【精華】精選工作計劃四篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的精選工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
精選工作計劃 篇1
為豐富學生的校園文化生活,加強學生的精神文明與校園文化建設(shè),激發(fā)學習音樂的興趣,培養(yǎng)學生的音樂審美情操、藝術(shù)修養(yǎng)及表現(xiàn)能力,弘揚學生個性發(fā)展,特成立三年級七班合唱隊。
學生情況分析:
本班共有56名學生,大部分學生喜歡唱歌,有的學生音準較好、音色較美、形象好,是合唱隊的主力。
活動目的:
1、通過不同的發(fā)聲練習來規(guī)范學生的聲音、進一步提高演唱水平和演唱技巧。
2、通過練唱校園歌曲參加校內(nèi)外各種形式演出、比賽,提高廣大同學的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)興趣;钴S校園文化生活,加強與社會各界廣泛的藝術(shù)、文化、信息和思想交流。 3、通過練唱中外少兒合唱歌曲,來提高學生的音樂修養(yǎng)和自身素質(zhì)。
4、進一步宣傳我校的素質(zhì)教育和精神風貌。
活動計劃:
第一階段:重視學生的基本功訓練。
這里面包括學生學習良好的歌唱姿勢、正確的呼吸方法、自然圓潤的發(fā)聲、清晰的吐字、咬字及音高、節(jié)奏訓練等,主要由音樂老師在課堂上指導練習。因為聲樂不同于其他學科,是一門抽象的、綜合的藝術(shù)。教師邊范唱邊指導,并根據(jù)每個學生的不同條件和發(fā)聲特點采用“嚴格要求”和“因材施教”相結(jié)合的原則進行教學,使他們打下良好的聲樂基礎(chǔ),并自然的運用到歌曲的演唱當中。
第二階段:歌曲的演唱。
為了滿足我們學校內(nèi)外組織的各種文藝活動需要,并給每個學生一個鍛煉、展示自我風采的機會。我將排練滿足不同需要的各種題材的演出活動。如:獨唱、重唱、對唱、小合唱等,本次排練曲目為《紅星照我去戰(zhàn)斗》。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功”,通過排練好一首歌曲,不僅有利于學生聽覺和樂感的培養(yǎng),更有利于發(fā)展學生的綜合音樂素質(zhì)。
精選工作計劃 篇2
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一,齊抓共管,深入市場
截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,完成全年任務數(shù)的**%,與去年同期相比增長了**萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。
目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3生日祝福、節(jié)日祝福。4挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5親情服務。6定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓可取。
4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
精選工作計劃 篇3
1. 接待地合作渠道信息統(tǒng)計
一條完美旅游線路計劃的制定,是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢、接待地即時行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標是將線路價格成本降低,將線路服務質(zhì)量提高。以價格及服務,來創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外,還要不斷學習、鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。具體的如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的`調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能單純靠"聽人家說"、也不能只靠“打電話問”,要爭取盡量做到注重實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料。才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保障作業(yè)迅速流暢性。因此,預前信息的整理統(tǒng)籌。無論是對于我個人日后旅行線路方案的確定也好,對于公司線路服務形象的建設(shè)性也好,都具備深遠的意義。
2. 線路方案制定
綜合預前統(tǒng)計了以上的信息。在旅游項目方案的制定過程中,本人將工作更多的側(cè)重于方案計劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無非是“5定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同時,本人還特別注重兩個字.第一個字是“快”,如:答復渠道疑問時,不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,會在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑,爭分奪秒,快速行動。是我一貫的工作信條。第二個字是“準”,即準確無誤,一板
一眼,說到做到,“不放空炮”。畢竟信譽才是個人與公司長遠發(fā)展根本。
3. 旅游接待工作
旅游接待工作是公司對外表現(xiàn)的第一步,首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn),在于細節(jié)的處理。畢竟一個良好的印象,不是膚淺的靠華麗的辭藻,就可以直接影響客戶的選擇的。真誠、謙謹、干練是完成這項工作的不變準則。多從對方的角度,考慮客戶切實的需求,結(jié)合本公司的資源項目優(yōu)勢,滿足對方的需要。我覺得,這才是一次完整的接待工作,最終要達到的目的。
4. 行業(yè)形式跟蹤學習
通過幾年的工作,我深刻體會到身為一個計調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”,也要“抬頭看路”,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運用,才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學,知識化運作是我在參與計調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。
當然,計調(diào)人員的全面提升,并不代表著做為一個計調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺。很多時候還是會在客觀因素的作用下,而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消。因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。我們所能做的,就是盡量做到更及時、更全面地掌握外界的變化。并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應的改變,以適應整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化。
精選工作計劃 篇4
在總公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,20xx年**公司在順利實現(xiàn)了全年度發(fā)電任務指標的同時,全面落實**年度安全生產(chǎn)目標,順利實現(xiàn)了電站安全穩(wěn)定運行,F(xiàn)將**分公司20xx年度工作總結(jié)如下:
一、超額完成各項指標
全年發(fā)電任務指標完成情況:
總計全年實際發(fā)電量:****萬度,計劃發(fā)電量:****萬度,完成計劃發(fā)電量的**%,超發(fā)**萬度。
全年沒有發(fā)生人身安全事故。
二、我們的做法
1、多管齊下確保安全生產(chǎn)
在開展“安全生產(chǎn)年”活動中,我們以簽訂年度安全生產(chǎn)責任書、春秋兩季安全大檢查與電站消缺工作為經(jīng),以落實安全生產(chǎn)責任制、處罰落實不力者為緯,編制一張安全生產(chǎn)的大網(wǎng),做到安全生產(chǎn)責任制落實到電站個人,全員參與。嚴格電站運行管理相關(guān)制度,電站運行維護質(zhì)量得到提高,確保電站安全運行。
成立了由經(jīng)理任組長,副經(jīng)理為副組長,運行部、工程部為成員的安全生產(chǎn)檢查小組,開展春、秋季安全大檢查,
全員參與率達**%以上,共檢查出設(shè)備缺陷**處,排查設(shè)備缺陷**處,消缺率達**%。我們共檢查出以下問題:
**電站共計檢查出二次系統(tǒng)安全隱患**處,消缺**處,消缺率達**%。共計發(fā)現(xiàn)失壓滅火氣**個。
2、提高員工技術(shù)水平
我們組織參加、或者組織內(nèi)部職工參加各種學習和培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過電站事故預想活動、調(diào)度證學習與考試、無功補償技術(shù)、操作票工作票填寫規(guī)范、技術(shù)比武活動、安全生產(chǎn)應急演練活動等多種的學習和培訓,廣大員工的服務技能得到了提高,服務熱情高漲。
3、從細微處抓起,確保小事不釀成大錯
嚴格開展電站運行管理相關(guān)制度,不斷完善電站運行維護質(zhì)量,具體表現(xiàn)在:
完成**月份**變停電檢修,**電站倒閘操作與電站停電檢修工作并順利恢復送電;
完成蘇村變每月定期巡檢與缺陷統(tǒng)計并及時通知總包方青海院消缺;
完成電站人員每月小指標考核工作;
1月份組織施工、總包、廠家、運維單位,及時消除了110kv**變#1主變高壓側(cè)CT噴油事故;
5月份**線開關(guān)機構(gòu)卡澀不能合閘送電故障,減少了因蘇村變設(shè)備故障而造成接入電站陪停的損失電量。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┮噪娬旧a(chǎn)安全為前提,保證完成20xx年度計劃發(fā)電量。這是核心的任務,必須保證完成。
。ǘ├^續(xù)狠抓安全不放松。安全生產(chǎn)形勢責任重大,安全教育培訓時刻不能放松。要把責任、措施明確細化,利用分公司月考核等手段進行激勵,形成人人關(guān)心安全生產(chǎn)、人人狠抓安全生產(chǎn)的格局,實現(xiàn)“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”總體要求。
。ㄈ┘哟蠹夹g(shù)隊伍的培訓力度。技術(shù)隊伍仍然較為薄弱,不夠精細化,電站的運營管理水平與同行業(yè)先進水平相比仍有差距。我們要繼續(xù)開展技術(shù)比武;同時采取傳、幫、帶的形式,增強每位員工的專業(yè)技術(shù)水平。
。ㄋ模├^續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工的歸宿感。
。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)問題及時整改。今年四月份***對**電站進行了二次安防的檢查在此次檢查中發(fā)現(xiàn)**光伏電站發(fā)電集團監(jiān)測中心采用Internet網(wǎng)絡與現(xiàn)場自35KV動化監(jiān)控系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,未部署正向隔離裝置,導致Internet網(wǎng)絡直接與安全I區(qū)網(wǎng)絡相連。現(xiàn)場自動化系統(tǒng)中登錄密碼強度不符合要求,計算機空閑網(wǎng)口和USB接口未封鎖,存在隱患。針對以上的問題,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改并且制定措施,具體措施如下:
1、 加強日常維護、維修工作,確保各儀表設(shè)備的穩(wěn)定運
2、 定期組織自動化人員進行安全、技能培訓,努力提高自
動化操作人員安全、技術(shù)素質(zhì)。
3、 加強自動化儀表、設(shè)備的日常巡檢工作。
4、 有針對項目儀表設(shè)備、控制系統(tǒng)技術(shù)革新、改造提出合
理化建議的責任。
5、 認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
6、 堅持四不放過原則,將責任劃分到人。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,可是我們也知道自己還存在不少的問題。20xx年的時間就要過半了,在剩下的時間里我們有信心確保生產(chǎn)安全,確保全年生產(chǎn)任務能夠完成。
**電站
20xx年**月**日
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