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  • 銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

    時(shí)間:2022-07-24 20:38:17 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿
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    銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

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    銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

      篇一:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。

      2負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的.審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。

      3負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

      4負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

      5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。

      6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。

      篇二:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

      1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

      2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。

      3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

      (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

      (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

      (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);

      (4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

      二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

      1、銷(xiāo)售物料的管理

      (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

      (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

      (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

      (4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

      (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

      (6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

      (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

      2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記

      對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

      3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

      發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

      4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

      開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

      5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

      三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

      1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

      掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。

      2、 彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的.工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

      3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

      負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

      4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

      四、對(duì)外招商

      1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

      2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

      3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

      銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

      為規(guī)范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

      篇三:銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

      2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

      3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;

      4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

      5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

      6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

      7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

      8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

      9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

      10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

      11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理

      12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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