【優(yōu)秀】綜合辦公室年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的綜合辦公室年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室年終工作總結(jié)1
一年的時(shí)間很快過去了,在過去一年里綜合辦公室在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心下圓滿完成各項(xiàng)工作。綜合辦公室是我項(xiàng)目綜合辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),互相學(xué)習(xí)。
在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了不錯(cuò)的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,推動(dòng)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、綜合辦公室行政管理工作:
1. 認(rèn)真做好綜合辦公室的'文件整理工作 XX月至XX月末,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2. 協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)、健全規(guī)章制度
根據(jù)我項(xiàng)目部管理規(guī)定,協(xié)助我項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相
繼健全了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度,規(guī)范了員工的行為,增多了員工的責(zé)任心。
在我項(xiàng)目部召開的會(huì)議,會(huì)前提前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)順利的召開。會(huì)后完成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)將領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實(shí)到每個(gè)人身上。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。
3.組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
我項(xiàng)目部為關(guān)心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在XX月份組織了各項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行體檢檢查活動(dòng),這次檢查我項(xiàng)目部員工身體狀況基本為優(yōu),無一病例產(chǎn)生。
二、綜合辦公室人事管理工作
1. 根據(jù)需要,及時(shí)做好對(duì)食堂的管理工作
及內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清掃,并對(duì)微機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用管理工作。
2. 加強(qiáng)檔案、考勤管理,保證勞資無誤發(fā) 放
在近半年的工作時(shí)間里,在外界人員的配合下,對(duì)公司相關(guān)員工的檔案、考勤等
進(jìn)行了整理,目前檔案管理 工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含 糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3.圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),重視溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。瓊(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同
時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增多了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
三、成績的取得不能離開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也不能離開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本部門存在的問題:
1.由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工
作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望完成的最好,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠,由于項(xiàng)目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4.對(duì)項(xiàng)目其他學(xué)習(xí)管理抓的不夠嚴(yán)密。 這些都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價(jià)值觀“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在!比フJ(rèn)真工作。不畏艱險(xiǎn),勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng)譽(yù)中外。大膽探索綜合辦公室工作新思
綜合辦公室年終工作總結(jié)2
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的.事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來說,各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室年終工作總結(jié)3
xxxx年來,我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作在市委、政法委和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,在各職能部門的支持、配合下,立足本鎮(zhèn)實(shí)際,緊緊圍繞全市政法工作會(huì)議工作精神,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,開展了“平安禾豐”創(chuàng)建活動(dòng)。強(qiáng)化治安管理,構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系,排查調(diào)處矛盾糾紛,整治突出治安問題,始終把維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和加強(qiáng)農(nóng)村基層工作放在首要位置,給群眾安居樂業(yè)和全面建成小康社會(huì)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬┢桨侧l(xiāng)鎮(zhèn)、單位創(chuàng)建工作
今年年初,我鎮(zhèn)根據(jù)市委、市政府關(guān)于在全市開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的通知精神,成立了以黨委書記毛勁松同志為組長,鎮(zhèn)分管政法的黨委副書記鐘衛(wèi)星同志為副組長的“平安禾豐”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足本鎮(zhèn)實(shí)際制定實(shí)施方案,明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,完成“平安禾豐”創(chuàng)建活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo),簽訂了平安創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書,將“平安禾豐”創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)管理綜合治理整體聯(lián)動(dòng)防范工程有機(jī)結(jié)合,將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到責(zé)任書中,繼續(xù)完善群防群治組織,培訓(xùn)聯(lián)防隊(duì)員,充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)“四級(jí)”防范組織在平安創(chuàng)建中的作用確保試點(diǎn)工作抓出成效。
。ǘ┟芗m紛排查調(diào)處工作
今年,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包線、基層包點(diǎn)、重大矛盾領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,堅(jiān)持矛盾糾紛信息收集反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)處各種矛盾糾紛。全鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛xxx件,調(diào)處xxx件,成功調(diào)處xxx件,糾紛調(diào)處率達(dá)xxx%,成功率達(dá)xx%。
。ㄈ┲伟补芾砉ぷ
年初以來,我們結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,有針對(duì)性地開展治安綜合治理,始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢。
1、全鎮(zhèn)流動(dòng)人口、刑釋放解教人員和違法青少年全部登記造冊(cè),輸入電腦,實(shí)行微機(jī)化管理。流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)函調(diào)查制度;刑釋解教人員實(shí)行公安、司法雙重管理,每月跟蹤調(diào)查一次生活狀況;違法青少年幫教堅(jiān)持家長、派出所、村委會(huì)、學(xué)校四級(jí)跟蹤幫助教育,每月進(jìn)行一至二次法治宣傳教育。
2、加強(qiáng)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建設(shè)健全農(nóng)村聯(lián)防隊(duì)伍,結(jié)合實(shí)際推行社區(qū)化管理,在農(nóng)村開展鄰里守望、聯(lián)戶聯(lián)防工作。加強(qiáng)社區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防范工作,落實(shí)單位主要負(fù)責(zé)人治安保衛(wèi)責(zé)任制;加強(qiáng)校園及周邊治安綜合治理,推動(dòng)每所中小學(xué)校、幼兒園配齊配好法制副校長和專職保安人員,加強(qiáng)彈藥、危險(xiǎn)物品等重點(diǎn)物品安全監(jiān)督,完善公路、水路和電力、電信廣播電視設(shè)施及輸氣管道安全防護(hù)措施。繼續(xù)加強(qiáng)以視頻監(jiān)控為主的技防設(shè)施建設(shè),全鎮(zhèn)各出入路口、交通要道、主要街道、所有學(xué)校、重點(diǎn)單位、公共場所等實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋,有條件的村(社區(qū))逐步安裝視頻監(jiān)控設(shè)施。
。ㄋ模┌踩ぷ
1、道路交通安全,加強(qiáng)道路交通巡查,通過聯(lián)系派出所、交警七中隊(duì)積極開展大量的道路安全專項(xiàng)整治行動(dòng),集中消除我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)交通安全隱患,排查整治轄區(qū)內(nèi)公路危險(xiǎn)路段,集中查處嚴(yán)重交通違法行為,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)用車駕駛員的管理,利用各類交通事故圖片及傳單的形式在群眾中廣泛宣傳,大大的提高了駕駛員的`安全意識(shí)。
2、消防和學(xué)校周邊安全整治積極開展。一年來,共進(jìn)行消防檢查x次,學(xué)校周邊安全整治x次,責(zé)令無證經(jīng)營餐館停業(yè)經(jīng)營x家,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和法制宣傳教育xx課時(shí),學(xué)生安全和法制意識(shí)得到加強(qiáng)。
3、防洪防汛工作。為充分做好防洪防汛工作,我鎮(zhèn)加強(qiáng)宣傳的力度、抓好物資儲(chǔ)備。組織了一支防汛檢查工作隊(duì)伍,對(duì)全鎮(zhèn)的河道全面檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是水葫蘆影響水流暢通,都明確責(zé)任單位,限期處理,及時(shí)消除隱患和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)解決難度較大但影響防洪安全的重要問題,采取了臨時(shí)安保措施。通過對(duì)全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動(dòng),河流得到了暢通,為引洪泄洪提供了有效的保證。
。ㄎ澹┢辗ê鸵婪ㄖ卫砉ぷ
今年是“七五”普法的第二年,鎮(zhèn)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組在開展民主法制示范村建設(shè)的同時(shí),認(rèn)真抓好普法和法治宣傳,制定了我鎮(zhèn)“七五”普法實(shí)施方案。一年來,我鎮(zhèn)共對(duì)基層農(nóng)民進(jìn)行愛法普法講座xx次,發(fā)放普法宣傳資料xxxx余份,同時(shí)我鎮(zhèn)還以“三月法制宣傳月”活動(dòng)為契機(jī),利用逢場天宣傳法律法規(guī)x街次,解答群眾咨詢xxxx余次。
。┩话l(fā)公共事件應(yīng)急工作
我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,既認(rèn)真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案又認(rèn)真落實(shí),在一旦發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí),根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善處置,取得了一定的成績。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練,將應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓,不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求,分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練,極大地提高了應(yīng)急效能,形成了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我鎮(zhèn)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄆ撸┓佬肮ぷ
我鎮(zhèn)的防邪工作堅(jiān)持貫徹上級(jí)防邪工作指示精神,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、注重宣傳,我鎮(zhèn)成立了防邪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全年召開了專題研究防邪工作會(huì)議x次并就反邪 教工作情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究,密切注意掌握邪教動(dòng)向,制定了并與各村簽訂了禾豐鎮(zhèn)防邪工作目標(biāo)責(zé)任書。依靠群眾通過廣播、標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等形式開展宣傳并利用趕集的日子開展集中宣傳x次,現(xiàn)場接受群眾咨詢xxx余人次,發(fā)放傳單xxxx余份。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)管嚴(yán)格落實(shí)防邪工作目標(biāo)責(zé)任,對(duì)全鎮(zhèn)邪教人員落實(shí)包保責(zé)任人,全鎮(zhèn)防邪工作實(shí)現(xiàn)了“三零”和“三無”目標(biāo)。
。ò耍┚S穩(wěn)工作
按照市委、市政府關(guān)于維穩(wěn)工作目標(biāo)管理要求加強(qiáng)本鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù),著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。制定了維穩(wěn)工作方案和維穩(wěn)工作責(zé)任追究制,每月召開維穩(wěn)工作會(huì)議x次,加強(qiáng)對(duì)群眾維穩(wěn)相關(guān)政策的宣傳教育。強(qiáng)化防范,每半月排查一次不穩(wěn)定因素,并建立好了排查調(diào)處臺(tái)賬對(duì)維穩(wěn)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。建立非正常上訪和聚集預(yù)防制度及時(shí)消除涉穩(wěn)問題,確保了不發(fā)生大的群體性事件。
。ň牛┥钊胪七M(jìn)網(wǎng)格化建設(shè),實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋。
自網(wǎng)格化建設(shè)開展以來,鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真落實(shí)上級(jí)社會(huì)管理網(wǎng)格化精神,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,創(chuàng)新網(wǎng)格設(shè)置,規(guī)范網(wǎng)格運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任、服務(wù)、信息三個(gè)全覆蓋的網(wǎng)格化社會(huì)管理格局,有效地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。一是將全鎮(zhèn)網(wǎng)格員及鎮(zhèn)村兩級(jí)所有職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員全部納入網(wǎng)格化指揮中心,明確了兩級(jí)網(wǎng)格長以及鎮(zhèn)村兩級(jí)所有職能部門和管理人員的工作職責(zé),做到了責(zé)任全覆蓋。二是完善機(jī)構(gòu),整合資源,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)組結(jié)合上級(jí)規(guī)定、本鎮(zhèn)實(shí)際和機(jī)構(gòu)改革要求,成立鎮(zhèn)社會(huì)管理便民服務(wù)中心,將與群眾聯(lián)系密切的農(nóng)業(yè)、民政、計(jì)生、社保、醫(yī)保、信訪、司法、農(nóng)經(jīng)等相關(guān)職能站所全部吸納進(jìn)來,推行一站式辦公,一條龍服務(wù)、窗口式交辦,解決了過去群眾辦事找不到人的現(xiàn)象,極大地方便了群眾。
二、工作中存在的問題和困難
。ㄒ唬┟芗m紛復(fù)雜化、多樣化、加之一些歷史遺留問題交加在一起,存在不可預(yù)見性和突發(fā)性,給維穩(wěn)工作帶來很大的壓力,特別是山林、土地等權(quán)屬問題引發(fā)的矛盾糾紛較多,調(diào)處難度大。
。ǘ⿲(duì)平安鎮(zhèn)單位創(chuàng)建工作的宣傳力度還不夠,群眾對(duì)“平安禾豐”建設(shè)認(rèn)識(shí)不深,影響了整個(gè)創(chuàng)建工作的開展。
三、下步工作打算
針對(duì)面臨的治安形勢和當(dāng)前工作中存在的困難和問題,在明年的工作中將繼續(xù)深入貫徹好市政法工作會(huì)議精神,找準(zhǔn)工作突破口,在鞏固好整體聯(lián)動(dòng)防范工程建設(shè)成果的同時(shí)深入開展平安創(chuàng)建示點(diǎn)工作,抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、普法依法治理和安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化基層治安整治、做好對(duì)平安鎮(zhèn)單位創(chuàng)建活動(dòng)和綜合治理的宣傳,完善基層治安防控體系,努力為全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好、和諧的社會(huì)環(huán)境。
綜合辦公室年終工作總結(jié)4
一年來,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,我部門時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,無規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強(qiáng)部門管理,完善規(guī)章制度
嚴(yán)格項(xiàng)目部辦公管理工作,根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目部施工實(shí)際情況,制定了考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,有效地保障了項(xiàng)目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認(rèn)真做好文件管理、對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá),做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),做好每一次會(huì)議記錄,確保萬無一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握職工信息。
2、考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體生日等一系列活動(dòng),讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時(shí)也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目全體職工的凝聚力和向心力,能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的`發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做好成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除門衛(wèi),保安按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
4、辦公用品采購工作
做好半公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,保證項(xiàng)目部辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
5、安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對(duì)辦公區(qū)、宿舍、食堂等用電集中區(qū)域開展用電、消防安全隱患排查,主要檢查電氣線路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項(xiàng)目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況,盡己所能,積極努力地做好部門本職工作,但對(duì)照部門職能要求以及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期3望,整個(gè)工作目標(biāo)要求還存在一定差距,存在問題的同時(shí)也看到了很多不足:
1、精細(xì)化管理不具體、工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;
2、工作計(jì)劃性不強(qiáng),有序性也需要進(jìn)一步提高;
3、對(duì)內(nèi)、外宣傳力度不夠;
4、與項(xiàng)目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠;
5、部門職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合;
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強(qiáng)在黨務(wù)、工會(huì)、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
綜合辦公室年終工作總結(jié)5
20xx年的工作即將告一段落,回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。
20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部。建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大開展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以發(fā)奮有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實(shí)現(xiàn)新開展。
綜合辦公室年終工作總結(jié)6
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的`領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對(duì)專用庫房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對(duì)全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì)不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求,突出會(huì)議工作重點(diǎn),狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì)議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會(huì)議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議30余次,無一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評(píng)選活動(dòng),組織專班專人對(duì)各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評(píng)選活動(dòng)。
綜合辦公室年終工作總結(jié)7
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識(shí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報(bào)送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對(duì)3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、強(qiáng)化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是XX市各考察團(tuán)來XXX人數(shù)多、規(guī)模大,我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動(dòng)活動(dòng),積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的`人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室年終工作總結(jié)8
20xx對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺(tái)以后,綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇,報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團(tuán)工作基本常識(shí),但是由于書本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作
1.及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,也能做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2.文件的登記與保管工作
為保證每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對(duì)檢查。
3.印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來,嚴(yán)格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對(duì)印章的.保養(yǎng)與維護(hù),保證印章的正常使用。
4.辦公用品采購工作
嚴(yán)格按照公司制度安排,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年XX月,更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5.做好車輛管理,保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)
在公司后勤秘書到崗之前,堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù),及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理,保證公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。
(二)初步開展組織建設(shè)工作,為黨總支的健全打下基礎(chǔ) 公司總支部成立之初,由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解,開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步健全總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
(三)探索車輛改革實(shí)施方案
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,明確提出了初步的總結(jié)報(bào)告,并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資料,學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》,對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類,并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總,詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都有全套的登記手續(xù),已形成較為健全的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
三、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提升。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排
(一)健全公司黨組織建設(shè)工作;
(二)爭取年內(nèi)完成車輛改革工作;
(三)學(xué)習(xí)并健全公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
綜合辦公室年終工作總結(jié)9
在過去的一年里,綜合辦公室取得了一系列成就,成功地完成了所有任務(wù)。以下是我們的年終工作總結(jié):
一、組織協(xié)調(diào)工作
在過去的一年里,綜合辦公室致力于協(xié)助企業(yè)各部門,完成了大量的組織協(xié)調(diào)工作。我們通過制定詳細(xì)的計(jì)劃和溝通機(jī)制,有效地解決了各種矛盾和問題,確保了企業(yè)各部門和運(yùn)營的順暢進(jìn)行。
二、信息管理工作
綜合辦公室在過去的一年里,積極推進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè),制定了一系列規(guī)范和制度。我們致力于提高企業(yè)信息系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性,幫助企業(yè)更好地利用信息資源,提高工作效率和商業(yè)成果。
三、內(nèi)部流程優(yōu)化
綜合辦公室在過去的一年里,大力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化工作。我們將公司的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面分析,并提出了改進(jìn)意見,推動(dòng)了流程上的協(xié)作和合作,大幅降低了企業(yè)內(nèi)部管理成本并提高了業(yè)務(wù)效率。
總結(jié)
在過去的一年里,綜合辦公室的各項(xiàng)工作都很順利,我們成功完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。我們將繼續(xù)努力,為企業(yè)內(nèi)部管理和信息化方面的工作提供更好的支持和服務(wù),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室年終工作總結(jié)10
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的`“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室年終工作總結(jié)11
這一年我一直抱著細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,我也相信自己只有通過這樣,才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來,才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì)上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對(duì)這一年間的成長和工作,我在此為自己做一次總結(jié),希望可以為接下來的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)根底。
一、一年中的表現(xiàn)
我是一個(gè)比擬上進(jìn)的人,也是一個(gè)比擬喜歡學(xué)習(xí)的人,所以進(jìn)入企業(yè)之后,我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,也沒有走過一些歪道,就這樣專一的`在本職工作上學(xué)習(xí)、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰。領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常給予我肯定,對(duì)于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵(lì),也是我一路上最充滿動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比擬文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是非常高的,因?yàn)檫@份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績,也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守,也不負(fù)這段美好歲月。
二、工作上的自我認(rèn)定
我算得上是一個(gè)比擬細(xì)心的人,在文員這個(gè)工作上,很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)煩躁,但是自己冷靜下來之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有冷靜、沉著才是解決方法的出路。我們遇到問題的時(shí)候常常會(huì)比擬慌張、暴躁,其實(shí)這會(huì)加重事情的嚴(yán)重性,所以這一點(diǎn)是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài),遇到問題的時(shí)候,我們才會(huì)留給自己更多的時(shí)間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn),對(duì)于這份工作而言,事情比擬多,也比擬細(xì)小,只有耐心下去,一點(diǎn)點(diǎn)的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對(duì)自己只有幾個(gè)要求,就是要細(xì)心,要努力,要學(xué)習(xí),要上進(jìn)。這樣,我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理根底。
三、工作中存在缺乏
這一年工作進(jìn)行下去相對(duì)而言比擬的穩(wěn)定,加上自己比擬沉穩(wěn)的性格,我處理事情也越來越細(xì)致一些了。但是有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍o法解決的問題而煩惱,情緒也會(huì)有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn),雖然我性格偏向于沉穩(wěn),但是有時(shí)候遇到問題的時(shí)候,我還是沒有方法太過冷靜,這是需要時(shí)間和閱歷的積累的,所以往后我會(huì)慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人,在這個(gè)崗位上樹立良好的形象。
綜合辦公室年終工作總結(jié)12
20xx年,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20年所做的工作匯報(bào)如下:
一、20年完成的重點(diǎn)工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的`集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見,傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在約定時(shí)間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦公室,并定期核對(duì)檢查。努力做好每一次會(huì)議的會(huì)議記錄,方便以后的工作中
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊(cè);注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排,及時(shí)編寫各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,清點(diǎn)實(shí)際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;每月及時(shí)清點(diǎn)庫存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
二、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
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20xx年迎來了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現(xiàn)已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
本人嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各級(jí)各類政治學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會(huì)時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,總感覺時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì);“文明單位〞、“六好〞學(xué)校創(chuàng)立工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面:考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活,每月平均都有五、六十人百余次的各種休假,在__校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批,無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。
2、檔案創(chuàng)立和整理方面:“六好〞學(xué)校創(chuàng)立是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案,也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案,在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的'檔案目標(biāo),我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對(duì),然后分類規(guī)整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核!拔拿鲉挝花暀n案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收,此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會(huì)虛心請(qǐng)教、及時(shí)完成。
3、撰寫有關(guān)材料、對(duì)外宣傳、信息報(bào)送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承當(dāng)七年級(jí)(10)班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見成效,在期中考試中,A+B率年級(jí)。
教研方面,身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研方案,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級(jí)各類教研活動(dòng),本學(xué)期順利組織、完成了市級(jí)觀摩課的講課任務(wù)和校級(jí)公開教研活動(dòng)的任務(wù),另外,主動(dòng)承當(dāng)了期中考試九年級(jí)試卷的出卷工作。
說實(shí)話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多缺乏,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚(yáng)長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
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今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場,上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場,工作指導(dǎo)會(huì)議8場,我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)xx條,上報(bào)xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的'一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
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一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議,記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及院長的印章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十一、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦公室主任職責(zé)
一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),提出建議。
三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。
五、及時(shí)處理上級(jí)來文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng),必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦秘書職責(zé)
一、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作,開具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔工作;詳細(xì)登記、及時(shí)處理上報(bào)的文件;負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會(huì)議室,負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購置、保管、請(qǐng)領(lǐng);接待參觀來訪人員。負(fù)責(zé)院長的.院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作,為院長的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
檔案員工作職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫(yī)院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復(fù)齊全;負(fù)責(zé)對(duì)每年上級(jí)發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對(duì)立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》,嚴(yán)格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記,手續(xù)完備,用畢及時(shí)歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致,保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
三、愛護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材,節(jié)約紙張、材料,嚴(yán)防事故,確保安全。
四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件,按規(guī)定收費(fèi)。
計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行《樂平市黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)加密通信網(wǎng)管理規(guī)定》。
2、明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)工作。
3、安全模塊要專人專柜保管,使用管理按《SSR01—B安全模塊使用管理規(guī)定》執(zhí)行。
4、禁止非計(jì)算機(jī)操作人員使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),計(jì)算機(jī)必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統(tǒng)。
5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文,保證網(wǎng)上公文的及時(shí)收發(fā)。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對(duì)不能正確接收的文電,如缺頁、附件打不開等,要及時(shí)主動(dòng)與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負(fù)責(zé)。
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