辦公室人員工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室人員工作總結(jié)1
回顧這20xx年以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，能夠較好的完成自己的本職工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，自我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。項(xiàng)目部成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，利用了我是本地人的.優(yōu)勢(shì)，并且同辦公室同事們的一起努力，一周時(shí)間就把項(xiàng)目部的居住、飲食、辦公等設(shè)施完善，保證項(xiàng)目部人員能夠有一個(gè)好的的生活和辦公環(huán)境，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。其次，在文字工作中草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)了一部分辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的任務(wù)重，而自我的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與現(xiàn)在的崗位還有著有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事和文字言語(yǔ)表達(dá)等方面，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平和知識(shí)儲(chǔ)備還達(dá)不到公司工作的要求。
在20xx年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)能力、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、同事的幫手；第三，注重本部門(mén)的溝通協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室人員工作總結(jié)2
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！
辦公室人員年度工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況。
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作。
④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。
辦公室人員工作總結(jié)3
本人自20xx年5月開(kāi)始從事局辦公室文秘工作。對(duì)于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習(xí)，本人已完全融入到了秘書(shū)這個(gè)崗位當(dāng)中，個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來(lái)說(shuō)付出了不少，也收獲了很多，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)就近三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是我局的重要樞紐部門(mén)，需要對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時(shí)間。因此，我經(jīng)常放棄休息時(shí)間，利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會(huì)務(wù)工作較多。在近三年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
文書(shū)工作嚴(yán)要求：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的`時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。
認(rèn)真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。我局發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
辦公室人員工作總結(jié)4
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來(lái)，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，思考，提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的.形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室人員工作總結(jié)5
忙碌的20xx年即將過(guò)去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一 機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作，會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書(shū)記傳達(dá)會(huì)議精神。
二 文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門(mén)處理后全部登記收錄在冊(cè)，及時(shí)做到上傳下達(dá)，隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀，讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三 文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類(lèi)文件材料6萬(wàn)余份，其中包括全校學(xué)生的.期中、期末試卷以及各個(gè)部門(mén)的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記，對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作，自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后，根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門(mén)的要求我重新制定了工作計(jì)劃，除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外，還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi)，并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門(mén)，辦公室的工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
辦公室人員工作總結(jié)6
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的'完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，
一要細(xì)心、細(xì)致，
二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車(chē)等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
辦公室人員工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（x名，xxx）及吸收預(yù)備黨員（x名，xxx）的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書(shū)的'年審，xxx重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
辦公室人員工作總結(jié)8
xx社區(qū)在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”的宗旨，以提高社區(qū)服務(wù)管理水平為主要目標(biāo)，圍繞建設(shè)現(xiàn)代文明社區(qū)的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例，初步形成了以社區(qū)為基礎(chǔ)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，社會(huì)廣泛參與，合力共建社區(qū)的工作格局，為進(jìn)一步抓好社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)，以創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范社區(qū)為目標(biāo)，積極擴(kuò)展各類(lèi)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)治安管理，開(kāi)展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿(mǎn)意的新型社區(qū)。
一、踏實(shí)抓好社區(qū)基層隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)的.規(guī)范運(yùn)行，健全了社區(qū)黨員，社區(qū)黨建聯(lián)系和黨員片組戶(hù)聯(lián)系卡制度等，定期召開(kāi)會(huì)議，報(bào)告工作情況，使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)規(guī)章制度，做到制牌上墻，組織機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度健全規(guī)范，為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)
社區(qū)工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀，同時(shí)開(kāi)展虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并且悉心聽(tīng)取社區(qū)居民意見(jiàn)建議，積累社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)出臺(tái)了科學(xué)的拆遷安置政策，x社區(qū)在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發(fā)動(dòng)工作，真誠(chéng)地對(duì)待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實(shí)好，提高社區(qū)黨員群眾對(duì)城市化建設(shè)推進(jìn)工作的認(rèn)識(shí)，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領(lǐng)悟到開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要性，做到程序規(guī)范，公平、公證的原則，我們社區(qū)全體班子人員，按照開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的工作計(jì)劃與要求，將圓滿(mǎn)完成x社區(qū)420戶(hù)的區(qū)域拆遷工作任務(wù)。
辦公室人員工作總結(jié)9
20xx年度是不平凡的一年，辦公室工作忙碌而充實(shí)。一年來(lái)，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指引帶動(dòng)下，在同事們的幫助支持下，我立足本職工作崗位職責(zé)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論素養(yǎng)。一年來(lái)，我堅(jiān)持把政治和理論學(xué)習(xí)，提高思想理論素質(zhì)當(dāng)作一種責(zé)任、一種追求。盡管平時(shí)工作繁忙，但我堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間與時(shí)俱進(jìn)，積極參加辦公室組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。完成讀書(shū)筆記萬(wàn)余字。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達(dá)，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)待辦的各項(xiàng)事務(wù)或問(wèn)題及時(shí)登記，條分縷析，確保每一件事務(wù)有據(jù)可查經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
三、嚴(yán)于律已，著力樹(shù)好自身形象。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章
制度，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的'一切言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，堅(jiān)持自律，從小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
辦公室人員工作總結(jié)10
今年以來(lái)，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過(guò)半年的勤奮、刻苦，腳踏實(shí)地地努力工作，在各方面都取得了很大進(jìn)步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)
進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。緊跟形勢(shì)更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷加強(qiáng)世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的`政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神，注意收集各行信息，多方積累素材，努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知，增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦；通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況；積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此，在工作中，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，替處長(zhǎng)分擔(dān)，無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺(jué)自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意。半年來(lái)，對(duì)待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長(zhǎng)，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫(xiě)好。通過(guò)不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
2、積極配合完成其它工作。主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫(xiě)作，共同完成。與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù)，得到省里的好評(píng)。
3、完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來(lái)，無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求，以己努力處處維護(hù)集體利益
在行風(fēng)整頓活動(dòng)中，對(duì)己從嚴(yán)要求，自覺(jué)參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹(shù)立良好的自身形象，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在相處中以誠(chéng)相待，友善相處，融入集體，營(yíng)造融洽氛圍。
總之，在過(guò)去的時(shí)間里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。
辦公室人員工作總結(jié)11
今年以來(lái)，我在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，組織和帶領(lǐng)全科人員克服困難、勤奮工作，較好地完成了學(xué)院布置的各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)院的建設(shè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想政治表現(xiàn)及職業(yè)道德。
注重加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加公司“作風(fēng)教育月”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，顧全大局、秉公用權(quán)、令行禁止，廉潔從政。同時(shí)針對(duì)基建工作的特點(diǎn)，經(jīng)常組織科員學(xué)習(xí)公司有關(guān)工程的管理規(guī)定、辦法和違法、違紀(jì)案件通報(bào)，加強(qiáng)廉正教育，防微杜漸，防止貪污、腐敗事件的發(fā)生，努力打造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、奉公守法的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、完成工作情況
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平半年來(lái)，我利用工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)（包括學(xué)習(xí)新材料、新技術(shù)、新的工程造價(jià)管理辦法以及軟土地基處理等），并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工程管理實(shí)際，為學(xué)院工程管理規(guī)范化、科學(xué)化，降低工程成本做出了貢獻(xiàn)。
2、注意及時(shí)化解內(nèi)部矛盾，維護(hù)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)作為學(xué)院的工程管理部門(mén)，要保證工程又好又快地完成，同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此，對(duì)在工作中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾，我不避諱，而是積極加以疏導(dǎo)，主動(dòng)和同志們進(jìn)行勾通和交流，以誠(chéng)待人，作好每個(gè)人的思想工作，將矛盾化解在初始階段，為科室工作創(chuàng)造一個(gè)良好的精神氛圍。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率進(jìn)一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責(zé)權(quán)限及辦事程序，避免了遇事相互推委、職責(zé)不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場(chǎng)造成的混亂，大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不拿原則作交易。
4、勤奮努力，全面完成各項(xiàng)工作今年上半年是我院建設(shè)任務(wù)最繁重的時(shí)期，既有二期新建工程又有大修、小修工程，同時(shí)還有大量的設(shè)備采購(gòu)和管理工作；從計(jì)劃下達(dá)到完成工程實(shí)體并資料歸檔有大
量工作要做，包括計(jì)劃申請(qǐng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、招投標(biāo)工作、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同管理、預(yù)、決算審核、資料歸檔等。為按時(shí)完成以上工作，我做到腿勤、手勤、口勤，盡量使工程前期工作又好又快地完成，為后期施工爭(zhēng)取時(shí)間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時(shí)間，堅(jiān)守在各自的崗位，在工程關(guān)鍵部位和施工緊張階段，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬加班加點(diǎn)，為全面完成各項(xiàng)工作盡責(zé)盡力。
上半年主要工作如下：
�、�、全面完成金藍(lán)大道工程；
�、啤⒒就瓿杀静靠倛D工程（包括綠化、道路、圍墻、地下管路等）的設(shè)計(jì)、施工任務(wù)；
�、�、完成本部宿舍南樓大修項(xiàng)目的招投標(biāo)及施工；
�、取⑼瓿�2501室練功房改造；
�、�、完成1#教學(xué)樓廁所改造；
�、�、完成食堂（包括本部及西區(qū)）的裝修、改造工作；
�、�、完成公司下半年工程建設(shè)檢查工作；
�、�、完成06年維修工程決算審核；
�、�、完成西區(qū)宿舍樓維修；
�、�、完成5#機(jī)房等設(shè)備采購(gòu)工作。
5、愛(ài)崗敬業(yè)、大膽進(jìn)言，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀在工作中，不隨眾、不刻意附和領(lǐng)導(dǎo)，敢于提出自己的觀點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。工程建設(shè)具有投資大、返工成本高的特點(diǎn)。因而在設(shè)計(jì)方案的確定和施工階段，作為工程專(zhuān)業(yè)人員我能夠客觀地、實(shí)事求是地提出自己的觀點(diǎn)，不人云亦云，不為討領(lǐng)導(dǎo)喜歡而違心附和。我認(rèn)為，人非圣賢，領(lǐng)導(dǎo)也不可能事事精通，如果明知不妥而不指出，那就不是一名好干部，更不是領(lǐng)導(dǎo)的好助手，其結(jié)果不僅不能維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的'威望，反而會(huì)使國(guó)家、集體的利益受到損害。如在處理金藍(lán)大道軟土地基過(guò)程中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)因擔(dān)心地基沉陷，曾準(zhǔn)備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換，此想法也得到相關(guān)設(shè)計(jì)
人員的認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，我完全可以照辦，即便工程超支也是現(xiàn)場(chǎng)條件造成的，更何況還有領(lǐng)導(dǎo)的指示，設(shè)計(jì)人的認(rèn)可，我不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。但是，憑著多年的施工管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我覺(jué)得這樣處理不是很妥當(dāng)，所以我并沒(méi)有立即執(zhí)行。之后在查閱了大量資料和向?qū)＜艺?qǐng)教后，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的處理方案：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和場(chǎng)地的承載要求，只要在0.8米深度范圍內(nèi)進(jìn)行換土處理就完全可以避免沉陷并滿(mǎn)足使用要求。實(shí)踐證明，這一方案不僅是經(jīng)濟(jì)、合理的、也是可行的，它不僅使工程質(zhì)量得到了有效保證，也為公司節(jié)約了一大筆建設(shè)資金。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
回顧半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但在某些方面還存在著不足。如政治理論學(xué)習(xí)還沒(méi)有深度和廣度，工作不夠大膽，缺乏創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，工作還不夠扎實(shí)，有時(shí)有畏難情緒，個(gè)別工作做得不夠完善。今后我將自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，努力提高工作水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，勤奮工作，
為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室人員工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，XX年接近尾聲，回顧這一年的工作，很忙碌、很充實(shí)，結(jié)合王局年初在會(huì)上的講話，認(rèn)真分析辦公室的工作任務(wù)，全年共完成以下幾個(gè)方面工作
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料，反復(fù)核對(duì)，減少紙張浪費(fèi)。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽(tīng)會(huì)議電話、舉報(bào)電話，做好登記，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。
3、做好文件的.登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時(shí)收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。
6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷(xiāo)。
5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。
8、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。
總之，辦公室工作涉及面廣、繁瑣，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象，提高自身素質(zhì)。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問(wèn)題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。要使辦公室工作做得扎實(shí)有效，必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
辦公室人員工作總結(jié)13
作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問(wèn)我："阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的'采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。20xx年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。
年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱：
一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理職責(zé)
在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起"嚴(yán)守規(guī)章、安全第一"的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意的事情。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛維修、保養(yǎng)知識(shí)，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買(mǎi)核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái)，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購(gòu)買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)核算、超市購(gòu)買(mǎi)用品報(bào)銷(xiāo)核算、對(duì)外招待報(bào)銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設(shè)想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室人員工作總結(jié)14
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市超轉(zhuǎn)辦的指導(dǎo)下，以《XX區(qū)民政局“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和年初工作要點(diǎn)為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“三敢” 精神，踐行“大民政”理念，圓滿(mǎn)完成了20xx年度的各項(xiàng)超轉(zhuǎn)工作。
一、20xx年度工作完成情況
�。ㄒ唬┙邮粘D(zhuǎn)人員情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府（20xx）148號(hào)令、（20xx）41號(hào)文件和XX區(qū)（20xx）33號(hào)文件及其他相關(guān)的超轉(zhuǎn)政策，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)超轉(zhuǎn)工作，從超轉(zhuǎn)人員的接收、管理和服務(wù)均做到了科學(xué)規(guī)范。全年共接收超轉(zhuǎn)人員518人，上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)資金23316.32萬(wàn)元。截止20xx年10月底，共接收超轉(zhuǎn)人員2728人（已死亡152名），現(xiàn)有超轉(zhuǎn)人員2576名，其中：一般超轉(zhuǎn)人員2543人，病殘超轉(zhuǎn)人員30人，孤老超轉(zhuǎn)人員3人。
�。ǘ┱圩庸こ掏瓿汕闆r。按時(shí)發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。截止20xx年11月底，已發(fā)放生活費(fèi)3187.83萬(wàn)元，已報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)922.66萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放超轉(zhuǎn)費(fèi)用4109.66萬(wàn)元。12月底完成20xx年度超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放和第四季度醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作。
�。ㄈ┓e極組織活動(dòng)，提升服務(wù)水平。全年組織了超轉(zhuǎn)工作管理人員培訓(xùn)班、超轉(zhuǎn)人員保健養(yǎng)生大講堂和重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)超轉(zhuǎn)人員等活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，提升了超轉(zhuǎn)工作服務(wù)管理水平，帶去了黨和政府對(duì)超轉(zhuǎn)老人的關(guān)懷，密切了與超轉(zhuǎn)人員的關(guān)系，維護(hù)了超轉(zhuǎn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)管理超轉(zhuǎn)人員情況。根據(jù)超轉(zhuǎn)人員提出的.需求，及時(shí)與醫(yī)院協(xié)調(diào)為超轉(zhuǎn)人員更換醫(yī)院醫(yī)療本等工作，全年共為35人次變更定點(diǎn)醫(yī)院、更換醫(yī)療本和補(bǔ)發(fā)生活費(fèi)領(lǐng)取本，解決了超轉(zhuǎn)人員實(shí)際困難。
�。ㄎ澹┤ΡＵ险鞯睾筮z留人員安置工作。嚴(yán)格按照XX區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)落實(shí)建設(shè)征地補(bǔ)償安置政策實(shí)施方案的通知》的要求，對(duì)照職責(zé)全力以赴開(kāi)展工作。專(zhuān)門(mén)抽調(diào)1名工作人員到區(qū)人保局轉(zhuǎn)戶(hù)安置辦聯(lián)合辦公，調(diào)查收集全區(qū)征地后人員安置工作基礎(chǔ)信息。積極配合轉(zhuǎn)戶(hù)安置辦工作，及時(shí)加班加點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報(bào)的確定超轉(zhuǎn)人員測(cè)算相關(guān)費(fèi)用和提供政策支持，已涉及拱辰、長(zhǎng)陽(yáng)、青龍湖、長(zhǎng)溝、琉璃河、周口店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共20個(gè)村。多次到閻村、長(zhǎng)溝、琉璃河、高教園區(qū)等單位咨詢(xún)解答超轉(zhuǎn)政策，推動(dòng)了征地后人員安置工作順利進(jìn)展。
�。┰鷮�(shí)做好信訪工作。信訪工作是超轉(zhuǎn)工作中極其重要的工作，經(jīng)常接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪超轉(zhuǎn)人員和相關(guān)人員，全年接待來(lái)信4件、來(lái)電20xx余次、來(lái)訪200人次。在接待中嚴(yán)格按照《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作，及時(shí)準(zhǔn)確答復(fù)有關(guān)信訪件，準(zhǔn)確耐心解答超轉(zhuǎn)人員提出的問(wèn)題，使每位來(lái)電、來(lái)訪者感到非常滿(mǎn)意。
二、全年工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)
（一）規(guī)范接收程序。在接收超轉(zhuǎn)人員過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范接收程序，建立“一申請(qǐng)和一請(qǐng)示”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要接收超轉(zhuǎn)人員時(shí)，必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門(mén)提交接收超轉(zhuǎn)人員申請(qǐng)（申請(qǐng)中必須寫(xiě)明：征地批復(fù)文號(hào)、轉(zhuǎn)戶(hù)指標(biāo)、確定超轉(zhuǎn)人員方式、資金保障情況等），我們接到申請(qǐng)后，及時(shí)審核相關(guān)材料，合格后，起草接收超轉(zhuǎn)人員請(qǐng)示提交局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，實(shí)施接收超轉(zhuǎn)人員。規(guī)范接收程序有效保障了超轉(zhuǎn)人員接收的準(zhǔn)確性和超轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)足額到位。
�。ǘ┛s短費(fèi)用發(fā)放時(shí)間。采取各種方法縮短發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療費(fèi)用時(shí)間。提前撥款。在做好超轉(zhuǎn)人員增減臺(tái)帳和及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互通信息的基礎(chǔ)上，切實(shí)掌握實(shí)存超轉(zhuǎn)人員狀況后，提前5個(gè)工作日制作撥款單，經(jīng)各級(jí)審批后，提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款。縮短中間環(huán)節(jié)時(shí)限。將及時(shí)發(fā)放超轉(zhuǎn)人員費(fèi)用列入年底對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評(píng)比項(xiàng)目，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縮短中間環(huán)節(jié)時(shí)限，及時(shí)將各項(xiàng)費(fèi)用存入超轉(zhuǎn)人員帳戶(hù)。
�。ㄈ┏雠_(tái)文件，嚴(yán)格管理醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作。由于超轉(zhuǎn)人員不斷增加，票據(jù)較多且不規(guī)范，報(bào)銷(xiāo)工作越來(lái)越繁重。為加強(qiáng)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作，出臺(tái)了XX市XX區(qū)民政局關(guān)于《征地超轉(zhuǎn)人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)問(wèn)題的通知》房民通（20xx）29號(hào)文件，明確規(guī)定了報(bào)銷(xiāo)時(shí)限和報(bào)送票據(jù)要求，規(guī)范了醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作。
�。ㄋ模┙⒃敿�(xì)臺(tái)帳。注重做好超轉(zhuǎn)人員增減、財(cái)務(wù)收支和醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)三本臺(tái)帳，打牢管理工作基礎(chǔ)。特別是財(cái)務(wù)收支臺(tái)帳，將20xx-20xx年超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)收支情況制作成明細(xì)表，每月報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，以便局領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)了解財(cái)務(wù)收支情況。
（五）建立創(chuàng)新工作模式。在工作中處處用創(chuàng)新衡量工作，轉(zhuǎn)變工作模式，形成了創(chuàng)新工作的“通用模式”，即“查-變-通-久”�！安椤本褪遣檎夜ぷ髦械膯�(wèn)題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)；“變”就是針對(duì)查出的問(wèn)題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效改變；“通”就是有效改變后使工作縱向、橫向都暢通無(wú)阻；“久”就是在通的基礎(chǔ)上保持工作的長(zhǎng)久性。四個(gè)環(huán)節(jié)相互相成，不斷發(fā)展變化，我們要不斷堅(jiān)持四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)往復(fù)發(fā)展過(guò)程，推動(dòng)工作不斷創(chuàng)新。
辦公室人員工作總結(jié)15
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報(bào)，不正之處，敬請(qǐng)指正。
工作以來(lái)，我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)；具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉國(guó)家有關(guān)金融的`方針、政策和法規(guī)；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)等宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
二、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級(jí)行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語(yǔ)權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報(bào)請(qǐng)XX市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對(duì)策。
目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定�！傲謾�(quán)抵押貸款”、“倉(cāng)儲(chǔ)貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng),中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，XX市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書(shū)記、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行。
四、工作體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。
強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調(diào)研。
謝謝大家！
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