關于目標工作計劃模板匯總七篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的目標工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
目標工作計劃 篇1
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,新區(qū)管理委員會,縣人民政府各部門及有關單位:
為了全面掌握20xx年度全縣標準化村衛(wèi)生室建設目標管理落實情況,依據(jù)縣政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽定的《20xx年度縣標準化村衛(wèi)生室建設目標管理責任書》的有關規(guī)定,縣政府抽調有關人員于20xx年12月29日至31日深入到22個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對全縣標準化村衛(wèi)生室建設工作進行了全面考核。現(xiàn)將考核情況通報如下。
一、考核結果
依據(jù)《20xx年度縣標準化村衛(wèi)生室建設目標管理責任書》和《縣加強標準化村衛(wèi)生室建設實施方案》的有關規(guī)定制定評分標準,采取百分制計分,考核結果經(jīng)會議研究審定。22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)得分情況附后。
二、總體評價
從考核情況看,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高度重視,緊緊圍繞下達的目標任務,結合本地實際,迅速召開動員大會,成立專項領導小組,層層簽訂目標責任書,精心組織,周密安排,強化措施,狠抓落實,在較短的時間內取得了一定的成績。特別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設成效比較明顯,繼續(xù)保持了良好的工作態(tài)勢,在全縣起到了較好的模范帶頭作用。截止去年年底,全縣標準化村衛(wèi)生室竣工9所,主體工程完工45所,正在建設26所,確定選址329所。在肯定成績的`同時,也應當看到仍有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)認識不清,心存僥幸,工作不積極、不主動,行動遲緩,影響了全縣建設進度,尤其是道口、小鋪、慈周寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未建一所,工作相當滯后。在此,對這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出通報批評。
三、主要任務
20xx年我縣標準化村衛(wèi)生室建設任務是457所,再加上20xx年未完成的任務,今年的建設任務仍十分艱巨。標準化村衛(wèi)生室建設是省市政府下達的一項硬任務,我們必須不折不扣地完成。方法。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長作為標準化村衛(wèi)生室建設的第一責任人,要負總責、親自抓,突出抓好土地選址、工程建設等關鍵環(huán)節(jié),絕不能因村改社工作影響了村衛(wèi)生室建設進度,要充分利用20xx年春季搞建設的大好時節(jié),迅速掀起建設高潮,力爭兩年建設任務一年完成。
目標工作計劃 篇2
一、加強招商引資工作。一是保障投資1.8億元的中聯(lián)水泥和4000萬元的中管新能源項目順利建設,確保09年底投產;二是改善軟硬環(huán)境,提高服務水平,為現(xiàn)有企業(yè)服好務,促進歐亞珠寶二期投資和草編、花生加工兩個農產品加工企業(yè)擴大規(guī)模。
二、繼續(xù)大力加強農業(yè)和農業(yè)基礎設施建設工作,增加農民收入。一是加大農業(yè)基礎設施投入,糧食區(qū)重點做好總投資875.13萬元的國家大型商品糧基地和優(yōu)質糧食主產區(qū)的水、路、林工作,蔬菜區(qū)主要是擴大電力覆蓋面和解決冬季大棚用水的問題;二是繼續(xù)擴大蔬菜種植和設施農業(yè)面積;
三是抓好農業(yè)標準化生產,搞好與青島農業(yè)大學的合作,建立實踐基地,教育引導農民采用新技術、新品種,培育并發(fā)揮好農業(yè)合作社的引領作用,增加土地產出效益;四是做好農產品的.宣傳和推介工作。
四、加快城鎮(zhèn)化建設步伐,努力改善硬件環(huán)境。一是按照全鎮(zhèn)整體規(guī)劃設計進一步充實小城鎮(zhèn)化內涵,建立以駐地為中心,以兩大工業(yè)集中區(qū)和優(yōu)質蔬菜生產基地為輻射點的金三角,形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架;二是要加大投入力度,通過各種途徑盡力爭取建設項目和資金,節(jié)支開源,千方百計增加財政收入,充分調動社會資金,加快建設;三是重點抓好基礎設施建設,對駐地主干道兩側進行進一步的綜合治理,搞好駐地綠地、亮化建設。四是投資25萬,完成對文化中心的擴建工程,投資40萬對莊戶劇團進行升級,著力提升全鎮(zhèn)文化品位,為群眾提供豐富多彩的精神食量。
五、積極營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。一是要進一步抓好“市委書記”大接訪活動,認真落實穩(wěn)定工作責任制,進一步完善領導包案、接訪責任制和群防群治網(wǎng)絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);二是要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定;三是要高度重視安全生產工作,始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。四是抓好計劃生育基層基礎工作,大張旗鼓的開展計劃生育集中行動,重點是做好長效避孕措施的落實,同時加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,在全鎮(zhèn)抓違法生育“典型”,壓縮違法生育空間。
目標工作計劃 篇3
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務中心”,其工作職能應當是為客戶服務,上下溝通,在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門,包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作思路。
一、 建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、 建立客服平臺
。ㄒ唬 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
。ǘ 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
。ㄈ 搞好客服前臺服務。
。ㄋ模。協(xié)調處理顧客投訴。
。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒,主動收集和處理客戶意見。
。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊罩行。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的'現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算如下:500元∕月 全年公務經(jīng)費元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
目標工作計劃 篇4
單位/個人名稱:品牌營運部 填報人: 填報日期:20 年 月 日 (一)、所單位/個人年總體目標:
一、業(yè)務目標:產品加盟類全年完成綜合毛利270萬元;產品自建類全年完成綜合毛利240萬元;媒體廣告銷售綜合毛利252萬元。(對應12個自然月) 二、管理目標:
1、單位/個人名稱:品牌組
管理目標: 完成既定的品牌目標工作,規(guī)范提升品牌形象,建立常態(tài)傳播策略,為公司營運提供策略支持,出色完成各項專項、緊急、臨時公關活動及項目。 a完成公司品牌形象的基礎建設和規(guī)劃; b完成公司產品加盟模式的建立和后期管理; c構建常態(tài)的品牌傳播體系和渠道推廣策略; d完成產品自建體系的形象包裝和市場推廣; e完成公司公益形象的個案塑造和系列公關活動;
2、單位/個人名稱:媒體營運組
管理目標:負責規(guī)定區(qū)域內的廣告業(yè)務開拓與客戶服務工作,根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,結合市場的實際情況,制訂媒體營運科的發(fā)展規(guī)劃和目標。對所屬市場進行調查與反饋,并進行管理,安排、監(jiān)督和指導廣告業(yè)務、設計、制作等工作的開展。 a完成既定的媒體資源硬件完善及形象建設改進工作;
b建立以售點廣告、櫥窗廣告、公益廣告、戶外廣告多模塊的'媒體經(jīng)營模式并完成區(qū)域試點銷售和展示樣板; c針對市場的變化,積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發(fā)和攻關的工作。
D調查、摸清廣告客戶的信用資料,負責廣告業(yè)務合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤;對其合同進行檢核、保存,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。 e對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。 f做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
3、單位/個人名稱:產品營運組
管理目標:規(guī)劃制定公司的產品理念與市場戰(zhàn)略,并推進實施,實現(xiàn)市場發(fā)展目標,滿足客戶的需求。完成公司既定的產品規(guī)劃,產品組合、渠道開發(fā)、客戶拓展等相關策略和市場執(zhí)行工作,完成既定的產品銷售目標和市場營銷計劃。
a完成既定的產品市場營運硬件完善及形象建設改進工作;
b建立以加盟、自建產品序列的市場營運模式、市場銷售和后期服務管理;
c建立公司產品渠道的開發(fā)拓展計劃和渠道管理執(zhí)行工作,積極有效地做好產品新市場與新客戶開發(fā)和攻關的工作; D建立依托于公司產品營運的區(qū)域物流配送體系和配送隊伍;
e負責產品業(yè)務合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤;對其合同進行檢核、保存,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。 f對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。 g做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
。ǘ、所屬單位/個人目標實施一覽表
1、 品牌營運部—品牌組:
2、 品牌營運部—媒體組:
目標工作計劃 篇5
總結了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到***個潛伏客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的',你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到***x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計劃與目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1.建議公司生產的所有產品能擬定產品具體資料,一方面可對燈具的所有具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售職員在向客人先容產品時更清楚和肯定地向客人先容產品的各種的性能、材質、上風等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2.適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,進步文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
目標工作計劃 篇6
公司制定如下工作目標及工作重點:
一、
管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主,保安工作目標。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,范文《保安工作目標》。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的.錯誤事例教育、警示他人。
八、收費管理工作:
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
九、巡邏、保衛(wèi)工作:
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
十、特勤工作:
班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務。
以上內容為xx年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。
目標工作計劃 篇7
明確財務管理目標,是搞好財務工作的前提。單位財務管理是單位管理的一個組成部分,財務管理的整體目標應該和單位的總體目標具有一致性。據(jù)此財務管理的目標可以概括如下幾個方面:
1、單位籌資管理的目標
單位為了保證生產的正常進行或擴大再生產的需要必須具有一定數(shù)量的資金。單位的資金可以從多種渠道,用多種方式來籌集。不同來源的資金,其可使用時間的長短,附加條款的限制和資金成本的大小都不相同。這就要求單位在籌資時不僅需要從數(shù)量上滿足經(jīng)營需要,而且要考慮到各種籌資方式給單位帶來的資金成本的高低,財務風險的大小,以便選擇最佳籌資方式,實現(xiàn)財務管理的整體目標。
2、單位投資管理目標
單位籌來的資金要盡快用于經(jīng)營,以便取得盈利,任何投資決策都帶有一定的風險性,因此,在投資時必須認真分析影響投資決策的各種因素,科學的進行可行性研究對于新增的投資項目,一方面要考慮項目建成后給單位帶來的投資報酬;另一方面也要考慮投資項目給單位帶來的風險,以便在風險與報酬之間進行權衡,不斷提高單位價值,實現(xiàn)單位財務管理的整體目標。
3、單位運營資金管理的目標
單位的營運資金,是為滿足單位日常經(jīng)營活動的要求而預支的資金,營運資金的周轉,與生產經(jīng)營周期具有一致性。在一定時期內資金周轉越快,就越是可以利用相同數(shù)量的資金,生產出更多的產品,取得更多的收入,獲得更多的報酬。因此,加速資金周轉,使提高資金利用效果的'重要措施。
4、單位利潤管理的目標
單位進行生產經(jīng)營活動,要發(fā)生一定的生產消耗,并取得一定的生產成果,獲得利潤。單位財務管理必須努力挖掘單位潛力,使單位合理使用人力物力,以盡可能少的耗費取得盡可能多的經(jīng)營成果,增加單位收益,提高價值。單位實現(xiàn)的利潤,要合理進行分配,使單位的發(fā)展獲得不斷的動力,同時及時減少各種矛盾和利益糾紛。
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