年度個(gè)人工作總結(jié)精品(14篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
XX年度個(gè)人工作總結(jié)日月如梭,彈指之間,自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會(huì)已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結(jié)的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時(shí)對(duì)工會(huì)工作認(rèn)識(shí)熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名工會(huì)干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對(duì)工會(huì)的發(fā)展充滿期盼,也對(duì)自己與工會(huì)的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會(huì)所有成員的共同努力下,工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。
作為工會(huì)的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作,更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國工會(huì)章程》等法律法規(guī),有關(guān)工會(huì)工作的文章和論述,以及工會(huì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真履行工會(huì)干事職責(zé)。身為工會(huì)一員,我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì)組織的作用,必須全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),做好自己的分內(nèi)工作
1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)及總結(jié)和檢查評(píng)比工作;
3.“擁抱城市”促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù),建立就業(yè)臺(tái)帳、檔案和空缺崗位通報(bào)工作;
4. 區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險(xiǎn)工作;
7. 職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項(xiàng)工作,到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作,我深知這幾項(xiàng)工作的重要性,所以一直勉勵(lì)自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),按照“六好”工會(huì)的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。
三、開展各項(xiàng)活動(dòng),與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì)和區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動(dòng):
工會(huì)會(huì)員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),如:積極參與各項(xiàng)工作的同時(shí),我還單獨(dú)承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn),培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃材料的撰寫,全國總工會(huì)職工書屋征文活動(dòng)征文的撰寫,以及XX年區(qū)內(nèi)36家基層工會(huì)調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會(huì)主席一行16人對(duì)服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗(yàn);5月份北京市總工會(huì)副主席王玉英等對(duì)服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研;9月份北京市總工會(huì)黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的北京市工會(huì)三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對(duì)我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會(huì)助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì)黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會(huì)考核互檢”考評(píng)小組蒞臨現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
五、做好工會(huì)信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì)努力建設(shè)服務(wù)型工會(huì)的目標(biāo),市總工會(huì)為每一位工會(huì)會(huì)員辦理實(shí)名制會(huì)員服務(wù)卡,我對(duì)全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會(huì)會(huì)員信息的采集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)任務(wù),通過此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會(huì)情況,以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等,為以后各項(xiàng)工作的開展做好了準(zhǔn)備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn),收獲頗多除了協(xié)同工會(huì)其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn),珍惜學(xué)習(xí)充電的'機(jī)會(huì),如:經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會(huì)女職工工作干部培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)工會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平有了進(jìn)一步的提高。通過九個(gè)月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足:主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠,理論運(yùn)用到實(shí)踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里,應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí),更加努力的做好工會(huì)工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說的是:感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對(duì)我的信任和鼓勵(lì),使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會(huì)團(tuán)隊(duì)給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項(xiàng)任務(wù),我將在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善,在總結(jié)和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭(zhēng)取下一階段的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
XX年工作計(jì)劃XX年工作重心是:在北京市總工會(huì)和區(qū)工會(huì)及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開發(fā)區(qū)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認(rèn)真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗(yàn),廣泛開展法律宣講活動(dòng),加強(qiáng)調(diào)研,化解矛盾,依法維權(quán)、情系職工,努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供良好的平臺(tái)。七、實(shí)現(xiàn)女職工組織與建會(huì)同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護(hù)和職工互助保險(xiǎn)工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到20xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,就目前來說,銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)20xx年20xx對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),20xx年對(duì)于20xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況:
一、開展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間
目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的'品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績(jī)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
隨著20xx年度的過去,我在這一年的努力和拼搏也暫時(shí)告一段落了。在這一年來,我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折,以及后來在工作中的種種麻煩,這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。
但是,xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題!一年來,我們積極努力,跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮,正確的在工作中發(fā)揮自己的力量,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量!現(xiàn)如今,20xx年已經(jīng)過去,我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)工作的要求
一年來,為了能在工作方面積極的改進(jìn)自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重視管理,提高對(duì)工作的責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求,讓自己能按照規(guī)范去完成工作,嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
而在個(gè)人方面,我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過在思想上的加強(qiáng),我鍛煉了自己的工作積極性、責(zé)任心并加深了對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì),也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對(duì)工作的困難并努力的去克服它!
二、工作上的.情況
工作是一個(gè)目標(biāo),而我們要做的就是根據(jù)計(jì)劃和方向去努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)!在工作上,我積極的面對(duì)自己的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和目標(biāo),并緊跟公司的步伐,在工作上制定自己個(gè)人的方向。
工作中,我積極的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務(wù),并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任,加強(qiáng)自我的貢獻(xiàn)。但盡管如此,在工作中還是有很多的問題出現(xiàn)。
但面對(duì)問題,我卻更加重視!在工作之余積極的分析自己,并通過對(duì)自己的充電擴(kuò)展了工作的知識(shí)面,改進(jìn)了自身工作方面的問題。
三、今后的打算
新的一年竟到來,在接下來的工作上,我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理,提高工作的警覺性,并在公司中,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)、討論,提高能力,拓展思路。其次,對(duì)于下一年的工作,我要更加仔細(xì)的分析目標(biāo),找出工作中屬于自己的方向,并在接下來的工作中更加的努力,在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動(dòng)力!
新年即將到來,新的工作也即將展開!我會(huì)更加努力,為公司做出更多貢獻(xiàn)!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的一年來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的`客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大群眾,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自我,以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自我的知識(shí)面,不斷完善自我。
一年來的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
在前臺(tái)主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的`業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起。
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)HSE房入住,當(dāng)SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三、加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高住房率。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是UG。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、_經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的'待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本咳嗽碧峁└好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)?00次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維_點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
根據(jù)省委組織部的安排、我于20xx年8月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、拓寬思想領(lǐng)域、不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下二處同事們的幫助下、使我迅速的進(jìn)入了工作角色、現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定做好信訪工作的信心
信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作、通過一年的工作、使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)、突出對(duì)人民群眾講感情、一切為了群眾、一切依靠群眾、堅(jiān)持黨的群眾路線、深入群眾、深入基層、傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿、解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益、屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨、我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府、群眾有問題、有困難、有要求、就必然向黨和政府來反映、這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口、對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用、信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)、通過學(xué)習(xí)和掛職的實(shí)踐、堅(jiān)定了做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作、只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的、還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜、沒有時(shí)間學(xué)習(xí)、我放棄了平時(shí)自己的愛好、利用業(yè)余時(shí)間、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方、虛心向老同志們請(qǐng)教。通過掛職鍛煉、自身工作能力得到很大提高、進(jìn)入了工作角色。參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得20xx年6月3日、在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊xx、何xx等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過程中、xx監(jiān)獄的退休干警石xx為發(fā)泄怨氣、出手抽打我兩耳光、之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。
我理解她的怨氣、為維護(hù)信訪局接訪工作人員形象、我做到罵不還口、打不還手。對(duì)這些上訪人數(shù)多、情況復(fù)雜、有的是拖了好年沒有解決、因此怨氣很大、在接待中、我認(rèn)真做好記錄、并且熱心、真誠地向他們解釋、同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策、協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理、確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大、最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理、提高了我在對(duì)事件的認(rèn)識(shí)、使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人、其中、個(gè)訪4190批18995人、集體上訪267批10606人、辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報(bào)》56期。提高了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、化解社會(huì)矛盾的能力。同時(shí)、還參與相關(guān)公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文書處理等各項(xiàng)政務(wù)文稿工作、做到及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題、為民辦好事辦實(shí)事、我時(shí)刻牢記黨的宗旨、從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)、針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題、盡力多做解疑、釋惑、順氣工作、努力真正做到想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難、實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉、我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好、為我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中、我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾、給我的感覺就是要做好信訪工作、確實(shí)需要付出很多很多的努力、但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠的心、無私的愛、才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁、雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短、我不斷摸索信訪工作的規(guī)律、接待上訪群眾時(shí)做到熱心、不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心、不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心、不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心、不半途而廢、直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況、我20xx年在天津所學(xué)心理學(xué)、根據(jù)不同上訪人的'心理總結(jié)出自己的接待策略:對(duì)“哭鬧型”的、一杯熱茶、一張笑臉、充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的、勇于忍受、甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的、據(jù)理力爭(zhēng)、維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
在接訪二處一年里、我每天在接待室面對(duì)上訪群眾、經(jīng)常都會(huì)看到許多弱勢(shì)群體、他們有的身體傷殘、有的衣衫襤褸、有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助、也有的氣勢(shì)洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理、或者有一部分道理、甚至有些問題他根本就沒有道理、這些情況都是存在的、但只要走進(jìn)信訪接待室、我們都會(huì)熱情對(duì)待、群眾不明白的地方我們耐心解釋、有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事、我亦心情沉重、我總是這樣想:將心比心、百姓遇到的事如果是我們遇到了又會(huì)是怎樣的心情。每當(dāng)看到他們的問題得到解決或找到辦法、我都會(huì)感到一種由衷的滿足。
三、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)、無論是接待來訪群眾、還是其它工作、我都盡職盡責(zé)、認(rèn)真干好組織分配的每項(xiàng)工作、不分內(nèi)外、經(jīng)常加班加點(diǎn)、有時(shí)工作很晚才回家。在這一年的時(shí)間里、在信訪辦這個(gè)大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染、也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)、在工作中、我處處向他們學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中、我注意廉潔自律、認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項(xiàng)規(guī)定、珍惜手中的權(quán)力、深感肩上的責(zé)任、時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉、收獲很多:作為一個(gè)黨員干部、不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行、時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀、做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉、增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)、提高了我的處理復(fù)雜問題的能力、也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高、更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系、為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
四、存在的不足
業(yè)務(wù)有待于提高。雖然取得了一定進(jìn)步、但是實(shí)際工作中還是有不懂的問題、還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去、盡管還存在好多問題、但我相信、在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的幫助下、我一定踏踏實(shí)實(shí)工作、一步一個(gè)腳印、將自己的工作干得更好、向組織上交一個(gè)滿意的答卷。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了;叵脒@學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血,當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。本學(xué)年,在三個(gè)老師的共同努力下,班級(jí)工作開展得井然有序?粗⒆觽円粡垙埢顫,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費(fèi),F(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結(jié):
(一)政治思想方面:
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、樂于幫助同事進(jìn)步、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召,并參與各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)教育教學(xué)方面:
在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點(diǎn)。本班兩位老師認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí),多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索,學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無限的學(xué)習(xí)潛力,旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵(lì)下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí),有些小朋友就會(huì)用求救幫助的眼光看著我們,這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí),這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面,我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲,并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容,從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高,給能力強(qiáng)的幼兒提供了發(fā)展的空間(改編歌曲),使他們有所創(chuàng)新……同時(shí)我們還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料,經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角內(nèi)容,激發(fā)幼兒的
學(xué)習(xí)、探索興趣。通過一學(xué)期的活動(dòng),幼兒養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
(三)班級(jí)管理方面:
本學(xué)期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng)等現(xiàn)象;一部分幼兒早晨來園的晚,晨間活動(dòng)不能夠參加,而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級(jí)幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們將班級(jí)前期工作依然放在:與家長(zhǎng)一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個(gè)性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項(xiàng)工作上,特別是對(duì)待來園晚的幼兒,自理能力較差的幼兒。我們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),在我們共同的努力下現(xiàn)在班級(jí)幼兒的整體水平都有了很大的提高,特別鄭弘元小朋友,以前他是班級(jí)個(gè)性最強(qiáng)的.一名幼兒,常常是起的晚,飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動(dòng),F(xiàn)在他每天來園會(huì)主動(dòng)和教師問好,自己能穿脫衣服,現(xiàn)在吃飯也很好了,而且他現(xiàn)在是本班老來的最早的幼兒,看到他有這么大的進(jìn)步我真的是從心里的感到高興。因?yàn)椋@個(gè)和我們班內(nèi)三個(gè)老師平時(shí)的努力分不開的。
本班幼兒有個(gè)共同的缺點(diǎn)就是不善于表達(dá),在本學(xué)年初的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題的嚴(yán)重性,我就開始從日常的生活活動(dòng)開始慢慢的滲透,培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級(jí)、熱愛老師,F(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)焕蠋煛S變河辛诉@樣的一個(gè)心理,他就會(huì)對(duì)待日常生活中的每一件事情都會(huì)產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在再也沒有以前那種:提問
幼兒十句話也不會(huì)回答一句的現(xiàn)象,見到園長(zhǎng)和別的班級(jí)的教師也不主動(dòng)問好。這種現(xiàn)在都沒有了,他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強(qiáng)烈了,我現(xiàn)在說的最多的一句話就是,我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
(四)家園共育方面:
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通,詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長(zhǎng)們?nèi)、深刻地了解本學(xué)年幼兒園,班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長(zhǎng)園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園,在我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
(四)不足之處
本學(xué)年中,我認(rèn)為我的教育教學(xué)技能工作開展的還不是很全面,應(yīng)該多從家長(zhǎng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(zhǎng)要求的教學(xué)計(jì)劃,下學(xué)年工作中我一定會(huì)改進(jìn)。還有就是,我個(gè)人的問題,我自己認(rèn)為我這個(gè)人的個(gè)性比較突出,脾氣不是很好,有的時(shí)候本是無心的事情卻讓別人誤會(huì),以后我一定會(huì)慢慢的改好這個(gè)毛病,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督我。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)內(nèi)陸居民來說還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng),我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)患者對(duì)治療都滿意,擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對(duì)每一個(gè)病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的.新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)。
1、治安方面:
20xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的.重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作:
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。
團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇11
x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的`組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇12
不知不覺,進(jìn)入xx快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,F(xiàn)就20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20xx年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對(duì)于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的'工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)20xx年的展望:
來到GLM工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇13
根據(jù)分工目前我分管的單位和部門有發(fā)展與改革、統(tǒng)計(jì)、交通、商務(wù)、糧食、物價(jià)、物資、商業(yè)、糧油、外貿(mào)、醫(yī)藥、二輕、腰果廠等;聯(lián)系聯(lián)系的單位是:工商、郵政、電信、供電、藥監(jiān)等工作,F(xiàn)將我一年來的主要如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
我注重學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一是積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。在年初以學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)所做的一系列重要講話,精讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》、《毛澤東選集》、《鄧小平文選》等著作,積極參加縣委舉辦的先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等;同時(shí),堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改,按照六分析一準(zhǔn)找的要求,找準(zhǔn)抓住了個(gè)人在政治思想路線、理想信念、為民宗旨、遵守黨的紀(jì)律、工作方法和作風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)等方面存在的突出問題,并從主觀上查找原因,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源,明確了今后的努力方向。我還組織分管單位和部門積極開展先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真審閱分管部門領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性教育活動(dòng)材料,參加分管部門民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng),虛心接受別人的批評(píng)和建議。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),我更加堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),改造了世界觀、價(jià)值觀和人生觀,思想政治素質(zhì)得到了全面提高。
二是積極參加省、縣組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。今年,我在成都市參加全國十一五規(guī)劃編制培訓(xùn)班,參加海南省分管旅游領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研討班,在上海師范大學(xué)和旅游學(xué)院學(xué)習(xí)20天,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己真正成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù),勝任本職工作的行家里手。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)理論是為了更好的指導(dǎo)開展工作,我努力把理論應(yīng)用于實(shí)際工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)實(shí)際工作,開拓創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、公路建設(shè)等方面的工作,探索國有企業(yè)改制新思路,有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
二、改進(jìn)作風(fēng),不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力
組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或弱與干部作風(fēng)好或差密切相關(guān),我歷來重視作風(fēng)建設(shè)。
一是注重科學(xué)決策。我結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)中查找出來的工作作風(fēng)問題,及時(shí)進(jìn)行整改。我努力當(dāng)好縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參謀,做到不越位不錯(cuò)位不缺位。作為縣分管領(lǐng)導(dǎo),我始終注重領(lǐng)導(dǎo)方式,不搞一言堂,注意發(fā)揮集體智慧,避免個(gè)人主觀上的`錯(cuò)誤決策,凡重大決策都提前搞好調(diào)查研究,召開有關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傾聽不同的聲音。
二是做好接訪和下訪工作。我工作上務(wù)實(shí)求真,廉政勤政,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹立正確的政績(jī)觀,忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨,沉下身子,深入基層,深入群眾,牢固樹立群眾利益無小事的觀念,凡是涉及群眾切身利益的事情都竭盡全力去辦,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。針對(duì)原xx糖廠、縣瓊脂廠和xx糖廠等國有企業(yè)破產(chǎn)改制引發(fā)職工頻頻上訪問題,我多次帶領(lǐng)發(fā)改、商務(wù)、勞動(dòng)保障等部門領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪破產(chǎn)下崗職工161人(次),幫助解決養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等遺留問題,使他們打消了繼續(xù)越級(jí)上訪的念頭。
三是深入基層調(diào)查研究。為了搞好我縣的公路建設(shè),我跑遍了全縣所有的村莊和道路,搞好調(diào)研,并根據(jù)縣委書記和縣長(zhǎng)的指示,制定了我縣第一個(gè)冬修公路方案,使我縣公路建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。
三、竭盡全力,扎實(shí)做好本職工作
1、組織編制十一五規(guī)劃
一是做好25個(gè)專題調(diào)研工作。為更好編制好我縣十一五規(guī)劃,我要求成立專門工作機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各行業(yè)部門做好25個(gè)專題的調(diào)研工作,為全面完成十一五規(guī)劃創(chuàng)造了條件。二是聘請(qǐng)專家參與十一五規(guī)劃編制。為確保規(guī)劃編制的宏觀性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,委托上海浦東改革與發(fā)展研究院負(fù)責(zé)編制十一五規(guī)劃,該院成立了xx縣十一五規(guī)劃編制課題組。三是廣泛征求意見。從今年7月中旬到10月中旬,先后2次將十一五規(guī)劃的一、二稿發(fā)至黨政兩套班子成員、縣人大以及縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)部門單位廣泛征求意見,召開3次十一五規(guī)劃征求意見座談會(huì),并將各部門提出的意見和建議,整理歸納反饋給課題組。四是組織人員對(duì)各單位的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)議。通過評(píng)議,使課題組對(duì)十一五規(guī)劃編制有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)十一五規(guī)劃的主要目標(biāo),特別是一些定量指標(biāo)的確定,有了更為詳實(shí)的依據(jù),為科學(xué)編制十一五規(guī)劃提供了保障。五是嚴(yán)格編制程序。我要求發(fā)改部門分類、整理和匯總各鎮(zhèn)、各部門所上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目,建立十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫。編制《xx縣十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目初步建議表》,確定十一五期間92個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,總投資規(guī)模1310519萬元。在前期重點(diǎn)課題研究成果的基礎(chǔ)上,上海浦東改革與發(fā)展研究院經(jīng)反復(fù)修改、完善,形成了全縣十一五規(guī)劃基本思路文本。最后形成了《xx縣十一五經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,為我縣今后5年的發(fā)展明確了目標(biāo)和指明了思路。
2、認(rèn)真抓好投資項(xiàng)目上報(bào)和落實(shí)工作
一是抓好三集中項(xiàng)目的編制和上報(bào)工作。根據(jù)省發(fā)改部門的要求,我組織縣有關(guān)職能部門通過大量的調(diào)查研究,反復(fù)論證,高質(zhì)量編制完成三集中項(xiàng)目,并及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門。今年共向省和國家上報(bào)項(xiàng)目18個(gè),資金規(guī)模80億元,其中天然氣發(fā)電廠、天然氣化工、油氣化工和鹽化工等項(xiàng)目列入全省十一五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。二是確定20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。在所有項(xiàng)目中確定了20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目均落實(shí)到人,分工負(fù)責(zé),跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目建成。三是抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。今年在縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)幫助下,我多次帶領(lǐng)發(fā)改部門領(lǐng)導(dǎo)到省和國家有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),匯報(bào)工作,讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解xx實(shí)際情況,促使上級(jí)給予我縣資金上的傾斜。今年共爭(zhēng)取到扶貧、教育、衛(wèi)生、愛衛(wèi)、水務(wù)、以工代賑、農(nóng)業(yè)改水改廁等建設(shè)資金10855萬元,其中中小學(xué)校危房改造項(xiàng)目20xx萬元;通達(dá)工程公路17條3810萬元,xx至xx公路改造資金940萬元;縣城供水?dāng)U建工程250萬元;九所新區(qū)(二期)供水工程2300萬元;以工代賑資金455萬元;xx戒毒康復(fù)基地500萬元;望樓河整治二期工程600萬元等。
3、大膽創(chuàng)新做好農(nóng)村公路改造建設(shè)工作
農(nóng)村公路建設(shè)與三農(nóng)問題息息相關(guān),解決三農(nóng)問題,必須大力發(fā)展農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。一是抓好通達(dá)工程項(xiàng)目建設(shè)。我組織縣交通部門工程技術(shù)人員完成省交通廳通達(dá)工程項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作,并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目。爭(zhēng)取到17條農(nóng)村公路通達(dá)工程項(xiàng)目,投入資金1271萬元,建成農(nóng)村公路總長(zhǎng)98公里,解決了17個(gè)行政村行路難的問題。二是抓好20xx年通達(dá)(暢)工程項(xiàng)目申報(bào)工作。組織交通部門工程技術(shù)人員,通過調(diào)查了解和實(shí)地勘測(cè),申報(bào)明年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目。我縣20xx年被列入計(jì)劃的通暢工程項(xiàng)目16個(gè),計(jì)劃投資總額3525.1萬元,通達(dá)工程項(xiàng)目10個(gè),計(jì)劃投資總額938萬元。三是抓好冬修農(nóng)村公路建設(shè)。根據(jù)縣委縣政府冬季工作動(dòng)員會(huì)精神,我組織交通部門切實(shí)抓緊抓實(shí)冬修公路工作,制定《xx縣20xx年冬修農(nóng)村公路工作方案》和《冬修公路檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,派出技術(shù)人員進(jìn)駐各鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),組織檢查組深入各鎮(zhèn)檢查冬修公路情況,創(chuàng)辦《冬修公路簡(jiǎn)報(bào)》,上傳下達(dá)信息,明年初將進(jìn)行考核評(píng)比。四是抓好縣際及農(nóng)村公路建設(shè)試點(diǎn)工作。省公路建設(shè)管理體制改革后,把一些縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工作下放到市縣,我縣抓住機(jī)遇,大膽拓寬試點(diǎn)工作,成效顯著,名列前茅,受到省廳領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
4、努力做好破產(chǎn)企業(yè)下崗職工的安置工作
一是對(duì)抱由糖廠進(jìn)行改制。我組織成立專門改制工作小組,制定《改制方案》和《測(cè)算方案》,確保改制工作順利完成。目前xx糖廠改制工作正在有條不紊地進(jìn)行,全廠423名工人將得到妥善安置。二是解決國有企業(yè)破產(chǎn)遺留問題。解決了原xx糖廠601人、原縣xx廠160人等國有企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工提出的失業(yè)金、退休金、養(yǎng)老金、低保金、行政歸屬和破產(chǎn)清算期間生活補(bǔ)貼等問題,解決腰果場(chǎng)承包改制后涉及到137名職工遺留問題,全縣各國有企業(yè)破產(chǎn)改制工作進(jìn)展順利,形勢(shì)穩(wěn)定,基本達(dá)到息訴息訪的效果。
5、加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作
一是抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源治理,加快無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)。打擊制售假劣種子、農(nóng)藥、肥料行為,開展瓜菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,創(chuàng)建無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。二是以開展GSp認(rèn)證為重點(diǎn),推進(jìn)藥品兩網(wǎng)建設(shè)。全縣已有49家企業(yè)通過GpS認(rèn)證,構(gòu)建由鎮(zhèn)級(jí)藥品協(xié)管員、村級(jí)藥品信息員組成的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全縣11個(gè)鎮(zhèn)183個(gè)行政村建起了監(jiān)督網(wǎng)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)稽查管理。開展食品、藥品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的稽查工作,查獲假冒偽劣食品、農(nóng)藥一批,吊銷12家企業(yè)衛(wèi)生認(rèn)可證和55家企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,取締無證營業(yè)企業(yè)68家,取締無衛(wèi)生許可證餐飲店10家。收繳走私盜版光盤8898盒(片)和非法圖書刊物71冊(cè)。四是開展誠信教育,建設(shè)社會(huì)信用體系。積極培育誠信企業(yè)和門店,大力倡導(dǎo)誠信興商,大力打擊無證、違法經(jīng)營行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3252人(次),檢查市場(chǎng)累計(jì)175個(gè),執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰完成461.2萬元,查處各類違法違規(guī)經(jīng)濟(jì)案件886宗,罰沒款52.6萬元。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)管理,確保我縣糧食安全
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇14
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年又走到了歲末,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結(jié):
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長(zhǎng),自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
二、勤務(wù)方面
在x月xx日受中隊(duì)委派,到xx核心區(qū)擔(dān)負(fù)xx安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過退縮的想法,總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號(hào),把xx之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進(jìn)入備戰(zhàn)xx階段,每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱,對(duì)電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終,圓滿完成了xx與xx的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會(huì),參加開、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù),共計(jì)執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號(hào)數(shù)萬余組,五任何差錯(cuò),確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1、思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時(shí)考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊(duì)這所大學(xué)校里,干不出屬于自己的成績(jī),導(dǎo)致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標(biāo)準(zhǔn)又不高。
2、工作方面。轉(zhuǎn)入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對(duì)待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動(dòng)一動(dòng),尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢(shì),過了也就過了,缺乏一種干工作的主動(dòng)性,上邊推一推,自己才動(dòng)一動(dòng),沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉(zhuǎn)了,xx也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標(biāo),喪失了工作的動(dòng)力。
3、作風(fēng)方面。作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,在哨音意識(shí)方面,遵守的也不是很好,部隊(duì)強(qiáng)調(diào),哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在xx期間,出了中隊(duì)的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅(jiān)持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒;氐街嘘(duì)以后,這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。
4、生活方面,在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,對(duì)于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的`不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
1、端正自己的態(tài)度,把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
2、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
3、加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
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