【精華】員工年度個(gè)人工作總結(jié)合集七篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的員工年度個(gè)人工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。面對(duì)這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外，我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見解，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自己20xx的工作做個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上
這一年，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員，我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，但是如果你的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所改變，有所了解，有所成長嗎？換個(gè)角度，我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點(diǎn)的`。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時(shí)，也會(huì)想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會(huì)有所能漲。只有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí)，我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn)，才會(huì)在自己的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時(shí)間不長不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且成功的，只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的堅(jiān)持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個(gè)嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態(tài)度是一個(gè)人直面的形象，也是他人對(duì)我們是否信任的評(píng)判，所以無論怎樣，我們對(duì)任何事情都要保持一個(gè)好的態(tài)度，才會(huì)有更深層次的進(jìn)步。
三、生活上
我個(gè)人的生活和工作是分開的。我是一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的人，我在工作上樹立的哪些目標(biāo)，我一定會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)。生活中我也是一個(gè)比較約束自己的人，我習(xí)慣制定計(jì)劃，跟隨計(jì)劃走。我也很喜歡先做出假設(shè)，然后再去實(shí)踐。任何事情只有當(dāng)心里有了譜，我才會(huì)有信心去做。所以不論怎樣，未來的時(shí)間還是要我自己去挖掘和探求。我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅(jiān)持的！
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，xx年即將告別它的光輝，xx年從容而至�；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測(cè)工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競(jìng)聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡(jiǎn)單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭(zhēng)取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)�；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
xx是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在**的'每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
××是××銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，××××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，××××同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于××××年與××××公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，××××同志積極配合××××公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為××月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以××××個(gè)月完成合同額××××萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，××××同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出××火爆場(chǎng)面。在銷售部，××同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，××××同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作。現(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)如下：
1.革新成果方面：
1984年進(jìn)廠后，被分配到烷基化學(xué)習(xí)，為了盡快學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的流程，我不放過每一天管線的學(xué)習(xí)，半年之后，我基本熟悉了整個(gè)裝置的運(yùn)行狀況。在巡檢時(shí)，多次發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的漏點(diǎn)，為此受到車間的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。這更激起了我學(xué)習(xí)的熱情。于是我下決心一定要學(xué)好基本功，打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們交流，仔細(xì)地觀察裝置的每一個(gè)設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的。可以說，聚二裝置是我一天天看著建成的，對(duì)裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個(gè)問題，通常都是手到病除。第一次開車成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn)，給予記三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。
新裝置開工后，我擔(dān)任了五班的班長，常與班員討論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，年度工作總結(jié)《本年度個(gè)人工作業(yè)績》。1999年是開工后的第二年，各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評(píng)。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現(xiàn)，廠工會(huì)又一次給予三等功的.獎(jiǎng)勵(lì)。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個(gè)細(xì)小的問題都要斟酌好長時(shí)間。
有人說天有不測(cè)風(fēng)云，這話不假。在20xx年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車。我意識(shí)到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時(shí)細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本功分不開的。
由于我管理得當(dāng)，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，20xx年，我被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱號(hào)。我認(rèn)為，我取得這樣的成績與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。
20xx年一季度，我被評(píng)為車間級(jí)的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時(shí)，我的管理能力也上升了一個(gè)水平。
2.技改技措方面：
20xx年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決定擴(kuò)能改造。我與車間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出…………………..。最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中，我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識(shí)到這是個(gè)嚴(yán)重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好，我才安心地離開。
3.培養(yǎng)業(yè)績方面：
自己工作了這么多年，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無意地拿出自己的經(jīng)驗(yàn)與班員分享。這對(duì)剛開始工作的新人來說如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面，他們也不會(huì)走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說也是安全隱患的排除。
基層建設(shè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)是班組建設(shè)。班組是全廠的“細(xì)胞”，承擔(dān)著生產(chǎn)運(yùn)行、安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、績效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設(shè)出問題，將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長，做好班組建設(shè)也是我的義務(wù)，更是我的職責(zé)。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和車間工作任務(wù)的落實(shí)等多項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我也按照“安全生產(chǎn)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、基本功訓(xùn)練好、工作業(yè)績好”的要求，不斷對(duì)班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化考核。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作匯報(bào)
自xxxx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的'力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
不知不覺間來公司已整整一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對(duì)我入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí)，建立等級(jí)工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的'多少來進(jìn)行比例的劃分，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
看著人來人往的客戶，做著一天天工作時(shí)間也隨之流逝�？催^去的工作，想未來的方向，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)努力開展好工作，把銷售業(yè)績提升上來，把工作成績做好。
在我們商場(chǎng)，氛圍淡季和旺季，因?yàn)椴皇敲刻於加写罅靠蛻魜碣徺I，畢竟很多客戶都會(huì)在特定的時(shí)間才會(huì)來購買產(chǎn)品，平時(shí)工作，雖然簡(jiǎn)單輕松，但是卻業(yè)績平淡，因?yàn)榭蛻羯�，客戶的需求也少，但是到了一些特殊的時(shí)候，逢年過節(jié)之時(shí)，是客戶最多的時(shí)候這時(shí)候的客戶如同螞蟻，一樣蜂擁而來，我們會(huì)遇到一些比較尷尬的事情，就是客戶有需求嗎，但是卻沒有了貨物，為了避免這樣的'情況出現(xiàn)，我們一般都會(huì)在這樣的節(jié)日到來前一周開始尊卑備貨，一個(gè)是為了在佳節(jié)推出更多的產(chǎn)品也為了讓更多的客戶來購買。
當(dāng)然在商場(chǎng)秩序非常重要，因?yàn)槿绻靵y容易出現(xiàn)問題，因此在特殊季節(jié)都會(huì)有專門的保安巡邏，一個(gè)是為了避免騷亂，一個(gè)是為了更好的通行，保證安全非常重要，每到這個(gè)時(shí)候我們這些人都會(huì)被充當(dāng)為保安的角色，給一些客戶提供幫助，畢竟進(jìn)進(jìn)出出非常忙碌人手不夠就要我們頂上去。
因?yàn)楝F(xiàn)在有了電商的橫空出世，所以我們的銷售也不只是在線下，還有了線上銷售，按照經(jīng)理的說法就是鋪開渠道，開拓更多市場(chǎng)，畢竟有大量線上的客戶需要我們?nèi)シ⻊?wù)，線上和線下一體化，讓我們商場(chǎng)的工作有了很大的提升，對(duì)我們的發(fā)展有了更大的進(jìn)步，畢竟我們不是一個(gè)人，而是全面發(fā)展。每個(gè)人都在自己的崗位上忙碌這工作，當(dāng)然在特殊季節(jié)比如旺季我們就會(huì)招募兼職人員倆補(bǔ)充人數(shù)的不足，我們的工作并不復(fù)雜，這樣也能夠減少開銷。
服務(wù)是體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，也是一個(gè)商場(chǎng)的形象，不管如何在商場(chǎng)工作的每一個(gè)人，無形中就被客戶認(rèn)為是商場(chǎng)的形象代言人，所以為了避免出現(xiàn)問題，我們商場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)是禮貌禮儀，每一個(gè)商場(chǎng)人員都必須要按照商場(chǎng)的要求統(tǒng)一著裝，對(duì)待客戶要客氣禮貌，畢竟提倡的是客戶就是上帝的理念，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，不能因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)做的不好導(dǎo)致各客戶留下了不好的印象這就有損我們商場(chǎng)的形象，就像多米諾骨牌，形成連鎖反應(yīng)。
在工作中我本分工作，對(duì)待每一個(gè)客戶都是微笑招待，時(shí)刻注意為客戶提供服務(wù)，因?yàn)槲覀兩虉?chǎng)比較大，每個(gè)一個(gè)區(qū)域都有幾個(gè)或者幾十個(gè)人給客戶服務(wù)提供指導(dǎo)，減少客戶的麻煩讓他們可以方心到達(dá)目的地。未來還需努力，不管以后工作有多年我們都會(huì)做好，因?yàn)槭菫榱松虉?chǎng)的發(fā)展，一個(gè)是自己的任務(wù)。
員工年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
前幾天聽了天氣預(yù)報(bào)，XX省將會(huì)迎來入冬首場(chǎng)降雪，但是盼望了已久的雪依然沒有下。又是一年快要過去了，這一年過得有點(diǎn)糊涂，也有點(diǎn)倉促，更有點(diǎn)遺憾，但是這一年讓我成長很多，懂得了很多。
春滿天下回家鄉(xiāng)，三年之隔覺凄涼。
身為事業(yè)在他鄉(xiāng)，不曾回來看老鄉(xiāng)。
前途未卜多坎坷，人生戲劇剛開場(chǎng)。
自古英雄多磨難，千錘百煉方成鋼。
敢問前程在哪里，日月乾坤照四方。
《憶往事》
記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多，我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上，開始了新一年的奔波，本想著能在家多呆上幾天，但是由于各種原因只能回去，回想起那時(shí)候，我在上初中、高中時(shí)，放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福��！但是現(xiàn)在的幸福的定義變了，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)組建了新的家庭，有了新的事業(yè)和任務(wù)，那么自己就應(yīng)該為這兩樣負(fù)責(zé)到底。
歲月不饒人，一朝難再晨，這句話不僅僅是在說時(shí)間過得飛快，更是在說生活狀態(tài)也變化很快。想想現(xiàn)在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了，這幾年收回了很多，從一個(gè)迷茫的年輕人到一個(gè)銀行普通員工，從一個(gè)單身的男子到一個(gè)將要成為兩個(gè)孩子的父親，從一個(gè)一無所有的人到有了房、車，這些也許就是變化，是��！自己雖然有了這些，但是這只是開始，因?yàn)槊總�(gè)月我還有銀行的房貸要還，有車貸要背，所以不能放松。
一次偶然的機(jī)會(huì)聽說考試注冊(cè)會(huì)計(jì)師能學(xué)到很多知識(shí)，自己也就開始了學(xué)習(xí)注會(huì)的生活，看經(jīng)濟(jì)法、稅法、會(huì)計(jì)，學(xué)習(xí)過程中的確很吃力，因?yàn)樽约菏抢砉た祁惖膶W(xué)生，這些課程是偏文類的，但是每天都會(huì)抽時(shí)間看一點(diǎn)，從經(jīng)濟(jì)法中學(xué)到了訴訟時(shí)效、代位權(quán)、合同法、公司法、上市公司的類型、破產(chǎn)程序等內(nèi)容，從會(huì)計(jì)學(xué)中學(xué)到了權(quán)責(zé)發(fā)生制、折舊、無形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識(shí)，從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜，增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅是間接稅，還了解到我國從成立到現(xiàn)在有一段時(shí)間是征收資源稅的，那段時(shí)間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時(shí)間的確下了很大的功夫，但是臨近考試前的三個(gè)月由于各種事情和原因放松了學(xué)習(xí)，考試成績一出創(chuàng)出了平生考試中最低，三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力，也許是自己的確沒有這方面的特長，但是這些不能算作此次考試失敗的借口，還有三年的時(shí)間，慢慢來吧，只當(dāng)是增加自己法律、會(huì)計(jì)知識(shí)的一個(gè)過程吧，不能太在意考試的結(jié)果。
今年我利用業(yè)余的時(shí)間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，這本書對(duì)兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進(jìn)行了精彩描述和分析，讓我對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)有了一個(gè)很模糊的認(rèn)識(shí)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背后暗藏殺機(jī)和投機(jī)，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)大蕭條之后，都會(huì)導(dǎo)致財(cái)富的重新分配，會(huì)造就一批新福人，也許這些只是自己一些膚淺的看法。
雖然對(duì)于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠(yuǎn)，但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資，當(dāng)看到這些圖片和新聞時(shí)我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個(gè)什么概念，一界之隔竟然有不同的'經(jīng)濟(jì)景象，這是每個(gè)中國人值得深思的事情，經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國家命脈，命脈沒了，國家也就危險(xiǎn)了，為自己能夠生活在幣值相對(duì)穩(wěn)定的國家里而感到幸運(yùn)和自豪，不能身在福中不知福。
今年過得有點(diǎn)平淡無奇，又有點(diǎn)遺憾，今年的9月份因?yàn)槊τ谌?lián)社新系統(tǒng)上線和檢查，錯(cuò)過了本年度的全國學(xué)士學(xué)位英語報(bào)名考試的機(jī)會(huì)，在去XX申請(qǐng)本科畢業(yè)證時(shí)也遇到了一些的阻礙，但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會(huì)一個(gè)個(gè)的克服掉。
有時(shí)候想想自己是幸運(yùn)的，按照聯(lián)社安排我去XX縣聯(lián)社對(duì)存款分層次營銷、區(qū)域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查，但是令人沒有想到的是此次的檢查會(huì)成為以后聯(lián)社筆試時(shí)的一道題目，此次的檢查讓我感受頗深�？吹胶妥约阂黄鹂歼M(jìn)來的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰，他們真的很優(yōu)秀，但是他們也有自己的工作壓力，是��！每一個(gè)崗位都有其自己的難處，我現(xiàn)在已經(jīng)在風(fēng)險(xiǎn)管理部工作了一年零八個(gè)月，一些重要的工作也理出了頭緒，有時(shí)候想想自己還是很幸運(yùn)的，至少?zèng)]有他們的壓力大，但是有時(shí)候也會(huì)有兩難的時(shí)候，這需要看自己決斷。不管做什么工作都會(huì)有其方法所在，如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來會(huì)感覺輕松很多。
言歸正傳，一星期的檢查結(jié)束了，緊接著就是聯(lián)社副股級(jí)后備人才庫的考試，自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了面試，最后進(jìn)入了人才庫，但這只是開始，因?yàn)閺暮髠淙瞬艓斓秸嬲墓ぷ鲘徫贿�需要?dú)v練，因?yàn)樽约汉苊靼�，在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點(diǎn)，工作經(jīng)驗(yàn)不夠多，論年齡我也不是最大的，此次的考試能夠順利通過進(jìn)入人才庫也許只是幸運(yùn)吧！當(dāng)我看到人才庫的人員一個(gè)個(gè)的下信用社成為副主任，心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落，但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細(xì)掂量一下，自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在有一定的差距，所以我必須更加努力的工作、學(xué)習(xí)，不斷完善自我、提高自我，同時(shí)也應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在的工作崗位，能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。
人生不如意十之八九，不是每件事情的發(fā)生都會(huì)按照自己的意愿去發(fā)展，這也許是在不斷警示自己不能放松，應(yīng)該更加謹(jǐn)慎、努力的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，這樣才不會(huì)落后，更是對(duì)自己心靈的一次洗禮和提示，要用平常心去對(duì)待身邊發(fā)生的一切事情，用一顆必勝的心勁兒去做一件事情，用謙和的態(tài)度去對(duì)待身邊的每一個(gè)人，在功勞面前不能過分強(qiáng)調(diào)自己的存在，在困難面前應(yīng)該勇敢的迎上去一起面對(duì)，如果生活和工作中再加點(diǎn)幽默的調(diào)料在里面也許會(huì)更有味道一點(diǎn)。
20xx年度即將過去了，我和女兒又長了一歲，父母?jìng)冇掷狭艘粴q，感覺自己不知不覺就快到了三十而立的年齡，頓時(shí)感覺肩上有一種責(zé)任，不能再像小孩子時(shí)那樣的肆無忌怠任性了，應(yīng)該讓自己變得成熟起來，穩(wěn)重起來。每天過著兩點(diǎn)一線的生活很像自己的上學(xué)時(shí)代，不過現(xiàn)在角色變了，由學(xué)生變成了工作人員，由以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)變成以工作和家庭為主要任務(wù)。
在金錢面前個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該有這樣一個(gè)心態(tài)：錢多錢少，夠花就行，房子再大睡覺時(shí)自己睡的地方也不過一榻而已，汽車再好也不過是一種代步工具而已，不能用生命和健康的代價(jià)去賺錢，因?yàn)橘嵉藉X后，再多的金錢是買不到生命和健康的，這是不可逆轉(zhuǎn)的。俄羅斯經(jīng)濟(jì)危機(jī)說明了一點(diǎn)，錢只不過是一種貨幣符號(hào)和充當(dāng)媒介的交易工具而已。真正的財(cái)富分為有形的和無形的，有形的財(cái)富是流動(dòng)的物質(zhì)資源，無形的財(cái)富是人力資源和知識(shí)資源，這些才是永不貶值的財(cái)富。
所以在以后的工作、生活中，應(yīng)該不斷積累永不貶值的財(cái)富，永遠(yuǎn)記住“開卷有益”這句老話，“書到用時(shí)方恨少”，閑時(shí)應(yīng)該多看看書本、報(bào)紙，為未來的不可預(yù)測(cè)的變化時(shí)刻儲(chǔ)存能量和資源。在澳門回歸15周年的這一天寫完了本年度的工作總結(jié)，愿祖國越來越強(qiáng)大，人民越來越幸福，家人、親人、同學(xué)、同事越來越健康，讓我們以全新的姿態(tài)、積極的心態(tài)來迎接即將到來的20xx年。
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