出納工作報告
以下提供一篇工作報告給大家參考!
忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),在收費(fèi)過程中每天都要面對形形色色的家長。
作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。
在收費(fèi)時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時,我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。
雖然收費(fèi)工作看起來簡單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
因?yàn)槲揖司嗽趶V州博羅市文佳雙語幼兒園當(dāng)出納,所以這次出納工作調(diào)查我通過電話對舅舅進(jìn)行了相關(guān)的咨詢,我問了很多問題,有些是根據(jù)以前學(xué)姐所問的問題去問的,有些是根據(jù)自己對出納這一行一直很好奇的一些事問的,這次調(diào)查給我第一感覺就是“出納有風(fēng)險,行事需謹(jǐn)慎,金錢是重要,道德要遵守”。
其實(shí)大家都知道做出納最重要的是要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)樘幵诔黾{崗位上幾乎每天都在與錢打交道,一不小心就會有收到假錢,特別是現(xiàn)在有很大部分錢幾乎可以以假亂真,就算是點(diǎn)鈔機(jī)也又不能識別,所以作為出納最重要的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的假鈔識別能力,現(xiàn)金收付的要當(dāng)面點(diǎn)清并注意現(xiàn)金的'真?zhèn),因(yàn)橐坏┰阱X上面出現(xiàn)問題吃虧的90%是自己。
當(dāng)我問我舅每天數(shù)著一踏踏厚厚的錢心里有何感想時,他在那邊笑著說“那是別人的,該自己的才是自己”出納是一個直接參與金錢收支的崗位,出納人員必須要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,對錢要經(jīng)得住誘惑,雖然有出納人員經(jīng)不住誘惑偽造或變造票據(jù)或支票把不屬于自己的錢據(jù)為己有,但都會東窗事發(fā),都受到了法律的制裁,我們要以此為戒,不能因一己之私給公司或他人帶來損失。
不過有時出納也會遇到一些不好處理或很尷尬的事情,如:有些領(lǐng)導(dǎo)沒有走正規(guī)程序就來支取現(xiàn)金,而沒有應(yīng)有的相關(guān)人員的簽字,這時,我們不能因?yàn)樗俏覀兊念I(lǐng)導(dǎo)而就睜只眼閉只眼裝作沒事,我們一旦有了這樣的第一次,就不會有最后一次,就會越走越遠(yuǎn),早晚會沖破法律的底線,所以當(dāng)我們遇到這類情況時要靈活處理,既不傷及領(lǐng)導(dǎo)的面子也不失出納原則,這既規(guī)范工作流程也堅(jiān)守了職業(yè)道德,也能在接下來的工作中減少類似的問題。
還有就是一個很多出納都不是很重視的問題,就是書寫的規(guī)范性,出納的大小寫必需得規(guī)范,那些數(shù)字可不僅僅就是阿拉伯?dāng)?shù)字,那可是錢,所以,在書寫的時候要一定要小心規(guī)范、清晰工整,不可出錯。
當(dāng)然,出納計(jì)算精準(zhǔn)是必須的,在進(jìn)行工資結(jié)算發(fā)放的時候要計(jì)算準(zhǔn)確并當(dāng)面點(diǎn)清,多發(fā)少發(fā)都是說不清的事,后果只有出納自己負(fù)責(zé);不過在計(jì)算準(zhǔn)確的同時也要看出納的點(diǎn)鈔速度和準(zhǔn)確度,想想那么多員工等著領(lǐng)錢如果出納點(diǎn)鈔速度慢或不準(zhǔn)確的話,發(fā)個工資就得幾天,哪個老板會要你。出納除以上之外還要按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和制度,辦理企業(yè)或單位的現(xiàn)金收付,銀行結(jié)算的有關(guān)業(yè)務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價證券、印章及票據(jù)的工作。
出納是一個看似簡單的工作,但這個崗位所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險也是很大的,我們只有充分認(rèn)識了解出納這個崗位才能把這份工作做好做精,我們畢業(yè)后也許做的第一份工作就是出納,所以不管是在學(xué)校學(xué)習(xí)還是暑假實(shí)習(xí)中我們都要注意培養(yǎng)自己吃苦耐勞、謹(jǐn)慎小心、的工作素養(yǎng)和辨認(rèn)鈔票真?zhèn)、提高點(diǎn)鈔速度、計(jì)算準(zhǔn)確度等相關(guān)的專業(yè)技能,同時也要熟知相關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)守職業(yè)道德,為能做好一名合格的出納做好準(zhǔn)備。
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