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  • 公司管理工作計(jì)劃

    時(shí)間:2023-02-21 08:51:52 工作計(jì)劃范文 我要投稿

    公司管理工作計(jì)劃

      時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的公司管理工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

    公司管理工作計(jì)劃

    公司管理工作計(jì)劃1

      20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。

      一、創(chuàng)新工作目標(biāo)

      xx物業(yè)在繼續(xù)做好20xx年初既定的工作計(jì)劃的同時(shí),創(chuàng)新性地逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理服務(wù)模式,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),由社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。

      按xx縣五星級(jí)物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),統(tǒng)一形象,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí),由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)換,規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。

      另外,xx物業(yè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的政策,有選擇的接管老城區(qū)機(jī)關(guān)單位的家屬院,參與改造老舊小區(qū),增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。

      二、工作措施

      1、建立較為完整的考核體系、收費(fèi)管理體系,每月6日前對(duì)上月收支及現(xiàn)場(chǎng)管理考核,落實(shí)績(jī)效工資,實(shí)現(xiàn)工資與業(yè)績(jī)掛鉤。

      建立部門(mén)責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評(píng)估和獎(jiǎng)懲體系,激發(fā)員工的工作熱情。各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立核算,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費(fèi)情況匯總上報(bào),并由辦公室、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)核對(duì),落實(shí)責(zé)權(quán)利,使每月收支情況更細(xì)致,財(cái)務(wù)管理透明化。同時(shí)開(kāi)展多種服務(wù)內(nèi)容,提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)收益。

      2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐,公司將從職工隊(duì)伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創(chuàng)新研究小組”,對(duì)先進(jìn)的管理模式及國(guó)家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行專(zhuān)題研究,制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策,以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新,爭(zhēng)取走在xx同行業(yè)前列,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

      3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計(jì)劃

      建立客戶(hù)的需求信息,了解客戶(hù)的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,做好租賃客戶(hù)的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國(guó)有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開(kāi)展不低于2次的安全大檢查。

      4、提高業(yè)務(wù)能力,履行報(bào)修時(shí)限,提高居民滿(mǎn)意度

      在參與舊小區(qū)的改造工程的過(guò)程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業(yè)務(wù)能力,按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,切實(shí)做到報(bào)修及時(shí)并且實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建立品質(zhì)服務(wù)。

      5、資質(zhì)升級(jí)

      xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級(jí),計(jì)劃升級(jí)物業(yè)資質(zhì)(由三級(jí)提升至二級(jí)),使公司有機(jī)會(huì)接收更大的管理項(xiàng)目,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      6、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

      xx物業(yè)將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,拓展業(yè)務(wù)范圍,接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項(xiàng)目,樹(shù)立良好形象,使公司更具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

      7、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)

      公司會(huì)積極開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實(shí)際工作技能。

      三、拓展業(yè)務(wù)部

      (一)電子商務(wù)

      1、融入社區(qū)物業(yè)管理,開(kāi)展多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,與社區(qū)智能化相融合。

      2、根據(jù)各分店的不同位置,策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”提高店面經(jīng)營(yíng)效益。

      3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。

      4、根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,定期維護(hù)網(wǎng)站,使網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔,能讓用戶(hù)迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者的`購(gòu)買(mǎi)欲望。

     。ǘ┢(chē)租賃業(yè)務(wù)

      1、加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高自身服務(wù)水平,從租車(chē)方案計(jì)劃,項(xiàng)目跟蹤洽談,合同簽訂落實(shí),車(chē)輛選型交接,日常租后管理,車(chē)輛維修保養(yǎng),事故救援處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立一整套專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)體系,加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德、禮儀形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      2、建立手機(jī)微信平臺(tái),與縣政府機(jī)關(guān)各單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約租車(chē),簡(jiǎn)化租車(chē)流程,在暢通的交流渠道的同時(shí)增加與各單位的聯(lián)系粘性。

      3、鞏固目前現(xiàn)有合作單位,加強(qiáng)聯(lián)系,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),定期走訪回訪。

      四、20xx年工作打算

      1、沿街國(guó)有沿街房管理

      繼續(xù)做好縣直國(guó)有資產(chǎn)的管理和房租收取工作,重點(diǎn)完善好維修施工單位的選定,嚴(yán)格履行公開(kāi)招投標(biāo)程序。

      2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)

      夯實(shí)20xx年在行政辦公項(xiàng)目上打下的良好基礎(chǔ),繼續(xù)探索高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。

      3、住宅小區(qū)的管理

      應(yīng)用收費(fèi)軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據(jù)國(guó)家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策,有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益前景良好的老舊小區(qū),開(kāi)拓公司的市場(chǎng)份額,打造“xx物業(yè)品牌”,發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。

      4、進(jìn)行“ISO9001”質(zhì)量體系認(rèn)證,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用。

      5、組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需要。

      6、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù),積極參與縣政府汽車(chē)服務(wù)招標(biāo)活動(dòng),取得轎車(chē)及客車(chē)的服務(wù)資格,繼續(xù)為縣直各部門(mén)搞好公務(wù)出行服務(wù)。

      xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年將繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取、努力拼搏,爭(zhēng)取以嶄新的面貌向中心、向社會(huì)提交一份滿(mǎn)意的答卷。

    公司管理工作計(jì)劃2

      第一部分:加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)

      一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,

      因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

      1、完善部門(mén)組織職能;

      2、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;

      3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

      4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

      5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,

      從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

      三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考

      核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

      1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的'。

      2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

      3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

      第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

      綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

      一、企業(yè)文化的深化塑造

      企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

      1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

      2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

      3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

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