品質工作計劃15篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的品質工作計劃，希望能夠幫助到大家。
品質工作計劃1
1. 產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2. 所屬人員工作的安排及督導，和業(yè)績考核。
3. 培訓相關人員。
4. 每日品質狀況的統(tǒng)計，分析及改良跟蹤。
5. 品質會議的'召開及品質分析。
6. 重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。
7．客戶投訴的處理跟蹤。
8. 具有爭議品質狀況的仲裁。
9．與相關部分的溝通與協(xié)調。
10．不合格品的最終確認及處理。
11．管理會議內容精神對所屬人員的宣導。
12．主持部門例會。
13．部門資料的歸納整理保存。
14．產品及材料報廢確認工作。
品質工作計劃2
（一）集團中心內勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規(guī)范等，強調客戶經理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
�。�1）協(xié)助主管制定客戶經理、聯(lián)產直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進行考評。
（2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。
�。�3）系統(tǒng)新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
�。�4）集團零次戶、欠費派單。
�。�5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。
�。�6）v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
�。�7）數(shù)固業(yè)務欠費方案制定，費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單，督促客戶經理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
�。�8）客戶經理聯(lián)產費用核算制表。
�。�9）集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。
�。ǘ└叨擞脩艟S護工作
1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費、離網(wǎng)分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。
3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。
6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
品質工作計劃3
為進一步加強我鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作，根據(jù)縣農產品質量安全監(jiān)管工作要點和計劃任務，結合我鎮(zhèn)工作實際，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度農產品質量安全監(jiān)管工作計劃下達如下：
一、指導思想
按照“保障農業(yè)產業(yè)發(fā)展，促進農民增收，依法科學監(jiān)管，以民為本,確保不發(fā)生重大農產品質量安全事故”的工作目標，強化監(jiān)測監(jiān)控，健全監(jiān)管長效機制，依法保障農產品質量安全。
二、目標任務
1、成立鎮(zhèn)覆蓋全鎮(zhèn)的農產品質量監(jiān)管、檢測隊伍，建立落實鎮(zhèn)街專管員3人，檢測人員3人，村級協(xié)管員52人。
2、完成生產基地農產品定量檢測64個批次，確保生產基地農產品檢測合格率98%以上。監(jiān)督檢測不合格農產品處置率100%。
3、不合格農業(yè)投入品查處率100%。
4、“三品”基地產地和產品復查換證、續(xù)展認證和保持認證率100%。
5、完成生產基地農產品快速定性監(jiān)測6個批次。
6、農業(yè)標準化生產覆蓋率達到60%以上。
三、工作重點
1、健全鎮(zhèn)農產品質量監(jiān)管體系。落實農產品質量監(jiān)管職能室和專職農產品監(jiān)管人員，加強農產品快速定性檢測室建設，完善檢測室基礎設施和儀器設備，配備相應檢驗檢測人員。
2、加強農業(yè)標準化生產建設。以科技成果轉化、全程標準化為重點，建立完善農產品全程標準化生產體系和全程標準化質量控制體系，按照“集成一套生產標準，編制一本操作手冊，實施一批關鍵技術，建立一批管理制度，創(chuàng)建一個追溯平臺”的要求，開展全程標準化生產建設。
3、強化“三品一標”建設管理。現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)的主導產業(yè)示范區(qū)和精品園應100%取得“無公害農產品”認證，鼓勵主要農產品達到綠色食品認證標準。開展對“三品”基地的規(guī)范化指導與監(jiān)管工作，嚴格證后監(jiān)管，規(guī)范“三品”農產品的用標行為。
4、強化產地準出管理。完善提升農產品基地快速檢測點和追溯示范點管理，建立農產品生產基地的準出管理制度，加大生產環(huán)節(jié)追溯工作實施力度，實現(xiàn)“生產有記錄、流向可追蹤、質量可追溯、責任可界定”的管理模式。
5、完成農產品質量監(jiān)督監(jiān)測和農業(yè)投入品監(jiān)測。按年度制定的農產品質量安全監(jiān)督監(jiān)測計劃，開展生產基地農產品和生產經營單位農業(yè)投入品的質量監(jiān)督監(jiān)測工作。積極配合完成省、市對我區(qū)各類農產品質量安全和農業(yè)投入品的`例行抽檢工作。
6、繼續(xù)開展農產品質量安全專項整治工作。在鞏固整治成果的基礎上，重點開展以打擊蔬菜、水果生產中使用禁限用農藥，水產養(yǎng)殖中使用禁限用漁藥、人用藥及銷售假劣農資等專項治理。突出對生產源頭投入品的監(jiān)管，突出對生產基地生產過程的監(jiān)管，加大對生產環(huán)節(jié)違法行為的查辦力度。
7、抓好節(jié)假日、重大活動期間農產品質量安全保障。圍繞“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等傳統(tǒng)節(jié)日及重大活動事項，切實做好農產品質量安全保障工作。落實人員，加強值守，明確責任，開展節(jié)前專項檢查，及時整改質量安全隱患。
8、認真履行監(jiān)管職責。按農產品質量安全監(jiān)管責任制的要求，認真落實監(jiān)管責任，檢查監(jiān)管執(zhí)行情況，堅決消滅監(jiān)管盲區(qū)。落實“三品”農產品證后監(jiān)管工作要求，強化生產者是質量安全第一責任人的法律意識，強化生產基地質量安全執(zhí)行情況監(jiān)管。按誰主管，誰負責的監(jiān)管職責，嚴查違法違規(guī)行為。
9、加強宣傳培訓。多渠道宣傳《農產品質量安全法》等法律法規(guī)和農產品質量安全知識。開展對生產主體、“三品”基地內檢員、追溯管理員、監(jiān)管人員和檢測人員的培訓。
品質工作計劃4
我們技術質量部繼續(xù)恪守公司履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務的質量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執(zhí)行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn)，施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺（其中非標設備x臺）、鋼結構2x。4噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的'進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走新、特、精強企之路，強化施工管理。 xx 年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1 、完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處。
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項
目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現(xiàn)場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，讓每個技術人員都能各自負責一個項目，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。有比較才有鑒別，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱
然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1。 技術部人員多數(shù)為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2。 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合考慮，采取合理施工工藝。
3。 對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
4。 施工中技術人員應繼續(xù)加強現(xiàn)場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
5。 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表現(xiàn)在對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習
學習專業(yè)技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件
必須登記，發(fā)出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1 、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數(shù)；將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
品質工作計劃5
品質檢驗的目的：就是(不讓不良的.物件流入次工序)品質組長、協(xié)助并配合品質主管開展日常工作，并將信息傳遞到每位工作人員。直接上司品質主管：
一、職責：
1、負責對新進作業(yè)員進行行考核及崗前培訓。
2、負責班組作業(yè)員廠紀廠規(guī)的宣導與講解。
3、熟悉各種資料，對作業(yè)員的工作進行指導監(jiān)督
4、負責對班組人員召開班前會，傳達當前任務、提出當前出現(xiàn)的問題及改善注意事項，把本組的問題及時像上級匯報。
5、負責對生產現(xiàn)場、IPQC、QC、QA所提出的問題給于解決及反饋，如自己不能解決的要及時反映給品質主管及相關人員。
6、做好班組的相關記錄及報表，如實做好本組人員的考勤記錄。
7、配合品質主管工作，完成上級下達的任務。
8、與品質工作人員進行友善的內部溝通了解工作狀況。
9、遵守廠紀廠規(guī)、做好7S。
我們的信念：盡最大的努力，監(jiān)控整個生產流程。發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋給各制成，盡量不放過任何一個問題，尋求改善。
品質工作計劃6
尊敬的各位業(yè)主：***小區(qū)前期物業(yè)服務品質由于各種原因,出現(xiàn)了不少的問題,影響到了業(yè)主的生活,在此,真誠的對大家表示歉意!物業(yè)中心已認識到了問題急需解決的緊迫性,同時也一直在努力中�，F(xiàn)就業(yè)主重點關心的一些問題,以及物業(yè)以提升服務品質為目的,特制訂出了以下說明及品質提升措施和整改計劃。希望以此實際行動來真誠服務于業(yè)主,使我們小區(qū)變的更加美好!同時也希望廣大業(yè)主能夠對物業(yè)服務工作給予最大的理解和支持!您的主動繳費,是對我們工作最大的支持!您的5分滿意,是我們持續(xù)改進的動力!
1.七期綠化移交
目前七期綠化屬于開發(fā)商養(yǎng)護管理,物業(yè)中心計劃于10月20日前完成由開發(fā)商向物業(yè)的移交工作,移交后由物業(yè)直接進行養(yǎng)護管理,以提高七期綠化養(yǎng)護水平。
2.原裝修垃圾場改建綠地
50號樓北側原裝修垃圾中轉站,應多數(shù)業(yè)主的要求,并結合實際服務的需要,原計劃改建電動車棚。由于部分業(yè)主不同意且物業(yè)也收到了由于投訴政府部門下發(fā)的《限期整改通知書》,要求限期整改恢復為綠化。物業(yè)中心計劃于11月15日前完成原垃圾場恢復綠地的工作。
3.園區(qū)設立寵物便便箱
由于小區(qū)養(yǎng)犬業(yè)主較多,寵物隨地大小便問題一直困擾著物業(yè)和業(yè)主,為解決此項問題,物業(yè)中心計劃于10月20日前,在園區(qū)選合適位置設立6到10個“寵物便便箱”同時也呼吁廣大業(yè)主文明養(yǎng)犬,共同維護小區(qū)環(huán)境。
4.綠化補種補栽
為提高園區(qū)綠化水平,物業(yè)中心計劃于11月底前完成草坪補種、補栽及移植100平米:綠籬補種、補栽及移植100平米。
5.提高地下車庫清潔效率
地下車庫面積大,人工清潔效率低,物業(yè)中心計劃協(xié)調保潔單位在9月25日前購買洗地機一臺,以提高車庫清潔效率和保潔質量。
6.拆除54排、55#、56#三棟樓宇一層大廳地面防護地板
三棟樓宇單元一層防護地板在前期鋪設,起地面防護作用,現(xiàn)裝修高峰期已過,物業(yè)中心計劃于9月23日前完成全部拆除。
7.設置“不文明行為曝光臺”
結合業(yè)主建議及物業(yè)服務需要,為提高服務水平,物業(yè)中心計劃于9月底前在各單元一層大廳及園區(qū)宣傳欄,設立“不文明行為曝光臺”,針對高空拋物、亂扔垃圾、損壞公物、侵占公共利益、不文明養(yǎng)犬等不文明行為進行曝光。以起到業(yè)主自律及相互監(jiān)督的作用。
8.客服管家信息公示
計劃于10月15日前完成各單元客服管家信息的公示,公示內容包括:管家姓名、照片、電話、微信二維碼等,以方便服務業(yè)主。
9.漏水問題處理說明
�、倥盼郾寐┧�:小區(qū)洋房負一層大部分業(yè)主戶內都裝有作為配套設施的.排污泵,目前多戶業(yè)主的排污泵存在漏水問題,排污泵在購房時屬配套設施由開發(fā)商提供,保修期為一年,目前保修期已過。經多次與開發(fā)商溝通,水泵作為配套設施應由業(yè)主個人作為使用人自行承擔修復維護的責任。相關業(yè)主因各種原因(不愿承擔維修費用、不常住)未能及時維修,導致車庫時有漏水情況出現(xiàn),物業(yè)中心正在好力協(xié)調相關業(yè)主處理中,同時也希望得到相關業(yè)主的配合,以免給其他業(yè)主正常出行造成不便、影響車庫環(huán)境。
�、趲滋幰呻y漏水問題的處理:38號樓2單元負一層和53號樓3單元負一層兩處漏水問題,經物業(yè)積極處理,智時已經不漏、但圖底解決間題還需本單元相關戶型業(yè)主的配合,漏水原因初步判斷為本單元相關戶型的某戶業(yè)主在裝修時私自改接了管道,物業(yè)中心正在積極聯(lián)系接查處理,也希望得到相關業(yè)主的配合,以免給其他業(yè)主造成不使:33號樓1單元負一層和48號樓負一層兩處漏水,因存在責任認定問題,需與開發(fā)商和施工單位進行溝通協(xié)調,物業(yè)中心正在全力協(xié)調處理此事。
10. 32號樓南側垃圾說明
此處垃圾的處理正在與相關業(yè)主溝通協(xié)商中。
11.電梯轎廂頂損壞的維修
小區(qū)個別電梯轎廂頂?shù)钠茡p由于個別業(yè)主在裝修時不注意造成,目前已無法查找責任人。物業(yè)中心計劃向公司申請維修資金,資金批準后盡快安排修復。
12.外墻落水管維修
七期外墻落水管個別損壞間題正在與開發(fā)商及施工單位的協(xié)調處理中:六期外墻落水管已過保修期,損壞部分的維修物業(yè)中心正在報維修方案,并在與公司申請誰修資金中,資金批準后盡快安排修復。
13.電動車進入車庫專用停放處停放
為規(guī)范電動車有序停放,避免電動車進單元或上樓造成公共設施損壞及影響環(huán)境和安全,物業(yè)中心將引導業(yè)主將電動車放入車庫內電動車專用停放處。此項工作也希望得到業(yè)主的理解和支持。
14.保安、保潔相關說明
①保安:小區(qū)原保安方面存在的問題業(yè)主意見很大,反響很強烈,物業(yè)方面也意識到了問題的緊追性,經過不懈努力,保安方面已實現(xiàn)了委外(中控室除外)、從9月23日起,小區(qū)會有一批全新的保安人員以新的面貌進駐,為業(yè)主提供服務。
�、诒�:環(huán)境衛(wèi)生方面的問題物業(yè)中心今后將加強監(jiān)管,對存在的問題已給保潔部門下發(fā)了限期整改通知,并就環(huán)境衛(wèi)生和綠化問題約談了保潔公司領導,且物業(yè)中心也抽調了專職人員今后負責小區(qū)保潔和綠化工作的監(jiān)管,以提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護服務水平。
15.便民眼務
為了更好的服務于業(yè)主,滿足業(yè)主需求,物業(yè)中心購買物資,設置了便民服務項目9月23日起,在小區(qū)東門崗亭放置打氣筒一個、板車和手推車各一個,在南門放置手推車一個,供業(yè)主免費使用。
16.增加園區(qū)休閑座椅
為方便業(yè)主,物業(yè)中心計劃向公司申請資金,于10月20日前購買并增加安裝20把園區(qū)休閑座椅。
品質工作計劃7
一、產品質量定期監(jiān)督檢驗的產品及重點
1、危及人體健康和人身財產安全的產品；
2、影響國計民生的產品；
3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產品；
4、實施生產許可證的產品。
檢驗的重點是：中小型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，個體（私營）企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
二、檢驗依據(jù)
1、國家標準；2、行業(yè)標準；3、地方標準；4、經備案的企業(yè)標準。
三、承檢單位
質量技術監(jiān)督檢測中心，國家耐火材料檢測站，市檢測中心，省質檢所等法定機構。
四、具體抽樣工作有市檢測中心負責
要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行，確保樣品的代表性，需送以上規(guī)定部門檢驗的，要及時送檢，并將檢驗報告反饋被檢單位確認，確保全年定檢計劃的'順利完成。
五、市檢測中心要在對企業(yè)普查的基礎上，不斷擴大監(jiān)督覆蓋面
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督，提高產品質量，提升產品品位，擴大市場占有率和產銷率，為質量立市多做貢獻。
六、各承檢單位應嚴格依照計劃進行監(jiān)督檢查，為確保檢驗機構的“三性”
抽樣人員應持由市質量技術監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣，不準重復抽樣（不合格產品跟蹤檢查、整改、復查除外），若在規(guī)定周期內已被國家或省、市質量技術監(jiān)督局安排檢查的，企業(yè)應出示相應的證明材料（抽樣單或檢驗報告），承檢單位不再進行抽樣。
七、國家免檢產品
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產品和銷售的商品，獲得省重點保護產品和市重點服務企業(yè)產品，在有效期內（企業(yè)憑有效證明）承檢單位不在進行抽樣檢查。
八、抽樣數(shù)量必須符合標準要求
檢驗后的樣品除合理消耗部分外，在留樣期滿后按有關規(guī)定返還被檢單位，不得隨意處理。
品質工作計劃8
一、20xx年工作目標
1、力爭完成800萬；
2、完成一項科研項目。（責任人：化驗室戴x）
3、制訂一項國家標準。（責任人：蔣x）
二、今年工作目標分解
目標分解：化驗室：430萬；石化、電器室：180萬；物
理室：175萬；后勤業(yè)務：25萬。
三、壓濾機濾布采取措施
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1、新增項目：家俱、液化氣、石板材、食品營養(yǎng)成分、飼料。相關設備5月中旬以前完成采購，5月底通過計量認證擴項，6月份開始開展業(yè)務。（責任人：王x）
2、成立三個省級站
�、偈∈称凤暳蠙z測中心。（責任人：蔣x）
�、谑〖揖弋a品檢測中心。（責任人：蔣x）
�、凼∪加彤a品檢測中心。（責任人：蔣x）
3、與科技局合作成立服務平臺。（責任人：王x）
4、力爭一個國家中心。（責任人：王x、所技術委員會）
（二）拓寬檢驗渠道，增加服務方式
1、開展驗貨檢驗，拓寬服務領域，增強服務有效性
①舉辦超市負責人培訓班，宣貫新法規(guī)、新標準，首先從食品、“3C”產品做起，做到進商場前先送檢。（責任人：葉x、黃x、戴x）
�、谄髽I(yè)原材料進貨檢驗。（責任人：黃x、業(yè)務室）
2、舉辦企業(yè)負責人管理知識培訓班，促進同行業(yè)互相交流，提高企業(yè)管理水平。（責任人：所技術委員會）
3、舉辦新標準宣貫、企業(yè)化驗員培訓班，加強與企業(yè)的溝通。（責任人：所技術委員會）
4、濾布與行政管理機關合作，依托行政機關，提供技術保障。
�、俨缓细裉幜P應把產品復檢作為整改的一項重要內容。（合作單位：緝查隊、各縣局）
②加大定檢力度。（合作單位：監(jiān)督科）
5、積極參與企業(yè)申報福建省名牌的咨詢服務。（責任人：蔣x）
6、聯(lián)系工商聯(lián)，深入各個同業(yè)工會宣傳業(yè)務。（責任人：業(yè)務室、黃x）
7、定期在閩南日報刊登質量科普知識。（責任人：各工作室主任、業(yè)務室）
四、配套的'各項規(guī)章制度建設
1、加強人員培訓，以考核定崗、定級別工資為手段，促進檢驗水平、科研水平的提高；
2、加強行風建設，主要以提高服務意識、服務水平為主，規(guī)范多項咨詢服務方式；
3、制訂人員引進的新要求，為持續(xù)發(fā)展做好人才儲備。
品質工作計劃9
為了提高物業(yè)整體工作質量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
(一)繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
(三)經理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。
(四)品質檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的.問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
(五)滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范。
(六)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
(七)物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
品質工作計劃10
為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下：
1月份：
1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作;
3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報;
2月份：
1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項，力求體系文件運行的完好性;
2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告，并協(xié)助相關資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;
3月份：
1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月：
1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;
2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場，做好體系文件正常的運行工作;
3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;
7月至9月：
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的.內審工作和管理評審工作;
10月至12月：
1)完成體系文件運行的復審工作;
2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計劃。
品質工作計劃11
20xx年質量部工作計劃
1. 加強對檢驗員質量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質量損失。
2. 重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內容。
3. 重新整理檢驗標準和操作方法，將已發(fā)生過的'不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4. 開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5. 繼續(xù)完善規(guī)范質量統(tǒng)計術語和格式設計，提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6. 多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。
7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8. 制定20xx年度體系審核計劃，整理TS體系審核資料。
9. 配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響，提高供應產品質量。
10. 加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。
編制日期：
品質工作計劃12
為進一步宣傳貫徹《中華人民共和國農產品質量安全法》，落實江蘇省人民政府《農產品質量安全條例》，切實加強我鎮(zhèn)農產品質量安全管理工作。根據(jù)市農林局《20xx年溧陽市農產品質量安全工作目標任務考核辦法的通知》，結合我鎮(zhèn)實際，特制定《20xx年度南渡鎮(zhèn)農產品質量安全工作計劃》。
一、工作目標
加強無公害農產品生產基地建設，主導農產品實行農業(yè)標準化生產，無公害農產品生產基地累計面積達2.4萬畝，特色優(yōu)勢農產品標準化覆蓋率達50%，基地農產品抽檢合格率達到95%以上，規(guī)范化農業(yè)專業(yè)合作社5家。繼續(xù)推行農產品可追溯制度的探索，做好農產品示范基地的可追朔數(shù)字化管理應用試點工作，選擇3家農業(yè)龍頭企業(yè)開展產銷合作、數(shù)字化管理銷售試點。確保全鎮(zhèn)農產品質量安全水平穩(wěn)定提高，實現(xiàn)農產品安全生產和放心消費。
二、工作措施
1、組織領導。加強農產品質量安全領導小組，對農產品質量安全工作的領導。
2、擴大宣傳。突出發(fā)放明白紙、科技周等宣傳方式，造大聲勢，擴大影響。
3、實施農業(yè)科技入戶工程。繼續(xù)開展農技人員聯(lián)基地聯(lián)大戶活動，建立聯(lián)系檔案，實行績效考核考評制度。
4、加強農產品質量安全知識培訓，重點加強對農民合作意識和標準意識以及安全農產品生產、加工、管理技術的培訓。
5、推行農產品可追溯制度，建立農產品數(shù)字化管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)農產品質量安全可追溯，從源頭上加強農產品質量安全管理。
6、推廣應用農業(yè)標準化生產技術，實現(xiàn)主導農產品有標可依，依標生產。根據(jù)標準要求編制切實可行的標準化模式圖或標準化生產操作規(guī)程。
7、落實農產品質量安全監(jiān)管員，建立農產品質量安全監(jiān)管制度。建立和完善基地、合作社、農資經營企業(yè)等管理相對人的基本檔案，并建立日常監(jiān)管記錄檔案。
8、加大農業(yè)投入整治力度，整頓規(guī)范農資市場的經營行為，加強農業(yè)投入品銷售使用的管理。
9、健全安全農產品質量檢測檢驗體系，成立南渡鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)督管理站，負責日常事務，加強農產品質量安全監(jiān)測工作，建立農產品質量安全信息通報制度，做好檢測信息通報工作。
10、做好農產品三品認證工作，爭取新認證安全農產品3個。做好農產品質量安全認證續(xù)展工作.
三、工作任務
1、廣泛開展農產品質量安全宣傳和生產技術培訓。
加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式，開展專題宣傳；開展送科技、送安全農產品知識下鄉(xiāng)活動。通過發(fā)放明白紙、科技宣傳周等活動，將農產品安全知識做到家喻戶曉。
健全農技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶制度。深入開展農技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶活動活動，確定具體名單和掛鉤的基地、大戶，強化面對面培訓。實現(xiàn)科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術直接到人。重點要加強對合作社社員、科技示范戶和種養(yǎng)專業(yè)戶的標準化生產技術的培訓。
強化對農業(yè)投入品安全使用的培訓。以指導農民科學、合理、規(guī)范地使用農業(yè)投入品工作為突破口，加強各類農業(yè)投入品安全知識和使用技術培訓，提高安全使用的技術水平，使之懂法、守法、合法地生產、經營。加強對農業(yè)投入品生產、經營者的依法生產經營培訓，年培訓3次以上，1次上電視或報刊。
2、強化無公害生產基地建設。
建設無公害農產品生產基地是農產品質量安全的重要保證，要根據(jù)當?shù)氐默F(xiàn)有條件和產業(yè)優(yōu)勢，搞好種養(yǎng)業(yè)布局調整，建立基地。全鎮(zhèn)無公害農產品生產基地面積達2.4萬畝。無公害基地要有年度生產計劃，有檔案記錄、農資使用等相應的管理制度，加強統(tǒng)一供種、統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一供肥、統(tǒng)一技術、統(tǒng)一銷售等服務。明確基地建設的.目標，在顯要位置設標志牌，標明基地名稱、基地面積、建設單位、建設時間，擴大示范效應。
3、推行標準化生產。
推廣農業(yè)種養(yǎng)技術標準模式圖。農業(yè)服務中心負責結合本地的主導產業(yè)，根據(jù)標準要求編制標準化生產模式圖或標準化生產技術操作規(guī)程，并發(fā)放到每個生產者手中，使生產者、經營者看得懂、會應用。
建立生產檔案。要大力推行農戶生產檔案記錄制度，認真記載農（獸）藥、肥（飼）料購買、使用及防疫、檢疫等情況，使農戶堅持科學施肥、科學用藥，確保農產品安全生產和實現(xiàn)可追溯制度。
提高農業(yè)規(guī)�；崿F(xiàn)農業(yè)標準化。加強農業(yè)企業(yè)、農民專業(yè)合作社、農業(yè)產業(yè)協(xié)會和農民聯(lián)戶管理制度建設，全面提高農產品規(guī)�；徒M織化程度。圍繞農業(yè)主導產業(yè)，積極引導產業(yè)合作組織參與農產品生產的全過程質量監(jiān)督管理，提高服務水平，切實加強行業(yè)自律，加強標準全程監(jiān)管，確保標準落到實處。
4、加大農產品質量專項整治和農業(yè)投入整治力度，控制源頭污染。
要按照《農藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī)，加強對農業(yè)投入品和農產品的監(jiān)管，深入開展農資打假工作，規(guī)范食用農產品種養(yǎng)殖行為。建立農資企業(yè)管理檔案和信用體系，整頓和規(guī)范市場秩序，配合市農業(yè)執(zhí)法大隊，工商質監(jiān)嚴厲打擊制售、使用假冒偽劣農資的違法行為。各經銷戶要建立健全農資經營檔案，推行進貨查驗、進貨記錄和銷售記錄制度，實行質量安全承諾，堅決杜絕禁用農（獸）藥和飼料添加劑的銷售，大力推廣高效低殘毒農藥品種。
5、健全農產品質量安全例行檢測制度。
實施農產品質量安全檢測制度。各無公害農產品生產基地、農產品市場要配備現(xiàn)場檢測設備，開展“農產品質量安全行”活動，對全鎮(zhèn)各類農產品質量安全進行巡查，加強產地和市場檢測。與工商配合堅決銷毀不合格產品，形成一種質量安全的“倒逼”機制。
6、推行農產品產地編碼制度。
按照計劃安排，逐步完善產地數(shù)安化管理系統(tǒng)。及時上報產地編碼區(qū)塊調查資料和系統(tǒng)信息表，做到數(shù)字信息齊全、詳實，并按時完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則，有選擇地開展應用農產品可追溯試點工作，探索產農產品可追溯發(fā)揮作用的途徑。
20xx-2-24
品質工作計劃13
經歷了上一周對品質部成衣QC組工作的熟悉，使我對品質部有了更加深入的了解。對于品質部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要，本周我的工作重點是在退貨QC組。退貨QC組現(xiàn)配有4人，其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨QC組的了解，基本上是可以在正常的工作時間內完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣QC組查貨。下面，我就退貨QC組存在的問題作以下簡述：
一：武漢區(qū)退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導致退回來后需要全部換吊牌。
二：成都區(qū)的退貨，有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三：部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等（長期存在）。
四：有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導致回貨后要換鞋盒。
五：經退貨QC檢查后發(fā)現(xiàn)，部分款式老化、面料褪色的，仍在發(fā)貨中（可否另行處理）在退貨QC組的工作中，同樣也存在著跟成衣QC組相同的問題！
具體如下：
一：抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決！
二：分工不明確、責任不明確、處理問題不到位（上次提出的問題每次都在重復發(fā)生）！
三：由于管理方法不當，員工情緒化嚴重！
四：由于長時間處于一種加班狀態(tài)，員工失去了工作的積極性！
綜上所述，品質部存在的問題是由來已久的！有的問題已經成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習，是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協(xié)作，才能將問題得到徹底的改善！另外，公司對品質部管理制度中提到關于5S管理、零缺陷、全面質量管理等，我沒有搜集到這些相關的.資料或文件：公司員工守則的第七章、第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內容的培訓方可上崗：
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理；
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學習和培訓！
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！謝謝！
20xx年7月24日
品質工作計劃14
20xx年品質部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施，將執(zhí)行標準化的質量體系程序，開展產品質量的標準管理，提高公司的產品質量標準，滿足顧客最終要求。
一、部門組織構架
目前，品質部的QC人員明顯不夠，進料檢驗（IQC）1人，裁床QC（裁床IPQC）1人，車縫制程控制QC（車縫巡查IPQC）2人，手工制程控制QC（手工巡查IPQC）1人，針控QC1人。質檢人員（未算在品質部內）有：車縫質檢5人，手工質檢3人，絲印繡花質檢1人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產規(guī)模將要逐漸擴大，而且產品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質部的職責范圍牽涉甚廣，各個工作責任制都需要細分，后期發(fā)展需要，品質部還需增加人員。具體人員編制如下：
主管1人
品質稽核（QE）2人
品質工程（QA）2人
品質工程師1人
品質統(tǒng)計（文員）1人（總計：7人）
組長1人
IQC（主料）1人
IQC（輔料）2人
車縫巡查（FQC）8人
手縫巡查（FQC）3人
包裝巡查（FQC）1人
最終出貨QC（OQC）1人
外發(fā)QC3人
繡花絲印QC1人
品質統(tǒng)計（文員）1人（總計：22人）
二、質量體系程序
�。�1）根據(jù)目前現(xiàn)有的質量體系標準，暫有幾個參考版本：
標準
歐盟標準
系列標準等標準來制定適合本公司的`《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行，我們還要對品質部的各個品質控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現(xiàn)在檢驗的產品對尺寸有所要求的，僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范，從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準，也能讓品質人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。
（2）加強各個檢驗流程標準的培訓，充分使每個品質人員都認識到產品的結構、制作方法、檢驗標準，因各個崗位的不同，對品質人員的責任制將慢慢的細分化，職責分工就越來越細，品質人員的需求越來越多，達到產品的標準要求越來越健全，因此需要的品質人員對品質意識也越來越高，所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核，準備用"筆試"與"口試"的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質技能培訓，讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產品的標準檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。
�。�3）品質體系運行情況
1、品質部的組織構架（已經建立，需要的人員配置，不斷新增中。）
2、品質部的部門職責（已經建立。）
3、品質部的崗位職責（已經建立。）
4、品質管理體系（已經制定，但需要支持。）
5、品質工作流程（已經制定，但需要支持。）
6、檢驗標準（已經制定，但需要支持。）
7、供應商評估管理（需要長期進行考核。）
8、來料檢驗控制（每批次檢驗控制。）
9、制程檢驗控制（每天控制。）
10、出貨品質控制（每天每批次控制。）
11、現(xiàn)場質量管理控制（每天控制。）
12、工作活動（推行中。）
13、檢測設備工具管理（長期進行。）
14、文件管理與質量統(tǒng)計（長期進行。）
15、不良品處理（每批次處理。）
16、品質部門目標（已經制定。）
17、績效考核（待定，計劃中。預計下個月完成）
18、品質培訓（新的人員增加新培訓，再階段性培訓。）
19、不良品的成本控制（每天。）
20、改善方案與品質活動（爭取做到全員參與品管，先制定后實施）
三、總結
因公司正處于起步當中，品質部也是初步成立，希望公司領導大力支持品質部，讓品質部的工作完全開展，使產品達到指定質量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優(yōu)良產品，追求不斷創(chuàng)新，確保客戶滿意。品質部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設性建議，推行全員品管，制造優(yōu)良產品，追求不斷創(chuàng)新，確�？蛻魸M意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質。
品質工作計劃15
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1.1 組織架構
計劃質量部組織架構如下圖：
圖2
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
A，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
B，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，
負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和
生產情況組織檢討，規(guī)劃；
C，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；
D，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
F，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
G，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的`收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；
H，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；
I，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；
J，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定； K，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；
L，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
M，配合經營人員進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
N，負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
O，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
P，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
Q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本
R，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
S，與其他部門相關工作的協(xié)調管理
T，完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容為質量部的相關工作職責
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