個(gè)人工作總結(jié)14篇【精品】
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年對(duì)我個(gè)人來說是難忘的一年,先北上,后南下,經(jīng)歷了一次我市營的歷史轉(zhuǎn)折,成為了參入和見證者,再則是一年里的五次任命,讓人感慨。都說“塞翁失馬,焉知非!。雖然離開高考中的女兒,溫暖的貓窩,離開了熟識(shí)的城市、工作,但更鍛煉了我的意志,學(xué)到了較多的知識(shí)。學(xué)到更多的是堅(jiān)持、執(zhí)著的完成一件事。所以,古云“讀萬卷書,不如行萬里路,而我要說的是:必要讀萬卷書,更要行萬里路“才能提升專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn),開拓個(gè)人視野。現(xiàn)在,我將一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與同事、伙伴們共同分享:
一、銷售情況
一是1-2月業(yè)務(wù)三部銷售業(yè)績XXX萬;二是10-11月業(yè)務(wù)五部銷售業(yè)績XXX萬元。10-11月,業(yè)務(wù)五部新入司人員XXX人,共撥打電話XXXX個(gè),撥通XXXX個(gè),撥通率XXX%;人日均通時(shí)XXX小時(shí),人日均通次XXXX個(gè)。這些業(yè)績,是各位伙伴辛苦勞動(dòng)下獲取的豐收。
二、工作情況
。ㄒ唬┙枵{(diào)期間情況介紹
從X月XX日借調(diào)總公司電子商務(wù)事業(yè)部,因個(gè)人職級(jí)較低,位卑言輕,名不正言不順,只有通過自己較強(qiáng)的專業(yè)技能和個(gè)人魅力進(jìn)行工作,主要工作措施:
一是與組長協(xié)調(diào)日常的問題、培訓(xùn)等:
二是XXXXXX組坐席多撥打續(xù)保、呼出數(shù)據(jù),加大呼出力度;
三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開始工作,環(huán)境、管理人員、坐席都是陌生的,仍是名不正言不順,與XXXX兩人自己摸索,自己組織,快馬加鞭,從籌備到上線,只用了7天時(shí)間,5月5日XXX呼出上線。
四是XXXX一次任命,XXX組長。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專職坐席XXX我公司XXXX;
五是6月5日二次任命,XXX區(qū)域主管。在外漂闖明白了,有了權(quán)力才能做成事的硬道理。負(fù)責(zé)XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓(xùn)、業(yè)績等。為避免全市XXX電銷業(yè)務(wù)上線后,各支公司業(yè)務(wù)員與坐席竄通出單,再次利用權(quán)利強(qiáng)壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價(jià)、出單,發(fā)現(xiàn)一例所有業(yè)務(wù)按每單XXXX元提升計(jì)算;
六是頂住省、市公司壓力規(guī)范XXX電銷業(yè)務(wù)。在全省開通XXX電銷業(yè)務(wù)時(shí),為了規(guī)范XXXXXX業(yè)務(wù),與坐席講道理,誰給我們坐席數(shù)據(jù)、營銷活動(dòng),明確告訴中心坐席,XXX市電子商務(wù)部才是我們的主營部門,我們是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,電子商務(wù)強(qiáng)了,我們也強(qiáng)大了,我們中心強(qiáng)大了,XXX電子商務(wù)也強(qiáng)大了。在此得到中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,規(guī)定呼入、呼出、續(xù)保業(yè)務(wù)必須出單在我市營業(yè)部名下。發(fā)現(xiàn)一例將業(yè)績劃轉(zhuǎn)到代理組長名下。在此,在上層領(lǐng)導(dǎo)為增設(shè)XXX呼出組的.需求時(shí),快速提交增設(shè)報(bào)告,一周內(nèi)完成XXX呼出組工作。同時(shí),我市營總經(jīng)理室也大力支持,對(duì)業(yè)務(wù)完成較好的,給了9個(gè)名額到我部觀摩學(xué)習(xí),充分的調(diào)動(dòng)了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命,為現(xiàn)場主管。負(fù)責(zé)XXX、江西,整個(gè)XXX區(qū)工作,同時(shí)兼XXX續(xù)保組長。管理范圍更多,仍是利用職權(quán),下達(dá)了XXX組組內(nèi)業(yè)務(wù)交叉規(guī)定。同時(shí)取消續(xù)保業(yè)務(wù)優(yōu)先的原則,采取方式是續(xù)保業(yè)務(wù)與我司XXX業(yè)務(wù)發(fā)生撞車時(shí),以先出單為先,規(guī)避續(xù)保坐席人員等著我部業(yè)務(wù)員報(bào)單的懶惰心態(tài),提高了續(xù)保組人員的跟單力度,銷售技能。
八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務(wù)事業(yè)部講師。負(fù)責(zé)新入司人員、再崗人員培訓(xùn)課件修改、授課工作。又一次利用權(quán)力,提交單列XXX組的請(qǐng)示報(bào)告,三個(gè)工作日獲得特批,快速實(shí)施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列,XXX組成立人員為XXXX人。同時(shí),要求所有坐席每周加班一天,必須提前3個(gè)月?lián)艽驍?shù)據(jù),7月份要撥打完9月份數(shù)據(jù),8月份時(shí),中心已撥打10月下旬的續(xù)保和呼出數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)撥打進(jìn)度和利用率在南中心排名第一。在中心,新培訓(xùn)人員進(jìn)員,XXX組要的最多,高峰時(shí)達(dá)到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷業(yè)務(wù),最先實(shí)行呼入一次成功簽單試點(diǎn),運(yùn)行良好,業(yè)績?cè)略律仙l(fā)展。得到了總公司電子商務(wù)事業(yè)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并推廣。在我們南遷中,XXXX人中,新入司人中占比XXX,其它南遷的組,支援老員工占50%,為了讓工作人員快速進(jìn)行銷售狀態(tài),每天都是早上8點(diǎn)到中心,聽取錄音質(zhì)檢話術(shù)、改進(jìn)話術(shù)、制定提高新組長管理能力的考核辦法,提調(diào)坐席跟進(jìn)數(shù)量,晚上8點(diǎn)到家,領(lǐng)導(dǎo)們、同事們從不解了,到了解,到認(rèn)可,7月被評(píng)為總公司電子商務(wù)中心先進(jìn)支援人獎(jiǎng)。這段時(shí)間,工作累不是苦,痛的是被自己公司人的猜疑,在這里,要感謝柯總,給了我最大的支持和信心,讓我堅(jiān)持不懈,圓滿的完成了這個(gè)使命,為明年XXX組日保險(xiǎn)XXXXX萬元奠定了基礎(chǔ)。
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一是我部電子商務(wù)部搬遷到澳門路,協(xié)助XXX平臺(tái)的搬遷調(diào)式工作業(yè);
二是9月回公司后第五次任命為組訓(xùn)兼業(yè)務(wù)五部經(jīng)理,編寫我司銷售話術(shù);
三是負(fù)責(zé)新入司人員的培訓(xùn)、課件、授課工作;
四是帶領(lǐng)業(yè)務(wù)五部新人員進(jìn)行銷售,為銷售人員排憂解難,促進(jìn)銷售,同時(shí)組織考察、聽取錄音;
五是負(fù)責(zé)營銷大賽的策劃工作;
六是負(fù)責(zé)全國合規(guī)、培訓(xùn)競賽會(huì)議會(huì)務(wù)組內(nèi)務(wù)工作;
七是參加我司大項(xiàng)營銷組工作三人組。與多個(gè)行業(yè)洽談,為我們銷售人員提供更多的增值服務(wù),如自有的代辦年審服務(wù)、電子眼消分服務(wù)、車輛出險(xiǎn)后快修服務(wù)、汽車美容等。
三、個(gè)人點(diǎn)評(píng)
本人總結(jié)一下優(yōu)缺點(diǎn),缺點(diǎn):不會(huì)虛卑、不會(huì)奉承;做事太執(zhí)著、太實(shí)誠、工作能力太強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn):實(shí)在、吃苦、執(zhí)著、有激情、工作能力較強(qiáng)。
四、工作方式總結(jié)
1、每日早上安排一天工作,先計(jì)劃,將內(nèi)容記錄在工作本上,完成一項(xiàng)勾一項(xiàng),日清日潔。
2、每日下班后總結(jié)今天工作及明天工作,做到早安排。
3、工作完一件事后,要舉一反三的進(jìn)行思考,哪些做的好,哪些做的不好,遇到同樣的事情后要如何改進(jìn)。這樣可以提高工作效率。
4、工作時(shí)考慮一下你上一個(gè)環(huán)節(jié)和下一個(gè)環(huán)節(jié),換位思考,相互配合,大家工作效率就更高。
5、學(xué)會(huì)諒解工作中的戰(zhàn)友,就向我們學(xué)的九型人格一樣,性別、年齡、經(jīng)歷、環(huán)境不一樣,每個(gè)人考慮事物角度不同,做出來的決定也不同;
6、不要小看任何一個(gè)人,他人走到今天,有他的工作,有他的生活圈,他就有優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月,F(xiàn)對(duì)班級(jí)九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因?yàn)榇蟛糠钟變憾际切律,也是第一次離開家,對(duì)家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對(duì)哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵(lì)和表揚(yáng)的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對(duì)有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個(gè)月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r(shí)有意識(shí)的逐步建立起了班級(jí)初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識(shí)。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對(duì)孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動(dòng),主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個(gè)節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國慶節(jié)》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級(jí)的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧,F(xiàn)在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅(jiān)持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們?cè)趚月x號(hào)早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的`家長。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅(jiān)持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對(duì)幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動(dòng)幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動(dòng)作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項(xiàng)活動(dòng)的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識(shí)也比較弱。隨時(shí)都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識(shí)提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒,對(duì)未成年人一律不得接幼兒。做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對(duì)新生班級(jí)特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的做好家長工作;家園欄內(nèi)及時(shí)更換新內(nèi)容,讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會(huì),會(huì)議上,我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計(jì)劃以及注意、配合事項(xiàng)等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會(huì)議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時(shí)間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級(jí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項(xiàng)常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級(jí)午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
自從20xx年4月調(diào)入mm以來,我用滿腔的工作熱情做著的煤礦調(diào)度工作,并時(shí)刻提醒著自己是一位調(diào)度人員,對(duì)工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),不能有半點(diǎn)馬虎。在遇到問題時(shí),自己一定要親臨現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場指導(dǎo)和把關(guān),為礦井的安全生產(chǎn)盡自己最大的貢獻(xiàn),F(xiàn)對(duì)自己參加工作以來所做的工作從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、扎根礦山,奉獻(xiàn)青春,立足本職,苦干實(shí)干。
俗話說“干一行、愛一行”,我既然選擇了礦山,那我將沿老一輩煤礦工人的足跡,為祖國多出煤、出好煤做出自己的最大貢獻(xiàn),我要以他們?yōu)榘駱樱l(fā)揚(yáng)他們幾十年如一日的忘我工作精神和不怕苦、不怕累的優(yōu)秀品質(zhì),將自己青春和熱血無怨無悔的奉獻(xiàn)給礦山,成為新時(shí)期新一代的煤礦工人。
參加工作以來,一方面堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)、安全知識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)國內(nèi)外新知識(shí)、新理論、先進(jìn)的技術(shù),不斷的更新知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富專業(yè)知識(shí)內(nèi)涵,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面,堅(jiān)持做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,把所掌握的知識(shí)用于工作實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐中,工作中做到沉下身子,深入現(xiàn)場,親身到生產(chǎn)一線中實(shí)踐,向有經(jīng)驗(yàn)的`老工人請(qǐng)教,達(dá)到學(xué)以致用,積極解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。在工作中,一步一個(gè)腳印,得到了充實(shí)和發(fā)展。
二、勤苦為先,刻苦鉆研,落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。
可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勵(lì)隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),樹立良好的榜樣,確保良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)了工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:1、工作方式過于急躁。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,晉圣公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年過得很快,轉(zhuǎn)眼就是20xx年,借古鑒今,有很多東西值得去回想和總結(jié)。
一、基站維護(hù)工作
I、線路局維護(hù)。
20xx年,是線路局全面接手基站維護(hù)工作的第二個(gè)年頭,除龍山和永順外技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都有所提高,技術(shù)培訓(xùn)工作較上年少。龍山人員變動(dòng)較大,后續(xù)人員技術(shù)跟不上。永順試點(diǎn)了新模式承包制,利益至上,很不成功;景l(fā)電及時(shí)率較上年好。但線路局CDMA維護(hù)人員配比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致在故障處理及時(shí)率方面仍然欠缺,出現(xiàn)不少超長障礙,如,保靖復(fù)興老寨中斷3個(gè)月,古丈雙溪磨子坪7天等,究其原因有兩個(gè):
1、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)障礙升級(jí)制度沒有健全,對(duì)超長障礙沒有升級(jí)匯報(bào)。
2、還是其維護(hù)隊(duì)伍人員配置不夠,未能及時(shí)處理。上半年故障處理及時(shí)率較下半年的工作的重點(diǎn)放到了代維監(jiān)督、技術(shù)培訓(xùn)和考核工作上,4月份對(duì)其進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),6月份,代維工作基本走上正軌。下半年工作重心有所偏移,代維管理工作也有所松懈。20xx年代維管理和技術(shù)支持工作存在的問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,合同細(xì)則不夠明確,雙方職責(zé)仍有不夠明確的地方。尤其在高壓維護(hù)方面,每個(gè)縣都各自為政。20xx年在制定合同方面還需要和運(yùn)維部多溝通,明確雙方職責(zé),仔細(xì)擬定合同細(xì)則,嚴(yán)格考核制度,將是20xx年工作的首要任務(wù)。
2、基站動(dòng)力方面技術(shù)培訓(xùn)還需要加強(qiáng),動(dòng)力故障處理幾乎占據(jù)了整個(gè)代維工作的百分之八十,只有技術(shù)過硬,故障定位精準(zhǔn)才能及時(shí)高效處理故障。動(dòng)力培訓(xùn)和技術(shù)支持是20xx代維工作的重中之重,也是通信保障的重中之重。
3、基站動(dòng)環(huán)系統(tǒng)的使用及維護(hù)還需要加強(qiáng),培訓(xùn)工作需定期開展。
4、考核無法落實(shí)到位。
5、預(yù)檢預(yù)修,精細(xì)管理。這方面一直以來較為欠缺,20xx年也不例外,目前的代維還沒有真正意義上的巡檢工作。
II、自維
20xx全年基站設(shè)備出現(xiàn)故障的不多,大多是供電原因,主設(shè)備維護(hù)基本到位,因?yàn)檫@個(gè)原因,基站去的少了,一直處于被動(dòng)維護(hù)階段,基站的配套設(shè)施維護(hù)工作做的不好,如定期巡檢,機(jī)房門維修等20xx年有待加強(qiáng)。
頻繁斷站專項(xiàng)整治:傳輸電源保障改造14個(gè),使20xx年網(wǎng)絡(luò)較20xx年更加穩(wěn)定,模塊點(diǎn)因停電原因中斷明顯減少。
二、精品網(wǎng)
20xx年,全年相對(duì)指標(biāo)向好,但是中途5月到7份掉話率指標(biāo)拖了全年度的后腿。也正是這時(shí)候部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng),老領(lǐng)導(dǎo)又回來了。另外WLAN分流始終是平均每月都被扣1分,其中想了很多辦法,但是還是不夠,目前還在繼續(xù),希望20xx年不再繼續(xù)。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
維護(hù)和優(yōu)化,其實(shí)是相輔相成的`,無法嚴(yán)格的分開,維護(hù)所做的事情很多也是為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的。如天線升高,天線方位下傾角調(diào)整,全向改定向。由于種種原因,20xx年并沒有按照去年的計(jì)劃,掃鄉(xiāng)掃站的去優(yōu)化基站,但是領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思是正確的,因?yàn)?0xx到了很多站,還是發(fā)現(xiàn)了不少基站都存在同樣的問題,天線的指向無目的性,需要優(yōu)化。20xx年天饋系統(tǒng)的優(yōu)化需要站到很大份額。
四、班組管理
從去年到今年,弟兄們還是很給力,且能吃苦,但工作有些散漫,缺乏主動(dòng)思考問題的能力,來年還需多努力給他們傳遞點(diǎn)壓力。
五、小結(jié)
20xx年讓我看到了,維護(hù)需要走出去,優(yōu)化更需要,成天坐著無法維護(hù)和優(yōu)化好網(wǎng)絡(luò),也不利健康。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了。回顧這學(xué)期,忙碌而愉快的工作在各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成董事會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在取得成績的同時(shí),我們還存在不足,最重要的本學(xué)期我們還在赤字。下面首先我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié);其次我再對(duì)市場部工作做個(gè)闡述。
本學(xué)期2月份開學(xué),晚上提高班實(shí)到上課學(xué)生為119人次,白天培優(yōu)班實(shí)到上課學(xué)生為109人次,周日短腿課程實(shí)到上課學(xué)生為68人次,在學(xué)期中段董事會(huì)下達(dá)初三沖刺班招生任務(wù),通過緊鑼密鼓的宣傳和溝通,初三沖刺班實(shí)到上課學(xué)生為133人次,初二新增一個(gè)沖刺班實(shí)到上課人數(shù)為28人次,本學(xué)期總共招生457人次,按照董事會(huì)學(xué)期初下達(dá)的目標(biāo)已經(jīng)完成任務(wù),可是我們?yōu)槭裁催@學(xué)期還會(huì)出現(xiàn)虧損,看看接下來的數(shù)據(jù)我們能知道端倪了。
首先談?wù)劤跞,?月份我校開課階段,晚課初三班有3個(gè),城北初三(5)班是自己的班級(jí),自己的老師,后因整班轉(zhuǎn)白天培優(yōu)課程,此班暫不算保生率,剩下的2個(gè)晚課初三班,在課程結(jié)束時(shí),養(yǎng)成初三(1)解散與養(yǎng)成初三(2)班合并,養(yǎng)成初三(1)班合并時(shí)人數(shù)為4人,開班人數(shù)為24人,此班保生率為17%,養(yǎng)成初三(2)開班人數(shù)有29人,在與養(yǎng)成初三(1)合并時(shí)只剩下了11人,養(yǎng)成初三(2)保生率為38%,白天初三培優(yōu)班和沖刺班因?yàn)檎n程開設(shè)和收費(fèi)原因,所以人員無變動(dòng)。接下來我們來看看初二年級(jí),在2月份開課時(shí),晚課初二班一個(gè)班,實(shí)到人數(shù)為27人,學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為13人,晚課初二班保生率為48%,白天初二培優(yōu)班也是因?yàn)檎n程開設(shè)和收費(fèi)原因,所以人員無變動(dòng)。最后我們?cè)賮砜纯赐砩铣跻缓托W(xué)班,開課時(shí)養(yǎng)成初一班有14人,學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為6人,保生率為43%,小學(xué)班開課時(shí)人數(shù)為4人,學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為5人,保生率為125%。白天短腿課程各年級(jí)保生都趨于平穩(wěn)。
就以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們不難得出,這學(xué)期“拉后腿”項(xiàng)目就是晚上養(yǎng)成提高班課程。前些段時(shí)間和財(cái)務(wù)核帳,白天課程(不包含短腿班費(fèi)用)除去所有老師課時(shí)費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)和養(yǎng)成的管理費(fèi)、水電費(fèi),盈利3.7萬左右,晚上課程賬目“慘不能睹”。就以上保生率數(shù)字給任何一個(gè)行內(nèi)人士看,大家都會(huì)認(rèn)為不虧才有鬼了。
就這學(xué)期的情況和我們急需要改進(jìn)的地方,本人提出以下幾個(gè)觀點(diǎn):
1、學(xué)生結(jié)構(gòu):在總共457人次中,文山中學(xué)學(xué)生6人次,城北中學(xué)學(xué)生446人次,小學(xué)學(xué)生5人次。就市場而言,我們完全依仗城北中學(xué)生源,市場單一性,有點(diǎn)一榮俱榮,一損俱損的感覺,所以我們?cè)诮酉聛淼母母镏袘?yīng)制定多種方案,符合不同地段區(qū)域中的客戶所需,多深入到其他學(xué)校進(jìn)行宣傳溝通。
2、課程開設(shè):就晚課而言我們課程開設(shè)有問題,首先上課時(shí)間過長;其次上課內(nèi)容乏味,沒有體現(xiàn)我校的教育特色;最后學(xué)生成績沒有提高。在下半學(xué)年里,晚課課程改革、周末課程開設(shè)和興趣班開設(shè),都需要相關(guān)部門群策群力來完成的。
3、保生情況:就以上保生數(shù)據(jù)可以看出,老師責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不端正。做和不做一個(gè)樣,有和沒有一個(gè)樣,在接下來的工作中,我們要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化責(zé)任,分配任務(wù),保生率直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。多組織老師培訓(xùn),多組織不同形式的家校交流會(huì)。讓我們的老師對(duì)保生工作更主動(dòng)積極點(diǎn)。
4、專職老師:這學(xué)期赤字很大一個(gè)因素,就是沒有完全發(fā)揮我校專職老師作用和能力,而我們專職老師在很大一部分時(shí)間中在充當(dāng)后勤服務(wù)人員的角色,有點(diǎn)“高薪低能”的感覺。如果更好的發(fā)揮專職老師作用,又如何調(diào)動(dòng)兼職老師能力,這些都是留給我們管理層急需解決的問題。
5、管理制度:一個(gè)單位的好壞在于管理,一個(gè)管理的強(qiáng)弱在于制度。能調(diào)動(dòng)每位員工的積極性的也是制度,能約束員工工作職責(zé)的也是制度,所以制度對(duì)于一個(gè)單位來說是何等的重要,希望我校能盡快的建立一個(gè)合理的制度,在制度下建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
以上是本人對(duì)我校一個(gè)學(xué)期以來的'小結(jié),希望能在下半學(xué)期中看到我校有個(gè)脫胎換骨的表現(xiàn)。接下來就我所負(fù)責(zé)的市場部簡單說幾點(diǎn)。
生源是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)基礎(chǔ),加強(qiáng)招生宣傳,吸引生源,使我校的生源質(zhì)量、報(bào)名率和聲譽(yù)度穩(wěn)步提高,是我校目前招生工作的重要任務(wù)。為了更好地做好今后的招生宣傳工作,市場部在招生工作中不斷調(diào)整招生宣傳方法和手段,結(jié)合各校生源情況和市場需求,靈活設(shè)置課程和價(jià)格,以多管齊下的方法招生。對(duì)招生方面需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn):
1、重視宣傳材料的制作。總結(jié)以往招生宣傳工作經(jīng)驗(yàn),以廣大學(xué)生及家長所關(guān)注的熱點(diǎn)問題為突破口,認(rèn)真撰寫各課程專業(yè)介紹的文字材料,將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上。精心制作了《養(yǎng)成教育招生簡章》,努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校,深入到老師和家長中去。
2、抓好招生人員隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)每位招生人員“走出去”前進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)每位家長和學(xué)生能想到,能提出來的問題做好提前預(yù)判,提前設(shè)答。
3、對(duì)我校的每位跟班班主任進(jìn)行保生培訓(xùn)。每位下到班級(jí)的班主任既是老師,也是保生人員。他們除了上好課程以外,更要加強(qiáng)溝通培訓(xùn)和控班培訓(xùn)。
4、定期開會(huì)寫小結(jié)。經(jīng)驗(yàn)就是在不斷的反思和批評(píng)、自我批評(píng)中得來的。針對(duì)某個(gè)招生保生問題,組織大家討論,各抒己見,讓大家共同提高,同時(shí)也能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)和家長對(duì)教育的要求更高,在今后的教育教學(xué)以及服務(wù)工作中,我們將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為養(yǎng)成教育美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
1.首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
——學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
實(shí)習(xí)小結(jié)
在去年9月中旬的時(shí)候開始了人生的新一篇章,來到了中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)不知不覺中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了半年多的時(shí)間,這幾個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì),我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭暗斗,面對(duì)這些我們無力改變的.狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,在工作有余的時(shí)間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽,也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個(gè)人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn),我們并不比任何人?
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
身在職場中,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時(shí)候,我們更要冷靜。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
為了讓我們對(duì)公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對(duì)來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們?cè)敿?xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識(shí)和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識(shí)?梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識(shí),真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我對(duì)公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測(cè)量、土工試驗(yàn)和測(cè)試,相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測(cè);檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解,最后也不會(huì)像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識(shí)和管理制度
在一天的`時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我覺得這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識(shí)和體系,也是我們平時(shí)工作中需要注意的,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后,可能會(huì)注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環(huán):從玩(策劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析)到行動(dòng)(持續(xù)改進(jìn))。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從來不參加會(huì)議,從壞到好,從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識(shí)
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因?yàn)樵跈n案室工作,已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候,迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識(shí)。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面,x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會(huì)上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識(shí),不要放松,上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松,不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識(shí),也是為了了解其他專業(yè)知識(shí),比如我自己,所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測(cè)量,這樣有利于我對(duì)檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
來科第七個(gè)年頭了,回顧一年的工作,我給自己打一個(gè)及格分吧,在科主任和護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)下雖完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。但由于今年孕產(chǎn)假,并沒有做出什么特別的貢獻(xiàn),但也沒有發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)及糾紛,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),熱愛護(hù)理事業(yè),大局觀念強(qiáng),多次獲得科室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在思想上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全年無事假,病假發(fā)生,休產(chǎn)假105天。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三級(jí)護(hù)士的理論學(xué)習(xí),對(duì)危重癥患者的護(hù)理,感染及營養(yǎng)等方面有了更新的認(rèn)識(shí)。
在理論學(xué)習(xí)方面,積極參加每月(產(chǎn)假期間除外)科室理論的考核,平均成績?cè)?5分以上,通過護(hù)理部進(jìn)行的在職在線上機(jī)練習(xí),本年度院內(nèi)理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動(dòng)中擔(dān)任了本科室《多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)的健康教育》情景模式的編寫工作。
在業(yè)務(wù)方面,本人能夠獨(dú)立完成各班次護(hù)理工作及特殊護(hù)理操作,例如,血?dú)夥治,危重癥的搶救及儀器的使用,睡眠監(jiān)測(cè),PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年會(huì)發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上,每年能以優(yōu)異的成績?nèi)〉脦Ы汤蠋熧Y格,并承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教的'任務(wù),制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы逃?jì)劃,科室實(shí)習(xí)生理論授課6次,在帶教中不斷積累經(jīng)驗(yàn),得到學(xué)員一致好評(píng)。
本人對(duì)病人服務(wù)熱情高,愛崗敬業(yè),態(tài)度誠懇,具有高度的責(zé)任心,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正,視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無任何違紀(jì)行為。本年度獲得患者表揚(yáng)信1封。通過護(hù)理部開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動(dòng),在護(hù)士長的指導(dǎo)下與同仁們共創(chuàng)下制作了護(hù)囑本記錄,更系統(tǒng),更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專業(yè)技術(shù)水平,爭做護(hù)理骨干,理論及操作技能考核中在85分以上,爭取外院進(jìn)修名額。爭取見習(xí)帶教資格,并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護(hù)理工作中,讓我更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),我會(huì)盡自己最大的努力,用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心來解除病人的病痛。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光匆匆,不知不覺間我已經(jīng)來阜豐公司有一個(gè)月的時(shí)間了,回首這段時(shí)間里,心中不免感慨萬千,澎湃如潮,感謝,真的非常感謝辦公室同事對(duì)我的關(guān)懷和照顧,雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,我會(huì)盡最大努力勝任這一職位。通過這段時(shí)間的鍛煉,以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與關(guān)心,我已慢慢融入了辦公室這個(gè)家庭,個(gè)人的工作能力也得到了鍛煉和提高,雖然工作中有很多事情有待完善,但一份付出就會(huì)有一份收獲。有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),有同事的熱情幫助,我相信,在今后的工作中我會(huì)更加出色。
現(xiàn)將3月份工作情況總結(jié)如下:
一.以積極樂觀的態(tài)度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要職能部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多事情進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及協(xié)調(diào)好各部門之間的.各項(xiàng)事務(wù)。作為一個(gè)新人,我需要盡快適應(yīng)辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程,把每一項(xiàng)工作做到心中有數(shù),這既需要有良好的心態(tài),也需要良好的溝通能力。通過這段時(shí)間的努力,我基本上能夠做好職責(zé)任務(wù),雖然也有很多問題,但我不怕問題的發(fā)生,重要的是能夠正視問題,分析問題,避免類似的問題發(fā)生。
二.盡職盡責(zé),做好本職工作
近期,在同時(shí)的幫助下我主要完成了以下工作:
1.領(lǐng)水室的管理。主要負(fù)責(zé)聯(lián)系純凈水廠送水、領(lǐng)水人員登記、保管好現(xiàn)有的純凈水桶,同時(shí),負(fù)責(zé)登記、統(tǒng)計(jì)信息等工作,尤其純凈水桶的保管工作非常重要,如果水桶不夠數(shù)量就無法送水,這會(huì)造成整個(gè)公司的飲水問題。
2.考評(píng)餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理,尤其是衛(wèi)生問題,這關(guān)系到員工的健康問題,責(zé)任重大。辦公室每月都會(huì)不定期檢查,每次檢查召集各部門、各分廠的負(fù)責(zé)人一同前往,本著公平、公正的原則,對(duì)各個(gè)宿舍的綜合情況進(jìn)行評(píng)比,然后,匯總統(tǒng)計(jì),對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào),并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動(dòng)紅旗。
3.文字工作。主要是會(huì)議紀(jì)要和公司內(nèi)訊,剛開始我的寫作風(fēng)格并不符合公司要求,沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是作為辦公室文秘,必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風(fēng)格,寫的文章要領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)工作思路,這就要求我必須做好準(zhǔn)備,在工作閑暇之時(shí),我到縣城新華書店查閱購買有關(guān)辦公室文秘工作書籍,閱讀了公司以前的會(huì)議紀(jì)要和內(nèi)訊,為今后的寫作打下基礎(chǔ)。
4.其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境,我要盡快熟悉情況,才能更有效率的完成各項(xiàng)工作,熟悉各個(gè)部門所在樓層,熟記各個(gè)部門的經(jīng)理以及電話號(hào)碼,配合辦公室其他同事做好其他工作。三.工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關(guān)系的溝通,一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯(lián)系的部門、人員建立了良好的人際關(guān)系,以后各項(xiàng)工作的開展都將很順利。但是,這正是我工作中的不足,我會(huì)盡最大努力改變這一現(xiàn)狀,盡快與各部門搞好關(guān)系,為以后工作的完成做好準(zhǔn)備。四.下一步工作規(guī)劃
加入阜豐,對(duì)我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取取得更好的工作成績。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》,公司《變電運(yùn)行管理制度》等運(yùn)行管理制度,堅(jiān)持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,超前研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。
xxxx年廣大運(yùn)行檢修值守人員,克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難,精心操作、精心作業(yè),認(rèn)真巡視,扎扎實(shí)實(shí)做好了各項(xiàng)工作,圓滿完成了xxxx年工作目標(biāo)。沒有發(fā)生由于運(yùn)行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故,沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故,實(shí)現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個(gè)一百天。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo),層層簽訂責(zé)任狀。
公司年初召開啟動(dòng)大會(huì)后,我們制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)及控制措施,層層簽訂了有硬指標(biāo)、操作性強(qiáng)的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”,將安全責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到了班組、個(gè)人。
2、加大了設(shè)備維護(hù)力度,電網(wǎng)裝備水平和設(shè)備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結(jié)合春、秋季檢修,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)反措,積極開展了設(shè)備治理工作,不斷提高了設(shè)備的健康水平。在對(duì)變電站進(jìn)行詳細(xì)檢查和分析的基礎(chǔ)上,制定了細(xì)致的檢修和整改措施。合理安排,配合調(diào)度,及時(shí)消除了設(shè)備重大缺陷,保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。如在xxxx年4月12日凌晨一點(diǎn)多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時(shí),河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急,大溪坪變電站、河西變電站站用電消失,城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀,巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞,檢修運(yùn)行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電,連夜趕撲現(xiàn)場搶修電氣設(shè)備,確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合停電,對(duì)銹蝕點(diǎn)進(jìn)行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆,羅依變戶外設(shè)備進(jìn)行除銹噴漆處理。加強(qiáng)了設(shè)備缺陷管理,設(shè)備缺陷消除率、整改率達(dá)100,保證了設(shè)備安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真巡視、精心操作,圓滿完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作,維操隊(duì)、變電站在人員少,在配合操作、零星操作,計(jì)劃外操作多,最多時(shí)一個(gè)維操隊(duì)同時(shí)對(duì)3個(gè)變電站進(jìn)行操作。面對(duì)困難,運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,把倒閘操作和設(shè)備巡視,檢修作業(yè)作為變電運(yùn)行工作的重中之重。認(rèn)真執(zhí)行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”準(zhǔn)備,提前到達(dá)操作現(xiàn)場,檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于小型操作,嚴(yán)格執(zhí)行操作前“危險(xiǎn)點(diǎn)”提醒制度,控制和掌握人員情緒變化,有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張,工作票92張,雙票合格率達(dá)100。
4、加強(qiáng)了班組建設(shè),工區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們按照省公司班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持年初制定安全生產(chǎn)目標(biāo)、年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,并按計(jì)劃落實(shí)完成,堅(jiān)持每月定期、不定期召開班務(wù)會(huì),每月四次安全活動(dòng),每季開展一次反事故演習(xí)活動(dòng),每月進(jìn)行一次事故預(yù)想、運(yùn)行分析、安全培訓(xùn),半年進(jìn)行一次工作總結(jié)、政治學(xué)習(xí),xxxxxx一年一次,定期開展安全性評(píng)價(jià),對(duì)各站安全工器具按周期進(jìn)行打壓試驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行工器具“32”字管理方針,常用調(diào)試設(shè)備按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行了檢定,并貼上了合格證,對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行了封存、補(bǔ)齊措施。
5、突出標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,運(yùn)行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、湖南省《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施細(xì)則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補(bǔ)充規(guī)定》、《現(xiàn)場安全監(jiān)督要點(diǎn)》,我們?cè)谧冸娺\(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方面做了大量工作。為加強(qiáng)變電運(yùn)行、檢修管理管理的計(jì)劃性和可操作性,我們施行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè),就有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,并按流程作業(yè),一年來杜絕人身、設(shè)備事故發(fā)生。
加強(qiáng)了新設(shè)備投運(yùn)驗(yàn)收關(guān),先后對(duì)河西變414間隔,及棲鳳變新設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。堅(jiān)持按圖紙督促施工單位解決遺留問題,對(duì)新站及新設(shè)備認(rèn)真落實(shí)設(shè)備主人責(zé)任制,及時(shí)消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關(guān)換油,棲鳳湖變、城郊變防小動(dòng)物孔洞封堵,羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強(qiáng)變電運(yùn)行業(yè)務(wù)管理,修編了《35kv變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》,完成了各變電站主接線圖,新投運(yùn)、新增加間隔的變電站設(shè)備臺(tái)帳的重建工作,地網(wǎng)電阻的測(cè)試,直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗(yàn)。對(duì)城郊變?cè)鋈莨こ、棲鳳變新投運(yùn)設(shè)備進(jìn)行了雙重編號(hào)。配合計(jì)量檢定站安裝了城郊變314線路預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材,安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅(jiān)戰(zhàn)已打響,物資器材已相應(yīng)準(zhǔn)備就緒,隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn),開展了“三要六查”安全周活動(dòng),取得了一定的成績。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)不斷更新的`現(xiàn)代化裝備,我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護(hù)培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運(yùn)行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙票管理補(bǔ)充規(guī)定培訓(xùn)等共計(jì)受培人數(shù)達(dá)75人次,對(duì)新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法,今年10月15日我們邀請(qǐng)廠家人員在古丈變對(duì)維操隊(duì)全體人員進(jìn)行了微機(jī)防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓(xùn),收到了良好的效果,提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作中,保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。xxxx年即將過去,xx年?duì)N爛的春天即將到來,我們將在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù),以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)的工作,為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
本人在20xx年第一季度的工作中,始終堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),以求真務(wù)實(shí)的精神,自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù):
一、基層組織建設(shè)工作。
繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),以“機(jī)關(guān)干部下基層,幫帶致富促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī),著力改進(jìn)干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來,組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)分工,細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,一手抓好此次行動(dòng)的組織實(shí)施,積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級(jí)聯(lián)動(dòng)的.關(guān)系。結(jié)合實(shí)際,合理安排,配合市區(qū)幫扶單位走村入戶,了解實(shí)際情況,幫助農(nóng)戶制定致富的路子,脫貧的方法。截至目前,我鄉(xiāng)市級(jí)幫扶單位4個(gè),區(qū)級(jí)幫扶單位11個(gè),市、區(qū)15個(gè)單位共計(jì)聯(lián)系我鄉(xiāng)5個(gè)行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊,懸掛宣傳標(biāo)語7幅,上報(bào)簡報(bào)信息13期。
二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。
全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)任務(wù),充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢(shì),為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),整合播出通俗易懂的課件,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三、辦公室工作:
進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任,做好日常性工作。工作中,一是提高辦事效率,發(fā)揚(yáng)“案無積卷”的工作精神,從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會(huì)周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時(shí),登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,熱情接待各級(jí)各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報(bào)送工作,按照相關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)報(bào)送,有效杜絕了遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,對(duì)重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控,做好事前、事中、事后具體情況報(bào)送工作。
四、團(tuán)委工作。
在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問題與困難開展調(diào)研,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年的宣傳、教育,注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通,關(guān)心、了解他們工作和生活。
下一階段,我計(jì)劃開展的工作是:
一、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長效機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序,切實(shí)做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程,切實(shí)提高村干部隊(duì)伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場所規(guī)范化建設(shè),改善村級(jí)組織辦公條件,加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督。
二、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作軌制,增強(qiáng)進(jìn)修,全力抓好組織培植,著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支持。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)間真的是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過,馬上迎來新的又一個(gè)半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過,遇上疫情讓我之前的計(jì)劃一切打亂,真實(shí)計(jì)劃趕不上變化,永遠(yuǎn)想不到下一刻會(huì)發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了,有點(diǎn)不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過了,我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實(shí)際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實(shí)現(xiàn)自己的真正價(jià)值,保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下,反省一下半年來的情況,以便更好的'做好以后的自己。
(一)回顧2020半年的基本情況
1、思想政治方面。堅(jiān)持每天通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國學(xué)習(xí),完成每天的打活動(dòng)。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時(shí)間完成相關(guān)的理論,補(bǔ)充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時(shí)的關(guān)注時(shí)事新聞,了解時(shí)事政治,使自己的知識(shí)面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。今年由于疫情原因,整個(gè)教學(xué)工作搬到線上進(jìn)行,新的教與學(xué)的方式,給老師和同學(xué)帶來了不一樣的體驗(yàn)。因?yàn)樵诩揖上學(xué)習(xí),基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時(shí)間留出來,進(jìn)行課外書籍閱讀,增加了自己的知識(shí)廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己,學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導(dǎo),使自己對(duì)課程相關(guān)理論越來越感興趣,這也是這學(xué)期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學(xué)以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長,從他們身上我看到了我的不足,他們促進(jìn)了我的進(jìn)步。
3、生活上,作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重,但還是保持著一定習(xí)慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
(二)半年的收獲
1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時(shí)刻學(xué)會(huì)原諒。
4、要善于總結(jié),做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會(huì)學(xué)習(xí)。
(三)下半年計(jì)劃
1、做好復(fù)習(xí)工作,考研成功
2、復(fù)習(xí)英語,考過四級(jí)
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)
4、完成讀書計(jì)劃
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間,期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下,任命為維修領(lǐng)班,后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己,友愛同事,堅(jiān)持精品意識(shí),積極配合部門各項(xiàng)工作,維護(hù)公司利益,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)指令,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項(xiàng)接待任務(wù),對(duì)所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新,在材料不足的情況下,組織骨干人員對(duì)木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案,在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了,木條多已腐爛,組織維修人員更換木條,但更換木條工序較多,更換工作進(jìn)度緩慢,組織維修骨干人員現(xiàn)場技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端,制定休閑椅木條反沖螺絲固定,簡化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組,在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造,改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度,達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號(hào)樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來越多,對(duì)生活水泵房供水要求提高,造成20-31號(hào)樓部分業(yè)主用水高峰期,供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現(xiàn)時(shí)間差,導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低,出現(xiàn)水壓時(shí)大時(shí)小現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水,保障了業(yè)主的'正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源,保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電,避免業(yè)主集體事件。
該員工對(duì)外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)
急措施等,每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過程中,高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
二零xx年的二月份,這是春節(jié)過后的第一個(gè)月也是我調(diào)到接待正式工作的第一個(gè)月,全國的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也給度假村帶來了同樣的困擾,很多公司都開始減少支出,縮減預(yù)算,還有很多公司索性不再出來開會(huì)節(jié)省開支。 下面,我將20xx年2月份工作總結(jié)如下:
近日我面臨的也是重重打擊,過來看會(huì)場的客人一再的和我們做著價(jià)格的糾紛,不管怎么讓步,他們似乎都是那樣的不肯罷休,似乎比我們這些干酒店的人事都了解行情,都了解酒店的危機(jī),似乎有點(diǎn)趁虛而入的感覺。有時(shí)我也在檢討自己,是不是自己的勾通方式、說話技巧方面有問題,又或許是因?yàn)橐恍┪疫不知曉的`問題。這只是前期的談團(tuán),我想什么時(shí)候能做到將所有的客戶都能留住那才能算是一個(gè)合格的談判專家了。這些技巧也真的是需要日積月累的。
團(tuán)中的問題就需要想到、做到,想的全面一些、做的完美一些,這樣才能盡可能的減少意外發(fā)生,使整套工作做的圓滿。想的多就需要見的多、做的多,似乎萬事都是有規(guī)律的,一切都需要我們實(shí)踐過、經(jīng)歷過才能會(huì)做,而實(shí)踐的多了、經(jīng)歷的多了才能做好!不斷的在失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷的在遇到問題時(shí)尋求解決辦法,這樣才有可能做到最好。
我總是認(rèn)為環(huán)境能塑造人,所以總是把自己放在連自己都不知道適不適合的環(huán)境中去錘煉,希望能懂的多一些、成長的快一些、成熟的快一些。就這樣隨著班組、隨著同事摸索著做著似乎相同的工作。這份工作的工作性質(zhì)有些不同,因?yàn)楹芏鄸|西都是活的,需要我們靈活做事、靈活處理問題、靈活的去說話,把握好該有的分寸.
這是我這個(gè)月的工作體會(huì),經(jīng)受打擊是必然的、享受喜悅也是必然的!我想我該做的是,制訂好一套好的工作計(jì)劃,擺正自己的心態(tài)去面臨更多的問題、承受更多的問題。
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