關(guān)于先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)齲撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對(duì)母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降
損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
忙碌中又到了月末,回顧這個(gè)月來來的工作歷程,總結(jié)一個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我工作的最大體會(huì)。
通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作
前不久我剛剛開始開拓三隊(duì)的機(jī)電技術(shù)員工作,這對(duì)技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去,F(xiàn)對(duì)我在開拓隊(duì)的工作計(jì)劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設(shè),深入開展職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。
進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點(diǎn)的精神,把過去的作為鏡子、作為動(dòng)力,抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
二、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。
號(hào)召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對(duì)礦井比較典型的案例進(jìn)行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時(shí)不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時(shí)吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全員安全,最終達(dá)到礦井安全。對(duì)現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
三、積極開展隱患排查治理活動(dòng)。
進(jìn)入工作地點(diǎn)施工前,要求跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)必須對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場(chǎng)安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作進(jìn)展情況、現(xiàn)場(chǎng)有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護(hù)質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長(zhǎng)、安全員、班組長(zhǎng)再次對(duì)工作面進(jìn)行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場(chǎng)需要注意的安全事項(xiàng)等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
光陰似箭,歲月荏苒,公司將翻開新的一頁,踏上新的征程,驀然回首20xx年已漸行漸遠(yuǎn)。
回顧過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,在同事支持、配合下,通過自己的不懈努力,自己在思想水平和工作能力上都有很大進(jìn)步,期間有苦有樂,但更多的是喜悅!
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、思想方面
1、為使自己的更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動(dòng),努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
3、為更好地為公司服務(wù),日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同事,大力做好后勤服務(wù)工作。
二、工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運(yùn)輸管理和公司安保管理。
1. 食堂管理
食堂管理是基層管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作,它直接關(guān)系到員工的切身利益,是增強(qiáng)員工體質(zhì),穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進(jìn)公司發(fā)展的重要途徑。
1) 行政管理
通過績(jī)效考核管理,對(duì)食堂工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實(shí)責(zé)任,從而強(qiáng)化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時(shí)間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對(duì)食堂的滿意度達(dá)到85%。
2) 食堂財(cái)務(wù)
對(duì)食堂帳務(wù)采取“日清月結(jié)”處理辦法,可以隨時(shí)掌握食堂經(jīng)營(yíng)情況,并及時(shí)做出調(diào)整;對(duì)于食堂采購(gòu)則實(shí)行“多人采購(gòu) ,相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。在市場(chǎng)物價(jià)上漲的情況下,依然努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降,數(shù)量不減,得到公司員工的一致認(rèn)可,并確保全年食堂財(cái)政收支平衡。
2. 車輛管理
車輛作為公司出行、運(yùn)輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)狀況。
公司車輛使用,維修,清潔工作責(zé)任到人,要求司機(jī)有故障車及時(shí)修理,無故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運(yùn)輸過程中,人員的生命安全、公司的財(cái)產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進(jìn)行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機(jī)自行保管,備用鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,車輛出行通過派車單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務(wù)繁忙階段,司機(jī)調(diào)配不過來時(shí),但是為了公司正常運(yùn)營(yíng),自己帶頭加班,有時(shí)直到深夜。
3. 員工住宿
經(jīng)過有序的宿舍人員調(diào)整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時(shí),機(jī)電學(xué)校學(xué)生來我公司實(shí)習(xí),在住宿條件緊張的情況下,及時(shí)保證了實(shí)習(xí)的學(xué)員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4. 保安、保潔
在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對(duì)來訪人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進(jìn)行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面,經(jīng)過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動(dòng),下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動(dòng)多詢問,發(fā)生問題及時(shí)糾正,當(dāng)他們有意見、建議或要求,我也會(huì)積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現(xiàn)過問題和差錯(cuò),但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事的幫助,促進(jìn)我工作的完成。
20xx年是收獲的一年,是成長(zhǎng)的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺(tái),今后我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
懷抱目標(biāo)、洋溢自信,很榮幸在二零一一年七月我正式成為單位的一員,在這里奉獻(xiàn)著自己的微薄之力予企業(yè),感到十分自豪。經(jīng)過一年半的實(shí)踐學(xué)習(xí),我已融入了單位快速發(fā)展的動(dòng)力組,日復(fù)一日地吸收著學(xué)堂中根本就找不到的新知識(shí)、新理念。如今回想,受益匪淺。
二零xx年六月從單位——目部調(diào)至海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部,在生活習(xí)慣、工作條件等各方面得到了安慰,如此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的體諒與關(guān)照。
來到海東工業(yè)園平安高鐵項(xiàng)目部,找到了與自己意愿更相投的工作崗位和工作激情,在此再次感謝——等各位領(lǐng)導(dǎo)給我的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。在海東工業(yè)園我主要負(fù)責(zé)A-2小區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作,剛到這里在---的帶領(lǐng)下熟悉A-2小區(qū)九棟十一層商住樓(含地下車庫(kù)、貯藏室)的所有圖紙,經(jīng)過起早貪黑的一周時(shí)間我對(duì)圖紙已有了相對(duì)熟悉的了解。一周后,我被調(diào)至A-2小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)從事現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作,在這里在——等各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和多次悉心指導(dǎo)下,我一步一步的走上了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理軌道,在很多現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)面前有了自己獨(dú)有的見解和正確處事的方法。在這里陸續(xù)開展著各棟樓房的土方工程、基礎(chǔ)工程、主體工程直至十一月二十日全小區(qū)九棟十一層主體實(shí)現(xiàn)全面封頂目標(biāo)。雖然在此過程中起早貪黑、沒日沒夜的工作,但是始終激情四射,從未覺得累過。
在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理方面:我們謹(jǐn)記----說過的:“手腕管理、人情管理、制度管理”,將此管理方法相互滲透、變通運(yùn)用。雖然我管理經(jīng)驗(yàn)還不足,但在管理過程中做到勤悟、舉一反三,總會(huì)有很大的收獲。吃一塹長(zhǎng)一智,不知不覺地在成長(zhǎng)。施工過程中我們陸續(xù)攻克了設(shè)計(jì)技術(shù)變更返工、施工技術(shù)難度大(地下水排水、軟弱層換填、深基坑出土、鋼筋模板施工工序復(fù)雜等)、外界溝通復(fù)雜、混凝土供不應(yīng)求、高空作業(yè)安全管理難度大、前后期雨雪霜凍天氣影響等諸多困難,最終實(shí)現(xiàn)了年度目標(biāo),為此感到很欣慰。
在生活方面:各位領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常歡聚一處,我們暢所欲言,無所不能談,談工作后自己的感受、自己今后的發(fā)展、自己生活中的瑣事。經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲覀儫o意間的談話,使我們得到比別人更好地福利待遇、更多的關(guān)心、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。那些默默關(guān)心下屬、照顧同事的領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我感受到了一個(gè)集體的溫暖。
僅此工作時(shí)長(zhǎng),吸收了很多理論、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)足了很多不足之處,感受到了一個(gè)集體的溫暖,體會(huì)了關(guān)心和幫助的真諦。但在我身上依然還存在著很多目前還沒能改正的壞習(xí)慣、理論知識(shí)欠缺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,自身素質(zhì)有待提高。
今后在項(xiàng)目生產(chǎn)管理方面:我還必須加強(qiáng)施工技術(shù)理論學(xué)習(xí)、工程經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),改變自身很多陋習(xí),提高自身素質(zhì),發(fā)揮最大工作能力,為企業(yè)盡最大努力創(chuàng)造點(diǎn)效益。
今后在生活方面:以節(jié)儉為目標(biāo),為發(fā)展而謀路。
最后,再次衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)、給我的學(xué)習(xí)空間和工作平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和大力支持。今后我將更加努力,不負(fù)眾望。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運(yùn),在這個(gè)難找工作的20xx年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對(duì)公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運(yùn)的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會(huì)繼續(xù)留在編輯部工作。
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個(gè)多月了,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來,我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長(zhǎng)頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評(píng)論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱,在編輯部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
4、基本了解并初步學(xué)會(huì)教師頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
2、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
3、 缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
一個(gè)月的編輯部試用期工作已經(jīng)結(jié)束了,在一個(gè)月的工作中,我逐漸的適應(yīng)了編輯部的工作,我對(duì)自己說,我做的還是不錯(cuò)的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會(huì)努力,不過能否留下就要看領(lǐng)導(dǎo)的眼色,我希望自己能夠留下!
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院
教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派臨床工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級(jí)舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R(shí),拓展了知識(shí)面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到ICU病房,對(duì)于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長(zhǎng)安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對(duì)年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:晨會(huì)制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對(duì)醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動(dòng)。開展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng),以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠(chéng)心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng),從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動(dòng)的開展,使他們更加用“心”去對(duì)待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個(gè)小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動(dòng)。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報(bào)關(guān)、探視人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧,在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩。每日晨?huì)由當(dāng)班醫(yī)生匯報(bào)科室內(nèi)患者感染控制情況,并填寫醫(yī)院感染上報(bào)卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點(diǎn)
四、建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核,
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng)。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對(duì)不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。
五、加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個(gè)時(shí)間段,常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題,隨時(shí)將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護(hù)理差錯(cuò)和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與護(hù)士績(jī)效工資掛鉤,從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。
六、完成工作情況
20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長(zhǎng)-18.6%;監(jiān)護(hù)4578636262小時(shí)(去年同期36262小時(shí),+9506時(shí)),增
長(zhǎng)26.2%.嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),半年來自動(dòng)排痰機(jī)的應(yīng)用,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)。
七、存在問題
1、新入和低年資護(hù)士臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)急能力差。
2、ICU各種儀器多,操作使用流程不夠熟練,遇搶救時(shí)有危難心理。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的.這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
。3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
。1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。2)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20××年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極其復(fù)雜的事情,其實(shí),正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會(huì)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院
教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加全國(guó)各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可!皟(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R(shí),拓展了知識(shí)面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到ICU病房,對(duì)于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長(zhǎng)安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對(duì)年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:晨會(huì)制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論,不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對(duì)醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情
況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動(dòng)。開展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng),以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠(chéng)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng),從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動(dòng)的開展,使他們更加用“心”去對(duì)待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個(gè)小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動(dòng)。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報(bào)關(guān)、外來會(huì)診人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧趫(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗干凈雙手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來會(huì)診人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩。每日晨?huì)由當(dāng)班醫(yī)生匯報(bào)科室內(nèi)患者感染控制情況,由護(hù)士長(zhǎng)登記患者應(yīng)用抗生素報(bào)表,醫(yī)療組組長(zhǎng)填寫醫(yī)院感染上報(bào)卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點(diǎn)
四、建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核,
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病
情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng)。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對(duì)不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,同時(shí)夜班(大夜小夜)采取4人值班,盡可能保證夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。
五、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、
隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的開展,ICU護(hù)理人員責(zé)任感日益增強(qiáng),能自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),豐富了護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵,真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”的活動(dòng)目標(biāo);各項(xiàng)工作流程優(yōu)化、合理,提高了護(hù)理工作效率,促進(jìn)護(hù)理工作更加科學(xué)、高效的開展,為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系搭建了橋梁,使病人及家屬的滿意度明顯提高。
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