【精選】辦公室年終工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
1、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ)
今年初，根據(jù)教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心和湖北省學(xué)位委員會的安排，要求所有的碩士學(xué)科點(diǎn)參加全國第三輪學(xué)科評估工作，我院涉及到的計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和軟件工程2個一級碩士點(diǎn)必須同時參評，面臨著較大的難度。一是這2個一級碩士點(diǎn)于20xx年3月和20xx年8月才獲批，獲批時間比較短，積累不夠。二是這2個一級碩士點(diǎn)申報時是錯開時間的，支撐材料可以復(fù)用，而這次2個一級碩士點(diǎn)同時接受評估，所有材料不允許有任何重復(fù)和交叉。學(xué)科評估既可以全面了解自己，也可以借此了解其他學(xué)校，是一次全面盤查學(xué)科家底的機(jī)會�；诖�，學(xué)院集全院智慧，對評估所涵蓋時間段所有可用材料進(jìn)行了非常細(xì)致的整理和歸類，較好地完成了評估任務(wù)。今年9月底，湖北省學(xué)位辦通知要進(jìn)行新一輪省級重點(diǎn)學(xué)科申報，時間緊，任務(wù)重，學(xué)院組織專班，精心撰寫申報材料，很好地完成了申報任務(wù)，學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)最終成功獲批“十二五”省級重點(diǎn)學(xué)科(特色學(xué)科)，這是繼學(xué)院獲得軟件工程一級學(xué)科碩士點(diǎn)之后的又一成果，這為學(xué)院學(xué)科建設(shè)的進(jìn)一步拓展奠定了良好的基礎(chǔ)，搭建了一個很好的平臺，為學(xué)院申報一級學(xué)科博士點(diǎn)創(chuàng)造了條件。
2、加強(qiáng)校企合作，推進(jìn)專業(yè)改革
實(shí)施校企合作，推進(jìn)專業(yè)改革是學(xué)院進(jìn)行學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的有效途徑，也是應(yīng)用學(xué)科專業(yè)改革的必經(jīng)之路。20xx年學(xué)院與北京侏羅紀(jì)軟件股份有限公司合作創(chuàng)辦軟件工程專業(yè)(石油應(yīng)用軟件)10801實(shí)驗班，該班學(xué)生在學(xué)校兩年和在企業(yè)一年的時間內(nèi)，完成了《每周一文》4000余篇，參加了《班級講壇》XX0余次， 5個實(shí)踐小組參與實(shí)際項目20余個，畢業(yè)前夕完成了由朱業(yè)宏副書記題寫書名的24萬字文集《耘夢跫音》，取得了長江大學(xué)學(xué)生集體所有榮譽(yù)。全班34名同學(xué)中有中共黨員25人，10人選擇了攻讀碩士研究生(4人中國石油大學(xué)、2人長江大學(xué)攻讀石油專業(yè)研究生，4人長江大學(xué)攻讀計算機(jī)專業(yè)研究生)，另外24人全部在公司找到了適合自己發(fā)展的舞臺。該班于20xx年6月在XX-405報告廳舉辦專場匯報會，匯報會得到了朱業(yè)宏副書記的高度評價，在全校反響強(qiáng)烈。目前已經(jīng)組建了四個石油應(yīng)用軟件實(shí)驗班，1XX01班也正式赴公司進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。在中石油中石化和學(xué)校的支持下，“錄井技術(shù)與工程” 本科專業(yè)方向，從XX級、10級和XX級中分流5個班學(xué)生，20xx年正式招生，目前錄井XX級學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議情況良好。今年學(xué)院還申報了物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)，已經(jīng)完成了公示期。石油應(yīng)用軟件實(shí)驗班和錄井技術(shù)與工程專業(yè)的開辦，是我院立足計算機(jī)類專業(yè)面臨的形勢，根據(jù)市場需求，結(jié)合學(xué)生就業(yè)，尋求與石油結(jié)合，改造專業(yè)的發(fā)展方向的成果。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，搭建科研平臺
一是搭建科研平臺。20xx年，學(xué)院繼續(xù)依托長江大學(xué)資源信息應(yīng)用技術(shù)研究所、長江大學(xué)油藏信息研究所、錄井技術(shù)研究所三個平臺及部分骨干教師，確立了以王新海教授、陳恭洋教授、文漢云教授、鐘寶榮教授、陳國瑞副教授、胡杰副教授和青年教師陳中舉、向華、王桃群等教師組成的不同研究方向的研究團(tuán)隊，參與團(tuán)隊教師達(dá)25人，其中有不少青年教師已經(jīng)成為研究骨干。20xx年學(xué)院申報國家自然科學(xué)基金項目、湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目、湖北省教學(xué)研究項目、湖北省教育廳人文社科項目和大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗項目都創(chuàng)新高，20xx年全年項目到款經(jīng)費(fèi)XX96.776萬元(縱向753.XX萬元，橫向643.666萬元)。二是搭建學(xué)術(shù)交流平臺。全年學(xué)院主辦學(xué)術(shù)講座19場，邀請到包括楚天學(xué)者講座教授張煒博士等多名高水平的學(xué)者、專家來校講學(xué)，舉辦了第一期全國錄井技術(shù)高級研討班;共選派XX人次參加人才培養(yǎng)、專業(yè)改革、精品課程等方面的會議和學(xué)習(xí)及參加國際學(xué)術(shù)會議，為學(xué)院教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和活動提供了較好的平臺;全年教師公開發(fā)表科研論文XX4篇，被ei、istp檢索17篇。公開出版教材共9部。學(xué)院還負(fù)責(zé)承辦了第八屆“博創(chuàng)·恩智浦杯”全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計大賽華中賽區(qū)比賽，認(rèn)真策劃、精心組織，圓滿完成了分賽區(qū)比賽的相關(guān)工作，得到了大賽組委會的好評，被評為全國優(yōu)秀賽區(qū)。三是搭建教學(xué)平臺。精品課程建設(shè)一直是學(xué)院的薄弱環(huán)節(jié)，今年取得突破，《網(wǎng)絡(luò)工程》和《軟件工程》立項建設(shè)。學(xué)院注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)驗室建設(shè)，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，20xx年學(xué)院建成了365萬的軟件工程專業(yè)實(shí)驗室和錄井實(shí)驗室，這為學(xué)科建設(shè)發(fā)展和學(xué)生實(shí)踐動手能力的提高以及學(xué)生參加各類競賽搭建了良好的平臺。
4、嚴(yán)格教學(xué)管理，突出教學(xué)中心
學(xué)院堅持每月一次的教學(xué)工作會議，研究、布置學(xué)院教學(xué)工作，各教研室定期探討教案、教法;堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課制度，及時了解和掌握教師授課和學(xué)生聽課情況，全年院領(lǐng)導(dǎo)聽課達(dá)80次;學(xué)院聘請院外督導(dǎo)2人、院內(nèi)督導(dǎo)2人，指導(dǎo)學(xué)院日常教學(xué)工作和青年教師課堂教學(xué)，同時實(shí)施學(xué)生信息員制度，嚴(yán)格教學(xué)過程監(jiān)控，確保教學(xué)質(zhì)量，全學(xué)年課堂教學(xué)質(zhì)量優(yōu)良率為99.5%。督促教師和學(xué)生開展網(wǎng)上評教，清理了XX-XX級學(xué)生學(xué)籍和學(xué)業(yè)警示工作。青年教師講課比賽，是提高青年教師教學(xué)質(zhì)量的有效形式，學(xué)院今年先后進(jìn)行了預(yù)賽、復(fù)賽和觀摩等四個環(huán)節(jié)，最后代表學(xué)院參賽的黃艷娟、雷鳴老師都獲得了二等獎的成績。在學(xué)校教案展評中，張健、徐曉莉、詹澤梅、宋文廣等四位老師參賽并獲獎。重視實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。根據(jù)實(shí)驗室建設(shè)和已有的基礎(chǔ)條件，重新編寫了實(shí)驗教學(xué)大綱，科學(xué)合理地設(shè)置了實(shí)驗項目;新簽實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地2個，2家單位來校指導(dǎo)計算機(jī)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生集中實(shí)習(xí);3項到期大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗計劃項目通過驗收，新增徐振平博士指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗項目國家級1項、校級1項及自籌經(jīng)費(fèi)項目2項。新增文漢云教授、肖小玲教授省級教研項目2項，周賢善教授、范官軍副教授校級教研項目2項;陳琳教授、杜友福教授主持的項目分別獲得校級教學(xué)成果一等獎2項，文漢云教授主持的項目獲得二等獎。
5、做好學(xué)生事務(wù)，立足學(xué)生發(fā)展
學(xué)院學(xué)生工作緊緊圍繞立足學(xué)生發(fā)展的工作思路，緊扣時代主題和學(xué)校要求，堅持教育、管理、服務(wù)三結(jié)合，抓穩(wěn)定，抓就業(yè)，抓資助，促發(fā)展，做好學(xué)生事務(wù)工作，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。全年先后組織近10余次主題班團(tuán)會活動，結(jié)合學(xué)�！皟稍L兩創(chuàng)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，繼續(xù)深入開展“面對面，一個也不能少”的談心工作;依托與北京侏羅紀(jì)軟件股份有限公司合作的石油應(yīng)用軟件實(shí)驗班，開展了面向社會需求的學(xué)生能力培養(yǎng)與班級管理實(shí)踐探索，探索校企合作辦學(xué)的班級管理模式;通過班級講壇、每周一文、晨練、興趣小組(英語、各學(xué)科小組)和班級活動，探索并建立了面向社會需求的學(xué)生能力培養(yǎng)體系，把培養(yǎng)學(xué)生能力與實(shí)際班級管理、學(xué)生成長中遇到的問題結(jié)合起來，收到了較好的效果。學(xué)院在積極參與學(xué)校各項活動的同時，也積極開展了班級籃球比賽、專業(yè)基本功大賽、學(xué)生論文報告會、詩歌朗誦比賽、班級辯論賽和英文歌曲大合唱賽、程序設(shè)計競賽等。這些比賽的舉行，讓學(xué)生舒緩壓力、增強(qiáng)體質(zhì)的同時，也很好地培養(yǎng)了他們學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)奮斗精神。尤其是第四屆班級英文歌曲合唱比賽的成功舉辦，20xx級全體學(xué)生熱情參與，在學(xué)生中掀起了學(xué)唱英文歌的高潮，這項活動得到了學(xué)生事務(wù)處、校團(tuán)委的高度評價。一年來，學(xué)生參加各類學(xué)科競賽成績突出，崔艷榮老師負(fù)責(zé)的全國計算機(jī)仿真大賽，胡杰老師為主的硬件興趣小組第八屆“博創(chuàng)·恩智浦杯”全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計大賽，周云才和王同喜老師負(fù)責(zé)的全國計算機(jī)軟件設(shè)計與創(chuàng)業(yè)競賽，全國大學(xué)生英語競賽等國家級和省級競賽中共獲得28項獎項，其中國家級一等獎4項、三等獎3項。
6、加強(qiáng)黨的建設(shè)，構(gòu)建和諧學(xué)院
一是開好、按期換屆、健全組織。根據(jù)學(xué)校關(guān)于召開首屆的具體要求，學(xué)院認(rèn)真進(jìn)行了黨代表的選舉，選舉產(chǎn)生了XX位代表，組織了首屆精神的學(xué)習(xí)。按照校黨委關(guān)于基層黨組織換屆的文件精神，認(rèn)真做好基層黨組織換屆工作，從學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干中選拔教工黨支部書記，配備了7個教工黨支部和3個學(xué)生黨支部書記。根據(jù)分類定級評分參考標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合調(diào)查摸底、年度考核、支部自評、群眾評議情況，按照先進(jìn)、較好、一般和后進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)對基層黨支部進(jìn)行分類定級，指導(dǎo)各支部晉位升級。二是抓“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建和基層黨建創(chuàng)新項目立項。學(xué)院按照校黨委《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的通知》要求，制定了計算機(jī)科學(xué)學(xué)院爭創(chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動實(shí)施方案。活動方案將“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與主題實(shí)踐活動結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校第一次精神結(jié)合起來，與黨建立項建設(shè)結(jié)合起來。20xx年黨總支申報黨建立項項目《以服務(wù)青年教師為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，增強(qiáng)教職工思想政治工作的實(shí)效性》通過驗收，學(xué)生第三黨支部20xx年申報黨建立項《班級講壇推廣》獲得批準(zhǔn)。今年也是學(xué)校教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)年，學(xué)院根據(jù)學(xué)校黨委宣傳部的統(tǒng)一安排，有計劃的組織了教職工的政治學(xué)習(xí)，落實(shí)教育部《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》。為保證學(xué)習(xí)的效果，在學(xué)院主頁黨建欄目和教工資訊欄目開設(shè)了學(xué)習(xí)專欄，收錄學(xué)習(xí)文章37篇，點(diǎn)擊率達(dá)萬人次。三是抓“兩訪兩創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。制定了《計算機(jī)科學(xué)學(xué)院“兩訪兩創(chuàng)”活動工作方案》和《計算機(jī)科學(xué)學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》�；顒訉W(xué)院班子領(lǐng)導(dǎo)、教師和班主任輔導(dǎo)員談心活動作了全面的部署和安排。一年來，班子成員訪談教師200人次，在黨員、黨組織公開承諾活動中，黨總支根據(jù)學(xué)校組織部的統(tǒng)一安排，要求每個黨支部和每個黨員填報了公開承諾書，進(jìn)行公開承諾。學(xué)院推出了教師代表胡杰和班級代表軟工10801班，其典型事跡在校園網(wǎng)上專題報道。學(xué)院堅持黨建與大學(xué)生思想政治工作相結(jié)合，認(rèn)真做好黨支部聯(lián)系學(xué)生班級工作，學(xué)院7個教工黨支部分別與7個學(xué)生班級聯(lián)系;堅持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，認(rèn)真做好“1+1”育才工作，今年教工黨支部共資助學(xué)生7800元資助學(xué)生XX人(其中入黨積極分子田華和金芳老師資助50元);始終堅持解決面上問題與解決個性問題相結(jié)合，認(rèn)真做好“面對面”談心活動，全年班主任、輔導(dǎo)員與學(xué)生談心1624人次。
學(xué)院一直高度重視學(xué)院文化建設(shè)，今年學(xué)院在歷經(jīng)多年努力后，在謝云校長的關(guān)心下，終于將影響學(xué)院形象和影響師生情緒的走廊和墻壁粉刷一新。多年來，學(xué)院積極組織教職工參加趣味運(yùn)動會、排球賽、乒乓球賽等各類文體活動。20xx年，我院勇奪長江大學(xué)第二屆教職工“長新杯”乒乓球賽冠軍，教工女子排球賽亞軍，男子排球也穩(wěn)定在甲級隊;學(xué)院注重宣傳，全年通過學(xué)校新聞網(wǎng)、校報、廣播臺等媒體，以文字、圖像等形式，宣傳計算機(jī)科學(xué)學(xué)院的報道共47篇，這些報道擴(kuò)大了學(xué)院影響，增強(qiáng)了學(xué)院師生的自豪感和使命感。學(xué)院黨總支在繼20xx年被評為湖北省高等學(xué)�！跋冗M(jìn)基層黨組織”之后，今年又被學(xué)校推薦為“湖北省高校思想政治教育先進(jìn)基層單位”。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊�(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
�。ǘ┘�(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文
字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
�。ㄈ┚慕M織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
�。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)
隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
�。ǘ┕ぷ骷�(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
�。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
（二）強(qiáng)化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實(shí)施意見，會議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、工作計劃
XX年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)�？傮w工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)�！皣�(yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)
一、對辦公室工作，提前思考 ，對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀，實(shí)行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時，責(zé)任心強(qiáng)，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，沒有特殊工作都能準(zhǔn)時出席，認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的`支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項工作落實(shí)到位
三、與其他各部門加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動補(bǔ)位
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動，對學(xué)生登記管理，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查，配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動，配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。本學(xué)期由于其他系列打印機(jī)一直不能用，全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙，
四、完善各項管理制度，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，本學(xué)期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期，加強(qiáng)對更夫的合同管理，明確工作職責(zé)，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀(jì)行為，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
本學(xué)期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學(xué)校，除了忙工作外，不斷讀書學(xué)習(xí)，本學(xué)期，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足 ，還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識不強(qiáng)。個別崗位的人，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé)，一是一個崗位就沒必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān)。
2、不能嚴(yán)格要求自己，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學(xué)期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細(xì)，本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
5、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學(xué)期得到解決。
6、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
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