個人月工作總結15篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的個人月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人月工作總結1

　　我愛幼教這一行，因為這個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我，我愛他，作為"孩子王"，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學期的工作的幾點總結：

　　一、政治思想方面

　　我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事，遵守園內各項規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責，協(xié)助班里老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。

　　二、教育教學方面

　　認真學習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認真鉆研教材，全面細致的了解每名幼兒的身心發(fā)展狀況，因人施教，使幼兒得到全面發(fā)展。

　　在教學中，我尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。我還注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設一間有特色、有意義的教室，是我和孩子們的共同責任。

　　在這次我校幼教教育集團開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設中，我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計活動區(qū)域，如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等，并為孩子們準備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇，增強孩子們的自信，讓他們成為真正環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進行、目標的變化，幼兒在平時發(fā)揮想象，大膽進行繪畫和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。

　　幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關鍵時期。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動，如唱歌比賽，我與孩子們互動你唱我合：兒歌也是我班級的一大特色，在這方面我與孩子們一起說兒歌，運用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內容，還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動，不僅開發(fā)了孩子們的智力，還培養(yǎng)多方面的興趣。

　　三、常規(guī)培養(yǎng)方面

　　(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習慣的關鍵，孩子們入園后不久，我就開始對孩子們進行常規(guī)的訓練。

　　如做操站好隊，自己入廁所，有秩序的喝水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我班級還開展了"我光榮，我是小小值日生"活動，培養(yǎng)幼兒熱愛生活，熱愛勞動的思想品德及勞動技能。

　　(2)課堂常規(guī)：在我和陳老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽等好習慣。使我能在有限的'時間內，能夠輕松有效的組織課堂教學。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。

　　(3)日常教育：除課堂知識的學習外，我班在課余時間開展了"快樂學兒歌"，"才藝大比拼"，"開心講故事"，安全知識教育等活動，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識，開闊視野，豐富生活經驗，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。

　　四、家長工作

　　孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

　　我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時反應出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時，我真心把他們當成自己的朋友，但他們遇到困難時，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作，我們每學期召開1~2次家長會，向家長介紹本學工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請家長注意配合。在家長開放日，班里還組織家長觀摩課堂，親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯(lián)歡會。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。[]

　　五、心得體會

　　回顧一學期的工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔負著教授知識的工作，更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領導者，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心，就好像對孩子要求，在對待學習接受慢的孩子多點耐心，多點關心，使每個孩子在期末都有不同的變化，全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實踐中鍛煉、成長。

個人月工作總結2

　　20xx年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經營規(guī)模和經營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20xx年各項工作總結如下：

　　一、 穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經營收入、尋找新的經濟增長點

　　20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426.01萬元，創(chuàng)歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬元，增幅達28%;當年執(zhí)行合同金額365.4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬元，增幅達34.38%。

　　20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。

　　公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%�，F(xiàn)空置面積為532平方米

　　20xx年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績。

　　20xx年，物業(yè)分公司從經營入手努力，努力盤活公司資產，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內整層客戶中最高。

　　挖掘潛力、盤活閑置資產，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變缺點為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產，合理利用資源。

　　完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。

　　寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司最高指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。

　　周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。

　　解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經營一個新的增長點。

　　利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4.5萬元。

　　為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。

　　制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。

　　對有問題的客戶做好協(xié)調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經營收入的順利收繳。

　　20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。

　　物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2.12萬元。

　　二、 控制經營成本、加強費用管理

　　20xx年是公司網絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。

　　因12月份財務未結算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費用總額為136.79萬元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14.5萬元。

　　20xx年共計支付電費101.71萬，比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費4.06萬元，比去年減少0.167萬元。

　　因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28.05萬元，比去年增加6.68萬元。

　　20xx年房屋修理費為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。

　　加強費用管理，減少物業(yè)經營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17.68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。

　　20xx年，水電費支出總額共計105.77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。

　　三、 設備維護管理、保證正常運行

　　在維修上面對物價上漲的因素，從小處做手，實行以節(jié)約為本的原則，同時有效的保證了大樓設備、設施的安全、順暢運行，做好了供熱、供冷的服務工作，對客戶反映的情況及時處理，營造一個安全、良好和諧的工作環(huán)境，具體解決了：

　　1、 配電系統(tǒng)：做好值班和運行記錄，做好送電的安全工作：利用休息日7點前停電對高壓室進行維修，避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關;13樓換63A開關，整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動電表計量不準，及時更換新表并追回應計量不準而產生的電費12375元，避免了公司的損失。

　　2、 供水系統(tǒng)：自來水管得爆裂及時維修，先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進行搶修，18樓頂供水閥門的更換，日常對各類問題閥門及時進行更換和維修。

　　3、 排污系統(tǒng)：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長沙下暴雨，導致地下車庫被淹，物業(yè)分公司全員出動，更換水位控制閥、增加抽水泵，清理排污管道，控制了水位的上漲，保證了地下車庫的安全。

　　4、 空調系統(tǒng)：4-11樓空調風機軟接頭的更換，3樓走道空調穿孔搶修;空調主機日常維修保養(yǎng);因8673空調主機軟接頭暴裂導致不能工作，我們想辦法修復了原8654舊空調主機以做備用。

　　1307、705、704、1203、1204、804空調分機故障更換，1303、1101、604因空調水管的突發(fā)爆裂，物業(yè)分公司全員出動清理客戶被淹房間，管理部進行及時維修，綜合部對客戶受損房間進行清理，損壞電腦進行維修，并上門送達致歉信，得到客戶的理解和好評。

　　5、 電梯系統(tǒng)：加強電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機房齒輪油，16、9、1六更換開關盒部門樓層燈泡，更換電梯停電應急平層的電池。

　　6、 公司大樓進門天花板垮塌，經過多次討論比較，選用既經濟又能短時修復的方案，我們利用休息時間，冒著38度的高溫鉆進只有60公分的夾層進行操作，就是有著這種奉獻精神使工程既節(jié)約又圓滿的完成。

　　7、 停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設施的安裝。

　　8、 化糞池的清理。

　　四、加強保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境

　　保衛(wèi)部是物業(yè)經營的重要部門，肩負著公司安全、消防、車輛管理等重任，值班人員不論嚴寒酷暑都能始終堅守崗位，切實加強防范意識、安全意識和防范技能，保障了一個安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下：

　　1、 由于人員變動頻繁，給工作帶來由于許多不便，物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的'實際情況對保安人員年齡結構進行調整，更換一批更有責任心且愿意安心工作的老同志，經過調整后人員相對保持穩(wěn)定。對人員結構進行調整后，物業(yè)分公司加強了對新進人員的培訓，做到培訓不達標堅決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進入角色。

　　2、 堅持“安全第一”的方針，嚴格執(zhí)行大樓24小時值班制，對大樓的人員、物資進出進行嚴格查詢認真核對，不定期對大樓進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理。全年共查詢物資進出約12000余次，對大樓巡查約800余次。通過保衛(wèi)部全體員工的不懈努力，確保了大樓人、財、物的安全。

　　3、 消防工作是重中之重，保衛(wèi)部采取有計劃，多形式對隊員進行消防安全的宣傳、教育培訓，今年更是安排了兩名同志參加消防培訓機構舉辦的培訓班，切實增強了隊員的消防安全意識。定期對大樓的消防設施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理，保證消防設備設施的正常運行。多次對大樓和門面進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改。全年排除火患及故障達380余次。糾正消防違規(guī)達20余次，對設備設施的檢修維護25次，對大樓滅火器進行換藥處理。

　　4、 公司大院進出車輛越來越多，公司將停車坪進行改造后又安裝了智能收費系統(tǒng)，保衛(wèi)部嚴格執(zhí)行公司的停車收費管理制度，配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時卡收費工作，對進出大院的車輛派專崗進行指揮有序停放。

　　5、 20xx年商務中心全年共收發(fā)快件1510封;

　　收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;

　　打印、復印 17526張;

　　收發(fā)傳真 1845張。

　　五、 加強黨的領導，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

　　物業(yè)分公司黨支部堅持黨的領導，注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會，加強學習，提高認識，求真務實，按規(guī)定的完成階段性學習任務和承諾。

　　1、 因原支部書記唐建軍同志退休，20xx年物業(yè)支部進行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。

　　2、 認真執(zhí)行改制過渡期管理辦法，嚴格考勤制度，強化勞動紀律。

　　3、 支部經常召開支部會議進行學習，并圍繞物業(yè)經營工作中的問題進行研究和討論，強調黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。

　　4、 在年初的大雪中，物業(yè)分公司積極應對，分工到人，明確責任，保證大樓設備、設施的正常運轉，并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進出的順暢。

　　5、 配合公司做好重大活動，在接待金邊市長來訪、泰國代表團和建黨九十周年活動中，物業(yè)分公司全體動員，黨員身先士卒，分工合作，責任到人，并本著為公司節(jié)約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手，為公司節(jié)省費用的同時也圓滿的完成了外事接待任務。

　　六、工作中存在的問題

　　20xx年工作雖然取得一定成績，都是公司領導關心和重視的結果，也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。

　　1、 工作中計劃性不夠，管理上不夠細化，制度不夠健全。

　　2、 衛(wèi)生工作較差，已嚴重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。

　　3、 物業(yè)分公司人員素質還有待加強，專業(yè)技能培訓不夠。

　　七、20xx年工作計劃

　　20xx年雖然我們取得了一定的成績，合同、收費等都創(chuàng)歷史新高，在20xx年中要再接再厲，力爭再創(chuàng)輝煌，為此提出以下幾點目標和改進措施：

　　1、 在經營上抓好創(chuàng)收，在穩(wěn)定今年物業(yè)經營規(guī)模的基礎上，明年加大招租力度和開發(fā)新的經營項目，并對樓內房屋進行清理，騰出空置房間用于物業(yè)經營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等)，確保明年400萬的物業(yè)經營目標。但今年物業(yè)經營也有一些不穩(wěn)定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶經營狀況存在問題，如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元，所以要完成400萬的任務還有一定壓力。

　　2、 大樓衛(wèi)生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經營發(fā)展，我們準備將衛(wèi)生進行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。

　　3、 由于大樓設備本身先天不足，且已運行長達15年，造成大樓電力、電梯、中央空調、給排水管道等已無法正常使用，今年已發(fā)生多次空調管道穿孔漏水事件，我們將盡我們最大的努力做好設備、設施的各項保養(yǎng)，設備管理部對公司設備、設施進行一清查，了解公司設備設施的運行狀況，并請有關技術單位對公司設備提出改造方案，對水、電、空調、電梯等主要設備進行有計劃分階段的進行檢修和改造。重大專項改造項目，如鍋爐、電梯、中央空調管道等還希望得到公司的支持。

　　4、 在穩(wěn)定經營收入的同時減少物業(yè)經營支出，加強內部費用管理，物業(yè)經營成本的控制，設備設施的維修要做到有計劃，分步驟，材料采購建全供貨商網，貨比三家。要把物業(yè)經營費用控制在一定比例內。

　　5、 安保方面做好監(jiān)控設備的管理和消防工作的檢查，做到無重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄，特別是晚班巡查，要對巡查情況是否異常、是否有加班情況，并對加班人數(shù)、加班時間等情況進行記錄。

　　6、 物業(yè)內部管理要從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內部制度的建立，以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職，有章可循，并配合公司內部機制的改革，進行物業(yè)崗位的定崗、定薪，保護大家工作的積極性。

　　7、 按公司改制過度期管理辦法要求，堅持月會制度，在會上對一月工作進行總結，并進行講評。

個人月工作總結3

　　秋風送爽，丹桂飄香，在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月�，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：

　　一、 招聘與配置

　　1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員

　　郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

　　2、 前程無憂網站共收到簡歷情況：

　　(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

　　(2)、空調安裝項目經理31份 符合崗位要求的3份

　　(3)、技術部經理簡歷68份 符合崗位要求的2份

　　(4)、銷售部經理127份 符合崗位要求的5份

　　根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗，大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右，技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。

　　3、 本月共面試應聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。

　　(1)、會計人員應聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%

　　(2)、售后維修工應聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

　　(3)、預算人員應聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%

　　(4) 項目經理應聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

　　二、薪酬與福利：

　　1、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調查

　　分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。

　　2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調整方案，從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。

　　3、進行薪酬調整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。

　　4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。

　　三、勞動關系與培訓方面：

　　1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，

　　2、本月共組織新員工入職培訓一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內容。另參加外訓廣聯(lián)達培訓一次，了解技術部預算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎。

　　3、本月制定出員工培訓管理方案，主要明確了企業(yè)內部關于各個層面的`培訓計劃，企業(yè)外訓的操作流程和權責義務�？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制。

　　四、績效管理方面：

　　1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。

　　2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調薪晉職的依據(jù)。

　　3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導。

　　五、事務性工作

　　1、員工的請銷假、加班、調休審批;

　　2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;

　　3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;

　　4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯(lián)系;

　　5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;

　　6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

　　六、本月工作的不足：

　　1、由于個人事務多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;

　　2、對處理業(yè)主糾紛方面經驗不足，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱患;

　　3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

　　七、整改措施及下月工作計劃：

　　1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;

　　2、多加學習，從各個方面提升自身素質，以便應付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。

　　3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調整工資結構，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預算標準，提高招聘完成率。

　　4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。

　　5、關于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預算和安排。

個人月工作總結4

　　7月份工作即將結束，這個月中，對于自己客服工作也還是有很多可以總結的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關的疑惑和問題的，我的公司的產品主要是美容產品，我作為客服每天是要解決顧客的有關美容產品的問題，我這屬于售后客服，主要是針對售后顧客對于產品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進行簡單的總結。

　　1、在工作上，我每天可以接到十幾個咨詢的電話，對于產品的使用和產品的成分都還不太清楚的顧客一些問題的解答，我秉承著為顧客服務的理念，認真的接好每一個電話，認真的回答顧客的每一個問題，對于有些電話里說不清楚的，我還邀請她們到公司里來，我親自來給她們做示范，以增強顧客使用公司產品的安全感。這就是我的工作職責，在這個月里，我也是每天努力的工作，日子過得也是相當?shù)某鋵崱?/p>

　　2、在態(tài)度上，因為是個客服的工作，主要是解決顧客問題，所以我覺得我對于工作方面的態(tài)度上越來越好了。面對不同的顧客不同的問題，我都能面帶笑容，不慌不忙的解決著所有的問題，這是我在這個月中有所提升的地方，當然我的'態(tài)度的提升，也是得益于我對美容相關的專業(yè)知識了解的越來越多，跟顧客解釋也是越來越專業(yè)了，顧客對于我的信任度也是越來越好了。

　　3、在學習上，雖然工作專業(yè)上的知識，我是提高了不少，但是還是要更加努力才行，對于自己的服務意識也是要加強的，在這個方面，自己還是要花更多的時間來學習的�？偟膩碚f7月份的客服工作我做的還不錯，但是也還有上升的空間，還是要更加努力才行。

　　工作上面除了做的好的地方要繼續(xù)努力，做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來客服工作最主要的就是心態(tài)，因為我們每天要面臨不同的人不同的問題，甚至會遇到一些蠻不講理的顧客，或者歇斯底里的顧客，這些都很考驗我們的心態(tài)，在這方面我覺得我沒有做的很好，在這個月工作的時候，我因為有個顧客太蠻橫就跟她吵了幾句，事后回想起來，還是自己的心態(tài)沒有擺好，還是要繼續(xù)努力啊。客服工作對于我來說，是個很鍛煉人的工作，其實也是有一定的挑戰(zhàn)性的，我挺喜歡這份工作的。

個人月工作總結5

　　月嫂行業(yè)是一個新興的朝陽行業(yè),是家政服務行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個人培訓工作總結，歡迎參閱。

　　在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化用戶群體。

　　在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。

　　其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。

　　另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調節(jié)和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

　　上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。

　　事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產生危害。

　　首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

　　其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的.條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

　　最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。

　　除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

　　居家養(yǎng)老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

　　在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌，不管你的學歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關，就可以勝任這份工作。

　　為什么說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產婦的房間應該怎么打掃，產婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經系統(tǒng)，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

　　在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

　　老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員，讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

　　通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。

個人月工作總結6

　　部門及職務：姓名：

　　一、文化及管理思考

　　二、各部門工作總結：

　　重點介紹這個月本部門完成了業(yè)績多少（一定要量化，用數(shù)字體現(xiàn)）。

　　比如：辦公室，遞交20份呈批件，收文30份，發(fā)文20份。

　　市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。

　　公衛(wèi)科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......

　　三、存在的問題及應對方案：

　　比如：辦公室，公司的發(fā)展對行政人事提出了更高的要求，同時人事及行政一系列的工作需要各部門的.相互配合，及時反饋的情況也越來越多，由于制度執(zhí)行力強度不夠，工作流程的混亂，導致部分工作的混亂。

　　應對方案：加強內部管理，嚴格執(zhí)行行政值班制度，加強員工內部建設，責任到人，將制度落實到實處，加強員工的責任心和科室部門間的合作，鼓勵員工自行發(fā)現(xiàn)及解決問題，同時加強業(yè)務培訓，建立長效管理方案。

　　四、下月工作計劃：

　　比如：辦公室，完成哪些工作

　　市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。

　　公衛(wèi)科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......

　　五、工作計劃完成思路：

　　比如：公衛(wèi)科,下個月通過什么辦法完成任務。

　　養(yǎng)老院，通過什么方式、途徑完成老人入住的任務。

　　市場部，下個月通過什么辦法完成門診量以及其他相關任務。

　　六、需協(xié)調事項及建議：

　　此項不能忽視，不能填無。

個人月工作總結7

　　2月份：萬事開頭難

　　成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了，呵呵)：

　　S(優(yōu)勢)：無經驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始，因此存在著無限的可能.

　　W(劣勢)：無工作經驗，專業(yè)是藥學，無市場營銷知識.

　　O(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰(zhàn)經驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展.

　　T(威脅)：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難.

　　成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害.

　　3月份：干一行愛一行

　　經過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了，只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產品的優(yōu)勢."皇天不負有心人"，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話："你會成功的，因為你已經把工作和情感連在了一起."

　　成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.

　　4月份：有了自信就成功了一半

　　拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了.

　　開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢?

　　由于我們的產品在本地來說是該領域的No.1，但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：

　　1、我們的產品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率;

　　2、我們的產品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯(lián)合用藥.

　　成績：主打產品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.

　　5月份：失敗，一個新的起點

　　在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售.

　　成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當?shù)腵利用壓貨可以增加銷量的技巧.

　　6月份：去做，而不是去討論

　　由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產出，目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經驗，再加上終端的存貨基本已經銷出去了，我卻有信心完成.

　　就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了.

　　成績：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.

　　7月份：OTC三要素，缺一不可

　　在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出.然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.

　　成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人.而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.

　　8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

　　在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢?

　　后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了.

　　成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.

　　9月份：No excuse，執(zhí)行力是關鍵

　　新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來，由于主打產品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。

　　成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

　　10月份：想得比別人更多更遠

　　由于上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。

　　由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：

　　G(目的)：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

　　R(現(xiàn)在有什么)：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

　　O(有什么選擇)：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產品的銷量增長都有幫助。

　　W(要做什么)：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

　　最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。

　　成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。

　　11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

　　又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。

　　總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

　　展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!

　　銷售人員月度工作總結的延伸內容：工作總結內容分幾部分?

　　1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

　　2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

　　3.經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。

　　4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。

個人月工作總結8

　　一、黨建工作

　　1、召開離退休老干部迎新春團拜會；對XX年上半年社區(qū)黨建工作進行部署；制作《黨員手冊》和流動黨員服務卡；制定“增三力工程”實施方案。

　　2、召開新聞界新春聯(lián)誼座談會；籌備編輯《廣外要聞播報》。

　　3、對群眾反映的物業(yè)收費不合理問題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問題進行了調查答復。

　　4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團拜會。

　　5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節(jié)團拜等聯(lián)誼活動；組織機關干部冬季趣味運動會；組織召開社區(qū)婦代會XX年工作研討會；舉辦團市委慰問進京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。

　　二、政務工作

　　1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理，共為群眾代理了724項事務（其中辦事處代理室48項；社保所代理站168項；24個試點社區(qū)居委會代理服務站508項）。

　　2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和XX年工作思路進行調研。

　　三、城市管理工作

　　1、繼續(xù)對地區(qū)燃氣供暖單位的供暖情況進行監(jiān)督檢查。

　　2、組織召開馬連道西里小區(qū)市運公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場會，制定整治方案和建設規(guī)劃設計；完成灣子小區(qū)綠化改造設計方案；做好三義里小區(qū)圍墻開工的前期工作。

　　3、積極落實鏟冰掃雪工作。２月份，先后出現(xiàn)3次降雪，對轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監(jiān)督；28個社區(qū)組織人員對轄區(qū)內街巷、甬路、院落進行清掃；環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸，同時清除堆雪；綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。

　　4、對工地進行控制揚塵檢查80次。

　　5、組織開展以“美化環(huán)境，迎接兩會”為主題的城市清潔日活動，1350人參加，清理垃圾衛(wèi)生死角15處；清理綠地4萬平方米；清除擦拭小廣告1100條；出宣傳板報35塊。

　　6、做好校園周邊環(huán)境整治，取締無照經營，規(guī)范門店經營；加大黑車打擊力度，暫扣黑車4輛。

　　7、2月份，城管分隊共糾正各類違章328起，批評教育425人次，實施處罰208起，拆除違法建設52平方米，罰款合計1XX元。

　　四、社區(qū)、民政、勞動和社會保障工作

　　1、慰問特困失業(yè)人員480人，發(fā)放慰問金96400元；對廣外轄區(qū)8家工地進行矛盾排查，確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定；解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。

　　2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作；組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會，銷售編織產品；召開社區(qū)殘協(xié)主席會議。

　　3、大力開展送溫暖活動，對街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問；召開廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會。

　　4、指導社區(qū)做好XX年度項目申請工作；對XX年度天北等3個社區(qū)的'社區(qū)建設項目完成情況進行驗收和評估；繼續(xù)做好社區(qū)合并的準備工作；召開社區(qū)專職工作者新春團拜會；協(xié)助專家組完成小康社區(qū)指標體系的編制工作；指導社區(qū)應用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng)；完成北京市市級試點街道和特色社區(qū)的申報工作。

　　五、經濟統(tǒng)計工作

　　1、完成各類統(tǒng)計月報。

　　2、研究XX年馬連道開發(fā)辦工作思路和主要工作任務；籌備召開馬連道采購中心區(qū)城市設計專家評審工作會；配合市、區(qū)有關部門進行馬連道采購中心區(qū)1#地的上市交易工作。

　　3、召開茶業(yè)同業(yè)會XX年工作會。

　　4、召開廣外地區(qū)XX年度重點開發(fā)項目調度會。

　　5、繼續(xù)做好經濟普查工作。

　　六、社會治安綜合治理、人防工作

　　1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開展值班巡邏強化社會面控制；重點加強對有線電視光結點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監(jiān)控；發(fā)動社區(qū)力量，參與矛盾排查調處工作，及時掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素，采取有效措施，化解各類矛盾糾紛；加強科室規(guī)范建設，建立健全矛盾糾紛排查調處工作制度，整合地區(qū)排查調處資源，建立“大排查”、“大調處”監(jiān)督制約機制。

　　2、繼續(xù)開展安全生產大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所，對本轄區(qū)8處早期人防工事，進行了全面核實，重點檢查各項安全管理措施的落實情況。

　　3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實《廣外街道XX年春節(jié)禁放工作方案》，制定《廣外街道XX年春節(jié)重點時段禁放工作實施方（案》，發(fā)放禁放宣傳畫1500張。

　　4、籌備召開地區(qū)綜治委XX年第一次工作會。

　　5、繼續(xù)修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班，做到一旦發(fā)生險情，能及時采取救助措施，盡量減少災害損失。

　　6、春節(jié)期間對地區(qū)進行矛盾糾紛排查，共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件，刑釋解教人員糾紛14件，涉及拆遷5件，其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件，防止民間糾紛激化1件。

　　7、對社區(qū)調委會人員進行調整，整理刑釋解教人員檔案，由原來的163人調整為148人，共有23人超出了刑釋解教期限，接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。

　　8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作，加強地震應急值班。

　　七、計生、文教衛(wèi)體、精神文明建設工作

　　1、做好XX年流動人口婚育證明查驗工作；對社區(qū)辦事代理服務站站長及計生主任進行有關法規(guī)政策培訓。

　　2、召開地區(qū)義務教育志愿者工作座談會；籌備地區(qū)精神文明建設綜合表彰會；籌備召開地區(qū)精神文明建設委員會、社區(qū)教育委員會工作會。

個人月工作總結9

　　時光如逝！轉眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月，憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現(xiàn)將7月工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　自20xx年7月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。

　　二、思想匯報

　　20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。

　　套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的.快樂。我已經通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

　　總結7月的工作，來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗，雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足，比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份，我也將更加努力地通過多方學習，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個人月工作總結10

　　為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設和交通委員會關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結合本項目部的實際狀況，因地制宜，用心配合與開展“質量月”的活，努力將該項目的質量水平再推上一個新的臺階。

　　一、活動資料

　　1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛，加強質量月的質量管理，質量控制、質量重要性的宣傳工作，讓“質量月”活動主題深入人心。

　　2、組織項目部各部門，對現(xiàn)場施工質量進行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質量

　　問題、質量通病等提出解決方法，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。

　　3、組織相關技術人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論，做好質量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質量隱患從源頭上控制；

　　4、加強對作業(yè)工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。

　　二、開展“質量月”所取的成效

　　1、質量管理體系更加完善

　　透過將近一個月“質量月”活動的開展，我項目部進一步完善了質量管理體系，成立了以項目經理為組長的質量管理小組，推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理職責，細化了質量管理的資料，加大了質量管理的獎罰力度！

　　2、質量管理的'目標更加明確

　　本次“質量月”的活動主題為“恪守質量誠信、建設優(yōu)質工程”，因此本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實，目前施工現(xiàn)場管理的難點在于：現(xiàn)場施工人員的素質普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。透過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質量管理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培養(yǎng)。

　　3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

　　在本次質量月開展過程中，我項目部用心響應了“關于開展20xx年浦東新區(qū)建設工程質量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質量意識為宗旨，認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓教育，同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。

　　三、今后質量工作展望

　　20xx年“質量月”很快就要結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項目部的管理工作，質量工作任重而道遠，我項目部透過此次“質量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始，項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質量誠信，確保建設優(yōu)質工程！

個人月工作總結11

　　這月我繼續(xù)擔任高一(11)班班主任。經過上一個月的鍛煉，我逐漸熟悉了××中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下，我圓滿完成了這月的工作�？偨Y起來，這月主要開展了以下幾個方面的工作。

　　一、完善班級管理規(guī)章制度

　　結合上月期末的班級調查，調整或明確一些常規(guī)的管理制度，比如考勤，值日，衛(wèi)生，勞動，集會，自修，單車，學習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。

　　二、培訓班干部

　　開學初，通過民主選舉，競爭上崗，產生新的班干部，每半月改選一次。每一個部門的班干部都負責班級具體的管理工作，實行班級學習小組向班干部負責，班干部向班長負責，班長向班主任負責的層級管理體制。班干部結合學校政教處的工作安排，每周負責組織一次主題班會，主題班會按計劃，實施，班主任總結三環(huán)節(jié)實行，從而有力提高學生干部的工作能力。

　　三、嚴格班級常規(guī)管理

　　當班級實行層級管理體制后，要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面，每周召開一次班干部會議，了解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的`各個環(huán)節(jié)進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業(yè)交繳等方面，指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。

　　四、加強學習方法指導

　　當學生進入高一下月后，學習成績有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現(xiàn)象的產生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現(xiàn)身說法，收集優(yōu)秀學生經驗介紹等形式，從不同角度調動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

　　五、研究性學習結題驗收

　　學生從初中到高中第一次接觸研究性學習，這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上月末已經確定了研究性學習的選題方向，在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動，這月準備進行結題驗收。由于指導老師所帶的學習小組比較多，班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結題驗收工作在本月13周圓滿完成。

　　六、組織各種課外活動

　　本月我們一共組織開展了6項大型課外活動：年級演講比賽，社會實踐活動，三月學雷鋒活動，英語風采大賽，年級主題辯論賽，科技節(jié)系列活動。在每次集體活動之前，我都認真作好動員工作，讓學生明確活動意義，活動注意事項，并號召同學們發(fā)揚團結協(xié)作精神和拼搏精神，為集體爭光，很多學生在這些活動中獲獎。

　　七、新課標選專業(yè)指導

　　按國家新課程標準的要求，高一學生在學完必修課程以后，在高二將根據(jù)自已的志向進行文科理科分課程學習，因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據(jù)學校和教導處的安排，并結合多年來國家高校的培養(yǎng)目標和新課程標準，在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳，在選科后對個別志愿確定不合理的學生再進行耐心的分析，幫助學生形成自己的后續(xù)學習計劃。

　　八、做好雙差生的教育轉化工作

　　差生的形成原因是多方面的。這月我通過個別談心，家訪，查看學生學習資料等形式，了解班上后進生的多方面信息，對每一位后進生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀，然后嚴格執(zhí)行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰，為了少讓學生出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，在日常班干部的班級管理工作中，我就要求班干部對違紀學生多一些事前的暗示，多一些監(jiān)督，從而有效減少班級學生違紀現(xiàn)象;對于成績差生，我比較看重他們學習自信心的重塑。創(chuàng)造機會不斷鼓勵他們，在課余也多一份關心，讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己，從而激發(fā)出其內心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下，班上的××，××，××，××等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。

　　九、做好家訪家長會工作

　　家訪工作一定不能等學生在校出現(xiàn)紀律學習問題后才開展。在日常班級管理中，發(fā)現(xiàn)問題的萌芽，我及時與家長溝通，努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。家訪也不能只限于問題學生。對于每一位學生，當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候，我就會同家長商量，一起做學生的思想工作。在期中考試之后以及學生文理選科之前，學校組織了兩次大規(guī)模的家長會。我認真學習學校下發(fā)的文件，反復修改發(fā)言提綱，力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施，班級對學生的要求一一向家長交待清楚，使我們的工作取得家長的支持、理解、配合，把學校教育延伸到家庭，提高教育教學的效果。

　　在工作中也還有一些問題，我班晚修紀律一般情況下比較好，學生反映一一旦出現(xiàn)集體討論的問題后，同學們往往剎不住車，有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了，另外在一些科目的學習上，有一部分同學學習方法不妥當，沒有及時復習功課，造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進一步加強管理，加強指導，把工作做得更好。

個人月工作總結12

　　星河一麗，中教一級語文教師，a市優(yōu)秀教師，a市優(yōu)秀班主任，a優(yōu)質課二等獎，b市優(yōu)秀班主任，b市優(yōu)質課一等獎。

　　一年既逝，特總結如下。

　　1、堅持四項基本原則，具有崇高的理想和高尚的情操；熱愛教育，熱愛學生，教書育人，為人師表；敬業(yè)勤奮，樂于奉獻，在教職工中起到模范作用。

　　2、積極進行教學改革與創(chuàng)新，有自己的教育教學風格，《三課時三環(huán)節(jié)教育教學模式》得到高全套主任的高度好評！

　　3、在教育教學課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節(jié)描寫訓練3》，得到到場領導、老師、家長的好評，在學科教學中起到一定的帶頭和示范作用。

　　4、認真教書育人，切實提高本學科教學質量，統(tǒng)考成績超過市平均分。

　　5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學生思想工作建設探究，具有高質量的、可操作的課題計劃與實施方案，研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的探索與研究，整理出《春日盛開尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛國教育班級活動系列、《<溝通進步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的'文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。

　　6、積極總結教改經驗，認真撰寫教科研論文，《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng)新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表，《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學風》在cn刊物《科學通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學作品《清明佳節(jié)祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。

　　7、認真完成學校布置的教學督導等工作，充分利用集體備課時間教研交流，共同成長，與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協(xié)作區(qū)說課大賽，胡老師獲得二等獎。

　　8、積極參加課程改革，本學期，綜合性實踐活動，全面鋪開，所擔兩個班級各建有活動小組，有方案、有實施記錄、有總結。

　　9、擔任班主任工作，相關管理能力和管理效果，得到老師們的認可。

個人月工作總結13

　　光陰似箭，日月如梭。不知不覺地在記者團又過了一個月，經過一個月的努力，網絡部在五月份的主要工作基本上能夠順利完成，這是我們全體成員努力的成果，也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結，找出需要改進的地方。

　　一：本月主要工作及完成度。

　　1.協(xié)助影像部完成了攝影展，并參與團里舉辦的岷縣的'義賣活動 取得圓滿成功.

　　2.完成了關于網絡部的大致工作及程序流程，整理了各部門的網絡信息，初步完成了學院的校園網的建設。

　　二：缺點及不足。

　　1.針對網絡部工作的特殊性和正處于校園網的初步建設階段，人員、信息的傳達交流尚不能完善和及時。

　　三：3月活動計劃。

　　1.繼續(xù)網絡部對校園網用戶整體服務的完善。

　　2.持續(xù)協(xié)助各部門的活動完成和資料信息交流傳達工作。

個人月工作總結14

　　作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。

　　從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經理，由于每個經理的工作方法不同，也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據(jù)財務目標審核票據(jù)，主動為分公司經濟活動提供經濟數(shù)據(jù)。

　　在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的.正常經營活動，并及時督促提醒員工上報相關票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經營活動提供了經濟保障。

　　二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

　　由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務極不方便，在這種客觀情況下，在資產財務部需要辦理業(yè)務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務，繳納各種報表，積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經濟活動正常、順暢進行。

　　三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作

　　目前，方正辦公室除了兩位經理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結。積極完成領導交辦的各項工作任務，努力做好員工的日�？己撕统銮诳己斯ぷ鳎�努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。

　　回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務資產部和有關領導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。

個人月工作總結15

　　回顧4月份的工作歷程，我慢慢融入公司，成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己，在工作中一定要堅持自己的選擇，不變初心，時刻反省總結，才能不改變初心，堅持自己的選擇，堅持最初的夢想。接著，為了實現(xiàn)最初的夢想而戰(zhàn)，為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結如下。

　　工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓，首先深入學習我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、成功人士經驗分享。其次，也能讓我及時調整自己的心態(tài)，更好的完成新員工的角色轉變。接著，我們還學習了互聯(lián)網新媒體營銷，學習微信社群和抖音直播的商業(yè)實戰(zhàn)。最后，我相信自己會將學到的理論運用到實際工作中來，將學到的理論知識指導我今后的工作，是工作能得到進一步的發(fā)展。

　　承蒙領導的厚愛和信任，將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我，我反復聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領導交給我的工作任務；努力學習溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了很多以前自己從來沒有接觸過的工作，我想這是一次很好的學習機會，對我工作上的進步起著巨大作用。

　　工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足，只停留在對其概況的了解上，在接下來的工作中我更應該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”，不應該只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧，演講過程比較生硬，同時，與人交流時會怯場。針對這兩個方面，我需要繼續(xù)學習演講和溝通技巧，改掉不好的部分，強化優(yōu)勢點。領導下發(fā)的任務和工作事項跟進反饋不及時，在接下來的工作中更應該改掉這種問題，提高工作效率，及時反饋工作進度、情況。

　　工作計劃。首先是總結上月的經驗和教訓，積極思考問題，加強溝通，鍛煉我的溝通能力；學習演講技巧，多多練習，熟能生巧；提高工作效率，工作中多與同事和領導溝通。其次，我應該不斷提高自己的個人能力，提高工作能力。在公司的`培訓中，應認真學習，培養(yǎng)自己的工作技能；訓后認真反總結，吸收培訓的內容及知識。最后，針對我個人的工作和生活習慣方面，我認為良好的生活習慣才能有更多的精力去完成工作任務，提高工作效率。

　　通過將近兩個月的實習工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己，總結自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時加以學習，才能使自己的工作能力得到巨大的提升，我相信我的進步肯定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。

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