來年年度工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編收集整理的來年年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
來年年度工作計(jì)劃1
一年來,潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞打造“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo),以創(chuàng)建“文明城市”、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體,不斷完善社區(qū)管理機(jī)制,提升社區(qū)服務(wù)水平,提高社工隊(duì)伍素質(zhì),營造社區(qū)人文環(huán)境,全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。主要做好以下幾方面工作:
一、完善制度,建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機(jī)制。
1、制定出臺(tái)了20xx年社區(qū)工作整體及個(gè)體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,加大了工作實(shí)績和獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報(bào)工作總結(jié),便于社區(qū)科對(duì)各社區(qū)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解掌握。同時(shí),組織人員對(duì)街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底,9個(gè)社區(qū)相繼完成電子臺(tái)賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,鼓勵(lì)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作師的資格考試。今年,我街道出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼政策,對(duì)取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼,提高社工考試積極性。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,通過率約為39.1%。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報(bào)名參加考試,取得證書人員為13人。
二、做好社區(qū)硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)平臺(tái)
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報(bào)工作。同時(shí),加強(qiáng)社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè),提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,街道9個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù),已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚(yáng)“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點(diǎn),開展各社區(qū)品牌服務(wù)項(xiàng)目,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運(yùn)行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺(tái),不斷擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍、增加老年人服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。截止目前,我街道共有東鶯、雅苑兩個(gè)社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗(yàn)收,共服務(wù)老年人66人,其中享受無償服務(wù)的26人。同時(shí),我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對(duì),創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式,提升社區(qū)服務(wù)水平。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織。目前,轄區(qū)內(nèi)共有社會(huì)組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會(huì)組織25家,增長率約20%左右。這些社區(qū)社會(huì)組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會(huì)組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊(duì),這樣團(tuán)隊(duì)的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,如違章建筑,亂倒垃圾,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對(duì)各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會(huì)成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對(duì)社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,結(jié)合我街道實(shí)際情況,確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個(gè)社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,東鶯、星苑、同欣三個(gè)社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,黨支部副書記3名;產(chǎn)生新一屆居委會(huì)主任8名,副主任9名,委員37名;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日,我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會(huì)成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程,屆時(shí)將對(duì)社區(qū)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,參觀先進(jìn)社區(qū),交流社區(qū)工作心得,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采。年底,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對(duì)各社區(qū)整體工作及社工個(gè)體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)社工人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男、女社工各6名,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,70后、80后成為社區(qū)的中堅(jiān)力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,11月下旬,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評(píng),以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、規(guī)范管理,提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次
1、出臺(tái)20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,新辦法較往年在考核分值、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)上做了優(yōu)化調(diào)整,并對(duì)小區(qū)公用路燈電費(fèi)的撥款予以落實(shí)。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,由我科室牽頭,協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,對(duì)街道下轄9個(gè)社區(qū)、14個(gè)小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財(cái)務(wù)管理;房屋設(shè)施、公共秩序;社會(huì)治安、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個(gè)方面進(jìn)行全面考核。通過實(shí)地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會(huì)滿意度調(diào)查表,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺(tái)賬資料,對(duì)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評(píng)分。通過考核,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實(shí)施整改,有效解決存在的.問題?己藢⒃u(píng)選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個(gè)項(xiàng)目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,經(jīng)公開招標(biāo),分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個(gè)月考察、招標(biāo)等各項(xiàng)工作的開展,通過50%以上業(yè)委會(huì)成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個(gè)人管理物業(yè),居民對(duì)該管理不滿意,經(jīng)過協(xié)商,由東鶯物業(yè)接管。對(duì)王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研, 探討物業(yè)管理工作,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,最終由東鶯物業(yè)接管。
五、理順關(guān)系,確保社區(qū)其它各項(xiàng)工作順利開展
1、做好新建小區(qū)驗(yàn)收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個(gè)新建小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會(huì)新建、換屆選舉工作。今年,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會(huì),同時(shí),雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會(huì)將進(jìn)行換屆選舉。我科室對(duì)此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),確保選舉工作圓滿完成。
明年工作思路:
20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“三思三創(chuàng)”,以服務(wù)居民為核心,著力健全社區(qū)管理體制機(jī)制,著力社區(qū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),著力加強(qiáng)物業(yè)管理,著力社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織能動(dòng)性,真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序,服務(wù)完善,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū),重點(diǎn)做好以下:
一、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度,加強(qiáng)社工隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的社區(qū)工作者隊(duì)伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會(huì)工作師的通過率,讓每個(gè)社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅(jiān)力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,對(duì)減輕街道工作負(fù)荷,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會(huì)組織還處于發(fā)展階段,根據(jù)《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織備案管理暫行辦法》,擴(kuò)大社區(qū)社會(huì)組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動(dòng)等基層急需的社區(qū)社會(huì)組織,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,尤其是為老服務(wù)專項(xiàng)工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個(gè)村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,對(duì)社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目,豐富老年人生活;同時(shí)在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度,監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作
認(rèn)真落實(shí)規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項(xiàng)工作機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)考核機(jī)制,促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,加大對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo),促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。
業(yè)委會(huì)作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,為加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會(huì)籌建及日常辦公機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)委會(huì)成立、換屆及運(yùn)作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會(huì)工作機(jī)制。重點(diǎn)做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)工作。同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)業(yè)委會(huì)成員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會(huì)委員座談會(huì),交流工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),要求業(yè)委會(huì)成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》,提升業(yè)委會(huì)成員素質(zhì),使業(yè)委會(huì)能從實(shí)質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,避免業(yè)委會(huì)超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗(yàn)。
六、認(rèn)真踏實(shí),做好新社區(qū)的啟動(dòng)和籌備工作
今年底,金谷社區(qū)正式成立,明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè),做好新社區(qū)各項(xiàng)工作的啟動(dòng),打好工作基礎(chǔ)。明年,我街道預(yù)計(jì)成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,同時(shí)做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動(dòng)場所,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
來年年度工作計(jì)劃2
站在XX年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的.持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在XX年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改:
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、XX年度工作計(jì)劃
行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
xx
XX年12月30日
來年年度工作計(jì)劃3
我中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合,全面推進(jìn)國土資源電子政務(wù)建設(shè)。取得了一定成績。下面,我將具體情況匯報(bào)如下:
一、工作開展情況。
。ㄒ唬╇娮诱⻊(wù)工作開展情況。
20xx年,我中心已經(jīng)開展應(yīng)用業(yè)務(wù)有:公文收發(fā)、礦政審批、地籍管理、臨時(shí)用地許可審查。20xx年1月至12月,共產(chǎn)生案件1286件,歸檔1152件。其中公文收發(fā)1142件,礦政審批25件,地籍管理103件,臨時(shí)用地許可審查10件。辦公室、地政地籍股、礦產(chǎn)開發(fā)股都配備了掃描儀及專用電腦,設(shè)置專人進(jìn)行掃描及收件。
。ǘ╅T戶網(wǎng)站建設(shè)情況。
20xx年1月至12月,門戶網(wǎng)站共發(fā)布信息1013篇。其中新聞資訊556篇,政務(wù)信息426篇,調(diào)研文章31篇。優(yōu)化、完善網(wǎng)站欄目,建立專項(xiàng)工作專欄。20xx年,建立了三聯(lián)三增七攻堅(jiān)專欄、土地開發(fā)整理信息專欄。建立健全網(wǎng)站信息發(fā)布審核機(jī)制。建立了信息發(fā)布二級(jí)審核制度以及信息發(fā)布責(zé)任和獎(jiǎng)勵(lì)制度,并將信息發(fā)布納入到了年終考核中。定期對(duì)局屬各單位信息發(fā)布情況進(jìn)行了通報(bào)。
。ㄈ⿺(shù)據(jù)庫管理與應(yīng)用。
穩(wěn)步開展“一張圖”建設(shè)和應(yīng)用。按照省廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以“二調(diào)”數(shù)據(jù)成果應(yīng)用為基礎(chǔ),逐步整合規(guī)劃、耕地保護(hù)、基準(zhǔn)地價(jià)、礦業(yè)權(quán)核查、基礎(chǔ)地理、遙感影像等數(shù)據(jù)庫,建立“一張圖”核心數(shù)據(jù)庫,形成我縣國土資源數(shù)據(jù)中心。目前,已入庫的數(shù)據(jù)有城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田保護(hù)數(shù)據(jù)庫、土地利用數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫已被廣泛的應(yīng)用于數(shù)據(jù)查詢、出圖等業(yè)務(wù)工作。
二、工作計(jì)劃。
信息中心將貫徹落實(shí)國土資源部、省國土資源廳20xx年國土資源工作會(huì)議要求,擺正國土工作在經(jīng)濟(jì)工作中的位置,盡職盡責(zé)保護(hù)國土資源,節(jié)約集約利用國土資源,盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源部20xx年十項(xiàng)重點(diǎn)工作,結(jié)合我中心的.工作重點(diǎn)和實(shí)際情況,搞好以下幾項(xiàng)工作:
(一)以二調(diào)成果為基礎(chǔ),進(jìn)行各類基礎(chǔ)庫體建設(shè),豐富電子政務(wù)內(nèi)涵,整合各類庫體,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行以圖管地,依圖辦事,落實(shí)一張圖工程。繼續(xù)做好數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用工作。
。ǘ┩七M(jìn)電子政務(wù)進(jìn)程。明確職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),做好技術(shù)支撐,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄈ┩晟崎T戶網(wǎng)站的建設(shè)。結(jié)合省廳對(duì)信息公開的要求,做好網(wǎng)站信息更新工作,落實(shí)信息公開責(zé)任,保障信息及時(shí)、全面發(fā)布。做好網(wǎng)站信息發(fā)布通報(bào)工作,按月通報(bào)各單位信息發(fā)布情況。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度。在網(wǎng)上建立虛擬辦事大廳,實(shí)現(xiàn)電子信訪、舉報(bào)查詢和國土資源業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)、受理、辦理、回復(fù)等功能。為社會(huì)提供統(tǒng)一、權(quán)威、完整的國土資源信息服務(wù),和一站式國土資源業(yè)務(wù)辦理服務(wù),實(shí)現(xiàn)從電子政務(wù)窗口收文向門戶網(wǎng)站受理的轉(zhuǎn)變,全面提高國土資源管理的社會(huì)化服務(wù)能力。
。ㄋ模┳龊眯畔踩ぷ。
積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)、加快計(jì)算機(jī)信息安全、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、機(jī)房環(huán)境優(yōu)化等安全工作。
。ㄎ澹┓e極做好和其他業(yè)務(wù)股室的配合工作。
(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
來年年度工作計(jì)劃4
近年來,我縣堅(jiān)持把人口計(jì)生工作擺在可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要位置,大力下移工作重心,著力推動(dòng)強(qiáng)基提質(zhì),全力穩(wěn)定適度低生育水平,促進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型升級(jí),連續(xù)9年被評(píng)為全省人口計(jì)生工作先進(jìn)單位。
一、**年度工作總結(jié)
(一)工作效果
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化。著力在“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”上下功夫,主動(dòng)報(bào)實(shí)出生人口等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。截止9月30日,全縣共出生9904人(其中:男孩5332人,女孩4572人;一孩5055人,二孩4119人,多孩730人),人口出生率11.34‰,死亡3682人,死亡率4.22‰,人口自然增長率7.12‰,常住人口符合政策生育率81.96%,全員人口符合政策生育率76.41%,出生人口性別比116.62;落實(shí)節(jié)育手術(shù)9795例(其中:結(jié)扎1287例,上環(huán)7944例,皮埋157例,流引產(chǎn)407例)。修正全員人口數(shù)據(jù)23.94萬條,全員人口數(shù)據(jù)邏輯準(zhǔn)確率99.99%,數(shù)據(jù)完整率99.94%;采集錄入全員流動(dòng)人口24.75萬,高質(zhì)量做好PADIS系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能客戶端信息雙向協(xié)查反饋,流動(dòng)人口“一盤棋”網(wǎng)絡(luò)協(xié)作到位率100%,信息反饋率100%,重點(diǎn)信息反饋率100%。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精細(xì)化。
全面推進(jìn)國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目(以下簡稱“國免”項(xiàng)目),截止9月30日,完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查4164對(duì),目標(biāo)人群覆蓋率86.75%,評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)606人,全部進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),早孕隨訪率99.51%,妊娠結(jié)局隨訪率99.93%,實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)結(jié)果合格率100%;認(rèn)真開展出生缺陷干預(yù),68人參檢,查出染色體異常3例,有效提高了出生人口素質(zhì)。經(jīng)嚴(yán)格鑒定后確定計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員147人(其中20xx年新增20人),全部得到康復(fù)治療。開展病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定16例,確定15對(duì)夫婦符合再生育條件。大力實(shí)施生殖健康促進(jìn)計(jì)劃,開展生殖健康免費(fèi)普查9.73萬人次,減免費(fèi)用12.6萬元。
3.依法治理常態(tài)化。
依法治理生育秩序,法院強(qiáng)制執(zhí)行計(jì)生非訴案件102起,查處并已結(jié)案“兩非”典型案件3起。穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)兩孩”政策,切實(shí)做到宣傳、服務(wù)、執(zhí)行三到位,共發(fā)放“單獨(dú)兩孩”《再生育證》204本。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生審查制度,審查單位362個(gè)、個(gè)人6149人,否決單位1個(gè)、個(gè)人29人。嚴(yán)格依法行政、依法依規(guī)執(zhí)業(yè),全縣未出現(xiàn)因違法行政或違法執(zhí)業(yè)而引發(fā)重大負(fù)面輿情事件或惡性案件,未出現(xiàn)一起關(guān)系案、人情案、金錢案,有效維護(hù)了計(jì)劃生育基本國策地位和群眾合法權(quán)益。近10年來,實(shí)現(xiàn)涉計(jì)生事件零上訪。
4.利導(dǎo)政策長效化。
縣委、縣政府統(tǒng)籌相關(guān)部門全面落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策和桂發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件規(guī)定的“23條計(jì)生利導(dǎo)政策”,有幾項(xiàng)優(yōu)惠政策在全省都是少有的,如:實(shí)行農(nóng)村計(jì)生家庭子女考取縣內(nèi)高中時(shí)加一個(gè)“A”的政策,可為獨(dú)生子女、純二女戶家庭免去借讀費(fèi)1.12萬元。截止6月30日,采取“直通車”的形式由郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放計(jì)生利益導(dǎo)向資金413.52萬元(農(nóng)村獎(jiǎng)扶資金212.4萬元,特別扶助資金130.56萬元,計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金25.56萬元,獨(dú)生子女保健費(fèi)45萬元),其中縣財(cái)政在國家、省、市、縣配套資金的基礎(chǔ)上提標(biāo)發(fā)放計(jì)生利導(dǎo)資金188.47萬元?h財(cái)政每年預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金600多萬元,截止9月30日共錄入城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)3152人,10月1日前已發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金61.2萬元。為確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性,對(duì)一些改制企業(yè)提前退休的人群,嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)彾ㄔ侔l(fā)放到位。同時(shí),縣計(jì)生協(xié)會(huì)開展了具有特色的'生育關(guān)懷一幫一、進(jìn)校園、抗災(zāi)救損、走訪慰問等活動(dòng),扶助1878戶貧困計(jì)生家庭,發(fā)放扶助金131.12萬元。全縣63戶獨(dú)生子女家庭在征地補(bǔ)償時(shí)享受“增加一人份額”政策資金3.78萬元。
(二)主要做法
(1)強(qiáng)化保障措施。
高位推動(dòng),統(tǒng)籌決策,全力強(qiáng)化計(jì)生工作基本保障。20xx年10月以來,縣委常委會(huì)、縣黨政聯(lián)席會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)8次專題研究解決人口計(jì)生工作14大類23個(gè)具體問題,召開4次全縣性的大型人口計(jì)生工作會(huì)議安排部署工作。繼續(xù)推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。堅(jiān)持“人口計(jì)生財(cái)政投入增長幅度高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長幅度”的總體原則,確保人口計(jì)生財(cái)政投入逐年穩(wěn)定增長。20xx年縣本級(jí)計(jì)生經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入20xx.33萬元,比20xx年財(cái)政計(jì)生經(jīng)費(fèi)實(shí)際投入1840.24萬元增加239.09萬元,增幅12.99%。縣委、縣政府在縣財(cái)政資金壓力巨大的情況下,優(yōu)先保證計(jì)生利益導(dǎo)向經(jīng)費(fèi)和計(jì)生工作保障經(jīng)費(fèi),預(yù)算獎(jiǎng)扶、特扶、“國免”項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)、手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金、獨(dú)生子女保健費(fèi)等計(jì)生利益導(dǎo)向資金共406萬元;預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)625萬元;新增 “抓基層、抓基礎(chǔ)”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬元,今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)已投入157.6萬元改善村級(jí)計(jì)生服務(wù)條件;預(yù)算“國免”項(xiàng)目和整治“兩非”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)各30萬元,流動(dòng)人口專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)86萬元。從20xx年開始,將村組計(jì)生信息員工資待遇每人每月30元由縣鄉(xiāng)兩級(jí)按6:4的比例納入財(cái)政預(yù)算,20xx年預(yù)算組計(jì)生信息員工資114.1萬元,并按時(shí)、足額發(fā)放到位。縣委書記廖桂生、縣委副書記、縣長庹登軍等主要領(lǐng)導(dǎo)多次參加全縣計(jì)生工作重大活動(dòng),采取召開計(jì)生工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)、蹲點(diǎn)指導(dǎo)等辦法,經(jīng)常專題聽取匯報(bào),經(jīng)常過問計(jì)生工作,深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及計(jì)生綜治部門抓調(diào)研、抓督導(dǎo)、抓整改、抓落實(shí)。在5月30日召開的全縣計(jì)生工作推進(jìn)會(huì)上,縣委書記廖桂生特別指出:“黨政一把手對(duì)計(jì)劃生育工作不重視等于對(duì)自己的政治前途不負(fù)責(zé)”。為此,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位部門一把手引起了警醒、引起了共鳴,各級(jí)各部門切實(shí)做到了“五抓”:理直氣壯大膽抓、突出重點(diǎn)扎實(shí)抓、講究方法善于抓、保證力量常態(tài)抓、全面部署統(tǒng)籌抓,全縣上下形成了“黨政統(tǒng)籌、部門支持、社會(huì)參與、群眾響應(yīng)”的良好格局。
(2)強(qiáng)化考評(píng)創(chuàng)新。
為進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門計(jì)生工作責(zé)任,從20xx年起縣綜合評(píng)價(jià)中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直及垂直管理單位人口計(jì)生(計(jì)生協(xié))工作考評(píng)分值確定為5分,占考評(píng)總分值5%;20xx年,縣委、縣政府進(jìn)一步完善了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直計(jì)生綜治單位計(jì)生工作目標(biāo)管理考評(píng)方案,與16個(gè)縣直主要計(jì)生綜治單位簽訂計(jì)生綜治工作考評(píng)責(zé)任書,將涉及省計(jì)生考評(píng)相關(guān)縣直部門(單位)的考核結(jié)果納入縣綜合評(píng)價(jià)總分中予以加分或扣分,通過責(zé)任書的簽訂和嚴(yán)格考核強(qiáng)化縣直計(jì)生綜治部門(單位)的工作責(zé)任;擴(kuò)大計(jì)生工作“一票否決”范圍,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部和縣人口計(jì)生委聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部職工納入“一票否決”的問責(zé)范圍,強(qiáng)化縣鄉(xiāng)干部責(zé)任;把村級(jí)計(jì)生工作開展情況與村級(jí)工作經(jīng)費(fèi)和村支書、主任、計(jì)生專干的績效工資掛鉤,制定嚴(yán)格的村組計(jì)生信息員績效考核辦法和實(shí)施細(xì)則,不斷強(qiáng)化村級(jí)管理考核,努力做到工作責(zé)任到村、制度落實(shí)到村、服務(wù)延伸到村、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到村,著力增強(qiáng)村級(jí)干部抓好計(jì)生工作的責(zé)任感和主動(dòng)性。
來年年度工作計(jì)劃5
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間,在過去的一年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高,當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面,我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面,我就XX年的各項(xiàng)工作,做以下安排:
一、以貴賓包廂為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范,制造服務(wù)亮點(diǎn),在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配,百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場,百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的.糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,彌補(bǔ)管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì),由前廳管理人員參加,分析當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
XX年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合,在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù),在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩(wěn)定,減少人員流失。
了解老員工思想動(dòng)態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi),盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。
七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎(chǔ)上,對(duì)落臺(tái)內(nèi)物品擺放更細(xì)。
根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量,提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
八、在軟件有所提高的同時(shí),我們的設(shè)施設(shè)備也要有所轉(zhuǎn)變
同一類型臺(tái)布、口布要有三種顏色以上,可根據(jù)不同的客人,不同的接待,擺設(shè)不同顏色的臺(tái)布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對(duì)包廂進(jìn)行裝飾,讓客人有所驚喜。
來年年度工作計(jì)劃6
我局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)加強(qiáng)自身組織建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)的優(yōu)勢和特點(diǎn),積極開展各種活動(dòng),圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù),為確保本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成做出了積極努力,取得了顯著成效。
一、xxxx年工會(huì)工作總結(jié)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,提高了全局職工素質(zhì)。局工會(huì)積極協(xié)助局黨組,從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手,本著“外樹形象,內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真開展了黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)、工會(huì)文件及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng),統(tǒng)一全局機(jī)關(guān)會(huì)員的.思想,使局工會(huì)會(huì)員進(jìn)一步增強(qiáng)了法制觀念,自覺的遵守國家法規(guī)、工會(huì)章程,自覺依法行政,自覺圍繞全局中心工作,服務(wù)工作大局。著力在提高會(huì)員的學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力上下功夫,從而極大的提高了會(huì)員的思想道德素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、科學(xué)文化知識(shí)素養(yǎng)。
。ǘ┱嫘膶(shí)意辦實(shí)事,努力構(gòu)建“貼心”工會(huì)。要發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心職工,切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難,把工會(huì)辦成真正的職工之家。今年,我們著重加強(qiáng)對(duì)特困職工生產(chǎn)、生活的了解,隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài),關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。下半年,我局組織全體職工進(jìn)行體檢,使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假,局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都組織人員前去慰問,把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上,真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到工作中。
(三)開展各種文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩,又高雅不俗,局工會(huì)積極組織開展了各種文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是積極參加全縣干部職工文體項(xiàng)目比賽活動(dòng),通過活動(dòng)調(diào)動(dòng)了職工的積極性,提高了職工的凝聚力,充分展現(xiàn)了民政職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動(dòng)!叭恕眿D女節(jié)慶;顒(dòng)歷來是婦女工作的重頭戲。今年的“三八”婦女節(jié),我局堅(jiān)持以活動(dòng)為載體,組織了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富了廣大女職工業(yè)余生活,進(jìn)一步激發(fā)了奮發(fā)有為的工作熱情,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
。ㄋ模┘訌(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),打造過硬工會(huì)干部隊(duì)伍。一是機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要,調(diào)離工會(huì)崗位的人員,進(jìn)行改選、增補(bǔ)工作。二是工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全,經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,平時(shí)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,使有限的經(jīng)費(fèi)在工會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。
二、下一步打算
一是認(rèn)真組織廣大干部職工積極學(xué)習(xí)十九大精神,提高工會(huì)干部和廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和綜合能力,提高機(jī)關(guān)工會(huì)工作者能力素質(zhì),探索機(jī)關(guān)工會(huì)工作新機(jī)制,提高機(jī)關(guān)工會(huì)工作水平和服務(wù)干部職工的能力。
二是繼續(xù)開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文化體育活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工培養(yǎng)健康生活情趣,打造健康向上、充滿活力的干部職工隊(duì)伍。
三是抓好職工互助保障工作,切實(shí)為干部職工解除后顧之憂,扎扎實(shí)實(shí)為干部職工辦實(shí)事、辦好事,確;ブU瞎ぷ魅〉脤(shí)效。
來年年度工作計(jì)劃7
根據(jù)20xx年信息化工作要求,本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難,全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展,在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績等方面取得了一些成績,現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、信息化建設(shè)主要工作情況。
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)單位20xx年信息化工作要求,把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開始組建XX公司OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開展,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并成立信息化工作小組,同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展,明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心OA進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,增強(qiáng)了本公司信息化程度,便于和上級(jí)部門信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年xx月,公司對(duì)OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí),并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)OA辦公系統(tǒng),現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。
(二)加強(qiáng)建設(shè),培養(yǎng)人才。
我公司在人員少,人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下,堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),相互交流,在工作中探索創(chuàng)新,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng),積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn),不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
(三)加大投入,完善基建。
今年以來,我公司加大資金投入,進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積;架設(shè)監(jiān)控設(shè)備,對(duì)公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控,節(jié)省了人力物力;對(duì)公司各部門超過使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換,并妥善處理更換下來的舊電腦,進(jìn)行二次利用;新增網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備,將公司各部門的工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來,并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份;改版公司網(wǎng)站,對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版,各欄目設(shè)置更加合理,提升公司形象;架設(shè)公司門禁系統(tǒng),樹立公司辦公場所規(guī)范化管理形象,規(guī)范內(nèi)部管理體制;硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備;其中,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,更加有效的'對(duì)病毒進(jìn)行防范,為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
。ㄋ模┬畔⒒ㄔO(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。
一是提高了的公司管理水平和辦公效率,使信息資源全方位共享和流通,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng),進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。
二、20xx年工作計(jì)劃。
盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績,但是,由于信息化建設(shè)剛剛起步,工作中也還存在很多不足,有待于我們加以改進(jìn)和完善:一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,業(yè)務(wù)技能有待提高;二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善,版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。
來年年度工作計(jì)劃8
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝,20xx年即將結(jié)束,新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)完成,并能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迅速地成長,成為一名合格的信息管理員,現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下:
我們的工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
1、公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼k娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
4、及時(shí)完成機(jī)房的搬遷工作。機(jī)房的機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備較多,安裝也比較麻煩,克服這些困難按公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了機(jī)房的'落實(shí)工作。保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護(hù),保證了網(wǎng)絡(luò)辦公的正常運(yùn)行。
6、保證MISS服務(wù)器的正常運(yùn)行,使?fàn)I業(yè)所的結(jié)算電費(fèi)工作有了保障。 明年工作計(jì)劃:
公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,20xx年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行:
1、OA辦公系統(tǒng)細(xì)節(jié)上的完善化,能讓每位員工都能合理地利用這個(gè)平臺(tái)
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件,正確使用殺毒軟件,減輕病毒的攻擊讓員工們有一個(gè)安全的辦公環(huán)境
3、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、服務(wù)器的維護(hù)、保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
來年年度工作計(jì)劃9
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的'基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
來年年度工作計(jì)劃10
20xx年,信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作,以國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享,以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合,與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
一、完成國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,作為XX市推薦區(qū)域,列入住建部國家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。
二、穩(wěn)步推進(jìn)政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升,為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障
1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ),推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障,不斷擴(kuò)大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作,截至目前,管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè),管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
三、以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長83%,境外有效頁面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),開拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁亦莊專區(qū),開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
四、引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合,繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺(tái)建設(shè)
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái),規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn),整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī),F(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家,對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè),截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的.單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中,內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前,開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條,為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會(huì)各部門發(fā)文1595次,其中電子公文數(shù)1173次,管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%,系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,較去年同期增長103%。
五、加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無線網(wǎng)絡(luò),建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測和視頻質(zhì)量分析,該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,公安移動(dòng)執(zhí)法車監(jiān)控4路),其中無線監(jiān)控39路,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入,為應(yīng)急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
來年年度工作計(jì)劃11
xxxx年,xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級(jí)部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點(diǎn),按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探索,全力推進(jìn)改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
。ㄒ唬└母锕ぷ髀涞氐轿,深入推進(jìn)“一枚印章管審批”改革運(yùn)行。
“相對(duì)集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點(diǎn),緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格事項(xiàng)劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格職責(zé)界限,聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”,實(shí)現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級(jí)換代,改革工作評(píng)估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則,首批將政府xx個(gè)部門的xxx項(xiàng)行政審批職能進(jìn)行整合,全部劃入行政審批局,同時(shí)廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則,人員劃轉(zhuǎn)初步完成,目前新增公務(wù)員編制x個(gè),劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu),設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項(xiàng)目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評(píng)審勘驗(yàn)股x個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個(gè)綜合審批窗口和x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)窗口,申請(qǐng)材料“一件多用”,依據(jù)事項(xiàng)流程,按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅(jiān)持“誰審批誰負(fù)責(zé),誰主管誰監(jiān)管”,實(shí)行審管分離,科學(xué)確定部門的職責(zé)定位,理順職責(zé)關(guān)系,厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后,與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無縫對(duì)接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
。ǘ⿲徟马(xiàng)應(yīng)入盡入,加快促進(jìn)“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”。
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)全部納入,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理,可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%,可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)xx項(xiàng),可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送,推送率達(dá)到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生;二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署,進(jìn)一步加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行上線辦理,我縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個(gè)城區(qū)共花費(fèi)xxxxx余元采購電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備,并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口,滿足了擴(kuò)容條件與長期上線辦理事項(xiàng)的'要求;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項(xiàng)辦理申請(qǐng)表,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表申請(qǐng)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是開便利店、開藥店、開商場超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè);二是梳理申請(qǐng)材料,對(duì)能在申請(qǐng)表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,不再要求提供相關(guān)材料,依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表辦結(jié)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項(xiàng)目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時(shí)用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。
。ㄈ﹦(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,強(qiáng)化推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
一是抓好涉企行政審批事項(xiàng)“證照分離”改革;推進(jìn)“多證合一”,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,實(shí)現(xiàn)了市場主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實(shí)施市場主體住所(經(jīng)營場所)“申報(bào)承諾”制,制定了負(fù)面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施,實(shí)實(shí)在在的寫進(jìn)了制度里、落實(shí)到登記中,更多的場地資源得到了釋放,準(zhǔn)入的門檻一降再降;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對(duì)企業(yè)、個(gè)人辦事,政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營涉及的多部門和多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為“一件事”辦理,將同一行業(yè)、不同類型的多個(gè)許可事項(xiàng)整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實(shí)現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發(fā)了市場活力。
。ㄋ模┘辛α,勠力同心,強(qiáng)力推進(jìn)全省域營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
一是科學(xué)制定方案。按照“一個(gè)方案管總,全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路,成立了xx個(gè)工作小組,每個(gè)小組建立了微信工作群,協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度,行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》,明確了推進(jìn)步驟和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成了改革的任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖;二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場填報(bào)以及與各市直對(duì)口部門的深入對(duì)接工作,做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律,保證了評(píng)價(jià)工作的有序推進(jìn);三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)包括xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)xx個(gè)二級(jí)指標(biāo),共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場填報(bào)工作前后數(shù)百余人,由現(xiàn)場填報(bào)團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)組成,各團(tuán)隊(duì)即時(shí)聯(lián)絡(luò),密切配合,場內(nèi)場外一體作戰(zhàn),無縫鏈接,各指標(biāo)填報(bào)團(tuán)隊(duì)犧牲國慶節(jié)假日,集體梳理、周密準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料,并每天向市級(jí)報(bào)送工作進(jìn)度,每晚召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì),克服了評(píng)價(jià)題量多、難度大、時(shí)間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經(jīng)過每天xx個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn),最終保質(zhì)保量按時(shí)完成填報(bào)任務(wù)和后續(xù)資料報(bào)送任務(wù)。
二、存在問題
x、我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革還處在初步運(yùn)行階段,審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)還需認(rèn)真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難,有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照無法自主完成簽名認(rèn)證;無法實(shí)現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司,無法實(shí)現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級(jí)政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對(duì)接,統(tǒng)籌縣級(jí)各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合,推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時(shí)限減少,而是要讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在的感受到的便捷與方便,對(duì)于優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,強(qiáng)化上門服務(wù)意識(shí),通過為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路,比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能,增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施,在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)上,強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì),做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn),真正實(shí)現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯(lián)席會(huì)議制度,每季度召開x—x次聯(lián)席會(huì)議,重點(diǎn)解決部門在工作中存在的問題,交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營商環(huán)境中的好經(jīng)驗(yàn)和做法,通過走出去引進(jìn)來,借鑒他鄉(xiāng)之石,提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。
二是加大全程電子化登記注冊(cè)推廣力度。通過微博、微信公眾號(hào)、抖音等新平臺(tái)推廣全程化登記注冊(cè)流程,方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程,及時(shí)反饋辦理過程中遇到的政策和技術(shù)問題,制定詳實(shí)告知單,全面降低因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的審批駁回;推廣電子營業(yè)執(zhí)照,推動(dòng)信用公示系統(tǒng)信息共享互通?h域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通,推廣電子營業(yè)執(zhí)照,擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念,維護(hù)企業(yè)良好信用,信用公示系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)公示,全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺(tái)交易”。扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對(duì)公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造,強(qiáng)化實(shí)施項(xiàng)目招投標(biāo)電子化,降低企業(yè)成本,節(jié)約社會(huì)資源,規(guī)范交易行為;優(yōu)化設(shè)計(jì)交易流程,規(guī)范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來源可溯、去向可查,營造公正透明的市場競爭環(huán)境。
四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè),將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力開展幫辦、代辦、上門服務(wù),縮小政務(wù)服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
來年年度工作計(jì)劃12
一、年度工作完成情況
。ㄒ唬┺r(nóng)村飲水建設(shè)情況。xxxx年安全飲水建設(shè)主要方向是xxxx年擬退出重點(diǎn)貧困村xx個(gè),面上村xx個(gè),涉及x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)村委,貧困人口x.x萬人,受益人口x.xx萬人,截止xxxx年xx月,投入安全飲水投入安全飲水項(xiàng)目建設(shè)資金xxxx萬元,解決了建檔立卡貧困人口x.x萬人安全飲水問題,目前工程已全部完工。
。ǘ┺r(nóng)田水利項(xiàng)目建設(shè)情況。一是中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目全面完成,建設(shè)項(xiàng)目位于xx鄉(xiāng)和xx鎮(zhèn)境內(nèi),建設(shè)包括xx鄉(xiāng)村頭村、xxx等x個(gè)行政村,xx鎮(zhèn)xx村、xx村等xx個(gè)行政村,新建整修山塘xx座,整修小型河壩x座,改造整修灌溉渠道xx條xx.xxxkm,改造整修排水渠道x條總長x.xxxkm,改造整修灌排渠道x條總長x.xkm;新建渠系建筑物xx處,項(xiàng)目受益總?cè)丝趚.xx萬人,耕地面積x.x萬畝,其中水田面積x.x萬畝,旱土面積x.x萬畝,完成投資xxxx.xx萬元。二是完成高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目x處,涉及x個(gè)專業(yè)合作社,面積xxxx畝。三是五小水利項(xiàng)目完成情況,建設(shè)項(xiàng)目位于萬水、香花等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個(gè)項(xiàng)目村(其中x個(gè)重點(diǎn)貧困村)建設(shè)內(nèi)容為:渠道工程x.x公里,塘壩x處、泵站x處,總投資xxx.x萬元,其中省級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金xx萬元,另群眾自籌xx.x萬元。
(三)河道治理項(xiàng)目完成情況。一是投入xxxx萬元,完成了xxx至xx河段治理工程,綜合治理長度x.x公里;二是投入xxxx萬元,x月份啟動(dòng)了人民河二期治理工程,計(jì)劃xxxx年汛期前完成主體工程建設(shè);三是啟動(dòng)了陶家河治理項(xiàng)目,目前共到位中央資金xxxxx萬元,工程已于x月中旬全面開工建設(shè),規(guī)劃綜合治理長度x.xx公里,xx月底前完成xx%的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),xxxx年汛前完成主體工程。
。ㄋ模┢渌ㄔO(shè)項(xiàng)目完成情況。一是投入xxx萬元,完成了xx余處水毀工程修復(fù);二是投入xx萬元,完成山洪災(zāi)害防治項(xiàng)目提質(zhì)改造任務(wù);三是投入xx萬元,啟動(dòng)了埠沖水庫除險(xiǎn)加固工程,xxxx年汛前完工。四是投入xxx萬元,啟動(dòng)了長河水庫項(xiàng)目區(qū)xx河生態(tài)小流域清潔治理項(xiàng)目,計(jì)劃xxxx年x月竣工。
。ㄎ澹┖娱L制及河道保潔工作推進(jìn)情況。一是制作并安裝村級(jí)河長公示牌xxx塊,全縣縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)河長已累計(jì)開展巡河xxxx余人次,全縣各級(jí)巡河機(jī)制已基本落實(shí)。二是3月05日組織舉辦了呵護(hù)母親河、落實(shí)河長制,堅(jiān)決打贏xx縣碧水保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣傳活動(dòng)。三是加強(qiáng)了日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法整治,完善了登記巡查臺(tái)賬,截至x月份共出動(dòng)xxx多人次,檢查各類涉水企業(yè)xxx多家,下達(dá)整改通知xx份,責(zé)停通知書xx份,制止涉水違規(guī)行為xx起,扣押設(shè)備x起。四是嚴(yán)格貫徹實(shí)施最嚴(yán)格水資源管理制度,今年來共辦理取水許可xx起,對(duì)取用水企業(yè)下達(dá)整改通知x份,檢查排污企業(yè)xx多家,督促x家企業(yè)補(bǔ)辦了入河排污口論證申請(qǐng)。五是強(qiáng)力推進(jìn)河道綜合整治。今年來依法查處非法采砂x起,罰款x萬余元,砂場整改搬遷x處,責(zé)令改正、停止違法行為xx起,拆解僵尸船x艘,縣財(cái)政投入xxx萬元河道保潔經(jīng)費(fèi),強(qiáng)力抓好河庫保潔工作,共清除河岸垃圾堆xx處,制止亂倒建筑渣土、生產(chǎn)廢料等xx起,在主要河段樹立永久性標(biāo)志牌xxx余塊。六是加強(qiáng)水資源保護(hù),組織專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)x起,出動(dòng)xxx余人次,搗毀非法打漁偷漁船只x艘,拆除非法山塘x處,扣押釣魚、捕魚器具x件,對(duì)在水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營的農(nóng)莊、養(yǎng)殖企業(yè)、違規(guī)船只等下達(dá)了責(zé)停通知,要求限期整改。
。┓姥纯购倒ぷ髑闆r。x月至x月,全縣累計(jì)降雨量為xxxx.xmm,比去年同期偏多x%,較歷年平均偏少xx.x%。迎接了x.x、x.xx、x.xx、山竹臺(tái)風(fēng)影響等較強(qiáng)降雨過程,局部降水比較明顯,時(shí)空分布不均。3月05日組織在xx鎮(zhèn)xx村觀摩山洪災(zāi)害防御緊急轉(zhuǎn)移演練現(xiàn)場會(huì)和防汛工作督戰(zhàn)會(huì)議,參演群眾有xxx余人,x月中旬水庫下游、山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)、沿河近xxx個(gè)村莊積極開展了山洪災(zāi)害防御緊急轉(zhuǎn)移演練。投入近xx萬元對(duì)全縣xx個(gè)水庫水位觀測尺和x個(gè)雨量監(jiān)測站設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充完善。全縣全年防汛抗旱基本保持平穩(wěn),未造成較大的災(zāi)害損失。
二、來年工作打算
1、突出抓好重點(diǎn)骨干工程建設(shè)。進(jìn)一步加快防汛抗旱減災(zāi)體系建設(shè),提高雨洪資源利用能力;全面加快陶家河流域治理項(xiàng)目、重大水利工程項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度,力爭xxxx年x月完成建設(shè)任務(wù);投入xxxx萬元,xxxx年汛前完成人民河二期治理工程;完成埠沖、下九、老寨三座水庫除險(xiǎn)加固;xxxx年汛前完成長河水庫項(xiàng)目區(qū)xx河生態(tài)清潔小流域治理工程。
2、加快農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)。一是編制完成全縣xxx人以上貧困村安全飲水初步設(shè)計(jì)及大沖水廠、煙竹塘水廠前期工作;二是繼續(xù)推行貧困村安全飲水項(xiàng)目建設(shè);三是加快推進(jìn)農(nóng)村安全飲水鞏固提升工程PPP項(xiàng)目,爭取納入PPP項(xiàng)目示范項(xiàng)目,力爭項(xiàng)目盡早落地實(shí)施;四是實(shí)施水廠監(jiān)控能力建設(shè),全面完成xx個(gè)水廠的`安防監(jiān)控建設(shè)任務(wù),提高水質(zhì)達(dá)標(biāo)率,在全縣xx個(gè)xxx人以上村安裝消毒設(shè)備,完成萬水洞水質(zhì)化驗(yàn)室能力建設(shè)。
3、持續(xù)推進(jìn)水生態(tài)文明建設(shè)。一是加大水庫保潔及重要水源地周邊環(huán)境整治力度,全面推進(jìn)重點(diǎn)水庫周邊水土保持、植樹造林等生態(tài)環(huán)境建設(shè)及水體監(jiān)測,建立水資源臺(tái)帳,強(qiáng)化長河水庫、萬水洞水庫等重點(diǎn)水庫水資源保護(hù)工作;二是強(qiáng)化河長制工作,做好河道保潔和水系綠化,全面開展河道垃圾污染治理,改善河道生態(tài)環(huán)境,開展?jié)嵥袆?dòng),大力宣傳我縣水利工作特色,籌辦好世界水日、中國水周等大型宣傳活動(dòng),大力宣傳水生態(tài)文化,建設(shè)水情教育基地,傳承和發(fā)揚(yáng)我縣特色水文化,傳播水生態(tài)文明理念,喚起了全社會(huì)愛水、惜水、親水、護(hù)水的良好意識(shí)。
來年年度工作計(jì)劃13
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間,在過去的一年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高,當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面,我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面,我就XX年的各項(xiàng)工作,做以下安排:
一、以貴賓包廂為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇,把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范,制造服務(wù)亮點(diǎn),在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配,百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場,百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和
提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,彌補(bǔ)管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì),由前廳管理人員參加,分析當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行分析,研討管理辦法,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),這種形式的研討,為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
XX年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)3f.vip衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后,大部分員工可能并不是太在意“錢”,他們所需求的.可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合,在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù),在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩(wěn)定,減少人員流失。
了解老員工思想動(dòng)態(tài),了解員工需求,盡量挽留老員工,減輕管理人員工作上壓力,同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi),盡量保證公司的利益不受損失的前提下,給予員工福利待遇。
七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎(chǔ)上,對(duì)落臺(tái)內(nèi)物品擺放更細(xì)化,根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量,并將餐具歸類擺放,從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量,提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
八、在軟件有所提高的同時(shí),我們的設(shè)施設(shè)備也要有所轉(zhuǎn)變,同一類型臺(tái)布、口布要有三種顏色以上,可根據(jù)不同的客人,不同的接待,擺設(shè)不同顏色的臺(tái)布、口布;如果客人是生日酒或喬遷酒等,提前對(duì)包廂進(jìn)行裝飾,讓客人有所驚喜。
來年年度工作計(jì)劃14
按照全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的安排和部署要求,xxxx年x鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,構(gòu)建長效機(jī)制,抓住治理重點(diǎn),全面實(shí)施治理,確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)及xxxx年度工作打算報(bào)告如下:
一、xxxx年度工作總結(jié)
。ㄒ唬┭a(bǔ)齊治理短板,深化四大行動(dòng)
1.持續(xù)深化背街小巷環(huán)境綜合整治行動(dòng)。落實(shí)“街長制”工作要求,主要治理衛(wèi)生死角、亂停亂擺問題,進(jìn)行集中清理,并進(jìn)一步落實(shí)保潔人員進(jìn)行日常維護(hù)。
2.持續(xù)深化城郊結(jié)合部環(huán)境整治攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)衛(wèi)生死角和農(nóng)戶房前屋后亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,及時(shí)清理路肩、路面堆積物和邊溝、邊坡白色垃圾,保持路基路面整潔、排水系統(tǒng)暢通;規(guī)范管理沿線各類標(biāo)志標(biāo)牌;治理利用公路擺攤設(shè)點(diǎn)、堆積雜物、晾曬物品等行為,并與社區(qū)治理結(jié)合,分段對(duì)社區(qū)定期考核評(píng)比。
3.堅(jiān)持攻堅(jiān)市容市貌治理。專項(xiàng)整治商店、修車店、洗車場等臟亂差和沿途農(nóng)戶房前屋后亂堆亂放;整治機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為;加強(qiáng)攤位秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理,實(shí)行常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。進(jìn)一步優(yōu)化城鄉(xiāng)垃圾收集設(shè)施布局設(shè)點(diǎn),分類指導(dǎo)垃圾前端分類和收運(yùn)處置工作,加強(qiáng)農(nóng)村垃圾收運(yùn)體系建設(shè),完善農(nóng)村可回收垃圾網(wǎng)絡(luò)。
4.全面開展薄弱環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治行動(dòng)。大力整治洗車場,共治理x家(其中:取締x家、整治x家),并接受縣級(jí)部門的驗(yàn)收。堅(jiān)決制止違法建設(shè),開展“卷簾門”專項(xiàng)整治行動(dòng)x次,共制止違法行為x個(gè)。
。ǘ┩怀鲋卫碇攸c(diǎn),推進(jìn)三大工程
1.扎實(shí)推進(jìn)大氣污染防治工程。全年共治理散亂污企業(yè)xx家,完成鍋爐改造x個(gè),企業(yè)技改x家;大力開展秸桿禁燒宣傳宣傳、巡查、處置力度,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn),在重污染天氣及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
2.扎實(shí)推進(jìn)水環(huán)境治理工程。鎮(zhèn)村兩級(jí)認(rèn)真落實(shí)“河長制”工作要求,配備專人負(fù)責(zé)河道漂浮物打撈,重點(diǎn)巡查管網(wǎng)情況,及時(shí)修復(fù)破損管道;開展河道沿岸亂搭建、亂傾倒問題專項(xiàng)清理行動(dòng)。
3.扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)工程。以栽花補(bǔ)綠為重點(diǎn),組織村(社區(qū))院落種植花草,綠化美化道路、院落;新增場鎮(zhèn)出入口景觀節(jié)點(diǎn)x處,對(duì)主要人行道路補(bǔ)種樹木,并加強(qiáng)管理維護(hù)。
。ㄈ⿵(qiáng)化典型示范
打造示范街。規(guī)范新建街道店招,xxxx年駿馬街被評(píng)選為“最美街道”,探索建立群眾“自議自決、自建自管”自治長效機(jī)制。開展“百村容貌”整治行動(dòng)。全面完成xxxx年八棵松村“百村容貌”整治項(xiàng)目,打造示范院落x個(gè),群眾幸福指數(shù)進(jìn)一步提升。
。ㄋ模⿲(shí)施農(nóng)村人居環(huán)境整治
一是實(shí)施農(nóng)村改廁工程,土坯改造項(xiàng)目,推進(jìn)新一輪農(nóng)村土地綜合整治項(xiàng)目。二是開展露天秸桿、燒烤專項(xiàng)巡查治理工作,大力整治養(yǎng)殖直排問題,規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)共關(guān)閉養(yǎng)殖戶xx處。三是規(guī)范小區(qū)管理,建立工作隊(duì)伍,組織戶代表開展培訓(xùn),分別成立業(yè)委會(huì),建立長效管理機(jī)制。四是提升場鎮(zhèn)污水處理設(shè)施功能,新建xxxx立方污水處理廠一座。
。ㄎ澹┡涮赘黝愔,完善四大保障
1.完善組織保障體系。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)工作組織領(lǐng)導(dǎo),年初制定工作計(jì)劃、工作方案和管理制度。加強(qiáng)工作督查,落實(shí)專人負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督,實(shí)行平時(shí)檢查和半年、年終考評(píng)相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)所有工作人員的積極性。
2.完善設(shè)施保障體系。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成壓縮站建設(shè)用地協(xié)調(diào)事宜;鎮(zhèn)建立再生資源回收站x個(gè),各村(社區(qū))分別設(shè)立回收點(diǎn)共xx個(gè);對(duì)主要通道設(shè)施及時(shí)維修維護(hù),加強(qiáng)井蓋等安全隱患排查,及時(shí)進(jìn)行處置。
3.完善宣傳保障體系。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳進(jìn)校園活動(dòng),制定“x鎮(zhèn)居民行為準(zhǔn)則”,各村(社區(qū))利用廣播大力宣傳;在金堂報(bào)、環(huán)保、公眾信息網(wǎng)等部門和載體,積極報(bào)送城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)內(nèi)容信息,強(qiáng)化社會(huì)關(guān)注度。
4.完善資金保障體系。嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策要求,做到?顚S;引導(dǎo)群眾、企業(yè)等主動(dòng)參與環(huán)境治理,鼓勵(lì)投資投勞,共同實(shí)施環(huán)境治理。
二、存在的主要問題及整改措施
一是村(居)民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)還需進(jìn)一步提升,整治的主動(dòng)性、自覺性還不高。二是由于受條件的限制,垃圾隨意亂扔亂到的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,增加了保潔的難度,影響了環(huán)境秩序。三是農(nóng)村環(huán)境治理基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,硬件設(shè)施的投入還不夠,影響城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
針對(duì)以上存在的主要問題,下一步我鎮(zhèn)將找準(zhǔn)原因,對(duì)癥下藥,逐個(gè)突破,力爭我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作取得更大的`進(jìn)步。
三、xxxx年度工作打算
xxxx年,我們將圍繞全縣城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作總體部署和要求,按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn),整合資源,統(tǒng)籌安排,創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),力爭使環(huán)境面貌再上新臺(tái)階,主要抓好以下工作。
。ㄒ唬┏掷m(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作。繼續(xù)印發(fā)宣傳資料、辦板報(bào)、書寫標(biāo)語、召開各種會(huì)議等形式,深入宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的目的和意義,引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),各村(社區(qū))及區(qū)域內(nèi)各單位持之以恒的抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,形成上下同心,人人參與的良好氛圍。
。ǘ┘訌(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域長效治理。一是場鎮(zhèn)治理。大力整治無規(guī)而建,亂搭亂建等行為;強(qiáng)化日常衛(wèi)生、秩序治理,整治車輛亂停亂放,加大場鎮(zhèn)店招規(guī)范管理及戶外廣告治理力度,清理街道攤點(diǎn)亂設(shè)亂擺,治理污水沿街流,亂排亂放行為,深入推進(jìn)“廁所革命”。二是農(nóng)村環(huán)境治理。整治村道沿線垃圾亂扔,雜物亂堆放現(xiàn)象,治理村民房前屋后雜物亂堆、亂牽亂掛、禽畜亂放的情況,深入推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境治理工作,確保農(nóng)村環(huán)境干凈整潔規(guī)范有序。同時(shí)配合縣級(jí)部門開展農(nóng)村生活垃圾收集房提檔升級(jí)等基礎(chǔ)設(shè)施完善工作,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,完善基礎(chǔ)設(shè)施。
。ㄈ┏掷m(xù)開展百村容貌整治工作。加大投入力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),新增路燈、綠面帶、垃圾箱(桶)等設(shè)施,對(duì)房屋的風(fēng)貌進(jìn)行治理。
(四)持續(xù)開展村居院落治理工作。全鎮(zhèn)共有散居院落xx余個(gè),先行先試選擇x個(gè)居住比較集中的院落,持續(xù)開展環(huán)境治理,形成以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全鎮(zhèn)院落治理工作。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督管理工作。與村組干部和保潔員分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書,加大村(社區(qū))考核力度,完善考評(píng)考核機(jī)制;由專人負(fù)責(zé)堅(jiān)持每月深入到各村(社區(qū))進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的調(diào)解、督查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。
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