最新個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的最新個(gè)人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,20xx年可以說是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目,因?qū)龠未正式開工項(xiàng)目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。20xx年5月10日,因工作需要,我被派往陽光城卡地亞項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來工地,工作條件較差,吃住問題沒有解決,天氣炎熱,回西安路程又很遠(yuǎn),但是,困難面前,我沒有埋怨,沒有退縮,因?yàn)槲疑碡?fù)重任。陽光城卡迪亞項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開工階段,銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場監(jiān)理工作,我也明白沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。作為年輕人,我沒有過高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始,我主要對現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對重點(diǎn),我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的.質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時(shí),但現(xiàn)場實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實(shí)際情況,我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度,F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣,控制重點(diǎn)是關(guān)鍵
在陽光城項(xiàng)目部,業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專項(xiàng)施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其它方便可行方案,我及時(shí)將該問題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工建議,施工方采取了該建議,不僅縮短了斜屋面施工時(shí)間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進(jìn)度控制方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進(jìn)度控制辦法,并根據(jù)本工程實(shí)際情況制定了具體進(jìn)度控制實(shí)施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)為依據(jù),對施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后,我認(rèn)真核對施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃,每周五中午對現(xiàn)場實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較,找出偏差原因,并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時(shí)采取有效措施,把進(jìn)度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費(fèi)時(shí)間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方,再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年,我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
1、一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2、“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的'工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
3、在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過得太快了,不知不覺中,充滿希望的**年過去了。在這一年中監(jiān)理工作有了很多的收獲,下面先談?wù)劚救嗽诒灸甓鹊墓ぷ髑闆r吧:
一、個(gè)人年度工作內(nèi)容
在這一年的時(shí)間里,我參與了同里云水謠工程、山湖弘雅苑樁基工程、平望運(yùn)河花園工程、平望污水處理廠3萬噸日/提標(biāo)改造工程及平望中心幼兒園精裝修工程的工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,及時(shí)查閱規(guī)范并向同事請教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
1、工程質(zhì)量方面
根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與山湖弘雅苑樁基工程時(shí),我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍比較大,多點(diǎn)同時(shí)施工,我參與施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員分配工作、旁站工作及相關(guān)的記錄工作。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題會及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時(shí),也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。在參與平望運(yùn)河花園工程時(shí)對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序的施工。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對鋼筋、砼試塊等進(jìn)行見證取樣。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對,如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取相關(guān)措施加快施工。
2、工程資料方面
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項(xiàng)的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在專業(yè)監(jiān)理工程師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的`理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識。工作上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)的書籍,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們監(jiān)理員的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
五、個(gè)人感受
我發(fā)現(xiàn)我變了,變的不像以前的我了。變成熟?變懂事?變的知道該做什么、不該做什么?變的懂得需要什么了?等等,其實(shí)我也不知道,我很茫然。也許是工作環(huán)境的原因、也許是人的原因讓我變成了現(xiàn)在的我,我很不習(xí)慣。有時(shí)候我一個(gè)人靜靜的座在一邊思考著許多問題,有時(shí)候也在想我的同學(xué)、兄弟,他們還在大學(xué)里過著那種無憂無慮的生活,而我不知不覺步入社會已經(jīng)兩年多了,雖然我比他們經(jīng)歷的多,但我還是很向往大學(xué)的生活,我很后悔當(dāng)初的決定,如果當(dāng)初的決定不是這樣的,我想現(xiàn)在的我應(yīng)該不會出現(xiàn)在這里。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù),雖然會經(jīng)歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會,我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,不斷強(qiáng)化自己的理論知識,學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術(shù)工作,下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行一個(gè)永泰員工的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處,平時(shí)對自身的嚴(yán)格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn),探討工作中發(fā)現(xiàn)的.問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年我在豐田叉車從事技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個(gè)班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題,結(jié)算關(guān)系重大,領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)我都會親自到現(xiàn)場測量計(jì)算保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
下半年領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做慈濟(jì)國優(yōu)資料,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因?yàn)樵瓉硪恢弊黾夹g(shù),對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗(yàn)批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報(bào)審單等等,讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗(yàn)不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位教師的幫忙和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,讓作為一名新教師的我成長、提高了不少。回顧這一年的工作,我對自我的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自我踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。
本年度,我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,作為名新教師,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自我的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材
努力上好每一節(jié)課,在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自我的教學(xué)思路。
二、多學(xué)習(xí),多請教
作為新教師,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,為了讓自我的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,我不斷改善自我的缺點(diǎn),經(jīng)常利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他教師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
三、多看書,多上網(wǎng)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自我的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學(xué)習(xí),給自我充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自我的教學(xué)水平。
及時(shí)寫教學(xué)反思。盡量堅(jiān)持每一天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應(yīng)教師的主角,使自我更快成長,我為自我設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),以激勵自我:
在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時(shí)俱進(jìn)。
在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實(shí)基本功,力爭在兩年之內(nèi),使個(gè)人的教育教學(xué)的水平到達(dá)一個(gè)新的高度
加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自我的理論水平,同時(shí)也要積極參與課題探究。
繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自我的課題作好準(zhǔn)備。
這一年來學(xué)習(xí),使我收獲不少,無論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都很大的提高。在今后的實(shí)踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自我,完善自我,努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師。 20xx年教師個(gè)人年度工作總結(jié)最新模板3 一年來,我把愛崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:
一、我的思想
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,正視自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動,并及時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時(shí)從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自我不斷成長。我踏實(shí)工作、拼搏積極、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二、我的`紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛學(xué)生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
三、我的教學(xué)
我認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合。 五、我的作業(yè)
根據(jù)學(xué)期開始的計(jì)劃,在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學(xué)中,這天也算告一個(gè)句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)微笑,也永遠(yuǎn)刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)前班保育工作。在這個(gè)學(xué)期里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護(hù)理方面還存在著不足,F(xiàn)將工作作如下總結(jié):
一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護(hù)理好班中幼兒。
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時(shí)消毒。天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時(shí)間,加強(qiáng)戶外陽光消毒。加大對工作的責(zé)任心,特別是如有幼兒帶藥,要認(rèn)真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復(fù)看清說明再喂。
二、鞏固幼兒的一日生活常規(guī),做好新生的常規(guī)培養(yǎng)。
通過上學(xué)期的培養(yǎng),班中大部分幼兒的一日生活常規(guī)較好,個(gè)別年齡較小,能力較弱的需要教師提醒,在今后的工作中,要不斷鞏固幼兒的生活常規(guī),使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。本學(xué)期班中新添十名幼兒,由于幼兒還沒適應(yīng)學(xué)前班的集體生活,作為保育員要在減少新幼兒入園焦慮情緒的同時(shí),耐心細(xì)致的培養(yǎng)新幼兒的一日生活常規(guī),使他們盡快地融入學(xué)前班的集體生活。
三、加強(qiáng)戶外活動護(hù)理,確保幼兒安全。
隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,戶外活動時(shí)間相對延長,幼兒的衣服也逐漸減少,所以在戶外活動過程中,一要細(xì)心的護(hù)理好幼兒,做到出汗及時(shí)擦;二要杜絕意外事故發(fā)生,在戶外活動前認(rèn)真仔細(xì)檢查場地,幼兒的衣著,杜絕一切安全隱患。
四、配合班中教師搞好各項(xiàng)活動。
小班幼兒自我服務(wù)能力弱,在平時(shí)工作中,我除了完成好衛(wèi)生工作外,在教育工作中,盡可能的參與,讓教育活動更加深入,把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保育結(jié)合,統(tǒng)一的教育原則。本學(xué)期園內(nèi)準(zhǔn)備開展“我的好媽媽”、“勞動最光榮”、“我愛我的學(xué)前班”等主題活動。在班內(nèi)教師準(zhǔn)備活動過程中,我一定要盡力地看護(hù)好班中幼兒,使教師能夠放心的全力以赴地開展好各項(xiàng)活動。
五、以高度的責(zé)任心迎接復(fù)驗(yàn)。
本學(xué)期園內(nèi)將迎來第一次的復(fù)驗(yàn)工作,在平時(shí)的工作中,我要認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度,杜絕衛(wèi)生死角,保證班中環(huán)境的整潔,在復(fù)驗(yàn)的過程中,不為學(xué)前班抹黑,使學(xué)前班能夠順利地通過復(fù)驗(yàn)。
在本學(xué)期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。以一顆積極、 時(shí)間過得很快,在不經(jīng)意間這一學(xué)期又將過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的.困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也應(yīng)該整理一下我的思緒,總結(jié)這一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
由于學(xué)前班師資緊缺,我們兩個(gè)老師同時(shí)肩負(fù)著教學(xué)和保育工作的重任。盡管如此,我們克服種種困難,力求把保育工作做好,做足。
一、我們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),干好保育工作。
社會在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對保育工作也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的教師。在工作中,我們以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到老師間和諧相處,互相學(xué)習(xí),不斷提高自己的教育和保育水平,平時(shí)遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù),盡自己力所能及,我們一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、用自己的愛去關(guān)心孩子,熱心工作。
“愛”是無私的,我們像母親一樣,對待關(guān)心每一個(gè)孩子,多與他們交流,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我們認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。
三、工作時(shí)手腳要勤快、經(jīng)常反思自己
平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育方面琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,“今天這件事我做的對不對”、“怎樣節(jié)省時(shí)間,提高效率”等等,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向:
由于大大班的孩子即將踏入小學(xué)校門,因此我們認(rèn)為必須讓他們學(xué)會自理,在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)的能力,以及為他人服務(wù)的能力,學(xué)會自己整理著裝、書包、玩具、學(xué)具等,得到了家長的肯定。雖然自己在一學(xué)期里取得了一點(diǎn)成績,但也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),不過我想:只要自己多學(xué)習(xí)多請教,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進(jìn)步,對得起學(xué)前班對我們的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
五、多與家長密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動。
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時(shí),我們熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常滿意。我通過各種方式及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議,讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活情況,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒的成長中過去了,無論是在教育還是保育,都是我們學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
作為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時(shí),我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的.緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
做為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
審計(jì)辦在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年里努力開展工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)審計(jì)工作,包括臨時(shí)性工作的審計(jì)。為了更好地開展積極工作,找出差距,特總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
審計(jì)辦根據(jù)黨工委、辦事處制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格考勤,包括早上簽到、會議考勤、查崗審計(jì)和例會集合考勤。認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度,不定期抽查機(jī)關(guān)人員在崗情況,保證了機(jī)關(guān)工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督機(jī)關(guān)人員在正常工作時(shí)間里積極開展工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。
20xx年初制定了新的《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,審計(jì)辦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《辦法》,每月對各社區(qū)、工作區(qū)的臨時(shí)性進(jìn)行審計(jì)匯總,匯總情況兩委擴(kuò)大會通過后簡報(bào)、通報(bào)形式下發(fā)到各社區(qū)、工作區(qū)保證了各工作審計(jì)辦法的順利實(shí)施,同時(shí)激發(fā)了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性,形成社區(qū)、工作區(qū)力爭上游的良好工作氛圍。每項(xiàng)工作單獨(dú)審計(jì),審計(jì)結(jié)果由擴(kuò)大會通過后存檔。
三、搞好每月的加班、夜間值班、考實(shí)費(fèi)扣發(fā)匯總工作。
審計(jì)辦每月對機(jī)關(guān)人員的加班情況、夜間值班人員的值班情況,考實(shí)費(fèi)扣發(fā)情況進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)匯總,周六加班情況每季度統(tǒng)計(jì),張榜公布無誤后提交財(cái)政辦兌付。每個(gè)周日由一人值班進(jìn)行加班考勤,保證獎罰的及時(shí)兌現(xiàn)。
四、認(rèn)真搞好創(chuàng)城工作。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部署創(chuàng)城工作指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)城工作的標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真貫徹創(chuàng)城工作精神,按照創(chuàng)城高標(biāo)準(zhǔn)、高要求進(jìn)行準(zhǔn)備,在上級檢查驗(yàn)收中取得了較好成績。城市環(huán)境得到大幅度改善。
五、積極認(rèn)真執(zhí)行督辦工作制度。
自黨工委、辦事處實(shí)施督辦工作以來,審計(jì)辦根據(jù)督辦工作、督辦時(shí)限的規(guī)定,認(rèn)真靠上,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)了解督辦工作的進(jìn)展情況,時(shí)限到期及時(shí)審計(jì),審計(jì)結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)工作決策提供依據(jù),有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成,認(rèn)真執(zhí)行獎罰制度。
在明年里,審計(jì)辦將繼續(xù)認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加大查崗審計(jì)力度,搞好各項(xiàng)工作的審計(jì),每月及時(shí)匯總社區(qū)、工作區(qū)考核情況進(jìn)行通報(bào)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨工委制定的工作督辦制度。
在公司快三個(gè)月了,有很多的感言。∏а匀f語說不盡,用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。”
一開始,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個(gè)人員,隊(duì)伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個(gè)書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時(shí)間過去了,可是卻沒有一個(gè)單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由! 從二期到一期,不到一個(gè)月的時(shí)間,我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗(yàn),沒人際關(guān)系,沒能力,在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一. 業(yè)務(wù)能力
。保畬竞彤a(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
。常畼I(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
。保\實(shí),做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
。常托,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點(diǎn)最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個(gè)公司是必不可少的'!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員,爭取他們的認(rèn)同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎勵制度。
第三,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí),融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會高一些,一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念,團(tuán)隊(duì)精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。 其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”
對公司提一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,大家
分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個(gè)意識(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
6.對于一個(gè)it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會讓這個(gè)公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。
9.注重細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)學(xué)期,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了一學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)上有了很大的提高,這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么的欣慰。我總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
一、師德表現(xiàn)
我在工作中勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,為人師表。但由于我是以為信息技術(shù)教師,每個(gè)班級每個(gè)星期只有一節(jié)課,平時(shí)與學(xué)生的接觸不夠多,尤其是成績中游的學(xué)生,除了在課堂上的交流,平時(shí)基本沒有機(jī)會接觸。平時(shí)我對學(xué)生要求嚴(yán)格,堅(jiān)持不讓任何一個(gè)學(xué)生落下,但是學(xué)生的水平總是會有差異,相信部分學(xué)生會認(rèn)為我很嚴(yán)格,但這是我作為教師的原則,對個(gè)別學(xué)生退步或停滯不前決不能視而不見,即使學(xué)生和家長也許不會理解。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大.
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.
一年來,我在學(xué)校開了兩次公開課.一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課.通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為教學(xué)新秀.并且配合學(xué)校工作,承擔(dān)外校的聽課任務(wù),受到外校老師的好評.
三、班主任工作情況
本年度我繼續(xù)擔(dān)任四年一班的班主任,每當(dāng)我接受一個(gè)新班級時(shí),我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育,在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。我國著名的教育家陶行知先生說過:“真的教育是心心相映的活動,惟獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能達(dá)到心的'深處!毕壬倪@一番話,我們不難領(lǐng)會,離開了情感,一切教育都無法談起,那么,作為一個(gè)班主任,就更要做一個(gè)有心人,時(shí)時(shí)處處的去觀察學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生,與他們建立深厚的友誼,達(dá)到心靈的溝通。為了做好學(xué)生的思想工作,我深入地了解學(xué)生,每接一個(gè)新班,總能及時(shí)捕捉到每一位同學(xué)的情況。像有位叫金小連的學(xué)生,自由散漫,不愛寫作業(yè),而且還偷同學(xué)們的錢。當(dāng)時(shí)正面監(jiān)緊張的期末復(fù)習(xí)階段,她的情緒很不穩(wěn)定,成績也時(shí)好時(shí)壞。為此我找她談過,但收效甚微,后來經(jīng)了解得知,他母親時(shí)外國人,爸爸去了韓國。現(xiàn)在跟這他的大爺,她叫自己的大爺叫爸爸。我先是和她的爸爸談了,制定了一個(gè)周密的計(jì)劃。在她的面前演了一場退學(xué)的戲。事后又一特長生為理由把她招回了學(xué)校,經(jīng)歷的三天的時(shí)間。爸爸反饋說在家能看出她真是后悔了,也知道自己錯(cuò)了。還做了一定努力的保證。在這三天了我還做了班級同學(xué)們的工作。怕她回來同學(xué)們都取笑她,粒率·一律不說關(guān)于這件事有關(guān)的事情。同學(xué)們也做到了。回到了班級看到同學(xué)們真誠的目光,小蓮哭了。之后的期末復(fù)習(xí)她非常努力,成績也有了很大的提高。班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是服裝還是言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn),你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說給自己一個(gè).由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的.由,所以還是忍著痛想著20xx那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認(rèn)識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友.我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代.商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程,因?yàn)槊總(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問一下自己,有沒有用心的去..過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)!
試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過程。
試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問一下自己,有沒有用心的.去拓展你的客戶圈?有一句話說“認(rèn)識世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識全世界的任何人!”生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!——這廣告語。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好!我叫xx,現(xiàn)任xx大學(xué)xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20××年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力積極,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近×萬元;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20××年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的'信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)積極,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更清晰的體會到生命的珍貴,并不是醫(yī)護(hù)人員無動于衷,而是因?yàn)槲覀兠靼,生存的價(jià)值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因?yàn)槿绱耍祟惒艜幌。同時(shí),在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準(zhǔn)備,再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯(cuò),又怎么去評價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責(zé)怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是根本,思考;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
今年我特殊榮幸的加入xx商場,至今已有數(shù)月,在此期間我的主要工作是在商場里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和xx系統(tǒng)的操作,并生疏商場的運(yùn)作流程,現(xiàn)對幾個(gè)月的工作進(jìn)行簡潔的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)待套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,活動詢問是我時(shí)常做的一項(xiàng)工作,這對我的業(yè)務(wù)嫻熟程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會遇到無法解答顧客提問的狀況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的關(guān)懷下,已經(jīng)可以較好的完成活動詢問員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消退可能產(chǎn)生的誤會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
xx系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較嫻熟的進(jìn)行操作,并在顧 1 / 10 客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。 對商場運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,商場的布置,宣布傳達(dá)品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)力氣”的呈現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作締造了比較好的條件。
后來我在商場xx主任的支配下來到xx柜臺,關(guān)心兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來了很大的`壓力。不過我還是在同事的鼓舞和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也熬煉了自己在任務(wù)較多的狀況下工作的力氣。
在這幾個(gè)月中,xx商場的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開頭工作時(shí)或許在力氣上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路商場的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和商場的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得確定成果的同時(shí),我也存在一些不足之處,與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的把握新的學(xué)問和技能。
雖然在xx度過了自己四年的高校時(shí)間,但由于自己學(xué)習(xí)意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講一般話者,結(jié)果四年下來xx話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客相互溝通時(shí)由于自己不懂講xx話,對方一般話聽力又較差,給相互溝通帶來一些困難。在今后的工作中xx話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
比如微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著商場的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下。我也熟識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。在有時(shí)顧客比較多的狀況下,我簡潔消逝手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的支配。這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,準(zhǔn)時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避開。
在商場的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來的工作,可以說成果與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13
幼兒園認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,深刻把握《綱要》精髓,依法治園,強(qiáng)化質(zhì)量管理,面對存在的師資老化、觀念陳舊問題,堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深化教育教學(xué)改革,優(yōu)化教學(xué)手段,樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓進(jìn)取,使保教質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上了新臺階,努力創(chuàng)設(shè)園本教育特色,取得了各項(xiàng)工作較好的成績,下面從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)科學(xué)管理、強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化保育教育質(zhì)量,使家長放心,滿意。
1、明確管理途徑,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是幼兒園在市場競爭中求生存、求發(fā)展的重要手段。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”為了規(guī)范工作,提高工作質(zhì)量,使工作有章可循,克服隨意性,增強(qiáng)科學(xué)性自覺性,,我們依據(jù)有關(guān)幼兒教育的法規(guī),在園內(nèi)制定通過40多種規(guī)章制度,建立新型的管理體制,形成了完整的制度體系,發(fā)展規(guī)劃,方向明確可行,能充分體現(xiàn)全面培養(yǎng)方針和為家長服務(wù)的觀點(diǎn)。
2、組織幼兒園全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)幼教方面的法律、法規(guī),認(rèn)真做記錄,樹立為家長服務(wù)的意識,以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度、最專業(yè)的知識和良好的素質(zhì)投身于幼教工作中,為家長提供優(yōu)質(zhì)、全面、體貼的服務(wù),使家長滿意、放心。
3.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。開展調(diào)查問卷、開家長會等活動。一年來,家長對我們的工作非常滿意,對幼兒園的老師產(chǎn)生了一種無形的尊重,家長們對老師的評價(jià)是:每天都在為孩子忙,在為孩子想,為了孩子的成長辛勤的奉獻(xiàn),教師們不辭辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),所以幼兒園的`老師孩子們喜歡,家長信賴。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理,切實(shí)提高保教質(zhì)量。
1、利用各種形式組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)考核,認(rèn)真組織教師積極參加市以上幼教部門組織的各種培訓(xùn),上學(xué)期我們園全園參加了幼教部門舉辦的電子琴培訓(xùn),周二是幼兒園的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動、集體備課時(shí)間,統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一備課要求,在此基礎(chǔ)上還組織了兩次教學(xué)觀摩研討活動,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、重視孩子素質(zhì)的全面發(fā)展和提高。在幼兒園,我們重視幼兒的全面發(fā)展,F(xiàn)在很多家長的教育理念也比較先進(jìn),知道孩子不是會認(rèn)多少個(gè)拼音、會計(jì)算10以內(nèi)甚至20以內(nèi)加減法,就表示這個(gè)孩子有多聰明.《幼兒園教育大綱》里明確規(guī)定,潛移默化的生活與游戲才是幼兒的主體,從中幼兒獲得更多的經(jīng)驗(yàn)積累,并讓他們再此基礎(chǔ)上有所發(fā)展有所提高。特別在幼兒園幼兒一天的生活學(xué)習(xí)基本上都在這個(gè)班級范圍里,孩子的性格、能力都對他能否適應(yīng)集體生活、能否展現(xiàn)自己的個(gè)性特長、能否得到更好的發(fā)展影響很大。所以我們的活動主要以培養(yǎng)幼兒興趣、提高幼兒能力、增強(qiáng)幼兒自信心和培養(yǎng)幼兒的習(xí)慣為主。11月28日幼兒園舉辦了首屆“小天鵝”幼兒聯(lián)誼會活動。這次活動是校長為我園和周邊幼兒園的幼兒提供的一次寶貴的鍛煉機(jī)會。學(xué)校不惜花費(fèi)資金,本著“一切為了孩子,為了孩子的一切”為出發(fā)點(diǎn),為孩子搭建了展示自我才能的平臺。12月15日幼兒園教師填寫了“幼兒綜合素質(zhì)評價(jià)表”把幼兒一學(xué)期在幼兒園的各項(xiàng)能力進(jìn)行了評價(jià)并發(fā)給了家長,并請家長再填寫上有什么希望和要求反饋給教師。以便今后更好的服務(wù)于孩子、服務(wù)于家長。
3教師重視對孩子的賞識教育。教師可以托起一個(gè)孩子,也可以扼殺一個(gè)天才。要使兒童幸福健康地成長,教師們要學(xué)會賞識孩子,對孩子來說,賞識可以是教師一聲親切的問候,可能是一個(gè)贊許的目光,像有些孩子寫字不好看,上課精力不夠集中,老師就要在課前就給予鼓勵,肯定他們的進(jìn)步,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。每天在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、用餐、禮貌、午睡等方面對幼兒進(jìn)行表揚(yáng)。用小紅花進(jìn)行獎勵,他們會很開心,每周五我們還評選一次“本周小明星”發(fā)鉛筆進(jìn)行獎勵。也收到了良好的效果,孩子們都做得很好,比以前有很大的進(jìn)步。教師的賞識可以給孩子撐起一片明亮的天空,讓孩子沐浴在賞識的陽光下健康快樂成長。
三、以科研促教學(xué),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
我園多年來堅(jiān)持“科研促教學(xué)”,開展了題為《幼兒園體育活動與學(xué)習(xí)問題的研究》,經(jīng)過一年的實(shí)驗(yàn)研究,實(shí)驗(yàn)教師寫了15篇體育游戲案例,組織了2次體育游戲研討課,園內(nèi)組織了3次研究學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了如何寫案例,并認(rèn)真進(jìn)行了記錄。。這個(gè)實(shí)驗(yàn)研究從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐探索凝聚了全體教師的心血。
四、讓幼兒在幼兒園渡過一個(gè)安全、健康、快樂的童年。
。ㄒ唬┞鋵(shí)安全教育,提高幼兒安全意識和自救自護(hù)能力。
1、各班根據(jù)“守法紀(jì)、講衛(wèi)生、保穩(wěn)定、惜生命”的安全教育主題,每周開展一次安全談話,把消防安全、戶外活動安全、外出活動安全、日常安全教育有機(jī)地結(jié)合到幼兒一日活動中,結(jié)合故事、圖片兒歌等形式,開展了“自我保護(hù)教育”、“飲食衛(wèi)生教育”、“預(yù)防傳染病教育”、通過快板表演“守護(hù)生命十大黃金法則”等活動,教給幼兒一些處理突發(fā)事件的知識,并結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)和本園園舍設(shè)施情況,上學(xué)期在全園開展消防疏散演練及火場逃生消防演習(xí)。提高安全教育的有效性。
。ǘ┳ズ萌粘=虒W(xué)常規(guī)活動,促幼兒全面發(fā)展。
日常教學(xué)活動的組織是幼兒園的根本活動,為了讓幼兒健康、快樂實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、個(gè)性化發(fā)展,我園在日常教學(xué)中通過創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境、貫穿德育工作,培養(yǎng)良好的常規(guī)等,實(shí)現(xiàn)五大領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)的,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,以優(yōu)化保育、教育質(zhì)量。本學(xué)期我園在做好各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),著重抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,注重幼兒的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
我園嚴(yán)格執(zhí)行托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則,依據(jù)實(shí)際,逐步完善了各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,建齊了各種薄冊和幼兒健康檔案,并認(rèn)真記載和評析。學(xué)期伊始即加強(qiáng)晨檢工作力度,把好幼兒入園關(guān),對患病幼兒加強(qiáng)觀察和日常護(hù)理,并及時(shí)記錄、處理。
針對今年春天我國部分地區(qū)發(fā)生的手足口病疫情情況,我園加強(qiáng)傳染病預(yù)防工作,并高度重視手足口病的防控工作,通過發(fā)放宣傳單、張貼衛(wèi)生防病宣傳材料等多種形式廣泛開展衛(wèi)生健康教育宣傳活動,并指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,在“幼兒綜合素質(zhì)評價(jià)表”中對幼兒的文明行為、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行了評價(jià)。同時(shí),我園制定了相關(guān)預(yù)案,做好校舍通風(fēng)、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,加強(qiáng)晨檢工作力度,切實(shí)做好傳染病的防控工作,杜絕了各種傳染病的流行。
2、重視幼兒體能鍛煉,繼續(xù)實(shí)行分時(shí)間段戶外活動的體能鍛煉,以保證幼兒有充足的戶外活動時(shí)間。本學(xué)期通過組織老師分析早操的運(yùn)動量,對幼兒早操進(jìn)行整改,既增加了早操的趣味性,又保證了充足的運(yùn)動量。
3、注重幼兒的品德教育,養(yǎng)成幼兒道德文明行為。
為加強(qiáng)全體師生愛國主義教育,5.12四川大地震發(fā)生后,我園發(fā)起了抗震救災(zāi)愛心募捐活動,本次募捐活動得到了全園小朋友、家長、的認(rèn)可和支持,積極主動參與到募捐活動中,小朋友們多的捐款10元,最少的也捐款2元,所有募捐款均及時(shí)送交學(xué)校。
四、改善辦園條件、優(yōu)化育人環(huán)境
良好的辦園條件是提高保教質(zhì)量的物質(zhì)前提,學(xué)校努力改善辦園條件,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)集美化、凈化、教育化為一體的環(huán)境。這學(xué)期,我校投入資金,加強(qiáng)園舍園貌的建設(shè)。粉刷了室內(nèi)外墻壁,更換了室外壁畫,重新布置了室內(nèi)墻壁。.添置多種多樣的幼兒學(xué)習(xí)活動設(shè)施,給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。如今幼兒園已舊貌換新顏,處處充滿了幼兒的歡聲笑語,是孩子們的歡樂園。
成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的,在取得成績的同時(shí),也存在著一些不足之處,如:教師的創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)、幼兒游戲活動指導(dǎo)的水平還不夠扎實(shí)。但我們堅(jiān)信:在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和重視下,為幼兒園增加新生力量,我們?nèi)珗@教職工將繼往開來,以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,再創(chuàng)一流佳績!
最新個(gè)人年度工作總結(jié) 篇14
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的'新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
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