關(guān)于行政文員崗位說(shuō)明書
一、崗位概況
崗位名稱 行政文員 所屬部門 行政人事部
直接上級(jí) 行政人事部經(jīng)理
直接下屬 無(wú) 管轄人數(shù) 0人
崗位定員
1人
崗位概述
在行政人事部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，完成各項(xiàng)行政工作，監(jiān)督公司制度的實(shí)行，為公司以及全體員工提供行政服務(wù)。
二、崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
崗位職責(zé)
工作內(nèi)容
1.前臺(tái)接待
�、俳哟蛻�、賓客和面試人員等來(lái)訪人員
�、诠究爝f、信函、資料的收發(fā)、登記及匯總統(tǒng)計(jì) ③維護(hù)前臺(tái)秩序及環(huán)境
2.修訂公司制度與實(shí)行監(jiān)督
�、賲f(xié)助行政人事部經(jīng)理制定、修訂相關(guān)行政制度，適時(shí)提出調(diào)整完善建議
�、诒O(jiān)督其他部門執(zhí)行公司的相關(guān)制度與規(guī)定
3.考勤管理 ①記錄、整理每月員工考勤相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總統(tǒng)計(jì)
4.草擬公司文件
�、俑鶕�(jù)行政人事部經(jīng)理的指示，草擬信函、表格等公司相關(guān)文件
5.管理辦公用品
�、偃粘＾k公用品的.保管、發(fā)放和登記
�、谪�(fù)責(zé)公共辦公設(shè)備的保管與日常維護(hù)
6.會(huì)議相關(guān)
�、僮龊貌块T會(huì)議記錄，并在會(huì)后及時(shí)整理成會(huì)議紀(jì)要
�、谪�(fù)責(zé)公司各級(jí)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作
7保密工作 ①對(duì)所保管以及所處理的文件資料做好相應(yīng)的保密工作 8.其他工作 ①完成行政人事部經(jīng)理交辦的其他行政工作
三、任職資格
學(xué) 歷 大�；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷
專 業(yè) 行政管理、人力資源、法律、文學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
身體條件
健康，無(wú)傳染病史
能力要求
1.親和力好，具有良好的溝通技巧
2.敏銳的分析、判斷能力，良好的團(tuán)隊(duì)、服務(wù)意識(shí)
3.良好的創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并具有較強(qiáng)的文字寫作功底
4.熟練使用OFFICE辦公軟件
四、工作環(huán)境與勞動(dòng)條件
工作場(chǎng)所 公司前臺(tái)處 環(huán)境狀況 舒適
危險(xiǎn)性 基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)
辦公設(shè)備
電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備
五、工作規(guī)范
1. 必須認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)定與制度。
2. 對(duì)待來(lái)訪客人，必須禮貌接待，認(rèn)真聆聽其來(lái)意，有必要時(shí)做好記錄，如遇無(wú)法處
理的事情時(shí)，則請(qǐng)客人稍等，請(qǐng)求上級(jí)出面解決。
3. 對(duì)所收取的快遞、信函、資料要做好登記，并保證記錄信息的完整和準(zhǔn)確。 4. 要保證前臺(tái)環(huán)境整潔干凈，前臺(tái)秩序有條不紊。
5. 要保證草擬的信函、文書、表格和統(tǒng)計(jì)資料等相關(guān)文件數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，無(wú)錯(cuò)字別字。 6. 在執(zhí)行監(jiān)督的職能時(shí)，應(yīng)保證遵循公平公正的原則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待所有部門及
員工，盡職做好監(jiān)督工作，不得弄虛作假、。
7. 做好日常辦公用品的保管和發(fā)放工作，保證日常辦公用品庫(kù)存充足，發(fā)放合理有序。 8. 做好公共辦公設(shè)備的保管與維護(hù)工作，保證各公共辦公設(shè)備使用順暢。
9. 認(rèn)真、及時(shí)完成行政人事部經(jīng)理所交辦的各項(xiàng)行政工作。
六、相關(guān)工作流程
1.快遞、信函、資料代收及轉(zhuǎn)交流程
快遞接收人 行政文員
所需表格
《公司往來(lái)快遞、信函、資料收發(fā)登記表》
《公司往來(lái)快遞、信函、資料收發(fā)登記表》
2.快遞郵遞流程
行政文員
員工
所需表格
《快遞詳情單》
《快遞詳情單》
快遞到達(dá)前臺(tái)，簽收并登記相關(guān)信息。
通過(guò)工作QQ聯(lián)系快遞接收人。
快遞接收人到前臺(tái)簽領(lǐng)。
填好快遞表單，并與郵寄物品交付行政文員。
聯(lián)系快遞收發(fā)員郵寄快遞。
3.面試人員來(lái)訪接待流程
面試人員
行政文員
所需表格
《面試登記表》
《面試登記表》
到達(dá)公司前臺(tái)。
詢問其相關(guān)信息、引
導(dǎo)就座、倒水并請(qǐng)其填寫面試登記表，同時(shí)做好面試記錄。
填寫面試登記表。
聯(lián)系相應(yīng)面試官，確定面試地點(diǎn)并帶領(lǐng)面試人員到面試地點(diǎn)等候。
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