辦公室主任年度工作總結9篇【熱門】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的辦公室主任年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室主任年度工作總結 篇1
一、20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經濟效益，但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作，是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則。
1、辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場形勢，考慮公司的發(fā)展，實施公司的經營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。
2、建立健全和認真執(zhí)行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質、高效率的行政人員隊伍。
4、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手，還必須在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解，并且在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的參謀和助手。
從"協調"方面來說，辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。
從"服務"上說，辦公室要甘當幕后英雄的.角色。因為行政服務干得再出色，畢竟還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。不但不可能，而且不應該。
5、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動員工的積極性、主動性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對大手大腳，努力提高公司的經濟效益，適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好"協調"，在"服務"上當好幕后英雄，這是我們20xx年行政工作的指導思想。
二、20xx年人力資源工作思路
根據20xx年人力資源工作的情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，辦公室計劃從以下幾個方面開展工作、
1、根據集團公司119號文件《關于調整4s店組織架構的通知》的精神，進一步完善我司的組織架構，保證既有的組織架構運行順暢。
2、根據各部門人力資源的使用狀況和需求狀況，及時完成人力資源的招聘與配置。
3、做好員工福利工作，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、在現有績效考核制度基礎上不斷完善，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發(fā)展。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司20xx年在集團公司領導的正確指揮下，我們取得了不俗的成績，向集團公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信，在20xx年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績。
辦公室主任年度工作總結 篇2
綜合部經理崗位職責
一、工作職責
1、負責綜合部的全面工作，主要是安全保衛(wèi)、辦公室、后勤服務、人力資源工作及企業(yè)管理監(jiān)督工作。
2、負責公司的安全保衛(wèi)工作，按安監(jiān)局、消防部門的要求，結合公司的實際，制訂安全檢查，安全教育方案，應急救援預案，下屬崗位職責及各項安全管理制度。組織指導部門、車間層層簽訂安全工作責任狀，并檢查督促落實情況，檢修前對員工進行安全培訓，生產期間每周組織一次安全大檢查，督促指導部門，車間及時整改，排出隱患，負責治安案件事故的調查處理工作。對違規(guī)、違紀進行批評處罰，抓好保安隊伍建設，保衛(wèi)公司人身、財產安全。
3、負責撰寫和制訂公司發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃。制訂本部門工作計劃，并跟蹤、檢查、匯總實施情況，及時上報計劃的執(zhí)行情況。
4、負責公司企業(yè)管理工作，制訂和修改公司各項規(guī)章制度，理順各項工作流程，逐步建立健全高效的激勵、管理、監(jiān)督等各項機制。負責績效考核工作，制訂并完善公司及各部門科學規(guī)范的考核制度，并組織實施。
5、負責公司人力資源管理工作，擬定公司人事、勞動用工、薪酬福利、員工培訓等人力資源管理規(guī)章制度并組織實施。負責1員工聘用、解除、勞動合同簽訂及鑒證、員工培訓、培養(yǎng)、員工考勤考核、員工薪酬福利和請銷假管理工作；負責員工“三險”的辦理和審核工作；負責崗位描述和評估，編制崗位說明書，定崗定編，掌握員工基本情況、分析公司人才需求，提出人員調配建議，及時調整、補充人員，實行人員動態(tài)監(jiān)控管理。
6、負責各部門工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督，員工考勤，請假備案，員工加班工資計算申報工作。負責公司內部工作態(tài)度的監(jiān)督工作，查處欺上瞞下、假公濟私、懈怠本職工作，違犯勞動紀律、野蠻操作、觸犯安全條例、擾亂工作秩序和工作程序等行為；糾正、調整、理順、低效、不安全、過于繁雜、不合理的工作程序。鼓勵積極、奉獻、上進、高效的行為。
7、負責公司場院、辦公樓內的綠化、美化、衛(wèi)生和維修工作。督促和調整車間各部門的美化、衛(wèi)生和維修、維護工作，保證公司內部整體形象。
8、負責公司辦公室總體協調和管理工作。
9、負責公司企業(yè)文化提煉建設和宣傳工作。抓好宣傳教育，不斷進行探索總結，使之規(guī)范系統(tǒng)、內涵深刻、聚思凝力，鼓勵斗志、淵源流長。
10、完成總經理、副總經理交辦的其它工作。
二、工作關聯
1、向總經理負責，服從副總經理管理。
2、溝通協調好安全、公安、消防、勞動等上級主管業(yè)務部門，完成好交辦的各項配合工作的支持與指導，更好地促進公司穩(wěn)步發(fā)展。
3、組織管理綜合部所屬人員履行職責，開展好各項工作。
4、按要求規(guī)范進車秩序，并把好貨車的.檢查和出門手續(xù)的核對關，配合好供應部、銷售部進出貨物安全順暢。同時，對進入公司的客人、客戶向接待部門報告并提供優(yōu)質服務，樹立第一窗口的形象。
5、管理和協調好財務部的資金安全工作，保證營業(yè)室及資金押運安全。依據財務部提供數據搞好每期生產成本核算，和生產部成本考核工作。
6、受理和協調好生產部的生產動火等安全工作，特別與浸出車間搞好密切配合，監(jiān)護卸溶倒溶安全。
7、對各部門、各崗位違章、違紀實施監(jiān)管。檢查總結各部門績效考核，并做好材料的歸檔工作。
8、協調、配合各部門抓好工作秩序、勞動紀律、出勤、員工解聘、崗位調動、員工培訓和安全等各項管理和服務性工作。
三、權限及責任
1、對不按章辦事違反操作規(guī)程和存在重大安全隱患，措施不到位的各項工作有制止權。
2、對各類違章違紀、不按工作程序和違章操作行為有權處罰，并對因工作失誤造成的損失負責。
3、對不符合手續(xù)的車輛及違章車輛有權拒絕放行；對進出
公司的車輛、人員有檢查權。否則對因失誤、失職造成的后果負責。
4、依據工作需要和生產實際，對公司部門、各崗位的各項規(guī)章制度有建議修改權，經公司會議后，組織修改和完善。
5、對不服從管理，不能完成正常工作的本部門員工有處罰權和停用權，并通報總經理。
6、遇特殊情況有向總經理報告請示權。否則對因拖延造成的后果負責。
7、如不認真履行職責，對工作不負責任，出現重大安全和管理決策失誤或把關不嚴，知情不處理，不報告等造成不良后果的應承擔相應的決策失誤、監(jiān)管不利、瀆職等責任，并接受公司處罰。
四、工作標準
1、一年內建立健全公司采購、生產、銷售、品管、綜合、財務等核心業(yè)務的主要規(guī)章制度；完成崗位職責的全面修定完善工作；完善例會制度；完善各種違紀、違反工作程序等監(jiān)督制度，并制訂處分條例；健全人力資源管理的各項規(guī)章制度；完成生產績效考核辦法，探索其他部門的激勵機制；建立健全有關安全保衛(wèi)、后勤保障、文案、辦公室工作等各項規(guī)章制度。并督促或組織實施。
2、全面掌握安保設施和人員的運行狀態(tài)；掌握公司各崗位人員配置信息和工作狀態(tài)；掌握員工基本情況、履職情況及各工作程序的執(zhí)行情況，及時匯總上報，發(fā)現問題及時整改、調整，保持安全設施和員工始終處于安全高效和規(guī)范有序的運行狀態(tài)。
3、安全保衛(wèi)、人事、勞資、辦公室及后勤保障工作要及時高效，部門和客戶投訴月不得多于一次；考勤、工資計算、復核差錯月不得多于一次；安全交底、安全教育要及時到位；勞動合同鑒定、安全責任狀、入廠作業(yè)人員安全交底和協議鑒定要及時準確；聘用員工按要求篩選，優(yōu)中選優(yōu)，不得隨意降低標準，缺崗員工配備要及時，年員工流失率要求小于10%，但要高于2%。
4、加強監(jiān)督工作力度，督促到位，根除員工落后思想和行為，培養(yǎng)員工優(yōu)良的作風，獎優(yōu)罰劣、弘揚正氣。
5、逐步建立企業(yè)的學習機制，加強培訓的實用規(guī)范和科學性。
6、時刻保持公司廠區(qū)，車間內外整潔規(guī)范，促使廠容廠貌，企業(yè)形象的提升。
7、加強安全工作管理，全年無重大安全事故發(fā)生，小的事故控制在5起以內，警鐘長鳴、常抓不懈。
辦公室主任年度工作總結 篇3
在過去一年里，學校辦公室在王校長和田校長的關懷指導下，得到了全體教師的大力支持和幫助，緊緊圍繞著學校的中心工作和服務大局，積極提升管理和服務水平，積極完成學校的各項工作，扮演了積極的角色，保障了學校的正常運轉。根據《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室按照計劃有序地完成了本學年度的工作，現將總結如下：
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在平時工作中不僅要認真完成日常工作，也要認真策劃和安排，盡力組織好每一個會議和活動。日常工作千頭萬緒，只有圍繞提高工作和服務質量密切結合，才能最大化地實現為學校教育和教學提供的服務宗旨。在實踐中不斷學習，在學習中逐步提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自行學習和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，深入理解學校領導的`工作思路，確定工作方向，拓寬工作思路，認真執(zhí)行學校的各項重要方針政策，與學校保持高度的一致性。辦公室的很多事務任務都和老師或外界的往來息息相關，所以在工作中要高度重視服務意識，要求工作要做到禮貌、耐心、細心、誠心，并要靈活掌握辦事的技巧，在處理臨時性急事時要特事特辦，真實地為教師服務，擔當作為，成為外界和學校之間的橋梁。
二、加強組織協調，顧全大局，服務教育教學
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關系，要善于從大局角度思考問題，使辦公室的工作和學校的工作大局協調統(tǒng)一。本學期，辦公室重新學習了崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議和活動組織協調，明確提出了“組織超前，服務周全，勤儉高效”的工作原則，特別注重活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而確保各項重要活動的順利進行。
三、強化責任意識
發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作要敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作井然有序地開展。
四、提高奉獻精神，全面推進工作
作為一名辦公室主任，誠實敬業(yè)是必備的素質，而強化奉獻意識更是關鍵。在根據學校實際情況，按照行政會議的精神仔細地規(guī)劃和安排各項工作后，辦公室需要認真收轉各級各類文件和通知，協調并處理好辦公室職責范圍內的事務，并妥善組織會議。辦公室將繼續(xù)做好檔案的規(guī)范和管理工作，及時收發(fā)、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網上文件，收集整理校內各部門的工作總結和計劃，并提高文字材料的加工和服務能力。此外，辦公室還將積極組織處理學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等方面的工作，并完成學校領導臨時交辦任務。
五、反思與努力方向
雖然學校辦公室在本學期的工作中做出了很大努力，但仍有很多地方需要改進。為此，辦公室將在以下方面持續(xù)努力：
1、深刻領會學校工作要點，與學�？傮w安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，杜絕工作脫節(jié)或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，協調規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將會在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服不足，全面提高工作的責任心和事業(yè)心，樹立服務大局、服務師生的意識，發(fā)揚奉獻精神，勇攀事業(yè)的新高峰。
辦公室主任年度工作總結 篇4
本學期，我擔任xxx學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F將我的工作狀況匯報如下：
一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門，作為校園辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是校園領導的參謀，又是校園日常事務的“主管”，是辦公室運轉的.中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用，事關校園全局工作的正常運行。因此，作為校園辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任，務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識�？傊褪且敽梅⻊諉T、協調員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。
二、堅持自律，努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。
三、善于協調，傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求�！耙晃〞晃ㄉ�，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。
再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。四、認真履行職責，積極開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導協調管理校園各項工作，及時通知校園各部門召開校委會，做好會前各項準備和會議紀要。做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作。安排領導和老師每周值班表，督促值班領導履行職責，做好老師考勤和學生在校安全工作。根據崗位目標與各部門、教師簽訂責任書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查；三風建設工作；效能風暴工作；校園“六五”普法依法治校工作檢查；校園文化建設工作；均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
（二）協助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理；配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案；做好“雙聯”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯系”活動，并對相關資料進行了收集整理。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和今后工作的思路。
(一)自身存在的問題:一個學期以來，雖然工作取得了必要的成績，但離領導和同志的要求還有不少差距；因為工作的復雜性，我在某些方面還缺乏經驗，有時候會有浮躁的想法。工作中和領導溝通不夠，有時候就是懂怎么努力；工作中的管理潛力有待提高，開展工作缺乏必要的勇氣。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸罚�
在工作中，要學會開動腦筋，積極思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極和領導溝通，及時匯報工作和思想上的問題，期待領導及時批評和糾正我的不足，讓我的工作更加完美。
辦公室主任年度工作總結 篇5
高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業(yè)務辦公機構，是二級學院管理工作的組織者、執(zhí)行者，在高校中處于承上啟下，溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人，行政辦公室主任在日常工作中承擔著繁重的任務。因此，面對高等教育改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任需要更加明確自身職責，理清工作思路，改進工作方法，提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規(guī)范管理，推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會，我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面：
一、承接辦事職責
二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負責工作的具體內容來看，主要有幾個方面：
一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐，承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求，每周、每天的工作有的有計劃、有安排，但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請示相關領導，把握領導意圖。然后對于計劃中的工作，行政辦公室主任應該提前做好工作規(guī)劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事件，要盡快匯報請示，提請學院領導決定，再采取相應措施。同時工作任務完成后，還要及時向領導匯報工作結果。
二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯席會決定了的事，行政辦公室主任要做好事件記錄，落實工作任務，協調院內其他部門跟進，督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學院內部職能部門需要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部，分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題，大多都會與行政辦公室主任聯系，或者直接反饋到分管院領導處。這些問題在領導商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理，主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作，具體職責涉及以下幾個方面的內容：
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作，并提交院領導審閱，以便上報。要做好各類會議記錄，抓住會議要點，及時向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著高校擴招，財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應掌握學院總體財物狀況和財物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領導決策提供可靠數據。同時還要監(jiān)管好學院的國有資產，做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的'日常管理工作。
三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的協助者，既要參與學院政務工作，又要承辦大量的日常具體事務。除了領導交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內部的日常管理，加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查，及時處理出現的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作，學院公關接待工作，安全保衛(wèi)以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業(yè)務范疇。
三、聯絡協調職責
聯絡協調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協調就是正確處理組織內外各種關系，為組織正常運轉創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進組織目標的實現。辦公室主任要協調學院內外和上下的各種關系，使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和普通教職工能互相配合，減少矛盾和沖突，主要工作內容有幾個方面：
一是協調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的協助手，要堅定支持和服從學院領導作出的決定和指示，對安排的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同意見，要及時匯總整理，向相關領導提出合理建議，促成統(tǒng)一認識，推進工作開展。
二是協調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外，溝通上下，是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾，行政辦公室主任要及時出面協調，防止事態(tài)發(fā)展。還要及時聽取學院內外職能部門的意見，積極與各方溝通，使工作能夠在各部門之間步調一致，順利推動。
三是協調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理，很多工作如職稱評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當，容易導致教職工對辦公室的甚至學院的工作產生異議。因此，辦公室主任要積極與教職工進行溝通，了解教職工的想法，耐心聽取意見，向學院領導及時反饋，及時調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡，辦公室主任有責任及時溝通思想，融洽關系，使各方能夠互相理解，互相支持，齊心合力搞好學院工作。
四、綜合服務職責
辦公室的工作千頭萬緒，但都是以服務為中心。離開服務工作，承接辦事、督查管理和聯絡協調等職責都將無法實施。因此，服務是辦公室主任工作的一個重要職責，要服務于上級領導，服務于各職能部門，服務于基層職工。
首先二級學院行政辦公室主任要端正態(tài)度，認識到其既是辦公室的負責人，又是普通辦事人員；既要全面負責辦公室的日常管理，又要負責各項公務，辦理具體事務。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業(yè)愛業(yè)，才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務工作的要領。一是要為學院領導服務，擔當他們的助手和參謀，積極為領導出謀劃策，提供合理建議，推動學院各系部、各部門正常開展工作；二是要為學校各職能部門服務，積極傳達部門布置的任務，與學院內個系部共同完成交辦的工作；三是也要為學院全體教職工服好務，加強和他們的交流，充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情，多方收集教職工反映的意見，竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之，高校二級學院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀能動性，積極思考工作方法，總結工作經驗，認真履行承接辦事、督查管理、聯絡協調和綜合服務等職責，才能不斷提高工作效率，促進高校二級學院管理工作的發(fā)展。
辦公室主任年度工作總結 篇6
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創(chuàng)建現場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關公文處理高質、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來，我們充分利用辦公室聯系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網絡，及時準確地編報和反饋各類稅收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯系暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的.任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關，并嚴格執(zhí)行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。
總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優(yōu)先保證�？h局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室主任年度工作總結 篇7
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作。
_年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在__聯通誠信演講活動中獲得第一名；__聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能，愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務性的.行業(yè)，員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人在工作中存在的不足之處
深入員工，跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。
辦公室主任年度工作總結 篇8
回顧過去的一學期，在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務。
思想認識
辦公室作為學校的中樞部門，它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩(wěn)定，嚴格要求自己，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學期校辦主任的工作，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作，有很多事值得總結，但也是十分值得回顧和總結的，收獲也很多：體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學生的思想動態(tài)要掌握;語文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命;校辦主任，很多事務性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現：“隔崗也如隔山”，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要，要協助校長協調好學校的各項事務，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學校的.好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內向，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心，但在這一學期的工作中，我發(fā)現還有很多的不足，還需要更加細致�；仡櫩偨Y，就覺得只要把學校當作家，把關心、細心、愛心、耐心都放進去，就一定能夠把這個工作做好。
一學期來，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務知識的學習，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
存在的問題
在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
辦公室主任年度工作總結 篇9
承蒙學校領導對我的信任，20xx年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來，我在學校領導班子的正確領導下，以積極的工作態(tài)度，圍繞學校中心工作開展各項工作，為學校教育教學服務，為全體師生員工服務，現將這三年的工作簡要總結如下：
一、自覺加強學習，努力提高思想素質與業(yè)務水平。
我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學校保持高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真參加科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極撰寫學習心得體會，以此增強政治敏銳性和鑒別力，并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業(yè)務學習，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好協調、聯絡、督導和服務工作。
平時，我及時關注縣教育辦公系統(tǒng)信息，并及時下載上級文件，交給校長審閱，安全衛(wèi)生以及急辦的文件立即轉發(fā)到各個部門和村小，認真做好公文、材料的撰寫、報送工作，努力做好上傳下達的溝通作用。即使是雙休日、節(jié)假日，我也堅持經常上縣辦公網瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。
另外，我與其他部門、各村小、教學點加強聯系，努力為他們提供服務，共同提高學校日常辦公效率，盡可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的.一個重要部門。
盡管辦公室平時事務比較繁瑣，擔負著全校的文字處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作，高質量地完成學校領導交給我的各項任務。
三、積極撰寫報道，宣傳辦學特色和教育成果。
學校發(fā)展了，社會未必完全知曉，現在是網絡社會，學校作為社會不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無人知”局面，要讓社會及時了解學校的辦學特色和教育教學成果。因此，閑暇之余，我積極撰寫報道，向歙縣教育網、黃山市新聞網、黃山市文明網和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特色。近三年來，我有幾百篇稿件在縣教育網、市新聞網、文明網、省文明網、黃山晨刊等媒體發(fā)表，擴大了學校的知名度，為學校的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機。
為了激發(fā)廣大教師撰寫宣傳報道的積極性，我主持起草了《長陔中心學校對外宣傳工作獎勵辦法》，并及時給寫稿教師兌現相關獎勵。由于學校領導的重視和我個人的努力，學校連續(xù)多年被評為縣宣傳工作先進集體，我個人也連續(xù)三年被評為縣宣傳工作先進個人。
此外，我還協助分管校長做好安全宣傳工作，認真寫好并及時發(fā)放開學初、學期末和特殊時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網站，并做好日常維護工作。
三年的辦公室工作，我總覺得自己還存在著許多不足，如缺乏主觀能動性，創(chuàng)新意識不強，許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時不用心觀察，寫起活動總結和其他材料來內容空洞。不過，今后我會努力克服不足，力爭務實、創(chuàng)新工作，為學校健康持續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力。
【辦公室主任年度工作總結】相關文章：
辦公室主任年度的工作總結08-11
辦公室主任年度工作總結12-17
辦公室主任年度工作總結09-07
辦公室主任年度的工作總結范文07-22
辦公室主任年度工作總結06-02
辦公室主任年度總結03-10
辦公室主任年終工作總結07-16
辦公室主任年終工作總結06-23
辦公室主任年終工作總結05-23
辦公室主任年終工作總結07-29