辦公室工作總結(jié)通用精品9篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)通用,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)通用1
回想起來辦公室的這幾年,我也很感慨。一開始我是個小姑娘,現(xiàn)在是個能帶來新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了;仡欉^去,許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都很明確的告訴我,你要做出改變,勇敢的前進。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié),希望能為以后打下更好的基礎(chǔ)。
一、個人成長
雖然我是公司的老員工,但我個人隨時都是新手,每一個新的'明天都是新的學(xué)生。堅持學(xué)習(xí),天天向上。在我的工作中,昨天是基礎(chǔ),今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但我們應(yīng)該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著全新的面貌,在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進,不斷促進自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的果實。無論如何,面對每一個新的明天,我覺得自己都要提前做好準(zhǔn)備,努力,不要害怕未來。
二、工作表現(xiàn)
是我成長最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積累存款,買人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,進步最大的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來,很多新員工和實習(xí)生都進來了,我也接受了一個巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)這群實習(xí)生,也就是這群實習(xí)生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,還可以讓我慢慢實現(xiàn)我的第一個目標(biāo)。另外,我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能夠記住創(chuàng)新,并為我的工作增添不同的顏色。所以說,今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠
這一年過得很快,仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時工作比較忙,也犯了一些小錯誤,大部分是粗心造成的。作為一個老員工,粗心真的是不應(yīng)該做的事情。以后我會注意這個問題,盡快改正,不要讓這個問題影響到整體工作。我會更好的設(shè)定下一個目標(biāo),制定計劃,為未來規(guī)劃更好的方向。
辦公室工作總結(jié)通用2
大家好!
在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從xx月份進入xxx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有xxx個多月的時間,進入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質(zhì)方面也有了更進一步的提高,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一、盡心盡責(zé),努力做好日常工作
辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認(rèn)真做好考勤、差假管理,準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的`做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務(wù)準(zhǔn)備,會議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
6、認(rèn)真做好檔案管理工作,嚴(yán)格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
7、認(rèn)真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認(rèn)真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處
入職以來,我認(rèn)真的對待每一項工作、認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴闹R,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學(xué)習(xí):
1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細(xì)心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室工作總結(jié)通用3
一、理順辦公秩序
自3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎(chǔ),循序提高管理水平,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下:
二、理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎(chǔ)工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);
3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的'工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:
①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);
②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;
③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結(jié)通用4
轉(zhuǎn)眼間過去了,全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。辦公室從加強內(nèi)部建設(shè)著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現(xiàn)將工作總結(jié)和計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在通知、請示、報告的編寫上,認(rèn)真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎(chǔ)上建立了各項規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對待,嚴(yán)格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的`配合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌:
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細(xì)節(jié),提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規(guī)范的原則,對公司機構(gòu)進行改革,凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題:注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會,與企業(yè)共同進步,以個人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進,追求卓越,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認(rèn)識“不進則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在實際工作中,務(wù)真求實,杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀:用每一個細(xì)節(jié),提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業(yè)價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認(rèn)識、強化、體現(xiàn)。
(四)彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執(zhí)行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo),為明年全面走向市場打下堅實的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規(guī)范實施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓(xùn)計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓(xùn),旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn),對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn):業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試;
3、參觀取經(jīng):學(xué)習(xí)不恥下問,取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項目調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此,對于的工作做了如下幾點計劃:
一、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制,為實現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠(yuǎn),我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
辦公室工作總結(jié)通用5
有沒有一支高素質(zhì)的隊伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點基本覺悟:
(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
。2)要充分認(rèn)識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。
。3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點定位。現(xiàn)在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。
一是不斷注意充實理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實自己。
二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性?h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限,在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。
三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的.根基
一般情況下,說一個人有水平,主要體現(xiàn)在兩點上:一是實事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實事,為民謀利是最大的求是,實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。
如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點,查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心,更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對一名同志來講是一種榮譽,凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù),都要獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象,直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實實,吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強調(diào)對外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結(jié)協(xié)作,共同進步,一起將工作做好。
辦公室工作總結(jié)通用6
1、春灌情況
今年黃河來水量較少,且引黃指標(biāo)的批復(fù)越來越嚴(yán)格。我們積極與河務(wù)局溝通,爭取引黃指標(biāo),合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬方,區(qū)灌溉用水約3000萬方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認(rèn)真落實防汛責(zé)任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和巡查責(zé)任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關(guān)于做好防汛準(zhǔn)備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關(guān)于做好今年水旱災(zāi)害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查,建立問題臺帳,提出解決方案,5月底前問題清零。
4、修訂完善《河道防洪預(yù)案》
根據(jù)工作實際組織工程技術(shù)人員對《河道防洪預(yù)案》重新修訂完善,準(zhǔn)確把握水利部門承擔(dān)的'職能。
5、落實在建工程度汛方案。
對于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設(shè)計,力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設(shè),確需跨汛施工的要落實各項防護措施,施工單位要據(jù)實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務(wù)局防辦備案。
6、組建搶險分隊和專家組。
依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的實際,成立了由7名高級工程師組成的內(nèi)河防汛專家組,由60多名技術(shù)人員組成的水務(wù)局工程搶修隊,為內(nèi)河防汛搶險提供了強有力的技術(shù)支撐。
7、開展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。
于5月12日在匯夠廣場設(shè)立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災(zāi)宣傳手冊等資料;在15個洪澇災(zāi)害調(diào)查評價村安裝“防汛減災(zāi)知識宣傳欄”;對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災(zāi)知識宣傳。
8、強化汛期值班值守。
自6月1日開始,防辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購置防汛物資。
制訂了防汛物資采購計劃,購置10臺發(fā)電機組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險實戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行水務(wù)局防汛搶險實戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認(rèn)真履行職責(zé),相互配合、相互支持,演練取得預(yù)期效果,提高了水利管理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
11、做好全國第一次自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查工作。
本次風(fēng)險普查水務(wù)部門負(fù)責(zé)水旱災(zāi)害風(fēng)險調(diào)查,水利部已下發(fā)水旱災(zāi)害風(fēng)險普查(調(diào)查部分)技術(shù)要求,涉及洪患和干旱災(zāi)害調(diào)查8張表,目前正進行數(shù)據(jù)搜集工作。
12、認(rèn)真做好旱情和洪澇災(zāi)情統(tǒng)計上報工作。
旱情統(tǒng)計實行周報制,做到不漏報、不錯報;強降雨之后,及時調(diào)度水利工程運行情況,做好水毀工程統(tǒng)計上報。
辦公室工作總結(jié)通用7
一學(xué)期以來,初一年級組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體師生的共同努力下,不但如期實施了本年級組學(xué)期計劃中的各項工作,還順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù),并取得了一定的成績;仡欉@一學(xué)期,小結(jié)如下:
一、同心協(xié)力、和諧相處
本年級組的每位老師,平時在本職崗位上勤勤懇懇,任勞任怨,不計較個人得失,教師之間互相配合,誠心實意地交流思想,尋求共識,認(rèn)真討論年級組工作中,班級工作中出現(xiàn)的各種問題,在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。認(rèn)真參與校本培訓(xùn),認(rèn)真撰寫師德修養(yǎng)、教師專業(yè)素養(yǎng)視頻觀看心得,通過這些活動,提高了廣大教師的職業(yè)道德,形成了團結(jié)、務(wù)實、奉獻、高效的良好組風(fēng),廣大教師團結(jié)一致,干勁倍增,形成了愛校如家,愛組如我、愛生如子的良好氛圍,問題及時提,漏洞人人補,活動勤參與已蔚然成風(fēng)。
二、以德為首,齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。年級組的老師高度重視德育工作,積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好班風(fēng)。
1、開學(xué)初,我們就配合政教處確定了從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起,以此帶動教育、教學(xué)工作的全面開展。我們各班班主任,利用班會課時間組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”,“學(xué)生一日常規(guī)”“星級班集體的評估條例”等內(nèi)容,又開展“責(zé)任心”大討論,修改制定了體現(xiàn)班級特點的班級公約,讓學(xué)生對自己有了更高的要求,約束力也更強。通過這一系列教育活動,我們年級全體學(xué)生的精神面貌有了較大的改變,原來部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng)氣大有改觀。
2、期中考試后,各班成功組織召開了家長會,對學(xué)生在家在校的學(xué)習(xí)和生活情況彼此有了一個很好的溝通。為學(xué)校,班級德育工作的開展提供了寶貴的資料。
3、先后組織了兩次捐款活動,做有道德的人網(wǎng)上一句話點評等活動。這些活動的開展對學(xué)生道德情操的培養(yǎng)起到了很好作用。
三、提高效率,把好質(zhì)量
初一年級的全體教師尤其是語、數(shù)、英老師,他們更是敬崗愛業(yè),一心撲在教學(xué)第一線上,從不說累說苦,總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地工作。一學(xué)期以來,以班主任和各備課組長為核心,備課組之間思想上一致,通力協(xié)作,落實到位,全體教師精誠團結(jié),使年級組的每一位教師都非常支持年級組工作,使我們的想法、安排能夠得以順利實施。一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去,圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲,確保初一年級教學(xué)次序穩(wěn)定,成績整體上臺階。
1、本學(xué)期我組教師深入鉆研教材,把教材研究觸角延伸課外,結(jié)合學(xué)生實際因材施教,備好每一節(jié)課,認(rèn)真組織好每一次集體備課,每位教師積極參與發(fā)言討論,確定最好的教學(xué)方法。在集體備課時把教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)中容易出現(xiàn)的問題研究透徹,良好地保證了上課的高效。
2、強調(diào)作業(yè)批改的質(zhì)量,做到了精批細(xì)改,及時反饋,有的放矢。作業(yè)及時、有效地批改,有利地推動了學(xué)生知識、技能的'反饋,實現(xiàn)了學(xué)生能力的遷移,使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。
3、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動的開展與考查、輔導(dǎo)。在抓好課堂教學(xué)的同時,組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強化了對優(yōu)生的個別提高性指導(dǎo)和后進生的補習(xí)輔導(dǎo)。
4、每次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足,進行反思與想對策,調(diào)整制定下一步的教學(xué)計劃。對于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題細(xì)心觀察、仔細(xì)分析、研究對策,小到每個學(xué)生的言行,大到每個備課組的教學(xué)設(shè)計,精講、精練、常測試、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思:
整體上,我們各方面工作都在逐漸走上正軌,處于一個良好的發(fā)展勢頭,取得了一定的成績。但是,在班級管理上,還有個別班暗藏著較多不穩(wěn)定的因素,暴露出了不少問題,仍然還有一些成績較差的同學(xué)亟待提高成績;而且還有一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生,需要找出更切實可行的方法加以管束。
在日常管理工作中,還缺乏預(yù)見性和計劃性,工作水平與方法有待改進,有個別教師的教學(xué)管理不是很到位,方法欠佳,效果不明顯;對學(xué)困生的幫教,缺乏有效的方法和指導(dǎo);對學(xué)生青春期的心理、生理的教育和輔導(dǎo)還做得很不夠,等等。工作雖然扎實、有效,但創(chuàng)新精神還有待于進一步提高。工作積極性都很高,但不注重教育教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)?傊,本學(xué)期來,初一年級全體老師表現(xiàn)出了極大的奉獻精神和可貴的大局意識,在他們努力工作與無私奉獻下,年級管理正常,教學(xué)有序。
辦公室工作總結(jié)通用8
高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù),為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障,F(xiàn)將情況簡要匯報如下:
一、突出制度建設(shè),切實抓好內(nèi)部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時,厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
二、突出嚴(yán)謹(jǐn)周密,切實抓好政務(wù)工作
堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,認(rèn)真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程,認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
三、突出工作重點,切實抓好信息化建設(shè)
加強了對政府門戶的'管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中xx在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時下載文件進行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量,強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研,認(rèn)真撰寫調(diào)研報告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、高效報送政務(wù)信息,及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室工作總結(jié)通用9
本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真落實。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。
1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務(wù)辦公會等,做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。
4、完成3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級、報刊投稿。學(xué)校重大事件時電子屏的更換。
7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的`各項義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標(biāo),不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補助的統(tǒng)計報表。每學(xué)期初統(tǒng)計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細(xì),容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
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