很熟悉，保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益，勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中，清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說(shuō)明書(shū)等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求，我自覺(jué)的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃，激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取，向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中，尤其是在與同事的交往中，我更自覺(jué)的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論，妥善處理工作中的問(wèn)題。根據(jù)績(jī)效管理的要求，更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾，科學(xué)的分配，不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。

　　也更深刻地認(rèn)識(shí)到書(shū)到用時(shí)方恨少，這些知識(shí)的自覺(jué)運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量，督促自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握，就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣，主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中，這就需要自己隨手記錄主管所說(shuō)要點(diǎn)，然后整理思考，這是一個(gè)“實(shí)踐-問(wèn)題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過(guò)程，缺一不可。實(shí)踐必須身體力行，記錄必須全面細(xì)致，整理要做到次要分明，而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對(duì)于客戶(hù)的維護(hù)，我也有了自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為無(wú)論客戶(hù)來(lái)自哪里，首先是一種真誠(chéng)的尊重。理解文化的差異，為客戶(hù)著想，這來(lái)自日積月累的經(jīng)驗(yàn)，明白客戶(hù)需要什么，對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求，怎樣說(shuō)服客戶(hù)，如何接待客戶(hù)，這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求，需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉，那就是懷有一顆真誠(chéng)不妥協(xié)的心，真誠(chéng)不是一種言語(yǔ)而在于一種氛圍，將客戶(hù)包容在真誠(chéng)的氛圍里，即使暫時(shí)可能不會(huì)合作，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這絕對(duì)是百利無(wú)一害的事。

　　總之，實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練，不僅在于知識(shí)的充電，而且還在于為人處世的洗滌；不僅在于日常工作的細(xì)致要求，而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān)；不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng)，而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來(lái)的日子也許充滿(mǎn)荊棘，但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

　　大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們?cè)诖笕�的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。

　　在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，真是地接觸到國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略，接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。

　　在這實(shí)習(xí)過(guò)程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　這個(gè)暑假，我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬?lài)?guó)營(yíng)公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，資金出現(xiàn)問(wèn)題，而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹(shù)，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō)，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén)，各司其職。我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷(xiāo)售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單（公司是做代理的，報(bào)關(guān)這部分，是交給報(bào)關(guān)單位做的）、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個(gè)是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。）、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷(xiāo)售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)（收貨/送貨）通知單、開(kāi)票資料、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)（分程租船的話，有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。

　　通知書(shū)內(nèi)容包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話e—mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注）等等。填寫(xiě)這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì)，特別我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很特別，稍不留神，很容易出錯(cuò)，絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記<國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則>各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等；熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等；匯率也是非常重要的，這對(duì)付款是非常重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。

　　所以我們必須密切留意匯率走勢(shì)，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來(lái)很混亂，后來(lái)是部門(mén)其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料，因?yàn)榭蛻?hù)大部分都是老客戶(hù)，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開(kāi)展其他工作。部門(mén)合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因?yàn)槔峡蛻?hù)，信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門(mén)一個(gè)員工曾指導(dǎo)過(guò)我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定，只要跟船方確定就好。

　　一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村，去到那里，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門(mén)口專(zhuān)人迎接，本來(lái)人手就不夠，準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短，狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號(hào)編好，因?yàn)檫@批貨分開(kāi)幾個(gè)倉(cāng)放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來(lái)后，再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單（必須要做的工序，方便檢貨時(shí)核對(duì)等。）歸類(lèi)好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏！老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題，也把其它相關(guān)的`單據(jù)都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對(duì)，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間！抽檢這個(gè)過(guò)程，極其的繁瑣！貨物種類(lèi)多，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺(jué)得很難應(yīng)付，可見(jiàn)，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)很多……

　　三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

　　這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作。自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語(yǔ)是我們必須掌握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語(yǔ)，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里，我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，提高外語(yǔ)熟悉程度。

　　其次，總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái)，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。

　　再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶(hù)資料，程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。

　　在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì)，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　一、實(shí)習(xí)的目的及意義

　　實(shí)習(xí)目的：

　　1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

　　2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

　　實(shí)習(xí)意義：

　　1.通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　2.通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

　　二、實(shí)習(xí)任務(wù)

　　1.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)。

　　2.能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話聯(lián)系，把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合。

　　3.努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　4.切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的關(guān)系。

　　5.認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。

　　三、實(shí)習(xí)要求

　　我們應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考，積極提問(wèn)；實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

　　四、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)

　　1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月-20xx年6月

　　2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青島膠州市北關(guān)工業(yè)園

　　五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

　　中國(guó)·力爾型材有限公司是中國(guó)規(guī)模最大的高精度特種合金型材專(zhuān)業(yè)制造商，主要為中國(guó)大型交通運(yùn)輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域提供特種工業(yè)鋁型材和高尖端建筑型材產(chǎn)品，具備國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)能力。公司總部設(shè)于河北邯鄲，公司研發(fā)方向和制造主要專(zhuān)注于交通運(yùn)輸領(lǐng)域、電力領(lǐng)域提供高尖端要求標(biāo)準(zhǔn)的高精度特種工業(yè)鋁型材產(chǎn)品，并為建筑領(lǐng)域提供高質(zhì)量的建筑鋁型材和pvc型材。

　　力爾公司是 “中國(guó)馳名商標(biāo)”企業(yè)，“國(guó)家免檢產(chǎn)品”企業(yè)， “中國(guó)品牌500強(qiáng)”企業(yè)，“中國(guó)鋁型材十佳廠商”企業(yè)，“中國(guó)節(jié)能型材創(chuàng)新十強(qiáng)”企業(yè)等。具有雄厚的技術(shù)力量，擁有國(guó)際一流的科研中心，具有獨(dú)立研發(fā)能力。公司依托高科技手段，采用世界先進(jìn)的擠壓技術(shù)和生產(chǎn)工藝，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。主導(dǎo)產(chǎn)品有鋁管材、鋁棒材、鋁排材、鋁型材和pvc型材等，涉及幾十種合金、幾十個(gè)行業(yè)、三千多個(gè)品種、上萬(wàn)種規(guī)格。廣泛應(yīng)用于交通運(yùn)輸領(lǐng)域(航空、航天、船舶、汽車(chē)、火車(chē)、軌道交通等)、電力領(lǐng)域、裝備制造領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域等行業(yè)。

　　六、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及具體工作業(yè)績(jī)

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1.參加公司組織的培訓(xùn)。

　　2.利用理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)踐按照要求以跟班形式實(shí)際操作貿(mào)易實(shí)務(wù)。 具體工作業(yè)績(jī)：

　　(一)、接到詢(xún)盤(pán)

　　1.認(rèn)真向客戶(hù)報(bào)價(jià)

　　1.1與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格

　　1.2查當(dāng)日最新匯率

　　1.3核算fob價(jià)格

　　1.4與貨代聯(lián)系詢(xún)最新海運(yùn)價(jià)格

　　1.5報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量

　　1.6付款方式要確認(rèn)

　　2.做樣品

　　2.1安排工廠打樣

　　2.2一定要客戶(hù)確認(rèn)樣品在下單

　　(二)、客戶(hù)下單

　　1.做pi

　　1.1公司名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)一定要對(duì)，要逐一檢查。

　　1.2訂單號(hào)，pi的時(shí)間一定要正確。

　　1.3商品名稱(chēng)一定正確。

　　1.4單價(jià)金額一定要核準(zhǔn)。

　　1.5總金額和大寫(xiě)金額一定要正確。

　　1.6一定要有正確的本公司銀行信息。

　　2.制做合同

　　2.1公司名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、抬頭和日期一定要對(duì)，要逐一檢查。

　　2.1產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、單價(jià)、總金額、重量、體積等一定要逐個(gè)檢查，確保沒(méi)有錯(cuò)誤。

　　2.3合同其他條款一定要做細(xì)做全。

　　(三)、安排生產(chǎn)部生產(chǎn)

　　1.下訂單給生產(chǎn)部

　　1.1寫(xiě)清楚索要生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格和數(shù)量。

　　1.2向生產(chǎn)部索要正規(guī)報(bào)價(jià)。

　　1.3等收到客戶(hù)銀行水單再安排生產(chǎn)部生產(chǎn)。

　　2.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程

　　2.1隨時(shí)掌握生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)程。

　　2.2確認(rèn)生產(chǎn)的貨物尺寸、重量等。

　　(四)、聯(lián)系貨代安排運(yùn)輸

　　1.要價(jià)格(海運(yùn)或空運(yùn))

　　1.1多找?guī)讉�(gè)貨代比對(duì)價(jià)格和船公司。

　　1.2選定價(jià)格和貨代公司。

　　1.3確定好付款方式(預(yù)付還是月結(jié))。

　　2.給貨代托單訂艙

　　2.1給托單，包括商品名稱(chēng)、數(shù)量、重量、體積、單價(jià)和總金額等。

　　2.2 hs編碼、單位代碼和海關(guān)注冊(cè)碼。

　　2.3確認(rèn)訂艙信息。

　　3.快遞報(bào)關(guān)單證

　　3.1快遞報(bào)關(guān)單證給貨代報(bào)關(guān)(報(bào)關(guān)單、agent報(bào)關(guān)委托書(shū)、核銷(xiāo)單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、ci、銷(xiāo)售合同，空白單)。

　　3.2確認(rèn)報(bào)關(guān)信息。

　　(五)、交貨運(yùn)輸

　　1.通知客戶(hù)打余款

　　1.1通知客戶(hù)貨已生產(chǎn)完成，拍照。

　　1.2做pi給客戶(hù)打余款。

　　1.3安排客戶(hù)驗(yàn)貨。

　　2.打余款給生產(chǎn)部。

　　2.1驗(yàn)貨。

　　2.2打余款給生產(chǎn)部。

　　2.3要增值稅invoice。

　　2.4生產(chǎn)部安排送貨到指定倉(cāng)庫(kù)。

　　3.運(yùn)輸貨物到目的港

　　3.1貨物運(yùn)出后要提單。

　　3.2貨到港后付貨代運(yùn)費(fèi)。

　　3.3貨代要invoice。

　　3.4貨代核銷(xiāo)單和報(bào)關(guān)單。

　　(六)、快遞單證給客戶(hù)

　　1.快遞提單

　　1.1確認(rèn)余款已到帳。

　　1.2快遞提單等給客戶(hù)。

　　2.其他產(chǎn)地證，保險(xiǎn)單等

　　(七)、核銷(xiāo)退稅

　　1.收到核銷(xiāo)單和報(bào)關(guān)單

　　2.退稅(外貿(mào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé))

　　(八)、結(jié)單

　　1.整理本單所有文件，總結(jié)歸檔。

　　2.結(jié)算提成。

　　七、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)

　　實(shí)習(xí)收獲：

　　1.自主學(xué)習(xí)

　　工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

　　2.積極進(jìn)取的工作態(tài)度

　　在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　3.團(tuán)隊(duì)精神

　　工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的'能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　4.基本禮儀

　　步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

　　5.為人處事

　　作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　七、實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

　　因?yàn)樽约喝狈��?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

　　2.工作態(tài)度仍不夠積極

　　在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑�在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

　　3.工作時(shí)仍需追求完美

　　在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。

　　4.學(xué)術(shù)上不夠鉆研

　　這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)

　　可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。

　　5.沒(méi)能積極參與公司活動(dòng)

　　雖然我們只是公司的實(shí)習(xí)生，但公司對(duì)待我們并不見(jiàn)外，無(wú)論是各種待遇，還是集體活動(dòng)，我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是，足球，籃球都不是我擅長(zhǎng)的，希望今后的活動(dòng)中我能為公司進(jìn)我的一份力量。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程， 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

　　二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx.11至20xx.6

　　三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　南京xxx貿(mào)易有限公司（南京市xx路xx號(hào)xxB座xx室）

　　四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

　　南京xx貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)

　　五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　�。�1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

　�。�2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的.順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí)，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　�。�4）堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性�；�本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題，給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù)，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。

　　六、 實(shí)習(xí)總結(jié)

　　我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會(huì)努力！

　　對(duì)于公司的不足，暫時(shí)還沒(méi)什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。

　　工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的，遇到的問(wèn)題及建議解決方案

　　[1]與上司溝通不好；

　　[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手；

　　[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

　　在20xx年，我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候，相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好！

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 16

　　我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū)，以及南美的巴西等國(guó)，該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部，一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

　　由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到那里的第一天，我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號(hào)，因?yàn)楹贤�中往往出現(xiàn)的是布料的代號(hào)，同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻?hù)一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度，是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)�？梢哉f(shuō)，這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的，通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。

　　實(shí)習(xí)日期：

　　20xx年x月xx日到x月x日；

　　實(shí)習(xí)單位：

　　xx金洋冶金股份有限公司；

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)；

　　實(shí)習(xí)目的：

　　了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的`生產(chǎn)工藝流程。

　　實(shí)習(xí)心得：

　　對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿(mǎn)完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 17

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：

　　xx國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：1991年，xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地XX0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。

　　我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷(xiāo)售和絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理絡(luò)，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。

　　以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。名牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司(上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)的框架和模塊，并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在x月x號(hào)左右基本完成籌建工作。由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣�司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

　　由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)上銷(xiāo)售的工作，于x月x號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售、中國(guó)服裝招商和中國(guó)服裝鞋帽做為公司合作的并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　三、實(shí)習(xí)感想：

　　(絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)

　　1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。

　　質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的.質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)

　　2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報(bào)。

　　貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 18

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)此次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)，了解實(shí)際操作中各種單證的填寫(xiě)及繕制情況，提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象，知道各種信函的寫(xiě)作格式，語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力，進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理性知識(shí)，綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

　　二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

　　我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫(xiě)及制作。

　　1、保險(xiǎn)單的制作。我首先填寫(xiě)的是保險(xiǎn)單，由于第一次上網(wǎng)填寫(xiě)單據(jù)，我就一邊看書(shū)一邊查資料一邊填寫(xiě)單據(jù)，但是保存的時(shí)候我就傷心了，因?yàn)楦�本保存不上，提示保存超時(shí)，這就表明我要重新再填寫(xiě)一次，我那個(gè)糾結(jié)啊。問(wèn)了老師才明白，是我填寫(xiě)的太慢了。所以我第二次就填寫(xiě)的很快，不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對(duì)比較難填寫(xiě)的就是保險(xiǎn)金額，需要計(jì)算，其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫(xiě)就可以了。

　　2、匯票的填寫(xiě)。匯票是國(guó)際貿(mào)易中較重要的單證，填寫(xiě)起來(lái)需要注意的就是付款期限，要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫(xiě)金額也要認(rèn)真填寫(xiě)，切記馬虎。

　　3、商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)。一般都是根據(jù)信用證填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票，我最不愿意填寫(xiě)的就是出票人的名稱(chēng)，因?yàn)橐话忝�稱(chēng)都超長(zhǎng)的。還有需要注意填寫(xiě)的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫(xiě)。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確，要注意是用紙箱還是木箱包裝。

　　4、裝箱單的填寫(xiě)裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況，對(duì)貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱(chēng)。填寫(xiě)時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn)，如需轉(zhuǎn)運(yùn)，前程運(yùn)輸需要填寫(xiě)，不需只要空白就可以了�？傮w來(lái)說(shuō)，裝箱單還是比較容易填寫(xiě)的。

　　5、海運(yùn)提單的填寫(xiě)提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫(xiě)的，內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫(xiě)的是城市名稱(chēng)，運(yùn)費(fèi)支付地填寫(xiě)的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn)，一般不會(huì)填錯(cuò)。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲

　　掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí)，不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語(yǔ)的學(xué)習(xí)在填寫(xiě)單據(jù)的過(guò)程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的'橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。填寫(xiě)單據(jù)的時(shí)候，有的單詞我還要看課本，這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對(duì)英語(yǔ)十分頭痛，但是英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了，必須好好掌握。

　　注重社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專(zhuān)業(yè)的要求。總體來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，并非每門(mén)課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實(shí)際操作中我們也是這么做的，我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献�，這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是，所有的同學(xué)普遍感覺(jué)受益很大，認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)技能，充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們，使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)單證人員。

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