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【精華】本年度工作計(jì)劃3篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的本年度工作計(jì)劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本年度工作計(jì)劃 篇1
畢業(yè)后,我一直從事文員工作。這份表面看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最簡(jiǎn)單的事務(wù)外似乎也沒(méi)別的了。其實(shí)則不然,文員工作也有很多的藝術(shù)性,想把它做得很好,必須有詳細(xì)的工作安排,階段性的工作總結(jié)。新的一年里,以下是我所制定的文員年度工作計(jì)劃:
1、首先理解工作計(jì)劃的定義是什么?
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的'工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定個(gè)人工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
。、了解前臺(tái)文員是做什么的?
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
3、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么?
個(gè)人年度工作計(jì)劃認(rèn)真寫(xiě)這個(gè)也不會(huì)很難呀,只是寫(xiě)一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么,那就把要做的全部寫(xiě)出來(lái),站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫(xiě)什么,你把平時(shí)做什么事,寫(xiě)的詳細(xì)一些,這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了,同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。
本年度工作計(jì)劃 篇2
一、情況分析:
近年來(lái),幼兒園事故時(shí)有發(fā)生,這給幼兒的身心健康造成了極大的創(chuàng)傷。由于幼兒年齡小,缺乏知識(shí)經(jīng)驗(yàn),然而又好奇、好動(dòng)、好探索,缺乏預(yù)見(jiàn)危險(xiǎn)事故的能力,不能預(yù)見(jiàn)行為的后果,更不會(huì)正確地、及時(shí)地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的危險(xiǎn)的事件,從而釀成嚴(yán)重后果。幼兒園作為集體保育和教育機(jī)構(gòu),要對(duì)全體幼兒的安全負(fù)責(zé)。新頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中也明確指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的'首位。”因此,加強(qiáng)幼兒園的安全工作管理是保證幼兒生命安全的重要措施,F(xiàn)將本年度安全工作制定如下:
二、總目標(biāo):
深入學(xué)習(xí),加大安全工作的宣傳力度,提高教職工的安全責(zé)任意識(shí),促幼兒平安、健康、愉快的成長(zhǎng)。
三、分目標(biāo)與措施:
(一)完善安全管理網(wǎng)絡(luò),健全安全管理機(jī)制
1每月定期召開(kāi)園安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,討論及完善幼兒園安全工作。
2完善幼兒園各項(xiàng)安全工作制度并嚴(yán)格執(zhí)行。納入學(xué)期考核。
3加強(qiáng)園安全員的培訓(xùn)工作,督促其學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及各種安全技能。
4定期組織教職工學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全工作文件,做到思想認(rèn)識(shí)與措施落實(shí)一起到位。
(二)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)安全工作的宣傳力度,強(qiáng)化教職工安全責(zé)任意識(shí)
1利用宣傳欄、黑板報(bào)、家園宣傳欄等途徑向教職工,家長(zhǎng)宣傳安全防范知識(shí),提高安全意識(shí)。
2每月由保健教師定期向教職工開(kāi)展安全知識(shí)講座,提高安全服務(wù)技能。
3學(xué)期中邀請(qǐng)市兒保專家向全園家長(zhǎng)開(kāi)展安全知識(shí)講座。
4要求教師定期向
幼兒傳授系列安全教育,提高幼兒的自我保護(hù)能力。
(三)加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,杜絕食物中毒
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品的三級(jí)驗(yàn)收制度并有記錄。
2、做好食品的48小時(shí)留樣并有留樣記錄。
3、保健教師定期對(duì)營(yíng)養(yǎng)員日常操作進(jìn)行抽查,及時(shí)反饋,糾正違規(guī)操作。
4、密封室做到專人專管,整潔無(wú)害。
5、營(yíng)養(yǎng)員做到持證上崗。
6、營(yíng)養(yǎng)組定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)食品的烹飪、清洗、預(yù)防性消毒的知識(shí)。
(四)創(chuàng)設(shè)安全、適宜的教育環(huán)境,促幼兒健康成長(zhǎng)
1安全員每周對(duì)園所環(huán)境進(jìn)行全面檢查,及時(shí)反饋,及時(shí)記錄。
2保健教師加強(qiáng)晨檢,檢查幼兒是否攜帶不安全、有攻擊性的玩具。
3園內(nèi)實(shí)行“安全區(qū)域責(zé)任制”;由各崗位人員負(fù)責(zé)包干地區(qū)的安全工作,并定期向園安全員匯報(bào)。
做好幼兒的安全工作,不是一朝一夕就可以見(jiàn)效的,需要我們常抓不懈,并作為一個(gè)課題認(rèn)真研究,使安全工作更加扎實(shí),更有實(shí)效,更有成效,從根本上杜絕事故的發(fā)生,讓每個(gè)孩子都安然無(wú)恙地渡過(guò)童年的美好時(shí)光,平安、健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
本年度工作計(jì)劃 篇3
一是發(fā)展要上新臺(tái)階。重點(diǎn)在拓展國(guó)外市場(chǎng),發(fā)展新客戶、新市場(chǎng)、新產(chǎn)品上求突破,在積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、推進(jìn)進(jìn)出口結(jié)合上求突破,在整合物流資源,實(shí)行貿(mào)易與物流聯(lián)動(dòng)上求突破。
二是創(chuàng)新要有新進(jìn)展。加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有能力和產(chǎn)品的盈利能力;創(chuàng)新貿(mào)易方式,探索業(yè)務(wù)流程再造,提升價(jià)值鏈、構(gòu)建供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化、集約化運(yùn)作;拓展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,積極推廣服務(wù)外包,探索為大企業(yè)貼身服務(wù),有條件的企業(yè)嘗試在國(guó)外出口地辦產(chǎn)品裝配工廠。
三是管理要有新舉措。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的.分析,從增收節(jié)支、提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值、控制成本入手,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)效益與規(guī)模的同步增長(zhǎng);加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,健全和完善各項(xiàng)制度,充分體現(xiàn)內(nèi)部管理中制度先行、內(nèi)控優(yōu)先的原則,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、各級(jí)機(jī)構(gòu)和人員在制度框架內(nèi)有序運(yùn)行;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)ERP平臺(tái)提升信息化管理水平,同時(shí)通過(guò)建立資金結(jié)算平臺(tái),在提高效益,降低融資成本,防范風(fēng)險(xiǎn)上發(fā)揮積極作用。
四是效益要上新水平。進(jìn)一步研究改進(jìn)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提高其科學(xué)性。在考核和激勵(lì)上要處理好三個(gè)關(guān)系,一是大頭和小頭的關(guān)系,二是效益增長(zhǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬增長(zhǎng)的關(guān)系,三是即期激勵(lì)與遠(yuǎn)期激勵(lì)的關(guān)系。
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