一、今日完成工作：

1.大華店（有二條電話線用網(wǎng)線做的皮掉了，整個(gè)一亂七八糟，領(lǐng)了些網(wǎng)線和線扣到大華店將散的線剪了，然后用新網(wǎng)線接上，并用線扣扣好）

2.永盛南店（進(jìn)門左手邊電腦鍵盤不好用，很死，尤其是空格鍵，已更換，文員電話有外音，已更換電話）
3.雙楠憶景店（一臺(tái)電腦經(jīng)�？ㄆ穑�死機(jī)，垃圾和軟件裝得太多了，清理后正常，另外有臺(tái)電腦老是自動(dòng)關(guān)機(jī)，但主機(jī)燈還是亮著的，系統(tǒng)問(wèn)題，還原后正常）

4.錦繡店（一臺(tái)電腦顯示器提示”超出頻率，遠(yuǎn)程將刷新率由原來(lái)８５ＨＺ改為７０后顯示器正常”）

5.興元嘉園店巡店，未發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)記錄和其它設(shè)備故障，靜電還是經(jīng)常有，不過(guò)店上有同事會(huì)處理了

今日是否完成昨日工作計(jì)劃：是/否（否的話是什么原因）

工作評(píng)分：   （9分制）         心情評(píng)分：   （6分制）

 

 

二、今日收獲/反省【日清日高】”。

收獲：自動(dòng)關(guān)機(jī)有時(shí)候也和系統(tǒng)有很大關(guān)系，通常都會(huì)懷疑是ＣＰＵ風(fēng)扇

反省：工作效率不高，處理故障經(jīng)常用時(shí)間比較長(zhǎng)？

1、利他表現(xiàn)（包括客戶第一、關(guān)愛(ài)、共贏等）

利他：幫同事刷手機(jī)系統(tǒng)和安裝軟件。

2、其他價(jià)值觀（真誠(chéng)、激情、敬業(yè)）行為表現(xiàn)，

無(wú)

四、今日創(chuàng)新：

     最近一種病毒，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)很慢，　最重要的是會(huì)通過(guò)局域網(wǎng)傳播，會(huì)在Ｄ盤目錄下生成svchost.exe   daili.exe在Ｃ盤program flie下生成很多1.exe 2.exe 等等，通常都是全格系統(tǒng)，或者格式化ＣＤ盤，但用金山殺毒其實(shí)也能殺掉的

五、存在或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案和時(shí)限

電動(dòng)車電池不耐心，對(duì)工作效率產(chǎn)生很大的影響

 

六、近期內(nèi)的首要工作或重點(diǎn)要解決的問(wèn)題

重點(diǎn)觀察置信店前臺(tái)電腦，經(jīng)常壞，硬盤已經(jīng)更換了，也更換ＳＡＴＡ電源轉(zhuǎn)接線

雙楠區(qū)的問(wèn)題很多，多巡店多檢查潛在的問(wèn)題

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