護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)必備15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的護(hù)士個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指點(diǎn)下,緊緊圍繞病院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,當(dāng)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)立優(yōu)良護(hù)理服務(wù)進(jìn)程中,結(jié)合“三好一滿意”流動(dòng)請求,重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,晉升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營建了
一個(gè)安全、舒適的優(yōu)良住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)以下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、按護(hù)理部、大外科工作規(guī)劃完成指令性任務(wù),聲援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬窮困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增添31%,出院1223人,同期比增添17%,病床使用率89.2%,增添17%,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái),增添34%,lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái),減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照像792例,增長54%,輸液增添26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,總結(jié)余增長12%。
二、培訓(xùn)考查方面:
組織護(hù)理人員以多媒體情勢進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,組織護(hù)理查房12次,參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考查164人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊)
。1)落實(shí)一級質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次,召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士永夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的本身未發(fā)現(xiàn)的問題,鑒戒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按期組織分析存在問題的緣由,討論制定整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
。3)去針對存在問題制定整改措施,改良護(hù)理工作8項(xiàng)。
四、護(hù)理安全方面
1、針對眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份辨認(rèn)、藥品管理、藥物使用后不良反映的察看和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估,落實(shí)相干措施,避免了安全事件產(chǎn)生。
2、繼續(xù)應(yīng)用護(hù)理工作缺點(diǎn)登記本作為科內(nèi)人員工作交換平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每件事,塌實(shí)完成每項(xiàng)工作,構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全部人員主動(dòng)介入科室的護(hù)理安全管理,工作中相互補(bǔ)臺(tái),及時(shí)解除了工作中的安全隱患10件,解除10件,改良護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年產(chǎn)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理過失,產(chǎn)生過失后,組織全部護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行動(dòng),做好用藥告訴服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)鑒戒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行觸類旁通的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、簡化護(hù)理文書:
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的請求和眼科科病人特點(diǎn),按分級護(hù)理軌制落實(shí)患者病情察看及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡視記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,增添了床邊護(hù)理時(shí)間。
六、病院沾染節(jié)制工作方面
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科病院內(nèi)沾染節(jié)制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科病院沾染節(jié)制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離軌制。
2、醫(yī)療廢料管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無菌物品規(guī)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積存。
4、做好準(zhǔn)分子激光醫(yī)治室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無沾染事件產(chǎn)生。
5、當(dāng)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的可貴意見,及時(shí)整改檢查中存在問題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),zhen刺傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
七、探索、扭轉(zhuǎn)護(hù)理工作模式,履行責(zé)任包干制
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部份基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考查標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考查標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2、履行責(zé)任包干制,每名護(hù)士分管必定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù),責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,告訴患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,有困難請找我”,使患者住院糊口更舒心,護(hù)理服務(wù)更貼心,通過責(zé)任包干制,責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),做到親密察看患者病情,隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者展開健康教育和痊愈指點(diǎn)。發(fā)問護(hù)士們,對所管患者的病情通曉率提高。
3、按分級護(hù)理請求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的.責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實(shí)不到位,病人不熟識(shí)責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等困難基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成忙碌的護(hù)理工作的同時(shí),陳玉梅、李映麗同志卓越完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作當(dāng)真負(fù)責(zé),通過電話回訪,及時(shí)了解患者出院后痊愈及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的痊愈指點(diǎn),催促支配時(shí)間回病院復(fù)診,收到優(yōu)良的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在展開優(yōu)良護(hù)理服務(wù)流動(dòng)中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作,為患者提供純熟的?谱o(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的確定。
6、總結(jié)改良護(hù)理工作,樹立護(hù)理績效考查軌制,晉升服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)月通過召開護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,改良護(hù)理服務(wù),對患者評價(jià)高的護(hù)理人員按軌制給予了經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)。
八、教學(xué)、科研工作
。1)接管實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
。2)全部護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。
九、護(hù)理管理工作重視“人文關(guān)懷”,為護(hù)理人員創(chuàng)造優(yōu)良的工作氛圍
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先知足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的條件條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對護(hù)理人員提出的排班請求盡量給予調(diào)劑知足,使護(hù)理人員能舒心展開工作。
2、履行民主排班管理模式,凡觸及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過討論,采用大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,讓護(hù)理人員感遭到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必需依托全部成員的共同努力,大家都要共同庇護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充溢愛、工作充溢豪情,使病房充溢溫馨!
十、其他工作
1、樹立眼科儀器裝備維修記錄本和病區(qū)保潔軌制,指定人員按期清潔工作場所,盤點(diǎn)頤養(yǎng)科室儀器裝備,護(hù)士長按期做好儀器、裝備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時(shí)維修,并做好記錄,維持儀器、裝備的完好。
2、全年召開工休座談會(huì)13次,調(diào)和、處理、解決病友問題6件。
3、推出護(hù)理特點(diǎn)新舉措
。1)履行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
。2)配合試行床邊結(jié)帳工作,利便患者。
。3)推廣全員介入質(zhì)控的質(zhì)控法子。讓科室的護(hù)理人員不管春秋和資格均輪番介入一級質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全部人員了解和熟識(shí)各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,晉升本身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情形演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2
特別感謝院領(lǐng)導(dǎo),給我的此次進(jìn)修的機(jī)會(huì),我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),但是他們的病人和病種特別多,這就增加了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我覺得應(yīng)當(dāng)在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,讓自己的護(hù)理水平有所提高。護(hù)士長讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個(gè)主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,我們負(fù)責(zé)四個(gè)病房病人的治療與護(hù)理工作,如接待新患,術(shù)前宣教及打算,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,剛?cè)サ哪且欢螘r(shí)間患者家屬都對我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時(shí)我想只要我退縮不去做,那我恒久都沒有動(dòng)手和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),患者也會(huì)對我更加的不信任,我沒有退縮,每一次都走上前去。主動(dòng)和患者溝通,并保證病人肯定不會(huì)增加他們苦痛,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐性的指導(dǎo)幫助下,我精彩的完成了治療與護(hù)理,取得了患者漸漸的信任。
那是一個(gè)下午,科里的護(hù)士要參與一個(gè)電腦學(xué)問的培訓(xùn),我和幾名實(shí)習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,我抓緊組織實(shí)習(xí)學(xué)員給她測生命體征,我快速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標(biāo)本,上心電監(jiān)護(hù),讓在場的實(shí)習(xí)生,通知科里的護(hù)士,同時(shí)正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑。等科護(hù)士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),剛好輸上了血。沒有耽擱患者的治療,受到了科護(hù)士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)淼膭e出心裁,我從不把心情帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對病人,因?yàn)槲矣X得患者是最須要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良心情,假如我們不去體諒他們跟他們計(jì)較的話,那我們就不配做一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,所以更熱忱的服務(wù),讓他們看看我們惠好人的服務(wù)看法,敬重我們惠好的文化,我們雖說是民營醫(yī)院,但服務(wù)的看法卻不一般,一次來了一位子宮脫垂的患者,身上特殊的臟,并帶有一股特殊刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,護(hù)士們都你推我我推你的不情愿給她做術(shù)前打算,我主動(dòng)的走過去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標(biāo)本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術(shù)前飲食留意的事項(xiàng),并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬特別感謝我,我覺得在護(hù)理這項(xiàng)工作中,我們應(yīng)當(dāng)憐憫弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,漸漸在成長,我認(rèn)同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我把那些屬于我們那四個(gè)病房的病人,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導(dǎo)下,我能精彩的完成這四個(gè)房間病人的治療與護(hù)理,進(jìn)行一些剛好的宣教,每項(xiàng)工作都能精確無誤剛好的完成,沒有給老師帶來麻煩,給老師削減了不少的負(fù)擔(dān),同時(shí)也取得了護(hù)士長的認(rèn)同,在別的護(hù)士修年假而無護(hù)士替班的狀況下,我主動(dòng)的代替了這個(gè)班,上了一個(gè)星期的處置班,每天配藥,灌養(yǎng)分袋,幫助醫(yī)生換藥,拆線,做清宮術(shù)。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,畫體溫單等等,一項(xiàng)一項(xiàng)都仔細(xì)的去做,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護(hù)士長交給我一個(gè)星期的.任務(wù)。在以后缺班次的狀況下護(hù)士長都會(huì)讓我替班,我也從中學(xué)到了其他班次的一些學(xué)問和技能。
時(shí)間過的飛速,轉(zhuǎn)瞬間學(xué)習(xí)一個(gè)半月多了,也迎來了惠好建院三周年,婦科要與產(chǎn)科分成兩個(gè)科室,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,通過此次的進(jìn)修我特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),和賜予我的支持,同時(shí)也很艷羨見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會(huì)跟著我們護(hù)士長接著學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中和惠好一起成長,為實(shí)現(xiàn)我們的美妙院景而努力奮斗!
通過三個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了很多東西,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個(gè)質(zhì)的提高。
在進(jìn)修過程中,我在重新學(xué)習(xí)理論學(xué)問的同時(shí)虛心向帶教老師請教,對于順產(chǎn)接生中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的處理有了更加深刻的相識(shí)。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開大的時(shí)效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實(shí)際相結(jié)合的理解;在其次產(chǎn)程中,我會(huì)更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會(huì)陰愛護(hù)的手法和時(shí)機(jī),胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并剛好做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,能夠在胎盤剝離后,靈巧、快速、精確地進(jìn)行會(huì)陰縫合。
在進(jìn)修期間,我相識(shí)到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,我能以冷靜客觀的看法視察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的&39;方式去指導(dǎo)幫助她們,用熱忱及和善的言行激勵(lì)她們,使得分娩順當(dāng)完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,滿意產(chǎn)婦在分娩過程中獨(dú)立與依靠的需求,使她們感到自由與輕松,從中產(chǎn)生自信念。這樣,便可保證和促進(jìn)母嬰的平安和健康。
總的來說,在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的溝通技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,真正做到學(xué)以致用!
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3
下面將我在20xx年的工作做一總結(jié):
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
20xx年醫(yī)院前臺(tái)導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了,有人會(huì)對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的`職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)4
一段工作又面臨結(jié)束,回首前段時(shí)間的工作,我在護(hù)理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫(yī)生和我們護(hù)士長他們的帶著下比擬好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結(jié):
一、盡職做好了工作
雖然我只是個(gè)普通護(hù)士,但是對于工作,我還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作,我都很努力的做完做好。我護(hù)理工作上是很盡職的,每次查房我都會(huì)很細(xì)心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監(jiān)測好,認(rèn)真的記錄病人的恢復(fù)情況,如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對,我會(huì)立馬告知醫(yī)生,然后準(zhǔn)備后續(xù)的護(hù)理工作。輪到我值班的時(shí)候,我從來不會(huì)擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會(huì)事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責(zé)完成了自己負(fù)責(zé)那局部的工作。
二、深入學(xué)習(xí),提高自身能力
本段時(shí)間,我沒有因?yàn)楣ぷ鞣泵屯O聦W(xué)習(xí)的腳步,對于自己不太會(huì)的護(hù)理知識(shí),我都是先認(rèn)真的記下,等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查,要不就是問護(hù)士長和同事們,我一定會(huì)去把不懂的給學(xué)會(huì)。這段日子,我也去接觸了一些新的護(hù)理技術(shù),學(xué)了很多的機(jī)械操作。我還去其他科室觀看學(xué)習(xí)了,這樣也就提高了我很多方面的知識(shí)和能力,讓我在護(hù)士崗位上有更多展示自己的時(shí)機(jī)。
三、我的缺乏
我覺得自己在這項(xiàng)工作上存在的一個(gè)缺乏就是溝通不及時(shí),這其實(shí)也是一個(gè)大問題,因?yàn)楦霞墱贤ú患皶r(shí),所以無法為病人提供更好的幫助,很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒有做好的.,沒有給病人一個(gè)好的交代,跟領(lǐng)導(dǎo)也沒有進(jìn)行好的溝通,導(dǎo)致我的工作是出現(xiàn)了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,努力把病人的情況上報(bào)給醫(yī)生,及時(shí)的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復(fù)健康。
新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會(huì)認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn),把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護(hù)理效勞,為醫(yī)院的救死治傷工作奉獻(xiàn)力量,為病人恢復(fù)健康提供良好效勞。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗,我在護(hù)士這條路上可以走得更長遠(yuǎn)的。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在導(dǎo)師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實(shí)踐,我受益頗多;貞涍@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實(shí)習(xí),科里的導(dǎo)師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,但是導(dǎo)師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),導(dǎo)師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功快樂,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。導(dǎo)師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時(shí)光。同時(shí)導(dǎo)師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在導(dǎo)師的帶教下,我根本掌握了一些常見病的護(hù)理及根本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的.教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并標(biāo)準(zhǔn)記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……經(jīng)過這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識(shí)和技巧?傊,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來驗(yàn)證及穩(wěn)固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能效勞優(yōu)質(zhì)化,根底護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長。歲月是那么的公平,從不多給人一秒,相反也不會(huì)少給任何人一秒。每個(gè)人都會(huì)由時(shí)光的飛逝而經(jīng)歷著人生中最重要的過渡,如:從幼稚到成熟,從沖動(dòng)到沉著,有純真到心思慎密。這么快我從實(shí)習(xí)的護(hù)士到現(xiàn)在的我已經(jīng)有三年了,這三年我從懵懂的跟著主任,臨床醫(yī)生的各種學(xué)習(xí)使得我也在護(hù)理這方面做的得心應(yīng)手。多謝領(lǐng)導(dǎo)和主任的諄諄教誨。我每天微笑對待每一位病人,希望他們不要因?yàn)樯《ε。我本著愛崗敬業(yè)的道德精神對待每一位病人,同時(shí)和我們科室的主任還有同事協(xié)作打造最優(yōu)良的服務(wù),F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取
嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)
我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的.20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié):
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。
二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作,調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心20xx”。
同時(shí),我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動(dòng),來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護(hù)士20xx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了年、年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的.崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、20xx管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
通過有20xx年有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,如20xx月20xx—17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,全院20xx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
20xx月20xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開展了學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如:EICU設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;20xx月我病區(qū)還專門20xx舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說,自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、20xx管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn),為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí)。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了20xx市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng);
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在xx月xx—20xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年20xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時(shí)間了,回望過去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)8
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
兒科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選護(hù)士,進(jìn)行鼓勵(lì)。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。
4、科室定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,解決問題。
二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的`老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年,對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改良服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量操縱,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理根底知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的標(biāo)準(zhǔn)用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人中意率100%。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理過失事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除過失事故隱患,認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理過失事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的'重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、標(biāo)準(zhǔn)病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)接受治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新奇,對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,實(shí)施崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,實(shí)施健康教育,加強(qiáng)根底護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級護(hù)理病人共天,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率到達(dá)100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)。
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在許多缺乏。
1、根底護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)10
一、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)進(jìn)展的新形勢,積極參與一切政治活動(dòng),以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人效勞。
三、增加法律意識(shí):
仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的'建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護(hù)理效勞提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學(xué)問,增加安全愛護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法愛護(hù)自己。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在馬上到來的一年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我信任我會(huì)做到!
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)11
一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)年”為主題,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專科理論、?萍寄、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的'方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級培訓(xùn),對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每月嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。結(jié)合?铺厣,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年上半年門診口腔科護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理原則,深化?谱o(hù)理教育,以病人為中心展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者692人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見疑難雜癥,提高了大家基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,提升了護(hù)理配合人員?浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)?评碚摵筒僮骷夹g(shù)學(xué)習(xí),請?浦魅螢樽o(hù)士授課,講解口腔科?浦R(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人好評,同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對各個(gè)診室物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各?谱o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)口腔助理人員編寫了護(hù)理?茖2」ぷ髁鞒蹋(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械消毒滅菌工作,對破舊器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對新近留科9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員?浦R(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了XXX口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請XXX會(huì)主任、副主任及XX市全體口腔護(hù)士長參加,并由老年口腔專家做了精彩講座,XXX主任做了精彩講話,為全國口腔護(hù)理界工作開展和技術(shù)交流提供了一個(gè)廣闊平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了XX大會(huì)、XXX口腔會(huì)、XX會(huì)和XX口腔會(huì)等重大會(huì)議籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩節(jié)目。
未完成工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全露各診室存在問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查疏漏等。
在下半年工作中,我們將根據(jù)?铺攸c(diǎn)和護(hù)士配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)?萍寄芎头⻊(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力培養(yǎng),爭取科研論文發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適就診和工作環(huán)境。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年是在手術(shù)室工作的其次年!這兩年來,在護(hù)士長和科主任的指導(dǎo)下,在同事的親密合作和支持下,仔細(xì)完成了工作。 總結(jié)如下
1、在思想政治方面,積極支持醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以患者為中心,以優(yōu)秀合格護(hù)士為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。
2、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無菌觀念,仔細(xì)負(fù)責(zé)工作,加班,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,一切重視工作。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)效勞,醫(yī)學(xué)全網(wǎng)收集,積極協(xié)作手術(shù)醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當(dāng)完成。
3、積極參加診療科組織危重患者的急救活動(dòng),與各科合作進(jìn)展急救活動(dòng),在工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)風(fēng)格查,嚴(yán)密防止發(fā)生錯(cuò)誤事故,保持質(zhì)量完成手術(shù)過程的同時(shí),不斷提高自己的操作水平,積極參加開展新業(yè)務(wù)。參與工作兩年來,我在科同志們的指導(dǎo)下積極學(xué)習(xí),把握了各科的手術(shù)協(xié)作程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、一般外科、肝膽科等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年來,回憶過去的一年,我感慨萬千,展望20xx年,在新的一年的工作中,我克制了20xx年度自身的一切缺乏,吸取了特長,在醫(yī)學(xué).全網(wǎng)上停頓高傲的警覺,不斷改善自己的業(yè)務(wù)水平,在新的一年里在各個(gè)方面都提高了一層樓
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步興奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀改造,為克制自己存在的問題而努力
(1)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治堅(jiān)固;。
(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作,仔細(xì)履行職責(zé),喜愛工作。
(3)以科為家,工作積極進(jìn)展,對病人慈愛急躁,滿意病人的需要。
護(hù)理工作雖然是平凡的工作,但我們用真誠的愛來治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱來點(diǎn)燃克制患者疾病的士氣。
護(hù)理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無限的護(hù)理工作。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍的一員而驕傲。在今后的`工作中,我會(huì)加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出奉獻(xiàn)!看護(hù)工作雖然很少,但有時(shí)我真的為自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,許多人都在我的努力下以我勤奮仔細(xì)的我的熱忱為我獻(xiàn)身,過著幸福的每一天。
我的雙手我的笑容我的慈愛暖和這個(gè)世界!他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香!我們就是那樣的天使!所以,許多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!
感謝過去一年里和我一起工作的全部同事。感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的和善和漂亮,感謝你們讓我生活在這樣暖和的家庭里!盼望明年,我們能夠連續(xù)榮辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光芒的將來!
我會(huì)用愛、真心和仁心來暖和你,讓你心情舒服,讓你安心。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)14
勞碌的一年工作也是要說再見了,這一年我作為我們科室的一名護(hù)士,也是盡責(zé)的去聽護(hù)士長的要求,去協(xié)作醫(yī)生做好護(hù)理的一個(gè)工作,同時(shí)自己也是積累了挺多閱歷,和之前相比也是更加的自信,能去處理好各種事情,同時(shí)也是被病人所認(rèn)可,我也是挺覺得自己這份工作而驕傲,在此也是來總結(jié)下這一年的護(hù)理工作。
進(jìn)入我們科室的時(shí)間不算太長,我也還算一個(gè)新護(hù)士,當(dāng)然我也是始終以一個(gè)新人的看法去做好工作,主動(dòng)的學(xué)習(xí),我明白,在這個(gè)行業(yè),再謹(jǐn)慎,再仔細(xì)都是沒有問題的,終歸我們關(guān)乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是對他們更好的負(fù)責(zé),許多時(shí)候我們醫(yī)護(hù)做好了,病人生存或者健康的幾率也是會(huì)大許多,而自己作為臨床護(hù)理的護(hù)士,也是盡責(zé)的去處理好,每天會(huì)了解自己的工作有哪些,除了老病人的護(hù)理,還有護(hù)士長支配的新任務(wù)或者臨時(shí)一些緊急的事情也是須要去處理,一天勞碌下來基本沒有什么休息的時(shí)間,但我還年輕,也是覺得過得充溢而有意義,特殊是看到病人興奮的樣子更是如此。
他們的健康也是須要我們護(hù)理去做好的,從工作到自己的一些學(xué)習(xí),都是為了讓他們盡快的康復(fù),科室也是時(shí)常的組織了一些培訓(xùn),去探討如何的.護(hù)理以及對于這些事情的一些閱歷,特殊是護(hù)士長真的幫到我們許多,常常的把一些閱歷教給我們,讓我們也是明白一些事情如何的來做會(huì)更好一些,但同時(shí)也是告知我們時(shí)代在前進(jìn),我們的閱歷也是要不斷的思索如何的來改進(jìn)優(yōu)化的更好,都是為了讓病人更快康復(fù)而去做好的努力,當(dāng)然有時(shí)候也是會(huì)有工作低落的時(shí)候,但是我也是會(huì)給自己打氣加油,多和同事做一些主動(dòng)的溝通,探討一些工作上是否還可以做的更好一些,也是去關(guān)切病人,了解他們的狀況,一些老病患也是和我們成為了摯友,每次聽到他們說感謝,自己也是特殊的興奮,工作也是更有干勁。同時(shí)在勞碌的工作里頭,我也是看到自己的不足,以及對于一些事情處理的確不是那么的熟識(shí),這些是閱歷的'問題,同時(shí)也是自己的學(xué)識(shí)不是那么的豐富,但我也是主動(dòng)的去進(jìn)步會(huì)找方法,不足有,但是可以去改進(jìn),工作上也是要接著的努力,在來年能夠去做的更好而為病人康復(fù)接著的付出。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)15
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無論大小,患者在心理上都須要承受必需的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“性命駕馭在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)干脆影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必看法親善、儀表整齊、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷領(lǐng)悟新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)閱歷,充溢自我,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素養(yǎng),消退病人驚慌恐驚等心理,使病人能在心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自我的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自我的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的看法耐性的解答,使他們消退顧慮,對手術(shù)充溢信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,咱們就術(shù)前到病房防視病人,向病人說術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)協(xié)作,提高麻醉勝利率,保證手術(shù)的.順當(dāng)進(jìn)行。閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等協(xié)助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分駕馭病人的病情,預(yù)料術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,剛好擬定解決問題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)刻和重要性,并告知有關(guān)留意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)協(xié)作。
三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護(hù)理
常備器械和藥物的打算,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴(yán)密視察病情,可早期發(fā)覺,盡快進(jìn)行搶救。持續(xù)呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,幫助麻醉醫(yī)師吸引清除,假如發(fā)覺氣道堵塞,打算氣管切開包,必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師打算氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避開病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)刻。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓。同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑精確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多專心內(nèi)干脆注射,現(xiàn)主見靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避開心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生精確帶給各種數(shù)據(jù)。
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