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  • 前期銷售工作總結(jié)報告

    時間:2024-11-22 09:38:00 偲穎 工作總結(jié) 我要投稿
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    前期銷售工作總結(jié)報告(精選9篇)

      時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編收集整理的前期銷售工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。

    前期銷售工作總結(jié)報告(精選9篇)

      前期銷售工作總結(jié)報告 1

      在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利2183.3元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%。

      一、自我檢討:

      實際銷售額遠低于目標銷售額。經(jīng)過分析原因如下:

      1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經(jīng)購買了相關產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買。

      2.商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關產(chǎn)品。

      3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導致有的貨品庫存量過高。

      4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷,浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

      5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調(diào)配庫存過少,而再向進貨商進貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多。

      二、實際銷售過程:

      1.定位銷售價格:

      在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的'話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。

      2.提成分配:

      在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人。

      3.宣傳工作:

      在網(wǎng)上開設了相關博客網(wǎng)站。打印相關傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。

      4.財務:

      在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數(shù)據(jù)(總銷售,進貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。

      前期銷售工作總結(jié)報告 2

      一年復始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年。在公司陳總的帶領下,南部會所各項管理工作持續(xù)改進,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升,F(xiàn)對20xx年度的工作全面總結(jié)如下:

      一、組織員工培訓

      世紀錦城人員于20xx年10月開始入場,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練,針對這一現(xiàn)狀,20xx年11月、12月物業(yè)公司結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞開盤這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,培訓內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

      二、協(xié)助開盤

      為了配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-5#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。

      1.保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。

      2.客服人員在做好崗位接待服務工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹海門中南物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。

      3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

      三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制

      建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。

      1.貫徹使用南通下發(fā)的質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔。

      2.狠抓各項規(guī)章制度的`落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

      四、日常工作目標管

      1.公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

      2.綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

      3.環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。

      4.安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使20xx年安全防范工作的情況良好。

      5.開源節(jié)流、降低成本:水吧臺更換一次性水杯,使用咖啡杯,玻璃杯,節(jié)約成本的同時提高品質(zhì)。

      前期銷售工作總結(jié)報告 3

      時間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年上半年,我部在社發(fā)物流總公司上級領導的高度重視和全力支持引導下,認真執(zhí)行公司各項明文規(guī)定,精細化管理全局,不斷提升我部各個工作人員素質(zhì)與服務水平,緊密關注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務規(guī)模;盡心尋求新業(yè)務突破。我部員工同心同德,群策群力,確保了業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將20xx前期工作及工作預期作如下報告:

      主要業(yè)績指標完成情況:

      半年來,我部秉承“集思廣益,多勞多得”工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利益最大化,上半年,實際運費收入14.2987萬元,在平穩(wěn)中求進。問問自己,今年的心愿與計劃實現(xiàn)了多少?

      1. 在物流配送方面:首先我部積極配合其它部門,做好了協(xié)調(diào)工作,合理分工,責任到人,經(jīng)常督促我部門的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務,大家齊心協(xié)力。無論遇到怎樣惡劣的天氣,我部門員工從未叫苦叫累,克服重重困難,都能夠及時,準確無誤的把貨物送到客戶家中,充分的發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中,我部門員工不厭其煩的與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作最大的回饋。

      2. 在倉庫貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫管人員對貨物能夠按不同片區(qū),不同種類分別堆放,嚴格把關,堆放整齊,一目了然,嚴格要求上,下貨輕拿輕放,愛惜貨物,每月積極配合公司的`全面盤查,真正做放到了帳,物相符,無任何差錯,確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運行。

      3. 在安全管理上:我部人員各盡其責,各盡所能。貨物管理者,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。配送人員在送貨過程中,我時時刻刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現(xiàn)了上半年來安全無隱患,把公司損失降到了最低點,順利完成了公司下達的各項任務。

      下半年預期:

      回顧上半年來取得的一點成績,展望未來,我部全體員工滿懷信心,迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我們將不斷的總結(jié),不斷的思索,更加的完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,為總公司的發(fā)展與繁榮做出自己應有的貢獻,我相信,我們社發(fā)物流將會帶著我們一起發(fā)展,走向世界。

      前期銷售工作總結(jié)報告 4

      昨天的輝煌已經(jīng)成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來。只有堅持到今天,才是最明智的選擇。全身心的努力,腳踏實地,從零開始,是我通往羅馬的主要道路。在此期間,我非常感謝公司領導和同事們對我的支持和幫助。在大家的幫助和指導下,我很快融入了我們的集體,成為了這個大家庭中的一員,工作模式和工作作風都有了很大的突破和提高。任職期間,我嚴格要求自己,做好本職工作。

      現(xiàn)在我五月份的工作可以總結(jié)如下:

      一、各省各地區(qū)銷售經(jīng)理月度工作安排及銷售統(tǒng)計:

      這種報告對我來說很容易。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持謹慎。我們都知道這份報告是各省銷售經(jīng)理向領導證明自己專業(yè)水平的有力依據(jù)。一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容有誤,會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要及時準確,針對不同地區(qū),讓公司領導根據(jù)這個表制定相應的對策,控制風險。

      二、辦公室日常工作總結(jié):

      作為湖南醫(yī)藥公司的一名銷售辦公室工作人員,我深知我的崗位的重要性,我可以在工作的同時增強我的個人溝通能力。銷售后臺是承上啟下、溝通外部、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的重要樞紐。它掌握最新市場變化的集合,并為業(yè)務經(jīng)理提供所有后方支持。在處理諸如第一份營銷材料、代理協(xié)議、宣傳手冊、樣品等繁瑣的日常事務時。,我們必須有頭有尾,全程監(jiān)控。同時也要增強自我協(xié)調(diào)意識。在過去的一個月里,我基本上完成了所有的.事情,所有的事情都有了答案。并學會了制定工作計劃。有組織,有力量,有效率。

      三、今后努力的方向:

      在過去的一個月里,本著奉獻和創(chuàng)造的精神,我們?nèi)〉昧诉M展,但仍然存在一些問題和缺點。如果上次會議做的tag沒有及時完成,可能是因為和其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)不夠完善;今后,我會吸取教訓,朝著以下三個方向努力:一是加強自學,擴大知識面,努力學習醫(yī)學專業(yè)知識,對同行業(yè)的發(fā)展和整體規(guī)劃心中有數(shù);二是各方面都要實事求是,上有令下有達,當好領導的助手。三是用心、細心、耐心、豁達。

      在以后的工作中,我會揚長避短,做一名銷售辦公室人員,與企業(yè)共同成長。

      前期銷售工作總結(jié)報告 5

      本人于20xx年xx月調(diào)入xx公司任綜合辦公室主任,20xx年xx月至今任銷售管理部經(jīng)理。現(xiàn)就20xx年上半年工作簡要報告如下:

      20xx年,隨著xx公司的運轉(zhuǎn)正常,xx區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重擔,我通過認真詳細的摸底,確立了“內(nèi)部夯實管理、外部開拓市場、控制應收賬款”的工作思路,細化管理,完善制度,改進流程,開拓市場,加強監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量xx萬噸;各品種水泥綜合單價為xx元/噸,相比預算7元/噸,降低了xx元/噸;應收賬款余額xx萬元(減去關聯(lián)方欠款,余額xx萬元)。

      一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理

      應該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

      建立了周例會、月例會制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時解決。建立了應收賬款監(jiān)控制度,對應收賬款的異常情況及時預警,起到良好的.效果。對核算、信用風險的職能重新劃分,使職責更加清晰,管理有效,效率高效。同時,于xx月份,對營銷公司機構(gòu)重新進行調(diào)整,對營銷模式進行調(diào)整,并對部分人員進行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動工作為主動工作等等

      二、外部開拓市場

      由于xx公司在20xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。

      要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài),確保現(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶xx個,合計銷量xx萬噸;要求各辦事處加強市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時了解市場信息。

      三、控制應收賬款

      首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。

      其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。

      四、下半年計劃

      上半年,由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量,加大開發(fā)力度。提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯(lián)動,努力完成預算價格?刂苹乜罘矫,加強信用管理,實施客戶分級。

      20xx年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!

      前期銷售工作總結(jié)報告 6

      在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激某公司領導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了20xx年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在5月份碰到某公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的.挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領先,我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作

      1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規(guī)劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。

      2、公司爭取專場的權(quán)利,節(jié)約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高某銷量。

      3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通。

      4、在5月份的某的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力。

      前期銷售工作總結(jié)報告 7

      時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

      去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己寵愛的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種驚奇和忐忑,由于畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關。

      第一關,面對問題要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店里,其他的人都在閑聊。我(表情有點不開心而興奮)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由于店里只有店長,其余的都是導購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發(fā)生了。

      其次關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,時常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關:授之以漁,而非授之以魚 在8月份開頭有陳設小組陳設后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔當起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習方案以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

      第四關:宏觀把握問題的'力氣。最終要說的是,通過近一年的學習,總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,確定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。 最終希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。

      前期銷售工作總結(jié)報告 8

      如果說20xx是拼搏的一年,20xx是勤奮的一年,20xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的20xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。

      一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到——路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非?炭啵菦]有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進——路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

      自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的'團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是—行——路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理最好。

      但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪—行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出—行—支行和—行——支行的銀行渠道,另外——銀行和—發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和—行——支行在——地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:—行——路支行、—行——支行、—行上——行和—行——路支行。

      在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝—總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽,?月份我們安排了和——營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

      在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八,九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

      對于自身的發(fā)展來說,20xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在20xx年初達到了,在20xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

      如果說20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。

      前期銷售工作總結(jié)報告 9

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

      xx是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

      房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

      月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的'系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

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