辦公室年度工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的辦公室年度工作總結(jié)4篇，希望對大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx——20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的`人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。
根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，管理隊伍建設(shè)得到加強。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)�！熬W(wǎng)吧專項整治”實施，進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進一步規(guī)范凈化。
音像市場�？h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫�！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現(xiàn)繁榮
通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)�？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育，發(fā)動社會各界參與
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進一步加強、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗，擴大市場準(zhǔn)入，繁榮市場。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
**年，***廠長辦公室在局長辦公室（經(jīng)理辦公室）的指導(dǎo)下，在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下，緊緊圍繞廠**年“四升兩確�！钡纳a(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，努力加強自身建設(shè)，提高服務(wù)意識，為廠生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展做出了力所能及的貢獻。
一、以制度為保障，形成了一個奮發(fā)進取、團結(jié)協(xié)作、快速高效、無私奉獻的集體。
結(jié)合廠長辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實際，我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個崗位的崗位責(zé)任制，形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度，有利的促進了科室工作的開展，取得了明顯的效果。
首先，提高了科員的責(zé)任意識。
我們充分利用每周一的科務(wù)會，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，使人人明白自己的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，知道該干什么、應(yīng)該怎么干，使科室工作事事有人管、事事有人干，避免出現(xiàn)互相扯皮，相互推委的現(xiàn)象發(fā)生，推動了科室工作的順利開展。
其次，形成了自我加壓，不斷學(xué)習(xí)的進取意識。
現(xiàn)代化辦公的需要，對科室每一個成員都提出了更高的要求，不僅要一專一能，而且還要一專多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學(xué)習(xí)，拓寬知識面，立足本職，研究工作中遇到的問題，探索解決問題的新路子，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，目前， 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進修學(xué)習(xí)班，使廠長辦公室成為一個具有強烈上進心的集體。
第三，形成了團結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣。
在日常的工作、生活中，大家都能樹立團隊意識，團結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合，當(dāng)某個崗位工作量大，忙不過來時，其他人員都能不分你我，主動請纓，自覺參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難，如在召開**年工作會議時，資料的校對、裝訂工作量比較大，全體科室成員主動參與校對和裝訂文件，加快了工作進度，確保了任務(wù)的圓滿完成。
第四，自覺加班加點，不計報酬，無私奉獻。
科室人員能根據(jù)自己的工作特點和工作進度，想方設(shè)法克服困難，千方百計地完成任務(wù)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。比如值班室人員每天早晨7點左右就能到達辦公室，提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù)；下班后，只要領(lǐng)導(dǎo)不離開辦公室，值班室始終有人值班，在領(lǐng)導(dǎo)出門后馬上整理桌面，打掃衛(wèi)生，做到桌面整潔，地面干凈；雙休日和晚上輪流加班，正是由于大家的無私奉獻、盡職盡責(zé)，確保了辦公室各項工作的順利開展。
第五，充分利用現(xiàn)代化的辦公機具，提高了工作效率。
充分利用自動化辦公網(wǎng)絡(luò)，積極推進無紙化辦公，把廠下發(fā)的文件、會議紀(jì)要、通知等有關(guān)資料及時錄入廠信息系統(tǒng)，使各類文件的印刷量大大減少。同事，對沒有聯(lián)網(wǎng)的單位如開封輸氣站，我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去，減少了基層單位來回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報文件資料的次數(shù)，提高了工作效率。
二、及時做好上傳下達工作，確保政令暢通
1、認(rèn)真作好各級政令的上傳下達工作。
廠長辦公室在接到上級來文、來電、傳真后，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進行實施；及時向基層單位傳達廠里的會議通知、工作要求等。 **年，廠辦共接收上級323個電話、409份文件、明傳電報54份，通知大小會議642次，沒有出現(xiàn)一次明顯的失誤，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、認(rèn)真組織文字材料，以文字形式執(zhí)行上傳下達。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時組織撰寫各類文字材料，及時編寫會議紀(jì)要或工作簡報，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件，緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營主題，及時向局辦、上市公司辦公室報送工作信息，同時，嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)，從擬稿、核稿、打印、校對到分發(fā)，步步設(shè)防，環(huán)環(huán)緊扣，層層負責(zé)，確保每一份材料都符合規(guī)范。**年，廠長辦公室共編寫印發(fā)廠務(wù)會紀(jì)要29期，生產(chǎn)會議紀(jì)要42期，專業(yè)會議紀(jì)要26期，廠文件196號，工作簡報41期，廠長辦公室文件11號，黨政聯(lián)席會議6期，上報局長辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇，以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達。
3、不斷深入基層，及時落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
抓好工作進度，及時督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作的進展情況，確保每一項決議和工作安排都能落到實處，同時，加大工作督察密度，對沒有完成的工作要跟蹤反映其進展情況，做到了督辦信息靈敏、反饋及時。
三、全力做好服務(wù)工作
1、做好會務(wù)服務(wù)。
及時清掃、整理辦公樓的五個會議室，時刻保持會議室清潔衛(wèi)生。每次召開會議，我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會議的人員，并做好通知記錄，對出現(xiàn)因故不能參加會議的，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，調(diào)整參加人員，確保了會議內(nèi)容的傳達貫徹。有關(guān)人員提前半個小時到達會場，做好會議簽到、會場布置和音像調(diào)試等工作，并做好會間的茶水供應(yīng)。
2、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項能及時、準(zhǔn)確落實，做到件件有落實，事事有回音，比如每周對廠務(wù)會上安排的各項工作進行逐項落實，及時把工作進展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并對沒有完成的工作進行跟蹤督察，直到干完為止。**年廠工作會議、**上半年工作會議召開以后，我們及時組織人員到各單位調(diào)查會議精神貫徹落實情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營過程遇到了哪些困難和后四個半月工作具體措施的制訂情況，回來后，及時以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各路工作的運行情況，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
3、服務(wù)機關(guān)。
全面為機關(guān)各科室部門作好基礎(chǔ)工作，使各項工作順利開展，**年，我們共為機關(guān)各科室打印文字材料3091份，復(fù)印文字材料36476份，借閱圖書500多本，收發(fā)信件、特快專遞、包裹480多個，同時閱覽室全天開放，方便了機關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會議室的利用，盡量滿足各科室的會議要求，使其工作能夠順利安排部署到位。
4、服務(wù)基層。
為及時滿足基層單位辦公用品的需要，根據(jù)廠不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求，我們就多批次、少數(shù)量的購置辦公用品和低值易耗品，經(jīng)常一天跑幾次總部，幫基層單位購置辦公用品。**年，我們共為基層單位購買發(fā)放計算機21臺，打印機15臺，文件柜35套，辦公桌10張，辦公椅50把，單人床17個，床上用品30套，發(fā)放辦公用品233次，發(fā)放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進行。
**年，我們雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，如工作的主動性、計劃性還有欠缺，文字材料的質(zhì)量還有待進一步提高等。在新的一年里，我們將加倍努力工作，使我們的工作再上一個新臺階，更好的為**和廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)服務(wù)。
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