年底個(gè)人工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的年底個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年底個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
1、為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
3、通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的`密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
1、要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。
2、我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
3、認(rèn)真做好安全教育周工作。
安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。
2、把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
3、對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。
4、冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
年底個(gè)人工作總結(jié) 2
時(shí)間如駿馬過(guò)隙。20xx年結(jié)束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20xx年加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無(wú)比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)里來(lái)雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)�？蛻糨p聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開(kāi)發(fā)新客戶。經(jīng)過(guò)努力這一年完成xx萬(wàn)業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成xx%。欠費(fèi)每月清零。妥投率xx。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造良好工作氛圍。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無(wú)血緣的'兄弟之情，深信xx全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。
三、堅(jiān)持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)。
在這一年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問(wèn)題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤，客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
20xx年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃，盡自己的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年底個(gè)人工作總結(jié) 3
消防部隊(duì)機(jī)關(guān)后勤部門(mén)是一個(gè)綜合性職能部門(mén)，具體負(fù)責(zé)黨委行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是行政上的所有事務(wù)，涉及服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員，部隊(duì)后勤保障工作。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)非常重要的工作。工作上存在著“雜、高、多”等特點(diǎn)。所謂雜就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù)、黨務(wù)和政務(wù)外的幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在機(jī)關(guān)后勤保障部門(mén);所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，既要領(lǐng)會(huì)意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方等等，要求比較高;所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，往往就處在被動(dòng)狀態(tài)。那么，針對(duì)這些特點(diǎn)，如何使后勤保障部門(mén)的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把工作做到點(diǎn)子上?本人結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)為做好機(jī)關(guān)后勤工作要把握好以下三個(gè)方面：
一、緊抓四個(gè)工作關(guān)系是做好后勤保障工作的基本要求
第一，處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門(mén)只有堅(jiān)持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點(diǎn)處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來(lái)就不會(huì)亂，就會(huì)井然有序，就會(huì)促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí)，對(duì)于保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理黨委的中心工作與后勤工作的關(guān)系。后勤保障部門(mén)應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤工作部門(mén)，黨委后勤保障部門(mén)又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)黨委的中心工作，正確處理好兩者的`關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來(lái)，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)黨委中心工作，做到黨委中心工作與后勤工作兩不誤。
第三，理順管理與服務(wù)的關(guān)系。后勤保障部門(mén)是黨委的綜合性職能部門(mén)，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如財(cái)務(wù)管理、車輛管理、營(yíng)房管理等等，它關(guān)系到黨委日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵絕不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是機(jī)關(guān)后勤管理部門(mén)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
第四，正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為支隊(duì)后勤處處長(zhǎng)，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣�，因而就不能喧賓奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。
二、做好協(xié)調(diào)工作是黨委后勤部門(mén)工作的重點(diǎn)
機(jī)關(guān)后勤部門(mén)作為支隊(duì)的綜合性職能部門(mén)，對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作用:一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問(wèn)題，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門(mén)在發(fā)揮每一種職能作用時(shí)，都兼有協(xié)調(diào)的職能。搞好協(xié)調(diào)工作是做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重，可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，我認(rèn)為，做好協(xié)調(diào)工作，一要講效率，盡快解決問(wèn)題，不拖不靠不扯皮;二要講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問(wèn)題，不搞簡(jiǎn)單的“擺平”，不 “和稀泥”;三要講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問(wèn)題。另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機(jī)關(guān)服務(wù)部門(mén)嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹(shù)立全局觀念。要綜合平衡、相互協(xié)調(diào)，對(duì)一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見(jiàn)，并做好解釋工作，使得對(duì)方放棄局部利益服從整體利益。樹(shù)立全局觀念。要克服部門(mén)的局限性，因?yàn)楹笄诒Ｕ喜块T(mén)也是一個(gè)獨(dú)立部門(mén)，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可近水樓臺(tái)先得月，只有這樣，在協(xié)調(diào)工作時(shí)，人家才能心服口服。要搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的情況，這樣遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點(diǎn)子獻(xiàn)出得精明、全面。
年底個(gè)人工作總結(jié) 4
一年來(lái)的工作結(jié)束了，感覺(jué)很多事情都還在進(jìn)程中，這段時(shí)間下來(lái)我學(xué)到了很多，對(duì)于這份工作我現(xiàn)在有了更加深刻的理解，做出納工作首先就應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格，這是我一貫作風(fēng)，我非常清楚我還有哪些地方做的不好，哪些事情要加強(qiáng)，這段時(shí)間我一直都在思考著，一年來(lái)我認(rèn)真努力，時(shí)刻清楚的意識(shí)到自己工作的動(dòng)力在哪里，我應(yīng)該在工作的時(shí)候做好哪些，這對(duì)我來(lái)講有一個(gè)非常明確的方向，過(guò)去一年我收獲頗多，我應(yīng)該主動(dòng)地去落實(shí)好這些。
一年的時(shí)間下來(lái)我也想清楚了很多，總結(jié)過(guò)去的工作我還需要加強(qiáng)很多，這對(duì)我來(lái)講有非常大的挑戰(zhàn)，把這些都處理好才能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮好自己的能力，過(guò)去的一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，我知道我還有很多事情都需要時(shí)刻保持著，我認(rèn)為我現(xiàn)在都是非常需要一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)去做好這些，出納工作對(duì)我而言是非常好的一件事情，在工作的時(shí)候我時(shí)刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，這段時(shí)間以來(lái)這一直都是我重視的一個(gè)問(wèn)題，在工作當(dāng)中不是做不好這些，而是我需要一個(gè)好的狀態(tài)去迎接。
一年來(lái)我端正態(tài)度，遵守公司的各項(xiàng)制度，學(xué)習(xí)提高自己出納工作水平，我認(rèn)為我是一個(gè)非常重視自己能力的人，這一點(diǎn)到現(xiàn)在都不會(huì)變，我也能夠深刻的認(rèn)識(shí)到，這階段的工作是我的一個(gè)新挑戰(zhàn)，新的一年就來(lái)了，我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備看，過(guò)去一年我是有在不斷的.學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對(duì)自己身上的這些優(yōu)點(diǎn)我還是能夠處理好相關(guān)事物的，我現(xiàn)在一直都認(rèn)為在這方面我還有很多事情要求做好，不僅僅是工作更多還是對(duì)自身的一個(gè)提高，我十分清楚我還有哪些要去積極的落實(shí)到位，這對(duì)我而言依然是一個(gè)挑戰(zhàn)，公司的制度是不容觸犯的，我現(xiàn)在一直都對(duì)自己的能力充滿著非常大的信心，我認(rèn)為只有把細(xì)節(jié)的問(wèn)題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工作者。
我自己身上也有很多不足之處，其實(shí)有很多時(shí)候我都是朝著事物好的方向發(fā)展，我不認(rèn)為我在一些事情上面能夠有所僥幸，做出納工作的我早就做好了十足的準(zhǔn)備，我有些時(shí)候在工作上面會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題，于我而言這是絕對(duì)不需繼續(xù)發(fā)展下去的，我一定完善這些不足，給公司建設(shè)添磚加瓦。
年底個(gè)人工作總結(jié) 5
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區(qū)，經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到最好的預(yù)防工作。最終，根據(jù)實(shí)際情景，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。僅有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能堅(jiān)持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸ǎ龅秸嬲⻊?wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。
3、工作中的心得與體會(huì)
在xx工作的一年，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的'區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自我的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
年底個(gè)人工作總結(jié) 6
勞碌中才意識(shí)到我們又走過(guò)了一年，20xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年，是勞碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并歡快著�；赝哌^(guò)的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取閱歷才能進(jìn)步。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、思想狀況
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司締造利益為宗旨，使在自己平凡而一般的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己的努力為公司締造財(cái)寶。
二、工作狀況
首先，我擔(dān)當(dāng)21—22B段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素養(yǎng)與才能，為此，我也充分熟識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只有理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務(wù)。
這幾年來(lái)，工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障，但是，不行否認(rèn)，工程使用功能問(wèn)題及很多質(zhì)量通病照舊存在，而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的群眾投訴也有發(fā)生。造成這種狀況的緣由雖然是多方面的，但住宅工程驗(yàn)收方法不完善是主要緣由之一。因此，認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗(yàn)收，是對(duì)住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理，也是對(duì)老百姓購(gòu)買(mǎi)住房更高度的負(fù)責(zé)。同時(shí)精確準(zhǔn)時(shí)的測(cè)量各項(xiàng)工程量、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益；俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)員工假如不考慮公司的整體利益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的員工，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以對(duì)待這些工作我都一絲不茍，認(rèn)真完成。
再次，就是協(xié)作其他部門(mén)及同事完成相關(guān)工作。眾人劃槳開(kāi)大船，眾人拾柴火焰高，“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互協(xié)作，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們?cè)趯?lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、發(fā)覺(jué)的'問(wèn)題
在去年的工作及日常生活中，發(fā)覺(jué)施工過(guò)程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個(gè)方面：
1、自然氣管道距墻太遠(yuǎn)；
2、給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不結(jié)實(shí)；
3、窗戶開(kāi)啟不迅速而靈敏，密封性不好；
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)峻；
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密
這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，都準(zhǔn)時(shí)向施工人員提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)峻性，在確定程度上杜絕了部分問(wèn)題的發(fā)生。
四、值得探討的幾個(gè)問(wèn)題
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒(méi)有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過(guò)多，增加了我們和監(jiān)理的管理難度，總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個(gè)別施工單位力氣薄弱，小企業(yè)的`進(jìn)駐，一沒(méi)有水平，二沒(méi)有設(shè)備，三沒(méi)有技術(shù)，就連基本的管理人員也無(wú)法保證，給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來(lái)了極大的難度。
五、不足之處
一年來(lái)，做了確定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也找出工作中的許多不足，主要存在于工作實(shí)踐閱歷少，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能迅速而靈敏解決等，因此，在新的一年里，我將連續(xù)深入到到現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。20xx年，新的一年，也必將是眾安公司的開(kāi)拓年，它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，20xx年我照舊一如既往堅(jiān)決信念，主動(dòng)向上，認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，公司開(kāi)發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張，在我們眾安人的努力下，我想20xx年確定是絢爛輝煌的一年。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí)，我們更要糊涂的熟識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局，各開(kāi)發(fā)商更是風(fēng)起云涌，“眾安公司”這枝后起之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們，也將蓄勢(shì)待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，締造輝煌的明天。
年底個(gè)人工作總結(jié) 7
回首過(guò)去，我熱愛(ài)自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神；工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；遵循國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度；服從組織分配，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作。以下為今年的建筑監(jiān)理工作總結(jié)。
一、日常工作
日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己，在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴(yán)，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場(chǎng)上，獨(dú)立地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本人能夠注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，一同克服困難。生活中，團(tuán)結(jié)同志，積極虛心的向前輩們學(xué)習(xí)。在監(jiān)理過(guò)程中，抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全”方面來(lái)控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗(yàn)收。
二、質(zhì)量控制
監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施的落實(shí)情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。規(guī)定各級(jí)施工人員持證上崗；檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計(jì)量器具和測(cè)量器具的`準(zhǔn)確性；對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查，定期組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查。
三、安全控制
日常的巡視中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時(shí)通知（監(jiān)理工程師通知單）施工單位整改。對(duì)于重大隱患，上報(bào)總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師責(zé)令施工單位暫停施工并及時(shí)上報(bào)建設(shè)單位和上級(jí)主管部門(mén)。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過(guò)程中，進(jìn)行旁站。
四、工期控制和投資控制
嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照《施工協(xié)議》規(guī)定的工期組織施工，建立進(jìn)度控制臺(tái)帳，及時(shí)核對(duì)工程形象進(jìn)度，向建設(shè)單位匯報(bào)工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報(bào)表，做到不超驗(yàn)，不漏驗(yàn)，保證工程量簽證的各項(xiàng)工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。
作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正，業(yè)務(wù)精練，目的明確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人，只有這樣才會(huì)被別人尊重和社會(huì)認(rèn)可。作為監(jiān)理人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的.適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的發(fā)展。
在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中，各種不同的壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折，但回首過(guò)去，也使我懂得了很多、認(rèn)識(shí)了很多、也學(xué)到了很多，同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我一直努力扎實(shí)的去做好每一項(xiàng)工作，但是還存在不足之處，我決心在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、熟悉設(shè)計(jì)圖紙，不斷提高自身的各方面的素質(zhì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)常與同事們交流思想，始終以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取能成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理人員，做好工程的守護(hù)神，為xx工程監(jiān)理有限公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
新的一年任重而道遠(yuǎn)，我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新工作面貌進(jìn)入新的一年。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 8
今年是xx工程建設(shè)關(guān)鍵的一年，該工程樓棟多、面積大、任務(wù)重、人員少、事情多�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，在各方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在全體監(jiān)理人員的辛勤工作和努力下，我們的監(jiān)理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定，工程質(zhì)量在監(jiān)理的控制下通過(guò)質(zhì)監(jiān)站檢測(cè)和驗(yàn)收結(jié)論，工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。做到了整體工作穩(wěn)步進(jìn)行，施工中未發(fā)生過(guò)任何質(zhì)量事故及安全事故，沒(méi)有人員傷亡，圓滿完成了監(jiān)理過(guò)程中的各項(xiàng)工作，并榮獲了“雙文明”工地稱號(hào)，給公司獲得了榮譽(yù)。節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，取得了比較好的成果。以下為今年建筑監(jiān)理工作總結(jié)。
一、工程質(zhì)量
監(jiān)督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真檢查“三檢”人員資質(zhì)及崗位證書(shū)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工“三檢制”，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理程序報(bào)檢和檢驗(yàn)批審查簽認(rèn)。對(duì)監(jiān)理人員按崗位要求進(jìn)行分工，突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實(shí)合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，保證現(xiàn)場(chǎng)管理有序，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題，要求進(jìn)行嚴(yán)格整改。對(duì)甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，整改措施必須到位。深刻理解，抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測(cè)，而是重點(diǎn)放在施工過(guò)程中，使施工質(zhì)量問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量不是空洞的，如同進(jìn)度一樣，可以通過(guò)數(shù)字化、量化來(lái)加以控制。在質(zhì)量控制中，不能只相信任何人的口頭保證，而應(yīng)相信完整的質(zhì)量體系。
二、工程進(jìn)度
認(rèn)真審查施工單位提供的開(kāi)工報(bào)告和編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)設(shè)備情況，人員情況和甲方的`要求，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃提出了具體意見(jiàn)，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的差距，并依此督促施工單位增加人員和設(shè)備，調(diào)整進(jìn)度，隨時(shí)掌控節(jié)點(diǎn)和工程量，堅(jiān)持實(shí)事求是，不多報(bào)，不少報(bào)，維護(hù)合同雙方的利益。
三、投資控制
整體投資控制正常有序，任何時(shí)候必須以設(shè)計(jì)為依據(jù)，不做任何的改動(dòng)，必須改動(dòng)時(shí)要申報(bào)材料得到設(shè)計(jì)單位和甲方的批準(zhǔn)實(shí)施。凡是現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作，必須在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位三方在場(chǎng)進(jìn)行計(jì)量，不得自行其事，要確保數(shù)據(jù)的可靠性、真實(shí)性和權(quán)威性。
四、監(jiān)理例會(huì)
主持召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，起草監(jiān)理月報(bào)，審核監(jiān)理日志一年工作中始終堅(jiān)守工作崗位，長(zhǎng)時(shí)間蹲在生產(chǎn)一線，隨時(shí)掌握工程中存在的問(wèn)題，每周定時(shí)主持召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，解決對(duì)一周來(lái)施工中存在的首要問(wèn)題及下周工作安排與計(jì)劃，起到了良好的效果，甲方的文件要進(jìn)行總結(jié)歸納，及時(shí)匯總施工進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)解決需要落實(shí)的問(wèn)題。每月底進(jìn)行安全文明大檢查評(píng)比和起草監(jiān)理月報(bào)，每月利用二天時(shí)間審查監(jiān)理日志，對(duì)施工記錄中存在主要問(wèn)題不符合要求的事項(xiàng)進(jìn)行整改。
每天除正常的工作外還要到現(xiàn)場(chǎng)有目的的`進(jìn)行巡視檢查，有問(wèn)題記載，記入“總監(jiān)巡視記錄”，有處理問(wèn)題的措施，事后有檢查。能開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，在業(yè)主主持的會(huì)議上，大膽發(fā)表自己的看法，受到與會(huì)者的尊重。有高度的.組織性和責(zé)任性，遇到問(wèn)題及時(shí)向公司請(qǐng)示、匯報(bào)，使整個(gè)工程監(jiān)理在公司指導(dǎo)下進(jìn)行。
五、實(shí)事求是，嚴(yán)格要求
實(shí)事求是總結(jié)監(jiān)理工作最恰當(dāng)不過(guò)了，監(jiān)理工作在質(zhì)量、進(jìn)度、計(jì)量三方面都必須實(shí)事求是，客觀反映工程建設(shè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)，真實(shí)記載工程質(zhì)量狀況，工程進(jìn)展情況，工程計(jì)量過(guò)程，在工作中嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，要樹(shù)立xx監(jiān)理的良好形象。要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，少指責(zé)別人的短處，讓他們打起精神，多配合我們的工作，在平時(shí)工作生活中的一言一行中體現(xiàn)自己的工作能力辦事水平，同時(shí)也體現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)，作為總監(jiān)理工程師，時(shí)刻記著自己的形象對(duì)監(jiān)理公司的影響。
六、問(wèn)題與不足
應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，掌握各項(xiàng)工程實(shí)施工序每個(gè)細(xì)節(jié)，要積極主動(dòng)的發(fā)揮作用。對(duì)監(jiān)理人員要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明，使整個(gè)監(jiān)理隊(duì)伍再上一個(gè)更高的臺(tái)階。今后應(yīng)多與監(jiān)理人員溝通思想，幫助他們排憂解難，免去后顧之憂，更好的為工程服務(wù)。經(jīng)常不斷的向公司匯報(bào)工作，加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，不斷取得有意的幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)同公司的聯(lián)系，爭(zhēng)得公司更多的幫助。將監(jiān)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
年底個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年5月在xx省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司xx項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今，有1年的時(shí)間。在這1年中實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實(shí)習(xí)生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
作為一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的.工作作風(fēng)。
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
2、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
3、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 10
20xx年我們將始終秉承“信于人，忠于事”的宗旨，堅(jiān)守“我們做得更好”的承諾，調(diào)水中心監(jiān)理項(xiàng)目部將根據(jù)業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的委托監(jiān)理服務(wù)合同的要求，以全過(guò)程、全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)監(jiān)理服務(wù)，使監(jiān)理工作完全達(dá)到委托監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)范的各項(xiàng)要求，保證監(jiān)理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督承包人履約，使承包人在施工合同中的承諾得以全面完整的實(shí)現(xiàn)。即實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期的質(zhì)量、安全、工期、費(fèi)用控制目標(biāo)。
一、質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格控制施工方的質(zhì)量保證體系，監(jiān)理過(guò)程中重點(diǎn)監(jiān)督承包單位開(kāi)展“三檢”工作，確保在健全的質(zhì)保體系下進(jìn)行施工。
2、嚴(yán)格審查各分項(xiàng)工程施工方案，爭(zhēng)取主動(dòng)控制。
3、嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量。
4、嚴(yán)格控制過(guò)程施工質(zhì)量。
5、強(qiáng)化驗(yàn)收控制。
二、進(jìn)度控制
在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，我監(jiān)理部根據(jù)承包單位申報(bào)的周、月進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)檢查和記錄實(shí)際進(jìn)度完成情況，以此作為實(shí)施進(jìn)度和批發(fā)工程進(jìn)度款的依據(jù)；隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中存在的`問(wèn)題，對(duì)所存在的問(wèn)題協(xié)助其解決；堅(jiān)持召開(kāi)每周工地例會(huì)制度，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)要求施工方按照周、月、年進(jìn)度計(jì)劃逐旬逐月調(diào)整，確保進(jìn)度計(jì)劃和施工實(shí)際進(jìn)度一致。
三、投資控制
對(duì)于投資控制，監(jiān)理人員首先對(duì)工程施工圖紙、施工合同、工程設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行全面熟悉，明確費(fèi)用最易突破的部分，嚴(yán)格把關(guān)各類費(fèi)用簽證，對(duì)各類費(fèi)用簽證做到實(shí)事求是。
四、安全管理
增強(qiáng)安全監(jiān)理工作力度，做好安全監(jiān)理的日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須要求施工單位立即整改或限期整改。落實(shí)安全檢查制度，督促落實(shí)安全事宜，杜絕各種安全隱患。繼續(xù)堅(jiān)持周一安全聯(lián)合大檢查制度，檢查后簽發(fā)安全監(jiān)理工程師通知單，并跟蹤落實(shí)整改情況；
五、監(jiān)理內(nèi)部管理措施；
1、對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行細(xì)化分工、明確責(zé)任，各分項(xiàng)工作都有主要責(zé)任人。
2、春節(jié)后每天將召開(kāi)班前碰頭會(huì)，匯總昨天的事項(xiàng)及存在的問(wèn)題，安排今天需落實(shí)的工作。
3、每天下午安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，以提高監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)及監(jiān)理的責(zé)任心。
4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料的管理，內(nèi)業(yè)資料整理要及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、工整、齊全、規(guī)范，確保內(nèi)業(yè)資料順利歸檔。
六、合理化建議
1、建議在主體施工前確定外裝施工圖設(shè)計(jì)，以便在主體施工時(shí)及時(shí)預(yù)埋，以確保工程質(zhì)量和埋件的安全，而且預(yù)埋件比后置埋件要節(jié)約資金。
2、建議盡快確定酒店運(yùn)營(yíng)管理單位，確定酒店運(yùn)營(yíng)管理單位后才可以確定內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)方案。在主體第二階段驗(yàn)收前完善室內(nèi)精裝施工圖設(shè)計(jì)和弱電深化設(shè)計(jì)圖紙，并及時(shí)確定精裝施工單位完善精裝樣板間。以確保工程施工的連續(xù)性，確保工期目標(biāo)和工程使用功能。
七、結(jié)束語(yǔ)
在來(lái)年的工作中，我們將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們有信心，也一定能完成山東省調(diào)水工程技術(shù)研究中心工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)，為山東省調(diào)水工程技術(shù)研究中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年度，市政質(zhì)監(jiān)站按照《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》的要求，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)，規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督行為。突出質(zhì)量監(jiān)督工作‘執(zhí)法性、技術(shù)性、監(jiān)督性’的工作特點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)建精品，樹(shù)立典型、市政工程質(zhì)量大檢查、工程專項(xiàng)檢查等活動(dòng)的開(kāi)展，杜絕大的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生，保持工程總體質(zhì)量水平的穩(wěn)定，鼓勵(lì)重點(diǎn)工程爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良，取得了較好的效果，同時(shí)通過(guò)實(shí)施紀(jì)念質(zhì)監(jiān)制度實(shí)施２0年活動(dòng)，宣傳貫徹《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《建設(shè)工程不良行為記錄》等活動(dòng)，提高了質(zhì)量監(jiān)督工作的影響，擴(kuò)大了質(zhì)量監(jiān)督工作的覆蓋面，現(xiàn)就工程質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督基本情況
全年新受理工程監(jiān)督申請(qǐng)注冊(cè)20項(xiàng)，工程建設(shè)規(guī)模12367萬(wàn)元，去年接轉(zhuǎn)監(jiān)督工程14項(xiàng)，建設(shè)規(guī)模6334萬(wàn)元，總監(jiān)督規(guī)模18701萬(wàn)元，年內(nèi)竣工的22項(xiàng)工程中，21項(xiàng)工程通過(guò)竣工驗(yàn)收達(dá)到工程備案要求，工程合格率95.4％。監(jiān)督工程中老城區(qū)建設(shè)監(jiān)督工程32項(xiàng)，監(jiān)督覆蓋率100％，新增新城區(qū)、高新區(qū)工程建設(shè)監(jiān)督工程各一項(xiàng)，全年簽發(fā)工程不良行為記錄2份，工程整改意見(jiàn)書(shū)7份，召開(kāi)工地質(zhì)量例會(huì)52次，所監(jiān)督工程總體質(zhì)量水平保持穩(wěn)定，未出現(xiàn)重大工程質(zhì)量事故。
2、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)站自身建設(shè)、規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督行為
按照《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》的要求，年初，市政質(zhì)量監(jiān)督站制定了實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的工作流程。印發(fā)了工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)告知單。工程竣工驗(yàn)收備案告知單。在工程質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，編寫(xiě)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。引導(dǎo)工程質(zhì)量監(jiān)督工作正常有序的`開(kāi)展。同時(shí)，質(zhì)監(jiān)站利用電子技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能，建立質(zhì)量監(jiān)督信息電子檔案管理資料，將每項(xiàng)工程的基礎(chǔ)情況進(jìn)行收集、分類和整理。補(bǔ)充配備了工程建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、創(chuàng)建精品、樹(shù)立典型、帶動(dòng)工程質(zhì)量的提高
市政質(zhì)監(jiān)站在制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃時(shí)，有選擇的將上規(guī)模、影響大的工程做為工程監(jiān)督重點(diǎn)，鼓勵(lì)和協(xié)助施工企業(yè)創(chuàng)建精品工程、優(yōu)良工程，并將創(chuàng)建過(guò)程中好的施工方法和工藝進(jìn)行固定下來(lái)，在全市施工企業(yè)中進(jìn)行推廣、帶動(dòng)工程質(zhì)量整體水平的提高。龍湖大橋工程、朝陽(yáng)路拓改工程為我市重點(diǎn)工程項(xiàng)目，質(zhì)監(jiān)站根據(jù)工程特點(diǎn)，要求兩工程分別創(chuàng)建黃山杯工程和市級(jí)優(yōu)良，并制定質(zhì)量監(jiān)督方案，在過(guò)程中深入檢查，督促落實(shí)，目前該工程建成部分已表現(xiàn)出良好的質(zhì)量狀態(tài)，在今年市質(zhì)量大檢查中該項(xiàng)工程被通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、開(kāi)展市政工程質(zhì)量大檢查活動(dòng)，加強(qiáng)日常監(jiān)督巡查保證總體質(zhì)量水平穩(wěn)定。
按照省建設(shè)廳《關(guān)于20xx年全省工程質(zhì)量大檢查的通知》要求，組織市新城區(qū)、淮上區(qū)、高新區(qū)、城投公司、市排水公司等建設(shè)單，對(duì)所屬工程開(kāi)展質(zhì)量自查活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，市政質(zhì)監(jiān)站對(duì)符合檢查范圍和要求的23項(xiàng)市政工程的建設(shè)行為和工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查對(duì)在建設(shè)行為檢查中發(fā)現(xiàn)的超越施工監(jiān)理資質(zhì)承接工程的情況，建設(shè)單位未辦理施工圖設(shè)計(jì)審查、補(bǔ)辦、漏辦質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)的行為，工程竣工驗(yàn)收和備案工作滯后等情況提出批評(píng)。對(duì)在實(shí)體質(zhì)量中發(fā)現(xiàn)的違反施工操作規(guī)程，不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工序責(zé)令整改，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行了不良行為記錄。在日常工序質(zhì)量隱蔽和巡查中，對(duì)施工中出現(xiàn)的違反施工操作規(guī)程，不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工序加大執(zhí)法力度，對(duì)一般違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行批評(píng)，責(zé)令整改，對(duì)較嚴(yán)重違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為除進(jìn)行返工整改外，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行不良記錄，對(duì)嚴(yán)重違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為在上述處罰的同時(shí)，與建設(shè)單位協(xié)商取消該施工單位參加市政工程的投標(biāo)資格，清除出市政工程市場(chǎng)。今年以來(lái)有一家施工企業(yè)因施工質(zhì)量較差被清除出市政工程市場(chǎng)，二家施工企業(yè)因違反施工規(guī)范被進(jìn)行了不良行為記錄，多家施工企業(yè)被工序返工整改。通過(guò)采取上述一系列的方法、手段，凈化了市政工程施工市場(chǎng)，使市政工程質(zhì)量建設(shè)走上了良性發(fā)展軌道。
5、開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作
質(zhì)監(jiān)站在編制質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃時(shí)對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的部位，操作復(fù)雜的工序，批量大的原材料、半成品、預(yù)制構(gòu)件，均做為質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)，做到早提出、早預(yù)防。同時(shí)對(duì)施工單位、監(jiān)理單位提出相應(yīng)要求，加強(qiáng)質(zhì)量重點(diǎn)控制，加強(qiáng)旁站監(jiān)理，見(jiàn)證取樣，杜絕了大的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生，如在污水管網(wǎng)質(zhì)量控制中，針對(duì)管材生產(chǎn)廠家多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，竟相壓級(jí)壓價(jià)，管材質(zhì)量有所下降的情況，對(duì)管材生產(chǎn)廠家提出重點(diǎn)監(jiān)控，訂貨前審核管材生產(chǎn)廠商生產(chǎn)資質(zhì)和生產(chǎn)能力，訂貨后生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)管材鋼筋、原材料進(jìn)行突擊檢查，管材到工地后，除按要求對(duì)產(chǎn)品的外觀、尺寸進(jìn)行檢查外，還要進(jìn)行破壞試驗(yàn)，通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量檢查，保證了工程原材料質(zhì)量。
6、日前工程質(zhì)量形勢(shì)及存在問(wèn)題
市政工程有其自身特點(diǎn)，在質(zhì)量監(jiān)督檢查中，除對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)度檢查監(jiān)督外，還要求五大責(zé)任主體的建設(shè)行為符合法律、法規(guī)要求，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前市政工程施工圖紙審核，設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單資質(zhì)工程竣工驗(yàn)收備案等還存在部分問(wèn)題，直接或間接對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)過(guò)多過(guò)濫，缺乏統(tǒng)一管理，導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量已呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)，質(zhì)量監(jiān)督人員少，交通工具不充足，實(shí)行封閉管理的開(kāi)發(fā)區(qū)，市政工程琮難以介入管理等，都在一定范圍內(nèi)影響和制約工程質(zhì)量的貫徹落實(shí)。
7、20xx年工作打算
繼續(xù)做好質(zhì)量監(jiān)督工作，加強(qiáng)《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《工程不良行為記錄試行辦法》宣傳貫徹落實(shí)，組織開(kāi)展全市市政工程質(zhì)量大檢查和預(yù)制件產(chǎn)品質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收與備案管理規(guī)定》做好工程竣工驗(yàn)收備案工作。
年底個(gè)人工作總結(jié) 12
20xx年，質(zhì)監(jiān)站在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省站的大力支持幫助下，全站干部職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)，緊緊圍繞機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程和交通工程質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督等本職工作，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作，全力完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、根據(jù)年度工作目標(biāo)和要求，制定下發(fā)了今年的質(zhì)量管理工作意見(jiàn)
為全面落實(shí)全市交通工作會(huì)議精神和全省公路水運(yùn)工程“平安工地”創(chuàng)建工作安排，充分發(fā)揮對(duì)公路水運(yùn)建設(shè)項(xiàng)目的政府監(jiān)督職能，提高政府對(duì)公路水運(yùn)工程質(zhì)量監(jiān)督的有效性，確保全市公路水運(yùn)工程建設(shè)質(zhì)量水平進(jìn)一步提高和“平安工地”建設(shè)活動(dòng)達(dá)標(biāo)，我站制定下發(fā)了《全市公路水運(yùn)工程質(zhì)量監(jiān)督及“平安工地”建設(shè)工作安排意見(jiàn)》，明確了交通基本建設(shè)程序，落實(shí)了各參建責(zé)任主體的質(zhì)量責(zé)任，對(duì)20xx年的質(zhì)量監(jiān)督工作提出了明確的要求。通過(guò)一年的艱苦努力，工程合格率達(dá)到100%。
二、切實(shí)加強(qiáng)“平安工地”建設(shè)和“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)
按照交通運(yùn)輸部和省交通運(yùn)輸廳有關(guān)公路水運(yùn)工程“平安工地”建設(shè)活動(dòng)要求和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，采取有力措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全保證體系，健全安全規(guī)章制度。加強(qiáng)一線作業(yè)職工的崗前培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。加大投入，增設(shè)必要的安全標(biāo)示，建立有效的防護(hù)措施。嚴(yán)格安全方案制定，專題論證，建立應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理能力。強(qiáng)化安全監(jiān)管和安全檢查，消除安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)“零傷亡”目標(biāo)。
今年是監(jiān)理行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)最后一年，要求從事我市交通工程監(jiān)理工作的監(jiān)理企業(yè)必須按照招投標(biāo)文件及合同約定要求成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，足額配備相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理人員和試驗(yàn)設(shè)備，嚴(yán)格按照公路、水運(yùn)工程《監(jiān)理規(guī)范》開(kāi)展監(jiān)理工作。監(jiān)理企業(yè)按照活動(dòng)實(shí)施方案的要求，深化制度建設(shè)，完善企業(yè)自律機(jī)制，遵循“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，工業(yè)濾布強(qiáng)化品牌意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的方針，著力培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合人才，提高隊(duì)伍的職業(yè)化程度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，我市監(jiān)理企業(yè)整體水平和服務(wù)意識(shí)得到明顯提高。
三、圓滿完成了混凝土質(zhì)量通病治理活動(dòng)
今年是混凝土通病治理活動(dòng)總結(jié)年，為全面完成活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)，我們繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)治理責(zé)任，強(qiáng)化措施，積極落實(shí)，按照《市公路工程混凝土質(zhì)量通病治理活動(dòng)實(shí)施方案》，各建設(shè)項(xiàng)目和施工合同段扎實(shí)有效開(kāi)展，形成全員參與的良好氛圍。根據(jù)我市工程項(xiàng)目的'實(shí)際情況，圍繞治理目標(biāo)和內(nèi)容，建立健全監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，逐步推進(jìn)治理工作，確保落到實(shí)處。把混凝土質(zhì)量通病治理活動(dòng)與日常監(jiān)督工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)施工管理、施工工藝、原材料、實(shí)體質(zhì)量逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，加大排查力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)滿足規(guī)范要求。對(duì)遇到的問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)加以解決，推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)有序進(jìn)行。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，形成了5萬(wàn)余字的總結(jié)報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)交流材料，按時(shí)上報(bào)省廳。
四、認(rèn)真做好公路工程質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析和安全事故統(tǒng)計(jì)工作
與往年相比，今年的公路工程質(zhì)量狀況和安全事故統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表工作時(shí)間上相對(duì)提前，要求分析的項(xiàng)目增加了很多，分析報(bào)告的內(nèi)容也相對(duì)廣泛。針對(duì)這一時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們積極同相關(guān)單位聯(lián)系，了解在建的每一條公路的情況，并親自到工地進(jìn)行檢查核實(shí)，做到上報(bào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
五、積極開(kāi)展“兩評(píng)一樹(shù)”、“兩保兩樹(shù)”等活動(dòng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)市局活動(dòng)方案，根據(jù)意見(jiàn)精神和要求，在日常工作中，我站全體職工積極參與到活動(dòng)中來(lái)，立足于改進(jìn)工作作風(fēng)、弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率的原則，樹(shù)立正確的的工作態(tài)度和工作目標(biāo)。濾布制定了《市公路水運(yùn)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作程序及標(biāo)準(zhǔn)》、《市公路水運(yùn)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化目標(biāo)。
六、圓滿完成機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工作
經(jīng)過(guò)三年的努力工作，質(zhì)監(jiān)站全體參建人員加班加點(diǎn)，不怕苦、不怕累，順利完成了機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，新的航站區(qū)已啟用，進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。
七、20xx年質(zhì)監(jiān)站工作打算
�。ㄒ唬┘哟蠊こ藤|(zhì)量安全監(jiān)督力度，按照《工作標(biāo)準(zhǔn)和程序》規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督行為，使監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%，突出抓好工程質(zhì)量和安全，所監(jiān)督工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。安全“零傷亡”。
�。ǘ├^續(xù)開(kāi)展并深化“平安工地”建設(shè)活動(dòng)。使全市交通建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)水平和安全管理水平得到整體提升。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)公路試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及工地試驗(yàn)室的監(jiān)督管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)室質(zhì)量保證體系、管理制度和執(zhí)行情況以及試驗(yàn)室的工作環(huán)境條件和安全情況的監(jiān)督管理。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)我站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)站的達(dá)標(biāo)要求，加大建設(shè)力度，協(xié)調(diào)省站組織人員培訓(xùn)，購(gòu)置必備的檢測(cè)儀器設(shè)備，完善各種規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)省質(zhì)監(jiān)站的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
�。ㄎ澹┡浜鲜≠|(zhì)監(jiān)站做好境內(nèi)由省站直接監(jiān)督的公路工程及碼頭工程的安全監(jiān)督，完成省站交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 13
一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持下，我以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則，以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高公司效益為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位的相處關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展�，F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、在質(zhì)量控制方面
對(duì)施工質(zhì)量的過(guò)程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實(shí)；根據(jù)工程的規(guī)模、特點(diǎn)及時(shí)編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，抓住對(duì)安全及使用功能的實(shí)施；檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運(yùn)行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對(duì)整個(gè)工程全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的被動(dòng)局面。工程中使用的原材料要求承包單位按見(jiàn)證取樣，要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗(yàn)收；按照新版施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測(cè)控制。
二、在進(jìn)度控制方面
工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項(xiàng)工程的按期完成。
三、投資控制方面
一年中，自己深入工地，對(duì)土方量、垃圾量和各項(xiàng)施工工作量進(jìn)行丈量核對(duì)，對(duì)入場(chǎng)的各種材料進(jìn)行鑒別驗(yàn)收，保證了資金的合理使用。
四、協(xié)調(diào)管理方面
由于前期工作中，承包單位項(xiàng)目部管理體系不健全，項(xiàng)目管理班子不能到位，給監(jiān)理工作帶來(lái)了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報(bào)情況爭(zhēng)取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊(duì)之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
五、監(jiān)理資料的收集、整理方面
在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進(jìn)度及時(shí)做好技術(shù)和質(zhì)保資料的`簽認(rèn)、收集工作，不推不拖，為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的資料人員進(jìn)行過(guò)交底。項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)下發(fā)的文字性文件，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，分寸掌握適度，語(yǔ)言流暢，內(nèi)容詳實(shí)，要反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯(cuò)字、錯(cuò)詞，因?yàn)楸O(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。
六、加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系的建議
監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)幾年的實(shí)踐，我覺(jué)得加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，努力構(gòu)建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點(diǎn)、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于通過(guò)健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
新的一年里，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)延安艱苦奮斗精神，團(tuán)結(jié)教育從業(yè)人員努力學(xué)習(xí)，克服各種困難，適應(yīng)各種環(huán)境，一如既往的開(kāi)展監(jiān)理工作，合理調(diào)配監(jiān)理人員，更好的監(jiān)理工程，為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽(yù)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 14
一年來(lái)，本人始終堅(jiān)持服從公司及監(jiān)理部的分配，吃苦在前、享受在后、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成公司和總監(jiān)交給的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場(chǎng)上獨(dú)立地解決問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1、完成工作量:
本人20xx年上半年在空港從事道路監(jiān)理監(jiān)理工作，完成縱一路、縱四路的監(jiān)理工作；20xx年6月6日服從公司安排到達(dá)星河尚品項(xiàng)7動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)，勤奮敬業(yè)，確保所監(jiān)理的項(xiàng)目順利完成公司及項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)要求，同時(shí)配合總監(jiān)完成部分協(xié)調(diào)工作。
2、工作質(zhì)量
全面掌握現(xiàn)場(chǎng)工程施工情況，熟悉專業(yè)的規(guī)范和圖紙、技術(shù)文件要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同規(guī)定，認(rèn)真履行監(jiān)理責(zé)任，深入現(xiàn)場(chǎng)事前主動(dòng)控制及過(guò)程控制的方法，依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，確保工程質(zhì)量符合規(guī)范規(guī)定及設(shè)計(jì)圖紙要求，圓滿完成工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)，為公司的壯大發(fā)展做出的自己力所能及的貢獻(xiàn)。
3、工作進(jìn)度、效率
嚴(yán)格按公司管理規(guī)定，合理組織安排時(shí)間，深入現(xiàn)場(chǎng)掌握各個(gè)節(jié)點(diǎn)部位的施工進(jìn)展情況，在督促施工單位嚴(yán)格按計(jì)劃完成工程進(jìn)度外，以飽滿的精力及時(shí)處理所監(jiān)理的工作，絕不拖延，以現(xiàn)有時(shí)間完成更多的工作，保證各項(xiàng)工作順利完成。
4、工作態(tài)度
“勤奮工作、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、一絲不茍、公平公正”是本人的.自我要求，做到按時(shí)出勤、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從公司及總監(jiān)的工作安排，主動(dòng)認(rèn)真工作，做到不計(jì)工作報(bào)酬，休息日、節(jié)假日仍堅(jiān)守工作崗位，與內(nèi)外各方關(guān)系融洽，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
5、工作責(zé)任
以公司的整體利益為重，不計(jì)個(gè)人得失，盡心盡力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取為公司贏得良好的聲譽(yù)，在做好本職工作同時(shí)，主動(dòng)幫助其它監(jiān)理人員更多地掌握監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)，為監(jiān)理公司的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)力量。
6、敬業(yè)精神
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，以便于滿足公司在各個(gè)崗位上的工作需要，并做到愛(ài)崗敬業(yè)，在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
7、自我激勵(lì)
雖然自己的工作也取得了一定的成績(jī)，成功的經(jīng)驗(yàn)是值得總結(jié)的，同時(shí)工作中還有不足，還有待進(jìn)一步努力克服，力爭(zhēng)在在新的一年里，在業(yè)主的支持和施工單位的配合下，我將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服
年底個(gè)人工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間，一年的是時(shí)間即將過(guò)去，在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來(lái)。我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛(ài)著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話和文字投訴，未被公司巡檢考評(píng)為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受，有時(shí)為了節(jié)儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)。
1、擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來(lái)，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。
嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠(chéng)信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋）、節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的'榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
2、項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過(guò)程資料及時(shí)、規(guī)范、完整。
所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門(mén)的規(guī)定。
本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國(guó)假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無(wú)缺勤。例如；10月底至11月，我愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒(méi)有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的`啥？我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4、為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理。
依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定；體現(xiàn)施工過(guò)程中的“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收；完善手段；過(guò)程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5、認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案，審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子，受到了項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6、本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理能力。
在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評(píng)。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對(duì)技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺(tái)階，為社會(huì)出更多的力。
年底個(gè)人工作總結(jié) 16
20XX年主要從事xx工程等項(xiàng)目的監(jiān)理管理工作。下面，我將本人在20XX年期間的工作開(kāi)展情況，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、履職履責(zé)情況
在充分汲取20XX年監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)前提下，我們今年的監(jiān)理工作更加堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”的工作目標(biāo)，并以此為監(jiān)理工作開(kāi)展的中心和重心，完成的重點(diǎn)工作包括：
（一）較好完成xx一期開(kāi)挖質(zhì)量控制，各項(xiàng)開(kāi)挖指標(biāo)均控制在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于設(shè)計(jì)控制指標(biāo)，監(jiān)理成效顯著。
結(jié)合20XX年，在施工中不僅加強(qiáng)測(cè)量檢測(cè)，及時(shí)處理欠挖，而且通過(guò)超欠挖平衡技術(shù)增加了梯段高度，使錯(cuò)臺(tái)數(shù)量大大減少。在質(zhì)量管理上更加大了管理力度和深度。一是加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)理人員的管理和培訓(xùn)力度，確保每一名監(jiān)理人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)各施工專業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和方法，嚴(yán)格了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的履職履責(zé)考察；二是更加強(qiáng)了對(duì)施工單位質(zhì)量管理體系及其運(yùn)作的監(jiān)督力度，在施工過(guò)程中，隨時(shí)督促承包人就質(zhì)量管理體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，并進(jìn)行炮后分析，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題必須查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格了各項(xiàng)質(zhì)量制度考核，從而推動(dòng)了質(zhì)量管理水平的'穩(wěn)步提升。
�。ǘ╉樌Y(jié)束xx一期開(kāi)挖施工，開(kāi)挖半空率達(dá)92%以上，第三方錨桿無(wú)損檢測(cè)成果優(yōu)良，監(jiān)理質(zhì)量控制效果明顯。
在xx開(kāi)挖過(guò)程中，我們遇到了較多的新問(wèn)題，但都通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力使其得到了及時(shí)有效的解決。特別是在面臨施工單位施工資源投入嚴(yán)重不足、經(jīng)濟(jì)糾紛不斷，開(kāi)挖進(jìn)度受制約嚴(yán)重滯后的情況下，我們積極督促承包人想辦法、定對(duì)策、引進(jìn)新隊(duì)伍，并及時(shí)對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行審查，協(xié)助施工單位進(jìn)行技術(shù)交底及人員培訓(xùn)，盡快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工。
�。ㄈ⿲�(duì)承包人報(bào)送的技術(shù)措施進(jìn)行認(rèn)真查閱，著重查看其針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工；對(duì)其內(nèi)容中存在的編制錯(cuò)誤或與設(shè)計(jì)文件、規(guī)范相違背的地方，不能用來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，以設(shè)計(jì)文件為主。認(rèn)真簽證現(xiàn)場(chǎng)工程計(jì)量單、審核xx的結(jié)算工程量、每周采集監(jiān)理照片、及時(shí)錄入現(xiàn)場(chǎng)的文字記錄臺(tái)帳、編寫(xiě)各類文字材料的初稿及其他相關(guān)材料。
�。ㄋ模┌凑毡O(jiān)理部統(tǒng)一規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理日志及旁站記錄的填寫(xiě)及歸檔；檢查所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量證明材料，對(duì)重要工序?qū)嵭腥^(guò)程旁站，并及時(shí)填寫(xiě)旁站記錄；對(duì)照合同和措施計(jì)劃?rùn)z查承包人資源、材料投入情況，檢查設(shè)備轉(zhuǎn)情況；及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工序驗(yàn)收和核量、計(jì)量；督促承包人在施工現(xiàn)場(chǎng)配置合格、足數(shù)的技術(shù)、質(zhì)檢及安全，巡查其在崗情況；參加施工單位的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。一年來(lái)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目未出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，安全、質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
�。ㄎ澹┘皶r(shí)清理并完善了xx前期監(jiān)理資料并予以歸檔，同時(shí)，建立了監(jiān)理資料定期移交和歸檔的相關(guān)制度。
（六）全面加強(qiáng)了工點(diǎn)內(nèi)部管理工作：
�、偌皶r(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)展適時(shí)組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；
②嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理出勤考核，特別是加強(qiáng)了對(duì)洞內(nèi)當(dāng)班人員值班時(shí)間的管理。
在工作中積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
二、監(jiān)理形象
�。ㄒ唬⿶�(ài)崗敬業(yè)：自己熱愛(ài)自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。
�。ǘ┱\(chéng)信監(jiān)理：按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡量少出砒漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
（三）在維護(hù)聲譽(yù)：注重維護(hù)監(jiān)理部位譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。
�。ㄋ模崆榉⻊�(wù)：只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
�。ㄎ澹┰诨突ブ航�(jīng)常和泄洪工區(qū)兩個(gè)工點(diǎn)主任探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。促進(jìn)工作管理有程序，職責(zé)分明，授權(quán)明確，做到了凡事有據(jù)可查，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督，所有操作都有標(biāo)準(zhǔn)，努力創(chuàng)造和諧、歡暢的工作環(huán)境。
�。┰陬櫲缶�,清正廉潔,勤奮學(xué)習(xí)方面,能夠嚴(yán)予律已。
三、存在的不足之處
�。ㄒ唬┕ぷ鲏毫Υ�，自我調(diào)整不夠，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)溝通不夠好。
（二）學(xué)習(xí)抓得不緊，參加組織活動(dòng)少。
四、今后打算
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)認(rèn)真總結(jié)前期施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足，結(jié)合今后的施工特點(diǎn)，明確了今后的發(fā)展目標(biāo)。雖然以前的工作中做出了一定成績(jī)，但是也存在著一些不足，我將一如既往的在不斷改正錯(cuò)誤、不斷提高管理水平。隨著工程進(jìn)度的變化，我決心不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高組織協(xié)調(diào)能力，把本職工作做得更好。
�。ǘ﹪@監(jiān)理部的工作為中心力爭(zhēng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作管理上創(chuàng)出新的路子，把工作做得更加扎實(shí)。
�。ㄈ└鶕�(jù)xx施工特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)承包人監(jiān)督檢查力度，促進(jìn)施工正常運(yùn)行。
�。ㄋ模┗厥�20XX，展望20XX，我們有理由相信，在20XX年的監(jiān)理工作中，我們必將會(huì)取得更加輝煌、更加振奮人心的成績(jī)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 17
20xx年以來(lái)，在吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，監(jiān)理部按照與(句容綠色動(dòng)力再生能源有限公司)簽訂《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的既定目標(biāo)，來(lái)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理職責(zé)。本著對(duì)參建各方負(fù)責(zé)的態(tài)度，不遺余力的履行合同、執(zhí)行規(guī)范，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及工程建設(shè)強(qiáng)制性條文、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全監(jiān)理工作。同時(shí)，緊密結(jié)合(句容綠色動(dòng)力再生能源有限公司)“安全標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則”“安全活動(dòng)月”、“隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)”、“百日反違章整治活動(dòng)”等的指示和要求，協(xié)助(句容綠色動(dòng)力再生能源有限公司)督促承包人進(jìn)一步完善和健全安全生產(chǎn)保證體系、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。審查承包單位制定的專項(xiàng)安全施工方案和安全防護(hù)措施，定期組織各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)，做好業(yè)主、承包單位及地方監(jiān)管部門(mén)間的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全監(jiān)督管理目標(biāo)。目前，已圓滿完成20xx年安全監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的安全監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、監(jiān)理部安全保證體系的建立
1、完善組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
20xx年來(lái)，根據(jù)工作需要，監(jiān)理部除第一責(zé)人和專職安全工程師外，其他安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全監(jiān)督管理體系成員有所調(diào)整。調(diào)整后的監(jiān)督管理體系全面落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任，明確各監(jiān)理工程師“管生產(chǎn)必須管安全”的管理理念，有責(zé)任組織或參與各類安全檢查活動(dòng)、審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中的安全措施。確保了安全巡查和日常安全監(jiān)理工作的有效連接，進(jìn)一步足進(jìn)了監(jiān)理部各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展，加強(qiáng)了監(jiān)理部?jī)?nèi)部安全管理及對(duì)各標(biāo)段承包單位安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度。
2、加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高安全監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理部利用業(yè)余時(shí)間，全年開(kāi)展了多次的專題安全學(xué)習(xí)和教育，通過(guò)講解事實(shí)案例、組織應(yīng)急逃生演練等多種形式，形象生動(dòng)的表達(dá)了安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，并通過(guò)監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議傳達(dá)了國(guó)家關(guān)于對(duì)安全生產(chǎn)管理的措施、規(guī)定以及上級(jí)部門(mén)安全指示和要求，通過(guò)這些活動(dòng)，極大提的高了全體監(jiān)理人員的安全意識(shí)和安全監(jiān)管能力。
3、各級(jí)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同營(yíng)造安全生產(chǎn)良好氛圍
監(jiān)理部明確要求：全體監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)理活動(dòng)的同時(shí)，必須遵守業(yè)主方的現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定，接受業(yè)主、施工方的安全監(jiān)督和檢查，嚴(yán)于律己。要積極履行各自崗位的安全職責(zé)，嚴(yán)格控制承包單位的安全生產(chǎn)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)解決，對(duì)于較大隱患，通報(bào)施工單位負(fù)責(zé)人的同時(shí)向業(yè)主方匯報(bào)，共同應(yīng)對(duì)和整改。危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目沒(méi)有通過(guò)監(jiān)理部安全檢查驗(yàn)收合格的，不允許施工單位開(kāi)工，嚴(yán)格規(guī)范施工程序，加大對(duì)承包單位的安全監(jiān)管力度，有效消除各類安全隱患，營(yíng)造出良好的安全生產(chǎn)氛圍。
二、安全監(jiān)理工作開(kāi)展情況
1、結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃，對(duì)不足之處逐步改進(jìn)并實(shí)施
場(chǎng)內(nèi)臨時(shí)用電、邊坡防護(hù)、吊裝作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、腳手架搭設(shè)、橋梁灌注樁施工、鋼性屋面施工等施工作業(yè)點(diǎn)比較分散，安全管理任務(wù)十分艱巨，針對(duì)上述特點(diǎn)，安全監(jiān)理人員必須根據(jù)工程施工順序劃分階段，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展安全管理工作，并在工作中結(jié)合實(shí)際施工進(jìn)度安排，適時(shí)調(diào)整管理重點(diǎn)，逐步實(shí)施，為全年的安全監(jiān)理工作尊定基礎(chǔ)。
2、密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責(zé)
按照“監(jiān)理規(guī)范”履行職責(zé)，監(jiān)理部始終堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的管理理念，密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責(zé)。及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示和要求，積極督促各施工單位落實(shí)和執(zhí)行，協(xié)助業(yè)主開(kāi)展季度安全大檢查、專項(xiàng)安全檢查、季度例會(huì)、安全生產(chǎn)目標(biāo)考核、強(qiáng)化措施考核等各項(xiàng)管理工作。全年有效處理業(yè)主下發(fā)的安全類管理文件11份，安全類工作聯(lián)系單13份，并做到了及時(shí)傳達(dá)督促落實(shí)的原則。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)承包人安全生產(chǎn)保障體系的審查
按照合同文件約定，監(jiān)理部在對(duì)各工程施工單位20xx年安全生產(chǎn)保證體系審查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源的審查力度，包括組織機(jī)構(gòu)調(diào)整申報(bào)、安全生產(chǎn)指導(dǎo)性文件的適時(shí)增補(bǔ)和修改、三類人員及特種作業(yè)人員資質(zhì)審核、特種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)、危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析和控制的更新、專項(xiàng)安全技術(shù)措施的編制和審批、職工安全教育培訓(xùn)技術(shù)交底的落實(shí)、安全檢查隱患整改復(fù)查記錄、事故應(yīng)急預(yù)案演練和總結(jié)等，有力保證了安全生產(chǎn)保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、適時(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)源辨別，督促落實(shí)預(yù)防控制措施
施工單位投入的.機(jī)械、設(shè)備、人員以及施工面隨著工程進(jìn)展不斷發(fā)生改變，安全隱患隨之增加。為此，(句容綠色動(dòng)力再生能源有限公司)安全質(zhì)量環(huán)保部及監(jiān)理部及時(shí)督促各施工單位適時(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)源辨別活動(dòng)提前對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》及《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)》要求施工單位提前對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行控制�，F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下發(fā)《安全隱患整改通知單》限期整改，對(duì)于不能按照要求期限徹底整改的，除繼續(xù)要要求整改外，按照《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)處罰或通報(bào)批評(píng)，直至停工整頓。
今年以來(lái)，監(jiān)理部共下發(fā)安全類《監(jiān)理工程師通知書(shū)》11份，《安全隱患整改指令》15份，跟蹤落實(shí)整改、復(fù)查等工作全部按照要求落實(shí)完畢。
5、重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目的安全控制
根據(jù)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文控制細(xì)則》有關(guān)條款分，本年度各施工單位存在的重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目包括：冬季施工防火防滑防墜落、雨季施工防坍塌觸電防雷擊、防臺(tái)風(fēng)、腳手架、高處交叉作業(yè)、特種設(shè)備使用、高邊坡的基坑支護(hù)、臨時(shí)用電、高空防護(hù)措施等。監(jiān)理部要求各施工單位對(duì)重點(diǎn)和危險(xiǎn)性較大施工作業(yè)項(xiàng)目提前做好防護(hù)措施，編制《專項(xiàng)安全施工方案》和《事故預(yù)防控制措施》，并實(shí)行專項(xiàng)安全檢查驗(yàn)收制度，現(xiàn)場(chǎng)做出檢查驗(yàn)收和記錄。對(duì)未能通過(guò)安全檢查驗(yàn)收的施工作業(yè)項(xiàng)目，或?qū)ｍ?xiàng)驗(yàn)收檢查查出的安全隱患和問(wèn)題未能徹底整改前，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理不予該項(xiàng)目開(kāi)工或進(jìn)行下道工序施工。
6、定期組織參與安全文明施工大檢查及各項(xiàng)安全例會(huì)
今年1月份至12月份，由監(jiān)理部組織定期安全大檢查24次，各項(xiàng)例會(huì)63次。每次安全大檢查均結(jié)合當(dāng)月施工生產(chǎn)特點(diǎn)，分別對(duì)各施工單位安全生產(chǎn)保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工實(shí)施檢查外，對(duì)“春節(jié)來(lái)臨安全生產(chǎn)穩(wěn)定”、“春節(jié)后復(fù)工生產(chǎn)”、“冬末春初高邊坡穩(wěn)定”、“強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)宣貫”、“雨季施工安全措施”、“節(jié)日間安全生產(chǎn)穩(wěn)定”、“冬季施工安全措施”等安全生產(chǎn)和文明施工也做出重點(diǎn)檢查。查后于各標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)地及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，對(duì)各標(biāo)段存在體系資料不完整、體系運(yùn)行不正常、安全生產(chǎn)隱患、文明施工部規(guī)范等問(wèn)題及時(shí)下發(fā)檢查通報(bào)，要求限期整改，并跟蹤落實(shí)執(zhí)行，檢查、復(fù)查結(jié)果均留有記錄和影響資料，以備歸檔和查驗(yàn)。
7、督促、檢查、落實(shí)及季節(jié)施工安全措施
監(jiān)理部對(duì)預(yù)案和季節(jié)性施工安全措施適時(shí)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查各處的擋土墻施工、鋼筋石籠安置，監(jiān)管人員和制度的落實(shí)，生活、辦公區(qū)域及施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)排水系統(tǒng)疏通情況，并加強(qiáng)了對(duì)高處作業(yè)及簡(jiǎn)易辦公樓、宿舍樓等重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位的檢查；春冬季節(jié)，督促落實(shí)防火災(zāi)、防中毒事故等的“六防六治”工作，重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，強(qiáng)化做好施工人員的季節(jié)性施工安全技術(shù)措施交底，確保汛期和季節(jié)性施工安全。
三、本年度存在的問(wèn)題及整改措施
本年度存在的問(wèn)題：
1、個(gè)別項(xiàng)目模板支撐施工時(shí)未按專項(xiàng)方案實(shí)施，督促整改不到位(整改措施：到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查，督促支撐系統(tǒng)嚴(yán)格按照專項(xiàng)方案實(shí)施，嚴(yán)格要求，勤于檢查)。
2、部分項(xiàng)目大型設(shè)備存在安全隱患：塔吊、汽車吊使用未經(jīng)過(guò)檢測(cè)驗(yàn)收合格就運(yùn)行使用，對(duì)存在的這些問(wèn)題未能及時(shí)督促整改到位。(整改措施：加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤監(jiān)督，規(guī)范報(bào)驗(yàn)程序，履行好安全監(jiān)理職責(zé))。四、20xx年安全生產(chǎn)局勢(shì)及安全監(jiān)理重點(diǎn)
20xx年已經(jīng)來(lái)臨，我將會(huì)在各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、不斷探索和開(kāi)拓安全監(jiān)理的新思路，以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則，進(jìn)一步加強(qiáng)與各施工單位的溝通，充分吸取20xx年度安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患，嚴(yán)格審查施工單位的各項(xiàng)施工手續(xù)，充分調(diào)動(dòng)各施工單位安全管理人員的工作積極性，落實(shí)好監(jiān)理規(guī)范。加大現(xiàn)場(chǎng)管控力度，充分掌握安全管理技能，真正做到“安全責(zé)任，重在落實(shí)”。全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持安全管理和安全技術(shù)兩手抓、兩手都要硬，保障安全費(fèi)用和安全資源的有效投入，全面提高安全監(jiān)理的管理水平。
年底個(gè)人工作總結(jié) 18
今年在—縣轄區(qū)擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)—項(xiàng)目。一年來(lái)，在總監(jiān)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持下和施工單位的積極配合下，本人以“科學(xué)、公正、公平、誠(chéng)信”為原則，以優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位及施工單位的關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，監(jiān)理部的工作成效日新月異�！皣�(yán)謹(jǐn)科學(xué)，勤奮工作”是本人自我要求。嚴(yán)格遵守總監(jiān)辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志請(qǐng)教，使自己受益良多。接受每項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)后，鑒于各專業(yè)監(jiān)理工程師極少監(jiān)理員實(shí)習(xí)多的情況下，工程師三名、監(jiān)理員四名而且要監(jiān)管五個(gè)項(xiàng)目；在雨天不能施工的情況下組織監(jiān)理工程師、監(jiān)理員學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范，加強(qiáng)提高監(jiān)理業(yè)務(wù)工作水平。
自己認(rèn)真審閱各個(gè)項(xiàng)目的圖紙和設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問(wèn)題或不明之處及時(shí)記錄整理并通過(guò)建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會(huì)審和交底；保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
一、在質(zhì)量控制方面
1、對(duì)施工質(zhì)量的過(guò)程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實(shí)；
2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點(diǎn)及時(shí)編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，抓住對(duì)安全及使用功能的實(shí)施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運(yùn)行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對(duì)整個(gè)工程全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的被動(dòng)局面。
4、工程中使用的.原材料要求承包單位按見(jiàn)證取樣，要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗(yàn)收；
5、按照新版施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測(cè)控制。
6，在進(jìn)度控制方面
精神衛(wèi)生中心綜合樓工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項(xiàng)工程的`按期完成�！宀⒋寤A(chǔ)工程40棟基本在雨季前完成了，便于下一步工程的順利進(jìn)展。
二、投資控制方面
一年中，自己深入各個(gè)工地，對(duì)土方工程和各項(xiàng)施工工作量進(jìn)行測(cè)量核對(duì)，對(duì)入場(chǎng)的各種材料進(jìn)行鑒別驗(yàn)收，保證了資金的合理使用。
三、協(xié)調(diào)管理方面
由于前期工作中，承包單位項(xiàng)目部管理體系不健全，項(xiàng)目管理班子不到位，給監(jiān)理工作帶來(lái)了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報(bào)情況爭(zhēng)取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊(duì)之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
四、加強(qiáng)監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理
監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實(shí)踐中，總結(jié)應(yīng)用了“一個(gè)核心”、“三項(xiàng)措施”，取得較好的成效。
1、“一個(gè)核心”就是落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制
⑴預(yù)控管理；
⑵程序管理；
�、俏募炇�；
�、葯z查考核。
2、貫徹三項(xiàng)措施
⑴技術(shù)交底先行；
�、茋�(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序驗(yàn)收；
�、嵌ㄆ陂_(kāi)展學(xué)習(xí)交流。
在監(jiān)理實(shí)踐中，認(rèn)為通過(guò)“一個(gè)核心、三項(xiàng)措施”，努力構(gòu)建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點(diǎn)、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于明確監(jiān)理人員職責(zé)、規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
年底個(gè)人工作總結(jié) 19
我于20xx年6月土木工程專業(yè)畢業(yè)，7月來(lái)到中鐵廣州局三公司報(bào)道，分配到馬來(lái)西亞吉隆坡地鐵項(xiàng)目工作，參加工作以來(lái)，我一直從事工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，20xx年7月，我取得了助理工程師的資格。本人在擔(dān)任助理工程師期間，主要從事吉隆坡地鐵一期項(xiàng)目和吉隆坡地鐵二期項(xiàng)目的工程部現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)施工管理工作。馬來(lái)西亞吉隆坡地鐵一期是公司第一個(gè)海外地鐵項(xiàng)目，也是中國(guó)第一臺(tái)盾構(gòu)機(jī)在海外使用，我有幸參與了這個(gè)重大工程的施工，并且順利完成盾構(gòu)施工，也是全線第一個(gè)完成貫通的隧道�，F(xiàn)將任職以來(lái)從事的本專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理
項(xiàng)目部的工程技術(shù)管理部，承擔(dān)著項(xiàng)目實(shí)體工程量核算、技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)效益設(shè)計(jì)、實(shí)施性施工組織可行性編制、各種模板設(shè)備投入計(jì)劃編制、重難點(diǎn)工程專項(xiàng)方案編制、測(cè)量交底及測(cè)量復(fù)核制度建立及嚴(yán)格實(shí)施、臨時(shí)工程技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)有效實(shí)施、工程實(shí)體質(zhì)量把關(guān)控制、圖紙方案技術(shù)交底的落實(shí)等方面的管理服務(wù)工作。
1、施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)作為指導(dǎo)施工全過(guò)程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)綱領(lǐng)性文件，是施工技術(shù)與施工項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。施工階段施工組織設(shè)計(jì)是直接指導(dǎo)具體施工的，是施工單位實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、效益目標(biāo)的“特別規(guī)范”。
2、施工圖紙會(huì)審，這是施工技術(shù)管理中的重要一步，也是關(guān)鍵的一步。本人在工程施工過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)上有一些遺漏、差錯(cuò)和矛盾的地方。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問(wèn)題后，我及時(shí)的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達(dá)到解決問(wèn)題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。
3、測(cè)量放線，眾所周知測(cè)量放線為工程施工開(kāi)辟了道路，提供方向。準(zhǔn)確，周密的測(cè)量工作不但關(guān)系到一個(gè)工程是否能順利按圖施工，而且還給施工質(zhì)量提供重要的技術(shù)保證，為質(zhì)量檢查等工作提供方法和手段�？梢赃@樣比喻：如果沒(méi)有測(cè)量，工程施工將寸步難行，施工質(zhì)量將無(wú)從談起。
4、技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。我們?cè)诓殚喠耸┕そM織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)后，針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)，我們要進(jìn)行專門(mén)的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題如果做到預(yù)控在先，交底在前，就為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定了基礎(chǔ)。
5、材料檢驗(yàn)，在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工前，必須對(duì)工程所需材料及構(gòu)件進(jìn)行檢驗(yàn)，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)�，F(xiàn)場(chǎng)施工人員必須遵守技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求，按照試驗(yàn)和檢驗(yàn)的`規(guī)程進(jìn)行操作，在施工中要經(jīng)常檢查各種材料質(zhì)量與使用狀況，從而確�，F(xiàn)場(chǎng)施工順利進(jìn)行。
6、技術(shù)復(fù)核及核定，技術(shù)復(fù)核是對(duì)重要的涉及到工程施工全局的技術(shù)工作，按照設(shè)計(jì)文件及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行核查，復(fù)核內(nèi)容根據(jù)工程情況來(lái)確定，通常包括建筑物基礎(chǔ)、模板、鋼筋、混凝土等。技術(shù)復(fù)核主要是為了避免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響建筑工程質(zhì)量及使用效果。技術(shù)核定是在工程施工過(guò)程中所進(jìn)行的一項(xiàng)技術(shù)管理工作，通常是在施工條件發(fā)生變化、發(fā)現(xiàn)圖紙有差錯(cuò)或材料不符合原設(shè)計(jì)的要求，通過(guò)采用新技術(shù)、新工藝、新材料來(lái)對(duì)未預(yù)料到的各種情況進(jìn)行局部修改。
二、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理
工程進(jìn)度控制：這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性，并且召開(kāi)專門(mén)的進(jìn)度議會(huì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項(xiàng)目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。馬來(lái)西亞吉隆坡地鐵項(xiàng)目在我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期的控制目標(biāo)。在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我始終站好乙方的崗位，嚴(yán)格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利的進(jìn)行。
三、工程成本控制管理
1、設(shè)計(jì)變更的審核控制。凡涉及增加工程量的`變更，我都反復(fù)的核實(shí)，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好資料的收集和整理。
2、做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作。確定收方部位和內(nèi)容，會(huì)同項(xiàng)目合同部、業(yè)主代表共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
四、信息管理方面
信息管理即現(xiàn)場(chǎng)工程資料的管理和資料信息總結(jié)上報(bào)，保證工程進(jìn)展及現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)反映到項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，要對(duì)工程過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并按時(shí)上報(bào)，對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤并記錄，保留好現(xiàn)場(chǎng)影像資料，尤其是對(duì)隱蔽工程，一定要做好資料的搜集和整理。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，組織工程項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展周會(huì)議，并及時(shí)記錄每次周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，做好周工作報(bào)告、周工作進(jìn)度計(jì)劃等資料的總結(jié)及規(guī)劃記錄，做好工程施工日志的記錄工作。其次，收集好施工設(shè)備、材料等的進(jìn)場(chǎng)記錄。
五、質(zhì)量控制方面管理
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié)，一定要加強(qiáng)過(guò)程控制，及時(shí)消除隱患。在質(zhì)量管理方面，首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人。其次，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料，每一道施工工序，都要過(guò)質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工過(guò)程各個(gè)階段進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因，追查責(zé)任，嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收，杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求，負(fù)起責(zé)任，對(duì)施工中用料的配比進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工。
六、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
安全管理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程，首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系，加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)文明施工的教育，制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案，對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范，注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險(xiǎn)、夏季防蚊蟲(chóng)，做好車輛機(jī)械運(yùn)行安全管理，施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)做好自身安全防護(hù)措施。堅(jiān)持進(jìn)行班前安全會(huì)議，在施工過(guò)程中依然堅(jiān)持“三不傷害”原則，及時(shí)消除工程中存在的各個(gè)安全隱患。
七、現(xiàn)場(chǎng)人員管理
勞務(wù)隊(duì)的管理也是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)施工管理的重要組成部分，因?yàn)槲覅⑴c的兩個(gè)項(xiàng)目都是在馬來(lái)西亞吉隆坡，在風(fēng)俗習(xí)慣和語(yǔ)言跟國(guó)內(nèi)項(xiàng)目上都有很大的不同，所以使得現(xiàn)場(chǎng)管理困難重重。所以要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，思考解決的對(duì)策。對(duì)于人員的管理要本著以人為中心的原則來(lái)處理，在工程項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段要優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)人員的素質(zhì)，聘用員工的時(shí)候要對(duì)其整體素質(zhì)把關(guān)，盡量招聘高素質(zhì)的人員。對(duì)于他們要及時(shí)進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn)，針對(duì)他們的特點(diǎn)制定培訓(xùn)內(nèi)容，平時(shí)也要組織教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心以及對(duì)待工作的主動(dòng)性，另外，還要完善人員的獎(jiǎng)懲制度和績(jī)效考核制度，并且在平時(shí)工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
八、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)
工程的順利進(jìn)行，施工現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的，要求項(xiàng)目施工管理者對(duì)施工項(xiàng)目的技術(shù)、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要進(jìn)行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)施工管理，能促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。因此管理人員在項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)踐中不斷探索，最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
本人擔(dān)任現(xiàn)職期間，從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)施工管理工作以來(lái)，認(rèn)真履行工程部主管職責(zé)，積極做好項(xiàng)目工程的技術(shù)和施工管理，以及資料收集與上報(bào)。在今后的工作中，本人將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)更多更專業(yè)的技術(shù)管理知識(shí)，不斷提高自身專業(yè)能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)為更專業(yè)的技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
年底個(gè)人工作總結(jié) 20
我作為公司工程技術(shù)骨干，自20xx年被評(píng)為工程師后，一直從事公路工程建設(shè)及管理工作，并多次被交通局借用從事農(nóng)村公路管理及橋梁建設(shè)管理工作，在工作之余，不斷加強(qiáng)技術(shù)理論學(xué)習(xí)，取得了吉林大學(xué)工程碩士學(xué)位證書(shū)，結(jié)合工作實(shí)際在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表專業(yè)論文2篇，通過(guò)幾年的工作和學(xué)習(xí)，無(wú)論在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是理論水平都有了很大的提高，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求，保質(zhì)保量。
完成了各種路橋建設(shè)管理工作20xx年在區(qū)交通局從事區(qū)重點(diǎn)工程的監(jiān)理工作：3月--9月份擔(dān)任區(qū)重點(diǎn)工程一、二合同段的監(jiān)理工程師，一合同為3孔10米和4孔13米的西營(yíng)2個(gè)橋該橋，基礎(chǔ)為混凝土擴(kuò)大基礎(chǔ)，下部結(jié)構(gòu)為重力式U型橋臺(tái)和墩柱，上部結(jié)構(gòu)為空心板，總投資175萬(wàn)元，二合同為西營(yíng)商業(yè)街路面，全長(zhǎng)1.5KM、寬18M，路面結(jié)構(gòu)為12CM水穩(wěn)+20CM水泥混凝土，總投資180萬(wàn)元。9月--12月?lián)螡?jì)南東區(qū)一號(hào)路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師，該合同段全長(zhǎng)1400米，按城市道路一級(jí)設(shè)計(jì)施工，總投資700萬(wàn)元。
20xx年-20xx年分別濟(jì)南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程擔(dān)任項(xiàng)目總工。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計(jì)，全長(zhǎng)8.24公里，路面寬20米，路面結(jié)構(gòu)為15CM二灰土+2x15CM二灰碎石+12CM瀝青混凝土，我公司承建二合同，總投資14萬(wàn)元，在該工程施工中對(duì)原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊(duì)伍的配合問(wèn)題的進(jìn)行了合理科學(xué)的安排，使該工程圓滿按期保質(zhì)的`完成。內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程全長(zhǎng)16公里，路面結(jié)構(gòu)為2x16CM二灰碎石+9CM的瀝青混凝土，總投資6000萬(wàn)元，該工程的圓滿完成，受到了業(yè)主的好評(píng)，為我公司在開(kāi)辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ)，使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項(xiàng)目。
20xx年-20xx年在區(qū)交通局從事工程管理工作，20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作，在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù)，不但節(jié)約了大量資金，保證了質(zhì)量，還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合，共完成投資840萬(wàn)元。20xx年從事橋梁建設(shè)管理工作，參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作，參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作，共完成橋梁建設(shè)373.2延米，3632.8平方米，共投資950萬(wàn)元，爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金800余萬(wàn)元，在九曲大橋的施工中與設(shè)計(jì)單位、施工單位共同研究克服了軟土地基、大斜面巖石等施工的技術(shù)問(wèn)題，使該工程做到了實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合。20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作，在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的'沖突，即保證了工程質(zhì)量，又達(dá)到了沿線群眾的滿意，收到了各方面的好評(píng)，共完成投資1000萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)技術(shù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合為更好用理論指導(dǎo)工作，近幾年我堅(jiān)持技術(shù)理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)吉林大學(xué)交通運(yùn)輸工程（路橋）專業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果，圓滿修滿學(xué)分，并師從力學(xué)專家劉寒冰教授，完成碩士論文《二灰碎石基層在濟(jì)南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫(xiě)，順利通過(guò)碩士論論答辯，論文時(shí)候答辯老師的好評(píng)，并被中國(guó)優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費(fèi)訂閱了《中國(guó)公路學(xué)報(bào)》、《長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào)》、《公路科技》等專業(yè)雜志，通過(guò)專業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò)，不斷了解新材料、新技術(shù)、新工藝，寫(xiě)了不少專業(yè)文章，其中，《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力T梁橋的施工設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制》在《筑路機(jī)械與施工機(jī)械化》雜志20xx年底6期發(fā)表。《農(nóng)村公路招投標(biāo)工作怎么管》在《中國(guó)公路》雜志20xx年第2期發(fā)表�！豆饭こ填A(yù)算定額》于20xx年更新發(fā)布，我在20xx年3月參加了省交通廳舉辦的`新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點(diǎn)和編制辦法，為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年-20xx年，為更好的完善自身理論知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面，我參加了注冊(cè)造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試，20xx年通過(guò)1門(mén)，今年已全部考完，成績(jī)沒(méi)下來(lái)，自己感覺(jué)能夠全部通過(guò)。
總之，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使自己的理論水平得到了很大的提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足。
不斷完善自我，超越自我公路工程技術(shù)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際是一門(mén)理論頗深、涉及知識(shí)面較廣的`學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、力學(xué)、材料學(xué)等一系列的`學(xué)科。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天，只有活到老，學(xué)到老，才不不會(huì)被淘汰落伍。在過(guò)去的五年中，我不斷總結(jié)自己的不足，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，有不明白的就想有關(guān)專家請(qǐng)教，使自己取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，充分利用各種途徑，更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論，通過(guò)兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我，超越自我。
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