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  • 美容師崗位說明書

    時(shí)間:2020-10-24 16:50:00 崗位說明書 我要投稿

    美容師崗位說明書范本

      崗位是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)力的總和。美容師崗位說明書范本,希望對(duì)您有所幫助!

    美容師崗位說明書范本

      一、工作要點(diǎn):

      1、熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生、作風(fēng)正派、不謀私利,在經(jīng)理(店長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)向公司貴賓提供優(yōu)秀的美容服務(wù)。

      2、熟悉美容、保養(yǎng)基本知識(shí)及操作程序,熟悉各種美容用品用具的性能、特點(diǎn)和使用方法,掌握設(shè)備、工具的消毒知識(shí)。

      3、掌握公司規(guī)定的美容技術(shù),研究美容方面新的發(fā)展趨勢(shì),不斷地推陳出新。

      4、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待客人主動(dòng)問好,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,耐心細(xì)致地問貴賓的喜好、要求。為其盡力服務(wù),使客人稱心如意。

      5、儀容儀表要整潔,化淡妝上班(美容師要勤剪指甲不能留長(zhǎng)指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈,頭發(fā)每二天洗一次,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司良好形象及聲譽(yù)。

      6、建立貴賓及?蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地為貴賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      7、負(fù)責(zé)保管美容及按摩儀器,隨時(shí)提出美容用品的相關(guān)采購(gòu)建議。

      8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時(shí)不準(zhǔn)做與本崗無關(guān)的任何事。

      9、嚴(yán)格按照美容顧問所下單據(jù)為貴賓進(jìn)行相關(guān)美容服務(wù)。

      110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關(guān)系。

      二、儀容儀表

      1、工牌端正佩帶在胸前,必須著工裝,保持著裝整潔、干凈、大方,富有朝氣。

      2、頭發(fā)經(jīng)常清洗,保持發(fā)型整潔。

      3、上班前不吃異味食物。

      4、女員工化淡妝,忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。

      5、腰背挺直,兩臂自然下垂,公共場(chǎng)合不雙手交叉抱胸。

      6、精神飽滿接待每位貴賓,讓他們感到更加親切。

      三、考勤制度

      美容部:(總院、SPA店)

      早班:8:00---18:00(7:50到崗打卡)

      晚班:9:30---20:00(9:20到崗打卡)

      美容部:(旗艦店)

      冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00

      夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00

      第一條 事假

      1、請(qǐng)事假者(原則上不給假),如有急事必須本人去的,須提前一天請(qǐng)假交互式說明原因,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交接好工作,方可離開工作崗位。并按事假制度處理,如不能親自請(qǐng)假可由親屬代理請(qǐng)假。如請(qǐng)假原因與事實(shí)不符,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理。(嚴(yán)重者開除并不返培訓(xùn)費(fèi))

      2、請(qǐng)事假者:

      A、1小時(shí)內(nèi)扣罰20元(含1小時(shí))經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時(shí)方法延長(zhǎng)工作時(shí)間。

      B、1小時(shí)以上扣罰50元(2小時(shí)內(nèi))經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時(shí)方法延長(zhǎng)工作時(shí)間。

      C、事假一天當(dāng)月不參加工資改革。

      D、事假超過三天以上者(每天扣除50元)2個(gè)月不參加工資改革(領(lǐng)導(dǎo)特批除外)。

      E、當(dāng)月事假累計(jì)超出一個(gè)星期(含7天)扣除當(dāng)月基本工資,一個(gè)季度不參加工資改革(領(lǐng)導(dǎo)特批除外)

      F、累計(jì)月事假超過10天(含10天)按自動(dòng)離職處理。培訓(xùn)費(fèi)不返。

      第二條 病假

      1、病假有休息日的可以串休,但必須情況屬實(shí)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可,并于第一工作日上交縣級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷書及休假證明。

      2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。

      3、當(dāng)月有病假者扣除當(dāng)月餐補(bǔ)及全勤獎(jiǎng),如病假經(jīng)核實(shí)不屬實(shí)者按曠工處理,嚴(yán)重者按自動(dòng)離職處理,且不返培訓(xùn)費(fèi)。

      第三條 婚假

      1、在公司年滿四年以上員工,男女雙方已夠法定年齡者持結(jié)婚證書,按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時(shí)本公司獎(jiǎng)勵(lì)7天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。

      2、在公司工作三年以上的.員工,男女雙方已夠法定年齡持結(jié)婚證書,按國(guó)家就勞動(dòng)法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時(shí)本公司獎(jiǎng)勵(lì)4天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。

      3、婚后想要孩子雙方須提前跟經(jīng)理打招呼,經(jīng)理提前安排好貴賓交接,懷孕后員工可提出休息,如想繼續(xù)上班可提出申請(qǐng)。

      第四條 喪假

      1、員工的直系親屬(祖父母、父母、兄弟姐妹)或撫養(yǎng)人在本市死亡,可給喪假三天。

      2、喪假期間按實(shí)際出勤計(jì)算薪資。

      3、對(duì)于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假,可用休日進(jìn)行調(diào)班(需部門經(jīng)理同意方可調(diào)班)。

      第五條 春節(jié)假期

      1、必須嚴(yán)格遵守春節(jié)休假制度,任何人不準(zhǔn)提前擅自離崗或請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)者扣除當(dāng)月底薪、獎(jiǎng)金、提成等。嚴(yán)重者視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同(不返還培訓(xùn)費(fèi))。

      2、(農(nóng)歷)年三十工作時(shí)間:全員早8:00-12:00考勤按全天計(jì)算,任何人不允許請(qǐng)病假、事假。春節(jié)期間值班的員工值班一天薪資2倍計(jì)算。

      3、公司規(guī)定每年春節(jié)前一個(gè)月,全員無休息日。如春節(jié)跨二個(gè)月公司將根據(jù)實(shí)際情況安排次月補(bǔ)休。

      第六條 關(guān)于遲到,早退的規(guī)定

      1、無故遲到、早退每次罰款20元,一個(gè)人一個(gè)月內(nèi)如有三次遲到,給予口頭警告一次,底薪降至300元。

      2、無故遲到或早退不打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,按遲到、早退處理。

      3、如發(fā)現(xiàn)有代人打卡現(xiàn)象,二人同時(shí)處罰每人扣20元。

      4、周一早操遲到者一次扣50元,任何人不允許請(qǐng)病、事假(喪假除外)。

      第七條 關(guān)于對(duì)曠工的處理:

      1、以上情況之一者均按曠工處理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休病、事假者逾期不歸者。

      2、串班、串休未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。

      3、曠工一天警告處分、罰款100元,并扣罰當(dāng)月提成20%

      4、曠工二天罰款200元,并扣罰當(dāng)月提成20%

      5、曠工三天視為自動(dòng)離辭,取消當(dāng)月工資或提成。公司予解聘培訓(xùn)費(fèi)或委培金不退。

      四、獎(jiǎng)懲制度

      為加強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感及使命感,真正體現(xiàn)公司注重人才善待員工的精神盡情發(fā)揮員工才華,確保工作效率和經(jīng)濟(jì)效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵(lì)先進(jìn)為宗旨,采取精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則真正體現(xiàn)善待員工。

      (一)有下列表現(xiàn)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì):

      1、全面優(yōu)質(zhì)完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)(包括營(yíng)業(yè)銷售),對(duì)提高工作量,服務(wù)質(zhì)量做出顯著成績(jī),得到貴賓表?yè)P(yáng)信五次以上者獎(jiǎng)勵(lì)50元,十次以上獎(jiǎng)勵(lì)100元。

      2、在技術(shù)操作常規(guī),美容設(shè)計(jì)方面有發(fā)明創(chuàng)新,技術(shù)改進(jìn)或提出合理建議被采納后取得重大成果或業(yè)績(jī)有明顯提高者獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

      3、對(duì)公司日常管理、經(jīng)營(yíng)銷售、降低各項(xiàng)成本等提出合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

      4、員工忠于職守,積極負(fù)責(zé),拾金不昧,全年出勤率達(dá)100%者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

      5、年終被評(píng)為優(yōu)秀及優(yōu)秀工作者獎(jiǎng)勵(lì)200元(或價(jià)值200元的獎(jiǎng)品)。

      6、根據(jù)公司當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)提取相應(yīng)比例獎(jiǎng)勵(lì)完成公司銷售目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。獎(jiǎng)金將按各崗位進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。

      (二)選舉辦法:?jiǎn)T工民主推薦由部門寫出事相關(guān)事跡材料由各部門經(jīng)理審定后上報(bào),總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

      1、每季度評(píng)勤工獎(jiǎng):100元(獎(jiǎng)品,現(xiàn)金均可)

      2、每季度評(píng)業(yè)績(jī)冠軍獎(jiǎng),獎(jiǎng)價(jià)值100-200元獎(jiǎng)品或假期一天。

      3、每半年評(píng)最佳員工獎(jiǎng)100元。

      (三)有下列表現(xiàn)的員工予以懲罰:

      1、要應(yīng)視企業(yè)“信譽(yù)”為生命,維護(hù)公司形象,保守商業(yè)秘密,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,嚴(yán)禁在店內(nèi)外對(duì)顧客、對(duì)新產(chǎn)品、對(duì)上司品頭論足,談?wù)摶蜃龀鲇袚p公司及領(lǐng)導(dǎo)形象的語(yǔ)言和行為,每次罰款50元,屢次不改者開除不返培訓(xùn)費(fèi)或委培費(fèi)。

      2、員工儀容儀表:

      A、工牌戴在胸前,不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。

      B、頭發(fā)不梳理整齊和對(duì)顧客不尊重每次罰款元。

      C、頭發(fā)不盤起、搭肩等每次罰款10元。

      D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。

      3、每天早8:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)開早會(huì),沒有及到制定地點(diǎn)開早會(huì)每次罰款10元。

      4、同事之間禁止相互打聽薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金提成,違者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的培訓(xùn)費(fèi)不返。

      5、保持良好的精神狀態(tài)微笑上崗,對(duì)待貴賓及同事要有禮貌微笑服務(wù)。若面無表情沒有微笑服務(wù)每次罰款10元。接電話時(shí)口齒清楚,委婉柔和,若發(fā)現(xiàn)語(yǔ)氣不好者每次罰款10-20元。工作時(shí)間私自會(huì)客、睡覺、辦私事、工作時(shí)間接打私人電話,打手機(jī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn):

      A、工作時(shí)間私自會(huì)客,無論店內(nèi)店外,違反公司制度每次罰款50元。

      B、工作時(shí)間辦私事(不論求顧客辦私事,利用工作之便辦私事)者每次發(fā)現(xiàn)罰款10元。

      C、工作時(shí)間接聽、接轉(zhuǎn)員工私人電話一律罰款50元。多次發(fā)現(xiàn)者將沒收手機(jī)。行為惡劣者將對(duì)其進(jìn)行解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。

      D、工作時(shí)間睡覺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。行為惡劣者將對(duì)其進(jìn)行解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。

      6、隨時(shí)提醒貴賓保管好和自己的隨身物品,采取一對(duì)一的服務(wù)方式,若貴賓發(fā)現(xiàn)物品丟失,第一時(shí)間通知部門經(jīng)理并積極配合相關(guān)工作。如未同貴賓達(dá)成共識(shí)將轉(zhuǎn)由法律部門解決。

      7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈(zèng)及小費(fèi),不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈(zèng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)及工資中扣除原價(jià)值2倍金額,求貴賓辦事的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕者扣當(dāng)月工資(底薪)情節(jié)惡劣者扣除當(dāng)月底薪加提成獎(jiǎng)。以上第5、6點(diǎn)對(duì)公司造成聲譽(yù)影響的將追求其責(zé)任并予以解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。

      8、貴賓投訴時(shí)態(tài)度不認(rèn)真、怠慢、萎靡按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰,金額為貴賓的消費(fèi)金額或最低標(biāo)準(zhǔn)50元。

      9、自覺保守商業(yè)秘密如發(fā)現(xiàn)私自泄露本公司產(chǎn)品及銷售數(shù)據(jù)者每次罰款500-1000元,并追究其法律責(zé)任或刑事責(zé)任。

      10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額,屢次不改則雙倍處罰,售出商品采取不退只換的原則,三日內(nèi)保持原樣按原價(jià)調(diào)換違者按價(jià)賠償。

      11、有欠款的貴賓由美容師負(fù)責(zé)在三個(gè)月內(nèi)清回自己所做貴賓各種欠款,未清回者在工資或培訓(xùn)費(fèi)中扣除。

      12、美容室內(nèi)所有物品歸公司所有,嚴(yán)格按操作流程去做。對(duì)電器產(chǎn)品不得損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)故意損壞者按等價(jià)賠償。美容室內(nèi)陳列的各種護(hù)膚品、化妝品,不準(zhǔn)私自動(dòng)用。如發(fā)現(xiàn)一次罰款150-200元,被拿走則按500-1000元進(jìn)行處罰,化妝品丟失不明當(dāng)事人全部賠償,查不出原因的整個(gè)美容室全體人員賠償。

      13、對(duì)待貴賓要主動(dòng)熱情、耐心周到服務(wù)。幫助貴賓解決一些急難事情,無論任何原因不得與顧客爭(zhēng)吵,同時(shí)員工不允許私自打開打開顧客手機(jī)。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號(hào)碼,否則按公司管理制度處理(到不到期都不返還培訓(xùn)費(fèi))

      14、美容、前臺(tái)、員工休息室等衛(wèi)生保持清潔做到(地面、床面、擺臺(tái)、門窗玻璃)等無死角,建立衛(wèi)生承包制度、責(zé)任落實(shí)制度。誰負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域做到隨時(shí)隨地清掃。經(jīng)理、領(lǐng)班隨時(shí)進(jìn)行抽查,衛(wèi)生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴(yán)肅處理。

      15、美容師要服從經(jīng)理、領(lǐng)班的工作任務(wù)安排,如當(dāng)天分配工作沒有做完或做的不到位罰款10-20元。

      16、實(shí)行彈性工資即完成工作的按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,未完成工作的按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí),不享受資金兌現(xiàn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、休假等。

      17、不準(zhǔn)外借公款,不允許隨意降低或抬高價(jià)格,如有老貴賓有特殊情況的需由經(jīng)理簽字方可生效。違者按所服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行五倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者予以解聘,相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。

      18、對(duì)到店貴賓要主動(dòng)熱情服務(wù),不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元,如有持優(yōu)惠卡進(jìn)店貴賓,要嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡上金額服務(wù),不準(zhǔn)隨意變動(dòng)價(jià)格,若有違反則按原價(jià)罰款。

      19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,重復(fù)發(fā)生罰款20元,工作卡丟失罰款20元,服裝丟失照原價(jià)格賠償。

      20、員工在公司內(nèi)爭(zhēng)吵、打架斗毆對(duì)肇事者處以100元以上罰款,打架中損壞的公共物品需按原價(jià)賠償,對(duì)搬弄是非影響員工之間及部門之間團(tuán)結(jié)的員工處以30-50元處罰,后果嚴(yán)重者予以解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返

      21、公司各項(xiàng)制度一經(jīng)執(zhí)行后必須嚴(yán)格執(zhí)守,工作安排休息由經(jīng)理統(tǒng)一安排,不允許私自休班、串班。發(fā)現(xiàn)者取消員工早班休息時(shí)間,影響惡劣的將取消全體休息。

      22、到下班時(shí)員工必須先檢查有無客人,如果有自己的客人則必須為貴賓服務(wù)完畢后,貴賓離開后方可離店。如果當(dāng)貴賓不存在自己先離開,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。嚴(yán)格禁止在工作時(shí)間內(nèi)著急下班而不能較好的為貴賓服務(wù)每次罰款10元。

      23、隱瞞工作過失導(dǎo)致公司利益受損情節(jié)較重,每次罰款100元,所產(chǎn)生嚴(yán)重后果由本人負(fù)責(zé)。袒護(hù)工作過失的人,并出假證者每次罰款100元,嚴(yán)重者予以解聘。培訓(xùn)費(fèi)不返。為維護(hù)公司利益對(duì)舉報(bào)者每次獎(jiǎng)勵(lì)200元。

      24、每人吃飯時(shí)間為半小時(shí)可根據(jù)工作情況安排輪流吃飯,但在崗位工作其間嚴(yán)禁吃零食進(jìn)入崗位。違返者每次罰款10元,當(dāng)月累計(jì)三次罰款50元。

      25、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作即使到了下班時(shí)間也要完成,全體員工以公司為重,無故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元,嚴(yán)重者視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同培訓(xùn)費(fèi)不返。

      26、私自在家或場(chǎng)外給貴賓做美容收取費(fèi)用者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100-200元, 嚴(yán)重違反者立即解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。

      27、美容師在整理床鋪時(shí)要將睡衣、毛巾逐個(gè)拿起檢查床上是否有遺漏物品,發(fā)現(xiàn)有遺留物品或其它區(qū)域拾獲貴賓物品不及時(shí)歸還也不上交公司(包括忘記)并挪為已有者,按該物品價(jià)值的十倍罰款(不允許自動(dòng)辭職)情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)處理,相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。

      28、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自復(fù)印公司相關(guān)資料或給他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重立即解聘,并追究法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償,培訓(xùn)費(fèi)不返。

      29、私自用公司和貴賓商品,為貴賓服務(wù)時(shí)虛報(bào)商品用料,故意造成浪費(fèi)每次罰款50元。

      30、為貴賓服務(wù)時(shí)不按公司規(guī)定戴口罩及相關(guān)物品者,每次罰款20元。

      31、對(duì)貴工作賓佩戴的項(xiàng)鏈、戒指、手機(jī)、包等貴重物品做美容時(shí),無論自己摘還是美容師幫助摘下的,一律由貴賓自己放入包內(nèi)。如貴賓沒有帶包,美容師可把項(xiàng)鏈、戒指一起系在貴賓內(nèi)衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發(fā)生丟失一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

      32、做護(hù)理中途貴賓要去衛(wèi)生間美容師必須馬上跟出房間,站在走廊外等候貴賓,并注意手機(jī)是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時(shí)不要離開貴賓的視線。若發(fā)現(xiàn)沒按要求工作每次罰款10元。

      33、做完護(hù)理后美容師之間要做好口頭交接,并提示貴賓將項(xiàng)鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內(nèi)的飾品,應(yīng)主動(dòng)提示貴賓飾品是否齊全。

      34、外出時(shí)不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時(shí)回店的每次罰款20元。

      35、站門廳進(jìn)行迎賓時(shí)說話、照鏡子、溜達(dá)、不服務(wù)也行禮禮儀標(biāo)準(zhǔn)不到位每次罰款20元。

      36、美容師對(duì)貴賓要主動(dòng)熱情接待,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元,如持優(yōu)惠卡貴賓進(jìn)店,必須嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡金額進(jìn)行服務(wù),不允許服務(wù)時(shí)間短及不認(rèn)真服務(wù),否則每次罰款50元。

      37、服務(wù)時(shí)間不足,不認(rèn)真馬虎,被投訴的美容師要承擔(dān)該貴賓的本次美容消費(fèi)金額,并免費(fèi)為貴賓服務(wù)一次,直到貴賓滿意為止,屢次投訴罰該美容師為衛(wèi)生清潔員,不允許為貴賓服務(wù)直到改正為止。

      38、貴賓投訴技術(shù)不到位,并有多次多人投訴。對(duì)美容師進(jìn)行降職培訓(xùn)直到技術(shù)達(dá)標(biāo)為止,培訓(xùn)期間不發(fā)工資并扣培訓(xùn)費(fèi)。貴賓投訴美容師與美容師在工作期間(為貴賓服務(wù)時(shí)),閑談、搞小動(dòng)作、吃零食等,一經(jīng)投訴扣除當(dāng)月底薪。


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