人力資源工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,以下是小編為大家收集的人力資源工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源工作計(jì)劃1
一、績(jī)效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2. 使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績(jī)效面談為一季度,績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
人力資源工作計(jì)劃2
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
人力資源工作計(jì)劃3
一、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門從xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
人力資源工作計(jì)劃4
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
(1)選人 酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
。2)用人 用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
。3)備人 建立酒店的人才庫,及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
。4)留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)
對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對(duì)酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、 上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化, 09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在xx年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三、協(xié)助部門工作,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理XX年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
人力資源工作計(jì)劃5
新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現(xiàn)將XX年計(jì)劃
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃: (合計(jì):xxxxx元)
1、招聘:xxxxx元
a、登報(bào)招聘:XX年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡xxxx元/年;
2、辦公用品:xxx元
a、檔案袋400個(gè),xxx元/個(gè),即xxx元;
b、插頁式文件夾60頁10個(gè),x元/個(gè),即xxx元;
c、打印紙4件,xxx元/件,即xxx元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):xxx元;
3、交通費(fèi):xxx元
xxx元/月,xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源工作計(jì)劃6
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年人力資源工作計(jì)劃
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進(jìn)績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人力資源工作計(jì)劃7
一、 人力資源規(guī)化
1、 在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;
2、 根據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、 根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
二、 招聘選拔
1、 選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦、校園招聘、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視招聘、報(bào)紙招聘等);
2、 建立面試題庫;
3、 建立公司內(nèi)部人才庫;
4、 做到滿足人員需求,合理提供人員儲(chǔ)備,做到因崗設(shè)人的原則。
三、 培訓(xùn)與開發(fā)
1、 建立培訓(xùn)管理體系;
2、 結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;
3、 實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;
4、 制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;
5、 做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);
6、 做到有培訓(xùn)有績(jī)效有提高。
四、 績(jī)效管理
1、 結(jié)合公司實(shí)際情況制訂績(jī)效測(cè)評(píng)制度;
2、 實(shí)行績(jī)效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、 維護(hù)績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性;
五、 薪酬福利
1、 建立薪酬制度,制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費(fèi)/ 基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、 員工福利做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。
六、 員工關(guān)系
1、 建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、 開展員工活動(dòng),促進(jìn)文化宣傳;
3、 做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
4、 管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案;
5、 處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
人力資源工作計(jì)劃8
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)現(xiàn)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在調(diào)整后的公司組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,要求公司機(jī)關(guān)各部門及各下屬分公司嚴(yán)格按照定崗定編表執(zhí)行,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
2、完成日常人事招聘與配置;
3、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,每月按時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn),保障員工的合法利益。
5、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、人力資源是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計(jì)制訂人力資源管理目標(biāo)時(shí),應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)我們這樣一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、確定公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和定崗定編;(已完成)
2、各部門擬定崗位職責(zé)及人員分工,經(jīng)公司會(huì)議討論確定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施;(進(jìn)行中)
3、人力資源部將崗位說明書的標(biāo)準(zhǔn)表格下發(fā)至各部門及下屬分公司,然后統(tǒng)一填報(bào),由人力資源部負(fù)責(zé)整理存檔。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第三部分 人事招聘與配置
一、目標(biāo)概述:
完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門需求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 計(jì)劃采取的招聘方式
、 以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、報(bào)刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與省內(nèi)相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如青海人才網(wǎng)、夏都人才招聘等;
、 獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
、 人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保持與西寧、大通縣各人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式;
④ 內(nèi)部提拔:通過競(jìng)聘、晉崗考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工; ⑤
熟人推薦:針對(duì)特別崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
2、 計(jì)劃20xx年3月初進(jìn)行公司年度招聘活動(dòng),2月做好前期準(zhǔn)備工作(包括招聘信息的發(fā)布與宣傳、簡(jiǎn)歷的收集、面試及筆試題整理、相關(guān)表格的制定等)
三、人才儲(chǔ)備和管理目標(biāo)
(1) 為確保人員的合理流動(dòng),應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,人事部要作好人員儲(chǔ)備工作。同時(shí),將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作,主要突出對(duì)員工的育和用的方面。
。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對(duì)在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲(chǔ)備計(jì)劃。
。3)人員管理指標(biāo)
控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,基層員工特別是在試用期內(nèi)離職占到的整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量,且影響整體的工作安排。主要措施:A、把好人員招聘關(guān),嚴(yán)格按照用人條件篩選,特別注意對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;B、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計(jì)劃;C、做好崗位培訓(xùn)工作,部門主管應(yīng)積極引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位。D、定期跟蹤新員工工作情況,每月按時(shí)收集《新員工試用期月度考核表》;E、員工轉(zhuǎn)正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
。4)、年度招聘渠道
、 現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
、 網(wǎng)絡(luò)招聘;
③其它招聘渠道:市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)局和勞動(dòng)力市場(chǎng);
、茉盒<爸袑<紝W(xué)校合作。
第四部分 薪酬管理
一、目標(biāo)概述:
根據(jù)目前青海省中小企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),特別是周邊大型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)較多、青海省生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,勢(shì)必對(duì)我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和下屬一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)。面對(duì)周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。為此,應(yīng)盡快完善和修正公司薪酬管理體系。 把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二、具體實(shí)施方案:
1、根據(jù)公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各崗位說明書,完善公司薪酬設(shè)計(jì)方案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)。
人力資源工作計(jì)劃9
作為酒店的人力資源部,我們部門是不能不寫工作計(jì)劃的。一年如果不寫好工作計(jì)劃再進(jìn)行工作開展的話,我們一整年都會(huì)被酒店里來來往往的客人給搞暈了頭。我們?nèi)肆Y源部雖然不是管這些客人的,但是這些客人卻影響著我們酒店的工作人員,從來我們酒店應(yīng)聘的人到辭職離開我們酒店的人,這些來來往往的客人或者說客流量,決定了我們?nèi)肆Y源部所管理的人才是什么樣的人才。既然關(guān)系重大,還是認(rèn)真做一下我們?nèi)肆Y源部的工作計(jì)劃吧!
一、突出我們酒店的特色優(yōu)點(diǎn)去招聘人才
酒店的人力資源部,首先要做好的就是為我們酒店招聘優(yōu)秀的人才。那么多的客人,需要的是我們酒店為他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就需要我們有優(yōu)秀的人才來為其服務(wù)。我們部門可以去各大高校進(jìn)行校招,也可以去各大人才市場(chǎng)開展專職招聘,總而言之,一定要招聘到出色的人才來為我們酒店做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。酒店人力資源部是為酒店輸送人才的部門,我們這一環(huán)節(jié)的工作出了差錯(cuò),那我們酒店的服務(wù)質(zhì)量也就難以保障了。
二、根據(jù)我們酒店的發(fā)展方向去使用人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,這就意味著我們的服務(wù)應(yīng)該是四星級(jí)的服務(wù),我們的人才也應(yīng)該是四星級(jí)的人才,但這還不夠。我們必須把我們酒店的發(fā)展方向,也就是打造五星級(jí)品牌酒店的發(fā)展方向樹立在我們的眼前,讓我們時(shí)時(shí)刻刻向著五星級(jí)去努力,向著五星級(jí)的服務(wù)去發(fā)展,向著五星級(jí)的人才去選材以及使用。關(guān)于使用人才這一點(diǎn),我們部門是必須要合理分配的。我們酒店有這么多項(xiàng)服務(wù),如何讓人才都合理的分配到自己所擅長(zhǎng)的崗位上做擅長(zhǎng)的事兒,這就以為這我們?nèi)肆Y源部的工作人員要了解我們的每一位員工,從他們的特點(diǎn)出發(fā)去使用人才,使他們符合我們五星級(jí)發(fā)展的方向。
三、突破我們酒店的局限約束去管理人才
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,是有些東西的確不如五星級(jí)酒店那么完善的。但這不意味著我們酒店人力資源部就招不到五星級(jí)的人才,也不意味著我們酒店人力資源部就管理不好那些好不容易招聘進(jìn)來的五星級(jí)人才。我們部門必須要想盡辦法突破我們酒店局限約束去管理人才,讓他們都能全心全意的為我們酒店服務(wù),為我們的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人力資源工作計(jì)劃10
根據(jù)本人的理解,希望通過6個(gè)月至1年時(shí)間,對(duì)公司人力資源方面的工作進(jìn)行梳理,將人力資源管理初步形成一個(gè)以制度管理員工、關(guān)懷員工、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯的平臺(tái),同時(shí)員工利用工作這個(gè)平臺(tái),更多地了解公司,與公司同步成長(zhǎng)。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源工作計(jì)劃從以下幾方面開展:
一、搭建公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,兩年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
1、20xx年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 20xx年7月中旬完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
3、20xx年8月初完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各部門大力支持與配合。
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
二、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
1、20xx年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
2、20xx年8月初完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年9月初人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,在開展此項(xiàng)工作時(shí)需要員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對(duì)所在部門各個(gè)職位的信息嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)確提供給人力資源部。
3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過。
三、 為新的組織架構(gòu)完善人力資源配置
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,對(duì)人事招聘與配置工作要做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)
2、具體時(shí)間安排待定
需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、各部門應(yīng)將20xx年下半年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)上述人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
四、 編寫人力資源管理制度
計(jì)劃從8月份開始編寫,人力資源管理制度包括:《員工手冊(cè)》、《招聘與配置制度》、《薪酬與福利制度》、《培訓(xùn)制度》、《考核管理制度》、《人事異動(dòng)制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》、《員工關(guān)系管理制度》等。
五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的`承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實(shí)上是員工激勵(lì)的組成部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。建議從幾個(gè)方面進(jìn)行改革,尤其是從福利方面:
1、健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),提升員工工資的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資(績(jī)效工資)的比例。
2、固定員工的工資發(fā)放時(shí)間,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。
3、所有員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利,其中包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。(考慮到員工流動(dòng)性大,可以在試用期后補(bǔ)繳試用期的社保。)
4、對(duì)于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、各類商業(yè)保險(xiǎn)等福利。
5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時(shí)要延后安排補(bǔ)休,無法補(bǔ)休的要給予加班工資。
6、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(過節(jié)費(fèi))如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。
7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。
8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績(jī),實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎(jiǎng),讓員工分享企業(yè)的成果。
9、高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,另外30%根據(jù)一年的目標(biāo)完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對(duì)高薪員工的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
以上幾方面的改革要與實(shí)際聯(lián)系起來,爭(zhēng)取在年底前能落實(shí)。
六、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
這個(gè)要具體要根據(jù)公司的實(shí)際,與各部門負(fù)責(zé)人溝通,通過討論來定具體的方案。這個(gè)較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。
七、建立后備人才機(jī)制,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)及加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。ㄒ唬⿵呐囵B(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機(jī)制:
1、制定后備人才管理辦法
2、將后備人才庫分類,劃分不同的后備人才層級(jí)。
3、定期每年按管理辦法開展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、實(shí)習(xí)、上崗等。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:爭(zhēng)取在8月份完成后備人才管理辦法,接下來就開展。
(二)年度的培訓(xùn)工作
主要從以下幾方面做好公司的培訓(xùn)工作:
1、新入職員工培訓(xùn)。
2、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。
3、崗位管理技能培訓(xùn)
對(duì)企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)
對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。
八、全面關(guān)懷,打造員工忠誠和感恩。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
1、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。
2、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
3、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
4、建立完善的離職面談制度,對(duì)離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對(duì)于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
5、定期不定期的組織員工聚會(huì),通過這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性。
6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開展需按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源工作將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎(chǔ)工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。
鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作計(jì)劃的落實(shí)將根據(jù)公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整目標(biāo)再具體落實(shí)。
以上是本人的工作計(jì)劃 由于對(duì)公司實(shí)際情況還不熟悉,如有不適合公司發(fā)展的請(qǐng)予以指正!
人力資源工作計(jì)劃11
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年年度的工作:
一、公司15年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
20xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公
司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源工作計(jì)劃12
一、人力資源崗位規(guī)劃
1、建立健全各部門崗位職責(zé),為績(jī)效考核做準(zhǔn)備。
2、明確崗位的性質(zhì),按崗設(shè)人,提高工作效率。
二、人員的招聘與配置問題
1、了解公司人員配備情況,根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。人力資源部工作計(jì)劃
2、細(xì)化招聘工作流程,包括招聘資料的準(zhǔn)備,攤位的申請(qǐng)以及招聘所需要的各種書面材料。
3、招聘市場(chǎng)范圍合理擴(kuò)大,人才市場(chǎng)輻射至昆山、嘉定等。
4、建立健全員工檔案。
5、對(duì)新近人員進(jìn)行合理配置。
三、培訓(xùn)
1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作五個(gè)模塊進(jìn)行有效完善,提高對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)效率。
2、運(yùn)用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的。
3、培訓(xùn)人員對(duì)每次的培訓(xùn)進(jìn)行分析、測(cè)評(píng)與修改,使培訓(xùn)方案不斷改善,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
四、績(jī)效考核
1、對(duì)銷售部績(jī)效考核進(jìn)行調(diào)整與實(shí)施,進(jìn)一步有效激勵(lì)銷售人員,激發(fā)員工上進(jìn)心。
2、對(duì)我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部)員工,制定績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)出發(fā),從而調(diào)動(dòng)二線員工的工作積極性、提高工作效率。
五、薪酬管理
1、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)福利政策。
2、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點(diǎn),由員工在公司中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)來制定崗位工資。
人力資源工作計(jì)劃13
自來公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,200X下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交200X上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
、 人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范
、偈紫纫M(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對(duì)于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng);
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系,又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:
對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)
人力資源工作計(jì)劃14
20xx年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級(jí),重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)職位體系梳理,員工能力提升,崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。
逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。
根據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制。
根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費(fèi)。
4、制訂績(jī)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。
通過市場(chǎng)基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
6、建立人才“蓄水池”。
人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開始實(shí)習(xí),通過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,形成人才梯隊(duì)資源庫。
通過這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理。
進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理辦法。
輔助各部門通過考察、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,增加此類人員的工作動(dòng)力,同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù),對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試。
提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。
為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。
讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10、績(jī)效管理。
在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采用分層分類的績(jī)效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)責(zé)任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
11、薪酬福利
人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級(jí)表”,報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
福利方面:計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。
激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,員工訪談與座談會(huì)正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。
20xx年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來源及對(duì)外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。
20xx年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),同時(shí),通過對(duì)外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),截至目前,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,20xx年逐步增加員工活動(dòng),開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),通過組織不同類型的活動(dòng),活躍內(nèi)部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進(jìn)行合理預(yù)算,對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。
通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。
通過統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備。
根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況,20xx年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。
人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。
人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
人力資源工作計(jì)劃15
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
一、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
二、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
三、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
四、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
五、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
六、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
七、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
八、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
九、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
十、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
十一、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
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